Résiliation OHM Énergie : comment résilier OHM Énergie en 2026 ?

Pour résilier votre contrat d’énergie chez Ohm Énergie, contactez le service client au 09 70 70 21 25 ou envoyez un e-mail à [email protected] en précisant la date de résiliation souhaitée. Vous pouvez aussi faire la demande depuis votre espace client en ligne. La résiliation n’est requise qu’en cas de déménagement ; si vous changez seulement de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge. La démarche est simple et gratuite.

Résilier OHM Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche peut se faire dès 6 semaines avant le déménagement chez la plupart des fournisseurs, y compris OHM Énergie.

Vous pouvez choisir de rester chez OHM Énergie, ou profiter du déménagement pour changer de fournisseur si vous le souhaitez. Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de les contacter ou de passer par leur site en ligne.

Il est conseillé de réaliser cette souscription au moins 10 jours avant votre arrivée. En effet, il existe un délai pour que les techniciens d’Enedis mettent en service le compteur du nouveau logement.

Ce délai est de 1 jour si le compteur Linky est communicant. Si le compteur n’est pas communicant ou si la télé-opération échoue, ce délai peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés.

Etape 2 : résilier le contrat OHM Énergie jusqu'au jour du départ

La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d'énergie rattaché à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour éviter toute facturation de l’énergie après votre départ. Sans résiliation, vous continuerez d’être facturé pour une consommation dont vous n’êtes plus responsable.

La résiliation peut être demandée à l’avance, en indiquant la date effective de votre déménagement, ou réalisée le jour-même du départ. La démarche est très simple et entièrement gratuite.

Pour résilier un contrat OHM Énergie, vous disposez de plusieurs options : appelez le service client au 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h et dimanche de 9h à 13h).

Vous pouvez aussi envoyer un email à [email protected], ou adresser un courrier à OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Vous pouvez également faire la demande depuis votre espace client sur le site officiel, ou remplir le formulaire de contact en ligne. Aucune pénalité ou frais ne vous sera demandé pour la résiliation.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie est toujours gratuite. Que ce soit pour un déménagement ou un simple changement de fournisseur, aucun frais ni pénalité de résiliation ne vous sera demandé.

Toutefois, vous recevrez une facture de résiliation sous une à quatre semaines après la clôture effective de votre contrat. Cette facture ne comprend aucun frais de résiliation, seulement le montant de vos consommations et la part d’abonnement jusqu’au dernier jour de fourniture.

Le règlement de cette facture est important : son paiement confirme la clôture totale de votre contrat chez OHM Énergie.

Pour payer votre facture de résiliation OHM Énergie, vous avez plusieurs moyens :

• Prélèvement bancaire (par défaut si vous étiez en prélèvement automatique)
• Paiement en ligne par carte bancaire via votre espace client
• Chèque, à envoyer à OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris

Pour toute question, contactez le service client OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25 ou par e-mail à [email protected].

Résilier OHM Énergie pour changer de fournisseur

Pas besoin de résilier vous-même votre contrat OHM Énergie si vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie. Il suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix : c'est ce dernier qui s'occupe directement de toute la procédure de résiliation auprès d'OHM Énergie.

Le changement de fournisseur d'électricité ou de gaz est gratuit et n'entraîne aucune coupure de courant ou d'intervention technique sur le compteur. Il vous suffit de choisir votre nouvel opérateur, qui orchestrera la bascule sans aucune démarche supplémentaire de votre part.

Vous recevrez alors une dernière facture de clôture de la part d'OHM Énergie correspondant à votre consommation jusqu'à la date effective de changement. C'est simple, rapide et automatique !

Si besoin, vous pouvez contacter le service client d’OHM Énergie au 09 70 70 21 25 ou par e-mail à [email protected] pour toute question liée à la clôture ou à votre facture de résiliation.

Tous les contacts d'OHM Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat OHM Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts d'OHM Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 70 70 21 25
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris

Modèle de lettre de résiliation OHM Énergie

Résiliation chez OHM Énergie : la demande peut se faire facilement par téléphone (09 70 70 21 25) ou par e-mail ([email protected]). La démarche par téléphone ou mail a la même valeur juridique qu’un courrier postal. Vous pouvez aussi choisir la résiliation par lettre recommandée si vous préférez une trace écrite classique. Adressez alors votre lettre à : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Voici un modèle de lettre de résiliation à personnaliser et à envoyer en cas de besoin :

Demander une rétractation à OHM Énergie

Le droit de rétractation permet au client d'annuler son contrat d’électricité chez OHM Énergie dans un délai de 14 jours calendaires après la souscription, sans justification et sans frais. Ce droit s’applique à tous les contrats souscrits à distance ou hors établissement.

Pour exercer ce droit, le consommateur doit informer OHM Énergie de sa décision, par le formulaire de rétractation fourni ou par tout autre support écrit clair. Ce droit est garanti par le Code de la consommation.

Si le compteur a été ouvert et que le contrat a commencé à être exécuté avant la fin du délai de rétractation, le client ne paie que l’électricité consommée jusqu’à la date de rétractation.

Faut-il résilier OHM Énergie en 2026 ?

En 2026, OHM Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Extra Eco. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 146.28 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, OHM Énergie propose une offre compétitive avec Extra Eco Gaz. Cette offre vous permettrait d'économiser 62.27 € par an par rapport au prix repère. Bien que les économies soient intéressantes, elles restent modestes, et il pourrait être judicieux d'explorer d'autres options pour maximiser vos économies.