L'électricité moins chère
Ouverture de votre compteur électricité dans votre ville
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Sans engagement
EDF Téléphone
Numéro de téléphone des 10 agences EDF les plus recherchées en France
Téléphoner au service client EDF Bleu Ciel
Pour contacter EDF, plusieurs numéros sont à votre disposition selon la démarche que vous souhaitez entreprendre :
Payer sa facture EDF
Pour payer sa facture EDF par carte bancaire ou déclarer son relevé confiance, EDF propose un serveur vocal accessible 24h/24 7j/7, sans donner accès à un conseiller : 09 70 83 33 33.
Travaux & installation éléctrique
Pour obtenir des informations relatives à des travaux dans votre logement et vos installations electriques, vous pouvez contacter le 3929.
Service client EDF
Pour contacter le EDF service client ou souscrire un contrat EDF et joindre un conseiller en direct si vous êtes un particulier, contactez le 09 69 32 15 15 (non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 21h. Attention le 0810 010 333 n'est desormais plus le bon numéro pour contacter EDF !
EDF depuis l'étranger
Le numéro EDF depuis l'étranger est le 00339 69 39 44 15
Quand appeler EDF ?
Afin de limiter votre temps d'attente, nous vous conseillons d'appeler EDF en fin de semaine plutôt qu'en début de semaine à l'heure du déjeuner ou en fin de journée plutôt que le matin ou l'après-midi.
De plus, sachez que les débuts et fin de mois sont des périodes où le service client EDF reçoit plus d'appels qu'en temps normal.
Horaires du service client EDF
Lundi :
Mardi :
Mercredi :
Jeudi :
Vendredi :
Samedi :
08h00 - 21h00
08h00 - 21h00
08h00 - 21h00
08h00 - 21h00
08h00 - 21h00
08h00 - 21h00
| Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Matin (8H-12H30) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
| Midi (12H30-14H) | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
| Après-midi (14H-18H) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
| Soir (18H-21H) | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Tous les numéros EDF par département
EDF Alsace
Voici comment contacter EDF en région Alsace.
EDF Aquitaine
Voici comment contacter EDF en région Aquitaine.
EDF Auvergne
Voici comment contacter EDF en région Auvergne.
EDF Basse Normandie
Voici comment contacter EDF en région Basse-Normandie.
EDF Bourgogne
Voici comment contacter EDF en Bourgogne.
EDF Bretagne
Voici comment contacter EDF en région Bretagne.
EDF Centre
Voici comment contacter EDF en région Centre.
EDF Champagne-Ardenne
Voici comment contacter EDF en région Champagne-Ardenne.
EDF Franche-Comté
Voici comment contacter EDF en région Franche-Comté.
EDF Haute-Normandie
Voici comment contacter EDF en région Haute-Normandie.
EDF Ile-De-France
Voici comment contacter EDF en région Ile-De-France.
EDF Languedoc-Roussillon
Voici comment contacter EDF en région Languedoc-Roussillon.
EDF Limousin
Voici comment contacter EDF en région Limousin.
EDF Lorraine
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EDF Midi-Pyrénées
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EDF Nord-Pas-De-Calais
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EDF Pays De La Loire
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EDF Picardie
Voici comment contacter EDF en région Picardie.
EDF Poitou-Charentes
Voici comment contacter EDF en région Poitou-Charentes.
EDF Provence-Alpes-Cote D'Azur
Voici comment contacter EDF en région Provence-Alpes-Cote D'Azur.
EDF Rhône-Alpes
Voici comment contacter EDF en région Rhône-Alpes.
Téléphoner à EDF Pro
Si vous êtes un professionnel et que vous n'êtes pas encore client d'EDF Pro, le numéro gratuit EDF à contacter est le 3022 (numéro vert).
Le numéro de téléphone EDF pour les professionnels qui sont déjà clients varie en fonction de la région d'appel :
Numéros de téléphone EDF Entreprises
Nord-Ouest
Ouest
Île de France
Est
Grand Centre
Auvergne-Rhône-Alpes
Sud-Ouest
Méditerranée
0 810 333 668
0 810 333 683
0 810 333 433
0 810 333 378
0 810 333 432
0 810 333 722
0 810 333 786
0 810 333 633
Téléphone du siège social d'EDF
Le siège d'EDF se trouve à :
EDF BLEU CIEL
22-30 avenue de Wagram
75008 PARIS
Téléphone : 01 40 42 22 22
Plus d'infos à propos d'EDF
Peut-on payer moins cher
qu’EDF ?
qu’EDF ?
EDF propose, entre autres, le tarif réglementaire d'électricité. Toutefois, il existe des fournisseurs éléctriques alternatifs qui proposent des réductions sur le prix du kWH HT par rapport au tarif bleu d'EDF .
Pour plus d'informations, contactez Selectra au :
Tout savoir sur EDF
Tous les tarifs EDF
Présentation des offres EDF et de tous les tarifs proposés.
Comment résilier EDF ?
Liste des démarches à effectuer pour la résiliation d'EDF.
Qui sont les concurrents d'EDF ?
Présentation des fournisseurs alternatifs et des offres concurrentes d'EDF.
Numéro de téléphone en cas de panne EDF
En cas de coupure d'électricité générale, ce n'est pas EDF qu'il faut contacter mais Enedis (nouveau nom d'ERDF).
Téléphone Enedis panne réseau :
09 72 67 50 XX
(Remplacez XX par le numéro de votre département)Numéro de téléphone d'Enedis (Ex ERDF)
Enfin, vous pouvez contacter Enedis filiale d'EDF responsable des raccordements, des dépannages et des relevés de compteur, par téléphone aux numéros suivants :
Agences régionales ERDF
Nord Pas de Calais
Normandie
Picardie
Bretagne
Pays de la Loire
Poitou-Charentes
Ile de France Est
Ile de France Ouest
Paris
Alsace-Franche Comté
Champagne-Ardenne
Lorraine
Aquitaine Nord
09 69 32 18 39
09 69 32 18 41
09 69 32 18 43
09 69 32 18 79
09 69 32 18 82
09 69 32 18 84
09 69 32 18 33
09 69 32 18 35
09 69 32 18 37
09 69 32 18 45
09 69 32 18 47
09 69 32 18 49
09 69 32 18 67
Pyrénées et Landes
Midi-Pyrénées Sud
Nord Midi-Pyrénées
Auvergne
Centre Val de Loire
Limousin
Bourgogne
Sillon Alpin
Sillon Rhodanien
Languedoc-Roussillon
Côte d'Azur
Provence Alpes-du-Sud
09 69 32 18 69
09 69 32 18 65
09 69 32 18 63
09 69 32 18 71
09 69 32 18 73
09 69 32 18 75
09 69 32 18 51
09 69 32 18 53
09 69 32 18 55
09 69 32 18 57
09 69 32 18 61
09 69 32 18 59
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