Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
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De l'électricité à prix fixe moins chère
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit d’appeler le 09 70 83 62 85 (du lundi au samedi de 8h à 20h), ou de réaliser une souscription directement sur le site internet d’EDF. Fournisseur historique, EDF est le seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité pour les particuliers.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 34 04. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h. Lors de l'appel, préparez l'adresse du logement concerné, un relevé de compteur récent, ainsi qu'un RIB si vous souhaitez opter pour le prélèvement automatique. Il est possible de demander un contrat d'électricité ou de gaz selon vos besoins.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Il est possible de souscrire en ligne chez EDF en quelques minutes. Pour souscrire à une offre EDF, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur EDF.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Changer de fournisseur et procéder à un changement de fournisseur, ce n’est pas la même chose qu’un déménagement. Lors d’un simple changement de fournisseur, la résiliation ancienne se fait automatiquement.
En cas de déménagement, il est indispensable de résilier le contrat lié à l’ancien logement. Cela garantit que la facturation s’arrête à la bonne date.
- Souscrire au nouveau contrat : Pour activer l’électricité ou le gaz dans votre nouveau logement, contactez le service de souscription EDF au 34 04 ou effectuez la démarche en ligne.
- Résilier l’ancien contrat : Il faut résilier l’abonnement rattaché à l’adresse que vous quittez auprès de votre fournisseur actuel afin d’éviter d’être facturé après votre départ.
Combien coûte la souscription chez EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF ne génère aucun frais de souscription pour le client lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur. Cette démarche, rapide et automatisée, est ainsi entièrement gratuite.
En cas de déménagement, attention : des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais rémunèrent la mise en service du compteur par le gestionnaire de réseau.
Selon l’énergie, l’intervention sera facturée par Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz. Le montant apparaît sur la première facture EDF, puis il est reversé aux gestionnaires de réseau concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de fournir certains documents afin de faciliter l’ouverture ou le changement de contrat. Voici la liste des principaux éléments à préparer :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
- L’adresse exacte du logement concerné
- Le relevé du compteur d’électricité et/ou de gaz
- Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Un numéro de téléphone et une adresse e-mail de contact
- La date souhaitée de début du contrat
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE
4.5 sur 5 -
46538 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 2026-03-03 |
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ZEN ONLINE
4.5 sur 5 -
46538 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 4.5 € |
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Vérifié le 2026-03-03 |
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VERT ELECTRIQUE
4.5 sur 5 -
46538 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
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Vérifié le 2026-03-03 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4.5 sur 5 -
46538 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 2026-03-03 |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4.5 sur 5 -
46538 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz 2 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
3.2 sur 5 -
18944 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
3.2 sur 5 -
18944 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 2 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
147 € Tarif de référence |
❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-02-25 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.54/5 sur un total de 46538 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 45550 votes)
- Selectra : 1.77/5 (sur 965 votes)
- Custplace : 1.4/5 (sur 23 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Après avoir souscrit chez EDF, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Pendant cette période, il est possible d’annuler votre contrat sans frais et sans justification.
Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous ne payez que l’abonnement et l’énergie effectivement consommée jusqu’à la date de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Pour un simple changement de fournisseur, l’activation de votre contrat EDF se fait sans interruption d’alimentation. Le contrat peut être effectif dès la prise en charge de la demande, ou sous quelques jours. Le délai maximal légal est de 21 jours à compter de la demande.
En cas de déménagement, il faut prévoir la mise en service du compteur. Le délai varie selon le type de compteur : 24h avec un compteur Linky communicant, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF compte environ 24 millions de clients en électricité et 2,6 millions en gaz en France (données 2024). Au total, le groupe dessert plus de 41,5 millions de clients dans le monde. EDF reste ainsi le principal fournisseur d’électricité pour les particuliers en France.
