Comment changer de fournisseur de gaz ?
Le changement de fournisseur de gaz est un droit garanti par la loi depuis l'ouverture du marche de l'energie a la concurrence en 2007. La procedure est simple et ne necessite aucune intervention technique sur le compteur ou le reseau.
Comparer les fournisseurs de gaz
La premiere etape consiste a comparer les offres de gaz disponibles sur le marche. Vous pouvez le faire en ligne grace a un comparateur d'offres de gaz, ou en appelant un conseiller Selectra au 09 73 72 25 00 (service gratuit). Le conseiller analyse votre profil de consommation et identifie les offres les plus competitives.
Pour vous aider dans votre choix, consultez nos guides thematiques :
- Meilleurs fournisseurs de gaz : classement des offres les plus competitives ;
- Fournisseur de gaz le moins cher : l'offre au prix du kWh le plus bas ;
- Choisir son fournisseur de gaz : criteres de comparaison (prix, service, engagement) ;
- Fournisseurs de biogaz : les offres vertes pour reduire son empreinte carbone.
Souscrire le nouveau contrat de gaz
Une fois l'offre choisie, la souscription se fait en 5 minutes, en ligne sur le site du fournisseur ou par telephone. La demarche est entierement gratuite : aucun frais de souscription ni de dossier. Si vous passez par Selectra, un conseiller realise la souscription pour vous au 09 73 72 25 00.
Lors de la souscription, vous aurez besoin de :
- Votre derniere facture de gaz (pour le numero de PCE et la consommation estimee) ;
- Un RIB pour le prelevement automatique des mensualites ;
- L'adresse exacte du logement.
Ne surtout pas resilier soi-meme son ancien contrat
C'est la regle la plus importante : lors d'un changement de fournisseur a la meme adresse, ne resiliez jamais votre ancien contrat vous-meme. Conformement a l'article L. 224-1 du Code de l'energie, c'est le nouveau fournisseur qui se charge de toutes les demarches de resiliation aupres de l'ancien.
Si vous resiliez de votre propre initiative, GRDF peut considerer que le logement n'est plus occupe et proceder a la fermeture du compteur. Pour retrouver le gaz, il faudrait alors demander une mise en service, ce qui implique :
- Des frais de remise en service a partir de 22,34 € TTC ;
- Un delai d'intervention de 1 a 5 jours ouvrables ;
- Un risque de coupure de gaz pendant la periode d'attente.
Voici les etapes concretes pour changer de fournisseur de gaz :
-
01
Comparer les offres de gaz
Utilisez un comparateur d'offres ou appelez le 09 73 72 25 00 pour identifier l'offre la plus adaptee a votre profil de consommation.
-
02
Preparer les documents
Munissez-vous de votre numero de PCE (14 chiffres, sur votre facture de gaz ou aupres de GRDF), d'une estimation de votre consommation annuelle et d'un RIB pour le prelevement automatique.
-
03
Souscrire aupres du nouveau fournisseur
La souscription se fait en ligne ou par telephone, en 5 minutes. Le service est gratuit via Selectra au 09 73 72 25 00. Aucun justificatif de domicile n'est requis.
-
04
Basculement automatique
Le nouveau fournisseur se charge de resilier l'ancien contrat. Le basculement se fait en quelques jours, sans coupure de gaz et sans intervention technique sur le compteur.
-
05
Payer la facture de cloture
Votre ancien fournisseur vous adresse une facture de cloture correspondant a la consommation restante. Si vous aviez ete preleve en trop, le trop-percu vous est rembourse.
Changer de fournisseur de gaz lors d'un demenagement
Lors d'un demenagement, la procedure differe d'un simple changement de fournisseur. Il faut a la fois resilier le contrat du logement que l'on quitte et souscrire un nouveau contrat pour le logement d'arrivee. Contrairement a un changement classique, c'est ici a vous de demander la resiliation de votre ancien contrat.
-
01
Choisir et souscrire 5 a 10 jours avant l'emmenagement
Contactez le fournisseur de votre choix pour votre nouveau logement en fournissant l'adresse exacte et, si possible, le numero de PCE du nouveau compteur. Le fournisseur transmet ensuite la demande de mise en service a GRDF, qui programme l'intervention du technicien. Plus vous anticipez, plus vous evitez les desagrements a l'arrivee. En cas de compteur coupe, il faut prevoir au moins 10 jours pour garantir le passage d'un technicien GRDF.
-
02
Resilier le contrat de l'ancien logement
Contactez votre fournisseur actuel pour demander la resiliation au jour de votre depart. La resiliation peut se faire le jour meme du demenagement. Si vous oubliez de resilier, vous continuez a payer l'abonnement (environ 20 €/mois) ainsi que la consommation du nouveau locataire. Pensez a relever votre compteur le jour du demenagement pour eviter d'etre facture sur la consommation du prochain occupant.
-
03
Mise en service dans le nouveau logement
GRDF procede a la mise en service du compteur de gaz dans un delai de 1 a 5 jours ouvrables. Les frais de mise en service sont de 22,34 € TTC en delai standard (5 jours).
Frais et documents pour changer de fournisseur de gaz
Les frais a prevoir
Le changement de fournisseur de gaz est entierement gratuit. Il n'y a aucun frais de resiliation, aucun frais de souscription et aucune intervention technique necessaire. Comme le rappelle la DGCCRF : « Changer de fournisseur est gratuit. Il n'y a pas de frais lies a la resiliation du contrat avec l'ancien fournisseur ni pour l'ouverture du contrat avec le nouveau fournisseur. »
En revanche, en cas de demenagement, des frais de mise en service du compteur de gaz par GRDF sont a prevoir. Ces frais sont factures par le fournisseur et reverses a GRDF :
| Type de mise en service | Delai | Prix TTC |
|---|---|---|
| Standard | 5 jours ouvrables | 22,34 € |
| Express | 1 a 2 jours ouvrables | 71,70 € |
| Urgence | Dans les 24 heures | 172,00 € |
Ces frais ne s'appliquent qu'en cas de demenagement ou d'ouverture de compteur. Lors d'un simple changement de fournisseur a la meme adresse, il n'y a aucun frais.
Pourquoi j'ai ete facture apres un changement de fournisseur ?
Apres avoir change de fournisseur, vous recevrez une facture de cloture de votre ancien fournisseur. Cette facture correspond a la consommation de gaz entre la derniere facture et la date de basculement vers le nouveau contrat. Il ne s'agit pas de frais de resiliation : c'est simplement la regularisation de votre consommation reelle.
Si le montant vous semble anormalement eleve ou si des frais non justifies apparaissent, vous pouvez contester la facture aupres du fournisseur, puis saisir le mediateur national de l'energie. En cas de pratique abusive averee, vous pouvez egalement saisir la DDPP (Direction departementale de la protection des populations) de votre departement.
Les documents a fournir
Voici les documents et informations a preparer avant de contacter votre nouveau fournisseur :
| Document / Information | Ou le trouver | Obligatoire |
|---|---|---|
| Derniere facture de gaz | Espace client de l'ancien fournisseur | Oui |
| Numero de PCE (14 chiffres) | Facture de gaz, espace client ou GRDF | Oui |
| RIB | Application bancaire ou chequier | Oui |
| Adresse exacte du logement | -- | Oui |
| Justificatif de domicile | -- | Non |
En cas de demenagement, deux documents supplementaires sont utiles :
- Les releves de compteur (index depart et arrivee) pour eviter les litiges de facturation ;
- Le nom de l'ancien occupant du nouveau logement, qui facilite l'identification du PCE par GRDF.
Pourquoi changer de fournisseur de gaz ?
Depuis la suppression des tarifs reglementes du gaz (TRV) le 1er juillet 2023, tous les consommateurs sont sur une offre de marche. Le prix repere gaz (PRG), publie chaque mois par la CRE, sert de reference mais ne constitue pas un plafond. De nombreux fournisseurs proposent des offres moins cheres que le prix repere, ce qui rend le changement particulierement interessant.
Parce qu'il y a moins cher ailleurs
Le marche du gaz compte aujourd'hui plus de 30 fournisseurs en concurrence. Les ecarts de prix entre les offres peuvent representer plusieurs centaines d'euros par an pour un menage se chauffant au gaz. Comparer regulierement les offres permet de s'assurer que l'on beneficie du meilleur tarif.
Le tableau ci-dessous compare les offres de gaz les moins cheres du moment :
Top 3 des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026
kWh TTC
0,0863 €
Abonnement TTC
489,12 €/an
Mensualité TTC
138 €/mois
soit 1 650 €/an
−95 €/anAvantages
- 15% de gaz vert français
- Prix du kWh compétitif
- Prix fixes
Inconvénients
- Prix de l'abonnement cher
- Les coûts d'acheminement ne sont pas fixes.
kWh TTC
0,1013 €
Abonnement TTC
332,76 €/an
Mensualité TTC
141 €/mois
soit 1 695 €/an
−49 €/anAvantages
- Des prix légèrement inférieurs à la moyenne
- Suivi de consommation depuis l'appli OHM et Moi
Inconvénients
- Aucune garantie sur les prix
- Pas de biogaz
- Option plantation d'arbre disponible en supplément seulement
kWh TTC
0,0992 €
Abonnement TTC
367,92 €/an
Mensualité TTC
142 €/mois
soit 1 702 €/an
−43 €/anAvantages
- Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
- Service client basé en France
Inconvénients
- Pas de biogaz
Classement par budget annuel croissant. Tarifs TTC. Estimation pour 13 450 kWh/an, compteur 6 kVA en option Base (avril 2026). Seule l'offre la moins chère par fournisseur est affichée. = partenaire Selectra. Détails sur le Selectra Score.
Parce que les tarifs reglementes n'existent plus
Les tarifs reglementes de vente du gaz (TRV), commercialises exclusivement par Engie, ont ete supprimes le 1er juillet 2023. Les quelque 2 millions de clients qui y etaient encore abonnes ont ete automatiquement bascules vers l'offre Passerelle d'Engie, une offre de marche indexee sur le prix repere gaz.
Si vous etes toujours sur cette offre Passerelle, il est pertinent de comparer les alternatives : de nombreux fournisseurs proposent des prix inferieurs au prix repere. Le changement est gratuit et sans coupure.
Parce que les fournisseurs fixent librement leurs tarifs
Chaque fournisseur de gaz est libre de fixer ses propres grilles tarifaires. Les prix varient selon plusieurs criteres :
- La classe de consommation (Base, B0, B1, B2i) : le prix du kWh peut varier selon votre niveau de consommation annuelle ;
- La zone tarifaire (1 a 6) : le cout de l'acheminement depend de la distance entre votre commune et les points d'entree du gaz sur le reseau ;
- Le type d'offre : prix fixe, prix indexe ou prix libre — chaque formule presente des avantages differents selon votre profil.
Cette liberte tarifaire joue en faveur du consommateur : la concurrence pousse les fournisseurs a proposer des offres competitives. Il est donc pertinent de comparer regulierement les offres, meme si vous etes deja chez un fournisseur alternatif.
Y a-t-il des risques a changer de fournisseur de gaz ?
Le changement de fournisseur de gaz ne presente aucun risque pour le consommateur, a condition de suivre la procedure correcte (ne pas resilier soi-meme). Voici les garanties dont vous beneficiez :
Est-ce que je risque une coupure de gaz ?
Non, a condition de ne pas resilier soi-meme son ancien contrat. Le gaz est achemine par le reseau de distribution GRDF, qui reste le meme quel que soit votre fournisseur. Le basculement d'un contrat a l'autre est purement administratif et n'entraine aucune interruption de la fourniture. Il n'y a pas d'intervention sur le compteur, pas de technicien, pas de coupure.
Le seul scenario ou une coupure peut survenir est celui du demenagement sans anticipation : si vous arrivez dans un logement ou le gaz est coupe et que vous n'avez pas souscrit a l'avance, vous devrez attendre l'intervention de GRDF. Prevoyez au moins 10 jours pour etre tranquille.
Est-ce que le gaz va changer de qualite ?
Non. Le gaz naturel distribue dans votre logement provient du meme reseau, quelle que soit l'offre choisie. La qualite, la pression et la securite sont identiques chez tous les fournisseurs. GRDF assure l'entretien du reseau et les interventions techniques en cas de panne ou d'urgence. Changer de fournisseur modifie uniquement le tarif et les conditions commerciales du contrat : le gaz physique reste strictement le meme.
Est-ce que je peux re-changer de fournisseur ?
Oui, autant de fois que vous le souhaitez. Tous les contrats de gaz pour les particuliers sont sans engagement de duree. Vous pouvez changer de fournisseur a tout moment, sans frais et sans justification. La reversibilite est totale : vous pouvez meme revenir chez votre ancien fournisseur si son offre redevient competitive.
Questions frequentes
Le changement de fournisseur de gaz prend en general quelques jours. La souscription elle-meme dure 5 a 10 minutes par telephone ou en ligne. Le basculement effectif du contrat intervient sous 1 a 5 jours ouvrables, sans aucune coupure de gaz.
Oui, le changement de fournisseur de gaz est entierement gratuit. Il n'y a aucun frais de resiliation, aucun frais de souscription et aucune intervention technique payante. C'est le nouveau fournisseur qui se charge de resilier l'ancien contrat.
Oui, le locataire a le droit de choisir librement son fournisseur de gaz. Le contrat d'energie est au nom de l'occupant du logement. Aucune clause du bail ne peut interdire au locataire de changer de fournisseur : une telle clause serait consideree comme abusive.
Non, il n'est pas necessaire de contacter GRDF pour un simple changement de fournisseur. C'est le nouveau fournisseur qui se charge de toutes les demarches administratives aupres du gestionnaire de reseau. GRDF continue d'assurer l'entretien du reseau et les interventions techniques.
Les contrats de gaz pour les particuliers sont sans engagement de duree. Vous pouvez resilier a tout moment, sans frais et sans justification. Meme les offres a prix fixe sur 1, 2 ou 3 ans ne comportent pas d'engagement : la duree du prix fixe est une garantie tarifaire, pas un engagement contractuel.
En principe, oui. La dette envers l'ancien fournisseur ne disparait pas avec le changement de contrat et devra etre regularisee. Toutefois, certains fournisseurs peuvent bloquer la procedure de transfert tant que la dette n'est pas soldee. Il est conseille de prendre contact avec l'ancien fournisseur pour trouver un arrangement amiable (echelonnement, delai de paiement) avant d'engager le changement.
Si vous resiliez vous-meme votre contrat de gaz sans avoir souscrit aupres d'un nouveau fournisseur, GRDF peut fermer votre compteur. La remise en service necessitera alors un rendez-vous technique et des frais de mise en service de 22,34 € TTC en delai standard. Il ne faut jamais resilier soi-meme lors d'un simple changement de fournisseur.
