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Les offres de gaz vert les plus attractives

Pour mieux séduire les clients, la majorité des fournisseurs gaz se sont aussi mis à proposer du biogaz. Ces offres portent soit sur la fourniture de :

• Biométhane qui est un gaz renouvelable issu de la méthanisation de déchets organiques ;
• Gaz naturel compensé carbone : le prestataire injecte dans le réseau de distribution la valeur équivalente en gaz vert à celle consommée par le client.

Voici le classement des offres de biogaz en France, triées par ordre de prix.

🔥 Qui est le meilleur fournisseur de gaz vert ?

Fournisseur de gaz vert	Nom de l'offre	Budget annuel - TTC	Économies sur le Prix Repère	Abonnement annuel - TTC	Prix du kWh - TTC
09 87 67 16 74  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	SELECTRA HIVER 2023 ⚖ Des prix indexés !	Budget annuel estimé 1183€	Vous gagnez 36€	257.21€	0.0926€
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	BIOGAZ CLASSIC ⚖ Des prix indexés !	Budget annuel estimé 1235€	Votre surcoût est de 16€	257.16€	0.0978€
09 74 59 46 79  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FIXE GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget annuel estimé 1331€	Votre surcoût est de 112€	258.72€	0.1072€
09 87 67 52 32  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT ⚖ Des prix indexés !	Budget annuel estimé 1414€	Votre surcoût est de 195€	310.08€	0.1089€
04 67 12 68 30	MON CONTRAT SEREIN VERT 🔐 Des prix bloqués !	Budget annuel estimé 1583€	Votre surcoût est de 364€	336.84€	0.1246€

^*Tableau à jour du 30/11/2023. Budget calculé pour une consommation de 10000 kWh (classe de consommation Base) par an à Nantes .

Comparatif des fournisseurs d'énergie au niveau du meilleur service client

Bien souvent déçus par la qualité de service que leur portent les fournisseurs, les clients incluent de plus en plus ce critère dans leur choix final. Ci-dessous la liste des acteurs historiques et alternatifs principaux, leur taux de litiges (recensé par le médiateur national de l'énergie) et les récompenses obtenues cette dernière année.

Retrouvez le taux de litiges des fournisseurs :

Graphique: Selectra - Source: Rapport du médiateur national de l'énergie 2022

Comment bien choisir son fournisseur d'énergie ?

🏷️ Comparer en fonction du type d'offre

Il existe différents types d'offre sur le marché de l'électricité en France et chaque type à ses avantages :

• Le tarif réglementé de l'électricité (TRV) : Tarif défini par les pouvoirs publics, il sert de référence à la plupart des offres de marché.
• Les offres de marché à prix indexés : Celles-ci évoluent selon les variations du TRV de l'électricité OU du prix de repère du gaz OU des marchés de gros, à la hausse, comme à la baisse. La plupart proposent une remise sur le prix du kWh ou le prix de l'abonnement lors de la souscription ;
• Les offres de marché à prix fixes : Fixés pendant une certaine période de temps (1 an, 2 ans, 3 ans, etc.). Le prix est défini au moment de la souscription et n'évolue plus jusqu'à la fin du contrat ;
• Les offres de marché libres : Tarifs qui peuvent évoluer tous les mois, selon le bon vouloir du fournisseur.

Voici un récapitulatif de leurs points forts et faibles respectifs.

💰 Comparer en fonction du prix

Si le prix change, la structure d'une grille tarifaire, et donc une facture d'énergie, est toujours composée de 3 parties: une partie fixe appelée abonnement, une partie variable appelée consommation et une partie Taxes.

Avant de souscrire à une offre, vous devez donc regarder ce que vous propose le fournisseur d'énergie pour chacune de ces parties :

• Le prix de l'abonnement est fixe et on ne peut pas y faire grand chose :
  • Défini par la puissance du compteur électrique (3 kVA, 6 kVA, 9 kVA, etc.) pour l'électricité ;
  • Défini par la classe de consommation (selon l'usage fait du gaz dans la maison) pour le gaz.
• Le prix du kWh : il faut multiplier le nombre de kWh consommés par son prix :
  • Le prix au kWh d'électricité dépend de l'option tarifaire (heures pleines et creuses ou non) ;
  • Le prix au kWh de gaz dépend surtout de la zone tarifaire de sa ville, qu'on ne choisit pas.
• Les taxes (TVA, CTA, accise sur l'électricité) permettent de rémunérer les différents acteurs pour leurs services (fourniture, distribution de l'électricité, etc.). Elles sont les mêmes pour tous.

Là encore, sans comparateur qui prend en compte automatiquement tous ces critères, il serait difficile de s'y retrouver.

📊 Comparer en fonction de l'option tarifaire électrique

Lors du choix de votre offre, vous pouvez choisir entre 2 principaux types d'options tarifaires, sans compter leurs variantes :

Le choix de l'option tarifaire va dépendre de la capacité du consommateur à déplacer ses consommations pendant les heures creuses. En 2023, pour que l'option heures pleines heures creuses soit rentable, il est nécessaire de pouvoir effectuer au moins 30% des consommations électriques pendant les heures creuses. Ce montant est relativement faible, ce qui rend cette option tarifaire relativement attractive face à l'option base.

☀️ Comparer en fonction de votre engagement écologique

De nombreux fournisseurs proposent aujourd'hui des offres dites "vertes", il en existe deux types :

• Les offres vertes dites classiques : Le fournisseur achète de l'électricité grise sur le marché de gros et compense la consommation des clients avec l'achat de Garanties d'Origines achetées auprès de fournisseurs locaux. Les tarifs proposés sont souvent moins chers que le tarif réglementé de l'électricité ;
• Les offres vertes dites premium : Le fournisseur achète l'électricité ET les Garanties d'Origine directement auprès des producteurs locaux et écoresponsables. Les tarifs peuvent varier en fonction de la localisation de votre logement et sont parfois plus chers que le Tarif Bleu d'EDF.

☎️ Comparer en fonction de la qualité du service client

La qualité du service client est souvent un des critères de mécontentement des consommateurs. Voici les critères auxquels vous devez prêter attention au moment de choisir votre fournisseur :

• Les différents moyens de contact : Par téléphone, par mail, via l'espace client, par tchat, par formulaire de contact, etc. ;
• La rapidité à laquelle ils traitent les dossiers, que cela soit le temps t'attente au téléphone ou le temps de réponse par mail ;
• Les horaires de disponibilité : S'il est impossible de les joindre hors des horaires classiques ou non ;
• La localisation du service client : en France ou à l'étranger, les personnes parlent-elles un Français correct ou sont-elles capables de vous comprendre 
• Les récompenses : meilleur fournisseur de l'année, meilleur service client de l'année, etc.

💯 Comparer en fonction des notes attribuées par les clients

Lors du choix de votre fournisseur, l'avis des consommateurs est également un élément clé afin de souscrire auprès d'un fournisseur qui vous convient. Le fournisseur d'électricité le mieux noté par les clients est Octopus Energy avec une note de 4.31/5 (moyenne obtenue à partir de 105 avis publiés sur les sites Selectra).

Meilleurs fournisseurs d'électricité selon les avis clients 2023

Meilleurs fournisseurs d'électricité	Note moyenne des consommateurs	Avis sur ces fournisseurs
09 87 67 53 05  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	(4.31/5 pour 105 avis)	Avis Octopus Energy
09 74 59 43 88  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	(4/5 pour 2 avis)	Avis La Bellenergie
09 70 68 07 65	(3.92/5 pour 259 avis)	Avis Enercoop
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	(3.86/5 pour 2891 avis)	Avis OHM Énergie
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	(3.81/5 pour 2321 avis)	Avis Mint Énergie

Avis Selectra. Tableau mis à jour quotidiennement.

Quelles pièces fournir pour changer de fournisseur ?

Il est conseillé de rassembler les éléments suivants avant de contacter un conseiller client pour un changement de fournisseur :

• Son PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le compteur de gaz et son Point De Livraison ou PDL pour le dispositif de comptage d’électricité ;
• Toutes les informations pouvant préciser l’adresse du logement ;
• Une facture d’énergie la plus récente ;
• Le Relevé d’Identité Bancaire ou RIB s’il décide de payer ses prochaines factures liées au contrat souscrit, par prélèvement bancaire automatique.

Comment payer son énergie encore moins cher ?

Plusieurs paramètres font également évoluer la facture d'énergie : l'option tarifaire, la puissance du compteur, ou alors simplement l'obtention d'un tarif réellement compétitif suite à la participation à un achat groupé.

Sommaire :

1. Participer à un achat groupé
2. Bien choisir entre les options Base ou Heures Creuses
3. Bien choisir sa puissance de compteur

Pourquoi le prix de l'électricité et du gaz augmente-t-il ?

Afin de définir le prix de l'électricité, différents facteurs sont considérés :

• Coûts de production, stockage, d’approvisionnement et de commercialisation vert ;
• Coûts d’acheminement ;
• Les taxes ;
• Le prix du gaz (une partie de l’électricité produite en France et importée est issue de centrales thermiques) ;
• Le coût des quotas de CO₂.

Aujourd’hui, suite aux différents événements que la France et l’Europe connaissent depuis quelques années, le prix de l’électricité et du gaz n’a cessé d’augmenter. On peut notamment citer :

1. La crise de la COVID-19 : avec une généralisation du télétravail dans un premier temps puis une reprise économique et industrielle, la demande d’énergie à tirer les prix à la hausse ;
2. La guerre en Ukraine : le conflit opposant la Russie et l’Ukraine impact le prix de l’énergie puisqu’une part importante de l’électricité consommée en Europe est produite à partir de gaz entrainant ainsi un couplage entre les prix du gaz et de l’électricité. Or, face à la diminution drastique des exportations de gaz russe vers l’Europe, le prix de celui-ci a subi une augmentation majeure ;
3. L’état du parc nucléaire français : aujourd'hui, le parc nucléaire français est à 69.5 % de sa capacité totale de production d'électricité. Or, en raison du vieillissement des infrastructures et des opérations de maintenance nécessaires, une importante partie du parc nucléaire a été mis à l'arrêt pendant l'automne - hiver 2022/2023. C’est ainsi qu’en septembre 2022, seulement vingt-quatre des cinquante-six réacteurs nucléaires d’EDF étaient en fonctionnement. Cette situation force donc la France - qui est habituellement autosuffisante, voire exportatrice - à importer de l’électricité depuis le marché européen, et ainsi subir évolutions de tarifs.

Participer à un achat groupé

Un achat groupé consiste à regrouper un maximum de personnes et à négocier, pour elles, des tarifs avantageux sur les prix de l'énergie avec les fournisseurs actuels.

Le processus d'achat groupé se compose de quatre étapes principales dont chacune joue un rôle primordial dans la réussite de l'objectif fixé.

Dans un premier temps, les consommateurs intéressés s'inscrivent gratuitement en ligne en précisant leurs préférences : énergie verte, offre en ligne, service client téléphonique, taux de remise important, etc.

Dans un second temps, le groupe organisateur de l'achat groupé lance un appel d'offre auprès des fournisseurs : lors de cette étape, plus les inscrits sont nombreux, plus l'appel d'offre a de poids pour convaincre les fournisseurs de proposer l'offre la plus avantageuse et la plus proche des envies des consommateurs.

Enfin, les fournisseurs émettent leur proposition et l'organisateur annonce l'offre lauréate qui saura correspondre à l'ensemble des exigences des consommateurs.

Les taux de remise et les avantages proposés par les fournisseurs dans le cadre d'appels d'offre sont généralement les plus avantageux du marché. Pourquoi ? Simplement parce qu'ils connaissent le nombre de clients potentiels qui pourraient souscrire chez eux, et ainsi faire gonfler leur nombre d'adhérents.

Bien choisir entre les options Base ou Heures Creuses

Outre les options Tempo et EJP seulement proposées par EDF (option EJP non commercialisée - plus personne ne peut y souscrire), les ménages peuvent choisir entre deux options tarifaires qui sont : l'option base et l'option heures creuses. Elles sont d'ailleurs représentées par la grande majorité des ménages en France.

Le conseil de l'expert De manière générale, les offres d'électricité les plus adaptées aux pompes à chaleur sont plus avantageuses en option heures pleines / heures creuses, surtout si le logement est bien isolé et conserve bien la chaleur.

Changer l’option tarifaire de son compteur électrique permet d’adapter sa consommation d’énergie à son mode de vie et de réaliser des économies sur la facture finale d’électricité.

A cause d'un prix de l'abonnement systématiquement plus chère en option heures pleines / heures creuses, ce choix s'avère bien plus judicieux pour un gros consommateur d'électricité.

Toutefois, les foyers disposant d'assez de flexibilité pour déclencher le fonctionnement des appareils les plus gourmands en électricité pendant ce créneau horaire se retrouvent gagnants dès lors qu'ils réalisent 28% de leur consommation électrique en heures creuses.

Tarifs à jour au 1er novembre 2023.

Bien choisir sa puissance de compteur

Le choix de la puissance de compteur est également un élément important lors de la souscription du contrat car il détermine le fonctionnement optimal du compteur. Explications.

Si la puissance du compteur est trop faible, alors vous risquez la coupure pour surtension (lorsque trop d'appareils électriques fonctionnent simultanément). Au contraire, si la puissance du compteur est trop forte, alors l'abonnement de ce dernier sera facturé à un prix trop important sans raison concrète. Dans ce cas, il n'y a aucun risque pour le compteur ou pour l'usager, mais une facture inutilement alourdie.

C'est pourquoi il est recommandé d'opter pour une puissance de compteur qui convienne parfaitement au style de vie et aux habitudes de chacun. Ci-dessous un tableau représentant la puissance moyenne attendue selon les caractéristiques du logement.

Pourquoi Selectra est le meilleur comparateur électricité de France ?

Pionnier dans le secteur, Selectra est aujourd'hui devenu le 1ᵉʳ comparateur énergie en France grâce notamment à ses nombreux avantages :

1. Le comparateur recense l'ensemble des offres d'énergie en suivant une méthodologie bien précise.
2. Le comparateur électricité a l'avantage d'être exhaustif avec des tarifs actualisés tous les mois.
3. Il calcule le budget annuel TTC alloué à l'énergie selon vos caractéristiques.
4. Le comparateur spécifie le montant des économies possibles par rapport aux tarifs réglementés.
5. Le comparateur précise les caractéristiques de chaque offre.
6. Enfin, à chaque offre d'énergie est associée une fiche standardisée, facilitant ainsi la comparaison.
7. L'utilisation du comparateur électricité de Selectra est gratuite et l'ensemble des offres proposées sont sans engagement.
8. Il existe depuis plus de 15 ans, puisque le comparateur Selectra a été fondé en 2007 et plusieurs millions de personnes l'ont déjà utilisé.
9. Le comparateur Selectra opère dans 17 pays.