Peut-on choisir n'importe quel fournisseur d'electricite ?
Le libre choix du fournisseur sur 95 % du territoire
Depuis 2007, le marche de l'energie est ouvert a la concurrence pour les clients particuliers. Vous pouvez choisir parmi une quarantaine de fournisseurs d'electricite actifs. Les contrats sont sans engagement, ce qui permet de changer de fournisseur a tout moment, gratuitement.
La loi NOME garantit la reversibilite : les clients disposant de compteurs d'une puissance inferieure ou egale a 36 kVA peuvent revenir au tarif reglemente a tout moment. Vous pouvez egalement :
- Choisir des fournisseurs differents pour l'electricite et le gaz ;
- Utiliser un fournisseur pour votre residence principale et un autre pour votre residence secondaire ;
- Changer de fournisseur un nombre illimite de fois sans penalite.
Exception : les zones desservies par une ELD
Environ 160 Entreprises Locales de Distribution (ELD) detiennent un monopole regional sur 5 % du territoire francais. Sur ces zones, le choix est plus restreint, meme si certains fournisseurs alternatifs commencent a s'y implanter :
- Ekwateur : present a Grenoble, Metz et Strasbourg ;
- Ohm Energie : present a Metz, Strasbourg et Bordeaux.
Quel fournisseur d'electricite choisir ?
L'option la moins chere
Pour trouver le fournisseur d'electricite le moins cher, il est indispensable de comparer regulierement les offres du marche. Les prix evoluent frequemment et l'offre la plus avantageuse varie d'un mois a l'autre.
Pour un foyer consommant 5 700 kWh par an en option base avec un compteur 6 kVA, les economies par rapport au tarif reglemente EDF peuvent atteindre plusieurs dizaines d'euros par an. Le classement des fournisseurs les moins chers est mis a jour quotidiennement sur notre comparateur d'offres.
L'option la plus verte
Environ 70 % des offres du marche sont labellisees vertes. Il existe toutefois deux types d'offres vertes bien distinctes :
| Type d'offre | Principe | Impact reel |
|---|---|---|
| Offre verte standard | Le fournisseur achete des Garanties d'Origine equivalentes a la consommation du client | Soutien indirect aux energies renouvelables via l'achat de certificats europeens |
| Offre verte premium | Partenariats directs avec des producteurs renouvelables francais | Soutien direct a la filiere renouvelable nationale, distingue par le label VertVolt de l'ADEME |
Parmi les fournisseurs proposant des offres VertVolt (label ADEME) :
| Fournisseur | Offre | Niveau de label |
|---|---|---|
| Alterna | Electricite Verte 100 % Locale | VertVolt tres engage |
| La Bellenergie | Prudence / Constance / Garance avec Producteur ENR | VertVolt engage |
| Octopus Energy | Eco-Conso Fixe, Intelligent Octopus | VertVolt engage |
| GEG | Mon Elec Direct Producteur - Fixe 3 ans | VertVolt tres engage |
| EDF | Vert Electrique Regional | VertVolt engage |
| Enercoop | Basic Watt | VertVolt tres engage |
| ilek | ENRFixe+ Elec | VertVolt engage |
Le fournisseur le plus fiable
Le Mediateur national de l'energie publie chaque annee un rapport recensant les litiges par fournisseur. Depuis juin 2024, un systeme de notation sur 5 etoiles (base sur le taux de plaintes pour 100 000 contrats) est en vigueur.
Fournisseurs ayant obtenu 4 etoiles (juin 2023 - juin 2024) :
- ilek ;
- Octopus Energy ;
- Enercoop ;
- TotalEnergies ;
- EDF ;
- Alpiq ;
- Vattenfall.
Quel contrat d'electricite choisir ?
Tarif reglemente ou offre de marche ?
Le Tarif Reglemente de Vente (TRV), aussi appele "Tarif Bleu", est l'offre de reference pour environ 20,6 millions de consommateurs. Ses prix sont fixes par les pouvoirs publics et seul EDF est autorise a le commercialiser sur 95 % du territoire (les ELD assurent les 5 % restants).
Les offres de marche, proposees par tous les fournisseurs (y compris EDF), offrent des prix et conditions librement determines. Elles peuvent etre moins cheres que le TRV et proposent des options variees : vertes, a prix fixe, a prix indexe, etc.
Offre a prix fixe ou a prix indexe ?
| Caracteristique | Prix fixe | Prix indexe |
|---|---|---|
| Stabilite du prix | Prix du kWh bloque pendant toute la duree du contrat (1 a 3 ans) | Le prix suit l'evolution du tarif reglemente |
| Protection contre les hausses | Oui | Non |
| Benefice en cas de baisse | Non | Oui |
| Protection sur les taxes | Uniquement sur le prix HT | Non |
Quels criteres pour choisir son fournisseur d'electricite ?
Ce qui change d'un fournisseur a l'autre
Quatre elements varient selon le fournisseur choisi :
- Le prix de l'electricite : le cout du kWh varie selon la marge du fournisseur et le type d'offre. Comparer les prix avant de souscrire est indispensable.
- Les conditions d'evolution du prix : prix fixe, prix indexe, tarification dynamique, tarif bi-saison ou evolution libre.
- La qualite du service client : support, gestion des reclamations (mesuree par le taux de plaintes aupres du Mediateur), flexibilite de facturation, disponibilite des conseillers.
- Les criteres environnementaux : disponibilite d'offres vertes, niveau d'engagement (standard ou premium), pratiques de durabilite du fournisseur.
Ce qui ne change pas d'un fournisseur a l'autre
Deux elements restent strictement identiques quel que soit le fournisseur :
- La qualite de l'energie : l'electricite est distribuee par le meme reseau, gere par Enedis. Que vous soyez chez EDF ou chez un alternatif, la qualite physique du courant est identique.
- Les services de depannage et d'urgence : entierement geres par Enedis (et non par le fournisseur). Interventions compteur, reponse aux pannes, delais et tarifs sont uniformes pour tous.
J'ai choisi mon fournisseur, quelles demarches dois-je effectuer ?
La demarche est simple et entierement gratuite. Le nouveau fournisseur se charge de la totalite de la transition :
- Comparer les fournisseurs : utilisez le comparateur gratuit Selectra ou appelez le 09 73 72 25 00 pour une consultation personnalisee.
- Souscrire aupres du nouveau fournisseur : completez la souscription en ligne ou par telephone. Aucun engagement, aucun frais de resiliation.
- La transition est automatique : le nouveau fournisseur resilie votre ancien contrat a votre place. Aucune intervention de votre part n'est necessaire.
Choisir son fournisseur d'electricite : toutes vos questions
Selon le barometre CLEEE-FNCCR 2024, les fournisseurs les mieux notes pour les professionnels sont : Octopus Energy (8,7/10), Alpiq (8,6/10) et GazelEnergie (7,8/10). Pour les professionnels, il est recommande de comparer les offres avant de souscrire, en particulier pour les contrats a forte consommation avec periodes d'engagement.
Les principaux fournisseurs par nombre de clients sont : EDF (fournisseur historique), Engie (fournisseur historique de gaz et concurrent majeur d'EDF), TotalEnergies (alternatif, plus d'un million de clients) et Plenitude/Eni (alternatif, plus d'un million de clients).
EDF n'est pas le fournisseur le moins cher actuellement. En raison de sa notoriete, EDF n'a pas besoin de proposer des tarifs aussi competitifs que les fournisseurs alternatifs. D'un point de vue economique, passer chez un fournisseur alternatif moins cher permet de realiser des economies significatives, sans aucune difference de qualite de service sur l'energie livree.
Le classement des fournisseurs les moins chers evolue regulierement. Consultez notre comparateur mis a jour quotidiennement pour connaitre l'offre la plus avantageuse du moment. Les economies par rapport au tarif reglemente EDF peuvent depasser 15 % selon les offres.
