Quel fournisseur de gaz choisir? Avis d'experts | juillet 2024

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Choisir un fournisseur de gaz

En France, chacun est libre de choisir son fournisseur de gaz depuis 2007. Les contrats de gaz pour les particuliers sont tous sans engagement. Les principaux critères de choix d'un contrat gaz sont ses prix, la garantie de prix bloqués ou non, la qualité du service client, et éventuellement la teneur en biogaz.

‚≠ź Les droits du consommateur de gaz en France :

  • Je suis libre de choisir mon fournisseur de gaz, que je sois propri√©taire ou locataire.
  • Je peux changer de fournisseur de gaz √† tout moment et gratuitement, sans risque de coupure.
  • Je ne peux plus souscrire aux tarifs r√©glement√©s de gaz d'Engie. Les foyers qui y √©taient encore ont tous bascul√© √† l'offre Passerelle d'Engie en juin 2023 et peuvent changer d'offre √† tout moment.
  • Je peux prendre mon contrat de gaz et mon contrat d'√©lectricit√© aupr√®s de deux fournisseurs diff√©rents si je le souhaite.
  • Le tarif de r√©f√©rence en France est le prix rep√®re du gaz, d√©fini et publi√© chaque mois par la Commission de R√©gulation de l'Energie, un organisme public. Celui-ci sert de r√©f√©rence quand on compare les offres sur le march√©.

Crit√®re du prix : le moins cher est OHM √Čnergie

Le prix est évidemment un critère déterminant quand on choisit un fournisseur de gaz, car c'est ce qui permet en premier lieu de faire baisser ses factures de gaz.

Le fournisseur de gaz le moins cher en juillet 2024 est OHM √Čnergie avec son offre Ultra Eco Gaz dont le prix du kWh est 0,0883‚ā¨.

ūüĒ• Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre de gaz Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
OHM √Čnergie
ULTRA ECO GAZ
ūüď£ Selectra Score : C

Co√Ľts annuels estim√©s
1489 ‚ā¨
Economies estimées
144 ‚ā¨
301.2 ‚ā¨ 0.0883 ‚ā¨
Alterna
05 49 60 54 58
GAZ ZEN 1 AN
ūüĒź Des prix bloqu√©s !
ūüď£ Selectra Score : A
Avis sur Alterna : 2.6/5

Co√Ľts annuels estim√©s
1495 ‚ā¨
Economies estimées
138 ‚ā¨
285.6 ‚ā¨ 0.0899 ‚ā¨
Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
ūüĆŅ Offre verte !
‚öĖ Des prix index√©s !
ūüď£ Selectra Score : C

Co√Ľts annuels estim√©s
1547 ‚ā¨
Economies estimées
86 ‚ā¨
415.71 ‚ā¨ 0.0841 ‚ā¨
TotalEnergies
SP√ČCIALE GAZ
‚öĖ Des prix index√©s !
ūüď£ Selectra Score : B

Co√Ľts annuels estim√©s
1560 ‚ā¨
Economies estimées
73 ‚ā¨
267.94 ‚ā¨ 0.0961 ‚ā¨
Happ-e
 Souscrire en ligne
HAPP-E GAZ
‚öĖ Des prix index√©s !
ūüď£ Selectra Score : C
Avis sur Happ-e : 2.3/5

Co√Ľts annuels estim√©s
1580 ‚ā¨
Economies estimées
53 ‚ā¨
293.63 ‚ā¨ 0.0956 ‚ā¨

*Tarifs ‚ā¨ TTC √† jour du 20/07/2024. Budget calcul√© et √©conomies estim√©es par rapport au tarif de r√©f√©rence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation B1)

Pourquoi se limiter au gaz naturel ?

Consultez notre guide sur quel fournisseur choisir pour l'électricité et le gaz.

Attention toutefois, le prix du gaz pour une même offre n'est pas toujours le même d'une ville à l'autre et selon que l'on utilise le gaz pour se chauffer ou pas. Les grilles tarifaires sont ainsi faites.

Ainsi, si OHM √Čnergie est bien le fournisseur g√©n√©ralement le moins cher, il se peut que pour votre cas pr√©cis, il y ait encore moins cher. C'est pourquoi il est toujours recommand√© de faire une comparaison, en ligne ou par t√©l√©phone.

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Critère de prix bloqués : Alterna ou Sowee

Pour se protéger des hausses de prix du gaz sur le marché, il est conseillé de choisir un contrat de gaz à prix fixe. Ce type d'offre garantit que le prix du gaz reste le même pendant la durée de fixité du contrat.

Le fournisseur de gaz à prix bloqués le moins cher à la souscription en juillet 2024 est Alterna.

Le fournisseur de gaz garantissant la plus longue durée de fixité des prix (3 ans) tout en garantissant le prix le plus compétitif à la souscription est Sowee.

ūüĒ• Quel fournisseur de gaz fixe est le moins cher ?
Fournisseur de gaz fixe Nom de l'offre de gaz fixe Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
Alterna
05 49 60 54 58
GAZ ZEN 1 AN
ūüĒź Des prix bloqu√©s !
ūüď£ Selectra Score : A
Avis sur Alterna : 2.6/5

Co√Ľts annuels estim√©s
1495 ‚ā¨
Economies estimées
138 ‚ā¨
285.6 ‚ā¨ 0.0899 ‚ā¨
Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
ūüĆŅ Offre verte !
ūüĒź Des prix bloqu√©s !
ūüď£ Selectra Score : B

Co√Ľts annuels estim√©s
1622 ‚ā¨
Economies estimées
11 ‚ā¨
415.71 ‚ā¨ 0.0897 ‚ā¨
Eni
STABILIT√Č GAZ
ūüĒź Des prix bloqu√©s !
ūüď£ Selectra Score : C
Avis sur Eni : 1.7/5

Co√Ľts annuels estim√©s
1623 ‚ā¨
Economies estimées
10 ‚ā¨
291.33 ‚ā¨ 0.099 ‚ā¨
OHM √Čnergie
FIXE GAZ
ūüĒź Des prix bloqu√©s !
ūüď£ Selectra Score : C

Co√Ľts annuels estim√©s
1651 ‚ā¨
Votre surco√Ľt
18 ‚ā¨
269.28 ‚ā¨ 0.1027 ‚ā¨
TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ
ūüĒź Des prix bloqu√©s !
ūüď£ Selectra Score : C

Co√Ľts annuels estim√©s
1721 ‚ā¨
Votre surco√Ľt
87 ‚ā¨
257.18 ‚ā¨ 0.1088 ‚ā¨

*Tarifs ‚ā¨ TTC √† jour du 20/07/2024. Budget calcul√© et √©conomies estim√©es par rapport au tarif de r√©f√©rence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation B1)

Cela étant dit, lorsqu'on choisit un contrat de gaz à prix fixe, il faut être vigilant sur certains points :

  • C'est le prix du kWh de gaz HT qui est fixe. Cela signifie qu'en cas d'√©volution des taxes, le prix TTC peut augmenter en cons√©quence ;
  • Sauf si cela est sp√©cifi√©, c'est souvent seulement le prix du kWh qui est fixe. Le prix de l'abonnement gaz peut donc √©voluer, faisant augmenter la facture finale ;
  • Toutes les offres n'assurent pas la m√™me dur√©e de fixit√© des prix.
  • Un prix fixe ne signifie pas que le foyer paie le m√™me prix tous les mois, car les factures d√©pendent certes du prix du kWh, mais aussi bien entendu de la consommation ;
  • Le prix du kWh est rarement le moins cher √† la souscription, une fa√ßon pour le fournisseur de rentabiliser son offre en cas de hausse des prix sur le march√©.

Crit√®re de qualit√© du service client : OHM √Čnergie ou EDF

service client

La fiabilité et l'image renvoyées par un fournisseur dépendent fortement de la qualité de son service client. Le plus simple pour se faire une idée de la qualité du service client d'un fournisseur est de consulter les avis consommateurs.

Actuellement, le fournisseur de gaz le mieux not√© par ses clients sur le comparateur Selectra est OHM √Čnergie.

Les fournisseurs de gaz les mieux notés par les consommateurs 2024
Meilleurs fournisseurs de gaz Note moyenne des clients Plus d'avis clients
OHM √Čnergie

(3.9/5 pour 3177 avis)
Avis OHM √Čnergie
Mint √Čnergie

(3.7/5 pour 2080 avis)
Avis Mint √Čnergie
Ilek

(3.6/5 pour 338 avis)
Avis Ilek
Dyneff
04 67 12 68 30

(3.5/5 pour 204 avis)
Avis Dyneff
TotalEnergies

(3.3/5 pour 3605 avis)
Avis TotalEnergies

Tableau actualisé le 20/07/2024.
Classement en fonction des avis clients recensés sur le comparateur Selectra.

Les rapports d'activité du Médiateur national de l'énergie donnent également une vision assez précise de la qualité des services des fournisseurs, et notamment de leur capacité à traiter les demandes de réclamation. Ainsi, dans le dernier rapport d'activité du MNE, on apprend qu'Octopus Energy est le fournisseur avec le plus faible ratio de litiges avec 8 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.

Le rapport ne précise toutefois pas la part de clients électricité et la part de clients gaz.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Dans l'analyse de la qualité des services des fournisseurs, vous pouvez aussi évaluer les outils qu'ils proposent : espace client, application mobile et outils de suivi consommation.

‚Ź© Liste des meilleurs outils de suivi conso

Critère de gaz vert : Ekwateur ou Ilek

flamme de gaz verte

Choisir un contrat de biogaz permet de contribuer au d√©veloppement des √©nergies renouvelables et √† r√©duire son empreinte carbone. Cependant, ces contrats sont g√©n√©ralement plus chers, √† cause du surco√Ľt de production. Tous ne garantissent pas la m√™me teneur en gaz vert.

Le fournisseur de gaz vert le moins cher en juillet 2024 est Ekwateur.

Le fournisseur de gaz garantissant la plus haute teneur en biogaz (100%) tout en garantissant le prix le plus compétitif est Ilek.

ūüĒ• Quel fournisseur de gaz vert est le moins cher ?
Fournisseur de gaz vert Nom de l'offre de gaz vert Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
‚öĖ Des prix index√©s !
ūüď£ Selectra Score : C

Co√Ľts annuels estim√©s
1467 ‚ā¨
Economies estimées
71 ‚ā¨
415.71 ‚ā¨ 0.0841 ‚ā¨
Mint √Čnergie
BIOGAZ CLASSIC
‚öĖ Des prix index√©s !
ūüď£ Selectra Score : B

Co√Ľts annuels estim√©s
1550 ‚ā¨
Votre surco√Ľt
13 ‚ā¨
267.94 ‚ā¨ 0.1026 ‚ā¨
TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ
ūüĒź Des prix bloqu√©s !
ūüď£ Selectra Score : B

Co√Ľts annuels estim√©s
1641 ‚ā¨
Votre surco√Ľt
104 ‚ā¨
257.18 ‚ā¨ 0.1107 ‚ā¨
Ilek
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
‚öĖ Des prix index√©s !
ūüď£ Selectra Score : B
Avis sur Ilek : 3.6/5

Co√Ľts annuels estim√©s
1721 ‚ā¨
Votre surco√Ľt
183 ‚ā¨
348.58 ‚ā¨ 0.1098 ‚ā¨
Alterna
05 49 60 54 58
BIOGAZ ZEN 1 AN
ūüĒź Des prix bloqu√©s !
ūüď£ Selectra Score : C
Avis sur Alterna : 2.6/5

Co√Ľts annuels estim√©s
1818 ‚ā¨
Votre surco√Ľt
281 ‚ā¨
299.4 ‚ā¨ 0.1215 ‚ā¨

*Tarifs ‚ā¨ TTC √† jour du 20/07/2024. Budget calcul√© et √©conomies estim√©es par rapport au tarif de r√©f√©rence pour une consommation annuelle de 12500 kWh (classe de consommation B1)

Les offres de biogaz restent moins nombreuses que les offres standards. Un rapport d'information du Sénat en date de septembre 2021 fait état d'une consommation de biogaz de 2,2 TWh soit 0,5 % de la consommation totale du parc français. Cependant, les multiples dispositifs d'investissements instaurés pour favoriser le développement des producteurs indépendants permet graduellement d'étoffer les offres de biogaz disponibles sur le marché.

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Souscrire en ligne

Faut-il rester chez Engie ou choisir un de ses concurrents ?

Depuis la disparition des tarifs réglementés de gaz au 30 juin 2023, il n'y a désormais plus que des offres de marché, dont les tarifs sont fixés librement par les fournisseurs, même chez Engie.

Les ménages qui étaient au tarif réglementé du gaz ont été automatiquement basculés vers l'offre Gaz Passerelle d'Engie. Cette offre est peu compétitive et n'apporte aucun bénéfice particulier aux consommateurs. Pour bénéficier d'une offre plus avantageuse, il est possible de changer d'offre, soit en restant chez Engie, soit en changeant de fournisseur.

Choix 1 : je choisis de rester à l'offre Passerelle Engie

L'offre Passerelle Engie est une offre de bascule, créée par Engie pour tous ceux qui n'ont pas changé d'offre après la disparition des tarifs réglementés. Seuls les clients qui ont été basculés à cette offre y ont accès. Autrement, il n'est pas possible d'y souscrire.

Le prix du gaz √† l'offre Passerelle n'est pas int√©ressant. Le prix du kWh √©tant de 0.1081 ‚ā¨ (pour les foyers consommant 6 000 kWh par an en zone 1). En comparaison, le Prix rep√®re pour le m√™me type de profil est de 0.1008 ‚ā¨. Enfin, le prix du gaz le moins cher actuellement en France, commercialis√© par OHM √Čnergie, est de 0,0883‚ā¨.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Passerelle Engie en juillet 2024 :

Grille tarifaire de l'offre Passerelle par Engie
Engie Abonnement annuel (‚ā¨/an) Zone 1 (‚ā¨/kWh) Zone 2 (‚ā¨/kWh) Zone 3 (‚ā¨/kWh) Zone 4 (‚ā¨/kWh) Zone 5 (‚ā¨/kWh) Zone 6 (‚ā¨/kWh)
0 - 4000 kWh/an 111.408 ‚ā¨ 0.1318 ‚ā¨ 0.1318 ‚ā¨ 0.1318 ‚ā¨ 0.1318 ‚ā¨ 0.1318 ‚ā¨ 0.1318 ‚ā¨
4000 - 30 000 kWh/an 294.852 ‚ā¨ 0.1004 ‚ā¨ 0.1012 ‚ā¨ 0.1019 ‚ā¨ 0.1027 ‚ā¨ 0.1034 ‚ā¨ 0.1012 ‚ā¨
30 000 - 300 000 kWh/an 294.852 ‚ā¨ 0.1004 ‚ā¨ 0.1012 ‚ā¨ 0.1019 ‚ā¨ 0.1027 ‚ā¨ 0.1034 ‚ā¨ 0.1012 ‚ā¨
Infos / Souscription :

Prix en ‚ā¨ TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie √† jour au 1er juillet 2023

Choix 2 : je choisis une autre offre de gaz Engie

Pour ceux qui souhaitent rester chez Engie, il est possible de souscrire l'offre de march√© Gaz Adapt 1 an. Le prix du gaz de cette offre est de 0.0940 ‚ā¨ (pour une consommation annuelle de 6 000 kWh en zone 1).

Avec l'offre Gaz Adapt 1 an, les mensualit√©s du foyer sont estim√©es √† 132.5 ‚ā¨. Le budget √† pr√©voir est donc 2.6% moins cher que le Prix rep√®re gaz.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie en juillet 2024 :

Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie Abonnement annuel (‚ā¨/an) Zone 1 (‚ā¨/kWh) Zone 2 (‚ā¨/kWh) Zone 3 (‚ā¨/kWh) Zone 4 (‚ā¨/kWh) Zone 5 (‚ā¨/kWh) Zone 6 (‚ā¨/kWh)
0 - 4000 kWh/an 112.7268 ‚ā¨ 0.1306 ‚ā¨ 0.1306 ‚ā¨ 0.1306 ‚ā¨ 0.1306 ‚ā¨ 0.1306 ‚ā¨ 0.1306 ‚ā¨
4000 - 30 000 kWh/an 295.6116 ‚ā¨ 0.0962 ‚ā¨ 0.097 ‚ā¨ 0.0977 ‚ā¨ 0.0984 ‚ā¨ 0.0991 ‚ā¨ 0.0998 ‚ā¨
30 000 - 300 000 kWh/an 295.6116 ‚ā¨ 0.1 ‚ā¨ 0.1007 ‚ā¨ 0.1015 ‚ā¨ 0.1022 ‚ā¨ 0.1029 ‚ā¨ 0.1036 ‚ā¨
Infos / Souscription :

Prix en ‚ā¨ TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie √† jour au 20/07/2024

Choix 3 : je choisis un autre fournisseur de gaz

La solution la plus économique est de choisir un fournisseur de gaz concurrent à Engie.

Comme mentionn√© plus haut dans cet article, l'offre de gaz la moins ch√®re est Ultra Eco Gaz de OHM √Čnergie avec prix du kWh de 0,0883‚ā¨. Avec cette offre, vos mensualit√©s sont estim√©es √† 124.1 ‚ā¨, ce qui est 8.8% moins cher que le Prix rep√®re.

Qu'est ce qu'est le Prix Rep√®re ? 

Le prix rep√®re est un tarif de r√©f√©rence publi√© mensuellement √† titre indicatif pour le gaz naturel vendu aux consommateurs r√©sidentiels en France. Il est compos√© d'un prix du kWh et d'un prix de l'abonnement. Ce tarif de r√©f√©rence n'est pas une offre d'un fournisseur d'√©nergie mais un indicateur fix√© par la Commission de R√©gulation de l'√Čnergie.

Enfin, certains fournisseurs proposent des services supplémentaires comme des assurances factures, des services de dépannage chaudière, etc.

‚Ź© Liste compl√®te des meilleurs contrats de gaz en France

Ca y est, j'ai choisi, que me reste-t-il à faire ?

Comment changer de fournisseur de gaz ?

Pour changer de fournisseur de gaz, il suffit de souscrire seulement à un nouveau contrat en ligne ou par téléphone. Le nouveau fournisseur se chargera des démarches de résiliation. La procédure est gratuite, ne nécessite pas de justifications, et peut être faite par le consommateur à tout instant comme les contrats de gaz sont sans engagement en France.

Comment résilier chez son fournisseur de gaz ?

Pour résilier son contrat de gaz, il faudra simplement souscrire à une autre offre. Le nouveau fournisseur se chargera des démarches de transfert, et il n'y aura aucun risque de coupure pour le client. En cas de déménagement toutefois, la résiliation doit se faire par le particulier même. Il suffit alors de contacter son fournisseur le jour du déménagement.

Dans tous les cas, vous recevrez votre facture de cl√īture d'ici quelques jours.

Comment suivre mes économies ?

Pour rappel, les factures de gaz sont calculées sur la base de deux grandes composantes :

  • Une part fixe qui correspond au prix de l'abonnement gaz. Il est √† payer ind√©pendamment de la consommation.
  • Une part variable qui d√©pend du prix du kWh et de votre consommation en gaz. Vous pouvez faire le choix de la mensualit√© pour payer une certaine somme tous les mois, et √™tre r√©gularis√© une √† deux fois par an.

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