EDF Lyon (69000) : téléphone, adresse, service client

Pour une ouverture de compteur électrique
à Lyon

sur le réseau ERDF/Enedis, appelez

* Annonce : Selectra n’est pas partenaire avec EDF

Lyon
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Horaires

Lundi au vendredi :

Samedi :

08h00 - 21h00

08h30 - 18h00

Téléphone EDF à Lyon (69)

Adresse et téléphone de l'agence EDF à Lyon

Adresse de l'agence EDF la plus proche :

16 rue de la République

69002, Lyon
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Heures d'ouvertures :

Lundi :

Mardi :

Mercredi :

Jeudi :

Vendredi :

Samedi :

9h30 à 13h30 13h30 à 18h00

10h30 à 13h30 13h30 à 18h00

9h30 à 13h30 13h30 à 18h00

9h30 à 13h30 13h30 à 18h00

9h30 à 13h30 13h30 à 18h00

Fermé

Téléphone EDF Lyon : 09 69 32 15 15 (service client national)

Pour connaître les infos liées à l'énergie à Lyon, ou pour procéder à une ouverture de compteur, vous pouvez appeler Selectra au téléphone suivant 

Un expert en énergie accompagne et conseille le particulier dans ses démarches déménagement mais aussi dans le choix d'une offre énergie compétitive.

Liste des contacts EDF Lyon

Le groupe EDF dispose de plusieurs moyens de contact à Lyon selon si le client est un particulier, une entreprise ou une collectivité.

Téléphones service client EDF
Profils Clients EDF Non clients EDF
EDF Particulier 09 69 32 15 15 09 69 32 15 15
EDF Pro 0 810 333 722 30 22 (appel gratuit)
EDF Collectivité 0 426 701 722 30 22 (appel gratuit)

EDF particuliers à Lyon

Les particuliers peuvent souscrire une offre EDF à Lyon et en France.

Pour toute demande concernant l'énergie, il est nécessaire de contacter EDF Lyon et ses alentours. Le service client EDF peut être contacté au 09 69 32 15 15 (coût d’un appel local, ligne ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h).

Les clients et non client du fournisseur peuvent se déplacer à l'agence EDF de Lyon.

Autre possibilité, contacter EDF Lyon par courrier postal à l'adresse :

EDF Service Client

TSA - 20012

41975 Blois Cedex 9

EDF Pro à Lyon

Pour à Lyon, les numéros suivants sont proposés.

Numéros EDF Pro pour les professionnels

Pour les professionnels qui ont déjà souscrit une offre EDF Entreprises Lyon , le numéro à contacter est le 0 810 333 722.

Les indépendants et PME non clients EDF, le numéro de téléphone est le 30 22 (service & appel gratuit).

Le service clients d'EDF Pro de Lyon met à disposition cette adresse postale :

Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes

TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06

Pour rentrer en contact par courrier électronique avec EDF Entreprises Lyon pour une petite et moyenne entreprise (PME), l'adresse à contacter est :  edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr

Tous les moyens de contact EDF Entreprises - gestion immobilière

Le numéro EDF Pro destiné aux entreprises ayant une activité liée à la gestion immobilière sur Lyon est le  0 811 333 722.

Concernant ces entreprises situées vers Lyon, l'adresse postale d'EDF est :

Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes

TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06

Pour envoyer un email à EDF Entreprises (departement Gestion Immobilière) Lyon il suffit de s’adresser à :  edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr

EDF Collectivités

Pour contacter le service client EDF à Lyon , il est nécessaire d'appeler au 0 426 701 722.

Les collectivités peuvent envoyer un courrier à EDF à cette adresse :

Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes

TSA 10020 69461 LYON CEDEX

Voici enfin l'email de contact EDF Collectivités :  edfcollectivites-raa@edf.fr

Lyon : Infos déménagement électricité / gaz

Déménagement et électricité/gaz

Tout ce qui faut savoir sur l'énergie en cas de déménagement dans notre dossier complet

Electricité : ouverture compteur EDF à Lyon

Pour une ouverture de compteur EDF à Lyon, appelez le 09 69 32 15 15.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité présents à Lyon avec des tarifs avantageux :

Exemples de fournisseurs électricité présents à Lyon
Fournisseurs Promotions Info & souscription
logo Direct Energie  % de remise*sur le prix du kWh HT
logo Cdiscount Energie  % de remise*sur le prix du kWh HT
logo ENI  % de remise*sur le prix du kWh HTOffre Evo
logo Planete Oui Jusqu'à  % de remise*sur le prix de l'abonnement HT
Logo EDF Tarif réglementé 09 69 32 15 15

* : % de remise par rapport au tarif réglementaire

** : sous conditions

Pour tout connaître sur la mise en service de l'électricité à Lyon, appelez Selectra au :

Tarifs pour mettre à son nom le compteur EDF à Lyon

Dans le cadre d’un déménagement à Lyon et dans sa région, il est obligatoire de procéder à une mise en service du compteur électricité. Cette mise en service est facturée par Enedis. Les frais d’ouverture de compteur électrique ne varient pas d’un fournisseur à l’autre et sont les mêmes dans tous les cas.

Les tarifs de mise en service EDF à Lyon se situent dans un montant entre  € et  € : Plus le délai souhaité est court, plus le prix est élevé.

Electricité : frais d'ouverture de compteur EDF à Lyon 
Situation et délai souhaité par le client Prix
Pas de coupure d'électricité  € TTC
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service standard 5 jours)  € TTC
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service express 24-48H)  € TTC
Si l'électricité est coupée (mise en service d'urgence le jour même)  € TTC

Pour ouvrir son compteur à Lyon avec un fournisseur alternatif, il suffit d’appeler Selectra au :

Ouvrir un compteur gaz EDF à Lyon

Afin de solliciter une mise en service EDF du compteur de gaz à Lyon, adressez vous à EDF via le numéro 09 69 32 15 15.

D'autres fournisseurs qu'EDF sont présents à à Lyon avec des tarifs avantageux :

Exemples de fournisseurs gaz présents à Lyon
Fournisseurs Promotions Info & souscription
logo Direct Energie  % de remise*sur le prix du kWh HT
logo Total Spring  % de remise*sur le prix du kWh HT
logo ENI  % de remise*sur le prix du kWh HTOffre Evo
logo Engie Tarif réglementé 09 69 399 993

* : % de remise par rapport au tarif réglementaire

Pour mettre en service son compteur gaz à Lyon , appelez Selectra au :

Frais d'ouverture d’un compteur gaz EDF à Lyon

Dans le cadre d'un emménagement à Lyon et dans sa région, il est essentiel de réaliser la mise en service du compteur gaz, et faire mettre le compteur à son nom. Cette étape a lieu à la suite d'une souscription gaz.

La démarche est la même quelque soit le lieu de résidence en France, Lyon y compris.

Les frais d'ouverture de compteur gaz sont exactement les mêmes pour tous les clients particuliers, quel que soit le fournisseur choisi à Lyon.C'est GRDF, gestionnaire de réseau de gaz, qui fixe les prix et tarifs pour une mise en service de compteur. Situés entre  € et  € , les prix des interventions GRDF fluctuent en fonction du délai et du degré d'urgence demandé par le consommateur.

Tarifs pour mettre le compteur à son nom sur le compteur gaz EDF à Lyon 
Situation à l'emménagement et délais Frais de mise en service gaz
Si le gaz n'est pas pas coupé  € TTC
Si le gaz est coupé (délai de mise en service standard 5 jours)  € TTC
Si le gaz est coupé (délai de mise en service express 24-48H)  € TTC
Si le gaz est coupé (mise en service d'urgence le jour même)  € TTC

Il suffit de contacter EDF pour demander la mise en service du compteur de gaz. Pour ouvrir un compteur de gaz à Lyon appelez Selectra et profitez de réductions sur le prix du kWh HT de gaz :

Lyon, 69000 : Résilier l’électricité ou le gaz

Suite à la dérégulation du marché du gaz, et l'ouverture à la concurrence, les consommateurs résidentiels situés à Lyon bénéficient d'offres de gaz sans engagement, et peuvent résilier comme ils le souhaitent le contrat de gaz EDF.

Le déménagement est le seul moment ou un consommateur doit effectuer lui même la résiliation de son contrat d'électricité ou de gaz. Le but de la résiliation est d'éviter de continuer à payer les factures d'énergie et de permettre aux nouveaux occupants de souscrire à une offre de fourniture d'électricité et de gaz.

Infos pour résilier l'électricité/gaz

Toutes les informations pour résilier votre fournisseur d'éléctricité ou de gaz. Appeler Selectra au 

Comment effectuer un raccordement à Lyon

Une démarche très importante est le raccordement à l'électricité pour les logements neufs à Lyon.

Enedis, qui est le gestionnaire du réseau électrique français, est l'entité en charge de mener à bien le raccordement du logement au réseau de distribution.

Pour les clients vivant à Lyon et dans les communes environnantes , la demande de raccordement se fait de la façon suivante :

  • En choisissant un prestataire d'électricité qui fait ensuite d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour le choix du fournisseur et un prix de l'électricité moins cher à Lyon, contactez Selectra au :
  • En téléphonant à ERDF Lyon : au  09 69 32 18 55 pour les particuliers ou au 09 69 32 18 56 pour les entreprises.

Il n’existe pas de grille tarifaire fournie par Enedis pour les travaux de raccordement au réseau électricité à Lyon.  Les tarifs sont en général compris entre 500€ et 2500€.

Aides financières pour pouvoir déménager

Retrouvez la liste complète des aides au déménagement disponibles à Lyon mais aussi les conditions et montants attribués pour chaque aide : Mobili Pass, Pôle Emploi, FSL, CAF, etc.

Contrats de location : télécharger les modèles

Tout ce qu'il faut savoir sur les contrats de bail pour le logement principal. Consultez et téléchargez les modèles de contrat à Lyon et certifié conforme aux dernières normes.

Déménageurs à Lyon et à proximité

PRUDENT DEMENAGEMENTS

Rue Vauban

04 78 52 19 85

contact@demenagements-prudent.fr

CHALLENGE DEMENAGEMENT

Grande Rue de la Guillotière

04 72 72 06 95

challengedemlyon@aol.com

DEMENAGEMENTS FONTAINE

Rue Tronchet

04 78 89 57 66

contact@demenagement-fontaine.fr

AUX DEMENAGEMENTS MONET

Cours Bayard

04 78 37 25 80

monet.dem@wanadoo.fr

AUX DEMENAGEMENTS GENOUX

Cours Bayard

04 78 88 91 50

genoux.dem@wanadoo.fr

Les dépenses énergie à Lyon

Répartition de la consommation énergie des habitants de Lyon

Les habitants de Lyon  consomment en moyenne 4417 kWh en électricité par habitant , ce qui représente -25%  par rapport à la moyenne du département et -31%  par rapport à la moyenne nationale.

Moyenne des quantités de kWh consommées / Habitant

Prix payé en moyenne pour une facture EDF* avec le tarif bleu pour les résidents de Lyon

Les habitants de Lyon paient en moyenne 751€ chaque année à EDF, ce qui représente -31% par rapport à la moyenne nationale.

Facture énergétique moyenne (€)

* EDF propose également des offres de marché.

EDF est l'un des fournisseurs présents à Lyon.

Tarifs électricité à Lyon

Les habitants de Lyon paient en moyenne 751€ par an pour l’électricité avec EDF. Toujours à Lyon, le montant annuel de la facture d’électricité est de 704€ avec Direct Energie et de 713€ avec l’offre online Happ-e.

Montant de la facture moyenne d'électricité par an
Fournisseur Lyon Rhône France Téléphone
logo EDF 751 € 911 € 953 € 09 69 32 15 15
logo Direct Energie 704 € 851 € 890 €
logo Happe 713 € 863 € 902 €

Heures pleines / Heures creuses EDF à Lyon

Les horaires des heures creuses EDF à Lyon, dans le département Rhône sont :

Option 1 :

Option 2 :

Option 3 :

Option 4 :

Installation Linky à Lyon

EDF ne s'occupe pas d'installer les compteurs Linky à Lyon mais Enedis (nouveau nom d’ERDF).

Entre Juillet 2018 et Décembre 2020, seront installés  compteurs communicants Linky à Lyon.

Numéros en cas de fuite de gaz ou coupure d'électricité à Lyon

Le numéro de téléphone urgence EDF varie en fonction de la situation.

  • Si la coupure EDF est due à une facture non payée, le service client est disponible par téléphone au : 09 69 32 15 15
  • En cas d'arrivée à Lyon et pour remettre le compteur en marche rapidement, contactez le fournisseur de votre choix ou Selectra au :
  • Si du gaz s'échappe sans contrôle, ouvrir de toute urgence les fenêtres, fermer le robinet d'arrivée du gaz, ne toucher à aucun appareil électrique puis sortir du logement. Téléphoner enfin à Urgence Sécurité Gaz à Lyon au 0 800 47 33 33  (numéro accessible les 24h).
  • En cas de panne de courant, inutile de contacter EDF, il est préférable de téléphoner à ERDF / Enedis Lyon au 09 72 67 50 69.

Infos pratiques sur Lyon

Lyon et ses voisines

Lyon est une ville qui se situe dans Rhône. Elle dispose de 484344 habitants et est donc considérée comme une grande ville.

D’autres villes d’une taille similaire dans le 69 sont :

  • Lyon 1er (28100 habitants) situé à 0.0012072604474108 km
  • Lyon 2ème (29800 habitants) situé à 0.0013505353989209 km
  • Lyon 6ème (49600 habitants) situé à 0.0019743626128603 km
  • Lyon 4ème (34400 habitants) situé à 0.0022630744504298 km
  • Lyon 5ème (47000 habitants) situé à 0.0025650431718482 km

Fiche pratique Lyon

  • Population

    484344 habitants

  • Superficie

    48 km2

  • Densité

    10117 hab/km2

  • Adresse de la mairie

    Mairie de Lyon, 1 place de la Comédie - 69001 - Lyon

  • Adresse de la gendarmerie

     

Téléphone électriciens à Lyon 

Duchamp Patrick

24 Rue du Vigneau, Les Près De Saint Jean

07300 St Jean de Muzols

04 75 08 27 38

Jeunot Pascal

Saint Verant

26750 St Paul lès Romans

04 75 47 82 68

Endroits pour recharger une voiture électrique à Lyon

Voici la liste des bornes de recharge à Lyon

Centre d'Echange 69002 LYON
Situer sur la carte

75, rue de la Villette 69003 LYON
Situer sur la carte

65 rue du souvenir 69000 LYON
Situer sur la carte

Les centrales électriques à proximité de Lyon

Lyon compte centrales électriques à proximité :

Centrale nucléaire du Bugey

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Saint-Alban

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF des Alpes

Type d'énergie : Hydro

Adresse des stations essence de Lyon, 69000

Les habitants de Lyon, 69000, peuvent faire le plein pour leur voiture aux adresses suivantes :

258 Rue Garibaldi

69003 LYON

344 Rue Garibaldi

69007 LYON

22 Rue Philippe de Lassalle

69004 Lyon

97 Rue Denfert-Rochereau

69004 Lyon

97 Rue Denfert-Rochereau

69004 LYON

Plus d'infos à propos de la ville de Lyon

Lyon

La ville de Lyon est créé en 43 av. JC par l’Empire Romain. En moins de 20 ans, elle devient un lieu stratégique pour l’Empire. Il s’agit du point de départ des routes vers la Narbonnaise, l’Aquitaine, la Manche et le Rhin. Son développement est tel, qu’au IIème siècle après JC, Lyon est la capitale économique de la Gaulle.

L’âge d’or Lyonnais a lieu au XVIème siècle, la ville prospère grâce au commerce de la soie. À Lyon sont présents de nombreuses manufactures de soie, les produits une fois finis sont vendus à tous les pays méditerranéens.

Le patrimoine Lyonnais n’a cessé de grandir à travers les siècles, l’un des monuments les plus emblématiques de la ville est la basilique Notre-Dame de Fourvière. Construite au XIXème siècle, la basilique surplombe la ville. Elle se tient là où le forum de Trajan prenait place dans l’Antiquité. La Basilique comprend la chapelle Saint-Thomas qui est bâtie au XIIème siècle, le jardin des roseraies ainsi que l’esplanade panoramique. Chaque année, la basilique accueille plus de 2 millions de visiteurs.

Lyon est une grande puissance économique française. En 2018, le grand Lyon obtient la note AA de la part de Fitch. Il s’agit de la note maximale pouvant être obtenue par une collectivité. Elle justifie d’une gestion raisonnable et stable du budget de la ville. Lyon possède une grande capacité d’autofinancement et un bon plan de désendettement.

Bilan Carbone Lyon

En 2011, l’empreinte écologique de la ville de Lyon est inférieure à la moyenne nationale. Un Lyonnais à besoin de 4,89 hectares de ressources pour subvenir à ses besoins tandis que la moyenne nationale est de 5,26 ha/hab. Cette consommation, bien qu’inférieur à celle de plusieurs pays développés, l’empreinte écologique de Lyon trop élevé par rapport au nombre de ressources dont les Hommes disposent. Pour ne pas épuiser les ressources et pour que celles-ci soient utilisées de manière équitable, en théorie chaque humain dispose de 1,68 ha.

Un bilan carbone datant de 2010 indique quelle quantité de CO2 eq est émise par chaque infrastructure du Grand Lyon. Les données sont les suivantes :

  • Les déchets produisent 171 kT CO2 eq /an ;
  • Les transports émettent 65 kT CO2 eq /an ;
  • L’utilisation d’énergies pour le chauffage et la climatisation sont à l’origine de l’émission de 60 kT CO2 eq /an ;
  • L’utilisation et le traitement des eaux produisent 40 kT CO2 eq /an ;
  • La voirie est responsable de la production de 13 kT CO2 eq /an ;
  • L’administration de 11 kT CO2 eq /an.

Le Grand Lyon décide en 2005 de réduire ses émissions de gaz à effet de serre de 20% d’ici à 2020. Plusieurs autres objectifs suivent cet accord : la métropole souhaite améliorer son parc photovoltaïque, diminuer les déplacements routiers de ses agents, et enfin de réaliser un bilan carbone de chacun de ses projets.

Keolis est en charge de la gestion des transports publics à Lyon, l’entreprise s’occupe à la fois du métro, du tramway, des bus et du funiculaire. Son bilan carbone est divisé en trois catégories :

  • Les émissions directes dites Scope 1 : consommation de carburants et chauffage ;
  • Les émissions indirectes dites Scope 2 : transport d’électricité pour alimenter le tramway, le métro, train, navettes…
  • Les autres émissions indirectes dites Scope 3 : émission liée à la production de l’énergie utilisée par la compagnie.

Dans le cas de Keolis, en 2014 le bilan carbone de la compagnie est de :

  • Le Scope 1 est équivalent à 469 059 T CO2 eq ;
  • Le Scope 2 est de 136 034 T CO2 eq ;
  • Le Scope 3 quant à lui est de 155 763 T CO2 eq ;
  • Au total, le bilan carbone de Keolis est de 760 855 T CO2 eq.

Donnez votre avis sur EDF Lyon

 

Électricité moins chère ? Jusqu'à 200€/an d'économies en comparant les prix09 73 72 25 00 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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