Papernest Énergie : présentation, offres et tarifs

Papernest Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz, issu du courtage et comparateur d’énergie depuis 2015. Il se distingue par son expertise du marché, en accompagnant particuliers et entreprises, et par son engagement dans les énergies vertes avec des offres d’électricité 100 % renouvelable et gaz partiellement vert.

Les avis clients sur Papernest Énergie

4.69 /5

Note moyenne basée sur 13008 avis

Liste des avantages

• Électricité 100% renouvelable avec garanties d'origine
• Expérience dans l’énergie depuis 2015
• Très bien noté sur Trustpilot (4.7/5 pour près de 13 000 avis)
• Offres disponibles pour particuliers et entreprises
• Service client basé à Paris

Liste des inconvénients

• Prix de l'électricité nettement supérieurs au tarif réglementé
• Peu d'offres disponibles pour les particuliers
• Fournisseur encore peu connu sur le marché de l'énergie
• Aucune garantie d'engagement sur les bonnes pratiques de la CRE
• SAV non évalué par le Médiateur National de l'Énergie faute de taille

Les offres et tarifs d'électricité de Papernest Énergie

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La moins chère

100% Renouvelable

Voir l’offre

Consommation

0.215

€/kWh

Abonnement

440

€/an

Budget annuel

1666

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Pour contacter le service client de Papernest Énergie, plusieurs moyens sont disponibles. Vous pouvez joindre le service par téléphone au 09 70 25 21 65 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il est aussi possible d’écrire un email à [email protected] ou d’adresser un courrier au siège à l’adresse : 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris.

• Téléphone : 09 70 25 21 65 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
• Email : [email protected]
• Adresse postale : 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris

Téléphone

09 70 25 21 65

du lundi au vendredi de 9h à 18h

E-mail

[email protected]

Siège social

157 boulevard Macdonald, 75019 Paris

Toutes les démarches d'électricité chez Papernest Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec Papernest Énergie ?

Pour ouvrir un compteur chez Papernest Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un nouvel abonnement d’électricité ou de gaz en appelant le 09 70 25 21 65 (ligne non surtaxée, du lundi au vendredi de 9h à 18h). Après la souscription, pensez à résilier le contrat rattaché à votre ancienne adresse pour éviter la double facturation.

Des frais d’ouverture de compteur seront facturés sur votre première facture. Ce montant est ensuite reversé au gestionnaire de réseau responsable de la mise en service, comme Enedis ou GRDF.

• Liste des documents à fournir :
• L’adresse complète du logement concerné
• Le nom de l’ancien occupant ou le numéro du compteur (PDL ou PRM)
• Un relevé du compteur (si possible)
• Un RIB pour le prélèvement automatique

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Papernest Énergie ?

Résilier un contrat d’énergie chez Papernest Énergie est rapide et sans frais, car leurs offres sont toutes sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur tout en restant dans le même logement, la démarche est automatique : il suffit de souscrire auprès d’un nouveau fournisseur, qui prendra en charge la résiliation à votre place.

En cas de déménagement, c’est à l’abonné de prévenir Papernest Énergie. Il faut alors contacter leur service client par téléphone au 09 70 25 21 65 (du lundi au vendredi de 9h à 18h) ou par courriel à l’adresse [email protected] pour effectuer la demande de résiliation.

Gérer mon abonnement Papernest Énergie

Payer une facture Papernest Énergie

Chez Papernest Énergie, la facturation intervient généralement de façon mensuelle, comme chez la majorité des fournisseurs d’énergie. Le fournisseur propose plusieurs modes de paiement pour régler les factures d’électricité et de gaz. Voici la liste des moyens de paiement acceptés :

• Prélèvement automatique
• Carte bancaire en ligne
• Virement bancaire
• Chèque bancaire

Les factures peuvent être consultées et réglées directement depuis l'espace client en ligne. Le prélèvement automatique reste le moyen de paiement le plus couramment utilisé et recommandé par Papernest Énergie pour une gestion simplifiée.

Comprendre ma facture d'électricité Papernest Énergie

Comprendre sa facture d'électricité chez Papernest Énergie, c'est d'abord savoir de quoi elle est composée. Votre facture finale se divise en trois parties principales : la part fourniture (prix de la consommation), la part abonnement (coût fixe à l'année) et les taxes et contributions. Chacune de ces composantes joue un rôle différent dans le montant que vous payez chaque mois.

• La part fourniture : c’est le coût de l’électricité réellement consommée, calculé selon le nombre de kWh utilisés et le tarif du fournisseur.
• La part abonnement : elle correspond à une somme fixe à payer chaque mois quel que soit votre usage, dépendant de l’offre et de la puissance de votre compteur.
• Les taxes et contributions : elles sont fixées par l’État et s'appliquent de la même façon chez tous les fournisseurs.

Lorsque vous comparez Papernest Énergie à d'autres fournisseurs, seuls le prix du kWh et celui de l’abonnement peuvent être mis en concurrence. Les taxes et contributions restent identiques partout, car elles sont décidées par les pouvoirs publics et donc non négociables.

Si vous consommez beaucoup d’électricité, il est plus important pour vous de trouver une offre avec un prix du kWh avantageux. À l'inverse, pour les petits consommateurs, il vaut mieux se concentrer sur le prix de l’abonnement pour limiter les charges fixes.