Gaz Passerelle d'Engie : faut-il garder l'offre de bascule ?

Gaz Passerelle est le nouveau contrat de gaz naturel proposé par le fournisseur ENGIE en réponse à la fin des tarifs réglementés de vente (TRV) du gaz naturel. Cette offre n'est ni l'offre la moins chère d'Engie, ni l'offre la moins chère du marché.

🔎 En quoi consiste l'offre Gaz Passerelle d’Engie ?

Pourquoi l'offre Gaz Passerelle d’Engie remplace-t-elle leTarif Réglementé de Vente de gaz ?

Le Tarif Réglementé de Vente de gaz pour les clients résidentiels a disparu définitivement le 30 juin 2023, en application de la loi Energie Climat de 2019.

Le Conseil d'État avait jugé que le maintien de tarifs réglementés du gaz naturel était contraire au droit de l'Union européenne pour la réalisation d’un marché du gaz concurrentiel dans l'Hexagone.

En effet, les tarifs réglementés, bien qu'étant toujours l'offre d'environ 1/4 des Français (2,3 millions de foyers Français), ne pouvaient être que vendus par le fournisseur historique Engie depuis l'ouverture à la concurrence - et la séparation à l'époque d'EDF et GDF.

Pour remplacer le TRV et garantir la continuité de son service de fourniture de gaz, Engie a lancé l’offre Gaz Passerelle.

Qui est concerné par cette nouvelle offre d'Engie ?

La mise en place de l’offre Gaz Passerelle ENGIE concerne tous les titulaires d’un contrat au Gaz Tarif Réglementé au 30 juin 2023, dont "l'acceptation est exceptionnelle tacite". Les clients de l’offre Gaz Tarif Réglementé sont ainsi automatiquement basculés vers l’offre ENGIE Gaz Passerelle depuis le 1^er juillet 2023, sans coupure de gaz, ni intervention de technicien.

Cependant, bien qu’ayant basculé vers cette nouvelle offre Gaz Passerelle ENGIE, un ancien client au Gaz Tarif Réglementé pourra changer d'offre gratuitement et sans aucune pénalité de résiliation. En effet, toutes les offres de gaz en France sont sans engagement, le consommateur a donc la liberté de choisir et de changer d’offres aussi bien chez ENGIE que chez un autre fournisseur de gaz naturel.

Le prix de l’offre Gaz Passerelle d’Engie est-il avantageux ?

Pour l'offre Gaz Passerelle, ENGIE prévoit un tarif de 0.1081 €/kWh, tandis que le tarif réglementé du gaz était de 0.1284 €/kWh. Le découpage des consommateurs respecte les propres zones tarifaires du gaz d'Engie, et non celles de GRDF.

Comparatif entre le Gaz Passerelle Engie et le Tarif réglementé d'Engie

L’offre Gaz Passerelle garantisse actuellement un prix du kWh moins cher que les anciens tarifs réglementés, mais un coût de l'abonnement plus élevé.

Tarifs € TTC des offres: Offre Passerelle par Engie et Tarifs réglementés du gaz par Gaz Tarif Réglementé à jour du 20/09/2023

Notons que le prix du kWh est susceptible de varier de mois en mois, selon la volonté d'Engie - qui dépendait jusqu'alors totalement des pouvoirs publics concernant le prix fixé du tarif réglementé.

C'est la grande différence, avec le fait que l'offre Gaz Passerelle intègre 5% de biométhane.

Comparatif entre Gaz Passerelle d'Engie et le Prix Repère Gaz de la CRE

L'offre Gaz Passerelle est actuellement plus chère que le prix repère du gaz, la nouvelle grille de référence de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).

Tarifs € TTC des offres: Offre Passerelle par Engie et Prix Repère de Vente de Gaz naturel par CRE à jour du 20/09/2023

Comparatif entre Gaz Tranquillité 1 an d'Engie et le Prix Repère Gaz de la CRE

L'autre offre d'Engie, Gaz Tranquillité 1 an, a un prix du kWh actuellement moins cher que le prix repère du gaz de la CRE, mais un coût de l'abonnement plus élevé.

Tarifs € TTC des offres: Gaz Tranquillité 1 an par Engie et Prix Repère de Vente de Gaz naturel par CRE à jour du 20/09/2023

Les meilleures alternatives à l’offre Gaz Passerelle d’Engie

Avec la disparition du tarif réglementé du gaz, rien ne dit que la nouvelle offre de bascule sera plus intéressante. Pour cette raison, l’occasion se prête au changement de son contrat de gaz. En septembre 2023, les fournisseurs de gaz les moins chers sont :

^*Tableau à jour du 20/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 10000 kWh (classe de consommation B1) par an à Nantes .

La nouvelle offre Gaz Passerelle d’Engie en détail

Comment fonctionne l’offre Gaz Passerelle ?

Gaz Passerelle Engie est une offre indexée sur les prix du gaz du marché de gros français PEG.

En d’autres termes, les prix de l'offre évoluent en fonction des échanges du gaz naturel sur le marché de gros français.

✍️ Comment souscrire à Gaz Passerelle Engie ?

Pour souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE, les clients particuliers actuels au Gaz Tarif Réglementé n'ont rien à faire. Ils ont été automatiquement basculés vers l'offre Gaz Passerelle ENGIE le 1ᵉʳ juillet 2023, sans coupure de gaz ni intervention de technicien.

Toutefois, si vous êtes actuellement client chez un autre fournisseur de gaz et que vous souhaitez souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE cela n'est pas possible. En effet, l’offre Gaz Passerelle Engie n’est pour le moment pas ouverte à la souscription. Seuls les clients particuliers bénéficiant de l’offre Gaz Tarif Réglementé jusqu’au 30 juin 2023 ont pu bénéficier de l’offre Gaz Passerelle Engie.

Pour avoir plus d'informations, vous pouvez contacter le service client d'ENGIE :

• Par téléphone au ☎️ 09 77 428 429 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) ;
• Par courrier à l'adresse ENGIE Service Clients - TSA 42 108 - 76 934 Rouen Cedex 09.

Comment résilier l’offre Gaz Passerelle Engie ?

Pour résilier avec Engie et l’offre Gaz Passerelle, les clients doivent souscrire un nouveau contrat de gaz. Le fournisseur de gaz n’a pas d’importance, et il peut s’agir d’Engie ou l’un de ses concurrents.

Questions fréquemment posées

Comment puis-je consulter ma facture Gaz Passerelle Engie ?

Pour consulter sa facture Gaz Passerelle Engie, il faut se rendre sur espace client en ligne depuis gaz-tarif-reglemente.fr et accédez à la rubrique "Profil & Contrat". Il est également possible de recevoir ses factures par e-mail sur simple demande.

Quels sont les modes de paiement acceptés pour Gaz Passerelle Engie ? 

Les clients de Gaz Passerelle Engie ont les mêmes options pour régler leurs factures qu'avec un autre contrat d'Engie :

• Le prélèvement automatique ;
• Le paiement par chèque ;
• Le paiement en ligne par carte bancaire ou virement ;
• Le paiement en espèce chez un buraliste.

Enfin, les consommateurs éligibles au chèque énergie peuvent régler leurs factures grâce à ce dispositif.