OHM Énergie avis 2025 (4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
OHM Énergie
En 2025, OHM Énergie est noté 4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 3181 votes.
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs (note moyenne 4,4/5) et mettent en avant ses tarifs compétitifs ainsi que la diversité de ses offres vertes. Les utilisateurs apprécient également la simplicité de souscription et le suivi en ligne. En revanche, quelques clients signalent des pratiques commerciales jugées agressives ou des difficultés de communication avec le service client.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Parmi les fournisseurs les moins chers du marché
- Énergie verte d'origine européenne (Garanties d’Origine)
- Très bien noté par les clients (Trustpilot 4,6/5)
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Taux de saisines élevé de 49
- Fournisseur jeune et controversé
- Pratiques commerciales jugées abusives par la CRE
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Comment est noté OHM Énergie sur les forums d'avis ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.42/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 | 7540 |
| iGraal | 4,5/5 | 195 |
| Selectra | 4,0/5 | 3181 |
| Moyenne des notes | 4,42/5 | 10916 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Enercoop (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.87/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par ses prix très compétitifs, parmi les plus bas du marché, grâce à l'expertise de son fondateur sur les marchés de l'énergie. Le fournisseur propose une gamme variée d'offres d'électricité et de gaz, incluant des options d'énergie verte produite en circuit court, favorisant la proximité entre lieux de production et de consommation.
Le service client d'OHM Énergie est basé en France et accessible sur une large amplitude horaire. L'entreprise offre aussi des services innovants : parrainage avantageux, offres spéciales pour l'autoconsommation et option d'heures solaires l'été. Enfin, OHM Énergie est salué pour sa bonne note globale en avis clients et son engagement pour la transparence dans ses pratiques commerciales.
Servicle client compétent. Appli très complète sur les consommations jour, mois, année. J'ai trouvé un tarif intéressant.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie présente plusieurs points faibles. Son taux de saisines élevé (49 pour 100 000 contrats en 2024) traduit un nombre de réclamations supérieur à la moyenne, signe de certaines insatisfactions client. Par ailleurs, le fournisseur a déjà été sanctionné par les autorités pour des pratiques commerciales jugées inadéquates, ce qui peut fragiliser la confiance de certains consommateurs.
Autre inconvénient, plusieurs offres OHM Énergie destinées aux professionnels affichent des tarifs nettement supérieurs au tarif réglementé (jusqu’à +32%). De plus, si l’énergie verte fait partie de l’argumentaire, il s’agit souvent d’électricité avec simplement des garanties d’origine, ce qui ne garantit pas un engagement total dans la production d’énergie renouvelable locale.
Du vécu tout ressent... Mon abonnement devait commencer le 24 mars 2025 (mail de confirmation), je suis prélevé de 31,99€ le 19 mars 2025, le 26 à 8h30 coupure d'électricité, j'appelle leur hot-line, on m'annonce ne pas comprendre sur le 1er appel, le second on me fait tester mon compteur et déférentes manipulations pour s'apercevoir que mon abonnement n'est pas effectif, 3ème appel de leur part ce coup-ci à 16h30 pour me dire que mon abonnement commencera que le 27 avec un nouveau mail de confirmation me précisant que je devrais régler 1,75€ ! Je crois rêver, on paye en avance des frais, pour que vous ayez l' honneur et le privilège de tester votre ligne, afin de vous retrouver durant 24 heures avec une puissance minimum, puis le lendemain refaire ces manipulations afin d'avoir votre ENFIN vos 9kwh si gentiment vendus !
Mais FUYEZ CHERS CONSOMMATEURS
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1728€ - ce qui est 11.5% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie en option Base, mais il y a une autre option, qui peut être plus avantageuse pour certains profils spécifiques : Modulo, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L’offre Modulo d’OHM Énergie propose des prix globalement inférieurs au tarif réglementé, avec des tarifs très compétitifs entre 11h et 16h d’avril à octobre ainsi que 15 jours Zen à prix cassé par an. L’électricité n’est pas verte et l’offre reste complexe à comprendre à cause de la variation des prix selon les jours et horaires. En résumé, de vraies économies sont possibles pour les clients flexibles sur leurs horaires de consommation, mais l’absence d’engagement écologique et la complexité du tarif limitent sa valeur ajoutée.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1006€. Ce prix est 6.9% moins cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh 5% inférieur au prix repère et un tarif fixe garanti 1 an, ce qui sécurise le budget et en fait une option économique. Par contre, aucun biogaz n'est inclus et l'offre ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse des prix du gaz. Rapport qualité/prix : très compétitif si vous cherchez uniquement l'économie, mais sans valeur ajoutée écologique.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 13ème avec 49 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
OHM Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 49 saisines sur 100 000 contrats |
13ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2025 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue sur le marché grâce à de nombreuses récompenses et engagements :
- Prix Selectra pour ses offres innovantes et compétitives
- Entreprise à dimension sociale avec un engagement pour l'énergie verte de circuit court
- Engagement sur les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence
Ces distinctions soulignent l’orientation d’OHM Énergie vers l’innovation, l’éthique et la satisfaction client.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage OHM Énergie permet aux clients de recommander le fournisseur à leur entourage. Afin d’en bénéficier, il faut déjà être client chez OHM Énergie et accéder à l’espace client, rubriques “Parrainage” pour récupérer un lien personnel.
Le parrain partage ce lien par e-mail, réseaux sociaux ou SMS. Le filleul doit obligatoirement souscrire via ce lien à une offre OHM Énergie de son choix. Sans utilisation du lien, aucun avantage ne sera accordé.
Chaque parrainage valide donne droit à une récompense de 20 € offerts en chèque-cadeau Amazon, aussi bien pour le parrain que pour le filleul. Le chèque-cadeau est envoyé après l’activation du contrat du filleul.
Un client peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur une période de 12 mois glissants, permettant de cumuler jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux Amazon pendant cette période.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Bonjour,
Voir plus Voir moinsJe vous déconseille fortement OHM Énergie car ce fournisseur vous vend du rêve lors de la signature du contrat avec des prix/Kwh plus bas que la concurrence mais cela n’est que de la poudre aux yeux.
Oui ils vont vous prélever tous les 2-3 mois des régularisations et augmenter les tarifs sans même vous prévenir.
À éviter fortement.