EDF Marseille (13000) : téléphone, adresse, service client

Le numéro de Enedis à Marseille est le 09 72 67 50 + n° de votre département. Cette entreprise locale de distribution propose le tarif Bleu. L'adresse de Enedis est Paris La Défense CEDEX, à 34, place des Corolles. EDF ne propose pas d'offres d'électricité à Marseille.

Liste des contacts EDF Marseille

EDF met à votre disposition plusieurs numéros de téléphone à Marseille selon le profil du consommateur : particulier, professionnel (entreprise et indépendant) et collectivité.

Téléphone EDF selon le type de client
Profils Clients EDF Non clients EDF
EDF Tarifs Réglementés ou EDF offres de marché 34 04 34 04
EDF Pro 30 22 (appel gratuit) 30 22 (appel gratuit)
EDF Collectivité 30 22 (appel gratuit) 30 22 (appel gratuit)

Numéros non-surtaxés

EDF particuliers à Marseille

Les particuliers peuvent souscrire une offre EDF à Marseille et en France.

Pour toute demande concernant l'énergie, il est nécessaire de contacter EDF Marseille et ses alentours. Il est nécessaire alors d'appeler le 34 04 (appel facturé au prix d'un appel local - lundi au samedi de 8h à 20h).

Autre possibilité, contacter EDF Marseille en adressant un courrier à l’adresse suivante :

EDF Service Client
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF pour les pros à Marseille

Pour être mis en relation avec EDF Entreprises à Marseille, voici la liste des numéros.

Numéros EDF Pro pour les professionnels

Pour les clients d'EDF Pro, le téléphone à contacter est le 30 22.

Pour les consommateurs professionnels qui n'ont pas souscrit d'offres EDF, le bon numéro est le 30 22 (appel gratuit).

Le service clients d'EDF Pro de Marseille met à disposition cette adresse postale :

Direction Commerciale Régionale Méditerranée
7 rue André Allar
13015
Marseille

Afin de contacter par mail le service client d'EDF Entreprises Marseille  pour une petite et moyenne entreprise (PME), utiliser l'adresse :  [email protected]

Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière

Le téléphone EDF pour les entreprises excerçant une activité immobilière sur Marseille est le 30 22.

Pour les sociétés ayant une gestion appliquée aux immeubles situés près de Marseille, il faut joindre la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée.

Concernant l'envoi d'un courrier électronique à EDF Entreprises Marseille, l'envoi doit se faire à l'adresse : [email protected]

EDF Collectivités

Afin de téléphoner à EDF Collectivités à Marseille, le numéro à composer est le 30 22.

Dernier point, EDF Collectivités est joignable aussi par email : [email protected]

Mise en service d'un compteur EDF (électricité) à Marseille

Pour ce qui concerne l'électricité et mettre en service son compteur EDF à Marseille, appelez le 34 04, pour souscrire au TRV de l'électricité ou pour souscrire aux offres EDF de marché.

D'autres fournisseurs sont présents également à Marseille avec des tarifs avantageux :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
OHM Énergie
HYPER ECO FIXE
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B

Coûts annuels estimés
1036 €
Economies estimées
307 €
149.88 € 0.1871 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A

Coûts annuels estimés
1039 €
Economies estimées
303 €
150.39 € 0.1878 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B

Coûts annuels estimés
1060 €
Economies estimées
283 €
168.24 € 0.1883 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B

Coûts annuels estimés
1068 €
Economies estimées
275 €
197.99 € 0.1837 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A
Avis sur Alterna : 2.6/5

Coûts annuels estimés
1078 €
Economies estimées
264 €
165.58 € 0.1927 €

*Tarifs € TTC à jour du 20/07/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4734 kWh en option base (6 kVA)

Pour tout connaître sur la mise en service de l'électricité à Marseille, appelez Selectra au :

04 81 68 52 48 ou

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire de Enedis

Electricité : les frais d’ouverture de compteur EDF à Marseille

Dans le cadre d’un déménagement à Marseille et dans sa région, il est obligatoire de procéder à une mise en service du compteur électricité. Il s'agit d'une prestation payante, réalisée et facturée par Enedis. Le tarif est le même même si le consommateur souscrit chez un autre fournisseur.

Les frais d'ouverture de compteur EDF sont nationaux et se situent dans un montant entre 1,66€ et 141,92€. Ces tarifs diffèrent selon le délai choisi.

Energie : prix pour la mise en service EDF à Marseille
Electricité coupée ? Délais ? Frais
Si l'électricité n'est pas coupée 1,66€ si compteur Linky, 30,37€ TTC sinon
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service standard 5 jours) 1,66€ si compteur Linky, 30,37€ TTC sinon
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service express 24-48H) 56,78€ si compteur Linky, 71,40€ TTC sinon

Ouvrir un compteur gaz chez EDF à Marseille

Pour une ouverture chez EDF de compteur gaz à Marseille, joignez le 34 04.

D'autres fournisseurs qu'EDF sont présents à Marseille avec des tarifs avantageux :

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre de gaz Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
📣 Selectra Score : C

Coûts annuels estimés
1449 €
Economies estimées
139 €
301.2 € 0.0883 €
Alterna
05 49 60 54 58
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A
Avis sur Alterna : 2.6/5

Coûts annuels estimés
1454 €
Economies estimées
133 €
285.6 € 0.0899 €
Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
🌿 Offre verte !
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : C

Coûts annuels estimés
1509 €
Economies estimées
79 €
415.71 € 0.0841 €
TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : B

Coûts annuels estimés
1517 €
Economies estimées
71 €
267.94 € 0.0961 €
Happ-e
 Souscrire en ligne
HAPP-E GAZ
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : C
Avis sur Happ-e : 2.3/5

Coûts annuels estimés
1537 €
Economies estimées
51 €
293.63 € 0.0956 €

*Tarifs € TTC à jour du 20/07/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13000 kWh (classe de consommation B1)

Pour tout connaître sur la mise en service du gaz à Marseille, appelez Selectra au :

04 81 68 52 48 ou

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire de Enedis

Gaz : les frais d'ouverture du compteur EDF à Marseille

Lors d’un déménagement à Marseille et dans sa région, il est impératif d'ouvrir son compteur gaz. Cette étape a lieu à la suite d'une souscription gaz.

En France, cette démarche est la même pour tous les clients résidentiels, que cela soit pour EDF ou un autre fournisseur, et dans n'importe quelle ville, Marseille y compris.

Les tarifs de mise en service du compteur gaz sont fixes et ne varient pas selon les fournisseurs présents à Marseille. GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz naturel, gère les installations de réseau public et fixe la grille tarifaire pour les ouvertures de compteurs. Situés entre 21,95€ et 168,96€, la grille des prix indique que les prix augmentent quand les consommateurs choisissent un delai d'intervention au compteur plus rapide.

Grille des tarifs GRDF pour la mise en service du compteur gaz à Marseille
Situation à l'emménagement et délais Frais de mise en service gaz
Si le gaz n'est pas pas coupé 21,95€ TTC
Si le gaz est coupé (délai de mise en service standard 5 jours) 21,95€ TTC
Si le gaz est coupé (délai de mise en service express 24-48H) 70,43€ TTC
Si le gaz est coupé (mise en service d'urgence le jour même) 168,96€ TTC

Marseille : Demande de résiliation gaz et électricité

Suite à la dérégulation du marché du gaz, et l'ouverture à la concurrence, les consommateurs résidentiels situés à Marseille peuvent résilier EDF à tout moment sans délai et sans frais.

La résiliation auprès du fournisseur EDF se fait exclusivement dans le cadre d'un déménagement. Le principal objectif d'une résiliation électricité et gaz est d'éviter de continuer à payer les mensualités d'abonnement et les consommations d'énergie des futurs occupants.

appel gratuit

Infos pour résilier l'électricité/gaz

La totalité des infos pour résilier un contrat d'électricité/gaz. Joignez le comparateur Selectra au

04 81 68 52 48 OU
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire de Enedis

Raccordement EDF à Marseille

Raccorder son logement à l'électricité est obligatoire pour un logement neuf à Marseille.

ERDF, appelé désormais Enedis, s'occupe des travaux de raccordement.

Pour les clients vivant à Marseille et dans sa région, la démarche de raccordement se fait de la suivante manière :

  • En souscrivant une offre électricité auprès d'un fournisseur. Ce dernier fait ensuite l'intermédiaire avec Enedis. Pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Marseille, contactez Selectra au : 04 81 68 52 48 ou
  • En s’adressant à Enedis Marseille : au 09 70 83 19 70 pour les particuliers ou au 09 69 32 18 60 pour les entreprises et les professionnels indépendants.

Aucune grille tarifaire n'est établie par avance par Enedis à Marseille. Les tarifs sont en général compris entre 500€ et 2500€.

Liste actualisée des aides en cas de déménagement

Voici l'ensemble des aides en cas de déménagement à Marseille mais aussi les conditions et montants attribués pour chaque aide : CAF, FSL, Pôle Emploi, Mobili Pass, etc.

Contrats de location : télécharger les modèles

Toutes les infos à connaître sur les contrats de location pour la résidence principale. Consultez et téléchargez les modèles de contrat à Marseille et conformes à la loi Alur.

Les dépenses énergie à Marseille

Niveau moyen de consommation énergie des habitants de Marseille

Les habitants de Marseille consomment en moyenne 4734 kWh en électricité par habitant, ce qui représente -20%  par rapport à la moyenne du département et -11% par rapport à la moyenne nationale.

kWh moyens consommés par habitant

Tarif bleu EDF : montant moyen de la facture EDF* de Marseille

Les habitants de Marseille paient en moyenne 1342€ chaque année chez EDF (pour un compteur 6kVA en option Base à 151.2€ d'abonnement annuel), ce qui représente -10% par rapport à la moyenne nationale.

Facture énergétique moyenne (€)

* EDF propose également des offres de marché.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible à Marseille.

Tarifs électricité à Marseille

Les habitants de Marseille paient en moyenne 1342€ par an pour l’électricité avec EDF. Toujours à Marseille, le montant annuel de la facture d’électricité est de 1342€ avec TotalEnergies (offre Heures Eco) et de 1058€ avec l’offre Classique de OHM Energie.

Montant de la facture moyenne d'électricité par an
Fournisseur Marseille Bouches-du-Rhône France Téléphone
logo EDF 1342 € 1644 € 1491 € 34 04
logo TotalEnergies 1342 € 1644 € 1491 € 04 81 68 52 48
Rappel gratuit
logo OHM Energie 1058 € 1284 € 1170 € 09 71 07 14 21
Rappel gratuit

Ces grilles sont à jour de juin 2024 pour la ville de Marseille pour des compteurs 6 kVA en option base pour l'électricité. Montants des factures annuelles calculés à partir des consommations moyennes des habitants de Marseille (4734 kWh) et des tarifs communiqués par les fournisseurs.

Heures creuses EDF à Marseille

Les horaires des heures creuses EDF à Marseille, dans le département Bouches-du-Rhône sont le plus communément compris entre 20h et 8h du matin. Ils peuvent toutefois être dissociés en tranches comprises entre 12h à 17h et 20h et 8h.

Infos compteur Linky : installations à Marseille

Ce n'est pas EDF qui s'occupe d'installer les compteurs Linky à Marseille mais Enedis.

Entre 2018 et 2022, ont été installésautant de compteurs communicants que d'habitants à Marseille.

Téléphone en cas d’urgence d’électricité ou de gaz à Marseille

Le numéro de dépannage EDF change selon la cause et la nature de l'incident :

  • Si le client n'a pas payé sa facture EDF, le service client EDF est le seul à pouvoir remettre le courant : appelez donc le 34 04
  • Pour un emménagement à Marseille, il est possible de mettre en service le compteur avec un fournisseur partenaire en contactant un conseiller Selectra au 04 81 68 52 48 (Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF)
  • En cas de forte odeur de gaz, aérer le logement, couper le gaz, ne pas utiliser le téléphone dans le logement et sortir. Contacter ensuite Urgence Sécurité Gaz à Marseille au 0 800 47 33 33  (numéro vert 24h/24).
  • La bonne démarche à effectuer en cas de coupure générale d'électricité est de prendre contact avec Enedis Marseille au 09 72 67 50 13.

Signaler une panne de courant à Marseille

Il est important de signaler une panne de courant, qu'elle touche seulement votre logement ou tout le voisinage. En signalant une coupure de courant à votre adresse, vous permettez au réseau de s'améliorer. Vous trouverez également la marche à suivre en cas de coupure sur la page Coupure de courant à Marseille.

Infos pratiques sur Marseille

Marseille et ses voisines

Marseille est une ville qui se situe dans Bouches-du-Rhône. Elle est composée de 850726 habitants et est donc considérée comme une grande ville.

D’autres villes dans le 13 sont :

  • Marseille 05 (44500 habitants) situé à 0.544 km
  • Marseille 04 (47100 habitants) situé à 1.032 km
  • Marseille 01 (40900 habitants) situé à 1.418 km
  • Marseille 06 (43300 habitants) situé à 1.888 km
  • Marseille 03 (45400 habitants) situé à 2.258 km

Fiche pratique Marseille

  • Population

    850726 habitants

  • Superficie

    1 km2

  • Densité

    850726 hab/km2

  • Adresse de la mairie

    Hôtel de ville de Marseille, Quai du Port

Electriciens à Marseille

CONCEPT TECHNOLOGIE

1 RUE MADELEINE DE VALMALETE

13014 MARSEILLE 14

PIERRE FILHON

139 RUE FRANCOIS MAURIAC

13010 MARSEILLE 10

Liste des bornes pour recharger sa voiture électrique à Marseille

Voici la liste des bornes de recharge à Marseille

Rue George 13005 MARSEILLE-5E

14 Rue des Orgues, Marseille 13004 France

Rue Du Bosquet 13004 MARSEILLE-4E

165 BOULEVARD BOISSON 13004 MARSEILLE

165 BOULEVARD BOISSON 13004 MARSEILLE

Les centrales électriques à proximité de Marseille

Marseille compte plusieurs centrales électriques à proximité :

Centrale thermique de Martigues

Type d'énergie : Fioul

Centrale thermique d'Aramon

Type d'énergie : Fioul

Centrale nucléaire du Tricastin

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF Méditerranée

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Cruas

Type d'énergie : Nucléaire

Plus d'infos à propos de la ville de Marseille

Marseille

La commune de Marseille est créée au VI av. JC soit des siècles après que les premières traces de vie ne soient découvertes. Des peintures datant du paléolithique (27 000 av JC) sont visibles sur les parois de la grotte Cosquer.

Marseille tient son surnom “cité Phocéenne” des Grecs de la cité de Phocée qui fuirent leur ville natale et finir par accoster à Marseille. Ce sont eux qui créent le port de la ville d’où le surnom de Cité Phocéenne.

Au-dessus de la colline de la Garde se trouve la très célèbre Basilique-de-la-Garde. Cet édifice construit au XIXème siècle dans un style romano-byzantin comporte deux parties : une crypte et une Église en surface. La Basilique est rénovée de 2001 à 2008 suite à une forte corrosion des pierres de couleur verte qui ont été utilisées lors de la construction. La vue depuis la Basilique est très appréciée des touristes puisqu’il est possible d'observer Marseille en entier.

Bilan Carbone Marseille

La ville de Marseille met en ligne son bilan carbone. On apprend combien de tonnes de gaz à effet de sont émis par chaque secteur d’activité présent à Marseille. En 2009, la ville de Marseille est responsable de l’émission de 210 000 T CO2 eq.

La production de gaz à effet de serre à Marseille est principalement créée par trois secteurs : le transport, l’énergie et les intrants. Voici la répartition des taux d’émission :

  • Les déplacements représentent 50% de la production de gaz à effet de serre soit 105 000 T CO2 eq ;
  • L’utilisation d’énergie rejette 52 500 T CO2 eq dans l’atmosphère, soit 25% des émissions de Marseille ;
  • Les intrants sont responsables de 20% des émissions de la ville soit une production de 42 000 T CO2 eq ;
  • L’immobilisation des biens et matériels est quant à elle productrice de 10 500 T CO2 eq soit de 5% des émissions de Marseille.
  • Il reste deux sources de gaz à effet de serre : les déchets et les gaz frigorigènes. Ils représentent cependant une quantité infime d’émission par rapport aux 4 sources d’émissions citées précédemment. À eux deux, ils ne représentent même pas 1% des émissions.

En 2008, Marseille crée un Plan Climat Energie Territorial ; ce programme vise à réduire de 20% les émissions de gaz à effet de serre de la ville d’ici 2020. 5 catégories sont concernées par cette réforme :

Faire des économies de carburants et d’énergie : la ville souhaite réduire le nombre de véhicules municipaux et de diminuer l’éclairage public.

Faire grandir son parc éolien : la ville de Marseille jouit d’un climat favorable à l’installation de panneaux solaires. Avec 300 jours de soleil par an, la ville est en mesure de produire une grande quantité d’énergie.

Réduire le nombre de trajets en voiture des habitants. La mairie propose de réaliser de plus en plus de démarches en ligne pour réduire le nombre de déplacements.

Diminuer l’utilisation de ressources naturelles. Marseille souhaite diminuer la quantité d’eau consommée et recycler un maximum d’éléments.

Finalement, la ville prévoit de s’adapter aux changements climatiques en protégeant les parcs existants ou en créant de nouveaux espaces verts.