Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Edf
Pour souscrire un contrat d’énergie chez EDF, contactez le service de souscription au 34 04 (appel non surtaxé, lundi au samedi de 8h à 20h) ou rendez-vous directement sur le site internet EDF pour compléter le formulaire en ligne. Premier fournisseur d’électricité en France, EDF propose notamment le Tarif Bleu et des offres vertes. Vous pouvez choisir votre offre et finaliser la démarche en ligne ou par téléphone.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04. Ce service est ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h. Lors de l'appel, il est recommandé de préparer les informations concernant le logement (adresse, relevé de compteur, ancien fournisseur éventuellement) et un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Il est possible de souscrire en ligne chez EDF en quelques minutes. Pour souscrire à une offre EDF, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur EDF.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Avant d’entamer votre déménagement avec EDF, il est important de distinguer deux situations : changement de fournisseur et déménagement. En cas de changement de fournisseur (sans changer d’adresse), il n’y a aucune démarche de résiliation à faire : le nouveau fournisseur s’en occupe. Pour un déménagement, il faut résilier le contrat de l’ancien logement.
Voici la marche à suivre afin de déménager un contrat d’électricité ou de gaz EDF :
- Souscription au nouveau contrat EDF pour votre déménagement : il faut contacter le service de souscription EDF par téléphone au 34 04 pour procéder à la souscription du contrat lié à la future adresse, ou réaliser l’opération directement sur le site EDF.
- Procéder à la résiliation de votre contrat rattaché à l’ancienne adresse. Cette étape est essentielle pour éviter une double facturation. La résiliation se fait auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de EDF ou d’un autre acteur du marché.
Combien coûte la souscription chez EDF ?
Bonne nouvelle pour les consommateurs : chez EDF, la souscription d’un contrat lors d’un simple changement de fournisseur est entièrement gratuite. Aucune démarche payante n’est à prévoir dans ce cas, même si vous arrivez d’un concurrent.
En revanche, frais de mise en service s’appliquent lors d’un déménagement. L’ouverture du compteur — autrement dit la mise en service — est facturée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Ce montant figure sur la première facture EDF en tant qu’avance. Par la suite, il est reversé directement au distributeur concerné. C’est donc un passage obligé à chaque emménagement, quel que soit votre fournisseur d’énergie.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour valider votre dossier et garantir une mise en service rapide. Voici la liste des principales informations à préparer :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz de votre logement (disponible sur les anciennes factures ou sur le compteur)
- Le relevé de compteur (index de consommation)
- La date souhaitée de début du contrat
- Vos coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE
4.5 sur 5 -
46533 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Rappel gratuit
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Vérifié le 2026-03-03 |
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ZEN ONLINE
4.5 sur 5 -
46533 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.5 € |
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Vérifié le 2026-03-16 |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4.5 sur 5 -
46533 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 2026-03-03 |
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VERT ELECTRIQUE
4.5 sur 5 -
46533 avis
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Mensualité estimée
108 € un surcoût de 0.5 € |
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Vérifié le 2026-03-16 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4.5 sur 5 -
46533 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 2026-03-16 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz 2 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
4.5 sur 5 -
46540 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 3.8 € |
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Rappel gratuit
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Vérifié le 2026-03-02 |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4.5 sur 5 -
46540 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 2 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
147 € Tarif de référence |
❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-03-18 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.54/5 sur un total de 46533 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 45550 votes)
- Selectra : 1.7/5 (sur 960 votes)
- Custplace : 1.4/5 (sur 23 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Vous disposez d’un délai légal de 14 jours suivant votre souscription chez EDF pour exercer votre droit de rétractation et annuler votre contrat gratuitement. Aucune justification ni frais ne seront demandés pendant cette période.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Seul le paiement des consommations et de l’abonnement jusqu’à la date effective de résiliation sera exigé.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Changement de fournisseur : lors d’un switch vers EDF, l’activation du contrat est quasi immédiate ou intervient sous quelques jours. Il n’y a généralement aucune coupure. D’après la réglementation, ce délai ne peut dépasser 21 jours après la demande.
Déménagement : la mise en service dépend du type de compteur. Prévoir 24 h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF compte environ 24 millions de clients pour l'électricité et 2,6 millions pour le gaz en France (chiffres 2024). Au total, cela représente autour de 41,5 millions de clients dans le monde. EDF demeure le principal fournisseur historique d’électricité en France.
