Passerelle Engie : tarifs et avis en 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

4,38 /5

Note moyenne basée sur 25446 avis

✔ Offre non disponible à la souscriptionLes prix évoluent tous les mois en fonction du prix de référence de la CRE (à la hausse et à la baisse)5% de gaz vert inclus

Avantages :
✔  5 % de biométhane

Inconvénients :
✘ Offre indisponible à la souscriptionToute résiliation est définitiveLes prix évoluent tous les mois

Mensualité

153

€/mois

1830 €/an

4,4

25.4k avis sur toutes plateformes confondues

OFFRE PASSERELLE

---

Caractéristiques

Prix du kWh

0,1101 €/kWh

Abonnement

349 €/an

Prix pour une consommation en zone 1.

73 €/an de surcoût*

09 74 59 44 32

Engie n'est pas partenaire de Selectra.

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1). Prix TTC en mars 2026.

Ma facture avec Passerelle

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Passerelle Engie est estimée à 1830.05€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1101€, et un prix de l'abonnement de 349.2€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 72.53 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Passerelle

En zone 1

Passerelle

Consommation

0.1101

€ / kWh

Abonnement

349

€ / an

Une grille tarifaire de gaz, comme pour l’offre Passerelle d’Engie, se compose toujours de deux éléments principaux : le prix du kWh, lié directement à votre consommation de gaz, et le prix de l’abonnement, qui reste fixe quelle que soit votre utilisation.

Le montant de votre facture varie selon votre classe de consommation : plus vous consommez, moins le prix du kWh est élevé, mais l’abonnement est plus cher. La zone tarifaire influe aussi : habiter loin du réseau de distribution peut faire grimper le coût du kWh.

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 09/03/2026

Les avis sur l'offre Passerelle : est-elle intéressante ?

 

L'offre Passerelle d'Engie comparée au prix repère

L'offre Passerelle revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.1101 € et un abonnement annuel de 349.2 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 1830.05 €, soit 72.53 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en March 2026

L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?

L'offre Passerelle d'Engie propose un gaz standard enrichi à 5 % de biométhane. Cette part modérée de biogaz permet à Passerelle d'être considérée comme une offre à garanties d'origine partielles, donc à engagement environnemental limité. Il n'existe pas d'option payante pour augmenter la part de biogaz. Engie ne va pas plus loin dans une démarche éco-responsable avec cette offre.

Engie investit massivement dans les énergies renouvelables, notamment avec des objectifs ambitieux en éolien, solaire et biométhane. Toutefois, l'essentiel de sa production de gaz reste traditionnel. Ainsi, si vous cherchez une offre de gaz vraiment verte, Passerelle n'est pas la mieux adaptée.

Que penser de l'offre Passerelle ? Notre avis d'expert

L'offre Passerelle d'Engie n'est pas ouverte à la souscription, elle concerne uniquement les clients automatiquement basculés suite à la fin du tarif réglementé du gaz. Son principal atout réside dans la simplicité administrative de la transition. Sur le plan tarifaire, elle n'est pas compétitive : le prix du kWh est supérieur au prix repère et l'abonnement est élevé. Les prix évoluent tous les mois, ce qui ne garantit aucune stabilité budgétaire.

L’engagement environnemental est faible : seulement 5 % de biométhane. En revanche, le service client Engie est bien noté sur la plupart des plateformes, avec une note globale de 4,4/5 sur plus de 25 000 avis. À noter également : toute résiliation est définitive. Il existe aujourd’hui des offres alternatives plus attractives pour le gaz.

Passerelle : les conditions et modalités

Toutes les offres d'électricité et de gaz en France sont sans engagement. Pour l'offre Gaz Passerelle d'Engie, vous pouvez donc la résilier à tout moment et sans frais. Attention, toute résiliation est définitive : une fois le contrat interrompu, il n'est pas possible d'y revenir. Pour changer de fournisseur, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez un autre fournisseur, la résiliation sera automatique.

La facturation de l'offre Gaz Passerelle s'effectue selon votre consommation réelle ou estimée. ENGIE propose différentes modalités de paiement : prélèvement automatique, règlement par carte bancaire, ou paiement par chèque. Les clients reçoivent une facture périodique (souvent tous les deux mois), détaillant la consommation constatée et le montant à régler.

Le paiement doit être effectué dans les délais indiqués sur la facture. Engie peut proposer des mensualisations pour lisser vos paiements tout au long de l’année. En cas de non-paiement, il est possible de demander un échelonnement auprès du service client d’Engie.

Comment souscrire Engie Passerelle ?

Pour souscrire l'offre Passerelle, vous pouvez appeler le service commercial ou souscrire en ligne directement sur le site du fournisseur :

Comment résilier Engie Passerelle ?

Toutes les offres d’électricité et de gaz proposées par Engie sont sans engagement : vous êtes libre d’y mettre fin à tout moment, sans frais et sans justification. Cette flexibilité s’applique à tous les particuliers en France, quel que soit le motif pour lequel vous souhaitez résilier votre contrat Engie.

Si vous déménagez, il vous suffit de prévenir le service client Engie : appelez au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h). Indiquez la date de départ et transmettez votre index de compteur pour une résiliation rapide et conforme. C’est la garantie d’une facturation juste jusqu’au dernier jour.

Pour changer de fournisseur sans déménager, aucune démarche de résiliation n’est nécessaire auprès d’Engie. Votre nouveau fournisseur se charge de tout ! Dès que vous souscrivez ailleurs, le contrat Engie est automatiquement clôturé à la date de prise d’effet du nouveau contrat. Aucun risque de coupure, la transition est fluide et sans interruption.

Si besoin, d’autres moyens de contact sont accessibles : via l’espace client en ligne, le formulaire de contact, le chat du site Engie, ou même par courrier à l’adresse : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Gardez une preuve écrite de votre demande pour plus de sécurité.