EDF Contact: numéro de téléphone EDF et horaires d'appel
Numéro de téléphone des 10 agences EDF les plus recherchées en France
Consulter le numéro EDF pour les plus grandes villes de France sur nos pages dédiées :
Téléphoner au service client EDF Bleu Ciel
Pour contacter EDF, plusieurs numéros sont à votre disposition selon la démarche que vous souhaitez entreprendre :
Payer sa facture EDF
Pour payer sa facture EDF par carte bancaire ou déclarer son relevé confiance, EDF propose un serveur vocal accessible 24h/24 7j/7, sans donner accès à un conseiller : 09 70 83 33 33. Vous pouvez aussi payer votre facture via votre espace client ou l'application EDF et Moi.
Service client EDF
Pour contacter le EDF service client (pour obtenir un justificatif de domicile ou souscrire un abonnement EDF) et joindre un conseiller en direct si vous êtes un particulier, contactez le 09 69 32 15 15 (non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 21h. Attention le 0810 010 333 n'est desormais plus le bon numéro pour contacter EDF !
Ouverture de compteur avec EDF
Pour ouvrir votre compteur avec EDF, appeler le 30 04, le numéro du service déménagement d'EDF. Nous vous conseillons de faire vos démarches au moins 15 jours avant votre emménagement.
Travaux & installation éléctrique
Pour obtenir des informations relatives à des travaux dans votre logement et vos installations electriques, vous pouvez contacter le 3929.
EDF depuis l'étranger
Le numéro EDF depuis l'étranger est le 00339 69 39 44 15
Prime énergie
Numéro de téléphone pour des informations sur la prime énergie : 01 81 69 30 73
Quand appeler EDF ?
Afin de limiter votre temps d'attente, nous vous conseillons d'appeler EDF en fin de semaine plutôt qu'en début de semaine à l'heure du déjeuner ou en fin de journée plutôt que le matin ou l'après-midi.
De plus, sachez que les débuts et fin de mois sont des périodes où le service client EDF reçoit plus d'appels qu'en temps normal.
Horaires du service client EDF
Mardi :
Mercredi :
Jeudi :
Vendredi :
Samedi :
08h00 - 21h00
08h00 - 21h00
08h00 - 21h00
08h00 - 21h00
08h00 - 21h00
| Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Matin (8H-12H30) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
| Midi (12H30-14H) | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
| Après-midi (14H-18H) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
| Soir (18H-21H) | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Tous les numéros EDF par département
EDF Alsace
Voici comment contacter EDF en région Alsace.
EDF Aquitaine
Voici comment contacter EDF en région Aquitaine.
EDF Auvergne
Voici comment contacter EDF en région Auvergne.
EDF Basse Normandie
Voici comment contacter EDF en région Basse-Normandie.
EDF Bourgogne
Voici comment contacter EDF en Bourgogne.
EDF Bretagne
Voici comment contacter EDF en région Bretagne.
EDF Centre
Voici comment contacter EDF en région Centre.
EDF Champagne-Ardenne
Voici comment contacter EDF en région Champagne-Ardenne.
EDF Franche-Comté
Voici comment contacter EDF en région Franche-Comté.
EDF Haute-Normandie
Voici comment contacter EDF en région Haute-Normandie.
EDF Ile-De-France
Voici comment contacter EDF en région Ile-De-France.
EDF Languedoc-Roussillon
Voici comment contacter EDF en région Languedoc-Roussillon.
EDF Limousin
Voici comment contacter EDF en région Limousin.
EDF Lorraine
Voici comment contacter EDF en région Lorraine.
EDF Midi-Pyrénées
Voici comment contacter EDF en région Midi-Pyrénées.
EDF Nord-Pas-De-Calais
Voici comment contacter EDF en région Nord-Pas-De-Calais.
EDF Pays De La Loire
Voici comment contacter EDF en région Pays De La Loire.
EDF Picardie
Voici comment contacter EDF en région Picardie.
EDF Poitou-Charentes
Voici comment contacter EDF en région Poitou-Charentes.
EDF Provence-Alpes-Cote D'Azur
Voici comment contacter EDF en région Provence-Alpes-Cote D'Azur.
EDF Rhône-Alpes
Voici comment contacter EDF en région Rhône-Alpes.
Téléphoner à EDF Pro
Si vous êtes un professionnel et que vous n'êtes pas encore client d'EDF Pro, le numéro gratuit EDF à contacter est le 30 22 (numéro vert).
Si vous êtes déjà client professionnel ou entreprise chez EDF, il existe plusieurs numéros pour contacter le fournisseur historique :
- Le 30 22 est le numéro du service client EDF Pro et service souscription (numéro vert, disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h.) ;
- Le 0 810 333 776 est le numéro dédié aux clients professionnels du fournisseur (lundi au vendredi de 8h30 à 18h, prix d'un appel local) ;
- Le 0 820 821 333 est quant à lui le numéro de téléphone dédié aux clients Grand Compte (prix d'un appel local).
| Région | Professionnels, PME, sociétés de gestion immobilière |
|---|---|
| Ile de France | 0 810 333 433 |
| Nord Ouest | 0 810 333 668 |
| Ouest | 0 810 333 683 |
| Est | 0 810 333 378 |
| Grand Centre | 0 810 333 432 |
| Rhône-Alpes Auvergne | 0 810 333 722 |
| Sud Ouest | 0 810 333 786 |
| Méditerranée | 0 810 333 633 |
Téléphone du siège social d'EDF
Le siège d'EDF se trouve à :
Téléphone : 01 40 42 22 22
Plus d'infos à propos d'EDF
- Tarif Bleu d'EDF ;
- Tarif ejp ;
- Tarif Tempo ;
- Offre Vert Électrique avec ses déclinaisons Weekend et Auto ;
- Offre Digiwatt ;
- Offre Mes Jours Zen ;
- Offre Avantage Gaz avec ses déclinaisons Gaz Durable, Connecté, Optimisé.
Les offres de marché d'EDF sont disponibles en option base et Heures Pleines / Heures Creuses.
qu’EDF ?
EDF propose, entre autres, le tarif réglementaire d'électricité. Toutefois, il existe des fournisseurs éléctriques alternatifs qui proposent des réductions sur le prix du kWH HT par rapport au tarif bleu d'EDF .
Pour plus d'informations, contactez Selectra au :
En cas de coupure d'électricité générale, ce n'est pas EDF qu'il faut contacter mais Enedis (nouveau nom d'ERDF).
Téléphone Enedis panne réseau :
09 72 67 50 XX
(Remplacez XX par le numéro de votre département)Si vous voulez vous faire recruter chez EDF, il faut vous rendre sur le site carrière d'EDF, vous pourrez parcourir les offres disponibles et postuler ou laisser directement votre CV. Il n'existe pas de numéro direct pour les contacter.
Vous pouvez devenir producteur indépendant d'électricité et/ou de gaz vert grâce à EDF OA Solaire. EDF s'engage à racheter votre surplus de production. La gestion du contrat est facile puisque tout se fait à travers votre espace producteur. Pour en savoir plus, contacter le 0 891 700 130.
Numéro de téléphone d'Enedis (Ex ERDF)
Enfin, vous pouvez contacter Enedis filiale d'EDF responsable des raccordements, des dépannages et des relevés de compteur, par téléphone au 0970 831 970
Profitez de 10% de réduction sur le prix de votre électricitéAvec Total Direct Energie, profitez d'une remise de 10% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d'EDF.
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