Ouverture de votre compteur électricité dans votre ville

Service Selectra. Coût d'un appel local

L'électricité moins chère

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Quand appeler EDF ?

Afin de limiter votre temps d'attente, nous vous conseillons d'appeler EDF en fin de semaine plutôt qu'en début de semaine à l'heure du déjeuner ou en fin de journée plutôt que le matin ou l'après-midi.

De plus, sachez que les débuts et fin de mois sont des périodes où le service client EDF reçoit plus d'appels qu'en temps normal.

Horaires du service client EDF

Lundi :

Mardi :

Mercredi :

Jeudi :

Vendredi :

Samedi :

08h00 - 21h00

08h00 - 21h00

08h00 - 21h00

08h00 - 21h00

08h00 - 21h00

08h00 - 21h00

Temps d'attente pour contacter le service client EDF par téléphone
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Téléphoner à EDF Pro

Si vous êtes un professionnel et que vous n'êtes pas encore client d'EDF Pro, le numéro gratuit EDF à contacter est le 3022 (numéro vert).

Le numéro de téléphone EDF pour les professionnels qui sont déjà clients varie en fonction de la région d'appel :

Numéros de téléphone EDF Entreprises

Nord-Ouest

Ouest

Île de France

Est

Grand Centre

Auvergne-Rhône-Alpes

Sud-Ouest

Méditerranée

0 810 333 668

0 810 333 683

0 810 333 433

0 810 333 378

0 810 333 432

0 810 333 722

0 810 333 786

0 810 333 633

Téléphone du siège social d'EDF

Le siège d'EDF se trouve à :

EDF BLEU CIEL

22-30 avenue de Wagram

75008 PARIS

maps

Téléphone : 01 40 42 22 22

Plus d'infos à propos d'EDF

Peut-on payer moins cher qu’EDF ?

EDF propose, entre autres, le tarif réglementaire d'électricité. Toutefois, il existe des fournisseurs éléctriques alternatifs qui proposent des réductions sur le prix du kWH HT par rapport au tarif bleu d'EDF .

Pour plus d'informations, contactez Selectra au :

Tout savoir sur EDF
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Tous les tarifs EDF

Présentation des offres EDF et de tous les tarifs proposés.

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Comment résilier EDF ?

Liste des démarches à effectuer pour la résiliation d'EDF.

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Qui sont les concurrents d'EDF ?

Présentation des fournisseurs alternatifs et des offres concurrentes d'EDF.

Numéro de téléphone en cas de panne EDF

En cas de coupure d'électricité générale, ce n'est pas EDF qu'il faut contacter mais Enedis (nouveau nom d'ERDF).

Téléphone Enedis panne réseau :

09 72 67 50 XX

(Remplacez XX par le numéro de votre département)

Numéro de téléphone d'Enedis (Ex ERDF)

Enfin, vous pouvez contacter Enedis filiale d'EDF responsable des raccordements, des dépannages et des relevés de compteur, par téléphone aux numéros suivants :

Agences régionales ERDF

Nord Pas de Calais

Normandie

Picardie

Bretagne

Pays de la Loire

Poitou-Charentes

Ile de France Est

Ile de France Ouest

Paris

Alsace-Franche Comté

Champagne-Ardenne

Lorraine

Aquitaine Nord

09 69 32 18 39

09 69 32 18 41

09 69 32 18 43

09 69 32 18 79

09 69 32 18 82

09 69 32 18 84

09 69 32 18 33

09 69 32 18 35

09 69 32 18 37

09 69 32 18 45

09 69 32 18 47

09 69 32 18 49

09 69 32 18 67

Pyrénées et Landes

Midi-Pyrénées Sud

Nord Midi-Pyrénées

Auvergne

Centre Val de Loire

Limousin

Bourgogne

Sillon Alpin

Sillon Rhodanien

Languedoc-Roussillon

Côte d'Azur

Provence Alpes-du-Sud

09 69 32 18 69

09 69 32 18 65

09 69 32 18 63

09 69 32 18 71

09 69 32 18 73

09 69 32 18 75

09 69 32 18 51

09 69 32 18 53

09 69 32 18 55

09 69 32 18 57

09 69 32 18 61

09 69 32 18 59

Électricité moins chère ? Jusqu'à 200€/an d'économies en comparant les prix09 73 72 25 00 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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