Quel fournisseur d'électricité choisir en 2024? Et comment?

Payer moins cher son électricité, c'est possible en comparant les offres !

Je compare les fournisseurs et je choisis une offre moins chère !

09 73 72 25 00 Je choisis une offre verte moins chère

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Service Selectra

Si vous vous demandez quel fournisseur choisir, la réponse la plus évidente est que La Bellenergie est le fournisseur le moins cher actuellement. Mais en réalité, en dehors du critère prix, le choix du fournisseur dépend aussi d'autres éléments comme la qualité de l'énergie et la qualité du service client. Ah oui, ce n'est pas aussi simple quand on veut allier économies, écologie et tout ça ! La bonne nouvelle est que si vous n'êtes pas satisfait de votre fournisseur, vous pouvez changer gratuitement et à tout moment !

Peut-on choisir n'importe quel fournisseur d'électricité ?

Vous êtes libre de choisir votre fournisseur sur 95% du territoire

Vous pouvez choisir n'importe quel fournisseur parmi les 40 fournisseurs d'électricité actifs sur le marché. Les contrats d'électricité sont sans engagement en France, ce qui signifie que vous pouvez changer de fournisseur autant de fois que vous le souhaitez, sans aucune pénalité.

En effet, depuis 2007, le marché de l'énergie est ouvert à la concurrence pour les clients particuliers. EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité. Il est concurrencé par de nombreux fournisseurs alternatifs, qui proposent généralement des prix plus compétitifs que le tarif réglementé.

Il y a également ce qu'on appelle le principe de réversibilité, garanti par la loi NOME. Il permet à tous les clients domestiques et non-domestiques ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA de revenir gratuitement et simplement aux tarifs réglementés (à l'exception des formules en extinction comme EJP) après avoir souscrit une offre de marché. En d'autres mots, vous pouvez passer d'un fournisseur à un autre, et d'une offre à une autre, autant de fois que vous le souhaitez, sans aucune limite.

Vous pouvez choisir 2 fournisseurs différents, un pour l'électricité et un pour le gaz

Pour les clients ayant de l'électricité et du gaz, il est tout à fait possible de choisir deux fournisseurs différents : 1 pour l'électricité et 1 autre pour le gaz. Certains fournisseurs proposent des offres duales, mais économiquement, ce n'est pas toujours la meilleure solution. Le fournisseur qui propose l'offre d'électricité la moins chère ne propose pas toujours l'offre de gaz la moins chère. 

Il est aussi possible de choisir deux fournisseurs différents pour votre résidence principale et votre résidence secondaire. Pour faire simple, vous êtes complètement libre de choisir n'importe quel fournisseur depuis l'ouverture du marché à la concurrence !

Vous n'avez pas la possibilité de choisir si vous êtes dans une zone ELD

Les ELD sont l'exception à la règle. Les ELD sont des structures locales qui ont le monopole de la distribution et de la fourniture d’électricité dans leur secteur géographique. Cela signifie que dans une zone ELD, les consommateurs ne peuvent pas librement choisir leur fournisseur d'électricité. L'ELD en question est généralement le seul fournisseur sur le territoire. Les zones ELD concernent aujourd'hui 5% du territoire français. 

Techniquement, ces zones ne sont pas fermées à la concurrence mais les fournisseurs nationaux ne se risquent généralement pas à s'y implanter en raison de contraintes légales, économiques, et logistiques. En effet, les ELD possèdent leurs propres infrastructures de distribution (réseaux, équipements) distinctes de celles d'Enedis. Pour un fournisseur national, s'implanter dans ces zones nécessiterait d'importants investissements pour utiliser ou adapter ces infrastructures locales, ce qui est souvent peu rentable.

Ekwateur est actuellement le seul fournisseur national à avoir pénétré des zones ELD. Il est présent : 

• à Grenoble
• à Metz
• à Strasbourg

Quel fournisseur d'électricité choisir ?

Choisir le fournisseur le moins cher

Bien choisir son fournisseur passe par une comparaison des prix. En dehors du tarif réglementé proposé par EDF dont les prix sont fixés par les pouvoirs publics, les prix sont fixés librement par les fournisseurs pour les offres de marché. Résultat : on se retrouve avec des prix du kWh réduits de jusqu'à 28% par rapport au tarif réglementé. Les trois fournisseurs proposant les prix du kWh les moins chers sont actuellement : 

1. La Bellenergie avec son offre Prudence, dont le prix du kWh est de 0.1896 € ;
2. Mint Énergie avec son offre Online & Green, dont le prix du kWh est de 0.1882 € ;
3. Ekwateur avec son offre Electricité 100% verte prix fixe, dont le prix du kWh est de 0.1837 €.

Top 3 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PRUDENCE 4.2 sur 5 - 56 avis	Électricité verte standard Prix Selectra électricité 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 103 € Economies estimées 29.2 €		09 74 59 43 88 Souscrire en ligne	Vérifié le 02/12/2024
ONLINE & GREEN 2.7 sur 5 - 1591 avis	Électricité verte partielle Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 103 € Economies estimées 28.8 €		09 74 59 46 30 Souscrire en ligne	Vérifié le 12/11/2024
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 2.7 sur 5 - 679 avis	Électricité verte standard Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 104 € Economies estimées 28.3 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 03/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Focus sur l'offre Prudence de La Bellenergie

L'offre Prudence de La Bellenergie est la moins chère grâce à un prix du kWh 27% inférieur au tarif réglementé. Le coût annuel pour un foyer consommant 6000 kWh est de 1288 €, soit une économie significative comparée aux 1651 € du tarif réglementé.

Cette offre propose une électricité verte standard avec garanties d'origine, et maintient ses prix fixes pendant un an. Le Selectra score de l'offre est de B, se classant 34ème sur 57 offres.

Les avis clients sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4.04/5, illustrant une bonne satisfaction parmi les utilisateurs. Cependant, certaines critiques mentionnent des problèmes de facturation.

Grille tarifaire de l'offre Prudence par La Bellenergie en option base

	Abonnement annuel (€/an)	Prix du kWh
3 kVA	119.39 €	0.1896 €
6 kVA	155.26 €	0.1896 €
9 kVA	193.79 €	0.1896 €
12 kVA	233.07 €	0.1896 €
15 kVA	269.7 €	0.1896 €
18 kVA	306.08 €	0.1896 €
24 kVA	386.67 €	0.1896 €
30 kVA	455.37 €	0.1896 €
36 kVA	536.35 €	0.1896 €
Infos / Souscription : 09 74 59 43 88 Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 02/12/2024

Grille tarifaire de l'offre Prudence par La Bellenergie en option hphc

	Abonnement annuel (€/an)	Heures Creuses	Heures Pleines
6 kVA	162.53 €	0.157 €	0.2029 €
9 kVA	205.01 €	0.157 €	0.2029 €
12 kVA	246.47 €	0.157 €	0.2029 €
15 kVA	286.04 €	0.157 €	0.2029 €
18 kVA	325.23 €	0.157 €	0.2029 €
24 kVA	398.19 €	0.157 €	0.2029 €
30 kVA	470.82 €	0.157 €	0.2029 €
36 kVA	544.07 €	0.157 €	0.2029 €
Infos / Souscription : 09 74 59 43 88 Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 02/12/2024

Focus sur l'offre Online & Green de Mint Énergie

L'offre Online & Green de Mint Énergie est particulièrement attrayante en raison de ses prix fixes pendant 1 an et de sa réduction de 27 % sur le tarif réglementé d'EDF. Cela permet aux foyers de réaliser des économies substantielles de 337 €/an pour une consommation moyenne de 6000 kWh. L'électricité est composée à 25% d'origine verte certifiée française. Le Selectra score est de B, faisant de cette offre la 4ème meilleure sur le plan tarifaire parmi 57 offres concurrentes.

Avec une évaluation client moyenne de 4.33/5, l'offre est bien perçue par les consommateurs. Sur Trustpilot, elle obtient une note de 4.5/5 tandis que sur Poulpeo elle est cotée à 4/5. Bénéficiant de l'appui de 11454 avis, Mint Énergie se taille une réputation favorable malgré un taux de litiges raisonnable. Cependant, l'offre ne garantit pas de baisse des prix suivant la période de garantie.

Grille tarifaire de l'offre Online & Green par Mint Énergie en option base

	Abonnement annuel (€/an)	Prix du kWh
3 kVA	128.4 €	0.1882 €
6 kVA	167.76 €	0.1882 €
9 kVA	198.72 €	0.1906 €
12 kVA	239.64 €	0.1906 €
15 kVA	277.8 €	0.1906 €
18 kVA	315.72 €	0.1906 €
24 kVA	399.72 €	0.1906 €
30 kVA	471.12 €	0.1906 €
36 kVA	555.48 €	0.1906 €
Infos / Souscription : 09 74 59 46 30 Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/11/2024

Grille tarifaire de l'offre Online & Green par Mint Énergie en option hphc

	Abonnement annuel (€/an)	Heures Creuses	Heures Pleines
6 kVA	182.4 €	0.1577 €	0.2039 €
9 kVA	213.72 €	0.1577 €	0.2039 €
12 kVA	257.64 €	0.1577 €	0.2039 €
15 kVA	299.4 €	0.1577 €	0.2039 €
18 kVA	340.8 €	0.1577 €	0.2039 €
24 kVA	427.8 €	0.1577 €	0.2039 €
30 kVA	506.88 €	0.1577 €	0.2039 €
36 kVA	586.68 €	0.1577 €	0.2039 €
Infos / Souscription : 09 74 59 46 30 Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/11/2024

Focus sur l'offre Electricité 100% verte prix fixe de Ekwateur

L’offre « Electricité 100% verte prix fixe » d'Ekwateur se distingue sur le marché par son engagement pour l'électricité 100 % renouvelable, garantissant une consommation provenant de sources certifiées. Avec cette offre, le prix du kWh est maintenu fixe pendant un an, offrant ainsi une certaine protection contre les fluctuations du marché.

Pour un foyer consommant 6000 kWh par an, cette offre se traduit par des économies annuelles de 92 € comparativement au tarif réglementé. Avec une note moyenne de 3.9/5 d’après les avis clients et un Selectra score de D, l’offre Ekwateur se positionne comme la 39ème offre sur 57 disponibles sur le marché, tout en étant la moins chère chez Ekwateur.

Grille tarifaire de l'offre Electricité 100% verte prix fixe par Ekwateur en option base

	Abonnement annuel (€/an)	Prix du kWh
3 kVA	161.55 €	0.1702 €
6 kVA	199.32 €	0.1837 €
9 kVA	237.84 €	0.2076 €
12 kVA	277.13 €	0.2076 €
15 kVA	314.14 €	0.2076 €
18 kVA	352.92 €	0.2076 €
24 kVA	434.53 €	0.2076 €
30 kVA	504.11 €	0.2076 €
36 kVA	603.7 €	0.2076 €
Infos / Souscription : 09 87 67 16 74 Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte prix fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 03/12/2024

Grille tarifaire de l'offre Electricité 100% verte prix fixe par Ekwateur en option hphc

	Abonnement annuel (€/an)	Heures Creuses	Heures Pleines
3 kVA	163.1 €	0.194 €	0.2414 €
6 kVA	205.2 €	0.194 €	0.2414 €
9 kVA	247.67 €	0.194 €	0.2414 €
12 kVA	289.9 €	0.194 €	0.2414 €
15 kVA	327.57 €	0.194 €	0.2414 €
18 kVA	368.78 €	0.194 €	0.2414 €
24 kVA	443.14 €	0.194 €	0.2414 €
30 kVA	515.51 €	0.194 €	0.2414 €
36 kVA	591.17 €	0.194 €	0.2414 €
Infos / Souscription : 09 87 67 16 74 Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte prix fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 03/12/2024

Choisir le fournisseur le plus vert

Autre critère important : l'électricité verte. Sur une soixantaine d'offres de marché, environ 70% sont dites vertes. Et, contrairement aux idées reçues, les offres d'électricité verte ne sont pas toujours plus chères. D'ailleurs, les trois offres les moins chères actuellement (comme vu plus haut) sont toutes vertes.

Mais pour le critère environnemental, il faut aller au-delà du prix. En réalité, vous pouvez choisir entre deux types d'offres vertes sur le marché : 

1. les offres vertes dites standards : ces offres garantissent que pour chaque kilowattheure (kWh) consommé par le client, une quantité équivalente d'électricité d'origine renouvelable est injectée sur le réseau électrique. Les fournisseurs achètent des Garanties d'Origine (GO), qui certifient la production d'énergie renouvelable en Europe, mais l’électricité reçue par le consommateur peut provenir de différentes sources. 
2. les offres vertes dites premium : avec une offre verte premium, le fournisseur s'engage à acheter l'électricité verte et les garanties d'origine directement auprès de producteurs locaux d'énergies renouvelables. Ainsi, la facture du client rémunère réellement les producteurs renouvelables. Les offres premium sont distinguées par le label VertVolt de l'Ademe. Enercoop, ilek et Octopus Energy sont parmi les fournisseurs les plus verts actuellement.

Les offres d'électricité ayant le label Vertvolt par l'Ademe

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Fournisseur	Offre labellisée VertVolt	Détails du label	Selectra Score	Contact du fournisseur
	ECO-CONSO FIXE	Electricité verte labelisée Ademe (engagé)		09 87 67 53 05
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE	Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)		05 49 60 54 58
	ÉLECTRICITÉ FIXE + OPTION VERTELEC	Electricité verte labelisée Ademe (engagé)		Souscrire en ligne
	CIRCUIT COURT 100%	Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)		04 76 84 88 00
	FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE	Electricité verte labelisée Ademe (engagé)		09 71 07 94 58 Souscrire en ligne
	ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE	Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)		09 70 68 07 65
	VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Electricité verte labelisée Ademe (engagé)		3404
	SMART & GREEN	Electricité verte labelisée Ademe (engagé)		09 74 59 46 30 Souscrire en ligne
	MON PRODUCTEUR LOCAL D’ÉLECTRICITÉ VERTE	Electricité verte labelisée Ademe (engagé)		09 87 67 52 32 Souscrire en ligne
	OPTION PRODUCTEUR ENR PARTENAIRE	Electricité verte labelisée Ademe (engagé)		09 74 59 43 88 Souscrire en ligne
	RIVERAINS VERTE ET TRACÉE	Electricité verte labelisée Ademe (engagé)		01 84 79 95 45
	ECO CONSO ULTRA-LOCALE	Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)		09 87 67 53 05

Trié par ordre croissant de Selectra Score.
Les offres sans Selectra Score (la raison principale est que la grille tarifaire complète n'est pas disponible sur le site internet du fournisseur) sont en fin de tableau par défaut.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Choisir le fournisseur le plus fiable

C'est vrai que la fiabilité est subjective, mais on peut tout de même se faire une idée de la qualité des services d'un fournisseur en se basant sur deux éléments : 

1. Le bilan annuel du médiateur de l'énergie qui comptabilise le nombre de litiges dont a fait l'objet chaque fournisseur. Depuis fun juin 2024, le médiateur comptabilise aussi le taux de saisines en médiation pour chaque fournisseur et sur 12 mois (qu'elles soient recevables ou non) pour 100 000 contrats de fourniture. Les fournisseurs sont classés sur un système d'étoiles, allant de 1 étoile rouge (pour les taux de saisines élevés) à 4 étoiles vertes (pour les taux les plus faibles). 7 fournisseurs ont eu 4 étoiles vertes entre mi-2023 et mi-2024 : ilek, Octopus Energy, Enercoop, TotalEnergies, EDF, Alpiq et Vattenfall ;
2. les avis clients donnent aussi une idée de la qualité des services du fournisseur. En décembre 2024, le fournisseur le mieux noté sur la plateforme Selectra est Enercoop, avec une note de 4,6/5.

Quel contrat d'électricité choisir ?

Choisir entre les tarifs réglementés et les offres de marché

Retenez qu'il y a deux types de contrats d'électricité depuis l'ouverture du marché à la concurrence : 

1. les tarifs réglementés : c'est l'offre de référence en France, dont bénéficient environ 20,6 millions de consommateurs (source). La particularité du TRVe est que les prix sont fixés par les pouvoirs publics et non par le fournisseur. Si vous souhaitez souscrire un contrat au tarif réglementé, vous devez obligatoirement choisir EDF comme fournisseur d'électricité. C'est le seul autorisé à commercialiser les TRV sur 95% du territoire (ce sont les ELD sur les 5% restants).
2. les offres de marché : ce sont les offres dont les prix et les conditions sont fixés par les fournisseurs. Elles peuvent donc être des offres vertes ou non, à prix fixes ou non, etc. Elles sont proposées par les fournisseurs alternatifs, mais aussi par EDF. EDF propose en effet d'autres offres en dehors du TRV. D'ailleurs, près de 3,8 millions de clients ont souscrit une offre de marché d'EDF.

À jour en septembre 2024 - Source : CRE - Graphique : Selectra

Choisir entre les contrats à prix fixe ou à prix indexé

Si vous choisissez un fournisseur d'électricité alternatif, vous aurez le choix entre :

1. 33 contrats à prix fixe : le prix fixe signifie que votre prix du kWh HT est bloqué pendant toute la durée de votre contrat. Généralement, il s'agit d'une durée qui va de 1 à 3 ans. Ce type de contrat est intéressant si vous souhaitez être protégé des éventuelles hausses de prix sur le marché.
2. 11 contrats à prix indexé : le prix indexé signifie en revanche que votre prix du kWh suit l'évolution des tarifs réglementés - à la hausse comme à la baisse, généralement avec un certain pourcentage de réduction. Quand un fournisseur annonce une réduction de 20% sur votre prix et que le contrat est indexé, cela signifie que votre prix restera 20% moins cher que le tarif réglementé, que le TRV baisse ou augmente.

Quels critères pour choisir son fournisseur d'électricité ?

4 éléments qui changent quand je choisis un autre fournisseur

Avant de choisir un fournisseur d'électricité, il est important de prendre en compte les éléments ci-dessous (qui varient d'un fournisseur à l'autre) :

1. les prix de l'électricité : le prix du kilowattheure (kWh) représente le coût de chaque unité d’électricité que vous consommez. Les prix du kWh peuvent varier d’un fournisseur à l’autre en fonction de la marge commerciale du fournisseur et du type d'offre. Voilà pourquoi il est important de comparer les offres avant de souscrire. Et n'oubliez pas le prix de l'abonnement ! Un prix du kWh très bas peut parfois cacher un prix de l'abonnement élevé et ça, ça fera grimper vos factures ;
2. les conditions d'évolution des prix : les fournisseurs proposent des contrats avec différentes conditions d’évolution des prix. On décrit plus haut les plus courantes, c'est-à-dire les offres à prix fixes et les offres à prix indexés sur le tarif réglementé. Mais il y en a d'autres. Il y a maintenant des offres à option tarifaire spéciale, des offres à tarification dynamique, des offres à tarifs 2 saisons, ou encore des offres dont les prix peuvent évoluer librement (indépendamment du TRV) ;
3. le service client : quand on dit service client, on parle du niveau d'assistance et de support offert par le fournisseur, mais aussi de la qualité de ses services : la gestion des réclamations (qui peut se mesurer par le taux de saisines publié par le médiateur de l'énergie), la flexibilité dans le choix du mode de paiement et de facturation, la disponibilité des conseillers, les systèmes de cagnotte ou parrainage, etc. ;
4. les critères environnementaux : est-ce que le fournisseur propose des offres vertes ? Et si oui, premium ou standard ? Mais au-delà de l'offre, évaluez les activités globales du fournisseur. En effet, certains acteurs proposent des offres d'électricité verte mais continuent d'investir massivement dans les énergies polluantes (pétrole) par exemple, etc.

2 éléments qui ne changent pas d'un fournisseur à l'autre

Il y a toutefois 2 éléments qui ne varient JAMAIS d'un fournisseur à l'autre :

1. la qualité de l'énergie : que vous choisissiez EDF ou un fournisseur alternatif, vous bénéficiez de la même qualité d'énergie. En effet, l'électricité circule dans le même réseau de distribution géré par Enedis. C'est donc Enedis qui se charge d'acheminer l'énergie et entretenir le réseau pour tous les consommateurs, peu importe leur fournisseur. Même si vous avez choisi un fournisseur vert, cela ne veut pas dire que vous recevez une énergie verte chez vous. Vous recevez exactement la même qualité d'électricité. En revanche, grâce au système des Garanties d'origine, choisir une offre verte vous permet de contribuer au développement des énergies renouvelables dans le mix énergétique français. En cas d'offre verte premium, vous rémunérez directement les petites productions renouvelables ;
2. les services d'urgence et de dépannage : de même pour les services d'urgence et de dépannage. Ils sont entièrement assurés par Enedis. Ainsi, tout ce qui concerne le compteur d'électricité ne dépend pas du fournisseur : prix et délais de prestations, coupures de courant, etc.

Cela devrait vous rassurer, car au final, ça signifie que vous ne risquez rien en changeant de fournisseur (pas de coupure, pas de baisse de qualité sur l'énergie et les services). Il n'y a que des avantages parce que vous pouvez trouver moins cher, plus vert, plus fiable en termes de qualité du service client, etc.

J'ai choisi mon fournisseur, quelles démarches dois-je effectuer ?

Choisir le fournisseur d'électricité est vraiment l'étape la plus difficile. Une fois que c'est fait, vous n'avez plus rien à faire. C'est le fournisseur choisi qui s'occupe de tout. En résumé, tout ce que vous avez à faire, c'est de :

1. Comparer les fournisseurs d'électricité : vous pouvez vous aider du comparateur Selectra. C'est entièrement gratuit. Il vous suffit d'appeler un conseiller au 09 73 72 25 00 (numéro non surtaxé) pour obtenir une estimation de votre consommation et vous faire accompagner dans le choix du fournisseur ;
2. Souscrire le contrat d'électricité chez le fournisseur de votre choix ;
3. Le fournisseur se charge de résilier votre ancien contrat et d'activer le nouveau. La démarche est entièrement gratuite. Il n'y aura aucuns frais de résiliation.

Par Misitia Ravaloson

Responsable de contenus

Diplômée du London School of Journalism, Misitia est responsable des contenus sur fournisseurs-electricite.com. Sa mission principale est d'informer les consommateurs sur leurs droits et toutes les nouveautés sur le marché de l'énergie. Misitia a été certifiée experte sur les fournisseurs d'énergie suite à un examen en interne. Le marché de l'énergie bouge en permanence ! Vous remarquez qu'on a manqué une actualité, qu'un de nos contenus n'est pas à jour ou qu'il y a simplement une erreur ? Dites-le nous en envoyant un courrier à [email protected] et on corrigera ça !