EDF Marseille (13000) : téléphone, adresse, service client
Le numéro d'EDF à Marseille est le 09 69 32 15 15, pour le tarif Bleu et le 09 70 82 15 51, pour les offres à prix de marché.
Téléphone EDF à Marseille (13)
Adresse et téléphone de l'agence EDF à Marseille
Adresse et horaires d'ouverture :
20, La Canebière13001, Marseille
(Agence EDF définitivement fermée)
Téléphone EDF Marseille : 09 69 32 15 15 (service client tarif bleu) ou le 09 70 82 15 51 (service client Tarif de marché)
- Heures d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Pour plus d'informations sur l'électricité et le gaz à Marseille, ou pour mettre en service son compteur, une solution simple et rapide est de contacter Selectra au
Un expert en énergie accompagne et conseille le particulier dans ses démarches en lien avec le déménagement.
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Liste des contacts EDF Marseille
EDF met à votre disposition plusieurs numéros de téléphone à Marseille selon le profil du consommateur : particulier, professionnel (entreprise et indépendant) et collectivité.
| Profils | Clients EDF | Non clients EDF |
|---|---|---|
| EDF Tarifs Réglementés | 09 69 32 15 15 | 09 69 32 15 15 |
| EDF Offres de marché | 09 70 82 15 51 | 30 04 |
| EDF Pro | 30 22 (appel gratuit) | 30 22 (appel gratuit) |
| EDF Collectivité | 30 22 (appel gratuit) | 30 22 (appel gratuit) |
EDF particuliers à Marseille
Les particuliers peuvent souscrire une offre EDF à Marseille et en France.
Pour toute demande concernant l'énergie, il est nécessaire de contacter EDF Marseille et ses alentours. Il est nécessaire alors d'appeler le 09 69 32 15 15 (tarif bleu EDF) ou au 09 70 82 15 51 (offres à prix de marché) (appel facturé au prix d'un appel local - lundi au samedi de 8h à 20h).
Autre possibilité, contacter EDF Marseille en adressant un courrier à l’adresse suivante :
EDF Service Client
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF pour les pros à Marseille
Pour être mis en relation avec EDF Entreprises à Marseille, voici la liste des numéros.
Numéros EDF Pro pour les professionnels
Pour les clients d'EDF Pro Marseille , le téléphone à contacter est le 0 810 333 633.
Pour les consommateurs professionnels qui n'ont pas souscrit d'offres EDF, le bon numéro est le 30 22 (appel gratuit).
Le service clients d'EDF Pro de Marseille met à disposition cette adresse postale :
Direction Commerciale Régionale Méditerranée
Afin de contacter par mail le service client d'EDF Entreprises Marseille pour une petite et moyenne entreprise (PME), l'adresse à contacter est : [email protected]
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière
Le téléphone EDF pour les entreprises excerçant une activité immobilière sur Marseilleest le 0 811 333 633.
Pour les sociétés ayant une gestion appliquée aux immeubles situés près de Marseille, il faut joindre la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée.
Concernant l'envoi d'un courrier électronique à EDF Entreprises Marseille l'envoi doit se faire à l'adresse : [email protected]
EDF Collectivités
Afin de téléphoner à EDF Collectivités à Marseille, le numéro à composer est le 0 426 701 633.
Il est possible également de s'adresser par courrier à :
Service Client EDF Collectivités Méditerranée
Dernier point, EDF Collectivités est joignable aussi par email : [email protected]
Marseille : que faire avec l'électricité et le gaz en cas de déménagement ?
Déménagement et électricité/gaz
Toutes les démarches électricité + gaz dans notre dossier complet
Mise en service d'un compteur EDF (électricité) à Marseille
Pour ce qui concerne l'électricité et mettre en service son compteur EDF à Marseille, appelez le :
- 09 69 32 15 15, pour souscrire au TRV de l'électricité
- 30 04, pour souscrire aux offres EDF de marché
D'autres fournisseurs sont présents également à Marseille avec des tarifs avantageux :
| Fournisseur | Réduction | En savoir plus |
|---|---|---|
 Ohm Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
6€ par MWh* | Une des offres les plus compétitives du marché et moins chère que le tarif réglementé. Souscription disponible dès aujourd'hui et activation du contrat au 31 mars 2023 |
Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
-10%*** | Offre destinée aux petits consommateurs d'électricité : logements étudiants de petite surface ou chauffés au gaz. Souscription disponible dès aujourd'hui et activation du contrat au 31 mars 2023 |
| Vers quelle offre se tourner ? Un conseiller Selectra vous oriente vers l'offre la plus adaptée à vos besoins : ☎️09 73 72 25 00 Rappel gratuit |
||
*remise en euro sur le prix du MWh HT du tarif réglementé de vente
**remise sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
***remise sur le prix de l'abonnement HT par rapport au tarif réglementé EDF
Sélection d'offres partenaires Selectra par ordre alphabétique - Référencement gratuit
Pour tout connaître sur la mise en service de l'électricité à Marseille, appelez Selectra au :
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Electricité : les frais d’ouverture de compteur EDF à Marseille
Dans le cadre d’un déménagement à Marseille et dans sa région, il est obligatoire de procéder à une mise en service du compteur électricité. Il s'agit d'une prestation payante. Le tarif est le même même si le consommateur souscrit chez un autre fournisseur.
Les frais d'ouverture de compteur EDF à Marseille se situent dans un montant entre 14,18€ et 146,84€ : Ces tarifs diffèrent selon le délai choisi.
| Electricité coupée ? Délais ? | Frais |
|---|---|
| Si l'électricité n'est pas coupée | 14,18€ TTC |
| Si l'électricité est coupée (délai de mise en service standard 5 jours) | 14,18€ TTC |
| Si l'électricité est coupée (délai de mise en service express 24-48H) | 52,53€ TTC |
| Si l'électricité est coupée (mise en service d'urgence le jour même) | 146,84€ TTC |
Ouvrir un compteur gaz EDF à Marseille
Pour une ouverture EDF de compteur gaz à Marseille, joignez le 30 04.
D'autres fournisseurs qu'EDF sont présents à à Marseille avec des tarifs avantageux :
| Fournisseur | Réduction | En savoir plus | Economies estimées ** |
|---|---|---|---|
 Energem Offre Agilo Gaz |
Prix de l'offre indexé sur le tarif réglementé d'Engie |
|
5 € / an |
 Happ-e Happ-e offre gaz ☎️09 74 59 14 85 Rappel gratuit |
Identique au tarif réglementé de vente du gaz |
|
0 € / an |
 Engie Gaz Tranquillité 1 an ☎️09 74 59 44 32 Rappel gratuit |
Identique au tarif réglementé de vente du gaz |
|
0 € / an |
Pour tout connaître sur la mise en service du gaz à Marseille, appelez Selectra au :
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Gaz : les frais d'ouverture du compteur EDF à Marseille
Lors d’un déménagement à Marseilleet dans sa région, il est impératif d'ouvrir son compteur gaz. Cette étape a lieu à la suite d'une souscription gaz.
En France, cette démarche est la même pour tous les clients résidentiels, que cela soit pour EDF ou un autre fournisseur, et dans n'importe quelle ville, Marseille y compris.
Les tarifs de mise en service du compteur gaz sont fixes et ne varient pas selon les fournisseurs présents à Marseille.GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz naturel, gère les installations de réseau public et fixe la grille tarifaire pour les ouvertures de compteurs. Situés entre 19,88€ et 153,10€ , la grille des prix indique que les prix augmentent quand les consommateurs choisissent un delai d'intervention au compteur plus rapide.
| Situation à l'emménagement et délais | Frais de mise en service gaz |
|---|---|
| Si le gaz n'est pas pas coupé | 19,88€ TTC |
| Si le gaz est coupé (délai de mise en service standard 5 jours) | 19,88€ TTC |
| Si le gaz est coupé (délai de mise en service express 24-48H) | 63,81€ TTC |
| Si le gaz est coupé (mise en service d'urgence le jour même) | 153,10€ TTC |
Marseille, 13000 : Demande de résiliation gaz et électricité
Suite à la dérégulation du marché du gaz, et l'ouverture à la concurrence, les consommateurs résidentiels situés à Marseille peuvent résilier EDF à tout moment sans délai et sans frais.
La résiliation auprès du fournisseur EDF se fait exclusivement dans le cadre d'un déménagement. Le principal objectif d'une résiliation électricité et gaz est d'éviter de continuer à payer les mensualités d'abonnement et les consommations d'énergie des futurs occupants.
Infos pour résilier l'électricité/gaz
La totalité des infos pour résilier un contrat d'électricité/gaz. Joignez le comparateur Selectra au
Raccordement EDF à Marseille
Raccorder son logement à l'électricité est obligatoire pour un logement neuf à Marseille.
ERDF, appelé désormais Enedis, s'occupe des travaux de raccordement.
Pour les clients vivant à Marseille et dans sa région, la démarche de raccordement se fait de la suivante manière :
- En souscrivant une offre électricité auprès d'un fournisseur. Ce dernier fait ensuite l'intermédiaire avec Enedis. Pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Marseille, contactez Selectra au : 09 73 72 52 00 ou faites vous rappeler gratuitement
- En s’adressant à Enedis Marseille : au 09 70 83 19 70 pour les particuliers ou au 09 69 32 18 60 pour les entreprises et les professionnels indépendants.
Aucune grille tarifaire n'est établie par avance par Enedis à Marseille. Les tarifs sont en général compris entre 500€ et 2500€.
Voici l'ensemble des aides en cas de déménagement à Marseille mais aussi les conditions et montants attribués pour chaque aide : CAF, FSL, Pôle Emploi, Mobili Pass, etc.
Toutes les infos à connaître sur les contrats de location pour la résidence principal. Consultez et téléchargez les modèles de contrat à Marseille et conformes à la loi Alur.
Les dépenses énergie à Marseille
Niveau moyen de consommation énergie des habitants de Marseille
Les habitants de Marseille consomment en moyenne 4734 kWh en électricité par habitant, ce qui représente -25% par rapport à la moyenne du département et par rapport à la moyenne nationale.
kWh moyens consommés par habitant
Tarif bleu EDF : montant moyen de la facture EDF* de Marseille
Les habitants de Marseille paient en moyenne 797€ chaque année à EDF, ce qui représente -14% par rapport à la moyenne nationale.
Facture énergétique moyenne (€)
* EDF propose également des offres de marché.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible à Marseille.
Tarifs électricité à Marseille
Les habitants de Marseille paient en moyenne 960€ par an pour l’électricité avec EDF. Toujours à Marseille, le montant annuel de la facture d’électricité est de 931€ avec TotalEnergies et de 919€ avec l’offre Classique de OHM Energie.
| Fournisseur | Marseille | Bouches-du-Rhône | France | Téléphone |
|---|---|---|---|---|
 |
960 € | 1169 € | 1072 € | 09 69 32 15 15 |
 |
931 € | 1133 € | 1040 € |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
 |
919 € | 1106 € | 1020 € |
09 71 07 14 21
Rappel gratuit |
Heures creuses EDF à Marseille
Les horaires des heures creuses EDF à Marseille, dans le département Bouches-du-Rhône sont :
Option 2 :
Option 3 :
Option 4 :
Infos compteur Linky : installations à Marseille
EDF ne s'occupe pas d'installer les compteurs Linky à Marseille mais Enedis (nouveau nom d’ERDF).
Entre Juillet 2018 et Décembre 2020, ont été installés 1 compteurs communicants Linky à Marseille.
Téléphone en cas d’urgence d’électricité ou de gaz à Marseille
Le téléphone EDF urgence change selon les besoins de chacun.
- Si le client n'a pas payé sa facture EDF, le service client EDF est le seul à pouvoir remettre le courant au : 09 69 32 15 15
- Pour un emménagement à Landerneau, il est possible de mettre en service le compteur avec un fournisseur partenaire en contactant un conseiller Selectra au 09 73 72 52 00 (Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF)
- En cas de forte odeur de gaz, aérer le logement, couper le gaz, ne pas utiliser le téléphone dans le logement et sortir. Contacter ensuite Urgence Sécurité Gaz à Marseille au 0 800 47 33 33 (numéro vert 24h/24).
- La bonne démarche à effectuer en cas de coupure générale d'électricité est de prendre contact avec ERDF / Enedis Marseille au 09 72 67 50 13.
Infos pratiques sur Marseille
Marseille et ses voisines
Marseille est une ville qui se situe dans Bouches-du-Rhône. Elle est composée de 850726 habitants et est donc considérée comme une grande ville.
D’autres villes dans le 13 sont :
- Marseille 04 (47100 habitants) situé à 1.032 km
- Marseille 01 (40900 habitants) situé à 1.418 km
- Marseille 06 (43300 habitants) situé à 1.888 km
- Marseille 03 (45400 habitants) situé à 2.258 km
- Marseille 10 (51200 habitants) situé à 3.296 km
Fiche pratique Marseille
-
Population
850726 habitants
-
Superficie
1 km2
-
Densité
850726 hab/km2
-
Adresse de la mairie
Hôtel de ville de Marseille, Quai du Port
-
Adresse de la gendarmerie
Electriciens à Marseille
Centre D Injection Et D Allumage
Zone Saint Maurice, ATELIER RELAIS BOX 3
04100 Manosque
Euro Chrono Elect
Avenue des Savels, La Colette A1
04100 Manosque
Liste des bornes pour recharger sa voiture électrique à Marseille
Voici la liste des bornes de recharge à Marseille
13 Bld Voltaire 13001 MARSEILLE
134 Boulevard Michelet 13008 Marseille
32, avenue F. Sardou 13016 MARSEILLE
1565 Chemin de Ceinture 13400 Aubagne
512 Route Départementale D60 13120 Gardanne
Les centrales électriques à proximité de Marseille
Marseille compte 3 centrales électriques à proximité :
Centrale thermique de Martigues
Type d'énergie : Fioul
Centrale thermique d'Aramon
Type d'énergie : Fioul
Centrale nucléaire du Tricastin
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF Méditerranée
Type d'énergie : Hydro
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Plus d'infos à propos de la ville de Marseille
La commune de Marseille est créée au VI av. JC soit des siècles après que les premières traces de vie ne soient découvertes. Des peintures datant du paléolithique (27 000 av JC) sont visibles sur les parois de la grotte Cosquer.
Marseille tient son surnom “cité Phocéenne” des Grecs de la cité de Phocée qui fuirent leur ville natale et finir par accoster à Marseille. Ce sont eux qui créent le port de la ville d’où le surnom de Cité Phocéenne.
Au-dessus de la colline de la Garde se trouve la très célèbre Basilique-de-la-Garde. Cet édifice construit au XIXème siècle dans un style romano-byzantin comporte deux parties : une crypte et une Église en surface. La Basilique est rénovée de 2001 à 2008 suite à une forte corrosion des pierres de couleur verte qui ont été utilisées lors de la construction. La vue depuis la Basilique est très appréciée des touristes puisqu’il est possible d'observer Marseille en entier.
Bilan Carbone Marseille
La ville de Marseille met en ligne son bilan carbone. On apprend combien de tonnes de gaz à effet de sont émis par chaque secteur d’activité présent à Marseille. En 2009, la ville de Marseille est responsable de l’émission de 210 000 T CO2 eq.
La production de gaz à effet de serre à Marseille est principalement créée par trois secteurs : le transport, l’énergie et les intrants. Voici la répartition des taux d’émission :
- Les déplacements représentent 50% de la production de gaz à effet de serre soit 105 000 T CO2 eq ;
- L’utilisation d’énergie rejette 52 500 T CO2 eq dans l’atmosphère, soit 25% des émissions de Marseille ;
- Les intrants sont responsables de 20% des émissions de la ville soit une production de 42 000 T CO2 eq ;
- L’immobilisation des biens et matériels est quant à elle productrice de 10 500 T CO2 eq soit de 5% des émissions de Marseille.
- Il reste deux sources de gaz à effet de serre : les déchets et les gaz frigorigènes. Ils représentent cependant une quantité infime d’émission par rapport aux 4 sources d’émissions citées précédemment. À eux deux, ils ne représentent même pas 1% des émissions.
En 2008, Marseille crée un Plan Climat Energie Territorial ; ce programme vise à réduire de 20% les émissions de gaz à effet de serre de la ville d’ici 2020. 5 catégories sont concernées par cette réforme :
Faire des économies de carburants et d’énergie : la ville souhaite réduire le nombre de véhicules municipaux et de diminuer l’éclairage public.
Faire grandir son parc éolien : la ville de Marseille jouit d’un climat favorable à l’installation de panneaux solaires. Avec 300 jours de soleil par an, la ville est en mesure de produire une grande quantité d’énergie.
Réduire le nombre de trajets en voiture des habitants. La mairie propose de réaliser de plus en plus de démarches en ligne pour réduire le nombre de déplacements.
Diminuer l’utilisation de ressources naturelles. Marseille souhaite diminuer la quantité d’eau consommée et recycler un maximum d’éléments.
Finalement, la ville prévoit de s’adapter aux changements climatiques en protégeant les parcs existants ou en créant de nouveaux espaces verts.