Téléphone changer de fournisseur / ouvrir un compteur

• Ouverture compteur
• Changement de fournisseur
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Rappel gratuit

*(Service Selectra, coût d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h30.)

Contrat EJP ou Tempo Attention : Selectra n'est pas en mesure de répondre aux questions techniques sur les contrats EJP et Tempo. Pour connaître la couleur du jour, consultez l'observatoire EJP / Tempo. Pour des questions techniques, contactez directement le service client d'EDF au 09 69 32 15 15.
Merci de votre compréhension !

Comment ouvrir mon compteur électricité ou gaz par téléphone ?

Dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire d'ouvrir un compteur d'électricité ou de gaz pour le nouveau logement. 

Cette démarche est obligatoire, même si l'électricité et/ou le gaz ne sont pas (encore) coupés. 

Pour mettre le compteur électricité / gaz à votre nom, appelez Selectra au 09 73 72 25 00 ou demandez un rappel gratuit. 

La mise en service du compteur à la nouvelle adresse peut être d'ailleurs l'occasion de changer de fournisseur et bénéficier ainsi de la même électricité et gaz à des tarifs plus compétitifs ! 

Changement de fournisseur

Changer de fournisseur est la manière la plus simple et rapide de faire baisser le montant des factures d'électricité et de gaz.

Il existe sur le marché une multitude de fournisseurs alternatifs avec des tarifs bien souvent plus compétitifs que le tarif bleu EDF ou le tarif réglementé d'Engie. 

Ainsi par exemple, en choisissant l'offre online de Direct Energie, vous êtes assuré de payer  % moins cher votre électricité par rapport au tarif réglementé. 

Que se passe-t-il si je change de fournisseur ?

Absolument rien. Changer de fournisseur n'a aucune conséquence et comporte plusieurs avantages : 

• Pas de coupure d'électricité ou de gaz à prévoir durant le changement ;
• Pas de changement de compteur ;
• Pas d'intervention technique ;
• Vous bénéficiez de la même électricité et gaz qu'avec votre ancien fournisseur ;
• Vous bénéficiez des mêmes services d'Enedis (ex ERDF) ;
• Vous bénéficiez d'un tarif plus compétitif ;
• Possibilité de revenir vers votre ancien fournisseur quand vous le désirez, sans frais.

Si je souscris chez un nouveau fournisseur, dois-je résilier l'ancien ?Si vous gardez la même adresse (vous ne déménagez donc pas), il n'est pas nécessaire de résilier l'ancien fournisseur. La résiliation se fait de manière automatique lors de la souscription chez le nouveau fournisseur.

Qui sommes-nous ?

Fournisseurs-electricite.com est édité par Sélectra, le leader français de la comparaison des fournisseurs d'électricité et de gaz naturel.

Que vous soyez demandeur d'emploi, chercheur, journaliste, ou en charge d'un projet, nous sommes à votre écoute.

Joindre Selectra

Vous pouvez nous joindre:

•  par e-mail à contact[@]selectra.info
•  par téléphone au 09 73 72 25 00 pour toute question relative à votre abonnement de gaz ou d'électricité
•  par téléphone au 01 71 70 96 16 pour une demande partenariat ou presse.

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