OHM Énergie avis 2026 (4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
OHM Énergie
En 2026, OHM Énergie est noté 4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 3229 votes.
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, notamment pour ses tarifs parmi les plus bas du marché et ses offres d’énergie verte en circuit court. Les utilisateurs apprécient la simplicité des démarches et la disponibilité du service client. Cependant, certains signalent des pratiques commerciales jugées agressives ou un manque de clarté dans la facturation. Quelques clients relèvent aussi des délais de traitement ou des difficultés lors de la résiliation.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Prix très compétitifs parmi les moins chers du marché
- Électricité verte produite localement et en circuit court
- Programme de parrainage avantageux (jusqu’à 400 €)
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Taux de saisines élevé de 49
- Réputation entachée par des pratiques commerciales contestées
- Jeune fournisseur encore peu connu
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Comment est noté OHM Énergie sur les forums d'avis ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.43/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 | 8589 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3229 |
| Moyenne des notes | 4,43/5 | 12032 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Enercoop (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.87/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs, figurant parmi les moins chers du marché français. Ce fournisseur s'engage également dans les énergies renouvelables, proposant de l'électricité verte produite en circuit court, c'est-à-dire issue de sites proches des zones de consommation. Son programme de parrainage offre des avantages financiers à ses clients.
OHM Énergie propose un service client basé en France, accessible par téléphone, e-mail et chat 24h/24. Il dispose d'une application mobile pour gérer ses contrats. Le fournisseur affiche une note globale élevée sur les plateformes d’avis clients et respecte les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence.
Application très claire.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Le principal point faible d’OHM Énergie concerne ses pratiques commerciales, qui ont déjà entraîné une condamnation par la Commission de Régulation de l’Énergie. Certains clients ont également déploré des démarches jugées abusives. Cette controverse entache l’image du fournisseur, malgré ses tarifs souvent compétitifs par rapport à la concurrence.
OHM Énergie reste un fournisseur encore relativement jeune et donc moins connu que d’autres acteurs historiques. De plus, ses offres professionnelles affichent parfois des prix bien supérieurs au tarif réglementé, ce qui peut rebuter certaines entreprises en quête de tarifs attractifs et stables.
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1794€ - ce qui est 8.1% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie en option Base, mais il y a une autre option, qui peut être plus avantageuse pour certains profils spécifiques : Modulo, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L’offre OHM Énergie Modulo séduit par son prix très compétitif sur 15 “Jours Zen” par an et ses plages horaires avantageuses au printemps/été, mais elle reste complexe à comprendre avec des tarifs variables au fil de l’année et n’intègre aucune électricité verte. Pour bénéficier du plein potentiel d’économies, il faut vraiment adapter sa consommation aux horaires proposés, ce qui la rend moins accessible que des offres classiques. Le rapport qualité/prix est correct, mais il existe des offres plus simples, et parfois aussi économiques, notamment pour ceux qui recherchent une démarche environnementale.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1001€. Ce prix est 2.6% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- Gaz à prix fixes 1 an
- Highlighted left
- Tarif avantageux
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un prix du kWh 5% en dessous du prix repère et des prix fixes pendant 1 an, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. Pas de biogaz, donc aucun engagement environnemental. Un rapport qualité/prix très intéressant pour qui cherche la meilleure économie sur sa facture de gaz, sans critère écologique.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 12ème avec 36 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
OHM Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 36 saisines sur 100 000 contrats |
12ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie s’est distingué sur le marché grâce à plusieurs récompenses et engagements :
- Prix Selectra : reconnaissance pour ses offres attractives
- Entreprise sociale : engagement pour une énergie plus verte et locale
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour plus de transparence
- Tarifs très compétitifs et innovation avec des offres uniques comme les "heures solaires"
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage OHM Énergie permet à un client (le parrain) de recommander le fournisseur à un proche (le filleul). Pour bénéficier de l’offre, le parrain doit disposer d’un contrat actif OHM Énergie, et le filleul doit souscrire pour la première fois chez OHM Énergie à partir du lien du parrain.
Le parrain récupère son lien de parrainage dans son espace client OHM Énergie, onglet “parrainage”. Il partage ce lien par e-mail, SMS ou sur les réseaux sociaux. Le filleul doit obligatoirement passer par ce lien pour que le parrainage soit pris en compte.
Après la souscription réussie par le filleul et l’activation de son contrat, le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €. Le filleul reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 €, offert à la souscription.
Un parrain peut recommander OHM Énergie jusqu’à 20 personnes sur une période glissante de 12 mois. Cela permet de cumuler 400 € de chèques-cadeaux Amazon au maximum par an.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Facture de clôture injustifiable. La période facturée est inférieure à un mois, je ne consomme quasiment rien et je ne suis presque jamais chez moi. Malgré cela, on me réclame plus de 120 €.
Voir plus Voir moinsAucune logique, aucune transparence, aucune explication convaincante. On a clairement l’impression que les montants sont sortis au hasard, surtout au moment de la résiliation.
Je suis étudiante, je fais attention à ma consommation, et je me retrouve avec une facture disproportionnée et un prélèvement imposé. Pratiques très discutables et service client décevant.
À fuir.