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Engie
EDF
4,54/5 sur 49089 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Engie et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
![]() Engie |
![]() EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 5 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,3/5
(26825 avis) |
4,54/5
(49089 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Elec Référence 3 ans
1346€/an
soit 112.17€/mois
Zen Fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Engie. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 192€ par an.
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*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Passerelle
1830€/an
soit 152.5€/mois
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 106€/an avec EDF.
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Engie est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Bonjour
Avis catastrophique
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Avis Engie
4,3/5
26825 avis au total
Avis EDF
4,54/5
49089 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49089 avis
Engie est un fournisseur d’énergie français créé en 2008, issu de la fusion du groupe Suez et de GDF, le fournisseur historique de gaz en France. Le groupe est implanté dans 31 pays et opère sur plusieurs continents. En 2024, il compte près de 9,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus), dont plus de 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions de clients électricité. Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France et aujourd’hui le deuxième producteur d’électricité du pays.
Le groupe dispose de 104,7 GW de capacités installées et produit 385,5 TWh d’électricité, avec une dynamique forte sur les énergies renouvelables (41,4 GW installés fin 2023, dont éolien, solaire et hydraulique). Engie vise un mix électrique composé à 58 % d’énergies renouvelables en 2030 et s’est donné l’objectif de produire 10 TWh de biométhane en Europe d’ici la même année. Coté en Bourse, Engie compte plus de 97 900 salariés dans le monde. Il s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Pour souscrire chez Engie, il suffit de passer par le service de souscription, disponible par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Ce numéro vous permet de réaliser toutes les démarches de souscription pour le gaz ou l’électricité, du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Vous pouvez également effectuer une souscription directement en ligne : le formulaire de souscription est disponible sur le site officiel d’Engie.
Pour contacter le service client ENGIE (particuliers), plusieurs moyens sont à votre disposition :
EDF, fondé en 1946 après la nationalisation de la distribution d’électricité en France, est le fournisseur historique d'électricité. Le groupe est détenu à 100 % par l'État français et a son siège à Paris. C’est l’un des plus grands énergéticiens d’Europe, avec près de 26,6 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) en France en 2024, dont environ 24 millions pour l’électricité et 2,6 millions pour le gaz. EDF emploie près de 119 444 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 118,7 milliards d'euros en 2024.
Présent sur tout le territoire national, EDF propose aujourd’hui à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Il reste le seul à pouvoir commercialiser les Tarifs Réglementés de Vente de l’électricité. EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Depuis juin 2023, le groupe n’est plus coté en bourse.
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h). Ce numéro permet d’être mis en relation avec un conseiller afin d’ouvrir un contrat d’électricité ou de gaz pour votre logement.
Il est également possible de compléter un formulaire de souscription directement sur le site du fournisseur, dans l’espace « Devenir client » ou depuis la page d’accueil. L’ensemble des démarches se fait en quelques minutes en ligne.
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs solutions sont disponibles : par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi, 8h-20h), par mail à [email protected] ou via le formulaire de contact. Il est aussi possible d’adresser un courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
EDF propose également un assistant virtuel (chatbot) et un espace dédié pour les sourds et malentendants.
EDF et Engie sont les deux plus grands fournisseurs d’énergie en France, mais se distinguent nettement dans leur histoire et leur spécialité. EDF est le fournisseur historique d’électricité, connu pour ses tarifs réglementés et sa très forte notoriété dans l’électricité. Engie, de son côté, a été le fournisseur historique de gaz naturel et reste aujourd’hui le leader du marché du gaz en France.
Tous deux proposent désormais l’électricité et le gaz aux particuliers et professionnels et sont donc en concurrence directe sur les deux marchés. Leur origine et leur domaine de référence restent les critères qui les différencient le plus auprès des consommateurs.
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz est un jeu d'enfant : la démarche est gratuite en France et sans aucun engagement. Il suffit simplement de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur. Ce dernier se charge ensuite lui-même de résilier votre ancien contrat, sans coupure d'énergie ni intervention technique à prévoir.
Pour souscrire chez Engie, il est possible de les contacter par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou via le formulaire de souscription en ligne.
Chez EDF, la souscription peut se faire par téléphone au 34 04, ou bien directement sur le site EDF via leur formulaire de souscription.
Facilité des opérations. Bons conseils au téléphone.
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