OHM Énergie : présentation, offres et tarifs

OHM Énergie est un fournisseur lancé en 2018, renommé pour ses prix compétitifs grâce à l'expérience de son fondateur sur les marchés de gros. Il propose de l'énergie verte produite localement, attirant rapidement de nombreux clients avec une croissance notable et une note moyenne élevée de satisfaction client.

Les avis clients sur OHM Énergie

Logo OHM Énergie
3.9 /5
Note moyenne basée sur 3174 avis

Les avis OHM Énergie

Notes obtenues par OHM Énergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 3.9/5 3174
Trustpilot 4.5/5 5392
iGraal 4.5/5 146

Notes actualisées en décembre 2024.

Liste des avantages

  • Engagement fort dans les énergies vertes
  • Prix compétitifs avec des réductions par rapport aux tarifs de référence
  • Offres d'électricité à prix fixes sans augmentation pendant 1 an
  • Service client situé en France, à Paris
  • Taux de satisfaction élevé sur Trustpilot avec une note de 4.5/5

Liste des inconvénients

  • Tarifs de gaz parfois supérieurs aux prix repères
  • Conditions restrictives pour changer d'offre
  • Offre limitée pour le gaz vert avec garanties d'origine partielles
  • Promotions non respectées selon certains avis clients

Les offres et tarifs d'électricité d'OHM Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Hyper Eco Fixe
HYPER ECO FIXE
4 sur 5 - 3159 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
111 €
Economies estimées
21.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 18/11/2024
Fidélio
FIDÉLIO
4 sur 5 - 3159 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
120 €
Economies estimées
11.9 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024
Classique
CLASSIQUE
4 sur 5 - 3159 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
131 €
Economies estimées
1.1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Voici un aperçu des offres d'électricité proposées par le fournisseur OHM Énergie pour les particuliers. Chaque offre se distingue par la qualité de l'énergie et l'évolution des prix.

  1. Classique
  2. Soir et Weekend
  3. Hyper Eco Fixe
  4. Modulo
  5. Fidélio
  • Classique: Électricité verte avec des prix indexés sur les tarifs réglementés. Le prix du kWh en option Base est de 0.2516€.
  • Soir et Weekend: Offre à option tarifaire spéciale avec des prix fixes pour un an. Permet de profiter d'un tarif réduit le soir et le weekend, mais sans option Base standard.
  • Hyper Eco Fixe: Offre proposant une réduction avec un prix du kWh en option Base de 0.2064€, soit -16% par rapport au tarif réglementé. Les prix sont fixes pendant un an.
  • Modulo: Offre avec une option tarifaire spéciale, à prix fixes pour un an. Cette offre propose plusieurs plages tarifaires sans option Base classique.
  • Fidélio: Cette offre à prix fixes garantit une réduction par rapport aux tarifs réglementés, avec un prix du kWh en option Base de 0.2314€, soit -8%.
  • En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie est Hyper Eco Fixe, avec un prix du kWh de 0.2064€ et un prix de l'abonnement de 152.1€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1329€. Cela représente une économie annuelle de 258€ par rapport aux tarifs réglementés.

    Ci-dessous sa grille tarifaire :

    Grille tarifaire de l'offre Hyper Eco Fixe par OHM Énergie en option base
    Hyper Eco Fixe Abonnement annuel (€/an) Prix du kWh
    3 kVA 116.23 € 0.2064 €
    6 kVA 152.1 € 0.2064 €
    9 kVA 190.62 € 0.2064 €
    12 kVA 229.91 € 0.2064 €
    15 kVA 266.54 € 0.2064 €
    18 kVA 302.91 € 0.2064 €
    24 kVA 383.51 € 0.2064 €
    30 kVA 452.21 € 0.2064 €
    36 kVA 533.18 € 0.2064 €
    Infos / Souscription : Souscrire en ligne

    Prix en € TTC de l'offre Hyper Eco Fixe du fournisseur OHM Énergie à jour au 18/11/2024

    Les offres et tarifs de gaz d'OHM Énergie

    Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

    Ultra Eco Gaz
    ULTRA ECO GAZ
    4 sur 5 - 3159 avis
    • 100% en ligne
    • Prix non garantis
    Mensualité estimée
    136 €
    Economies estimées
    12.8 €
    Selectra Score C
    Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2024
    Fixe gaz
    FIXE GAZ
    4 sur 5 - 3159 avis
    • Offre à prix fixe
    • Gaz à prix fixes 1 an
    Mensualité estimée
    141 €
    Economies estimées
    8.3 €
    Selectra Score B
    Souscrire en ligne Vérifié le 01/08/2024
    Classique Gaz
    CLASSIQUE GAZ
    4 sur 5 - 3159 avis
    • Gaz vert partiel (GO)
    • Prix non garantis
    Mensualité estimée
    163 €
    un surcoût de
    14.4 €
    Selectra Score D
    Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2024

    Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

    OHM Énergie propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

    1. Classique Gaz
    2. La formule Classique Gaz affiche un coût annuel pour un foyer moyen de 1680 €, soit 9% de plus que le prix repère du gaz. Cette offre inclut du gaz vert standard avec des garanties d'origine partielles. Elle cible les consommateurs intéressés par une certaine proportion de gaz vert dans leur consommation.
    3. Ultra Eco Gaz
    4. Ultra Eco Gaz propose un tarif au kWh de gaz de 0,1009 €, soit 8% de moins que le prix repère, pour un coût annuel moyen de 1408 €. 100% en ligne, cette offre convient aux clients intéressés par une gestion numérique et économique de leur abonnement.
    5. Fixe Gaz
    6. Avec un tarif au kWh de 0,1027 €, soit 5% de moins que le prix repère, l'offre Fixe Gaz présente un coût annuel de 1459 €. Les prix sont fixes pendant un an, permettant ainsi une certaine stabilité tarifaire.

    L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est Ultra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1009€ et un prix de l'abonnement de 277.44€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1635€. Cela représente une économie annuelle de 154€ par rapport au prix repère.

    Ci-dessous sa grille tarifaire :

    Grille tarifaire de l'offre Ultra Eco Gaz par OHM Énergie
    OHM Énergie Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
    0 - 1000 kWh/an 114.36 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 €
    1000 - 6000 kWh/an 114.36 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 €
    6000 - 300 000 kWh/an 277.44 € 0.1009 € 0.1023 € 0.1041 € 0.1069 € 0.11 € 0.1143 €
    Infos / Souscription : Souscrire en ligne

    Prix en € TTC de l'offre Ultra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/12/2024

    Le service client OHM Énergie

    📞 Numéro du service client :
    09 70 70 21 25

    ✏️ Numéro de souscription :
    09 71 07 14 21

    📧 Adresse e-mail :
    [email protected]

    📬 Adresse du service client :

    Ohm Energie
    40, rue Alexandre Dumas
    75011 Paris

    📍 Adresse du siège social :

    10 Rue de Penthièvre
    75008 Paris

    Pour contacter le service client d'OHM Énergie, plusieurs options sont disponibles :

    • Par téléphone : 09 70 70 21 25
    • Pour les professionnels : 01 76 49 78 88
    • Envoyer un email à [email protected] ou par l'espace client OHM Énergie
    • Par courrier à l'adresse : Ohm Énergie, 40, rue Alexandre Dumas 75011 Paris

    Les horaires téléphoniques sont du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, et dimanche de 9h à 13h. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à utiliser ces moyens de contact.

    Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez OHM Énergie

    Comment ouvrir mon compteur avec OHM Énergie ?

    Pour ouvrir un compteur avec OHM Énergie, il faut souscrire un nouvel abonnement, une étape indispensable en cas de déménagement. Contactez le service de souscription via le numéro suivant : 09 71 07 14 21. Pensez à résilier votre ancien contrat à votre ancienne adresse pour éviter des frais inutiles. Les frais d'ouverture du compteur seront notifiés sur votre première facture, avant d'être versés aux gestionnaires de réseau.

    Souscrire en ligne

    • Liste des documents à fournir :
    • Identité du titulaire du contrat (carte d'identité, passeport, etc.)
    • Adresse complète du logement concerné
    • Numéro de PDL (Point de Livraison) ou PCE (Point de Comptage et d'Estimation) disponible sur l'ancienne facture
    • Un relevé de compteur
    • RIB pour le prélèvement automatique
    Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2024
    Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
    Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
    Compteur électrique classique
    (électronique ou électromécanique)
    Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
    Express (24h à 48h) 71,34 €
    Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
    Express (24h à 48h) 70,43 €
    Urgent (le jour même) 168,96 €

    Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

    Comment résilier mon contrat OHM Énergie ?

    Pour quitter OHM Énergie, les démarches sont simplifiées. En cas de changement de fournisseur, inutile de résilier vous-même. Il vous suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur qui se chargera de tout. Ce processus évite les inquiétudes inutiles et garantit une transition fluide.

    En situation de déménagement, contactez directement le service client d'OHM Énergie pour résilier votre contrat. Joignez-les par téléphone au 09 70 70 21 25 ou par email à [email protected]. Ces méthodes vous assurent une démarche rapide et directe.

    Gérer mon abonnement OHM Énergie

    Payer une facture OHM Énergie

    OHM Énergie propose différents modes de paiement pour régler les factures d'électricité et de gaz. Voici une liste des options disponibles :

    • Prélèvement automatique : Ce mode de paiement permet de régler automatiquement vos factures à la date d'échéance directement depuis votre compte bancaire.
    • Carte bancaire : Vous pouvez payer vos factures en ligne en utilisant une carte bancaire via l'espace client sécurisé.
    • Virement bancaire : OHM Énergie accepte les virements bancaires comme moyen de paiement pour les factures d'énergie.
    • Chèque : Il est possible de payer vos factures par chèque envoyé par voie postale à l'adresse du service client d'OHM Énergie.

    Ces méthodes offrent flexibilité et commodité pour s'adapter aux préférences des clients lors du règlement de leurs factures énergétiques.

    Comprendre ma facture d'électricité OHM Énergie

    La facture d'électricité chez le fournisseur OHM Énergie est composée de trois éléments principaux : la part fourniture, la part abonnement et les taxes et contributions.

    La part fourniture correspond au prix de votre consommation d'électricité, mesuré en kilowattheures (kWh). Ce coût varie selon votre consommation. Un prix du kWh compétitif est essentiel pour les gros consommateurs.

    La part abonnement, une charge fixe, est payée chaque mois, peu importe votre consommation d'énergie. Pour les petits consommateurs, choisir un abonnement moins coûteux peut être plus avantageux.

    Enfin, les taxes et contributions sont déterminées par les pouvoirs publics et sont identiques chez tous les fournisseurs, rendant cette part non négociable.

    Seules les parts fourniture et abonnement sont comparables entre les fournisseurs. Donc, en fonction de vos habitudes de consommation, choisissez soit un prix du kWh avantageux, soit un abonnement abordable.

    À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

    Ma facture avec Hyper Eco Fixe

    Votre consommation annuelle

    kWh

    Votre option tarifaire

    Votre puissance compteur

    kVA

    logo OHM Énergie
    Offre Hyper Eco Fixe

    111 €
    / mois TTC

    22 €/mois d'économies*


    Prix de l'abonnement :

    152,1 €/an

    Prix du kWh :

    0,2064 €/kWh


    Prix fixes

    Selectra score : Score

    * : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en décembre 2024

    Comprendre ma facture de gaz OHM Énergie

    La facture de gaz avec OHM Énergie se décompose en plusieurs éléments. Tout d'abord, la part fourniture, correspondant au coût de votre consommation en kWh. Elle varie selon votre classe de consommation, où plus vous consommez, plus le prix du kWh baisse. Vient ensuite la part abonnement, une somme fixe qui augmente avec une consommation élevée.

    Outre ces deux volets, votre facture inclut des taxes et contributions, qui sont des frais supplémentaires imposés par l'État. En plus, la zone tarifaire joue un rôle déterminant dans le prix. Plus votre logement est éloigné d'une zone de distribution, plus le coût de l'acheminement du gaz, et donc votre facture, augmentera.

    À jour en décembre 2024 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

    Ma facture avec Ultra Eco Gaz

    Ma consommation annuelle

    kWh

    Mon code postal

    Logo OHM Énergie
    Offre Ultra Eco Gaz

    136 € / mois TTC

    13 €/mois d'économies*

    Prix de l'abonnement :

    277,44 €/an

    Prix du kWh :

    0,1009 €


    Selectra score : Score

    * : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en décembre 2024. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.

    Mon espace client OHM Énergie

    Capture d'écran - © OHM Énergie

    L'espace client d'OHM Énergie offre aux utilisateurs une gestion en ligne optimisée de leur abonnement. Avec cet outil, il est possible de :

    • surveiller sa consommation énergétique
    • accéder à ses factures, les télécharger et les régler directement en ligne
    • modifier certaines informations de son contrat
    • retrouver tous ses documents contractuels
    • résilier facilement son contrat

    Ce service vise à simplifier la relation client et assurer une transparence totale grâce à un suivi détaillé et accessible.

    En savoir plus sur OHM Énergie

    Logo
    Offres d'électricité
    • Classique
    • Soir et Weekend
    • Hyper Eco Fixe
    • Modulo
    • Fidélio
    Offres de gaz
    • Classique Gaz
    • Ultra Eco Gaz
    • Fixe gaz
    Année de création 2018
    Nombre de clients 225 000 compteurs d'électricité et de gaz au 22 mai 2024
    Numéro SIRET 834 673 808 00012
    Numéro du service client 09 70 70 21 25
    Avis clients Note moyenne : 4.28/5 basé sur 8711 votes
    Taux de litiges 250 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels

    OHM Énergie, fondé en juillet 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF, s'est rapidement implanté sur le marché. Dès son lancement, il a doublé la taille de son portefeuille clients tous les deux mois en 2019. Le fournisseur propose des tarifs compétitifs grâce à l'expérience de son fondateur sur les marchés de gros.

    En 2020, OHM Énergie a élargi son offre en lançant sa première offre de gaz et des services d'autoconsommation. En 2023, il comptait 200 000 clients résidentiels et vise 500 000 clients d'ici 2026. Son engagement pour l'énergie verte se reflète par l'offre d'énergie produite en circuit court, assurant ainsi une proximité entre production et consommation.

    Parmi les offres d'OHM Énergie figurent l'électricité et le gaz pour particuliers et professionnels, avec des prix souvent inférieurs aux tarifs réglementés. Les offres comme "Classique" ou "Hyper Eco Fixe" pour l'électricité et "Ultra Eco Gaz" pour le gaz se distinguent par leur compétitivité tarifaire et leur engagement envers les énergies vertes.

    Chez OHM Énergie, la satisfaction client est mesurée, entre autres, par des avis de plateformes telles que Trustpilot où la note est de 4,5/5 sur 5392 votes. Le fournisseur s'engage également à respecter les bonnes pratiques de transparence dictées par la Commission de Régulation de l'Énergie. Contact et informations peuvent être obtenus via leur service client basé à Paris.