Gaz de Bordeaux : présentation, offres et tarifs

Gaz de Bordeaux, fondée en 1875, est une ELD (Entreprise Locale de Distribution) qui s'étend au niveau national tout en restant le distributeur historique de gaz pour la ville de Bordeaux. Elle se distingue par ses tarifs compétitifs et une communication locale et décalée, tout en proposant des offres d'énergie verte aux consommateurs français.

Les avis clients sur Gaz de Bordeaux

2.5 /5

Note moyenne basée sur 104 avis

Les avis Gaz de Bordeaux

Liste des avantages

• Fort engagement dans les énergies vertes
• Prix garantis moins chers que les tarifs de référence
• Service client réactif basé à Bordeaux
• Large choix d'offres de gaz et d'électricité verte
• Prix fixes garantis sans augmentation

Liste des inconvénients

• Pas le plus compétitif selon certaines offres
• Prix non garantis à long terme pour certaines options
• Peu d'offres au choix pour les particuliers
• Notoriété faible en dehors du sud-ouest
• Notes moyennes sur certaines plateformes d'avis

Les offres et tarifs d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

NOVAFIXE ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre à prix fixe Électricité verte standard Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 102 € Economies estimées 7.7 €		05 56 79 40 40	Vérifié le 01/04/2025
NOVAFLEX ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Électricité verte standard Prix indexés	Mensualité estimée 106 € Economies estimées 3.8 €		05 56 79 40 40	Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Gaz de Bordeaux propose 2 offres d'électricité en avril 2025 .

• NOVAFIXE ÉLEC :

  L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % renouvelable avec des prix fixes pendant 2 ans, garantissant un coût du kWh 10 % inférieur au tarif réglementé. Bien qu'elle assure la stabilité des tarifs, elle ne bénéficie pas des éventuelles baisses de prix du marché.

• NOVAFLEX ÉLEC :

  L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte et française avec des prix indexés garantis 5 % moins chers que le tarif réglementé pendant un an. Malgré l'absence de protection contre les hausses des tarifs réglementés, cette réduction et l'engagement environnemental constituent des avantages notables.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux est NovaFixe Élec, avec un prix du kWh de 0.1855€ et un prix de l'abonnement de 164.52€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1222€. Cela représente une économie annuelle de 92€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous les grilles tarifaires :

Les offres et tarifs de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

NOVAFIXE BIOGAZ 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre à prix fixe Gaz vert partiel (GO) Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 148 € Economies estimées 14.3 €		05 56 79 40 40	Vérifié le 07/04/2025
NOVAFLEX GAZ 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Gaz vert partiel (GO) Prix indexés	Mensualité estimée 161 € Economies estimées 1.3 €		05 56 79 40 40	Vérifié le 02/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Gaz de Bordeaux propose aussi 2 offres de gaz :

• NOVAFIXE BIOGAZ :

  L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans, avec l'inclusion de 20 % de biogaz français. Le coût annuel pour un foyer moyen est 9 % inférieur au prix repère gaz, bien que l'abonnement mensuel puisse varier avec les tarifs publics de distribution. Les avantages incluent une stabilité tarifaire et un soutien aux énergies renouvelables, tandis que le principal inconvénient est l'absence de baisse des prix en cas de diminution sur le marché du gaz.

• NOVAFLEX GAZ :

  NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux propose des prix indexés, c’est-à-dire que le prix du kWh HT évolue chaque mois en fonction des variations de la référence de prix du gaz proposée par la CRE. Avec cette offre, les consommateurs bénéficient d’un prix du kWh inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE, tout en ayant la flexibilité du contrat sans engagement. Cependant, une tendance à la hausse du Prix Repère est attendue dans les prochains mois, ce qui pourrait impacter les factures des clients NovaFlex.

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux est NovaFixe BioGaz, avec un prix du kWh de 0.1114€ et un prix de l'abonnement de 277.56€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1776€. Cela représente une économie annuelle de 171€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/04/2025

Le service client Gaz de Bordeaux

📞 Numéro du service client :
05 56 79 40 40

📧 Adresse e-mail :
[email protected]

📍 Adresse du siège social :

6 place Ravezies
TSA 0000
33000 Bordeaux

Pour contacter le service client de Gaz de Bordeaux, plusieurs options sont disponibles :

• Par téléphone au 05 56 79 40 40, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.
• Par email à l'adresse : [email protected]
• Par courrier à l'adresse suivante : 6 place Ravezies, 33000 Bordeaux.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Gaz de Bordeaux

Comment ouvrir mon compteur avec Gaz de Bordeaux ?

Pour ouvrir un compteur auprès de Gaz de Bordeaux lors d'un déménagement, commencez par souscrire à un nouvel abonnement d'électricité ou de gaz. Contactez le service client au 05 56 79 40 40 ou envoyez un e-mail à [email protected]. Pensez à résilier le contrat de votre ancienne adresse.

Des frais de mise en service apparaîtront sur votre première facture. Ces frais sont ensuite transférés aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Nom de l'ancien occupant ou numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz
• Relevé de compteur
• Vos coordonnées bancaires

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Gaz de Bordeaux ?

Résilier son contrat chez Gaz de Bordeaux est un processus simplifié. Puisque les engagements en matières de gaz et d'électricité en France sont flexibles, les consommateurs peuvent se désengager à tout moment et gratuitement. Lorsqu'il s'agit de changer de fournisseur pour un même logement, le client n'a pas besoin de prendre l'initiative de la résiliation. Le nouveau fournisseur choisi s'en chargera intégralement.

En cas de déménagement, il est essentiel de contacter directement le service client de Gaz de Bordeaux pour demander l'annulation du contrat en cours. Vous pouvez joindre le service client via le numéro 05 56 79 40 40 ou par email à l'adresse [email protected]. Ces contacts sont disponibles du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h, afin de répondre à vos demandes de manière efficace.

Gérer mon abonnement Gaz de Bordeaux

Payer une facture Gaz de Bordeaux

Chez le fournisseur Gaz de Bordeaux, les modes de paiement proposés incluent les options suivantes :

• Prélèvement automatique : Un moyen simple et sécurisé pour régler les factures, évitant les oublis de paiement.
• Carte bancaire : Le règlement est rapide et sécurisé via un service de paiement en ligne.
• Chèque : Une option traditionnelle permettant de payer à l'ordre de Gaz de Bordeaux.
• Virement bancaire : Possibilité de faire un transfert depuis son compte bancaire.
• Tip SEPA : Une alternative au prélèvement automatique pour autoriser un prélèvement ponctuel.
• Espèces : Le paiement en espèces est possible auprès de certains points partenaires agréés.

Comprendre ma facture d'électricité Gaz de Bordeaux

Lorsque vous recevez votre facture d'électricité de Gaz de Bordeaux, elle comprend essentiellement trois parties distinctes. Tout d'abord, la part fourniture, qui représente le coût de votre consommation d'électricité en kWh. C'est cet élément que vous pouvez comparer entre différents fournisseurs pour économiser, surtout si vous êtes un gros consommateur.

Ensuite, il y a la part abonnement, une somme fixe que vous payez mensuellement. Pour les petits consommateurs, choisir un fournisseur avec un abonnement peu onéreux peut s'avérer plus avantageux.

Enfin, viennent les taxes et contributions, imposées par les pouvoirs publics, qui restent identiques chez tous les fournisseurs. Ces dernières incluent des éléments comme la TVA, les taxes sur la consommation finale d'électricité, et la contribution au service public de l'électricité.

Ainsi, comprendre la composition de votre facture vous permet d'optimiser vos coûts en fonction de votre consommation. Pour les gros consommateurs, un prix du kWh attractif est essentiel, tandis que pour les petits consommateurs, choisir un abonnement économique est plus judicieux.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Gaz de Bordeaux

Lorsque vous recevez votre facture de gaz de Gaz de Bordeaux, sachez qu'elle se compose principalement de trois éléments distincts. Tout d'abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix de la consommation de gaz. Ensuite, on trouve la part abonnement, une somme fixe à payer chaque mois. Enfin, elle inclut les taxes et contributions, qui participent au calcul de votre montant final.

Deux grands facteurs influencent le prix de votre gaz : la classe de consommation et la zone tarifaire. Selon votre consommation, le tarif par kWh diminue si vous consommez davantage, mais votre abonnement devient plus cher. Par ailleurs, votre zone tarifaire impacte le coût; plus vous êtes éloigné d'une zone de distribution, plus le gaz coûte cher à acheminer.

• La classe de consommation impacte le prix du kWh et de l'abonnement.
• La zone tarifaire influence les coûts liés à l'acheminement du gaz.

En somme, la facture de gaz chez Gaz de Bordeaux illustre comment votre consommation et votre localisation géographique influencent vos coûts énergétiques. Prenez soin de bien comprendre ces paramètres pour anticiper et éventuellement réduire vos frais.

Mon espace client Gaz de Bordeaux

L'espace client de Gaz de Bordeaux est une plateforme numérique conviviale conçue pour autonomiser les clients dans la gestion de leur abonnement énergétique. Les utilisateurs peuvent suivre leur consommation en temps réel, ce qui favorise une prise de conscience quant à leur utilisation énergétique. L'espace client permet aussi de consulter, télécharger et régler les factures, tout en offrant la possibilité de modifier les informations du contrat selon les besoins. Pour une gestion simplifiée des démarches administratives, les documents contractuels sont accessibles à tout moment.

Par ailleurs, les options incluent la résiliation en ligne, un outil pratique pour ceux qui souhaitent mettre fin à leur contrat sans complication. Voici un aperçu des fonctionnalités mises à disposition :

• Suivi de la consommation
• Consultation et paiement des factures en ligne
• Modification des informations du contrat
• Accès aux documents contractuels
• Possibilité de résilier le contrat

En intégrant ces services, Gaz de Bordeaux assure un haut niveau de transparence et d'efficacité, tout en conservant l'esprit de proximité propre aux ELD locales. Avec ce service, chaque usager bénéficie d'une expérience personnalisée, orientée vers la simplicité et la rapidité. Cette démarche innovante s'inscrit dans l'engagement de Gaz de Bordeaux à offrir des solutions énergétiques accessibles et sur mesure pour chaque client.

En savoir plus sur Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux a été fondé en 1875 et est l'une des Entreprises Locales de Distribution (ELD) en France. En tant que fournisseur et distributeur de gaz naturel, Gaz de Bordeaux détient un monopole local sur la région bordelaise, tout en s'efforçant d'étendre sa présence au niveau national.

Avec un réseau couvrant 260 000 clients, Gaz de Bordeaux se distingue par son service client basé à Bordeaux. L'entreprise met en avant son label "Made in Bordeaux" et utilise une communication marquée par l'identité régionale pour attirer de nouveaux clients sur tout le territoire.