Gaz Passerelle d'Engie : faut-il garder l'offre de bascule ?

Gaz Passerelle Engie est un nouveau contrat de gaz naturel proposé par le fournisseur d'énergie ENGIE en réponse à la fin des tarifs réglementés de vente du gaz naturel, telle que prévue par la loi Energie-Climat. Le prix de cette nouvelle offre est 3% plus cher que le tarif réglementé du gaz d’avril 2023 et sera à l’origine d’une augmentation des factures d’environ 50 € auprès des clients. Grille tarifaire, souscriptions et avantages. Voici l’essentiel à savoir.

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🔎 En quoi consiste l'offre Gaz Passerelle d’Engie ?

Pourquoi l'offre Gaz Passerelle d’Engie remplace-t-elle le Tarif Réglementé de Vente de gaz ?

Le Tarif Réglementé de Vente de gaz pour les clients résidentiels disparait définitivement le 30 juin 2023, en application de la loi Energie Climat de 2019.

Pour remplacer le TRV et garantir la continuité de son service de fourniture de gaz, Engie a lancé l’offre Gaz Passerelle.

Qui est concerné par cette nouvelle offre d'Engie ?

La mise en place de l’offre Gaz Passerelle ENGIE concerne tous les titulaires d’un contrat au Gaz Tarif Réglementé au 30 juin 2023, dont "l'acceptation est exceptionnelle tacite" d'après le site Gaz Tarif Réglementé. Prenant fin le 30 juin 2023, les clients de l’offre Gaz Tarif Réglementé sont ainsi automatiquement basculés vers l’offre ENGIE Gaz Passerelle dès le 1^er juillet 2023, sans coupure de gaz, ni intervention de technicien.

Cependant, bien qu’ayant basculé vers cette nouvelle offre Gaz Passerelle ENGIE, un ancien client au Gaz Tarif Réglementé pourra changer d'offre gratuitement et sans aucune pénalité de résiliation. En effet, toutes les offres de gaz en France sont sans engagement, le consommateur a donc la liberté de choisir et de changer d’offres aussi bien chez ENGIE que chez un autre fournisseur de gaz naturel.

2,3 millions de français sont concernés par l'offre de bascule Gaz Passerelle ENGIE Aujourd'hui, on estime à 2,3 millions le nombre de foyers encore abonné au tarif réglementé du gaz en France.

Tous les prix de l’offre Gaz Passerelle d’Engie

Pour l'offre Gaz Passerelle, ENGIE prévoit un tarif de 0.1253 €/kWh, tandis que le tarif réglementé du gaz est de 0.1284 €/kWh. Le découpage des consommateurs respecte les propres zones tarifaires du gaz d'Engie, et non celles de GRDF.

Grille tarifaire de l’offre Gaz Passerelle Engie

Tarifs en euros TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie actualisé le 02/06/2023

Les vrais tarifs seront consultables depuis l’espace client, et disponibles à la mi-juin.

Les meilleures alternatives à l’offre Gaz Passerelle d’Engie

Avec la disparition du tarif réglementé du gaz, rien ne dit que la nouvelle offre de bascule sera plus intéressante. Pour cette raison, l’occasion se prête au changement de son contrat de gaz. En mai 2023, les fournisseurs de gaz les moins chers sont :

^*Tableau à jour du 02/06/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

La nouvelle offre Gaz Passerelle d’Engie en détail

Comment fonctionne l’offre Gaz Passerelle ?

Gaz Passerelle Engie est une offre indexée sur les prix du gaz du marché de gros français PEG.

En d’autres termes, les prix de l'offre évoluent en fonction des échanges du gaz naturel sur le marché de gros français.

Attention ! Ces valeurs sont susceptibles d'évoluer d'ici le 1er juillet 2023, conformément à l'indexation du prix.

 

Les avantages et inconvénients par rapport au tarif réglementé

Bien que l’offre Gaz Passerelle soit dans les grandes lignes similaire à l’ancien tarif réglementé du gaz, les quelques différences qui subsistent ne la rendent pas forcément plus attractive que le TRV :

✍️ Comment souscrire à Gaz Passerelle Engie ?

Pour souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE, les clients particuliers actuels au Gaz Tarif Réglementé n'ont rien à faire. Ils seront automatiquement basculés vers l'offre Gaz Passerelle ENGIE à compter du 1ᵉʳ juillet 2023, sans coupure de gaz ni intervention de technicien.

Toutefois, si vous êtes actuellement client chez un autre fournisseur de gaz et que vous souhaitez souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE cela n'est pas possible. En effet, l’offre Gaz Passerelle Engie n’est pour le moment pas ouverte à la souscription. Seuls les clients particuliers bénéficiant de l’offre Gaz Tarif Réglementé jusqu’au 30 juin 2023 pourront bénéficier de l’offre Gaz Passerelle Engie.

Pour avoir plus d'informations, vous pouvez contacter le service client d'ENGIE :

• Par téléphone au ☎️ 09 77 428 429 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) ;
• En ligne, sur le site info-gazpasserelle.engie.fr ;
• Par courrier à l'adresse ENGIE Service Clients - TSA 42 108 - 76 934 Rouen Cedex 09.

Comment résilier l’offre Gaz Passerelle Engie ?

Pour résilier avec Engie et l’offre Gaz Passerelle, les clients doivent souscrire un nouveau contrat de gaz. Le fournisseur de gaz n’a pas d’importance, et il peut s’agir d’Engie ou l’un de ses concurrents.

Pour éviter d’être automatiquement basculé sur l’offre Gaz Passerelle Engie, il faudra donc choisir une offre de gaz avant le 30 juin 2023.

Questions fréquemment posées

Comment puis-je consulter ma facture Gaz Passerelle Engie ?

Pour consulter sa facture Gaz Passerelle Engie, il faut se rendre sur espace client en ligne depuis gaz-tarif-reglemente.fr et accédez à la rubrique "Profil & Contrat". Il est également possible de recevoir ses factures par e-mail sur simple demande.

Quels sont les modes de paiement acceptés pour Gaz Passerelle Engie ? 

Les clients de Gaz Passerelle Engie ont les mêmes options pour régler leurs factures qu'avec un autre contrat d'Engie :

• Le prélèvement automatique ;
• Le paiement par chèque ;
• Le paiement en ligne par carte bancaire ou virement ;
• Le paiement en espèce chez un buraliste.

Enfin, les consommateurs éligibles au chèque énergie peuvent régler leurs factures grâce à ce dispositif.