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Zen Fixe EDF : tarifs et avis en 2025

1.7 /5

Note moyenne basée sur 876 avis

L'offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, environ 3 % moins cher que le Tarif Réglementé, tandis que le prix de l'abonnement reste identique au TRV. Sans engagement, cette offre assure une protection contre les hausses de prix, mais ne comporte pas d'engagement environnemental.

Caractéristiques :

• Prix du kWh fixe 2 ans, 3 % inférieur au TRV
• Abonnement au même prix que le TRV
• Pas d'électricité verte

Facture 1273^* euros / an

Zen Fixe

• Prix du kWh: 0.1944€
• Prix abo: 165€/an
• Score :

41 €/an d'économies^*

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA)

Ma facture avec Zen Fixe en juin 2025

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Zen Fixe EDF est estimée à 1272.72€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1944€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 164.64€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

Zen Fixe permet donc d'économiser 41.04€ par an par rapport au tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Zen Fixe

Base

Zen Fixe

Consommation

0.1944

€ / kWh

Abonnement

165

€ / an

HPHC

Zen Fixe

Prix HP

0.2069

€ / kWh

Prix HC

0.1638

€ / kWh

Abonnement

168

€ / an

Une grille tarifaire d’électricité se compose de deux éléments : le prix du kWh – qui dépend de votre consommation réelle – et un abonnement mensuel fixe, à payer même sans consommation. Chaque fournisseur affiche ainsi clairement ces deux informations, rendant facile la comparaison entre offres.

La plupart des contrats proposent une option Base (tarif identique toute la journée) ou une option Heures creuses (prix réduit pendant 8h/jour). EDF Zen Fixe est disponible aussi bien en option Base qu'en Heures Pleines/Heures Creuses.

Avec l'offre Zen Fixe, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 31% de consommation en heures creuses .

Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Les avis sur l'offre Zen Fixe : est-elle intéressante ?

 

L'offre Zen Fixe d'EDF comparée Tarif Bleu EDF ?

L'offre Zen Fixe est globalement moins chère que le TRV. Le prix du kWh est de 0.1944 €, et le prix de l'abonnement est de 164.64 €. Pour un foyer consommant 5700 kWh d'électricité par an, la facture s'élèverait alors à 1273 €, soit 41 € d'économies par rapport au TRV.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en juin 2025 (compteur 6 kVA).

L'offre Zen Fixe est-elle une offre verte ?

L’offre EDF Zen Fixe ne propose pas d’électricité verte par défaut. Il s’agit d’une offre d’électricité classique, alimentée majoritairement par le mix énergétique d’EDF, composé principalement de nucléaire, sans engagement particulier vers les énergies renouvelables pour ce produit.

Il n’y a aucune possibilité d’opter pour une option d’électricité verte en supplément sur Zen Fixe. Ni offre verte standard, ni premium, et aucune mention du label VertVolt. Les consommateurs éco-responsables devront donc se tourner vers d’autres offres du marché, EDF Zen Fixe misant tout sur la stabilité tarifaire.

Que penser de l'offre Zen Fixe ? Notre avis d'expert

EDF Zen Fixe propose un prix du kWh TTC environ 3 % inférieur au Tarif Réglementé. Ce tarif fixe pendant 2 ans protège des hausses à venir, un réel avantage en période d’incertitude tarifaire. Le prix de l’abonnement est identique au tarif réglementé. Pas d'électricité verte incluse. L’offre bénéficie d’une très bonne réputation client avec une note moyenne de 4,5/5, rare parmi les fournisseurs historiques.

Le rapport qualité/prix est correct, mais la remise de 3 % sur le prix du kWh reste limitée. Zen Fixe ne couvrira pas les attentes des clients cherchant une offre verte ou des économies plus importantes. La stabilité et la confiance EDF sont ses principaux atouts.

Zen Fixe : les conditions et modalités

L’offre Zen Fixe d’EDF est sans engagement. Le client peut résilier à tout moment et sans frais. Un simple changement de fournisseur suffit : la résiliation prend alors effet à la date de prise du nouveau contrat. Dans les autres cas, il suffit d’en informer EDF et d’indiquer la date souhaitée. Aucun frais de résiliation supplémentaire n’est appliqué, à l’exception d’éventuelles prestations spécifiques.

Concernant la facturation, le client reçoit généralement une facture tous les deux mois. En cas de mensualisation avec prélèvement automatique, onze mensualités identiques sont réparties dans l'année, avec une régularisation le douzième mois. Le client peut opter pour la facture papier ou électronique. Il a aussi la possibilité de transmettre ses index de consommation pour ajuster les estimations.

Plusieurs modes de paiement sont proposés : prélèvement automatique, TIP, chèque, carte bancaire, espèces ou télérèglement. En cas de retard de paiement, des pénalités sont facturées. Si la situation persiste, EDF peut réduire ou suspendre la fourniture, et aller jusqu’à résilier le contrat après notification. Tout trop-perçu est remboursé sous quinze jours selon les conditions précisées lors de la souscription.

Comment souscrire EDF Zen Fixe ?

Pour souscrire à une offre d’EDF (Électricité de France), plusieurs moyens sont disponibles. Vous pouvez effectuer la souscription en ligne ou par téléphone, selon ce qui vous convient le mieux.

Par téléphone : contactez le service client EDF au 34 04 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller vous accompagnera pour ouvrir votre contrat d’électricité ou de gaz naturel.

En ligne : vous pouvez souscrire directement sur le site officiel d’EDF à l’adresse suivante : https://particulier.edf.fr/fr/accueil/edf-et-moi/ouvrir-un-compte.html. L’espace client permet de simuler une offre et d’effectuer toutes les démarches en moins de 10 minutes, 24h/24.

Pensez à vérifier votre éligibilité aux offres proposées, notamment si vous souhaitez bénéficier du Tarif Réglementé de Vente, d'électricité verte ou d'une formule week-end. Il n’est pas nécessaire de résilier l’ancien contrat auprès de votre ancien fournisseur : EDF s’en occupe lors du changement.

• Les documents pour souscrire chez EDF
• Adresse complète du logement
• Nom et prénom du titulaire du contrat
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence et Mesure (PRM, en Linky)
• Relevé de compteur (si possible à la date d’entrée dans le logement)
• RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
• Numéro de téléphone et email

Toutes les démarches de souscription chez EDF

Comment résilier EDF Zen Fixe ?

Résilier un contrat EDF est simple : toutes les offres d’électricité et de gaz en France sont sans engagement. Il n’y a ni frais ni délai minimal d’ancienneté à respecter. La résiliation est totalement gratuite et peut être réalisée à tout moment, que ce soit pour un déménagement ou pour changer de fournisseur.

Vous déménagez ? Dans ce cas, il est indispensable de contacter directement le service client EDF pour résilier le contrat lié à votre logement. Vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h) ou envoyer un mail à [email protected].

En cas de changement de fournisseur sans déménagement, vous n’avez aucune démarche de résiliation à effectuer auprès d’EDF : votre nouveau fournisseur se chargera automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat lors de la souscription de votre nouvelle offre.

Pour toute question ou besoin d’assistance complémentaire, retrouvez aussi le formulaire de contact sur le site officiel d’EDF ou contactez-les par courrier à l’adresse EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.