Mint Énergie avis 2026 (4.52/5) : liste d'avis positifs et négatifs

Les avis clients de Mint Énergie sont globalement positifs, notamment sur Trustpilot (4,7/5), où les clients apprécient la compétitivité des tarifs et l’engagement pour les énergies vertes. Les points faibles concernent surtout des difficultés ponctuelles avec le service client, bien que la société affiche une nette amélioration récente sur ce point. Les offres variées et l’engagement environnemental sont des atouts régulièrement cités. Quelques clients signalent des hausses de tarifs ou des divergences entre promesses commerciales et réalité.

Les avis Mint Énergie sur Selectra

Sur la plateforme, Mint Énergie est noté 3.36 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, Mint Énergie est noté 4.52 / 5 (voir tous les avis plus bas ).

Comment est noté Mint Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?

Les avis Mint Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.36/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.52/5, toutes plateformes confondues.

Malgré une excellente note globale, Mint Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont UEM (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.81/5.

Les avis positifs sur Mint Énergie

Mint Énergie se démarque par ses offres d’énergie verte à prix compétitifs, permettant aux particuliers d’accéder à une électricité plus respectueuse de l’environnement sans surcoût majeur. Son offre Smart & Green PREMIUM est même labellisée VertVolt par l’ADEME. Mint Énergie bénéficie en plus d’un service client 100% français, labellisé “Service France Garanti”.

Le fournisseur propose aussi de nombreux services complémentaires comme Mint Solaire (installation de panneaux solaires), des forfaits mobiles avantageux ou un accompagnement pour la rénovation énergétique. La marketplace Mint Market permet par ailleurs aux clients d’acheter des produits durables. Enfin, Mint Énergie affiche un engagement récompensé RSE et soutient des projets de reforestation.

Les avis négatifs sur Mint Énergie

Un des principaux inconvénients de Mint Énergie concerne le niveau de prix de certaines de ses offres. Par exemple, l’offre “Smart & Green” est en moyenne 7 % plus chère que le tarif réglementé, ce qui peut la rendre moins attractive face à certains concurrents, surtout pour les consommateurs uniquement motivés par le prix.

De plus, bien que Mint Énergie soit en forte progression, le fournisseur reste relativement peu connu du grand public comparé aux leaders historiques. Cette notoriété limitée peut freiner la confiance de certains consommateurs, qui privilégient souvent les marques bien établies lorsqu’ils changent de fournisseur.

Les tarifs Mint Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis

Le verdict Selectra sur Mint Énergie

99 €

d'économies par an

avec l'offre Online & Green

Bon rapport qualité / prix

avec l'offre Online & Green

Énergie verte

Origine renouvelable

Avantages

Service client en France

C'est décidé, je souscris !

09 87 67 15 25

Souscrire en ligne

L'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie

L'offre la moins chère de Mint Énergie est l'offre Online & Green. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1767€ - ce qui est 8.9% moins cher que le tarif réglementé EDF.

 

 

L'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie

L'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.

 

 

Les taux de saisines de Mint Énergie selon le Médiateur de l'énergie

Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, Mint Énergie est classé 12ème avec 30 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.

Mint Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).

BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.

Faut-il choisir Mint Énergie en 2026 ?

Mint Énergie : les récompenses et les petits plus

Mint Énergie se distingue sur le marché par plusieurs récompenses et labels qui témoignent de son engagement :

• Prix Selectra 2019 du Meilleur Jeune Fournisseur
• Label Service France Garanti (expertise 100% française)
• Label Engagé RSE niveau confirmé pour ses engagements sociaux et environnementaux
• Offre labellisée VertVolt ADEME (choix engagé)

Ce positionnement unique, alliant tarifs compétitifs et responsabilité sociale, fait de Mint Énergie un fournisseur à part.

Existe-t-il un parrainage Mint Énergie pour payer encore moins cher ?

Le programme de parrainage Mint Énergie permet à un client (le parrain) de recommander ce fournisseur à de nouveaux clients (les filleuls). Pour en bénéficier, le parrain doit partager son code de parrainage personnel, qui correspond à sa référence client Mint Énergie. Le filleul devra renseigner ce code lors de la souscription de son contrat d'électricité ou de gaz chez Mint Énergie, dans le champ prévu à cet effet.

Le programme est accessible aux clients particuliers et professionnels ayant souscrit à une offre Mint Énergie, possédant un contrat actif d'électricité ou de gaz, d’une puissance comprise entre 3 kVA et 36 kVA. Le parrain et le filleul doivent être majeurs et à jour de leurs paiements respectifs. Les contrats des deux parties ne doivent pas être en cours de résiliation ou d’activation.

Après la souscription, les avantages financiers sont attribués si le contrat du filleul reste actif pendant au moins 6 mois sans interruption. Le parrain reçoit une réduction de 30 € TTC sur sa facture d’énergie et un arbre planté par Mint Énergie, via un partenariat avec Reforest'Action. Le filleul bénéficie d’une remise de 10 € TTC sur sa facture, versée aussi après six mois d’ancienneté.

Il n’y a pas de limite au nombre de filleuls pouvant être parrainés par un même client. Le parrain peut cumuler les avantages pour chaque nouveau contrat filleul validé. Les primes sont annulées si le filleul se rétracte, si le contrat ne dure pas 6 mois, ou en cas d’erreur sur le code parrain ou de non-conformité des conditions.

Pour utiliser un code de parrainage, il suffit de le saisir pendant la souscription. Par exemple, le code 7761256 est un code parrain Mint Énergie actuellement opérationnel.

En savoir plus sur le parrainage Mint Énergie