Chèque énergie 2024 : montant, éligibilité et démarches

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L'essentiel à savoir sur le chèque énergie en 2023
- C'est un moyen de paiement des factures d'électricité, de gaz naturel, de gaz propane ou de fioul, ou des factures pour les travaux de rénovation énergétique. Il ne peut pas être versé sur un compte bancaire.
- Le versement du chèque énergie 2024 est prévu entre le 21 avril et le 30 mai selon le calendrier en vigueur.
- Il est attribué automatiquement, sans démarche particulière à accomplir.
- L'éligibilité se fait sous conditions de ressources. Le revenu fiscal de référence est divisé par le nombre de parts du foyer fiscal et les ménages sous un certain seuil ont accès à ce dispositif (11 000 € par unité de consommation).
- Le montant du chèque énergie va de 48€ à 277€, avec une moyenne à 200€. Plus les revenus sont modestes, plus le montant du chèque est élevé.
- Le service d'assistance du chèque énergie est joignable par téléphone gratuitement au 0 805 204 805 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h, ou par email à [email protected].
Vérifier en ligne votre éligibilité au chèquen énergie 2023
À quelle date va être envoyé le chèque énergie en 2024 ?
Le chèque énergie est envoyé à ses bénéficiaires entre avril et mai. La semaine d'envoi dépend du département où le bénéficiaire réside.
Chèque énergie 2023 : calendrier prévisionnel d'envoi par département
Envoi chèque énergie semaine 1 - le 21 avril 2023
Région | Départements |
---|---|
Hauts-de-France | 62 - Pas-de-Calais |
Envoi chèque énergie semaine 2 - entre le 24 et le 28 avril 2023
Région | Départements |
---|---|
Auvergne Rhône Alpes | 38 - Isère (Grenoble)* (1er envoi)* |
38 - Isère (hors Grenoble) | |
74 - Haute-Savoie | |
Bourgogne Franche Comté | 21 - Côte-d'Or |
25 - Doubs | |
39 - Jura | |
58 - Nièvre | |
70 - Haute-Saône | |
71 - Saône-et-Loire | |
90 - Territoire de Belfort | |
Centre Val de Loire | 28 - Eure-et-Loire (1er envoi) |
Corse | 20 - Corse (1er envoi) |
DOM | 971 - Outre-Mer - Guadeloupe (1er envoi) |
973 - Outre-Mer - Guyane (1er envoi) | |
974 - Outre-Mer - Réunion (1er envoi) | |
972 - Outre-Mer - Martinique (1er envoi) | |
971 - Outre-Mer - Guadeloupe (2e envoi) | |
974 - Outre-Mer - Réunion (2e envoi) | |
972 - Outre-Mer - Martinique (2e envoi) | |
Grand Est | 67 - Bas-Rhin (1er envoi) |
08 - Ardennes | |
10 - Aube | |
51 - Marne | |
52 - Haute-Marne | |
54 - Meurthe-et-Moselle | |
55 - Meuse | |
57 - Moselle | |
68 - Haut-Rhin | |
88 - Vosges | |
Hauts de France | 02 - Aisne |
60 - Oise | |
59 - Nord | |
80 - Somme |
Envoi chèque énergie semaine 3 - entre le 2 et le 5 mai 2023
Région | Départements |
---|---|
Auvergne Rhône Alpes | 01 - Ain |
03 - Allier | |
07 - Ardèche | |
15 - Cantal | |
26 - Drôme | |
38 - Isère (Grenoble) (2e envoi) | |
42 - Loire | |
43 - Haute-Loire | |
63 - Puy-de-Dôme | |
69 - Rhône | |
73 - Savoie | |
Bourgogne Franche Comté | 89 - Yonne |
Centre Val de Loire | 28 - Eure-et-Loir (2er envoi) |
Corse | 20 - Corse (2er envoi) |
Ile de France | 77 - Seine-et-Marne |
78 - Yvelines | |
93 - Seine-Saint-Denis | |
94 - Val-de-Marne | |
Nouvelle Aquitaine | 33 - Gironde (2e envoi 33-2) |
Envoi chèque énergie semaine 4 - entre le 9 et le 12 mai 2023
Région | Départements |
---|---|
Armée | 00 - Armée |
Auvergne Rhone Alpes | 38 - Isère (Grenoble) (3e envoi) |
Centre Val de Loire | 18 - Cher |
28 - Eure-et-Loire (3e envoi)* | |
36 - Indre | |
41 - Loir-et-Cher | |
45 - Loiret | |
Corse | 20 - Corse (3e envoi) |
DOM | 970 - Guadeloupe |
971 - Outre-Mer - Guadeloupe (3e envoi) | |
973 - Outre-Mer - Guyane (2e envoi) | |
974 - Outre-Mer - Réunion (3e envoi) | |
977 - Réunion | |
978 - Réunion | |
Grand Est | 67 - Bas-Rhin (hors Strasbourg) |
67 - Bas-Rhin (Strasbourg) (2e envoi) | |
Corse | 20 - Corse (3e envoi) |
DOM | 970 - Guadeloupe |
971 - Outre Mer - Guadeloupe (3e envoi) | |
973 - Outre Mer - Guyane (2e envoi) | |
974 - Outre Mer - Réunion (3e envoi) | |
977 - Réunion | |
978 - Réunion | |
Grand Est | 67 - Bas-Rhin (hors Strasbourg) |
67 - Bas-Rhin (Strasbourg) (2e envoi) | |
Ile de France | 75 - Paris |
91 - Essonne | |
92 - Hauts-de-Seine | |
95 - Val-d'Oise | |
93 - Seine-Saint-Denis | |
Normandie | 14 - Calvados |
27 - Eure | |
50 - Manche | |
61 - Orne | |
76 - Seine-Maritime | |
Nouvelle Aquitaine | 79 - Deux-Sèvres (2e envoi) |
33 - Gironde (3e envoi 33-3) | |
Pays de la Loire | 72 - Sarthe |
Envoi chèque énergie semaine 5 - entre le 15 et le 19 mai 2023
Région | Départements |
---|---|
Bretagne | 29 - Finistère |
35 - Ile-et-Vilaine | |
56 - Morbihan | |
Centre de Val de Loire | 28 - Eure-et-Loir (4e envoi)* |
37 - Indre-et-Loire | |
Corse | 20 - Corse |
Nouvelle Aquitaine | 17 - Charente-Maritime |
23 - Creuse | |
33 - Gironde (4e envoi)* | |
87 - Haute-Vienne | |
Occitanie | 09 - Ariège |
31 - Haute-Garonne | |
66 - Pyrénées Orientales | |
81 - Tarn | |
Pays de la Loire | 44 - Loire-Atlantique |
49 - Maine-et-Loire | |
53 - Mayenne | |
85 - Vendée |
Envoi chèque énergie semaine 6 - entre le 22 et le 26 mai 2023
Région | Départements |
---|---|
Auvergne Rhone Alpes | 38 - Isère (Grenoble) (4e envoi) |
Corse | 20 - Corse (5e envoi) |
DOM | 971 - Outre Mer - Guadeloupe (5e envoi) |
973 - Outre Mer - Guyane (3e envoi) | |
976 - Outre Mer - Mayotte | |
979 - Outre Mer - Wallis et Futuna | |
Nouvelle Aquitaine | 16 - Charente |
19 - Corèze | |
24 - Dordogne | |
40 - Landes | |
47 - Lot-et-Garonne | |
64 - Pyrénées-Atlantiques | |
86 - Vienne | |
Occitanie | 11 - Aude |
12 - Aveyron | |
30 - Gard | |
32 - Gers | |
34 - Hérault | |
46 - Lot | |
48 - Lozère | |
65 - Hautes-Pyrénées | |
82 - Tarn-et-Garonne | |
Région sud (PACA) | 06 - Alpes-Maritimes |
13 - Bouches-du-Rhône | |
83 - Var | |
84 - Vaucluse |
Envoi chèque énergie semaine 7 - le 30 mai 2023
Région | Départements |
---|---|
Bretagne | 22 - Côtes-d'Armor |
Centre Val de Loire | 28 - Eure-et-Loir (5e envoi) |
DOM | 974 - Outre Mer - Réunion (5e envoi) |
Région sud (PACA) | 04 - Alpes de Haute Provence |
05 - Hautes-Alpes |
Je n'ai pas reçu mon chèque énergie, que faire ?
Si vous n'avez pas encore reçu votre chèque énergie, pensez à bien vérifier :
- l'éligibilité : y avez-vous vraiment droit cette année ?
- le calendrier du chèque énergie 2024 (envoi par région).
Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, rendez-vous sur notre article chèque énergie non reçu.
Conditions d'éligibilité et demande
- Les autres critères à remplir pour bénéficier du chèque énergie :
- être résident fiscal en France ;
- être assujetti au paiement de la taxe d'habitation (même en étant exonéré).
Qui a le droit au chèque énergie ?
Destiné aux ménages les plus modestes, le chèque énergie est soumis à des conditions de revenus qui déterminent l'éligibilité ou non d'un foyer.
En 2023, davantage de foyers ont pu bénéficier du chèque énergie puisque les conditions d'éligibilité et le plafond de ressources ont été augmentés de 100€, pour atteindre 11000€.
Pour faire simple : pour pouvoir bénéficier du chèque énergie en 2024, le revenu fiscal annuel du foyer doit être inférieur ou égal à 11 000€ par Unité de Consommation (UC).
En bref ✅ Je suis éligible au chèque énergie si :
Revenu fiscal annuel de référence / nombre d'UC ≤ 11 000€
*UC = Unité de consommation. 1 personne dans le foyer = 1 UC. La 2ᵉ personne = 0,5 UC. À partir de la 3ᵉ = 0,3 UC.
À savoir que la composition d'un foyer est calculée grâce aux unités de consommation (UC) :
- Le premier membre du foyer compte pour 1 UC ;
- Le deuxième membre du foyer compte pour 0,5 UC ;
- Toute personne supplémentaire compte pour 0,3 UC ;
- Dans le cas de mineurs en garde alternée, les deux dernières valeurs sont divisées par deux.
Composition du foyer | Calcul | Montant annuel du RFR* à ne pas dépasser pour être éligible |
---|---|---|
1 personne | 1 UC x 11 000 € | 11 000 € |
2 personnes | 1 UC x 11 000 € + 0,5 UC x 11 000 € | 16 500 € |
3 personnes | 1,8 UC x 11 000 € | 19 800 € |
4 personnes | 2,1 UC x 11 000 € | 23 100 € |
5 personnes | 2,4 UC x 11 000 € | 26 400 € |
Couple avec 1 enfant à charge | 1,8 UC x 11 000 € | 19 800 € |
*correspond à la somme des revenus et plus-values imposables (+ autres revenus exonérés et abattements).
Le ministère de la Transition écologique a créé un outil en ligne pour que les particuliers puissent tester en quelques clics leur éligibilité au chèque énergie. Pour cela, il suffit d'indiquer son revenu fiscal de référence.
FOYERS NON ÉLIGIBLES AU CHÈQUE ÉNERGIE : QUELLES AUTRES ALTERNATIVES ? Le chèque énergie étant alloué aux revenus les plus modestes, il se peut que certains ménages n'y soient pas éligibles. Pour autant, il existe d'autres solutions pour réduire durablement ses factures d'énergie, la première d'entre elles étant de changer de fournisseur. Un conseiller Selectra vous oriente dans cette démarche au ☎️ 09 73 72 25 00 Rappel gratuit
Je suis éligible : comment faire une demande de chèque énergie ?
Qui envoie le chèque énergie ? Le chèque énergie est envoyé chaque année par l’Agence de services et de paiement (ASP) par courrier à une liste de bénéficiaires. Cette liste est préalablement établie par la Direction générale des finances publiques selon les conditions d'éligibilité du chèque énergie.
Le chèque énergie est distribué automatiquement. Aucune démarche particulière n'est à prévoir : chaque bénéficiaire reçoit le chèque au printemps (mars ou avril).
En cas de non-réception, il est possible de vérifier son éligibilité au chèque énergie en ligne ou d'envoyer un email à [email protected] et de contacter le numéro de téléphone dédié aux bénéficiaires du chèque énergie 0 805 204 805.
Quel est le montant du chèque énergie en 2024 ?
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Plus d'infos
En 2023, le montant du chèque énergie est situé entre 48€ et 277€, avec un montant moyen porté à 200€. Cela dit, ce montant peut varier selon le revenu fiscal de référence et la composition du foyer qui en bénéficie.
Le montant maximal attribué est donc de 277€, pour un chèque énergie alloué aux foyers de 2 personnes ou plus, donc le revenu annuel de référence est inférieur à 5700€. Les conditions d'attribution ont également été revues à la hausse puisque le plafond pour le RFR est désormais de 11000€, contre 10800€ en 2022.
Pour calculer le montant de son chèque énergie, il suffit de diviser son revenu fiscal de référence par le nombre de parts qui composent le foyer, puis de se référer au tableau ci-dessous :
Nombre d'UC | Montant du chèque énergie 2023 si : | |||
---|---|---|---|---|
RFR/UC < 5700€ | RFR/UC entre 5700€ et 6800€ | RFR/UC entre 6800€ et 7850€ | RFR/UC entre 7850€ et 11000€ | |
1 UC | 194€ | 146€ | 98€ | 48€ |
Entre 1 et 2 UC | 240€ | 176€ | 113€ | 63€ |
2 UC ou + | 277€ | 202€ | 126€ | 76€ |
L'article R124-3 du Code de l'énergie détermine la valeur du chèque en fonction du nombre de personnes composant le foyer et des revenus déclarés aux impôts.
Voici un exemple concret de calcul sur lequel s'appuyer pour connaître le montant de son chèque énergie :
Exemple de calcul du montant du chèque énergie
Madame et Monsieur Martin ont à leur charge 2 enfants mineurs. Leur revenu fiscal de référence s'élève à 15500€.
Pour savoir si cette famille pourra bénéficier du chèque énergie cette année, il suffit de suivre les étapes suivantes :
Calcul du nombre d'UC :
- Madame Martin : 1 UC
- Monsieur Martin : 0,5 UC
- Premier enfant : 0,3 UC
- Deuxième enfant : 0,3 UC
- Au total pour la famille Martin : 2,1 UC
Calcul de l'éligibilité : 15500 / 2,1 = 7380,95
La famille Martin perçoit entre 6 800 et 7 850€ / UC : elle est donc éligible au chèque énergie, pour une valeur de 126€.
Comment utiliser son chèque énergie ?
Date d'expiration : combien de temps le chèque énergie est-il valide ? Le chèque énergie a une durée de validité limitée dans le temps. Pour le paiement des factures d'électricité ou de gaz, la durée de validité du chèque énergie s'étend sur 12 mois : du 31 mars de l'année en cours (date de fin de la trêve hivernale), jusqu'au 31 mars de l'année suivante. Ce faisant, le chèque Énergie 2023 est valable jusqu'au 31 mars 2024.
Payer une facture d'énergie
Le chèque énergie peut être utilisé pour le règlement des factures d'électricité, de gaz, mais aussi de propane et surtout de fioul - qui équipe encore 13,7% des ménages français selon l'Insee.
Le chèque énergie ne peut pas être crédité sur un compte bancaire. Il s'agit uniquement d'un moyen de paiement à valoir sur une facture d'énergie (ou de travaux de rénovation énergétique).
Utiliser le chèque énergie en ligne
Le plus pratique pour payer une facture d'électricité ou de gaz avec le chèque énergie est probablement de suivre la démarche en ligne, sur Internet :
- Rendez-vous sur la page paiement du chèque énergie ;
- Renseigner le numéro du chèque énergie : il se trouve sur la case à gratter grisée "nul si découvert". Attention à ne pas gratter cette case en cas d'utilisation du chèque énergie par voie postale ;
- Noter ensuite les références relatives au contrat d'énergie : le nom du fournisseur ainsi que le numéro de contrat de fourniture d'énergie ;
- Valider le dossier : le montant du chèque énergie sera automatiquement déduit de la prochaine facture d'énergie.
Envoyer le chèque énergie par courrier
Il est également possible d'utiliser le chèque énergie par voie postale.
Pour cela, il suffit de préparer un courrier en joignant au chèque énergie une copie d'une facture d'énergie ou de l'échéancier (afin de permettre au fournisseur d'accéder aux références du contrat), puis de le transmettre à l'adresse suivante selon le fournisseur souscrit :
Fournisseur | Adresse envoi chèque énergie |
---|---|
EDF chèque énergie | |
Engie chèque énergie | |
Alterna chèque énergie | |
Dyneff chèque énergie | |
Ekwateur chèque énergie | |
Électricité de Provence chèque énergie | |
Elecocité | |
| Enalp chèque énergie |
Enercoop chèque énergie | |
Energem chèque énergie | |
Energie d'Ici | |
Energies du Santerre chèque énergie | |
Eni chèque énergie | |
Gaz de Bordeaux chèque énergie | |
GEG chèque énergie | |
Happ-e chèque énergie | |
ilek chèque énergie | |
Lucia Energie chèque énergie | |
Mint Energie chèque énergie | |
Ohm Energie chèque énergie | |
Proxelia chèque énergie | |
Sélia chèque énergie | |
Sowee chèque énergie | |
TotalEnergies chèque énergie | |
Urban Solar Energy chèque énergie | |
Vattenfall chèque énergie | |
Wekiwi chèque énergie |
Le montant du chèque énergie est plus élevé que la facture d'énergie ?Aucun problème, la différence est automatiquement déduite des factures d'énergie suivantes par le fournisseur.
Comment savoir si mon chèque énergie a été pris en compte ?
Lors de la réception du chèque énergie, celui-ci fait normalement mention des contrats d'énergie souscrits par le consommateur. Son montant est alors encaissé et soustrait à la prochaine facture à régler.
Une fois le chèque énergie enregistré et encaissé, un mail de confirmation est envoyé à l'usager pour le notifier que son chèque énergie a bien été utilisé pour le paiement de la dernière facture. Attention, il se peut que la facture ne fasse pas mention du chèque énergie, cela ne veut pas dire pour autant que celui-ci n'a pas été comptabilisé par le fournisseur.
Pré-affecter son chèque énergie : démarche et avantages
Les bénéficiaires du chèque énergie peuvent demander que celui-ci soit automatiquement déduit de leurs prochaines factures d'électricité ou de gaz pour les années à venir.
Pour cela, deux démarches sont possibles :
- contacter le service assistance du chèque énergie par téléphone au ☎️ 0 805 204 805 ou par courrier ;
- directement en ligne, en remplissant le formulaire de pré-affectation du site chèqueenergie.gouv.fr.
Choisir la pré-affectation de son chèque énergie a pour avantage de ne pas avoir à effectuer année après année les mêmes démarches : le chèque énergie ne sera ainsi plus envoyé au format papier et son montant sera automatiquement déduit sur la facture de l'année suivante. Toutefois, l'usager reste toujours informé par mail de l'encaissement de son chèque énergie.
Payer des travaux de rénovation énergétique
Quelle est la période de validité du chèque énergie pour des travaux ? Si les travaux ont lieu pendant la période de validité du chèque, il peut être utilisé pour régler la facture. En revanche, si les travaux s'achèvent après la date de validité mentionnée sur le chèque, alors le client peut demander le remplacement de son chèque énergie par un chèque travaux. Celui-ci pourra être utilisé en totalité pour régler les frais d'amélioration énergétique réalisés par l'artisan certifié RGE, en revanche, il ne pourra plus servir à régler les factures d'autres énergies.
À l'instar de la prime énergie (prime énergie EDF, prime énergie Leclerc, prime énergie Engie), le chèque énergie couvre aussi les travaux de rénovation permettant la réduction de la consommation d'énergie, c'est-à-dire ceux éligibles au Crédit d'impôt transition énergétique.
Ces travaux doivent être réalisés par un artisan certifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), dont la liste est accessible via cet annuaire.
Voici quelques exemples de travaux de rénovation énergétique dont une partie du montant peut être prise en charge par le chèque énergie :
- Remplacement et installation d'une chaudière ;
- Isolation thermique du logement ;
- Installation d'un thermostat connecté pour le chauffage ;
- Achat d'appareils permettant de différencier les frais liés à la consommation de chauffage électrique et d'eau chaude sanitaire ;
- Calorifugeage : isolation des tuyaux d'alimentation pour éviter une perte de la chaleur ;
- Réalisation d'un DPE (Diagnostique de Performance Énergétique) ;
- Installation de bornes de recharge de véhicules électriques.
Comment réduire davantage ses factures d'électricité-gaz
- Changer de fournisseur : trouver une offre d'électricité/gaz aux meilleurs tarifs
- Se renseigner sur les autres aides à la rénovation énergétique
Changer de fournisseur : trouver une offre d'électricité/gaz aux meilleurs tarifs
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les fournisseurs alternatifs d'énergie proposent des remises par rapport aux tarifs réglementés d'EDF et d'Engie et qui peuvent se cumuler avec le chèque énergie.
*Tableau à jour du 28/11/2023. Budget calculé pour une consommation de 7700 kWh par an à Nantes (6kVA) et de 13000 kWh de gaz.
Se renseigner sur les autres aides à la rénovation énergétique
Dans l'optique d'atteindre ses objectifs en neutralité carbone pour 2050, la rénovation énergétique des logements fait partie des priorités du gouvernement. Pour faciliter l'accès de tous à ces travaux, l'État a mis en place un certain nombre d'aides :
- Certificats d'économies d'énergie (CEE) ;
- Prime Coup de Pouce ;
- Aides Habiter Mieux de l'ANAH ;
- CITE (crédit d'impôt pour la transition énergétique) ;
- Eco-Prêt à Taux Zéro ;
- Exonération de la taxe foncière pour les travaux de rénovation énergétique.
Le chèque énergie est-il cumulable avec ces autres aides ? Le chèque énergie est, en effet, bien cumulable avec certaines de ces aides, sous conditions d'éligibilité.
Retour sur les chèques énergie exceptionnels de 2023
Pour faire face aux hausses de prix de l'énergie, le Gouvernement avait mis en place de nouvelles aides exceptionnelles :
- Un chèque énergie exceptionnel, de 200 € pour les foyers qui bénéficient déjà du chèque énergie, et de 100 € pour les ménages dont le revenu fiscal de référence par unité de consommation est compris entre 10 800 € et 17 400 € ;
- Un chèque énergie opération fioul, d'un montant de 100 € ou 200 € pour les foyers chauffés au fioul en fonction du revenu ;
- Un chèque énergie bois, de 50 € à 200 € selon les ressources du foyer.
Afin de contrecarrer la hausse exponentielle des prix de l'énergie qui affecte le budget des ménages les plus modestes, le Premier ministre Jean Castex a déclaré lors de son allocution télévisée du 16 septembre 2021 qu'une aide supplémentaire de 100€ serait versée aux foyers bénéficiant déjà du chèque énergie.
Qui a droit au chèque énergie exceptionnel ?
Le chèque exceptionnel de fin 2022 concerne les ménages dont les revenus sont inférieurs à 18 610 €, soit, au total 12 millions de foyers. D'après le niveau de vie moyen par décile de l'Insee en 2019, les foyers éligibles au dispositif correspondent aux 40% les plus modestes en France, c'est-à-dire les déciles 1 à 4.
Quel est le montant du chèque énergie exceptionnel ?
Le montant du chèque énergie exceptionnel dépend de la composition du foyer et de ses ressources. Il s'élève à :
- 200 € pour les ménages dont les revenus sont inférieurs à 13 310 € (20% des foyers les plus modestes) ;
- 100 € pour les ménages dont les revenus sont compris entre 13 310 € et 18 610 €.
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Tout savoir sur le chèque énergie fioul
Qui a droit au chèque énergie fioul ?
Le chèque énergie fioul a été instauré pour aider les foyers chauffés au fioul à faire face à la hausse du prix de l'énergie. Ce dispositif concernera les 50% des foyers les plus modestes, soit au total 1,6 millions de ménages.
Quel est le montant du chèque énergie fioul ?
Prolongé jusqu'au 30 avril 2023, le montant du chèque énergie fioul est compris entre 100 € et 200 € selon les conditions de ressources.
Le chèque est adressé aux ménages dont le revenu fiscal de référence annuel par unité de consommation est strictement inférieur à 20 000 €. Pour les ménages dont le revenu fiscal de référence annuel par unité de consommation est strictement inférieur à 10 800 €, le montant du chèque TTC est de 200 €. Pour les ménages dont le revenu fiscal de référence annuel par unité de consommation est supérieur ou égal à 10 800 € et strictement inférieur à 20 000 €, le montant du chèque TTC est de 100 €.
Revenu fiscal de référence annuel par unité de consommation | Montant du chèque TTC |
---|---|
< 10 800 € | 200 € |
≥ 10 800 € et < 20 000 € | 100 € |
Par exemple, toute personne seule ayant au moins un enfant à charge et percevant le Smic recevra 200 €, tandis qu'une personne sans enfant recevra un chèque de 100 €. De la même façon, une personne qui touche 3 000 € net/mois avec deux enfants à charge recevra 100 €.
L'essentiel à savoir sur le chèque énergie bois
Qui est concerné par le chèque énergie bois ?
Depuis le 27 décembre 2022, les ménages chauffés au bois, peuvent, en fonction de leurs conditions de ressources demander un chèque énergie. L'aide dépend des ressources du ménages, et devrait concerner au total 2,6 millions de foyers, soit 70% des personnes utilisant le bois comme moyen de chauffage.
Quel est le montant du chèque énergie bois ?
Le montant du chèque énergie bois, conditionné selon les ressources du foyer varie entre 50 € et 200 € :
Niveau de RFR/UC | Bois | Bûches, bûchettes, plaquettes | Granulés de bois |
---|---|---|---|
RFR / UC < 14 400 € | 100 € | 100 € | 200 € |
14 400 € ≤ RFR / UC < 27 500 € | 50 € | 50 € | 100 € |
Questions fréquentes au sujet du chèque énergie
- Est-ce que les retraites ont le droit au chèque énergie ?
- Puis-je transférer mon chèque énergie à un proche ?
- J'ai déménagé. Comment signaler mon changement d'adresse ?
- Que faire en cas de perte/vol du chèque énergie ?
- Puis-je utiliser un chèque énergie abîmé ou déchiré ?
- Les fournisseurs d'énergie rendent-ils la monnaie sur le chèque énergie ?
- Code du chèque gratté par erreur, puis-je quand même l'envoyer au fournisseur d'énergie ?
- Que faire face au refus de mon chèque énergie par un fournisseur ou un prestataire ?
- Attestation envoyée avec le chèque énergie : à quoi sert-elle ?
- Pourquoi les tarifs sociaux de l'énergie ont-ils laissé la place au chèque énergie ?
- Qui finance le chèque énergie ?
Est-ce que les retraités ont le droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie est accessible aux retraités depuis le 1ᵉʳ janvier 2018 en remplacement des tarifs sociaux de l'électricité et du gaz. Le chèque énergie exceptionnel prévu pour la fin d'année 2022 est, lui aussi, accordés aux retraités si les revenus annuels du foyers sont inférieurs à 18 610 €.
Puis-je transférer mon chèque énergie à un proche ?
Non, le chèque est nominatif et ne peut être utilisé que par le titulaire.
J'ai déménagé. Comment signaler mon changement d'adresse ?
L'adresse d'envoi du chèque énergie est celle qui est enregistrée auprès de l'administration fiscale. Pour signaler un changement d'adresse en cas de déménagement, il est possible de le signaler directement via ce formulaire en ligne.
Que faire en cas de perte/vol du chèque énergie ?
Pour toute question ou réclamation en lien avec le chèque énergie, il est possible de contacter le service gouvernemental dédié par téléphone au ☎️ 0 805 204 805 (Numéro Vert) (lundi au vendredi 8h à 20h, appel gratuit). Il est également possible de contacter le service assistance du chèque énergie.
Les informations suivantes peuvent alors être demandées :
- Nom, prénom du titulaire du chèque (ou le numéro fiscal) ;
- Adresse du titulaire ;
- Numéro du chèque qui figure sur le talon de la lettre-chèque).
Puis-je utiliser un chèque énergie abîmé ou déchiré ?
Le chèque énergie est utilisable tant que les informations suivantes restent visibles :
- montant du chèque ;
- numéro du chèque ;
- code à gratter non découvert ;
- ligne C7M7 (ligne du bas du chèque).
Si ce n'est pas le cas, il est possible de demander son remplacement au ☎️ 0 805 204 805 (Numéro Vert).
Les fournisseurs d'énergie rendent-ils la monnaie sur le chèque énergie ?
Le fournisseurs d'énergie ne rendent jamais la monnaie du chèque énergie. Toutefois, si le montant est plus élevé que la facture, alors le reliquat est déduit de la facture suivante.
Code du chèque gratté par erreur, puis-je quand même l'envoyer au fournisseur d'énergie ?
Si le code du chèque énergie est gratté, il est conseillé de l'utiliser en ligne directement. La découverte de ce code indique en principe qu'il a déjà utilisé, c'est pourquoi il n'est pas accepté par les professionnels RGE ou les fournisseurs en cas d'envoi courrier.
Sinon, le client peut détruire son chèque énergie déjà gratté puis en demander le remplacement :
- en utilisant le formulaire de déclaration de perte ou de vol du chèque énergie en ligne ;
- en contactant l'assistance du chèque énergie par mail ;
- ou par téléphone en appelant le ☎️ 0 805 204 805 (Numéro Vert).
Dans les trois cas, un nouveau chèque énergie est adressé au consommateur.
Que faire face au refus de mon chèque énergie par un fournisseur ou un prestataire ?
Les professionnels de l'énergie agréés ont pour obligation d'accepter et de prendre en compte le chèque énergie pour l'ensemble des dépenses qui y sont éligibles.
Si le cas inverse se produit, alors les utilisateurs peuvent remplir le formulaire de réclamation de l'assistance afin de signaler le refus.
Attestation envoyée avec le chèque énergie : à quoi sert-elle ?
En plus du chèque énergie, le courrier envoyé par l'ASP (Agence de Services et des Paiements) contient également deux attestations détachables. Celles-ci permettent à l'usager d'exercer certains droits liés au chèque énergie énoncés dans l’article R.124-16 du Code de l’énergie.
Le chèque énergie assure, en effet, les protections suivantes :
- La gratuité de la mise en service du compteur d'électricité ou de la mise en service du compteur de gaz en cas de déménagement ;
- Un abattement de 80% sur la facturation d'un déplacement en raison d'une coupure de courant suite à un défaut de paiement ;
- Le fournisseur ne peut pas réduire la puissance des compteurs en cas d'impayé en période de trêve hivernale EDF : du 1ᵉʳ novembre au 31 mars.
Comment faire valoir cette attestation de chèque énergie ? Pour utiliser cette attestation, il est possible de la faire parvenir directement à son fournisseur. Si le chèque énergie a déjà été utilisé avec ce même fournisseur par le passé, il n'est alors pas nécessaire de la lui envoyer, car celui-ci est déjà au courant de la situation du client. En revanche, il peut être utile de transmettre cette attestation lors d'un changement de fournisseur.
Pourquoi les tarifs sociaux de l'énergie ont-ils laissé la place au chèque énergie ?
Le chèque énergie vient en remplacement des tarifs sociaux TPN (Tarif de première nécessité pour l'électricité - créé en 2005) et TSS (Tarif spécial de solidarité pour le gaz - créé en 2008). Ainsi, il n'est pas possible de cumuler les deux puisque les TPN et TSS n'existent plus.
Le chèque énergie se veut plus juste, plus fiable et plus équitable que les anciens tarifs sociaux. En ce sens, son éligibilité est fondée sur le seul critère des revenus fiscaux par rapport à la composition du foyer. De plus, l'envoi automatique du chèque énergie permet de supprimer les nombreuses démarches auparavant indispensables à l'octroi des tarifs sociaux.
Qui finance le chèque énergie ?
Le chèque énergie est financé par tous les usagers qui consomment de l'énergie à travers la contribution au service public de l'électricité (CSPE) et la taxe intérieure de consommation sur le gaz naturel (TICGN), elles-mêmes regroupées sous l'accise sur l'électricité. En 2019 et suite à sa revalorisation, le chèque énergie représentait un coût total de 850 millions d'euros annuel.