OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, soulignant des tarifs très compétitifs et l’offre d’énergie verte en circuit court. De nombreux utilisateurs mettent en avant la nette amélioration du service client ces dernières années. Cependant, quelques clients ont pu évoquer des expériences passées de gestion de litiges difficiles ou des pratiques commerciales discutées. Le taux de saisines est désormais revenu dans la moyenne nationale.
Les avis positifs
- Tarifs parmi les moins chers du marché
- Énergie verte disponible pour tous les clients
- Service client reconnu : 4 étoiles vertes Médiateur énergie
Les avis négatifs
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Historique de pratiques commerciales controversées
- Certains avis clients mitigés sur la durée
Publiez votre avis sur OHM Énergie
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3247 |
| Moyenne des notes | 4,51/5 | 12654 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie est reconnu pour ses prix très compétitifs, parmi les plus bas du marché. Son offre se distingue par de l'énergie verte en circuit court, avec une électricité produite au plus près des consommateurs. Le fournisseur propose également une large gamme d’offres pour répondre à différents profils, y compris des options innovantes sur les plages horaires comme les “heures solaires”.
OHM Énergie a sensiblement amélioré la qualité de son service client ces dernières années, atteignant un faible taux de litiges (25 pour 100 000 contrats), aligné sur la moyenne nationale. Le fournisseur propose aussi des avantages supplémentaires : parrainage attractif et promotions comme un an d’électricité à gagner, ainsi qu'un service client basé en France et accessible par téléphone, e-mail ou chat en ligne 24h/24.
Le changement s est bien passé .. facilement…..
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Le principal point faible d’OHM Énergie concerne son manque de notoriété sur le marché. Malgré une croissance rapide, la marque reste moins connue que certains concurrents historiques, ce qui peut rendre les clients hésitants à faire confiance à ce fournisseur, notamment en période de turbulences sur le marché de l’énergie.
Autre élément à noter : certaines offres OHM Énergie affichent des prix moins compétitifs que par le passé, surtout sur le gaz et les options à prix fixes, qui peuvent s’avérer plus onéreuses face à d’autres alternatives du marché. De plus, certains consommateurs regrettent que l’engagement dans les énergies renouvelables reste limité à des garanties d’origine, sans réelle production propre ou offre 100 % verte premium.
Lors de la souscription j'ai demandé le tarif de base et non celui facturé HP/HC.
Demande de régularisation effectuée
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
146 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L’offre OHM Énergie Extra Eco propose un prix du kWh environ 11% moins cher que le tarif réglementé avec une réduction de 15,8% HT, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. En revanche, pas d’électricité verte incluse (option à 2,27€/mois) et prix révisables jusqu’à 2 fois par an, donc vigilance sur l’évolution tarifaire. En résumé : très bon rapport qualité/prix pour faire des économies si l'aspect environnemental n'est pas prioritaire.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est l'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie en 2026. Le fournisseur propose d'ailleurs son offre de gaz en dual : Extra Eco Electricité + Gaz, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L’offre Extra Eco Electricité + Gaz d’OHM Énergie propose des prix très compétitifs : 7% moins cher que le prix repère sur le gaz et l'électricité. Aucun engagement environnemental : pas de biogaz ni d’électricité verte incluse. Son principal point faible reste la variabilité des prix : les tarifs peuvent évoluer librement, donc attention si vous cherchez de la stabilité.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie s’est distingué sur le marché grâce à plusieurs récompenses et distinctions :
- Prix Selectra pour ses offres innovantes et compétitives
- Entreprise engagée dans une démarche sociale et locale
- Note maximale de 4 étoiles vertes par le Médiateur national de l’énergie pour la fiabilité du service client
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage OHM Énergie permet à tout client de recommander le fournisseur à son entourage. Les deux parties reçoivent une récompense si le filleul souscrit suite à l’invitation.
Pour activer le parrainage, le client doit se connecter à son espace client OHM Énergie. Dans l’onglet “parrainage”, il obtient son lien personnel. Ce lien peut être partagé par e-mail, SMS ou réseaux sociaux.
Le filleul doit utiliser le lien reçu pour souscrire à une offre OHM Énergie de son choix. Après activation de son contrat, les récompenses sont versées automatiquement.
Le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour chaque filleul parrainé. Le filleul reçoit un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription.
Un parrain peut cumuler jusqu’à 20 filleuls sur une période glissante de 12 mois, soit un plafond de 400 € de gains par an via le parrainage.
Le parrainage est réservé aux clients particuliers. Contactez le service client en cas de question spécifique sur le fonctionnement du parrainage ou sur la réception des récompenses.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Je suis très satisfaite , d'une part par l'accueil et des explications très simples .
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