Résiliation OHM Énergie : comment résilier OHM Énergie en 2026 ?

Pour résilier votre contrat d’énergie chez OHM Énergie lors d’un déménagement, contactez le service client au 09 70 70 21 25 ou envoyez un mail à [email protected] en précisant votre date de départ. Vous pouvez aussi effectuer la demande depuis votre espace client en ligne. La résiliation est gratuite et prend effet à la date de votre choix. Si vous changez simplement de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de la résiliation.

Résilier OHM Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche peut se réaliser auprès de OHM Énergie, mais aussi chez n’importe quel autre fournisseur, si vous préférez changer à cette occasion.

Il est conseillé d’effectuer cette souscription au moins 10 jours avant la date du déménagement. Ce délai est nécessaire pour programmer la mise en service du compteur par les techniciens Enedis (ou GRDF pour le gaz).

Si votre nouveau logement dispose d’un compteur Linky communicant, la mise en service prend en général 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant, ou si la télé-opération échoue, le délai peut atteindre 5 jours ouvrés.

Chez la plupart des fournisseurs, il est possible de souscrire un contrat d’énergie jusqu’à 6 semaines à l’avance. Vous pouvez donc anticiper pour éviter toute coupure le jour de votre emménagement.

Etape 2 : résilier le contrat OHM Énergie jusqu'au jour du départ

La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour éviter de recevoir des factures correspondant à une adresse que vous n’occupez plus.

Vous pouvez résilier votre contrat OHM Énergie à l’avance en indiquant la date précise de votre déménagement (qui sera la date effective de résiliation), ou le faire le jour-même de votre départ. Il suffit simplement de prévenir le fournisseur.

Chez OHM Énergie, la résiliation est gratuite et ne comporte aucuns frais. Pour effectuer cette démarche, contactez le service client :

• Par téléphone au 09 70 70 21 25.
• Par mail : [email protected].
• Par courrier : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Vous pouvez aussi passer par le formulaire de contact sur le site officiel d’OHM Énergie, ou depuis votre espace client en ligne.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie est toujours gratuite : vous ne payez aucun frais de résiliation ni pénalité.

Toutefois, après la clôture de votre contrat, OHM Énergie vous adresse une facture de résiliation sous une à quatre semaines. Cette facture correspond uniquement à vos consommations réelles et à la part de l’abonnement jusqu’au jour de la résiliation effective.

Pour régler cette facture, vous pouvez utiliser le prélèvement bancaire (mode par défaut), payer en ligne par carte bancaire via votre espace client, ou envoyer un chèque à l’adresse du service client.

Le paiement de cette facture confirme la clôture définitive de votre contrat chez OHM Énergie.

Résilier OHM Énergie pour changer de fournisseur

Pas besoin de résilier vous-même votre contrat OHM Énergie si vous changez de fournisseur ! Il suffit simplement de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix. Ce dernier se chargera de toutes les démarches de résiliation auprès d’OHM Énergie, sans frais ni interruption de votre alimentation en énergie.

Le changement de fournisseur d'électricité ou de gaz est gratuit. Vous n’avez aucune coupure à prévoir, ni intervention technique à organiser. C’est le nouveau fournisseur qui prévient OHM Énergie que vous souhaitez quitter leurs services.

Il vous suffit de choisir la nouvelle offre qui vous convient, de signer votre nouveau contrat, et d’attendre la confirmation de votre changement de fournisseur. Vous recevrez alors une facture de clôture d’OHM Énergie pour régulariser le solde.

Si vous souhaitez contacter OHM Énergie pour toute question sur la résiliation ou la dernière facture, composez le 09 70 70 21 25 ou écrivez à [email protected]. Mais pas besoin d’envoyer un courrier de résiliation si c’est un simple changement de fournisseur !

Tous les contacts d'OHM Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat OHM Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts d'OHM Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 70 70 21 25
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris

Modèle de lettre de résiliation OHM Énergie

Résilier votre contrat OHM Énergie est simple : la résiliation peut se faire par téléphone au 09 70 70 21 25 ou par e-mail à [email protected], sans besoin de lettre papier. Une demande écrite par mail ou via le service client téléphonique a la même valeur légale qu’un courrier postal.

Toutefois, vous pouvez aussi choisir la voie postale traditionnelle et envoyer une lettre de résiliation pour garder une trace écrite. Voici un modèle de lettre à personnaliser avec vos informations.

Demander une rétractation à OHM Énergie

Le droit de rétractation permet au consommateur de revenir sur sa décision d’abonnement dans un délai de 14 jours après la souscription d’un contrat d’électricité chez OHM Énergie. Ce droit est garanti par le Code de la consommation en France.

Ce délai de 14 jours commence à partir de la date de signature du contrat. Le consommateur n’a pas à justifier sa décision et ne paie aucune pénalité en cas de rétractation.

Le droit de rétractation s’applique pour les contrats souscrits à distance (en ligne, par téléphone) ou lors d’un démarchage. Il ne s’applique pas forcément pour la souscription en agence physique.

Pour exercer ce droit, il suffit de notifier OHM Énergie de sa volonté de se rétracter, par le formulaire de rétractation proposé ou par un courrier sur papier libre adressé au service client.

Faut-il résilier OHM Énergie en 2026 ?

En 2026, OHM Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Extra Eco. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 146.28 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, OHM Énergie propose une offre compétitive avec Extra Eco Gaz. Cette offre vous permettrait d'économiser 62.27 € par an par rapport au prix repère. Bien que les économies soient intéressantes, elles restent modestes, et il pourrait être judicieux d'explorer d'autres options pour maximiser vos économies.