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Engie
EDF
4,54/5 sur 49077 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Engie et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
![]() Engie |
![]() EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 5 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,3/5
(26825 avis) |
4,54/5
(49077 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Elec Référence 3 ans
1346€/an
soit 112.17€/mois
Zen Fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Engie. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 192€ par an.
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*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Passerelle
1830€/an
soit 152.5€/mois
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 106€/an avec EDF.
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Engie est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Bonjour
Avis catastrophique
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Avis Engie
4,3/5
26825 avis au total
Avis EDF
4,54/5
49077 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49077 avis
Engie est un fournisseur d'énergie français issu de la fusion de Suez et GDF en 2008, avec des origines remontant à 1946 pour le gaz et 1958 pour Suez. Présent dans 31 pays, le groupe dispose de plus de 97 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023. Engie fournit aujourd'hui de l'électricité et du gaz à un large public, avec plus de 6 millions de clients particuliers pour le gaz et plus de 4 millions de clients particuliers pour l'électricité en France.
Engie est historiquement le premier fournisseur de gaz naturel et occupe la 2e place parmi les producteurs d'électricité en France. Le groupe possède 104,7 GW de capacités installées, dont 41,4 GW d’énergies renouvelables fin 2023 (hydraulique, éolien, solaire). Engie s’est engagé à faire atteindre à ses renouvelables 58 % de son mix électrique d’ici 2030 et reste le premier producteur de biométhane en France. Enfin, Engie respecte les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l'énergie.
Pour souscrire chez Engie, il est possible d’effectuer la démarche directement en ligne sur le site officiel du fournisseur ou par téléphone. Pour cela, contactez le service de souscription Engie au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Vous pouvez également remplir le formulaire de souscription disponible sur le site d’Engie, dans votre espace client. Ces moyens sont réservés aux particuliers souhaitant ouvrir un nouveau contrat d’électricité ou de gaz.
Pour contacter le service client particulier d’Engie, plusieurs solutions sont proposées :
EDF (Électricité de France) est un fournisseur français créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité, regroupés en une seule entité sous contrôle de l’État. Il s'agit aujourd'hui d'une entreprise détenue à 100 % par l’État français, au siège social basé à Paris. EDF emploie près de 120 000 personnes à travers le monde et a généré un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024. Le groupe comptait autour de 24 millions de clients pour l’électricité et 2,6 millions pour le gaz en 2024, particuliers et professionnels confondus.
Historiquement fournisseur unique d'électricité pour les particuliers en France jusqu’à l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF reste à ce jour le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de vente de l’électricité. L’entreprise commercialise de l’électricité (classique ou verte) et du gaz naturel, aussi bien à destination des particuliers que des professionnels. EDF s’engage, par ailleurs, à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF (Électricité de France), il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous pouvez également compléter le formulaire de souscription directement sur le site d’EDF. Rendez-vous sur le site particulier.edf.fr où l’accès au formulaire se trouve dans la rubrique “Ouvrir un contrat”.
Pour contacter EDF, plusieurs moyens sont à votre disposition :
Un assistant virtuel (chatbot) et un espace dédié aux sourds et malentendants sont aussi disponibles.
EDF et Engie sont deux grands concurrents nationaux. EDF est le fournisseur historique pour l'électricité, alors qu'Engie occupe le même rôle pour le gaz naturel. Aujourd'hui, tous deux proposent de l’électricité et du gaz à destination des particuliers et professionnels.
Leur histoire reste marquée par leur origine : EDF vient de la nationalisation de l’électricité en 1946, tandis qu’Engie est issu de la fusion de GDF et Suez. Chacun reste très identifié auprès du public pour son expertise d’origine. EDF est surtout connu pour l’électricité et ses tarifs réglementés, quand Engie conserve une image forte sur le gaz et les renouvelables.
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un jeu d’enfant en France. Aucune démarche administrative complexe n’est nécessaire : il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix. Ce nouveau fournisseur s’occupe pour vous de résilier l’ancien contrat. Les contrats étant sans engagement, le changement se fait sans frais et à tout moment, sans coupure d’énergie ni intervention technique.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou passer par le formulaire de souscription Engie en ligne. Ces services sont disponibles pour vos démarches de souscription, que ce soit pour l’électricité ou le gaz naturel.
Pour souscrire chez EDF, plusieurs solutions existent : il est possible d’utiliser le formulaire de souscription directement sur le site du fournisseur, ou bien de contacter un conseiller EDF par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé). EDF met aussi à disposition un chat en ligne et un assistant virtuel pour guider les nouveaux clients dans leur démarche.
Facilité des opérations. Bons conseils au téléphone.
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