Quel fournisseur de gaz choisir en 2023 ? Avis de nos experts

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Choisir un fournisseur de gaz

Chacun est libre de choisir son fournisseur de gaz en France. D'ailleurs, depuis la disparition des tarifs réglementés, il n'y a désormais plus que des offres de marché dont les tarifs sont fixés librement par les fournisseurs, même chez Engie. Choisir un fournisseur de gaz alternatif ou rester chez Engie ? Quelle offre choisir, quels prix et quels avantages ?

‚≠ź L'essentiel √† savoir :

  • Je suis libre de choisir mon fournisseur de gaz, que je sois propri√©taire ou locataire
  • Je peux changer de fournisseur de gaz √† tout moment et gratuitement
  • Je peux prendre mon contrat de gaz et mon contrat d'√©lectricit√© aupr√®s de deux fournisseurs diff√©rents
  • Je ne peux plus souscrire aux tarifs r√©glement√©s de gaz. Si je n'ai pas chang√© d'offre au 20 juin 2023, j'ai √©t√© bascul√© √† l'offre Passerelle d'Engie. Je peux changer √† tout moment
  • Le nouveau tarif de r√©f√©rence du gaz est le prix rep√®re, d√©fini et publi√© chaque mois par la CRE. Celui-ci peut me servir √† comparer les offres sur le march√©.

Quel fournisseur de gaz choisir en novembre 2023 ?

Le fournisseur de gaz le moins cher en novembre 2023 est OHM √Čnergie avec son offre Web gaz dont le prix du kWh est 0.0859 ‚ā¨.

En novembre 2023, les 3 fournisseurs de gaz les moins cher sont :

  • OHM √Čnergie avec Web gaz
  • TotalEnergies avec Sp√©ciale 2 Gaz
  • Ekwateur avec Selectra Hiver 2023
  • Pourquoi d√©cider de changer de fournisseur de gaz ?
  • Pour payer moins cher ;
  • Pour se prot√©ger des hausses du prix du gaz ;
  • Pour choisir un fournisseur de gaz vert ;
  • Pour b√©n√©ficier d'un meilleur service client ;

Quel fournisseur de gaz choisir : Engie ou les fournisseurs alternatifs ?

Depuis la disparition des tarifs réglementés de gaz au 30 juin 2023, les particuliers doivent désormais se tourner vers des offres de marché. Ceux qui ne l'ont pas fait ont été automatiquement basculés vers l'offre Passerelle d'Engie. Mais pour bénéficier d'une offre plus avantageuse, il est possible de changer d'offre, soit en restant chez Engie, soit en changeant de fournisseur.

Choix 1 : je choisis de rester à l'offre Passerelle Engie

L'offre Passerelle Engie est une offre de bascule, créée par Engie pour tous ceux qui n'ont pas changé d'offre après la disparition des tarifs réglementés. Seuls les clients qui ont été basculés à cette offre y ont accès. Autrement, il n'est pas possible d'y souscrire.

Le prix du gaz √† l'offre Passerelle n'est pas tr√®s int√©ressante. Le prix du kWh √©tant de 0.1081 ‚ā¨ (pour les foyers consommant 6 000 kWh par an en zone 1). En comparaison, le prix rep√®re pour le m√™me type de profil est de 0.0962 ‚ā¨. Enfin, le prix du gaz le moins cher actuellement propos√© par OHM √Čnergie est de 0.0859 ‚ā¨.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Passerelle Engie en novembre 2023 :

Détails des prix de l'offre Engie Offre Passerelle
Engie Abonnement annuel Prix kWh - gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-1000 kWh par an 102.56¬†‚ā¨ 0.1081¬†‚ā¨ 0.1081¬†‚ā¨ 0.1081¬†‚ā¨ 0.1081¬†‚ā¨ 0.1081¬†‚ā¨ 0.1081¬†‚ā¨
1001-6000 kWh par an 102.56¬†‚ā¨ 0.1081¬†‚ā¨ 0.1081¬†‚ā¨ 0.1081¬†‚ā¨ 0.1081¬†‚ā¨ 0.1081¬†‚ā¨ 0.1081¬†‚ā¨
6001-30000 kWh par an 251.34¬†‚ā¨ 0.0824¬†‚ā¨ 0.0832¬†‚ā¨ 0.0839¬†‚ā¨ 0.0847¬†‚ā¨ 0.0854¬†‚ā¨ 0.0862¬†‚ā¨
30001-300000 kWh par an 251.34¬†‚ā¨ 0.0824¬†‚ā¨ 0.0832¬†‚ā¨ 0.0839¬†‚ā¨ 0.0847¬†‚ā¨ 0.0854¬†‚ā¨ 0.0862¬†‚ā¨
Contact / Souscription :

Tarifs en euros TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie actualisé le 28/11/2023

Choix 2 : je choisis une autre offre de gaz Engie

Pour ceux qui souhaitent rester chez Engie, il est possible de souscrire l'offre de march√© Gaz Adapt 1 an. Le prix du gaz de cette offre est de 0.1027 ‚ā¨ (pour une consommation annuelle de 6 000 kWh en zone 1).

Avec l'offre Gaz Adapt 1 an, les mensualit√©s du foyer sont estim√©es √† 136.5 ‚ā¨. Le budget √† pr√©voir est donc 5.6% plus cher que le Prix rep√®re gaz.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an :

Détails des prix de l'offre Engie Gaz Adapt 1 an
Engie Abonnement annuel Prix kWh - gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-6000 kWh par an 102.94¬†‚ā¨ 0.1365¬†‚ā¨ 0.1365¬†‚ā¨ 0.1365¬†‚ā¨ 0.1365¬†‚ā¨ 0.1365¬†‚ā¨ 0.1365¬†‚ā¨
6001-30000 kWh par an 257.17¬†‚ā¨ 0.1027¬†‚ā¨ 0.1034¬†‚ā¨ 0.1041¬†‚ā¨ 0.1048¬†‚ā¨ 0.1055¬†‚ā¨ 0.1063¬†‚ā¨
30001-300000 kWh par an 257.17¬†‚ā¨ 0.1028¬†‚ā¨ 0.1036¬†‚ā¨ 0.1043¬†‚ā¨ 0.105¬†‚ā¨ 0.1057¬†‚ā¨ 0.1064¬†‚ā¨
Contact / Souscription :

Tarifs en euros TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie actualisé le 28/11/2023

Choix 3 : je choisis un autre fournisseur de gaz

La solution la plus √©conomique est de choisir un autre fournisseur de gaz. Souvent, les fournisseurs alternatifs appliquent des r√©ductions sur leur prix du kWh. Comme mentionn√© plus haut, l'offre de gaz la moins ch√®re est Web gaz de OHM √Čnergie avec prix du kWh de 0.0859 ‚ā¨. Avec cette offre, vos mensualit√©s sont estim√©es √† 117.8 ‚ā¨, ce qui est 8.9% moins cher que le Prix rep√®re.

Ci-dessous les offres de gaz les moins chères à choisir en novembre 2023 :

ūüĒ• Qui est le meilleur fournisseur de gaz ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre Budget¬†annuel¬†- TTC √Čconomies sur le Prix Rep√®re Abonnement annuel - TTC Prix du kWh - TTC
OHM √Čnergie
OFFRE WEB GAZ Budget annuel estimé
1116‚ā¨
Vous gagnez
103‚ā¨
257.16‚ā¨ 0.0859‚ā¨
TotalEnergies
OFFRE SP√ČCIALE 2 GAZ
‚öĖ¬†Des prix index√©s !
Budget annuel estimé
1159‚ā¨
Vous gagnez
60‚ā¨
257.16‚ā¨ 0.0902‚ā¨
Ekwateur
SELECTRA HIVER 2023
ūüĆŅ¬†Offre verte !
‚öĖ¬†Des prix index√©s !
Budget annuel estimé
1183‚ā¨
Vous gagnez
36‚ā¨
257.21‚ā¨ 0.0926‚ā¨
CRE
PRIX REP√ąRE DE VENTE DE GAZ NATUREL Budget annuel estim√©
1219‚ā¨
M√™me prix que le Prix Rep√®re 257.18‚ā¨ 0.0962‚ā¨
Gaz de Bordeaux
05 56 79 41 41
GAZ R√ČF
‚öĖ¬†Des prix index√©s !
Budget annuel estimé
1221‚ā¨
Votre surco√Ľt est de
2‚ā¨
251.28‚ā¨ 0.097‚ā¨

*Tableau à jour du 28/11/2023. Budget calculé pour une consommation de 10000 kWh (classe de consommation B1) par an à Nantes .

‚Ź© Liste compl√®te des meilleurs contrats de gaz en France

Quel fournisseur de gaz choisir pour se protéger des hausses ?

Pour se protéger des hausses de prix du gaz sur le marché, il est conseillé de choisir un contrat de gaz à prix fixe. En effet, avec ce type d'offre, le prix du kWh reste le même pendant la durée de fixité du contrat, peu importe les variations du prix repère du gaz.

Les meilleurs contrats de gaz à prix fixe en novembre 2023 sont :

ūüĒ• Qui est le meilleur fournisseur de gaz fixe ?
Fournisseur de gaz fixe Nom de l'offre Budget¬†annuel¬†- TTC √Čconomies sur le Prix Rep√®re Abonnement annuel - TTC Prix du kWh - TTC
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
ūüĆŅ¬†Offre verte !
ūüĒź¬†Des prix bloqu√©s !
Budget annuel estimé
1331‚ā¨
Votre surco√Ľt est de
112‚ā¨
258.72‚ā¨ 0.1072‚ā¨
EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS
ūüĒź¬†Des prix bloqu√©s !
Budget annuel estimé
1349‚ā¨
Votre surco√Ľt est de
130‚ā¨
242.52‚ā¨ 0.1106‚ā¨
Sowee
 Souscrire en ligne
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
ūüĒź¬†Des prix bloqu√©s !
Budget annuel estimé
1403‚ā¨
Votre surco√Ľt est de
184‚ā¨
257.16‚ā¨ 0.1146‚ā¨
OHM √Čnergie
OFFRE FIXE GAZ
ūüĒź¬†Des prix bloqu√©s !
Budget annuel estimé
1517‚ā¨
Votre surco√Ľt est de
298‚ā¨
269.76‚ā¨ 0.1247‚ā¨
Dyneff
04 67 12 68 30
MON CONTRAT SEREIN VERT
ūüĆŅ¬†Offre verte !
ūüĒź¬†Des prix bloqu√©s !
Budget annuel estimé
1583‚ā¨
Votre surco√Ľt est de
364‚ā¨
336.84‚ā¨ 0.1246‚ā¨

*Tableau à jour du 28/11/2023. Budget calculé pour une consommation de 10000 kWh (classe de consommation B2i) par an à Nantes .

Cela étant dit, lorsqu'on choisit un contrat de gaz à prix fixe, il faut être vigilant sur certains points :

  • C'est le prix du kWh HT qui est fixe. Cela signifie qu'en cas d'√©volution des taxes, le prix TTC peut augmenter en cons√©quence ;
  • Sauf si cela est sp√©cifi√©, c'est souvent le prix du kWh qui est fixe. Le prix de l'abonnement gaz peut donc √©voluer, faisant augmenter la facture finale ;
  • Un prix fixe ne signifie pas que le foyer paie la m√™me mensualit√© tous les mois, car son prix du kWh √©volue toujours en fonction de sa consommation ;
  • Le prix du kWh est souvent plus cher √† la souscription, une fa√ßon pour le fournisseur de rentabiliser son offre en cas de hausse des prix sur le march√©.

‚Ź© Liste compl√®te des contrats √† prix fixe

Quel fournisseur choisir pour avoir du biogaz ?

fournisseur de gaz vert

Le fournisseur de gaz vert le moins cher en novembre 2023 est Ekwateur avec son offre Selectra Hiver 2023 dont le prix du kWh est 0.0926 ‚ā¨.¬†

Les offres de biogaz restent moins nombreuses que les offres standards. Un rapport d'information du Sénat en date de septembre 2021 fait état d'une consommation de biogaz de 2,2 TWh soit 0,5 % de la consommation totale du parc français. Cependant, les multiples dispositifs d'investissements instaurés pour favoriser le développement des producteurs indépendants permet graduellement d'étoffer les offres de biogaz disponibles sur le marché.

ūüĒ• Qui est le meilleur fournisseur de gaz vert ?
Fournisseur de gaz vert Nom de l'offre Budget¬†annuel¬†- TTC √Čconomies sur le Prix Rep√®re Abonnement annuel - TTC Prix du kWh - TTC
Ekwateur
SELECTRA HIVER 2023
‚öĖ¬†Des prix index√©s !
Budget annuel estimé
1415‚ā¨
Vous gagnez
45‚ā¨
257.21‚ā¨ 0.0926‚ā¨
Mint √Čnergie
BIOGAZ CLASSIC
‚öĖ¬†Des prix index√©s !
Budget annuel estimé
1480‚ā¨
Votre surco√Ľt est de
20‚ā¨
257.16‚ā¨ 0.0978‚ā¨
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
ūüĒź¬†Des prix bloqu√©s !
Budget annuel estimé
1599‚ā¨
Votre surco√Ľt est de
139‚ā¨
258.72‚ā¨ 0.1072‚ā¨
ilek
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
‚öĖ¬†Des prix index√©s !
Budget annuel estimé
1690‚ā¨
Votre surco√Ľt est de
230‚ā¨
310.08‚ā¨ 0.1089‚ā¨
Dyneff
04 67 12 68 30
MON CONTRAT SEREIN VERT
ūüĒź¬†Des prix bloqu√©s !
Budget annuel estimé
1894‚ā¨
Votre surco√Ľt est de
434‚ā¨
336.84‚ā¨ 0.1246‚ā¨

*Tableau à jour du 28/11/2023. Budget calculé pour une consommation de 12500 kWh (classe de consommation B1) par an à Nantes .

Comment choisir un fournisseur de gaz vraiment vert ?

Toutes les offres de biogaz ne se valent pas. Outre le prix qui diffère d'un fournisseur à l'autre, il faut aussi prendre en compte la provenance du gaz. On distingue principalement deux types de gaz vert sur le marché :

  • L'offre premium : le fournisseur ach√®te son biogaz et ses garanties d'origine aupr√®s des m√™mes petits producteurs, pour r√©ellement soutenir leurs productions ;
  • L'offre standard : le fournisseur ach√®te son gaz sur le march√© de gros et ach√®te l'√©quivalent de garanties d'origine aux producteurs de biogaz pour "verdir" l'offre.

‚Ź© Liste compl√®te des offres de biogaz

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Quel fournisseur choisir pour la qualité des services ?

meilleur service client

La fiabilité et l'image renvoyées par un fournisseur dépendent fortement de la qualité de son service client. Le plus simple pour se faire une idée de la qualité du service client d'un fournisseur est de consulter les avis consommateurs.

Voici les fournisseurs de gaz avec les meilleurs avis en 2023 :

Tableau actualisé le 28/11/2023.
Classement en fonction des avis clients recensés sur le comparateur Selectra.

Les rapports d'activité du Médiateur national de l'énergie donnent également une vision assez précise de la qualité des services des fournisseurs, et notamment de leur capacité à traiter les demandes de réclamation. Ainsi, dans le rapport d'activité du MNE en 2022, on apprend qu'EDF est le fournisseur qui s'en sort le mieux avec 42 litiges pour 100 000 contrats.

Graphique: Selectra - Source: Rapport du médiateur national de l'énergie 2022

  • 3 conseils pour choisir un fournisseur de gaz avec un bon service client
  • Consulter la liste des laur√©ats du prix Selectra, dont la qualit√© du service client est un crit√®re de notation ;
  • √Čviter les offres 100% online si vous n'√™tes pas √† l'aise avec le tout num√©rique, car elles proposent g√©n√©ralement un service client en ligne uniquement ;
  • Consulter les avis sur le comparateur Selectra.

3 critères pour bien choisir son fournisseur de gaz

1ÔłŹ‚É£ Le prix de l'offre

Le prix est évidemment un critère déterminant quand on choisit un fournisseur de gaz, car c'est ce qui permet en premier lieu de faire baisser ses factures de gaz. Pour rappel, les factures de gaz sont calculées sur la base de deux grandes composantes :

  • Une part fixe : qui correspond au prix de l'abonnement gaz. Celui-ci ne varie pas en fonction de la consommation. Ainsi, pour les petits consommateurs, il est judicieux de choisir un contrat de gaz avec un prix de l'abonnement r√©duit ;
  • Une part variable : qui d√©pend du prix du kWh et de la consommation en gaz. Pour trouver le prix du kWh le plus int√©ressant, il est conseill√© de comparer les offres.

‚Ź© Comparateur gaz

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Enfin, il ne faut pas oublier que les consommateurs paient aussi des taxes via leurs factures de gaz. Ceci dit, les taxes sont les mêmes et ne varient pas d'un fournisseur à l'autre. En revanche, elles représentent une part importante de la facture :

Données en pourcentages, valables pour des consommateurs utilisant le gaz pour se chauffer (B1 et B2i) - Graphique: Selectra - Source: CRE

2ÔłŹ‚É£ La provenance du gaz : biogaz ou gaz classique ?

La provenance du gaz est un autre critère essentiel. Choisir un contrat de biogaz permet de contribuer au développement des énergies renouvelables et à réduire son empreinte carbone.

Cependant, ces contrats sont g√©n√©ralement plus chers, √† cause du surco√Ľt support√© par le fournisseur pour l'achat des garanties d'origine notamment.

Encore une fois, comparer les offres vous permettra de faire le point sur les contrats proposant les meilleurs rapports prix / services.

3ÔłŹ‚É£ Les services essentiels et optionnels

La disponibilité et la qualité du service client sont évidemment à prendre en compte lorsqu'on choisit un fournisseur de gaz. Dans l'analyse de la qualité des services des fournisseurs, vous pouvez aussi évaluer les outils qu'ils proposent : espace client, application mobile et outils de suivi consommation.

‚Ź© Liste des meilleurs outils de suivi conso

Enfin, certains fournisseurs proposent des services supplémentaires comme des assurances factures, des services de dépannage chaudière, etc.

Questions fréquemment posées

Comment changer de fournisseur de gaz ?

Pour changer de fournisseur de gaz, souscrire seulement à un nouveau contrat en ligne ou par téléphone. Le fournisseur se chargera des démarches de résiliation. La procédure est gratuite, ne nécessite pas de justifications, et peut être initiée par le consommateur à tout instant.

Comment résilier chez son fournisseur de gaz ?

Pour résilier son contrat de gaz, il faudra simplement souscrire à une autre offre. Le nouveau fournisseur se chargera des démarches de transfert, et il n'y aura aucun risque de coupure pour le client. En cas de déménagement, toutefois, la résiliation doit se faire par le particulier même. Il suffit alors de contacter son fournisseur en indiquant la date de déménagement.

Quand faut-il changer de fournisseur de gaz ?

Le consommateur peut changer de fournisseur de gaz à tout moment, dès lors qu'il est à jour dans le paiement de ses factures.

Qu'est ce qu'est le Prix Repère ?

Le prix rep√®re est un tarif de r√©f√©rence publi√© mensuellement √† titre indicatif pour le gaz naturel vendu aux consommateurs r√©sidentiels en France. Il est compos√© d'un prix du kWh et d'un prix de l'abonnement. Ce tarif de r√©f√©rence n'est pas une offre d'un fournisseur d'√©nergie mais un indicateur fix√© par la Commission de R√©gulation de l'√Čnergie.

Comment savoir si l'on est au tarif réglementé gaz ?

Le tarif r√©glement√© gaz n'existe plus ! Il a disparu le 30 juin 2023 et les clients ont ainsi d√Ľ changer de fournisseur de gaz avant le 20 juin 2023 pour souscrire √† une offre de march√©. Tous clients n'ayant pas chang√© d'offre le 30 juin 2023 a √©t√© bascul√© sur l'offre de march√© Gaz Passerelle d'Engie, pour laquelle l'acceptation est tacitement et exceptionnellement accord√©e.