Changer de fournisseur d’électricité : est-ce le bon moment?

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Le changement de fournisseur d'électricité est entièrement gratuit, car toutes les offres d'énergie en France sont sans engagement. L'énergie et les dépanneurs restent les mêmes, donc aucune intervention ni coupure de l'alimentation n'est à craindre. Le client n'a qu'à souscrire une nouvelle offre, et son nouveau fournisseur se charge de résilier l'ancien contrat d'électricité.

Comment changer de fournisseur d’électricité ?

La démarche de changement de fournisseur d'électricité se fait :

 

Les démarches de résiliation sont gratuites, et le client n'a aucune démarche à faire puisque le nouveau fournisseur se chargera de transférer le contrat.

  1. Trouver l'offre adaptée
  2. Contacter le nouveau fournisseur
  3. Attendre la date de mise en effet du nouveau contrat

Étape 1 : trouver l'offre adaptée

offre electricite adaptee

En raison du contexte actuel, le tarif réglementé d'EDF est loin d'être le plus compétitif, et le prix du kWh n'a fait qu'augmenter ces dernières années. C'est pour cela qu'il est fortement recommandé d'utiliser un comparateur pour changer de contrat d'électricité.

COMPARER LES FOURNISSEURS D'ÉLECTRICITÉ

Or comparer les offres des fournisseurs d'électricité ne s'improvise pas. Vous devrez connaitre vos consommations, votre puissance de compteur et votre option tarifaire.

Pour cela, procurez-vous une facture de votre fournisseur actuel ou appelez un de nos experts au 09 73 72 25 00 ; il vous aidera gratuitement à identifier ces éléments indispensables.

Étape 2 : contacter le nouveau fournisseur

Dans le cadre d'un changement classique (sans changement de titulaire ou d'adresse), le fournisseur se charge intégralement des démarches. Si vous passez par un conseiller du comparateur Selectra au 09 73 72 25 00 (non-surtaxé), la mise en relation avec le fournisseur est instantanée.

Vous n'aimez pas appeler ? Bien que changer par téléphone est recommandé pour être accompagné dans l'obtention de l'identifiant de son compteur électrique ou pour estimer sa consommation, il est possible de faire la démarche pour changer de fournisseur d’électricité en ligne. Pour cela, rendez-vous sur un comparateur d'énergie, sélectionnez l'offre qui vous intéresse et cliquez sur un lien de souscription en ligne.

Pour aller plus vite, vous pouvez aussi choisir l'un des meilleurs fournisseurs d'énergie selon nous :

A noter que la souscription via notre site ou Selectra se fait sans aucun surcoût pour le consommateur, puisque nous sommes entièrement rémunérés par nos partenaires.

Ne jamais résilier son ancien abonnement soi-même

Résilier son ancien abonnement pour changer de fournisseur d'électricité peut entrainer un risque de coupure d'électricité. En effet, mettre fin à son contrat peut entrainer la mise hors service du compteur. Dans ce cas, les délais d'Enedis pour la mise en service du compteur peuvent être longs, et entrainent systématiquement des frais de mise en service

Étape 3 : payer sa facture de clôture

Une fois l'offre souscrite, il n'y a plus rien à faire. Le contrat s'activera automatiquement à la date souhaitée.

Chaque client reste redevable de chaque consommation effectuée. Et de fait, s'il s'avère que vous avez été prélevé plus que vous n'avez réellement consommé, votre ancien fournisseur vous remboursera le trop-perçu.

Liste des documents à préparer pour changer de fournisseur d’énergie

liste de documents pour changer de fournisseur

Rassembler les informations et les documents ci-dessous vous fera gagner du temps :

  • L'adresse du logement ;
  • Le point de livraison (PDL) : il s'agit d'un identifiant unique composé de 14 chiffres, indiqués sur la facture d'électricité ;
  • La consommation électrique du foyer, indiquée sur la dernière facture (pour permettre au nouveau fournisseur d'estimer les besoins) ;
  • Un RIB pour la mise en place des prélèvements automatiques.

Je doute encore à changer d'offre d’électricité ?

Vous ne savez toujours pas si quitter EDF (ou votre fournisseur actuel) est la bonne décision ?

Voyons ensemble les 4 raisons principales qui ont convaincu les plus de 10 millions de Français à avoir changé de fournisseur d'électricité.

Raison n° 1 : le prix

Le prix est sans doute le critère le plus important pour la plupart des consommateurs, surtout aux vues du contexte actuel.

Si le tarif réglementé d'EDF était clairement la valeur refuge au coeur de la crise des prix en 2022, la dernière augmentation des prix de l'électricité de février 2023 a rebattu les cartes.

Pour trouver le fournisseur d'électricité le moins cher du marché aujourd'hui, vous pouvez comparer les offres par téléphone avec nos experts, en ligne, ou en vous fiant à nos tableaux mis à jour quotidiennement.

⚡ Qui est le meilleur fournisseur d'électricité en option base?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Budget annuel - TTC Économies sur le tarif EDF Abonnement annuel - TTC Prix du kWh - TTC
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget annuel estimé
1719€
Vous gagnez
370€
165.58€ 0.2018€
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO
⚖ Des prix indexés !
Budget annuel estimé
1721€
Vous gagnez
368€
149.88€ 0.204€
La Bellenergie
PRUDENCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget annuel estimé
1742€
Vous gagnez
347€
152.54€ 0.2064€
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌿 Offre verte !
⚖ Des prix indexés ! Budget annuel estimé
1742€ Vous gagnez
347€ 152.52€ 0.2064€ Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖ Des prix indexés ! Budget annuel estimé
1742€ Vous gagnez
347€ 152.54€ 0.2064€ Vattenfall
OFFRE VERTE FLASH
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués ! Budget annuel estimé
1753€ Vous gagnez
336€ 164.57€ 0.2063€ TotalEnergies
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
🔐 Des prix bloqués ! Budget annuel estimé
1792€ Vous gagnez
297€ 150.64€ 0.2132€ Octopus Energy
ECO-CONSO FIXE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués ! Budget annuel estimé
1829€ Vous gagnez
260€ 152.54€ 0.2177€ Primeo
 Souscrire en ligne OFFRE FIDÉLITÉ
⚖ Des prix indexés ! Budget annuel estimé
1829€ Vous gagnez
260€ 152.54€ 0.2177€ Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués ! Budget annuel estimé
1844€ Vous gagnez
245€ 197.99€ 0.2138€

*Tableau à jour du 01/03/2024. Budget calculé pour une consommation de 7700 kWh par an à Nantes en option base (6 kVA) .

⚡ Qui est le meilleur fournisseur en option heures pleines / heures creuses?
Fournisseur Nom de l'offre Budget annuel - TTC Économies sur le tarif EDF Abonnement annuel - TTC Prix du kWh - TTC
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
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Budget annuel estimé
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Vous gagnez
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OHM Énergie
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Budget annuel estimé
1721€
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*Tableau à jour du 01/03/2024. Budget calculé pour une consommation de 7700 kWh par an à Nantes en option heures pleines / heures creuses (6 kVA) .

Les types d'offres d'électricité
Type d'offreAvantagesInconvénients
Tarif réglementé
  • Fixé par les pouvoirs publics.
  • Parmi les offres les plus chères en France ;
  • Évolue jusqu'à 2 fois par an.
Les tarifs fixes
  • Apportent une garantie de stabilité.
  • L'engagement concerne le prix hors taxes ;
  • Ne sont plus compétitifs en cas de baisse du tarif réglementé.
Les tarifs indexés
  • Des offres toujours x % moins chères que le tarif réglementé.
  • Pas de protection contre les hausses du tarif réglementé.

Raison n° 2 : rien ne change, ou presque

15 minutes au téléphone pour souscrire, un mail de confirmation, une facture de clôture... Et c'est tout !

De fait, voici ce qui va changer et ne va pas changer d'un fournisseur à l'autre :

  • le prix de l'abonnement et du kWh
  • les CGV concernant l'évolution des prix
  • le design des factures que vous recevez
  • le numéro de contact de son fournisseur
  • la qualité du service client
  • l'énergie est strictement la même
  • les techniciens en cas de panne ou autre sur ligne et compteur (toujours ENEDIS et GRDF)
  • les frais et délais d'interventions des techniciens

schéma résumant le marché de l'électricité en France

💸⚖️ Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser ! ☎️ 09 73 72 25 00  📅 Planifier un rappel  💻 Comparer en ligne

Raison n° 3 : Pouvoir choisir une offre verte

De plus en plus de consommateurs sont sensibles à la cause environnementale et préfèrent choisir une offre d'électricité verte. Pourtant, nombreux sont ceux qui pensent à tort que l'électricité verte est forcément moins compétitive.

Or c'est faux !

⚡ Qui est le meilleur fournisseur d'électricité verte en option base?
Fournisseur d'électricité verte Nom de l'offre Budget annuel - TTC Économies sur le tarif EDF Abonnement annuel - TTC Prix du kWh - TTC
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🔐 Des prix bloqués !
Budget annuel estimé
1719€
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La Bellenergie
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🔐 Des prix bloqués !
Budget annuel estimé
1742€
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347€
152.54€ 0.2064€
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
⚖ Des prix indexés ! Budget annuel estimé
1742€ Vous gagnez
347€ 152.52€ 0.2064€ Vattenfall
OFFRE VERTE FLASH
🔐 Des prix bloqués ! Budget annuel estimé
1753€ Vous gagnez
336€ 164.57€ 0.2063€ TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ
🔐 Des prix bloqués ! Budget annuel estimé
1827€ Vous gagnez
262€ 150.64€ 0.2177€

*Tableau à jour du 01/03/2024. Budget calculé pour une consommation de 7700 kWh par an à Nantes en option base (6 kVA) .

Mon fournisseur n'est pas vert, je souhaite changer

09 73 72 25 00 Rappel gratuit
(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

Raison n° 4 : La réversibilité

Il est toujours possible de faire machine arrière.

Tout d'abord la loi prévoit 14 jours de délai de rétractation.

Et on peut toujours revenir chez son ancien fournisseur - ou en changer de nouveau, quand on le souhaite, et sans frais. ni avoir à se justifier.

Tous ces arguments ont déjà convaincu des millions de Français.

Source : CRE - Graphique : Selectra

🚨 Quels risques peuvent subvenir lors d’un changement de fournisseur d'électricité ?

Les principaux risques lors d'un changement de fournisseur d'électricité sont évitables.

❌ Le risque de coupure ?

La principale préoccupation des consommateurs lors d'un changement de fournisseur d'électricité est d'éviter de subir une coupure lors de la transition d'un contrat à l'autre. Bien que cette éventualité puisse paraître effrayante, c'est aussi la plus rare, et elle ne survient que dans certains cas.

Coupure d'électricité lors d'un changement de contrat

Pour éviter une coupure d'électricité lors d'un changement de contrat, il ne faut pas résilier l'ancienne offre soi-même, et laisser le nouveau fournisseur s'en charger. Ce dernier effectuera toutes les démarches de manière à ce que la transition se déroule sans encombre et que le consommateur ne soit pas affecté lors du changement de contrat.

Cas particulier du déménagement

Il peut arriver que l'électricité soit coupée à l'arrivée dans un nouveau logement.

Pour éviter ce désagrément, il est indispensable de souscrire à un contrat d'électricité dès la signature du bail, et au moins 8 jours avant l'emménagement. Si l'électricité est déjà coupée, il faudra souscrire à une offre d'électricité au plus vite pour rétablir l'électricité.

À noter que la mise en service de l'électricité entraine des frais de 1,66 €.

📑 Les clauses locatives abusives

Le locataire a le droit de changer de fournisseur d'électricité librement. Pourtant, certains bailleurs incluent au contrat de location une clause interdisant au locataire de changer de fournisseur d'électricité.

Ainsi, il est nécessaire qu'il connaisse ses droits afin de ne pas être lésé.

  • Changement de fournisseur d'énergie : tout ce que le locataire doit savoir
  • La clause imposant le choix du fournisseur d'électricité ne figure pas parmi les clauses non écrites de la liste de l'article 4 de la loi du 6 juillet 1989 ;
  • Inclure une telle clause dans un contrat locatif constitue une entrave à la liberté du locataire de faire jouer la concurrence ;
  • Le propriétaire ne peut pas mettre hors service le compteur d'un locataire qui ne paie pas son loyer.

Sous-estimation pour faire gonfler artificiellement les économies

La sous-estimation de la consommation est une pratique courante chez les fournisseurs d'électricité peu scrupuleux dans le but d'avoir un montant estimé de facture moins élevé. Le plus simple reste de se baser sur ses anciennes factures ou de passer par notre service utilisant un estimateur au plus près de la réalité.

❓ Changer fournisseur énergie selon sa situation

Puis-je changer de fournisseur d'électricité quand je veux ?

Il est possible de changer de fournisseur d'électricité ou de gaz à tout moment pour les particuliers, et ceci autant de fois qu'ils le souhaitent. Il n'y a pas de période minimum d'engagement pour les contrats d'énergie pour particuliers.

Peut-on changer de fournisseur d'électricité avec une dette ?

Oui, il est possible de changer de fournisseur d'électricité en ayant une dette. Toutefois, il est impératif de régulariser ses impayés auprès du fournisseur.

Comment changer d'opérateur électricité quand on est locataire ?

Les particuliers peuvent désormais choisir librement leur fournisseur d'électricité. Lors d'un changement de locataire dans une maison, le nouvel occupant a la loi de son côté : il a le droit de demander à choisir lui-même son fournisseur, pour faire des économies. Il doit pour cela contacter un nouveau fournisseur et souscrire à une offre d'électricité.

Peut-on changer pour passer chez EDF ?

Il est tout à fait possible de souscrire chez EDF quand on le souhaite, même si l'on avait déjà quitter le fournisseur historique dans le passé.

Les situations dans lesquelles un consommateur ne peut prétendre à un changement de fournisseur

La demande de changement de fournisseur d’énergie, peut dans certains cas, être refusée. Voici les situations invalidant l’éligibilité d’un consommateur à une telle opération :Le client est en situation d’impayé avec son fournisseur actuel

Le prestataire contacté a le droit légal de vérifier que son éventuel abonné est en règle question paiement vis-à-vis de son actuel fournisseur. Il est à rappeler que l’État met à la disposition des ménages en situation de difficultés financières, des chèques énergie destinés à assurer la prise en charge de leur accès à l’énergie.

Ces chèques sont offerts automatiquement aux usagers qui y sont éligibles.

L’habitation est située hors de la zone de desserte d’Enedis

Son habitation est située hors de la zone de desserte d’Enedis et de GRDF. La desserte est assurée par ELD. L’utilisation d'un comparateur fournisseur énergie est inutile, car l’usager doit toujours souscrire une des offres de l’ELD concernée.