la bellenergie avis 2026 (4.4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients de la bellenergie sont globalement très positifs, avec une note moyenne autour de 4,4/5 sur plus de 1700 avis. Les consommateurs plébiscitent surtout les tarifs compétitifs, le caractère 100% vert des offres et la réactivité du service client. Quelques clients évoquent cependant un manque de recul sur la stabilité à long terme du fournisseur, en raison de son ancienneté encore récente sur le marché.
Les avis positifs
- Électricité 100% verte et 100% française
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité 2024
- Tarifs inférieurs au tarif réglementé
Les avis négatifs
- Jeune fournisseur encore peu connu
Publiez votre avis sur la bellenergie
Les avis la bellenergie sur Selectra
Sur la plateforme, la bellenergie est noté 4.01 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, la bellenergie est noté 4.4 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté la bellenergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis la bellenergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4.01/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.4/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,4/5 | 1276 |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 | 306 |
| Selectra | 4,0/5 | 153 |
| Moyenne des notes | 4,40/5 | 1735 votes |
Malgré une excellente note globale, la bellenergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont UEM (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.81/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur la bellenergie
La bellenergie est un fournisseur d’électricité basé à Toulon, spécialisé dans l’énergie 100% verte et française. Il se distingue grâce à ses tarifs compétitifs, souvent inférieurs au tarif réglementé, et à la qualité de son service client situé en France (temps d’attente téléphonique très court, faibles saisines). Ses offres labellisées VertVolt engagé témoignent d’un engagement important dans la transition énergétique.
L’entreprise offre aussi un large choix d’offres à prix fixes, adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels. Sa croissance rapide et ses nombreuses récompenses (meilleur fournisseur d’électricité et d’électricité verte selon Selectra en 2024) soulignent sa fiabilité. L’application mobile et un programme de parrainage complètent ses services pour faciliter la gestion du contrat et récompenser la fidélité.
Très satisfait
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Les avis négatifs sur la bellenergie
La bellenergie présente encore quelques points faibles liés à son manque de notoriété et à son positionnement récent sur le marché français. Malgré une forte croissance, le fournisseur reste peu connu du grand public, ce qui peut susciter une certaine méfiance et limiter la confiance de certains nouveaux clients, surtout par rapport à des acteurs historiques.
Par ailleurs, si les offres premium VertVolt engagé permettent un engagement plus poussé dans les énergies renouvelables, elles sont sensiblement plus chères que les offres standards. Ce surcoût pour accéder à l’électricité verte premium peut freiner certains consommateurs sensibles à la cause écologique mais attentifs à leur budget.
Nous avons Souscrit un contrat le 17 février
Un thecnicien devait augmenter la puissance du compteur depuis aucune nouvelle et aucun rendez-vous de pris. Nou sommes vraiment déçu
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Les tarifs la bellenergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur la bellenergie
136 €
d'économies par an
avec l'offre Prudence
Excellent rapport qualité / prix
avec l'offre Prudence
Énergie verte
Origine renouvelable
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère de la bellenergie
L'offre la moins chère de la bellenergie est l'offre Prudence. Cette offre propose un prix du kWh de 0.172€ - ce qui est 11.3% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Prudence
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
Notre avis
L'offre Prudence est bien le meilleur choix chez la bellenergie. Cette offre a un Selectra score de A .
L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh 11% à 14% moins cher que le tarif réglementé et fixe pendant 1 an, ce qui en fait un très bon rapport qualité/prix. Electricité verte garantie par des Garanties d’Origine, mais pour l’option vraiment verte (label VertVolt), il faut payer un supplément. C’est l’offre la moins chère du fournisseur, bien placée sur le marché, mais dommage que le “vrai” vert soit payant.
Pas d'offre de gaz chez la bellenergie
Il n'y a pour l'instant pas d'offre de gaz chez la bellenergie, donc impossible de souscrire un contrat dual électricité + gaz. Un inconvénient pour ceux qui aiment bien la bellenergie mais ne peuvent pas en profiter pour le gaz ou ceux qui préfèrent avoir un seul fournisseur pour les deux énergies.
Les taux de saisines de la bellenergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, la bellenergie est classé 7ème avec 21 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à la bellenergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 21 saisines sur 100 000 contrats |
7ème sur 17 fournisseurs |
Le service client la bellenergie est 100% français
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir la bellenergie en 2026 ?
la bellenergie : les récompenses et les petits plus
La bellenergie se démarque par ses nombreuses récompenses :
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité verte 2024
- Label VertVolt engagé sur ses offres vertes
- 2ème meilleur fournisseur d'électricité (92%) dans le comparatif Pro Conso France 2024-2025
- 1er sur le critère du prix (97%)
La bellenergie se distingue aussi grâce à :
un service client réactif, ses offres à prix fixes garantis et son engagement dans la transition énergétique. Elle a obtenu 4 étoiles Médiateur de l'énergie pour sa fiabilité et un faible taux de litiges.
Existe-t-il un parrainage la bellenergie pour payer encore moins cher ?
La Bellenergie propose un programme de parrainage accessible à ses clients particuliers ou petits professionnels (compteur 36 kVA) ayant un contrat actif et sans impayé. Le parrain ne peut pas s’auto-parrainer (même nom ou même Point de Livraison). Pour participer, le parrain doit partager son lien ou code de parrainage unique, disponible dans l’espace client.
Le filleul doit être une nouvelle personne qui n’est pas déjà cliente de La Bellenergie. Il doit souscrire un contrat (compteur 36 kVA) via le lien ou code parrainage transmis par le parrain et ne pas habiter une adresse déjà parrainée (un seul parrainage par adresse).
La récompense est de 30 € de réduction sur facture pour le parrain et 20 € pour le filleul. Les réductions sont appliquées sur les factures deux mois après la mise en service du contrat du filleul, à condition que les deux contrats soient toujours actifs et sans impayé.
Si le montant de la réduction dépasse la facture, le solde restant est reporté sur la facture suivante. Les réductions ne sont ni convertibles en argent, ni en chèques cadeaux. Le parrain peut parrainer un nombre illimité de personnes.
Le parrainage La Bellenergie n’est pas cumulable avec d’autres offres promotionnelles, notamment les codes Selectra (ex : ENERGIE100). Un seul parrainage est possible par adresse de consommation.
Pour bénéficier du programme, le filleul doit utiliser le lien ou code parrain lors de la souscription. Après vérification des conditions et activation du contrat, la réduction sera appliquée automatiquement.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Nous avons Souscrit un contrat le 17 février
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