Plenitude : présentation de la nouvelle marque d'Eni

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Plénitude, filiale du groupe international Eni, se positionne comme le 4ᵉ fournisseur d'énergie en France, avec près d'un million de clients. Véritable acteur de la transition énergétique, l'entreprise met en avant des solutions vertes et innovantes, tout en visant une neutralité carbone d'ici 2050.

Les offres et tarifs d'électricité de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

PLENIFIX WEB ÉLECTRICITÉ sur 5 - avis	Offre à prix fixe Électricité verte standard 100% en ligne	Mensualité estimée 107 € Economies estimées 24.8 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 18/11/2024
PLENIFIX ÉLECTRICITÉ sur 5 - avis	Offre à prix fixe Électricité verte standard Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 117 € Economies estimées 15.1 €		09 74 59 46 84 Souscrire en ligne	Vérifié le 18/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Découvrez ci-dessous les offres d'électricité disponibles pour les particuliers proposées par le fournisseur Plénitude :

1. Plenifix Électricité

Énergie : Verte. Prix fixes : 1 an. Prix du kWh en option Base : 0.2154 €. Réduction : 11% par rapport au tarif réglementé.

2. Plenifix Web Électricité

Énergie : Verte. Prix fixes : 1 an, 100% en ligne. Prix du kWh en option Base : 0.195 €. Réduction : 19% par rapport au tarif réglementé.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude est Plenifix Web Électricité, avec un prix du kWh de 0.195€ et un prix de l'abonnement de 177.42€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1289€. Cela représente une économie annuelle de 297€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Plenifix Web Électricité par Plenitude en option base

	Abonnement annuel (€/an)	Prix du kWh
3 kVA	141.55 €	0.195 €
6 kVA	177.42 €	0.195 €
9 kVA	215.94 €	0.195 €
12 kVA	255.23 €	0.195 €
15 kVA	291.86 €	0.195 €
18 kVA	328.23 €	0.195 €
24 kVA	408.83 €	0.195 €
30 kVA	477.53 €	0.195 €
36 kVA	558.5 €	0.195 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix Web Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 18/11/2024

• En bref, Plenitude propose les offres d'électricité ci-dessous :
• Offre Plenifix Électricité
• Offre Plenifix Web Électricité

Les offres et tarifs de gaz de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

PLENIFIX WEB GAZ sur 5 - avis	Offre à prix fixe Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 140 € Economies estimées 8.9 €		09 74 59 46 84 Souscrire en ligne	Vérifié le 04/11/2024
PLENIFIX GAZ sur 5 - avis	Offre à prix fixe Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 147 € Economies estimées 2.1 €		09 74 59 46 84 Souscrire en ligne	Vérifié le 26/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Plenitude propose plusieurs offres de gaz :

1. Plenifix Gaz

Cette offre propose un tarif de gaz à prix fixes pendant 1 an. Elle inclut une réduction de 2% par rapport au prix repère du gaz. Idéale pour éviter les fluctuations des prix du marché et budgétiser ses dépenses énergétiques.

2. Plenifix Web Gaz

Similaire à l'offre Plenifix Gaz, la version Web offre une réduction supplémentaire, avec 4% d'économie par rapport au prix repère. Cette offre est accessible entièrement en ligne, ce qui permet une gestion simple et rapide du contrat via internet.

L'offre de gaz la moins chère de Plenitude est Plenifix Web Gaz, avec un prix du kWh de 0.1061€ et un prix de l'abonnement de 254.94€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1682€. Cela représente une économie annuelle de 107€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Plenifix Web Gaz par Plenitude

	Abonnement annuel (€/an)	Zone 1 (€/kWh)	Zone 2 (€/kWh)	Zone 3 (€/kWh)	Zone 4 (€/kWh)	Zone 5 (€/kWh)	Zone 6 (€/kWh)
		0 - 4000 kWh/an	124.1628 €	0.1336 €	0.1336 €	0.1336 €	0.1336 €	0.1336 €	0.1336 €
4000 - 300 000 kWh/an	254.9412 €	0.1061 €	0.1061 €	0.1061 €	0.1061 €	0.1061 €	0.1061 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix Web Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 04/11/2024

• En bref, Plenitude propose les offres de gaz ci-dessous :
• Offre Plenifix Gaz
• Offre Plenifix Web Gaz

Pour contacter le service client de Plenitude, plusieurs moyens sont disponibles. Vous pouvez téléphoner au 09 78 46 17 17 du lundi au vendredi de 9h à 17h pour obtenir de l'aide. Les professionnels peuvent utiliser le numéro 3294. Il est aussi possible d'envoyer un email à [email protected]. Pour les courriers, adressez-les à Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex.

• Téléphone : 09 78 46 17 17 (particuliers)
• Téléphone pour les pros : 3294
• Email : [email protected]
• Adresse : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Plenitude

Comment ouvrir mon compteur avec Plenitude ?

Pour ouvrir un compteur avec Plénitude, il vous suffit de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. Vous pouvez le faire en appelant le 09 74 59 46 84 ou en ligne.

Souscrire en ligne

Il est aussi crucial de résilier votre ancien contrat à votre précédente adresse. Notez que des frais s'appliquent pour l'ouverture, visibles sur votre première facture, et reversés aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Relevé de compteur
• Identité (pièce d'identité)
• Coordonnées bancaires (RIB)

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Plenitude ?

Pour résilier un contrat chez Plenitude, les démarches varient selon votre situation. Si vous changez de fournisseur pour le même logement, inutile de résilier vous-même: votre nouveau prestataire s'en charge lors de la souscription à son service. En revanche, lors d'un déménagement, vous devez contacter directement le service client de Plenitude pour demander la résiliation de votre contrat.

La procédure est simple et sans frais, car les contrats de gaz et d'électricité en France ne comportent aucun engagement. Pour cela, appelez le 09 78 46 17 17 ou envoyez un email à [email protected], disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Gérer mon abonnement Plenitude

Payer une facture Plenitude

Plenitude propose plusieurs modes de paiement pour ses clients. Voici les options disponibles :

• Prélèvement automatique : Un moyen de paiement pratique pour éviter les oublis et les retards.
• Carte bancaire : Permet de régler les factures directement en ligne ou via l'application.
• Chèque : Envoyé par courrier à l'adresse du service client.
• Virement bancaire : Un transfert direct depuis votre compte bancaire.
• TIP SEPA (Titre Interbancaire de Paiement) : Une procédure simplifiée pour le règlement des factures.

Comprendre ma facture d'électricité Plenitude

Comprendre votre facture d'électricité chez Plénitude, anciennement Eni, peut sembler compliqué, mais elle se compose essentiellement de trois parties. Tout d'abord, la part fourniture, qui correspond au prix de votre consommation d'électricité. Ce coût est variable et dépend de la quantité d'énergie que vous utilisez chaque mois.

Ensuite, il y a la part abonnement, qui est fixe et représente votre contribution pour accéder au réseau électrique. Cette portion ne change pas, peu importe votre consommation, et est donc essentielle pour ceux qui consomment peu d'électricité.

Enfin, viennent les taxes et contributions. Ces charges, établies par les pouvoirs publics, incluent divers prélèvements comme la TVA et la Contribution au Service Public de l'Électricité (CSPE). Elles sont uniformes pour tous les fournisseurs, donc non négociables et non comparables lorsque vous changez de fournisseur.

Lors de la comparaison des offres entre fournisseurs, concentrez-vous sur les prix de la consommation et de l'abonnement. Pour les gros consommateurs, privilégiez un tarif du kWh compétitif. À l'inverse, pour les petits consommateurs, cherchez un coût d'abonnement moindre pour optimiser vos économies.

À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Plenitude

Votre facture de gaz chez Plenitude se compose de trois éléments majeurs : la part fourniture correspondant au prix de la consommation, la part abonnement qui représente la portion fixe, et enfin, les taxes et contributions. Ensemble, ces éléments forment le montant total que vous payez chaque mois. Analyser ces composantes permet de mieux comprendre comment votre consommation de gaz influence le coût de votre facture énergique.

Les tarifs du gaz varient selon deux critères : la classe de consommation et la zone tarifaire. La classe de consommation indique que plus votre consommation est élevée, plus le prix du kWh diminue, mais l'abonnement coûte plus cher. Ainsi, votre profil de consommation impacte directement votre coût annuel.

La notion de zone tarifaire est également cruciale. En effet, plus votre domicile est loin d'une zone de distribution, plus les frais d'acheminement influencent le prix du gaz. Ces coûts additionnels peuvent faire grimper la facture si vous habitez dans une région éloignée. Comprendre ces facteurs vous aide à mieux gérer votre budget énergétique.

À jour en octobre 2024 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Mon espace client Plenitude

L'espace client de Plénitude est un outil digital indispensable pour les clients souhaitant gérer efficacement leur abonnement énergétique. Il offre une panoplie de fonctionnalités permettant de suivre de près sa consommation d'énergie.

• Surveiller sa consommation en temps réel
• Consulter, télécharger et régler les factures en ligne
• Mettre à jour certaines données de contrat
• Accéder aux documents contractuels
• Résilier facilement son contrat

Grâce à cet espace client, Plénitude facilite la gestion autonome et connectée des contrats énergétiques de ses abonnés, contribuant ainsi à une expérience utilisateur optimisée.

En savoir plus sur Plenitude

	Offres d'électricité	Plenifix Électricité Plenifix Web Électricité
	Offres de gaz	Plenifix Gaz Plenifix Web Gaz
	Année de création	1926 (AGIP), 1953 (Eni), 2024 (Plenitude)
	Nombre de clients	1 million en France
	Numéro SIRET	514 261 106 00041
	Numéro du service client	09 78 46 17 17
	Avis clients	Le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients.

En octobre 2024, le fournisseur Eni change de nom pour devenir Plenitude. Plenitude est une entreprise italienne majeure dans le secteur de l'énergie, appartenant au groupe international Eni. Présente dans 15 pays, Plenitude compte 10 millions de clients en Europe dont près d'un million en France, faisant d'elle le 4ᵉ fournisseur d'énergie sur le territoire français.

Les racines de Plenitude remontent à 1926 avec la création d'AGIP. En 1953, Eni, entreprise publique, voit le jour pour fournir à l'Italie l'énergie durant son boom économique. Privatisée en 1998, Eni demeure influente avec l'État italien détenant 30 % du capital. Forbes Global 2000 de 2015 plaçait Eni au 4ᵉ rang des entreprises italiennes les plus rentables.

Les activités de Plenitude incluent la production d’électricité renouvelable, des solutions photovoltaïques et un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. La société s'engage aussi dans la transition énergétique, visant la neutralité carbone d'ici 2050.

Plenitude propose diverses offres comme Plenifix Électricité et Plenifix Gaz, visant à fournir des options à prix fixes pour l’électricité et le gaz. Néanmoins, elle a été critiquée pour ses pratiques commerciales, notamment le démarchage abusif.

En France, Plenitude est le 4ᵉ fournisseur d'énergie, avec 360 collaborateurs sur un total de 2557 dans le monde. Elle a innové avec des offres à prix fixes révisables à la baisse, malgré des tarifs parfois plus élevés que la concurrence.

Les coordonnées de Plenitude incluent un numéro principal, 09 78 46 17 17, et un email [email protected]. Son siège social est situé à Levallois-Perret, et elle s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.

Par Misitia Ravaloson

Responsable de contenus

Diplômée du London School of Journalism, Misitia est responsable des contenus sur fournisseurs-electricite.com. Sa mission principale est d'informer les consommateurs sur leurs droits et toutes les nouveautés sur le marché de l'énergie. Misitia a été certifiée experte sur les fournisseurs d'énergie suite à un examen en interne. Le marché de l'énergie bouge en permanence ! Vous remarquez qu'on a manqué une actualité, qu'un de nos contenus n'est pas à jour ou qu'il y a simplement une erreur ? Dites-le nous en envoyant un courrier à [email protected] et on corrigera ça !