Zen Fixe EDF : tarifs et avis en 2025

1.6 /5

Note moyenne basée sur 894 avis

L'offre Zen Fixe d'EDF garantit un prix du kWh HT fixe, inférieur au Tarif Réglementé, pendant 2 ans, tandis que le prix de l'abonnement reste égal au TRV. Ce contrat sans engagement protège efficacement contre les hausses de prix et s'appuie sur la fiabilité du fournisseur historique, mais ne comporte pas d'électricité verte.

Caractéristiques :

• Prix du kWh HT fixe 2 ans et inférieur au TRV
• Abonnement au même prix que le TRV
• Pas d'option électricité verte

Facture 1253^* euros / an

Zen Fixe

• Prix du kWh: 0.1875€
• Prix abo: 184€/an
• Score :

45 €/an d'économies^*

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA)

Ma facture avec Zen Fixe en août 2025

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Zen Fixe EDF est estimée à 1253.19€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1875€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 184.44€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

Zen Fixe permet donc d'économiser 45.09€ par an par rapport au tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Zen Fixe

Base

Zen Fixe

Consommation

0.1875

€ / kWh

Abonnement

184

€ / an

HPHC

Zen Fixe

Prix HP

0.1997

€ / kWh

Prix HC

0.1574

€ / kWh

Abonnement

183

€ / an

Une grille tarifaire d’électricité se compose généralement de deux éléments clés : le prix du kWh (qui détermine le coût de votre consommation) et le prix de l’abonnement (un montant fixe à payer chaque mois, quelle que soit votre utilisation).

Avec l’offre EDF Zen Fixe, la tarification est proposée à la fois en option Base (même prix du kWh à toute heure) et option Heures pleines / Heures creuses (prix réduit du kWh 8 heures par nuit).

Avec l'offre Zen Fixe, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 28% de consommation en heures creuses .

Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 07/08/2025

Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 07/08/2025

Les avis sur l'offre Zen Fixe : est-elle intéressante ?

 

L'offre Zen Fixe d'EDF comparée Tarif Bleu EDF ?

L'offre Zen Fixe est globalement moins chère que le TRV. Le prix du kWh est de 0.1875 €, et le prix de l'abonnement est de 184.44 €. Pour un foyer consommant 5700 kWh d'électricité par an, la facture s'élèverait alors à 1253 €, soit 45 € d'économies par rapport au TRV.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en août 2025 (compteur 6 kVA).

L'offre Zen Fixe est-elle une offre verte ?

L’offre EDF Zen Fixe n’est pas une offre d’électricité verte par défaut. L’électricité fournie est classique, issue principalement du mix énergétique d’EDF, qui inclut une majorité de nucléaire. Aucune option d’électricité verte n’est proposée directement avec Zen Fixe, même en option payante. Cette offre ne détient pas non plus le label VertVolt.

Il s’agit donc d’une offre conventionnelle et non d’une offre verte, standard ou premium. EDF communique peu d’engagements environnementaux spécifiques sur Zen Fixe. Les clients particulièrement attentifs à la transition énergétique ou à l’électricité renouvelable devront se tourner vers d’autres fournisseurs, ou choisir une autre offre du même fournisseur incluant une réelle composante verte.

Que penser de l'offre Zen Fixe ? Notre avis d'expert

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT inférieur de 4% au Tarif Réglementé de Vente et fixe ce prix pendant 2 ans. Le prix de l’abonnement reste identique au tarif réglementé. Cela sécurise le budget annuel face aux hausses à venir du TRV. Offre sans engagement : résiliation possible à tout moment sans frais.

Pas d’électricité verte. L’avis moyen des clients est de 4,5/5, ce qui témoigne d’une satisfaction élevée. L’offre convient aux clients fidèles à EDF recherchant la stabilité tarifaire, mais reste légèrement moins compétitive que d’autres offres du marché.

Zen Fixe : les conditions et modalités

La résiliation de l’offre EDF Zen Fixe est possible à tout moment et sans frais pour le client. Si le client décide de changer de fournisseur, le contrat est résilié automatiquement à la date de prise d’effet du nouveau contrat. Dans ce cas, il n’est pas nécessaire d’avertir EDF. Pour toute autre raison, le client peut demander la résiliation en précisant la date souhaitée et le motif.

Du côté d’EDF, le fournisseur peut résilier le contrat en cas de non-paiement après avoir respecté le processus d’avertissement. EDF peut également résilier si le client ne respecte pas ses obligations, en cas de résiliation du contrat de réseau ou suite à un cas de force majeure de plus d’un mois. Un préavis de six semaines est applicable.

Concernant la facturation, les consommations réelles sont relevées au moins une fois par an, avec des factures intermédiaires basées sur des estimations. Les clients peuvent transmettre un auto-relevé pour recevoir des factures au plus près de la réalité. La facturation est généralement bimensuelle, sauf si le client opte pour la mensualisation avec prélèvement automatique.

Le client peut recevoir sa facture en papier ou électronique et choisir parmi plusieurs moyens de paiement : prélèvement, carte bancaire, chèque, espèces, etc. Des pénalités sont prévues en cas de retard de paiement. Si EDF doit de l’argent au client, un remboursement intervient sous quinze jours, selon le mode de paiement choisi.

Comment souscrire EDF Zen Fixe ?

Pour souscrire à une offre EDF en tant que particulier, deux solutions : en ligne ou par téléphone. Il est possible de procéder à la souscription partout en France, pour l’électricité (tarif réglementé ou offres de marché) et le gaz (offres de marché).

Souscrire par téléphone : il faut contacter le service client EDF au 34 04 (numéro non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller vous aidera à choisir l’offre la plus adaptée, répondra à vos questions et collectera les informations nécessaires à l’ouverture du contrat.

Souscrire en ligne : il suffit de se rendre sur le site web officiel d’EDF via leur page de souscription, de sélectionner une offre (Tarif Bleu, Zen Fixe, Vert Electrique, Zen Online, etc.) et de compléter le formulaire en renseignant vos coordonnées, l’adresse du logement et les informations relatives au compteur.

Avant toute souscription chez EDF, pensez à préparer certains documents essentiels. Les démarches sont rapides dès lors que vous avez toutes les données à portée de main.

• Les documents pour souscrire chez EDF
• L’adresse précise du logement concerné
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM pour l’électricité (ou numéro de compteur gaz si besoin)
• Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Le relevé d’index du compteur (si déjà installé)
• Une pièce d'identité (en cas de contrôle ou si demandé par le conseiller)
• Une adresse mail et un numéro de téléphone valide

Souscrire chez EDF est sans engagement : vous pouvez résilier, déménager ou changer d’offre à tout moment sans frais.

Toutes les démarches de souscription chez EDF

Comment résilier EDF Zen Fixe ?

Résilier une offre EDF est simple : tous les contrats d’électricité et de gaz en France sont sans engagement, que ce soit chez EDF ou un autre fournisseur. Vous pouvez donc mettre un terme à votre contrat gratuitement et à tout moment, sans justification et sans frais.

La procédure de résiliation dépend de votre situation. En cas de déménagement, il convient de signaler votre départ à EDF. Contactez le service client EDF au 34 04 (du lundi au samedi, de 8h à 20h) pour clôturer le contrat à votre ancienne adresse.

Pour une changement de fournisseur, aucune démarche n’est nécessaire auprès d’EDF. Il suffit de souscrire à une nouvelle offre chez un autre fournisseur : l’opérateur choisi prendra en charge la résiliation de votre contrat EDF de manière automatique et sans interruption de service.