OHM Énergie : présentation, offres et tarifs

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz lancé en 2018, réputé pour ses tarifs très compétitifs grâce à l’expertise de son fondateur sur les marchés de l’énergie. Il se distingue aussi par sa proposition d’électricité verte en circuit court, produite localement et accessible au plus grand nombre.

Les avis clients sur OHM Énergie

Logo OHM Énergie
4.42 /5
Note moyenne basée sur 10603 avis

Les avis OHM Énergie

Liste des avantages

  • Énergie verte et offres en circuit court
  • Tarifs parmi les moins chers du marché
  • Large choix d’offres électricité et gaz
  • Programme de parrainage avantageux
  • Très bien noté par les clients (Trustpilot 4,5/5 en 2024)

Liste des inconvénients

  • Pratiques commerciales controversées et sanctions par la CRE
  • Peu d'offres de gaz vraiment compétitives
  • Jeune fournisseur, moins d'ancienneté que les acteurs historiques
  • Électricité "verte" principalement basée sur les Garanties d’Origine
  • Certains tarifs indexés, prix non garantis dans le temps

Les offres et tarifs d'électricité d'OHM Énergie

La moins chère

Extra Eco

Selectra Score C
Électricité verte

Classique

Selectra Score C
Prix fixe

Fixe 2 ans

Selectra Score B

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres et tarifs de gaz d'OHM Énergie

La moins chère

Extra Eco Gaz

Selectra Score B
Prix fixe

Fixe gaz 2 ans

Selectra Score C
Gaz vert

Classique Gaz

Selectra Score D

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Le service client OHM Énergie

Pour contacter le service client de OHM Énergie, plusieurs moyens sont à votre disposition. Vous pouvez joindre le support par téléphone, par e-mail ou par courrier postal selon votre préférence ou la nature de votre demande.

  • Téléphone : 09 70 70 21 25 (service ouvert lundi-vendredi 8h30–20h, samedi 9h–14h et dimanche 9h–13h)
  • E-mail : [email protected]
  • Adresse postale du service client : OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris
  • Service professionnel : 01 76 49 78 88
Téléphone
Adresse postale
Siège social

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez OHM Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec OHM Énergie ?

Pour ouvrir un compteur chez OHM Énergie lors d'un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz en appelant le 09 71 07 14 21 (numéro Selectra - non surtaxé), ou directement en ligne.

Souscrire en ligne

OHM Énergie s'occupe ensuite de la mise en service avec les gestionnaires de réseau. Pensez à résilier votre ancien contrat. Des frais de mise en service seront ajoutés à votre première facture, mais reversés au gestionnaire de réseau.

  • Liste des documents à fournir :
  • Adresse précise du logement
  • Nom de l'ancien occupant ou numéro de Point de Livraison (PDL/PRM) ou Point de Comptage (PCE) pour le gaz
  • Relevé du compteur (si possible)
  • RIB pour le prélèvement automatique
  • Un contact téléphonique et une adresse email
Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat OHM Énergie ?

La résiliation d’un contrat OHM Énergie est très flexible, car il n’existe aucun engagement de durée. Pour changer de fournisseur tout en restant dans le même logement, il suffit de souscrire un nouvel abonnement auprès du fournisseur choisi ; la résiliation se fait alors automatiquement, sans aucune démarche supplémentaire ni frais à prévoir.

En cas de déménagement, il appartient au client d’avertir OHM Énergie pour clôturer son contrat. La demande peut se faire facilement en contactant le service client par téléphone au 09 70 70 21 25, par e-mail à [email protected] ou par courrier à l’adresse du service client : 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Gérer mon abonnement OHM Énergie

Payer une facture OHM Énergie

Chez OHM Énergie, la facturation s’effectue généralement sous forme de mensualités, avec une régularisation annuelle basée sur la consommation réelle relevée par le gestionnaire de réseau. Plusieurs modes de paiement sécurisés sont proposés aux clients pour le règlement de leurs factures :

  • Prélèvement automatique (SEPA)
  • Paiement par carte bancaire
  • Paiement par virement bancaire
  • Paiement par chèque

OHM Énergie privilégie le prélèvement automatique pour la gestion des paiements réguliers, mais laisse la possibilité aux clients d’opter pour d’autres moyens de paiement si nécessaire.

Comprendre ma facture d'électricité OHM Énergie

La facture d’électricité chez OHM Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. Il y a d’abord la part fourniture, qui correspond au coût de l’électricité consommée, calculé à partir du prix du kWh multiplié par votre consommation réelle. Ensuite, la part abonnement représente la somme fixe que vous payez chaque mois pour avoir accès au réseau, indépendamment de vos usages.

À cela s’ajoutent diverses taxes et contributions (dont la CSPE, la TVA ou la TCFE). Ces montants sont fixés par les pouvoirs publics et restent strictement identiques, que vous soyez chez OHM Énergie ou chez un autre fournisseur d’électricité.

  • La part fourniture et la part abonnement sont les deux postes de la facture sur lesquels les fournisseurs comme OHM Énergie font jouer la concurrence.
  • Les taxes et contributions, elles, ne varient jamais d’un fournisseur à l’autre.

Concrètement, si vous consommez beaucoup d’électricité, optez pour un fournisseur affichant un prix du kWh avantageux : la part variable pèsera lourd. En revanche, si votre consommation est faible, privilégiez un abonnement au tarif le plus bas pour limiter la part fixe de votre facture.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Ma facture avec Extra Eco

Votre consommation annuelle

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance compteur

kVA

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco

99 €
/ mois TTC

11 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement :

177,36 €/an

Prix du kWh :

0,1773 €/kWh


Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en juin 2025

Comprendre ma facture de gaz OHM Énergie

La facture de gaz chez OHM Énergie est composée de plusieurs éléments. D'abord, il y a la part fourniture : c’est le prix qui correspond à la quantité de gaz que vous consommez, calculé selon le nombre de kWh utilisé sur la période.

Ensuite, on trouve la part abonnement : il s’agit d’un montant fixe à payer chaque mois, quelle que soit votre consommation. Cette partie sert à couvrir les coûts de gestion et de mise à disposition du service.

Votre facture inclut aussi les taxes et contributions obligatoires pour tous les consommateurs. Elles servent au financement des réseaux de distribution, à la sécurité d’approvisionnement et au budget de l’État.

Le montant que vous payez dépend aussi de deux grands paramètres :

  • La classe de consommation : plus vous consommez, plus le prix du kWh diminue, mais l’abonnement devient plus cher.
  • La zone tarifaire : plus votre logement est éloigné du réseau principal, plus le gaz vous coûtera cher à cause des frais d’acheminement supplémentaires.

Données à jour en mai 2025 pour le mois de juin 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Ma facture avec Extra Eco Gaz

Ma consommation annuelle

kWh

Mon code postal

Logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz

139 € / mois TTC

8 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

289,92 €/an

Prix du kWh :

0,1023 €


Prix fixes

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en juin 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.

Mon espace client OHM Énergie

Capture d'écran - © OHM Énergie

L'espace client mis à disposition par OHM Énergie permet aux abonnés de piloter facilement leur contrat en ligne, depuis une interface dédiée et sécurisée. Grâce à cet outil, chaque client peut accéder à un ensemble complet de fonctionnalités pour gérer son énergie au quotidien.

  • Suivi de la consommation d'électricité et/ou de gaz en temps réel
  • Consultation, téléchargement et règlement des factures en ligne
  • Modification des informations personnelles ou relatives au contrat
  • Accès à l'ensemble des documents contractuels
  • Possibilité de résilier ou de changer d'offre en quelques clics
  • Gestion du programme de parrainage et suivi des récompenses associées
  • Contact direct avec le service client via un module de messagerie

Depuis cet espace, il est également possible d'obtenir un lien de parrainage ou de suivre l'avancée d'une demande d'auto-consommation. Les démarches administratives s’en trouvent ainsi largement simplifiées.

En savoir plus sur OHM Énergie

Logo
Offres d'électricité
  • Classique
  • Soir et Weekend
  • Modulo
  • Extra Eco
  • Extra Eco Local
  • Classique Local
  • Fixe 2 ans
Offres de gaz
  • Classique Gaz
  • Extra Eco Gaz
  • Fixe gaz 2 ans
Année de création 2018
Nombre de clients 225 000 compteurs d'électricité et de gaz (mai 2024)
Numéro SIRET 834 673 808 00012
Numéro du service client 09 70 70 21 25
Avis clients
  • Trustpilot : 4,5/5 (7038 avis)
  • iGraal : 4,5/5 (183 avis)
  • Selectra : 4/5 (3176 avis)
  • Note moyenne globale : 4,35/5 (10 397 avis)
Taux de saisines 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels (2024)

OHM Énergie est un fournisseur français lancé en juillet 2018 par François Joubert, ancien trader EDF pendant 15 ans. La société connaît une croissance rapide dès son lancement, doublant son portefeuille clients tous les deux mois en 2019 et franchissant le cap des 200 000 clients résidentiels en 2023.

OHM Énergie propose de l'électricité et du gaz pour les particuliers et développe des services d'autoconsommation depuis 2020. Le fournisseur se distingue par son positionnement sur l'énergie verte en circuit court, produite au plus près de la consommation.

OHM Énergie s’engage dans les bonnes pratiques de transparence auprès de la Commission de Régulation de l’Énergie. L’entreprise a été récompensée par une croissance soutenue sur le marché et ambitionne d’atteindre 500 000 clients d’ici 2026.