Résiliation OHM Énergie : comment résilier OHM Énergie en 2025 ?

Pour résilier votre contrat d'énergie chez OHM Énergie, contactez le service client au 09 70 70 21 25 ou envoyez un mail à [email protected]. Vous pouvez aussi faire la demande via votre espace client en ligne ou par courrier à OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. La résiliation est à effectuer uniquement en cas de déménagement ; pour un simple changement de fournisseur, le nouveau fournisseur s’occupe de tout.

Résilier OHM Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d'un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre futur logement. Cette démarche peut se faire dès 6 semaines avant le déménagement chez la plupart des fournisseurs d'énergie.

Il est possible de souscrire directement chez OHM Énergie ou de profiter du déménagement pour changer de fournisseur. Le choix vous appartient, le marché étant ouvert à la concurrence.

Anticipez la démarche : il faut prévoir au moins 10 jours avant le déménagement pour garantir la mise en service de l’électricité ou du gaz.

Le délai d’activation dépend du compteur : 1 jour si un compteur Linky communicant est présent, jusqu’à 5 jours si le compteur n’est pas communicant ou si l’opération à distance échoue.

Etape 2 : résilier le contrat OHM Énergie jusqu'au jour du départ

La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie associé à votre ancien logement. Cette démarche est indispensable pour arrêter toute facturation d’énergie à votre ancienne adresse, même après avoir quitté les lieux.

Avec OHM Énergie, la procédure de résiliation est simple et sans frais. Il est possible de demander la résiliation à l’avance, en précisant bien la date de votre déménagement (qui correspondra à la date effective de fin de contrat), ou de la faire le jour du départ.

Pour résilier votre contrat OHM Énergie, plusieurs moyens sont à votre disposition : – Par téléphone : 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h). – Par mail : [email protected] – Par courrier : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris

Il est recommandé de relever votre compteur le jour du départ pour que votre facture de clôture soit bien ajustée à votre consommation réelle. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel OHM Énergie.

La résiliation est entièrement gratuite chez OHM Énergie. Effectuer cette démarche au bon moment vous évite toute mauvaise surprise sur les factures après votre déménagement.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie est toujours gratuite. Aucun frais ni pénalité de résiliation n’est appliqué, quel que soit le motif de votre départ.

Cependant, sous une à quatre semaines après la résiliation, vous allez recevoir une facture de résiliation. Cette facture inclut uniquement le montant correspondant à vos consommations d’énergie ainsi que la part d’abonnement jusqu’à la date effective de fermeture de votre contrat.

Aucune pénalité n’est facturée, uniquement ce que vous devez pour l’énergie réellement consommée et l’abonnement restant dû. Le paiement de cette facture valide et confirme définitivement votre résiliation auprès d’OHM Énergie.

Pour payer votre facture de résiliation, vous pouvez utiliser les moyens suivants : carte bancaire ou virement depuis votre espace client OHM Énergie, ou encore par chèque ou TIP, si ces modalités sont précisées sur la facture.

En cas de questions ou de difficultés pour payer, contactez le service client OHM Énergie :
• Par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé)
• Par e-mail : [email protected]
• Ou par courrier : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris

Résilier OHM Énergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter OHM Énergie pour un autre fournisseur, inutile de résilier vous-même votre contrat ! Il vous suffit de souscrire une offre chez le fournisseur de votre choix. C’est ce nouveau fournisseur qui se charge automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat OHM Énergie.

Le changement de fournisseur d’électricité ou de gaz est gratuit et sans coupure. Vous n’avez aucune démarche supplémentaire à faire, ni aucune intervention technique à prévoir sur le compteur.

Pour choisir un nouveau fournisseur, préparez simplement une facture OHM Énergie (elle contient toutes les informations nécessaires comme le PDL ou PCE) et laissez-vous guider par votre nouveau prestataire.

Vous pouvez contacter le service client OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25 ou par e-mail à [email protected] si besoin d’informations complémentaires. La résiliation se fait sans justification ni frais de résiliation.

Tous les contacts d'OHM Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat OHM Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts d'OHM Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 70 70 21 25
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris

Modèle de lettre de résiliation OHM Énergie

Résilier chez OHM Énergie est simple : vous pouvez envoyer votre demande par téléphone au 09 70 70 21 25, ou par mail à [email protected].

La résiliation réalisée via ces moyens a la même valeur juridique qu'une lettre envoyée par courrier postal. Toutefois, si vous préférez la démarche traditionnelle, nous vous proposons un modèle de lettre type à envoyer par voie postale.

Adresse pour l’envoi : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Voici le modèle à compléter et à recopier :

Demander une rétractation à OHM Énergie

Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler un contrat d’électricité souscrit chez OHM Énergie dans un délai de 14 jours à compter de la souscription. Ce droit est garanti par le Code de la consommation et s’applique sans justification, ni frais.

Le consommateur doit notifier sa décision de se rétracter à OHM Énergie, soit via le formulaire de rétractation, soit par courrier ou email. La demande doit être envoyée avant la fin du délai de 14 jours.

Ce droit s’applique notamment aux contrats signés en ligne, par téléphone, ou lors d’un démarchage. En exerçant ce droit dans les délais, le contrat est annulé sans pénalité.

Faut-il résilier OHM Énergie en 2025 ?

En 2025, OHM Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Extra Eco. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 111.72 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, OHM Énergie propose une offre compétitive avec Extra Eco Gaz. Cette offre vous permettrait d'économiser 98.91 € par an par rapport au prix repère. Bien que les économies soient intéressantes, elles restent modestes, et il pourrait être judicieux d'explorer d'autres options pour maximiser vos économies.