EDF Lyon (69000) : téléphone, adresse, service client
Téléphone EDF à Lyon (69)
Adresse et téléphone de l'agence EDF à Lyon
Adresse de l'agence EDF la plus proche :
16 rue de la République69002, Lyon
Téléphone EDF Lyon : 09 69 32 15 15 (service client national)
Pour connaître les infos liées à l'énergie à Lyon, ou pour procéder à une ouverture de compteur, vous pouvez appeler Selectra au téléphone suivant
- Heures d'ouvertures :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Un expert en énergie accompagne et conseille le particulier dans ses démarches déménagement mais aussi dans le choix d'une offre énergie compétitive.
Liste des contacts EDF Lyon
Le groupe EDF dispose de plusieurs moyens de contact à Lyon selon si le client est un particulier, une entreprise ou une collectivité.
| Profils | Clients EDF | Non clients EDF |
|---|---|---|
| EDF Particulier | 09 69 32 15 15 | 09 69 32 15 15 |
| EDF Pro | 0 810 333 722 | 30 22 (appel gratuit) |
| EDF Collectivité | 0 426 701 722 | 30 22 (appel gratuit) |
EDF particuliers à Lyon
Les particuliers peuvent souscrire une offre EDF à Lyon et en France.
Pour toute demande concernant l'énergie, il est nécessaire de contacter EDF Lyon et ses alentours. Le service client EDF peut être contacté au 09 69 32 15 15 (coût d’un appel local, ligne ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h).
Les clients et non client du fournisseur peuvent se déplacer à l'agence EDF de Lyon.
Autre possibilité, contacter EDF Lyon par courrier postal à l'adresse :
EDF Service Client
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF Pro à Lyon
Pour à Lyon, les numéros suivants sont proposés.
Numéros EDF Pro pour les professionnels
Pour les professionnels qui ont déjà souscrit une offre EDF Entreprises Lyon , le numéro à contacter est le 0 810 333 722.
Les indépendants et PME non clients EDF, le numéro de téléphone est le 30 22 (service & appel gratuit).
Le service clients d'EDF Pro de Lyon met à disposition cette adresse postale :
Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes
Pour rentrer en contact par courrier électronique avec EDF Entreprises Lyon pour une petite et moyenne entreprise (PME), l'adresse à contacter est : edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr
Tous les moyens de contact EDF Entreprises - gestion immobilière
Le numéro EDF Pro destiné aux entreprises ayant une activité liée à la gestion immobilière sur Lyonest le 0 811 333 722.
Concernant ces entreprises situées vers Lyon, il faut joindre la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes.
Pour envoyer un email à EDF Entreprises (departement Gestion Immobilière) Lyon il suffit de s’adresser à : edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr
EDF Collectivités
Pour contacter le service client EDF à Lyon, il est nécessaire d'appeler au 0 426 701 722.
Les collectivités peuvent s'adresser directement à :
Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes
Voici enfin l'email de contact EDF Collectivités : edfcollectivites-raa@edf.fr
Lyon : Infos déménagement électricité / gaz
Electricité : ouverture compteur EDF à Lyon
Pour une ouverture de compteur EDF à Lyon, appelez le 09 69 32 15 15.
Il existe plusieurs fournisseurs électricité présents à Lyonavec des tarifs avantageux :
| Fournisseurs | Promotions | Info & souscription |
|---|---|---|
 |
10% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
 |
jusqu'à 15% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
 |
7% de remise* sur le prix du kWh HTOffre Evo |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
|
Jusqu'à 20% de remise* sur le prix de l'abonnement HT |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
 |
Tarif réglementé | 09 69 32 15 15 |
* : % de remise par rapport au tarif réglementaire
** : sous conditions
Pour tout connaître sur la mise en service de l'électricité à Lyon, appelez Selectra au :
Tarifs pour mettre à son nom le compteur EDF à Lyon
Dans le cadre d’un déménagement à Lyon et dans sa région, il est obligatoire de procéder à une mise en service du compteur électricité. Cette mise en service est facturée par Enedis. Les frais d’ouverture de compteur électrique ne varient pas d’un fournisseur à l’autre et sont les mêmes dans tous les cas.
Les tarifs de mise en service EDF à Lyon se situent dans un montant entre 16,79€ et 149,19€ : Plus le délai souhaité est court, plus le prix est élevé.
| Situation et délai souhaité par le client | Prix |
|---|---|
| Pas de coupure d'électricité | 16,76€ TTC |
| Si l'électricité est coupée (délai de mise en service standard 5 jours) | 16,76€ TTC |
| Si l'électricité est coupée (délai de mise en service express 24-48H) | 55,07€ TTC |
| Si l'électricité est coupée (mise en service d'urgence le jour même) | 149,19€ TTC |
Pour ouvrir son compteur à Lyon avec un fournisseur alternatif, il suffit d’appeler Selectra au :
Ouvrir un compteur gaz EDF à Lyon
Actuellement, Lyonn’est pas desservie en gaz naturel. Pour plus d’infos sur le gaz propane à Lyon , contactez notre partenaire Antargaz au :
