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De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Gaz de Bordeaux : présentation, offres et tarifs
Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution, créée en 1875 et historiquement implantée à Bordeaux. Contrairement aux autres ELD, elle propose gaz naturel et électricité verte partout en France, avec un service client local et des prix compétitifs.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1875 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | 335000 |
| Nombre d'employés | 164 (mai 2024) |
| Téléphone |
05 56 79 40 40
Horaires : Lun–Ven 08:15–20:30; Sam 09:00–19:00 |
| Adresse du siège social | 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France |
| Espace client | Connexion |
| Réseaux sociaux | Instagram LinkedIn Facebook |
Les avis clients sur Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
Liste des avantages
- Service client réactif basé à Bordeaux
- Large choix d’offres gaz et électricité verte
- Prix compétitifs inférieurs aux tarifs réglementés sur plusieurs offres
- Entreprise locale engagée et historique
- Très bonne note clients : 4,6/5 sur Avis Vérifiés
Liste des inconvénients
- Peu d’offres au choix par rapport à d’autres fournisseurs
- Prix du gaz parfois plus élevés que la concurrence pour le gaz vert
- Fournisseur encore peu connu au niveau national
- Litiges non suivis par le Médiateur National de l’Énergie
Les offres et tarifs d'électricité de Gaz de Bordeaux
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Gaz de Bordeaux
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Gaz de Bordeaux
Pour joindre le service client de Gaz de Bordeaux, plusieurs moyens de contact sont disponibles :
- Téléphone : 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi : 8h15–20h30, samedi : 9h–19h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected]
- Courrier postal : 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France
- Espace client en ligne : accessible via le portail client
- Formulaire de contact disponible sur la page Contactez-nous du site officiel
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Gaz de Bordeaux
Comment ouvrir mon compteur avec Gaz de Bordeaux ?
Pour ouvrir un compteur chez Gaz de Bordeaux lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat de gaz ou d’électricité à votre nouvelle adresse. Cette démarche s’effectue par téléphone au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h) ou depuis votre espace client en ligne.
Pensez également à résilier votre ancien contrat à votre précédente adresse pour éviter la double facturation. Des frais d’ouverture de compteur seront facturés sur votre première facture puis reversés au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l’ancien occupant (si possible)
- Relevé d’index du compteur (si accessible)
- Un RIB pour le prélèvement automatique
- Une pièce d’identité
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Gaz de Bordeaux ?
Résilier un contrat chez Gaz de Bordeaux se fait facilement, car tous les contrats d'énergie sont sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour votre adresse actuelle, il vous suffit de souscrire une offre chez un nouvel opérateur : celui-ci se charge automatiquement de la résiliation auprès de Gaz de Bordeaux, sans coupure ni frais.
En cas de déménagement, c'est à vous d'effectuer la démarche. Vous devez alors contacter le service client de Gaz de Bordeaux pour demander la résiliation de votre contrat en précisant la date de départ et le relevé de compteur associé.
Pour résilier, plusieurs moyens de contact sont proposés : téléphone au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, samedi de 9h à 19h), par e-mail à [email protected], via votre espace client en ligne, ou encore par courrier à Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex.
Gérer mon abonnement Gaz de Bordeaux
Payer une facture Gaz de Bordeaux
Chez Gaz de Bordeaux, la facturation et le paiement sont encadrés par plusieurs options, permettant de s'adapter aux besoins des clients particuliers. Les modes de facturation suivants sont proposés :
- Facturation bimestrielle pour l’électricité
- Facturation trimestrielle pour le gaz
- Mensualisation (10 prélèvements mensuels avec compteur électronique, 12 avec compteur communicant)
- Prélèvement automatique
- Carte bancaire (via l’espace client ou serveur vocal sécurisé au 05 56 79 40 30)
- Titre Interbancaire de Paiement (TIP)
- Chèque
- Efficash (paiement en espèces dans un bureau de poste)
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Gaz de Bordeaux
La facture d’électricité chez Gaz de Bordeaux se compose de plusieurs éléments bien distincts. Il est essentiel de comprendre cette structure pour mieux comparer les offres. Tout d’abord, on retrouve la part fourniture : c’est le coût de l’électricité que vous consommez, exprimé en €/kWh. Ce montant évolue selon votre usage d’énergie au quotidien.
Ensuite, vient la part abonnement. Il s’agit d’une somme fixe, facturée tous les mois ou chaque année, indépendamment de votre consommation. Cette part garantit l’accès au service et au réseau d’électricité, même lorsque vous utilisez peu d’énergie. Son montant varie en fonction du fournisseur, du type d’offre et de la puissance souscrite.
Vient enfin le bloc des taxes et contributions. Parmi elles, la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement), la CSPE (Contribution au Service Public de l’Électricité) et la TVA. Ces montants sont toujours identiques quel que soit le fournisseur, car ils sont déterminés par les pouvoirs publics français.
Pour résumer, la structure d’une facture d’électricité chez Gaz de Bordeaux (comme ailleurs) est la suivante :
- Le prix de la consommation (€/kWh)
- Le prix de l’abonnement (somme fixe mensuelle ou annuelle)
- Les taxes et contributions
Seuls la part abonnement et la part fourniture peuvent être comparées d’un fournisseur à l’autre. Les taxes restant invariables, le gain potentiel dépend surtout du fournisseur choisi et du profil de consommation.
Concrètement, si vous êtes un gros consommateur d’électricité (grande famille, chauffage électrique, équipements gourmands), il est conseillé de privilégier un fournisseur avec un prix du kWh avantageux. En revanche, pour les petits consommateurs (studio, absence fréquente, logement très bien isolé), il peut être plus pertinent d’opter pour une offre avec un abonnement peu cher.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec NovaFixe Élec
Offre NovaFixe Élec
94 €
/ mois TTC
13 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1657 €/kWh
Electricité verte incluse
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en février 2026
Comprendre ma facture de gaz Gaz de Bordeaux
La facture de gaz chez Gaz de Bordeaux se compose de plusieurs éléments majeurs. D'abord, on trouve la part fourniture : il s'agit du prix du kWh de gaz consommé, multiplié par votre consommation. Plus vous utilisez de gaz, plus cette part sera importante sur votre facture.
À cela s'ajoute la part abonnement, une somme fixe qui correspond à l'accès au service, peu importe votre consommation. Cette partie est indépendante de votre usage et varie selon le type de contrat choisi.
Enfin, la facture inclut les taxes et contributions, comme la TVA ou la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement). Ces prélèvements s’ajoutent à la fois sur l’abonnement et la consommation, et sont imposées par l’État.
Le tarif du gaz dépend de deux paramètres principaux. D’abord, la classe de consommation : plus vous consommez, plus le prix au kWh baisse, mais le prix de l’abonnement grimpe.
Le deuxième critère est la zone tarifaire. Plus votre logement est loin du réseau principal, plus le prix du gaz augmente, afin de couvrir les coûts de transport et d’acheminement.
En résumé, la facture finale chez Gaz de Bordeaux résulte de la combinaison de votre consommation réelle, du forfait d’abonnement, des taxes, et est modulée selon votre profil de consommation et votre zone géographique.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec NovaFlex Gaz
Offre NovaFlex Gaz
139 € / mois TTC
1 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,0986 €
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en février 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Gaz de Bordeaux