Quitter EDF : faut-il partir ? Démarches et comparatifs 2024

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Quitter EDF en 2024 peut être l’opportunité de réduire ses factures d'énergie. Bien que la libéralisation du marché de l’énergie soit effective depuis la décision de l'état en 2007, la majorité des Français reste encore au tarif réglementé d'EDF alors que d'autres fournisseurs proposent des tarifs bien plus avantageux. Alors, faut-il quitter EDF ou y a-t-il un intérêt à y rester ?

Pourquoi quitter EDF ? Pour faire des économies

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie par le gouvernement en 2007, les particuliers disposent d'un large choix parmi les offres d'énergie.

Pourquoi EDF perd des clients ?

EDF perdait jusqu'à 100 000 clients par mois en 2017 selon une étude de la Commission de régulation de l'énergie ; essentiellement attirés par les économies permises par les concurrents.

La situation s'était complètement inversée lors de la crise des prix de l'énergie. Le fournisseur historique regagnait ainsi près de 550 000 clients entre septembre 2021 et juin 2022 selon son directeur général.

Source : CRE - Graphique : Selectra

Toutefois, depuis 2023, certains fournisseurs proposent de nouveau des offres plus compétitives et les fournisseurs alternatifs reprennent des parts de marché.

Profiter de tarifs plus compétitifs

Avec les hausses répétées du tarif de l'électricité, certains fournisseurs concurrents d'EDF parviennent à proposer des tarifs plus compétitifs que ceux proposés par EDF.

Pour profiter de tarifs compétitifs et payer moins cher que chez EDF, les offres à prix indexés sont les plus avantageuses, en proposant un prix remisé de l'énergie par rapport aux tarifs réglementé de vente.

À jour en septembre 2024 - Pour une consommation de gaz de 2 946 kWh/an et une consommation d'électricité de 9 045 kWh/an - Graphique : Selectra - Source : Comparateur Selectra

Si sur le marché de l'électricité, le tarif réglementé d'EDF est le repère pour savoir si une offre est plus ou moins chère ; sur le marché du gaz ce rôle est tenu par le prix repère gaz.

⚡ Top offres d'électricité concurrentes d'EDF

Top 3 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
102 €
Economies estimées
30.5 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Online & Green
ONLINE & GREEN
3.7 sur 5 - 2099 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte partielle
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
103 €
Economies estimées
28.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Electricité 100% verte prix fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.6 sur 5 - 722 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
28.3 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Top 3 des offres d'électricité en option Heures Pleines Heures Creuses

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
30 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
C5 bleu particulier
C5 BLEU PARTICULIER
3.5 sur 5 - 2 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
103 €
Economies estimées
27.9 €
Selectra Score B
Verte Fixe Electricité
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
3.3 sur 5 - 3605 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
26.6 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne

Comparatif basé sur une consommation domestique de 3800 kWh par an en heures pleines et de 1900 kWh par an en heures creuses, ainsi qu'une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

🔥 Top offres de gaz concurrentes d'EDF

Top 5 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Fixe Fidélité
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
3.1 sur 5 - 471 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
9.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 - 3202 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
8.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Stabilité Gaz
STABILITÉ GAZ
1.7 sur 5 - 1600 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
139 €
Economies estimées
8.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 - 3605 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
139 €
Economies estimées
7.7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.7 sur 5 - 45 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Prix Selectra électricité verte 2024
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
6.8 €
Selectra Score B

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Se protéger contre les hausses de prix du tarif réglementé de l'électricité

L'inconvénient majeur des offres à prix indexé est de ne pas protéger le consommateur d'éventuelles hausses des tarifs réglementés de vente. En effet, avec ce type d'offre, les prix évoluent en suivant le tarif réglementé d'EDF à la hausse comme à la baisse, et beaucoup de ménages en ont fait les frais lors de la crise de l'énergie. Si le prix de l'énergie se met à augmenter, alors la facture augmentera également.

À l'inverse, les offres d'énergie à prix fixes, certes rarement les moins chères au départ, permettent de se protéger contre les hausses futures de prix, tant pour l'électricité que pour le gaz.

Evolution du prix du kWh d'électricité depuis 2007 - Source : Ministère de la Transition Écologique (SDES) - Graphique : Selectra

⚡ Top offres d'électricité à prix fixe concurrentes d'EDF

Top 5 des offres d'électricité à prix fixe

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
102 €
Economies estimées
30.5 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Online & Green
ONLINE & GREEN
3.7 sur 5 - 2099 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte partielle
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
103 €
Economies estimées
28.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Electricité 100% verte prix fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.6 sur 5 - 722 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
28.3 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
C5 bleu particulier
C5 BLEU PARTICULIER
3.5 sur 5 - 2 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
28.1 €
Selectra Score B
Verte Fixe Electricité
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
3.3 sur 5 - 3605 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
27.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

🔥 Top offres de gaz à prix fixe concurrentes d'EDF

Top 5 des offres de gaz à prix fixe

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Fixe Fidélité
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
3.1 sur 5 - 471 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
9.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Stabilité Gaz
STABILITÉ GAZ
1.7 sur 5 - 1600 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
139 €
Economies estimées
8.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.7 sur 5 - 45 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Prix Selectra électricité verte 2024
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
6.8 €
Selectra Score B
Fixe gaz
FIXE GAZ
3.9 sur 5 - 3202 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
6.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Gaz Prix Fixe 3 ans
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
1.7 sur 5 - 125 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 3 ans
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
4.8 €
Selectra Score B

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Financer la transition énergétique

Si EDF est le principal acteur de la transition énergétique en France, il est possible non seulement de trouver des offres vertes moins chères, mais aussi de soutenir des petits producteurs locaux parfois plus intéressants économiquement.

Cela vaut tant pour l'électricité verte que pour le gaz vert.

☀️ Top offres d'électricité verte concurrentes d'EDF

Top 5 des offres d'électricité verte en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
102 €
Economies estimées
30.5 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Online & Green
ONLINE & GREEN
3.7 sur 5 - 2099 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte partielle
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
103 €
Economies estimées
28.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Electricité 100% verte prix fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.6 sur 5 - 722 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
28.3 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Verte Fixe Electricité
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
3.3 sur 5 - 3605 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
27.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Électricité verte 100% française
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.7 sur 5 - 45 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
26.9 €
Selectra Score A

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

🍃 Top offres de biogaz concurrentes d'EDF

Top 5 des offres de gaz vert (biogaz)

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
NovaFixe BioGaz
NOVAFIXE BIOGAZ
3.3 sur 5 - 103 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
2.6 €
Selectra Score A
NovaFlex Gaz
NOVAFLEX GAZ
3.3 sur 5 - 103 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix indexés
Mensualité estimée
146 €
Economies estimées
1.5 €
Selectra Score B
Biogaz Classic
BIOGAZ CLASSIC
3.7 sur 5 - 2099 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix indexés
Mensualité estimée
146 €
Economies estimées
0.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Verte Fixe gaz
VERTE FIXE GAZ
3.3 sur 5 - 3605 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
150 €
un surcoût de
3.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.6 sur 5 - 722 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
151 €
un surcoût de
4.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Comment quitter EDF ? Cela prend 5 minutes

S'il s'agit d'un simple changement de fournisseur, il suffit de contacter un nouveau fournisseur et souscrire une offre. En revanche, si le changement de contrat intervient à cause d'un déménagement, les démarches sont quelque peu différentes.

Dans tous les cas, la résiliation d'un contrat d'énergie en France est gratuite, car les contrats des particuliers sont sans engagement.

Pour changer de fournisseur

Pour quitter EDF et changer de fournisseur, il faut simplement contacter un nouveau fournisseur et souscrire à une offre d'énergie par téléphone ou en ligne. C'est lui qui se chargera de la résiliation auprès d'EDF. Il n'y a donc même pas à contacter soi-même EDF.

La démarche est gratuite, ne nécessite aucun justificatif et n'engendre aucune coupure.

Avant d'entrer en contact avec un fournisseur pour souscrire à une offre, il faut se munir :

  • De la dernière facture d’énergie afin de pouvoir estimer précisément la consommation et procurer son Point de livraison pour pouvoir identifier rapidement le compteur d'électricité ;
  • Un RIB pour instaurer les prélèvements automatiques, si tel est votre choix.

Étant donné que le réseau d'électricité et le compteur reste le même, vous ne noterez aucune différence. Même en cas de dépannage, ce sera toujours ENEDIS qui interviendra. La différence entre le tarif réglementé d'EDF et les offres de marché concurrente réside dans le prix facturé et le service client concernant les factures et le contrat.

Dans les prochaines semaines, EDF éditera une facture de clôture afin de lui payer vos dernières consommations. Et c'est tout : la résiliation d'un contrat EDF n'engendre aucun frais.

💸⚖️ Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser ! ☎️ 09 73 72 25 00  📅 Planifier un rappel  💻 Comparer en ligne

Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF

En cas de déménagement

Quitter EDF en cas déménagement implique toujours d'entrer en contact avec le service client d'EDF le jour de son déménagement.

Si l'on emménage dans un logement où il y a déjà un contrat d'électricité actif (chez ses parents, chez son conjoint, ou dans une colocation par exemple), il faut juste résilier son contrat EDF.

Si l'on emménage dans un nouveau logement qui était inoccupé ou qui est quitté par ses précédents occupants (changement de locataire par exemple, ou même changement de propriétaire du logement), il faudra à la fois souscrire une nouvelle offre et signifier son changement d'adresse à EDF.

📋 EDF Déménagement : les 3 démarches à effectuer en 2024

1

Au moins 1 semaine avant l'emménagement, il est indispensable de souscrire un nouveau contrat d'électricité ou de gaz pour le prochain logement. Pour souscrire chez EDF, appelez le 34 04 ;

2

Le jour du déménagement, il faudra joindre les conseillers EDF au 34 04 pour demander la résiliation du contrat

3

Dans les semaines qui suivent, vous recevrez la facture de clôture, qu'il faudra régler.

Là encore, nous vous recommandons de vous munir de la dernière facture d’énergie pour avoir les informations relatives à votre contrat sous les yeux lors des démarches.

Une fois la résiliation effective, EDF entrera en contact avec le gestionnaire de réseau, Enedis ou GRDF, afin qu'il procède à la fermeture de compteur EDF.

💸⚖️ Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser ! ☎️ 09 73 72 25 00  📅 Planifier un rappel  💻 Comparer en ligne

Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF

Chez qui aller après avoir quitté EDF ?

Il faut prendre le temps de bien choisir son nouveau contrat d'électricité avec le comparateur Selectra.

Qui sont les concurrents principaux d'EDF ?

En termes de parts de marché, les principaux concurrents d'EDF sont :

  • Engie, fournisseur historique de gaz et premier fournisseur de gaz en France ;
  • TotalEnergies, 1ᵉʳ fournisseur alternatif français ;
  • Eni, second fournisseur de gaz en France ;
  • Ekwateur 5ᵉ plus grand fournisseur alternatif, avec la particularité d'être spécialisé dans les énergies renouvelables.

Parts de marché des principaux fournisseurs d'électricité en France métropolitaine sur le segment résidentiel - Source : CRE

Pour autant, les plus grands concurrents d'EDF ne sont pas forcément ceux qui proposent les offres les plus compétitives en août 2024. Ainsi, avant même de quitter EDF, il faut comparer les offres entre elles. Il existe aussi des fournisseurs de plus petite taille pouvant correspondre à vos intérêts (et parfois moins chers) comme Alpiq, Sowee, Octopus Energy, Ohm Energie, ou encore La Bellenergie.

Comparaison : quel fournisseur est le moins cher actuellement ?

En Base

Le fournisseur d'électricité le moins cher au tarif Base est La Bellenergie avec l'offre Prudence. Le prix du kWh est de 0,1878€, soit 25.4% moins cher que le tarif réglementé EDF.

Avec les Heures creuses

Le fournisseur d'électricité le moins cher au tarif Heures Pleines/Heures Creuse est La Bellenergie avec l'offre Prudence. Le prix du kWh est de 0,1555€ en heures creuses et 0,201€ en heures pleines.

Pour un contrat électricité + gaz

Vous pouvez retrouver notre comparatif des meilleures offres d'électricité + gaz ci-dessous :

Top 5 des offres duales élec + gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Ultra Éco Électricité et Gaz
ULTRA ÉCO ÉLECTRICITÉ ET GAZ
3.9 sur 5 - 3202 avis
  • 100% en ligne
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
242 €
Economies estimées
37.6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Online & Green et Biogaz Classic
ONLINE & GREEN ET BIOGAZ CLASSIC
3.7 sur 5 - 2099 avis
  • Électricité verte partielle
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
250 €
Economies estimées
29.6 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Elec Verte Éclair + Gaz Fixe Fidélité
ELEC VERTE ÉCLAIR + GAZ FIXE FIDÉLITÉ
3.1 sur 5 - 471 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
250 €
Economies estimées
29.6 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Eco-Conso Elec Gaz
ECO-CONSO ELEC GAZ
4.2 sur 5 - 126 avis
  • Label VertVolt (engagé)
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
251 €
Economies estimées
28.1 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Happ-e électricité et gaz
HAPP-E ÉLECTRICITÉ ET GAZ
2.3 sur 5 - 165 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
252 €
Economies estimées
27.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Pour les foyers non chauffés à l'électricité

Enfin, EDF commercialise une option tarifaire différente : Tempo.

D'après nos estimations, elle permet de réaliser de grosses économies par rapport aux options Base et HPHC la majeure partie de l'année.

Quel fournisseur garantit le meilleur service client ?

La crise de l'énergie en France a mis en lumière l'importance d'un bon service client. En effet, outre les tarifs attractifs, avoir un fournisseur réactif en cas de panne, d'erreur de facturation ou tout autre désagréments pouvant entraver la fourniture d'énergie est très important.

À ce propos, EDF figure parmi les fournisseurs les plus fiables, en se référant aux observations du Médiateur de l'énergie. En 2023, le fournisseur historique, avec 44 litiges pour 100 000 contrats, occupe le haut du classement et se place juste derrière ilek.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Faut-il quitter EDF et aller chez Engie ?

EDF comme Engie ne proposent pas les prix de l'énergie les plus compétitifs.

Ils sont toutefois tous les deux des fournisseurs fiables et de grands employeurs de salariés en France.

Quitte à quitter EDF, notre recommandation est d'opter pour un fournisseur encore moins cher afin de faire des économies sur ses factures d'énergie.

Et si je change d'avis, je peux repasser chez EDF ? Oui !

Tout d'abord, les particuliers ont droit à une période de rétractation de 14 jours. C'est-à-dire qu'ils peuvent encore changer d'avis 14 jours après la date de signature du contrat. Passé cette période, on parle de résiliation de l'offre.

Mais il est toujours possible de retourner chez EDF par la suite quand on veut, et autant de fois qu'on le veut. La démarche reste gratuite et ne demande aucun justificatif. Ce droit est garanti par la loi.

Par ailleurs, EDF comme tous les autres fournisseurs, n'ont pas le droit de refuser de clients.