Tarif bleu EDF 2024 : prix du kWh EDF et évolutions
Le tarif bleu EDF est le tarif réglementé de l'électricité. Il est uniquement commercialisé par EDF sur 95% du territoire. Il sert aussi de directeur pour la structuration des prix des offres de marché de tous les fournisseurs. Le prix du kWh EDF au tarif bleu est de 0.2516€ (en option base) en décembre 2024. C'est bien au-dessus du prix moyen mondial, qui est de 0.14€ (0.152$) en mars 2024 (source). Le tarif bleu devrait toutefois baisser de 14% au 1er février 2025.
⭐ Les prix du kWh au Tarif Bleu en bref
- Le prix du kWh du Tarif Bleu EDF est de 0.2516€ en 2024, en option Base (l'option de 53% des foyers français). En option HPHC, le prix du kWh est de 0.2068 € en heures creuses et 0.27 € en heures pleines ;
- Le prix de l'abonnement du tarif réglementé EDF est de 152.16 € par an en option Base et 157.08 € par an en option HPHC ;
- Le tarif réglementé a été supprimé pour les clients professionnels ayant une puissance de compteur supérieure à 36 kVA. Les nouveaux tarifs pour les entreprises grosses consommatrices sont donc désormais généralement établis sur-devis ;
- Comme tous les contrats d'électricité sur le marché, le tarif réglementé d'EDF est une offre sans engagement, résiliable à tout moment et gratuitement.
Quels sont les prix du kWh EDF au Tarif Bleu en 2024 ?
Le tarif réglementé est décliné en quatre options tarifaires. L'option base est la plus souscrite, avec 53% des clients. Le prix du kWh EDF en option base est de 0.2516€ en 2024. Toutefois, ce prix devrait baisser de 14% dès le 1er février 2025.
Les prix du kWh du Tarif Bleu EDF dans les 4 différentes options
Grille tarifaire du tarif réglementé en option Base
Avec l'option Base, le prix du kWh est le même 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tous les jours de l'année : 0.2516€. Le tarif de l'abonnement annuel, qui varie selon la puissance du compteur, est de 152.16€ pour un compteur 6 kVA et de 190.68€ pour un compteur 9kVA.
Abonnement annuel (€/an) | Prix du kWh | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Infos / Souscription : |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Grille tarifaire du tarif réglementé en option HPHC
Il s'agit de l'option double tarif, qui permet de bénéficier d'un prix du kilowattheure plus bas 8 heures par jour, mais plus élevé pendant les 16 autres heures de la journée. On parlait avant de "tarif de nuit" car les heures creuses se situent majoritairement pendant la nuit, mais maintenant les horaires d'heures creuses varient d'un compteur à l'autre.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
- ALLEX - 26400
- ARPAVON - 26110
- ARTHEMONAY - 26260
- AUCELON - 26340
- AULAN - 26570
En décembre 2024, pour un compteur 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Tarif bleu EDF est de 0.27€ en heures pleines et de 0.2068€ en heures creuses. Le tarif de l'abonnement annuel est de 157.08 € pour un compteur 6 kVA et de 200.4€ pour un compteur 9 kVA.
Abonnement annuel (€/an) | Heures Creuses | Heures Pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Infos / Souscription : |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Grille tarifaire du tarif réglementé en option Tempo
Chez EDF uniquement !
L'option Tempo EDF propose un prix du kWh qui varie selon la couleur du jour (Bleu, blanc ou rouge). On compte :
- 300 jours bleus pendant lesquels les prix du kWh sont très avantageux. Pendant une journée bleue, vos tarifs EDF sont concrètement 40 % moins chers qu'en option Base ;
- 43 jours blancs pendant lesquels les prix sont moyennement élevés ;
- 22 jours rouges pendant lesquels les prix sont très élevés, particulièrement pendant les heures pleines.
Il s'agit d'une option à effacement, c'est-à-dire qu'elle encourage les clients à réduire leur consommation pendant les pics sur le réseau, via des tarifs plus élevés en hiver. Les couleurs Tempo sont annoncées la veille pour le lendemain. Si les options Base et HPHC sont proposées par tous les fournisseurs, l'option Tempo n'est commercialisée que par EDF.
L'offre Tempo est disponible pour tous les clients équipés d'un compteur Linky de 6 kVA minimum.
Abonnement annuel (€/an) | 🔵 Heures Creuses | 🔵 Heures Pleines | ⚪ Heures Creuses | ⚪ Heures Pleines | 🔴 Heures Creuses | 🔴 Heures Pleines | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Infos / Souscription : |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Grille tarifaire du tarif réglementé en option EJP
Chez EDF uniquement !Plus disponible
EJP EDF est également une option à effacement. Elle propose un prix du kWh moins élevé 343 jours/an (qui sont les jours normaux) et un tarif beaucoup plus élevé 22 jours/an (que l'on appelle les jours rouges).
Les couleurs des jours EJP sont annoncées la veille pour le lendemain.
Abonnement annuel (€/an) | 🔵 Jour Non-EJP | 🔴 Jour EJP | |
---|---|---|---|
9 kVA | 190.8 € | 0.1758 € | 1.5197 € |
12 kVA | 226.44 € | 0.1758 € | 1.5197 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.1758 € | 1.5197 € |
18 kVA | 298.32 € | 0.1758 € | 1.5197 € |
36 kVA | 520.92 € | 0.1758 € | 1.5197 € |
Infos / Souscription : |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Cette tarification n'existe que chez EDF, mais n'est plus commercialisée aujourd'hui. Seuls ceux qui y ont souscrit avant 1998 et qui n'ont jamais changé d'offre depuis y bénéficient encore.
Le tarif réglementé de l'électricité va-t-il être supprimé ?
Conformément à l’article L.337-9 du code de l’énergie, les ministres chargés de l'économie et de l'énergie évalueront le dispositif des tarifs réglementés de l'électricité au 1er janvier 2025. On saura alors si les tarifs réglementés de l'électricité seront maintenus ou non pour les particuliers, et donc s'ils connaîtront le même sort que les tarifs réglementés pro disparus en 2016. L'Aurotité de la concurrence et la CRE ne partagent pas le même avis sur le sujet.
Il faut attendre 2025 pour entendre la décision des ministres. Toutefois, ce qui est sûr, c'est que :
- la suppression des tarifs réglementés, si elle a lieu, devra être préparée très en avance. Dans cette éventualité, la suppression devrait être progressive, comme avec les tarifs réglementés du gaz ;
- la suppression des tarifs réglementés ne signifiera pas la suppression d'EDF. EDF continuera de fournir de l'électricité, sachant qu'il propose déjà actuellement des offres de marché.
L'Autorité de la concurrence recommande la suppression du Tarif Bleu pour les particuliers
L'Autorité de la concurrence recommande de préparer la suppression des tarifs réglementés de l'électricité pour les particuliers. Elle juge que les tarifs réglementés :
- sont un obstacle au libre-jeu de la concurrence sur le marché : en effet, malgré l'apparition d'offres plus compétitives que le tarif bleu, encore 59% de consommateurs ont un contrat au tarif réglementé. Ce sont donc 59% des consommateurs qui sont soustraits au jeu concurrentiel ;
- ne répondent pas forcément à leurs objectifs : le tarif bleu doit répondre à un objectif d'intérêt économique général. Il assure notamment la stabilité des prix, et doit pouvoir protéger les consommateurs en cas de crise énergétique. Or, on l'a vu avec la crise énergétique de 2022, le tarif réglementé seul ne suffisait pas à protéger les consommateurs. Le gouvernement a dû mettre en place des mesures supplémentaires comme le bouclier tarifaire.
La CRE recommande de maintenir les tarifes réglementés jusqu'en 2029
Pour la CRE, les tarifs réglementés continuent d'être indispensables au bon fonctionnement du marché. Ainsi, la CRE recommande plutôt de maintenir le tarif bleu pour les particuliers jusqu'en 2029, soit sur les cinq prochaines années (sachant que, dans 5 ans, le dispositif sera de nouveau réévalué).
La CRE avance que le tarif réglementé constitue bien une forme de protection contre la volatilité des prix. De plus, c'est actuellement un indicateur clé pour la structuration des offres de marché. On sait que la majorité des fournisseurs alternatifs se calent sur les tarifs réglementés pour construire leurs grilles tarifaires.
Les récentes évolutions du TRV : baisse des prix du kWh en 2025
En 12 ans (de 2012 à 2024), le tarif réglementé a quasiment doublé. La plus forte hausse est enregistrée en 2021-2022, lors de la crise énergétique. Quant à la hausse la plus récente, elle a eu lieu au 1er novembre 2024. Celle-ci est passée inaperçue, car il ne s'agissait que d'une hausse de quelques centimes sur le prix de l'abonnement.
Une autre hausse, plus significative, a eu lieu le 1er février 2024. Elle avait été de +9,8% en tarif heures pleines et creuses et de +8,6% en tarif Base. Le prix du kilowatt-heure du tarif Bleu d'EDF était alors passé de 0.2276 à 0.2516 € en Base. En HPHC, il est passé de 0.246 à 0.27€ en heures pleines et de 0.1828 à 0.2068€ en heures creuses.
Pour une puissance de 9kVA et une consommation de 8500 kWh/an dont 50% en heures creuses - Source: CRE et Selectra - Graphique: Selectra
En février 2025, le prix de l'électricité devrait baisser. Bruno Le Maire avait annoncé le 11 juin 2024 au micro de BFMTV/RMC son engagement à faire baisser la facture d'électricité de "tous les Français" de 10 à 15% au 1er février 2025. 10 à 15% est un peu ambitieux, quand on sait que l'accise sur l'électricité devrait passer de 21€/MWh à 32€ au moins (certaines estimations parlent même d'une augmentation de jusqu'à 50€/MWh). La hausse du TURPE sera aussi répercutée sur le tarif réglementé au 1er février 2025.
Malgré les hausses des taxes et tarifs d'acheminement, le prix devrait tout de même baisser. Le gouvernement annonce une baisse de 14%.
A lire aussi :
Qu'est-ce que le tarif bleu EDF ?
Le Tarif Bleu est le tarif réglementé de vente de l'électricité. C'est la seule offre d'électricité en France dont les prix sont fixés et régulés par les pouvoirs publics et non par le fournisseur. Seul EDF, fournisseur historique d'électricité, commercialise cette offre sur 95 % du territoire (le territoire desservi par Enedis). Sur les 5% restants, le TRV est commercialisé par les ELDs.
On parle d'offre de référence, car :
- C'est sur les prix du tarif réglementé que la plupart des fournisseurs se basent pour construire leurs grilles tarifaires (voilà pourquoi vous verrez souvent des phrases comme "X% de réduction par rapport au tarif réglementé") ;
- C'est l'offre d'électricité la plus souscrite en France, malgré l'apparition de nombreuses offres concurrentes proposant des prix plus compétitifs.
Source : Observatoire de la CRE 2ème trimestre 2024 - Graphique : Selectra
Tarif Bleu, Jaune et Vert: qu'est-ce que c'est ? Jusqu'en 2015, il existait 3 types de tarif réglementé d'électricité : tarif bleu, tarif jaune et tarif vert. La différence principale entre le tarif bleu, le tarif jaune et le tarif vert repose sur le profil de consommation. Les tarifs jaunes et verts sont réservés aux professionnels ayant besoin d'une puissance supérieure ou égale à 36 kVA. Ils ont été supprimés le 31 décembre 2015 et ne sont plus disponibles à la souscription. Par ailleurs, le tarif réglementé du gaz a totalement disparu le 1er juillet 2023.
Qui fixe les tarifs réglementés EDF ?
C'est le ministre de l'Économie qui fixe le tarif réglementé, après avoir reçu l'avis de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il est calculé de telle sorte que tous les frais (acheminement, approvisionnement, commerciaux, etc.) liés à la fourniture d'électricité soient couverts. Il évolue par décisions ou arrêtés publiés au Journal officiel, textes établis et signés par le ministre de la Transition énergétique et par le ministre de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique, sur la base des propositions de la CRE.
L'évolution du tarif réglementé se fait généralement 2 fois par an, en février, puis en août. Cependant, il peut y avoir des exceptions. Par exemple, le tarif réglementé n'a pas augmenté au 1er août 2024, car le gouvernement a reporté la hausse du TURPE.
EDF a une obligation d'information et de transparence, ainsi les grilles tarifaires du tarif réglementé sont affichées en PDF sur son site internet.
De quoi est composé le TRVe ?
La formule de calcul du tarif réglementé est :
TRV = prix ARENH + coût du complément d'approvisionnement au prix de marché + garantie de capacité + TURPE + coûts de commercialisation + rémunération normale de l'activité de fourniture
En effet, la CRE prend en compte tous ces différents composants pour calculer le TRV :
- Le coût d'approvisionnement ou le coût de la fourniture qui comprend :
- l'Arenh (accès régulé à l'électricité nucléaire historique)
- les frais d'accès au marché de l'énergie et de la capacité
- le coût du complément d'approvisionnement en énergie au marché avant écrêtement ARENH
- le coût du complément d'approvisionnement en énergie au marché après écrêtement ARENH, donc la part d'électricité ayant fait l'objet d'une demande d'ARENH n'ayant pas pu être honorée en raison du dépassement du plafond de 100 TWh
- le coût des écarts au périmètre d'équilibre, soit quand un fournisseur a mal estimé la consommation annuelle de ses clients. Cet écart est couvert par le tarif réglementé de l'électricité
- l'espérance des coûts liés aux risques quantifiables, soit la prise en compte des surcoûts liés à des risques quantifiables (profils dynamiques, termosensibilité, etc.) et non quantifiables (évolution du contexte réglementaire)
- la contribution sociale de solidatité des sociétés.
- Le coût d'acquisition des garanties de capacité : il dépend de la moyenne de consommation de chaque profil à températeur extrême (PP1 et PP2).
- Le TURPE : le TURPE est intégré au tarif réglementé. En revanche, EDF ne facture pas ses usagers au montant du TURPE réel. On parle de TURPE optimisé ou TURPE moyen, avec prise en compte de la saison basse et de la saison haute.
- Les coûts de commercialisation : les coûts de commercialisation pris en compte dans le calcul du TRV sont calqués sur les coûts applicables à EDF, sans le montant de la contrepartie financière versée par les GRD à EDF pour la gestion des clients que l'entreprise réalise pour le compte des GRD.
- La rémunération dite normale : elle doit couvrir les coûts d'un fournisseur qui s'approvisionne sur le marché de gros (en dehors de l'ARENH donc). Toutefois, elle ne couvre pas les risques endurés par un fournisseur proposant un autre type d'offre que le TRV, comme les offres à prix fixe.
- les taxes et contributions : qui sont principalement la CTA, l'accise sur l'électricité et la TVA.
Pour faire plus simple, ce que vous, en tant que consommateur, payez à travers votre facture d'électricité (que ce soit au TRV ou non), ce sont :
- la part acheminement (prix de l'abonnement) qui est une part fixe ;
- la part énergie, qui dépend des coûts de commercialisation, de la marge des fournisseurs et des coûts d'approvisionnement. C'est la seule part qui varie en fonction de la consommation des clients ;
- la part fiscalité, qui comprend les taxes sur l'électricité (CTA, accise sur l'électricité et TVA).
À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
Abonnement et prix du kWh : de quoi il s'agit ?
Vous l'avez certainement remarqué, toutes les grilles tarifaires d'électricité sont composées de deux tarifs différents : le prix du kWh et le prix de l'abonnement. La part fiscalité, donc les taxes, est la même pour tous les consommateurs (sans possibilité de négocier). Seuls les prix du kWh et de l'abonnement varient donc d'une offre à l'autre. Pour les offres de marché, ils sont fixés librement par les fournisseurs, et pour le tarif réglementé, ils sont déterminés par les pouvoirs publics.
- le prix du kWh, soit la part variable, est le prix de l'énergie consommée par le client.
- le prix de l'abonnement est la part fixe de la facture. Il constitue les coûts commerciaux et le TURPE.
Avis d'expert : que vaut vraiment le tarif réglementé d'EDF ?
Le tarif bleu reste le choix par défaut de la plupart des particuliers en France, soit parce qu'ils ignorent les tarifs plus attractifs des fournisseurs alternatifs, soit parce qu'ils considèrent plus fiables les tarifs fixés et régulés par les pouvoirs publics.
Les avantages | Les inconvénients |
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|
D'année en année, nous avons assisté à une augmentation quasi constante du tarif réglementé. Et plus particulièrement depuis 2021, avec la crise énergétique. En 10 ans, les factures d'électricité au tarif réglementé ont augmenté de plus de 50 % en France !
Prix moyen par an. Client HP/HC 9 kVA consommant 8 500 kWh/an dont 46% en heures creuses. Sources : CRE et Selectra
Option tarifaire | 2022 | février 2023 | août 2023 | février 2024 | Différence entre août 2023 et 2024 | Différence entre février 2022 et 2024 |
---|---|---|---|---|---|---|
Base | 0,1740 € | 0,2062 € | 0,2276 € | 0,2516 € | +10,54% | +44,60% |
Heures pleines | 0,1841 € | 0,2228 € | 0,2460 € | 0,2700 € | +9,76% | +46,66% |
Heures creuses | 0,1470 € | 0,1615 € | 0,1828 € | 0,2068 € | +13,13% | +40,68% |
Le tarif réglementé était devenu une valeur refuge pendant la crise de l'énergie de 2021 et 2022. C'est d'ailleurs l'un des objectifs principaux de ce tarif d'offrir une protection aux consommateurs. En sortie de crise toutefois, cette offre n'est plus la plus compétitive du marché. Plusieurs concurrents proposent des prix de l'électricité bien plus bas. Et puisque le changement de fournisseur est gratuit, mais aussi qu'il est possible de revenir à tout moment au tarif réglementé si vous le souhaitez, vous n'avez vraiment que des avantages à changer d'offre.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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PRUDENCE
4.2 sur 5 -
56 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 29.2 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
ONLINE & GREEN
2.7 sur 5 -
1591 avis
|
|
Mensualité estimée
103 € Economies estimées 28.8 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 12/11/2024 |
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.7 sur 5 -
679 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 28.3 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Comment puis-je quitter les tarifs réglementés d'EDF ?
Des milliers de personnes quittent les tarifs réglementés tous les jours. Selon la CRE, plus de 3 personnes sur 10 disposent d'une offre de marché. Quitter les tarifs réglementés est une démarche très simple, gratuite et sans aucun risque. Il est toujours possible d'y revenir sans frais et sans contraintes, si vous le souhaitez.
Les étapes à suivre :
- Je compare les contrats d'électricité en ligne ou avec l'aide gratuite d'un conseiller Selectra au 09 73 72 25 00 (appel non-surtaxé) ;
- Je souscris à une offre d'électricité adaptée à mon profil ;
- Mon nouveau fournisseur résilie chez EDF pour moi, gratuitement ;
- Je paye la facture de clôture à EDF. La facture de clôture ne contient aucuns frais de résiliation. Il s'agit seulement du montant de vos consommations et la part d'abonnement avant votre résiliation.
- Pourquoi changer de fournisseur ?
- aucune démarche n'est à prévoir. La résiliation se fait automatiquement lors de la souscription auprès du nouveau fournisseur (sauf en cas de déménagement) ;
- la résiliation du contrat EDF est gratuite ;
- vous gardez le même compteur d'électricité ;
- pas de coupure de courant ;
- pas de rendez-vous avec un technicien ;
- vous pouvez bénéficier de tarifs plus avantageux ;
- vous pouvez revenir au tarif bleu EDF à tout moment si vous le souhaitez.
Comment souscrire le tarif réglementé EDF ?
Comme mentionné plus haut, seul EDF commercialise le contrat au tarif réglementé sur le territoire Enedis. Pour souscrire, il faut donc contacter EDF par téléphone au 34 04 ou en ligne sur le site internet particulier.edf.fr. Pour l'option Tempo, il faut systématiquement souscrire par téléphone.
Le Tarif bleu est aussi proposé par les ELDs, en dehors du territoire Enedis. Pour les zones concernées, les ELDs jouent en effet le rôle du fournisseur historique. Il faut donc contacter l'ELD correspondante pour souscrire le Tarif Bleu.
Trouver son distributeur d'énergie
- Ajaccio (2A)
- Alata (2A)
- Altiani (2B)
- Aléria (2B)
- Ambiegna (2A)
Contacts EDF pour les clients du tarif bleu
Numéros de téléphone
Plusieurs numéros de téléphone EDF sont disponibles :
- Pour contacter le service client EDF : 34 04 du lundi au samedi de 8 h à 20 h ;
- Pour le paiement de factures EDF par téléphone : le serveur vocal 09 70 83 33 33, disponible 24 h sur 24 h, 7 jours sur 7.
Numéro d'urgence électricité
Pour toute coupure de courant ou autre urgence sur le compteur, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité). Le numéro de dépannage Enedis est le 09 726 750 XX (XX : numéro de votre département).
En ligne
Vous pouvez aussi joindre un conseiller depuis l'application EDF & Moi (téléchargeable sur iOS & Android) ou passer par l'espace client EDF.
Par courrier
Par courrier, le service client EDF est joignable à l'adresse :
EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX