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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF, contactez le service de souscription par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h) ou rendez-vous directement sur le site internet d’EDF. Fournisseur historique d’électricité, EDF est le seul à proposer le tarif réglementé (Tarif Bleu) aux particuliers et a obtenu la 3ᵉ place du classement Capital 2025 des fournisseurs d’énergie.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 34 04. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Lors de l'appel, il est conseillé de préparer les informations nécessaires telles que l’adresse du logement, le numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM (compteur Linky), un relevé de compteur si possible, et un RIB pour le prélèvement automatique.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Pour souscrire à une offre EDF en ligne, il suffit de se rendre directement sur le site internet du fournisseur EDF et de suivre les étapes indiquées pour la souscription. Toutes les démarches se font simplement sur la page dédiée à la souscription.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, il ne s'agit pas d'un simple changement de fournisseur. En effet, pour un déménagement, il est nécessaire de mettre fin au contrat lié à votre ancienne adresse. Cette étape n'existe pas pour un changement de fournisseur sans changement de domicile.
Pour un nouveau logement, il faut donc souscrire un nouveau contrat pour l'électricité ou le gaz, puis résilier celui de l'ancien logement. Voici comment procéder avec EDF :
- Souscrire en contactant EDF au 34 04 ou via leur souscription en ligne. Il vous faudra préparer l’adresse du nouveau logement ainsi que le relevé du compteur si possible.
- Pensez à résilier l'ancien contrat pour éviter d’être facturé après votre départ. Cette demande de résiliation se fait auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’EDF ou d’un autre.
Combien coûte la souscription chez EDF ?
Chez EDF, la souscription à un contrat est entièrement gratuite lorsqu’il s’agit d’un simple changement de fournisseur. Aucun frais de dossier ou d’ouverture à prévoir : la démarche peut donc se faire sans coût additionnel pour le client.
Dans le cadre d’un déménagement, la situation diffère : des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais couvrent la prestation technique de mise en service du compteur.
L’intervention est assurée par le gestionnaire du réseau, soit Enedis pour l’électricité, soit GRDF pour le gaz. Le montant est ajouté à la première facture, puis reversé directement aux gestionnaires de réseau.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en décembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Lors d'une souscription chez EDF, il est indispensable de fournir certains documents pour faciliter la mise en service du contrat et garantir un traitement rapide de la demande. Les principaux éléments à préparer sont :
- Le relevé du compteur (index de consommation d’électricité ou de gaz au jour de l’état des lieux ou de la signature du contrat)
- L’adresse complète du logement concerné
- Le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz naturel
- Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) si vous choisissez de payer par prélèvement automatique
- La date souhaitée de début du contrat
- Le nom de l’ancien occupant si possible (facultatif mais utile en cas de reprise de contrat dans un logement déjà occupé)
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Online.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz 2 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.53/5 sur un total de 39961 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 39048 votes)
- Selectra : 1.6/5 (sur 913 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Vous pouvez annuler votre souscription chez EDF sans justification dans un délai de 14 jours à compter de la confirmation du contrat. Durant cette période, la résiliation est entièrement gratuite et ne nécessite aucune démarche complexe.
Après ces 14 jours, vous restez libre de rompre votre contrat d’énergie EDF à tout moment et sans frais. Vous aurez simplement à régler les consommations (abonnement et énergie) déjà effectuées jusqu'à la prise d'effet de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Changement de fournisseur : l'activation de votre contrat EDF s'effectue généralement en quelques jours, sans coupure d'énergie. La loi impose que ce délai ne dépasse pas 21 jours à partir de votre demande.
Déménagement : le délai dépend du type de compteur. Pour un compteur Linky, la mise en service prend en moyenne 24 heures. Pour les compteurs classiques, prévoir jusqu'à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF compte environ 41,5 millions de clients dans le monde en 2024. En France, il reste le principal fournisseur d’électricité, avec environ 69 % des foyers résidentiels toujours clients d’EDF au 30 juin 2025, dont 57 % au tarif réglementé (chez EDF ou une ELD).
