Zen Fixe EDF : tarifs et avis en 2025

1.7 /5

Note moyenne basée sur 960 avis

L’offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, inférieur de 7% au Tarif Réglementé de Vente, tout en gardant un abonnement au même prix que le TRV. L’électricité fournie est majoritairement d’origine nucléaire, sans engagement spécifique pour l’environnement.

Caractéristiques :

• Prix du kWh HT fixe 1 an (-7% vs TRV)
• Abonnement au même prix que le TRV
• Électricité à mix majoritairement nucléaire

Facture 1189^* euros / an

Zen Fixe

• Prix du kWh: 0.1774€
• Prix abo: 177€/an
• Score :

105 €/an d'économies^*

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Zen Fixe en mars 2026

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Zen Fixe EDF est estimée à 1188.54€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1774€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 177.36€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

Zen Fixe permet donc d'économiser 105.06€ par an par rapport au tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Zen Fixe

Base

Zen Fixe

Consommation

0.1774

€ / kWh

Abonnement

177

€ / an

HPHC

Zen Fixe

Prix HP

0.1888

€ / kWh

Prix HC

0.1496

€ / kWh

Abonnement

181

€ / an

Une grille tarifaire d’électricité se compose généralement de deux éléments clés : le prix du kWh, qui correspond à ce que vous payez pour chaque unité d’électricité consommée, et le prix de l’abonnement annuel, une somme fixe due chaque mois ou chaque année, quelle que soit votre consommation.

Pour s’adapter à différents rythmes de vie, les offres sont souvent disponibles en option Base (un prix unique du kWh) ou en option Heures Creuses (tarif réduit durant 8 heures, le reste à tarif « plein »). L’offre EDF Zen Fixe propose les deux : Base et Heures Pleines/Heures Creuses.

Avec l'offre Zen Fixe, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 31% de consommation en heures creuses .

Les avis sur l'offre Zen Fixe : est-elle intéressante ?

 

L'offre Zen Fixe d'EDF comparée au Tarif Bleu EDF ?

L'offre Zen Fixe est globalement moins chère que le TRV. Le prix du kWh est de 0.1774 €, et le prix de l'abonnement est de 177.36 €. Pour un foyer consommant 5700 kWh d'électricité par an, la facture s'élèverait alors à 1189 €, soit 105 € d'économies par rapport au TRV.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en mars 2026 (compteur 6 kVA).

L'offre Zen Fixe est-elle une offre verte ?

EDF Zen Fixe n'est pas une offre d'électricité verte. Le contrat ne propose aucune option d'électricité verte, même payante. Selon le mix 2024 de cette offre, l'électricité est issue à 87,87% du nucléaire, 7,24% de renouvelables et 4,89% d’énergies fossiles. Zen Fixe cible uniquement le prix et la stabilité tarifaire, sans engagement environnemental particulier.

Cette offre ne peut pas être qualifiée de verte standard, ni d’offre verte premium. Elle ne possède évidemment pas le label VertVolt, car EDF Zen Fixe ne garantit pas la traçabilité ni l’achat conjoints d’électricité renouvelable et certificats associés. Les clients souhaitant une électricité engagée vers la transition énergétique devront se tourner vers d’autres offres EDF.

Côté engagement, EDF n’affiche aucun objectif clair de développement des renouvelables dans Zen Fixe. Le positionnement de l’offre reste classique, sans éco-responsabilité ou dynamique « verte » à valoriser pour le consommateur engagé.

Que penser de l'offre Zen Fixe ? Notre avis d'expert

Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh inférieur au tarif réglementé, tout en garantissant un prix fixe pendant un an. L’abonnement reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui simplifie la comparaison pour les clients. L’offre est sans engagement et permet de sécuriser son budget face à la volatilité des prix. La sécurité d’être chez le fournisseur historique est un autre atout indéniable pour les consommateurs réticents à changer.

Absence d’électricité verte et d’engagement environnemental spécifique. L’électricité fournie provient majoritairement du nucléaire. L’offre se distingue par sa note client élevée, 4.4/5 en moyenne, signe d’une satisfaction globale solide même si certains avis sont très critiques sur le service client. Le rapport qualité/prix reste intéressant pour ceux qui souhaitent rester chez EDF tout en payant moins cher que le tarif réglementé.

Zen Fixe : les conditions et modalités

L'offre EDF Zen Fixe est sans engagement pour le client. Il est donc possible de résilier à tout moment, sans pénalités. Si vous changez de fournisseur, le contrat prend fin à la date d'effet du nouveau fournisseur, sans démarche particulière auprès d'EDF. Dans les autres cas, il suffit d'informer EDF de la résiliation. EDF ne facture pas de frais de résiliation hors prestations spécifiques du catalogue.

EDF peut mettre fin au contrat en cas de non-paiement des factures ou de non-respect des obligations contractuelles. En cas de procédure de résiliation par EDF, le client est informé par courrier recommandé dans un délai de préavis de six semaines. La résiliation devient effective le premier jour du mois suivant la fin du préavis.

La facturation se fait en fonction des consommations réelles relevées au moins une fois par an. Les autres factures sont sur consommations estimées. Le client peut transmettre ses index pour une facturation réelle intermédiaire. Les factures sont envoyées tous les deux mois, sauf en cas de mensualisation où il y a 11 échéances identiques et une régularisation.

Le client peut recevoir ses factures par courrier ou en version électronique. Les modes de paiement acceptés sont : prélèvement automatique, mensualisation, télérèglement, TIP, chèque, carte bancaire ou espèces. En cas de retard de paiement, des pénalités sont appliquées et EDF peut aller jusqu'à réduire ou suspendre la fourniture après un délai supplémentaire laissé au client.

Comment souscrire EDF Zen Fixe ?

Pour souscrire à une offre EDF en tant que particulier, plusieurs moyens s’offrent à vous. Il est possible de faire la démarche par téléphone en contactant le service souscription EDF au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h).

Vous pouvez également souscrire en ligne via le site internet d’EDF, dans votre espace client ou sur l’application mobile EDF & MOI. L’inscription en ligne permet de gérer votre souscription à tout moment et de suivre l’avancement de votre demande.

• Les documents pour souscrire chez EDF
• Votre adresse complète (précisez l’étage, l’escalier si besoin)
• Le nom de l’ancien occupant (facultatif, mais recommandé)
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM (pour Linky), visible sur l’ancienne facture ou sur le compteur
• Un relevé de compteur (sauf si compteur Linky communicant)
• Votre RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
• Une adresse e-mail et un numéro de téléphone pour le suivi de contrat

Comment résilier EDF Zen Fixe ?

Les contrats d'électricité et de gaz EDF sont sans engagement : il est possible de résilier à tout moment, gratuitement, sans aucun frais ni justificatif spécifique. Cette souplesse est valable quel que soit le motif de votre demande. En France, l’ensemble des fournisseurs d’énergie sont soumis à cette règle, facilitant la liberté de changer d’opérateur ou de mettre un terme à son abonnement.

En cas de déménagement, il est indispensable de contacter le service client EDF pour fermer votre contrat à votre ancienne adresse. Pour cela, composez le 34 04 (prix d’un appel local) disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Prévoyez d’indiquer votre numéro de client et le relevé de compteur du logement quitté.

Vous changez simplement de fournisseur ? Inutile de prévenir EDF : la souscription à une nouvelle offre chez un autre fournisseur se charge de résilier automatiquement votre contrat EDF. Ce transfert se fait sans coupure d’énergie et sans intervention technique. Votre nouvelle compagnie prend en charge toutes les démarches administratives.

Pour les personnes sourdes ou malentendantes, EDF dispose d'un service dédié accessible via vidéo, chat ou l’application EDF & MOI. Pour d’autres demandes de résiliation, il est aussi possible d’écrire à EDF à l’adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, ou par email à [email protected].