Résiliation OHM Énergie : comment résilier OHM Énergie en 2025 ?

Pour résilier votre contrat d'énergie chez OHM Énergie, contactez le service client au 09 70 70 21 25 ou envoyez un e-mail à [email protected]. Vous pouvez aussi passer par votre espace client ou adresser un courrier à OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. La résiliation n'est à effectuer vous-même qu'en cas de déménagement. Si vous changez simplement de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui se charge de la résiliation à votre place.

Résilier OHM Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. La démarche peut se faire chez la plupart des fournisseurs, y compris OHM Énergie, dès 6 semaines avant la date du déménagement.

Vous pouvez choisir de rester chez votre fournisseur actuel, ou profiter du changement d’adresse pour changer de fournisseur et comparer les offres. La souscription doit être anticipée pour éviter toute coupure de courant lors de l’emménagement.

Il est recommandé d’effectuer cette demande au moins 10 jours avant le déménagement. Ce délai permet à Enedis d’organiser la mise en service du compteur. Avec un compteur Linky communicant, le délai est d’environ 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant ou si l’opération à distance échoue, le délai peut être jusqu’à 5 jours.

En résumé, la souscription anticipée de l’électricité et/ou du gaz est essentielle pour emménager dans un logement alimenté. Pour souscrire chez OHM Énergie, contactez le 09 70 70 21 25 ou rendez-vous sur leur site.

Etape 2 : résilier le contrat OHM Énergie jusqu'au jour du départ

La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier votre contrat d’énergie OHM Énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est indispensable pour stopper la facturation d’énergie sur cette adresse après votre départ.

Vous pouvez contacter OHM Énergie en amont, en indiquant la date effective de résiliation qui correspond à votre déménagement, ou attendre le jour-même. La procédure est simple, gratuite et peut s’effectuer de différentes façons.

Pour résilier, il suffit de joindre OHM Énergie :

- Par téléphone : 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h, dimanche 9h-13h)
- Par mail : [email protected]
- Par courrier : OHM Énergie, Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris

Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact présent sur leur site internet ou passer par l’espace client en ligne.

Aucun frais n’est à prévoir pour cette résiliation. N’oubliez pas de transmettre votre index de consommation le jour du départ pour une facture de régularisation précise.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz chez OHM Énergie est toujours gratuite. Aucun frais de résiliation ne sera facturé, quel que soit le motif de votre départ.

Sous une à quatre semaines après la clôture de votre contrat, OHM Énergie vous enverra une facture de résiliation. Cette facture ne comporte aucune pénalité, mais uniquement le montant de vos consommations et de la part de l’abonnement jusqu’au jour de la résiliation effective.

Le paiement de cette facture confirme la résiliation de votre contrat. Veillez à la régler dès réception pour finaliser votre démarche.

Vous pouvez payer cette facture via votre espace client en ligne ou selon les autres modalités précisées sur la facture (prélèvement automatique, virement, chèque, etc.). En cas de doute, contactez le service client au 09 70 70 21 25.

Résilier OHM Énergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter OHM Énergie pour changer de fournisseur, il n'est pas nécessaire de résilier vous-même votre contrat. Il suffit simplement de souscrire un nouvel abonnement auprès du fournisseur de votre choix : c’est ce dernier qui se charge de résilier automatiquement votre contrat chez OHM Énergie.

La procédure est simple : aucune intervention technique ni frais de résiliation ne sont applicables pour les particuliers. Le changement se fait sans coupure et sans rendez-vous, votre nouveau fournisseur prend tout en charge.

En résumé : souscrivez simplement chez un autre fournisseur d’énergie et laissez-le s’occuper de la résiliation chez OHM Énergie à votre place.

Tous les contacts d'OHM Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat OHM Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts d'OHM Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 70 70 21 25
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris

Modèle de lettre de résiliation OHM Énergie

Pour résilier un contrat chez OHM Énergie, vous pouvez effectuer la demande par téléphone en appelant le 09 70 70 21 25, par e-mail à [email protected], ou via votre espace client en ligne. La résiliation par mail ou téléphone a la même valeur juridique qu’une lettre recommandée. Il n’est donc pas obligatoire d’envoyer un courrier postal, mais vous pouvez le faire si vous préférez une trace écrite traditionnelle.

Voici un modèle de lettre de résiliation à personnaliser, à envoyer par courrier à :
OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Demander une rétractation à OHM Énergie

Le droit de rétractation chez OHM Énergie permet au consommateur d’annuler son contrat d’électricité dans un délai de 14 jours calendaires après la souscription. Ce droit s’applique sans avoir à fournir de justification et sans frais supplémentaires.

Ce délai de rétractation commence à compter de la date de souscription du contrat, que ce soit en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage. Il est garanti par le Code de la consommation.

Pour exercer ce droit, le client doit informer OHM Énergie de sa décision de se rétracter, soit par un formulaire dédié, soit par un courrier sur papier libre, de préférence en recommandé pour conserver une preuve.

Faut-il résilier OHM Énergie en 2025 ?

En 2025, OHM Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Extra Eco. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 111.72 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, OHM Énergie propose une offre compétitive avec Extra Eco Gaz. Cette offre vous permettrait d'économiser 91.45 € par an par rapport au prix repère. Bien que les économies soient intéressantes, elles restent modestes, et il pourrait être judicieux d'explorer d'autres options pour maximiser vos économies.