Les composants du compteur Linky
Le boîtier vert fluo contient plusieurs éléments qu'il est utile de connaître avant de commencer à naviguer dans les menus.
Les boutons du compteur Linky
Le Linky ne dispose que de deux boutons. Leur usage est simple mais il existe une action cachée sur le bouton + lors d'un dépassement de puissance.
Appui long (≥ 3 s) : réarme le compteur après une coupure due à un dépassement de puissance. Le voyant vert s'éteint si le réarmement réussit.
Utilisation courante : afficher la puissance maximale atteinte la veille (PUISS MAX J-1) en naviguant dans l'historique.
Guide visuel : la séquence des écrans
Chaque appui sur le bouton + fait défiler un nouvel écran. La séquence varie selon l'option tarifaire souscrite. Sélectionnez votre option ci-dessous.
En option Base (un seul tarif jour et nuit), le bouton + fait défiler environ 10 écrans dans l'ordre suivant.
Affiche l'option tarifaire en cours : BASE. Confirme que le compteur est bien paramétré selon votre contrat.
Le nombre de kilowattheures consommés depuis l'installation du compteur. C'est l'index à relever si votre fournisseur vous le demande. Il s'affiche suivi de BASE kWh.
En option Base, le compteur affiche 10 plages d'index par défaut mais n'en utilise qu'une. Les 8 ou 9 autres s'affichent comme inactifs. Ce comportement est normal.
La puissance apparente utilisée par vos appareils en ce moment précis, exprimée en VA (voltampères). Note : cette valeur ne correspond pas directement à votre consommation facturée (qui est en kWh).
La puissance d'abonnement souscrite dans votre contrat. Si la puissance instantanée dépasse cette valeur, le compteur disjoncte automatiquement.
La puissance maximale atteinte durant la journée en cours. À comparer avec P SOUSCRITE pour savoir si votre abonnement est bien dimensionné.
Puissance de coupure : la valeur au-delà de laquelle le compteur disjoncte. Identique à P SOUSCRITE sauf en cas d'installation d'un limiteur spécifique par Enedis.
L'heure en cours, synchronisée automatiquement par Enedis via le réseau CPL. Aucune action requise de votre part.
La date du jour, synchronisée automatiquement.
Les 14 chiffres identifiant votre point de livraison. À communiquer à votre fournisseur lors d'un déménagement, changement de fournisseur ou demande d'intervention.
Le numéro de série physique du compteur, à 14 chiffres. Il identifie l'appareil lui-même (et non le logement).
En option Heures Creuses / Heures Pleines, deux index de consommation distincts s'affichent, ainsi que des informations sur le tarif en cours.
Affiche l'option tarifaire : HC HP ou HEURES CREUSES.
Cumul de consommation pendant les heures pleines (tarif plus cher, généralement 6h-22h ou selon les zones). Affiché avec HEURE PLEINE kWh.
Cumul de consommation pendant les heures creuses (tarif moins cher). Affiché avec HEURE CREUSE kWh. C'est cet index qui doit être maximisé (lancer le lave-linge, le chauffe-eau, etc.).
Indique si le compteur est actuellement en période HP ou HC. Très utile pour vérifier le basculement des heures creuses.
Indique l'état du relais qui pilote automatiquement le chauffe-eau. FERMÉ = le chauffe-eau peut s'allumer selon la programmation HC. OUVERT = le chauffe-eau est coupé.
Identiques à l'option Base (voir onglet précédent). La séquence est simplement plus longue car deux index sont actifs.
L'option Tempo (EDF) utilise 6 index tarifaires distincts (Jours Bleus HP, Jours Bleus HC, Jours Blancs HP, Jours Blancs HC, Jours Rouges HP, Jours Rouges HC). Le compteur affiche donc 4 index inactifs au lieu de 8.
Affiche TEMPO.
Chaque index cumule la consommation sur sa plage horaire/couleur respective. Les jours Rouges (les plus chers) sont rares : environ 22 par an. L'essentiel de la conso se concentre sur les jours Bleus HP/HC.
Le Linky Tempo affiche la couleur tarifaire du jour en cours et de la journée du lendemain. Indispensable pour reporter les usages énergivores (lave-linge, four, etc.) sur les plages bleues.
Identiques aux autres options (navigation identique avec le bouton +).
Les messages sur l'écran Linky et leur signification
Chaque message a une signification précise. Les codes couleur ci-dessous indiquent le niveau d'attention requis : vert = information normale, orange = nécessite une action, rouge = alerte.
Tableau récapitulatif des messages Linky
| Message affiché | Signification | Action |
|---|---|---|
| INDEX BASE | Consommation totale en kWh (option Base) | Aucune |
| CONSO HP / CONSO HC | Index heures pleines / heures creuses | Aucune |
| PUISSANCE APP | Puissance instantanée en VA | Aucune |
| P SOUSCRITE | Puissance d'abonnement en kVA | Aucune (vérifier si adaptée) |
| PUISS MAX | Puissance max atteinte dans la journée | Comparer avec P SOUSCRITE |
| PUISSANCE COUP | Seuil de déclenchement du compteur | Aucune |
| PUISSANCE DÉPASSÉE | Surcharge : compteur disjoncté | Débrancher appareils puis appuyer + 3 s |
| CONTACT SEC FERMÉ | Relais chauffe-eau actif | Aucune |
| CONTACT SEC OUVERT | Relais chauffe-eau inactif | Vérifier le contacteur tableau |
| ATTENTE RETOUR TENSION | Coupure réseau Enedis en cours | Patienter, reconnexion automatique |
| CONTACTEZ VOTRE FOURNISSEUR | Problème contractuel (impayé, résiliation) | Appeler son fournisseur d'électricité |
| SURTENSION AMONT | Surtension réseau, coupure préventive | Appeler Enedis 0 800 054 659 |
| TENSION EN AVAL REARM REFUSÉ | Source externe bloque le réarmement | Débrancher la source, puis réarmer |
| 0000 REGISTRE ERREUR | Aucune erreur technique détectée | Aucune (bon signe) |
| INDEX INACTIF | Plage tarifaire non utilisée par votre contrat | Aucune (normal) |
| INDEX INJECTION | kWh produits par votre installation solaire/éolienne | Aucune |
| NUMÉRO PRM | Identifiant à 14 chiffres du point de livraison | Communiquer au fournisseur si demandé |
Suivre sa consommation avec le Linky
Le Linky offre deux façons complémentaires de suivre sa consommation : directement depuis l'écran pour une lecture ponctuelle, ou via une application pour un historique complet.
Directement sur le compteur
Pour relever son index de consommation, il suffit d'appuyer sur le bouton + jusqu'à voir apparaître l'écran INDEX BASE (ou CONSO HP / CONSO HC en option HC/HP). Le nombre affiché en kWh est l'index cumulé depuis l'installation du compteur.
Pour un suivi mensuel approximatif, notez l'index au début du mois et à la fin. La différence correspond à votre consommation mensuelle en kWh. Comparez-la à votre facture pour détecter d'éventuelles anomalies.
Via une application de suivi
La lecture directe sur le compteur reste limitée. Pour un suivi quotidien ou hebdomadaire avec graphiques, des applications connectées au Linky via les API Enedis offrent une bien meilleure expérience. Consultez notre guide complet des applications Linky.
Parmi les options disponibles : l'application EDF et Moi, l'application Engie Particuliers, et l'application de suivi conso MySelectra, compatible avec tous les fournisseurs.
Service gratuit. Annonce Selectra, non affilié à Enedis.
Notre avis sur le mode d'emploi Linky
Questions fréquentes sur l'utilisation du Linky
Appuyez sur le bouton + pour passer à l'écran suivant. Chaque appui fait avancer la séquence : index de consommation, puissance souscrite, puissance max, option tarifaire, numéro PRM, etc. Le bouton - permet de revenir en arrière.
(1) Éteignez ou débranchez les appareils les plus énergivores (four, sèche-cheveux, lave-linge). (2) Maintenez le bouton + pendant au moins 3 secondes. (3) Si le voyant vert s'éteint, l'électricité est rétablie. Si ce message revient fréquemment, envisagez un changement de puissance via votre fournisseur.
Appuyez plusieurs fois sur le bouton + jusqu'à voir s'afficher NUMÉRO PRM suivi d'une série de 14 chiffres. Ce numéro identifie votre point de livraison et est à communiquer à votre fournisseur lors d'un déménagement ou changement de contrat. Pour plus de détails, consultez notre guide numéro de compteur Linky.
Le Linky prévoit par défaut 10 plages d'index pour couvrir toutes les options tarifaires (Base, HC/HP, EJP, Tempo). Or votre contrat n'en utilise qu'une ou deux. Les plages non utilisées s'affichent comme INDEX INACTIF. C'est un comportement tout à fait normal : en option Base, 9 index sur 10 seront inactifs.
P SOUSCRITE est la puissance d'abonnement que vous payez chaque mois, exprimée en kVA. PUISS MAX est la puissance maximale réellement atteinte dans la journée en cours. Si PUISS MAX est régulièrement proche ou supérieure à P SOUSCRITE, votre compteur risque de disjoncter. À l'inverse, si PUISS MAX est très inférieure, vous payez peut-être un abonnement surdimensionné.
En option HC/HP, faites défiler les écrans avec le bouton + jusqu'à trouver l'écran TARIF EN COURS : il indique explicitement HC (heures creuses) ou HP (heures pleines). En heures creuses, c'est le bon moment pour lancer le lave-linge, le lave-vaisselle ou charger un véhicule électrique.
Non. Le compteur Linky reste allumé et actif en permanence. Son écran affiche en continu les données de consommation. Il n'existe pas de bouton marche/arrêt accessible à l'abonné. Seul Enedis peut couper l'alimentation à distance (sur demande du fournisseur ou pour intervention technique).