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EDF Relevé Confiance : comment ça marche ?

Électricité moins chère ? 09 73 72 25 00 (Service Selectra ; lundi - vendredi 8h/21h ; samedi 8h30/18h30)
Rappel immédiat et gratuit


EDF

Vous voulez éviter les mauvaises surprises de facturation ? Vous ne voulez plus payer sur une consommation estimée mais bien sur votre consommation réelle ? Le relevé confiance d'EDF est fait pour vous ! Suivez notre guide ! 

Quel est le principe du relevé confiance d'EDF ?

EDF Bleu Ciel, comme tous les fournisseurs d’électricité, propose à ses clients de faire eux-mêmes leur relevé de compteur (auto-relève) et de le transmettre à EDF afin d'établir une facture basée sur la consommation réelle du client.

En l’absence de recours au service relevé confiance, EDF estime les consommations d’électricité en se basant sur votre historique de consommation. Le fournisseur vous adresse ensuite des factures de régularisation lorsqu’un technicien Enedis (Ex ERDF) pour l’électricité ou GRDF pour le gaz se déplace chez vous pour faire la relève du compteur.

Comment faut-il faire pour relever son compteur électrique ?Suivez le guide complet pour apprendre à relever son compteur d'électricité.

EDF Relevé Confiance : quels avantages pour le relevé confiance ?

Étant donné que les techniciens d'Enedis ou de GRDF n'effectue pas les relevés de votre compteur chaque mois, le fournisseur a recours à l'estimation estimée. Il est très difficile d'estimer correctement vos futures consommations d'énergie, ce qui explique les erreurs fréquentes d'estimation.

  • Si vos consommations sont sous-estimées, vous allez devoir payer une facture de régularisation très élevée à l’occasion du relevé de compteur : EDF vous facture la différence entre son estimation de consommation et votre consommation réelle.
  • Si vous avez été surestimés, le fournisseur vous rembourse le trop-perçu à l'occasion de la facture de régularisation. 

payez votre consommation réelle avec le relevé confiance d'EDFAvec EDF Relevé Confiance, pas de nécessité de facture de régularisation. Vous payez ce que vous consommez, et rien de plus.

Le relevé confiance chez EDF Bleu Ciel, comment ça marche ?

Relevé de compteur

Les factures de régularisation se basent sur les relevés de compteur effectués par le technicien Enedis ou GRDF.

EDF établit une facture tous les deux mois, soit six fois par an. Sur ces six factures, deux sont des factures de régularisation : elles sont établies à partir du relevé de compteur du technicien du gestionnaire de réseau (Enedis / GRDF).

Ils restent alors quatre factures qui doivent être établies sur la base d’un relevé confiance en provenance du client.

Quatre fois par an, EDF vous envoie un courrier ou un email pour vous prévenir qu’il convient de faire votre relevé de compteur et de le transmettre sous 15 jours.

  • Je peux transmettre mon auto-relève ou relevé confiance à EDF de plusieurs manières :
  • je me rends sur mon espace client EDF dans la rubrique consacrée au relevé confiance ;
  • je téléphone au serveur vocal d’EDF 0 800 123 333 (numéro gratuit) et je me laisse guider par l’automate ;
  • je téléphone au service client EDF 09 69 32 15 15 (numéro Cristal) ;
  • je télécharge l’application EDF & Moi sur Google Play ou sur l'App Store et j’y dépose mon relevé de compteur.

Votre prochaine facture EDF Bleu Ciel sera bien fondée sur la relève de compteur que vous aurez renseignée.

EDF relevé confiance : existe-t-il pour les professionnels ?

EDF Pro propose également à ses clients professionnels de transmettre régulièrement leur relevé de compteur afin de les facturer sur la base de leur consommation réelle.

Le système se distingue légèrement de celui des particuliers :

  • l’alerte demandant au client de faire sa relève de compteur est toujours envoyée par email ;
  • le client a ensuite 9 jours au lieu de 15 pour les particuliers pour transmettre son auto-relève.

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Puis-je tricher sur mon relevé confiance ?

Comme son nom l’indique, EDF vous accorde sa confiance en vous demandant de transmettre la bonne auto-relève.

Toutefois, certains consommateurs peuvent être tentés de communiquer un mauvais relevé de compteur afin de payer une facture d’électricité moins élevée.

Sachez que cette stratégie se révèle coûteuse à terme, puisque deux factures de régularisation annuelle sont établies sur la base de vos consommations réelles grâce à la relève de compteur effectuée par un technicien Enedis.

Si vous tentez de frauder avec votre EDF Relevé Confiance, EDF s’en apercevra donc très vite !

Comment baisser vos factures d'électricité de manière 100% légale ?

Pas la peine d'avoir recours à la fraude ou l'arnaque. Vous pouvez faire baisser le montant de vos factures de manière immédiate en changeant de fournisseur d'électricité.

Vous pouvez en effet quitter EDF quand vous voulez et sans frais et souscrire chez un fournisseur alternatif.

Il existe des fournisseurs alternatifs tels que Direct Energie, Planète Oui ou l'offre Happ-e d'Engie, qui proposent des réductions par rapport au tarif réglementé (tarif bleu d'EDF).

 % de réduction sur votre abonnement grâce au relevé confiance

EDF Relevé Confiance n'offre aucune réduction aux clients qui effectuent leur auto-relevé. Ce n'est pas le cas du fournisseur d'électricité verte Planète Oui qui récompense ce geste en accordant jusqu'à  % de réduction sur le coût total de votre abonnement :

  • Les  % de réduction sur le tarif de l'abonnement Planète Oui s'appliquent comme il suit :
  •  % sur le prix de l’abonnement par rapport aux tarifs réglementés si vous transmettez dans le mois votre auto-relève (relevé confiance);
  •  % complémentaire est accordée pour les petits consommateurs d’électricité.

Infos - Souscription Planète OuiAppelez le 09 87 67 55 21 du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h30.
Rappel gratuit

3 exemples d'offres moins chères que le tarif bleu d'EDF

Si votre objectif est de baisser votre facture d'électricité, la solution la plus rapide est de changer de fournisseur et pouvoir bénéficier de réductions sur le tarif réglementé.

3 exemples d'offres moins chères que le tarif Bleu d'EDF
Offres Durée du contrat Tarifs Infos & Souscription
Direct Energie
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09 88 81 30 14
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Planète Oui
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Sans engagement  % de remise*
sur le prix de l'abonnement HT
09 87 67 55 21
Rappel Gratuit
Logo Happ-e by Engie
Offre Happ-e
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sur le prix du kWh HT
09 75 18 80 39
Rappel Gratuit

* : % de remise par rapport au TR (Tarif réglementé: le tarif Bleu d'EDF).
Tarifs  

Pack déménagement : une assistance téléphonique à la création votre espace en ligne EDF pour votre nouveau logement
Contactez le 09 87 67 94 01 (lundi-vendredi 9H-17H, numéro non surtaxé) ou demandez un rappel gratuit. Ce numéro mis en place par Selectra vous donne accès à un pack incluant, au choix, tout ou partie des services suivants : assistance à la création de votre espace en ligne EDF pour la souscription à l’électricité de votre nouveau logement, choix de votre prestataire de déménagement, choix et installation de votre box Internet, choix de votre assurance habitation et d’autres services liés au déménagement. Selectra est une société indépendante d’EDF et ne présente pas de lien économique avec le fournisseur historique d’électricité. Annonce

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