la bellenergie avis 2026 (4.41/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients sur la bellenergie sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4,4/5 sur plus de 1 500 avis. Les clients apprécient particulièrement les tarifs attractifs, l’engagement pour une électricité 100% verte, ainsi qu’un service client réactif et disponible. Quelques retours mentionnent parfois des difficultés ponctuelles de gestion de contrat ou de facturation, mais le faible taux de litiges souligne une bonne satisfaction globale.
Les avis positifs
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
- Offres d'électricité 100% verte, labellisées VertVolt engagé
- Prix du kWh inférieurs au tarif réglementé
Les avis négatifs
- Jeune fournisseur encore peu connu
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Les avis la bellenergie sur Selectra
Sur la plateforme, la bellenergie est noté 4.1 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, la bellenergie est noté 4.41 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté la bellenergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis la bellenergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4.1/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.41/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,4/5 | 1115 |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 | 306 |
| Selectra | 4,1/5 | 141 |
| Moyenne des notes | 4,41/5 | 1562 votes |
Malgré une excellente note globale, la bellenergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur la bellenergie
la bellenergie est un fournisseur d’électricité 100% verte, basé à Toulon, qui se distingue par son fort engagement dans la transition énergétique. Ses offres couvrent aussi bien les particuliers que les professionnels, avec notamment une option labellisée VertVolt engagé. Toutes les équipes sont localisées en France, assurant un service client réactif et de qualité, classé parmi les meilleurs du marché.
Son principal atout est la compétitivité de ses tarifs : prix fixes sur plusieurs années et kWh moins cher que le tarif réglementé. la bellenergie a également obtenu plusieurs prix, dont meilleur fournisseur d’électricité verte 2024. Enfin, l’entreprise propose un espace client moderne, une application mobile, ainsi qu’un parrainage avantageux pour ses clients.
Très satisfait
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Les avis négatifs sur la bellenergie
L’un des points faibles de la bellenergie concerne sa visibilité encore limitée sur le marché français. En tant que fournisseur lancé récemment sous son nouveau nom, il manque de notoriété par rapport aux grands concurrents historiques, ce qui peut freiner certains consommateurs à changer d’opérateur.
Autre bémol, les offres premium 100 % vertes labellisées VertVolt Engagé coûtent légèrement plus cher que les offres vertes standard de la marque. Ce surcoût peut être un frein pour les clients les plus sensibles au prix, malgré un vrai engagement sur la qualité environnementale.
Très mauvaise induit en erreur les clients sur la tarification o,17 ttc contre 0,18 chez total énergie . C’est du vol
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Les tarifs la bellenergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur la bellenergie
136 €
d'économies par an
avec l'offre Prudence
Excellent rapport qualité / prix
avec l'offre Prudence
Énergie verte
Origine renouvelable
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère de la bellenergie
L'offre la moins chère de la bellenergie est l'offre Prudence. Cette offre propose un prix du kWh de 0.172€ - ce qui est 11.3% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Prudence
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
Notre avis
L'offre Prudence est bien le meilleur choix chez la bellenergie. Cette offre a un Selectra score de A .
L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh 11% à 14% moins cher que le tarif réglementé et fixe pendant 1 an, ce qui en fait un très bon rapport qualité/prix. Electricité verte garantie par des Garanties d’Origine, mais pour l’option vraiment verte (label VertVolt), il faut payer un supplément. C’est l’offre la moins chère du fournisseur, bien placée sur le marché, mais dommage que le “vrai” vert soit payant.
Pas d'offre de gaz chez la bellenergie
Il n'y a pour l'instant pas d'offre de gaz chez la bellenergie, donc impossible de souscrire un contrat dual électricité + gaz. Un inconvénient pour ceux qui aiment bien la bellenergie mais ne peuvent pas en profiter pour le gaz ou ceux qui préfèrent avoir un seul fournisseur pour les deux énergies.
Les taux de saisines de la bellenergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, la bellenergie est classé 7ème avec 21 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à la bellenergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 21 saisines sur 100 000 contrats |
7ème sur 17 fournisseurs |
Le service client la bellenergie est 100% français
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir la bellenergie en 2026 ?
la bellenergie : les récompenses et les petits plus
la bellenergie se distingue par plusieurs récompenses majeures et une forte croissance :
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 (119/150 points)
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité verte 2024 (150/200 points)
- Entreprise sociale labellisée VertVolt engagé pour son offre avec Producteur EnR Partenaire
- 2ème du classement Pro Conso France des fournisseurs d’électricité
Son service client excellent, des tarifs compétitifs et une application mobile innovante en font un fournisseur à part sur le marché.
Existe-t-il un parrainage la bellenergie pour payer encore moins cher ?
La Bellenergie propose un programme de parrainage à ses clients particuliers et petits professionnels (compteur 36 kVA). Pour en bénéficier, le parrain doit avoir un contrat actif chez La Bellenergie, sans impayé en cours. Il ne peut pas s’auto-parrainer : le même nom ou Point de Livraison (PDL) est interdit pour le parrain comme le filleul.
Le filleul doit souscrire une offre d'électricité pour un compteur 36 kVA et ne pas déjà être client de La Bellenergie. Il doit utiliser le lien ou code reçu du parrain lors de la souscription. Un seul parrainage possible par adresse de consommation (un PDL).
La récompense est de 30 € de réduction sur la facture du parrain et 20 € pour le filleul. Les réductions sont appliquées après 2 mois de fourniture, à condition que les deux contrats soient actifs et sans impayé. Si la réduction dépasse le montant de la facture, le solde est reporté sur la facture suivante.
Les récompenses ne sont pas convertibles en espèces ou chèques cadeaux. Le parrain peut parrainer autant de personnes qu’il le souhaite. En revanche, le filleul n’a droit qu’à une seule réduction par adresse de consommation.
Le parrain partage son lien unique par e-mail, réseaux sociaux ou SMS, via son espace client. Le filleul doit utiliser ce lien et renseigner le code au moment de la souscription pour que la prime soit accordée. Le parrainage La Bellenergie n’est pas cumulable avec d’autres promotions ou codes, notamment le code Selectra ENERGIE100.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Il demande un dépôt de garantie. Cela ne va pas avec l’économie souhaitée
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