Zen Fixe EDF : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

1.7 /5

Note moyenne basée sur 960 avis

L'offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT inférieur de 7% au Tarif Réglementé et fixe pendant 1 an, ce qui protège contre les hausses de prix. Le prix de l'abonnement reste identique au TRV, et EDF garantit la fiabilité du fournisseur historique, mais il ne s'agit pas d'électricité verte.

Caractéristiques :

• Prix du kWh HT fixe 1 an, -7% vs TRV
• Abonnement au même prix que le TRV
• Électricité majoritairement d’origine nucléaire

Facture 1189^* euros / an

Zen Fixe

• Prix du kWh: 0.1774€
• Prix abo: 177€/an
• Score :

105 €/an d'économies^*

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Zen Fixe en mars 2026

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Zen Fixe EDF est estimée à 1188.54€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1774€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 177.36€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

Zen Fixe permet donc d'économiser 105.06€ par an par rapport au tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Zen Fixe

Base

Zen Fixe

Consommation

0.1774

€ / kWh

Abonnement

177

€ / an

HPHC

Zen Fixe

Prix HP

0.1888

€ / kWh

Prix HC

0.1496

€ / kWh

Abonnement

181

€ / an

Une grille tarifaire d’électricité se compose de deux éléments principaux : le prix de l’abonnement (frais fixes mensuels ou annuels) et le prix du kWh consommé (ce que vous payez à chaque utilisation de l’électricité). Votre facture dépend donc de la part fixe et de la part variable associée à votre consommation.

Comme presque toutes les offres, l’offre Zen Fixe d’EDF est disponible en option Base ou Heures Creuses. L’option Base applique un tarif identique au kWh toute la journée, tandis que l’option Heures Creuses permet un tarif réduit pendant 8 heures la nuit et en journée.

Avec l'offre Zen Fixe, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 31% de consommation en heures creuses .

Les avis sur l'offre Zen Fixe : est-elle intéressante ?

 

L'offre Zen Fixe d'EDF comparée au Tarif Bleu EDF ?

L'offre Zen Fixe est globalement moins chère que le TRV. Le prix du kWh est de 0.1774 €, et le prix de l'abonnement est de 177.36 €. Pour un foyer consommant 5700 kWh d'électricité par an, la facture s'élèverait alors à 1189 €, soit 105 € d'économies par rapport au TRV.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en mars 2026 (compteur 6 kVA).

L'offre Zen Fixe est-elle une offre verte ?

EDF Zen Fixe n'est pas une offre d'électricité verte. Elle propose de l'électricité issue à près de 88 % du nucléaire, 7 % du renouvelable, et près de 5 % du fossile. Aucune option "électricité verte" n'est incluse ni disponible en supplément, ce qui signifie qu'il n'existe pas d'alternative verte intégrée à cette offre classique.

En conséquence, Zen Fixe ne possède ni certification verte standard ni label VertVolt. EDF ne met pas en avant d'engagement environnemental particulier sur cette offre, focalisant sa communication sur des prix fixes et un service "historique". Ceux qui souhaitent un réel impact sur la transition énergétique devront s’orienter vers une autre offre ou fournisseur.

Que penser de l'offre Zen Fixe ? Notre avis d'expert

L’offre Zen Fixe d’EDF permet de bénéficier d’un prix du kWh inférieur au tarif réglementé, fixe pendant un an. Le prix de l’abonnement reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui le rend prévisible pour le budget annuel. Absence d’engagement sur l’origine verte de l’électricité, l’offre n’apporte donc aucun avantage environnemental notable.

Son principal atout réside dans la sécurité offerte par EDF, fournisseur historique. D’après la moyenne pondérée, la satisfaction client est élevée avec une note de 4.4/5. Zen Fixe est intéressante pour ceux qui souhaitent la stabilité d’un prix bas sans devoir changer de fournisseur.

Seul point faible : l’électricité n’est pas verte et aucune option de verdissement n’est prévue dans le contrat. Zen Fixe s’adresse surtout aux clients recherchant un prix compétitif et des conditions stables, sans engagement, mais pas à ceux soucieux d’un impact environnemental.

Zen Fixe : les conditions et modalités

Le contrat EDF Zen Fixe est à durée indéterminée et sans engagement pour le client. La résiliation peut être faite à tout moment, sans frais ni pénalités. Il suffit de changer de fournisseur, la résiliation se fait alors automatiquement à la date d'effet du nouveau contrat. Si la demande ne concerne pas un changement de fournisseur, le client doit informer EDF de sa démarche et peut choisir la date de fin du contrat.

EDF peut aussi résilier le contrat en cas de non-paiement des factures, de manquement du client à ses obligations, ou de force majeure d’au moins un mois. Dans ces cas, une notification par courrier recommandé est envoyée, avec un préavis de six semaines. La résiliation prend effet le premier jour du mois suivant la fin du préavis.

La facturation est basée sur les consommations réelles au moins une fois par an, les autres factures étant établies à partir d'estimations. Le client reçoit une facture tous les deux mois, sauf en cas de mensualisation, où il règle onze mensualités identiques et une douzième pour la régularisation. Les paiements peuvent se faire par prélèvement automatique, TIP, chèque, carte bancaire, espèces ou télépaiement.

Comment souscrire EDF Zen Fixe ?

Pour souscrire à l’une des offres d’électricité ou de gaz EDF pour particuliers, plusieurs solutions sont possibles. La souscription peut se faire par téléphone en contactant le service client EDF au 34 04 (numéro non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h.

Il est aussi possible de souscrire en ligne via l’espace client du site particulier.edf.fr ou en utilisant l’application mobile EDF & MOI.

• Les documents pour souscrire chez EDF
• Adresse complète du logement et nom du précédent occupant (si disponible)
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou numéro de compteur
• Relevé de compteur (index de consommation)
• RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
• Coordonnées complètes (nom, prénom, téléphone, email)

Comment résilier EDF Zen Fixe ?

En France, toutes les offres d’électricité et de gaz, y compris chez EDF, sont sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier librement votre contrat à tout moment, sans frais ni justification particulière. La résiliation est donc totalement gratuite, que vous soyez chez EDF ou chez un autre fournisseur, et aucune période de préavis n’est imposée.

Concernant la démarche, tout dépend de votre situation. En cas de déménagement, il est impératif de contacter directement le service client EDF pour demander la résiliation de votre contrat sur votre ancienne adresse. Pour cela, vous pouvez appeler le 34 04 (du lundi au samedi, de 8h à 20h), fournir votre numéro de client, indiquer votre relevé de compteur et la date souhaitée de résiliation.

Pour un simple changement de fournisseur, la procédure est encore plus simple : il n’est pas nécessaire de contacter EDF pour demander la résiliation. Il vous suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d’un concurrent : c’est votre nouveau fournisseur qui se chargera lui-même de résilier votre ancien contrat et d’assurer la continuité de l’énergie, sans coupure.

Pour toute question ou pour suivre votre résiliation, EDF met à disposition plusieurs moyens de contact : par téléphone au 34 04, mais aussi par le formulaire en ligne disponible à l’adresse suivante : formulaire de contact EDF. Pour plus de facilité, pensez à installer l’application EDF & MOI ou à utiliser votre espace client.