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Engie
EDF
Entre Engie et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.1985€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.10232€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.105€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
![]() Engie |
![]() EDF |
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|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 5 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1985€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1315€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Référence 3 ans | Avantage Gaz 2 ans |
| Prix du kWh gaz | 0.10232€ | 0.105€ |
| Budget annuel estimé* | 1747€/an | 1712€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,38/5
(24911 avis) |
4,44/5
(45663 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Elec Référence 3 ans
1315€/an
soit 109.58€/mois
Zen Fixe
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF est globalement moins cher que Engie. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.1985€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1315€ par an pour Engie. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 126€ par an.
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*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Gaz Référence 3 ans
1747€/an
soit 145.58€/mois
Avantage Gaz 2 ans
1712€/an
soit 142.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement de 299.88€/an.
Chez Engie, l'offre Gaz Référence 3 ans inclut un prix du kWh de 0.10232€ et un abonnement de 370.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1712€/an chez EDF, contre 1747€/an chez Engie. Soit une économie de 35€/an avec EDF.
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Engie est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
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Avis positif
EDF : une entreprise fidèle à sa tradition et respectueuse du client
J’ai contacté le service clients d’edf pour une réclamation concernant les nouvelles conditions tarifaires de mon nouveau contrat gaz (avantage gaz) l’ancien étant arrivé à son terme au bout de 3 ans.
Le service clients edf a été très réactif.
Le conseiller m’a bien expliqué les termes et les conditions de mon nouveau contrat gaz et l’évolution des mensualités compte tenu d’une périodicité plus courte (7 mois au lieu de 12 mois la première année).
Il m’a également précisé que je pouvais choisir un autre prestataire si besoin à tout moment.
Je suis client d’edf (contrats électricité et gaz) depuis de nombreuses années
Ce n’est pas « un broker » dans le domaine de l’énergie mais une entreprise fidèle à sa tradition dans le savoir faire et bien faire dans le domaine de l’énergie et respectueuse avec ses clients.
Je le suis fidèle pour toutes ses raisons
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Avis négatif
des arnaques, évitez engie a tout pris je vous en supplie. ils m’ont endetté de plus de 600 euros alors que ma consommation est normale. ils se basent sur des anciennes consommation pour vous la mettre. ils ont fait une sous estimation horrible qui me ruine la vie. s’il vous plais évitez ces escroc tant que vous le pouvez. l’estimation qu’ils m’ont fait n’avait aucun sens et pas du tout normale pour une personne qui essaye de consommer le moins possible pour eviter justement ce genre de problème. merci engie je ne m’arrêterai pas la
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Avis négatif
Lors de l'installation dans mon nouveau logement et de la souscription du nouveau contrat d'énergie on me fait souscrire de manière obligatoire l'assistance dépannage sous peine de ne pas pouvoir poursuivre le changement d'adresse ensuite un autre conseiller EDF suite à ma réclamation m'annonce qu'un geste commercial de 8,00€ sera fait à la souscription dudit nouveau contrat le 24 février dernier il n'en a rien été et hier changement de discours pour un nouveau conseiller EDF se pretendu geste commercial annoncé serait pris en compte dans le paiement de ma mensualité. 7 conseillers depuis mon emménagement 7 discours différents une conseillère malhonnête qui rend le contrat d'assistance dépannage obligatoire pour la souscription dun contrat d'énergie une autre qui annonce un geste commercial qui n'arrive jamais.
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Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Avis Engie
4,38/5
24911 avis au total
Avis EDF
4,44/5
45663 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1189€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz 2 ans
1712€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,44/5
45663 avis
ENGIE est un fournisseur d'énergie français, issu de la fusion de Suez et de Gaz de France, fondé en 2008. Le groupe est basé à Courbevoie (Paris-La Défense) et est dirigé par Catherine MacGregor. ENGIE est présent dans 31 pays et opère sur plusieurs continents. Au 31 août 2025, le capital est détenu à 23,64% par l’État français. ENGIE est coté en bourse sur Euronext Paris et Bruxelles (mnémonique ENGI).
ENGIE est avant tout le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 5,5 millions de clients gaz (mix particuliers et pros) et plus de 4 millions de clients électricité. En 2023, le groupe affiche 104,7 GW de capacités installées pour une production de 385,5 TWh, et accélère sur les renouvelables : 41,4 GW de capacités renouvelables fin 2023 (hydraulique, éolien, solaire). ENGIE est engagé sur les gaz verts, vise 10 TWh de biométhane produits en Europe d’ici 2030 et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Pour souscrire chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Vous pouvez également effectuer votre demande via le formulaire de souscription disponible directement sur le site du fournisseur Engie.
Pour contacter le service client ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
EDF (Électricité de France) est le principal fournisseur historique d'électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français, à qui il appartient encore à 100 %. L'entreprise, dont le siège est à Paris, reste aujourd'hui le seul acteur à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés de vente d'électricité fixés par les pouvoirs publics. EDF compte environ 24 millions de clients en électricité et 2,6 millions en gaz en France, pour un total de 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels confondus). En 2024, EDF emploie plus de 191 000 salariés dans le monde.
EDF propose de l’électricité (classique ou verte) et du gaz naturel, à destination aussi bien des particuliers que des professionnels ou des collectivités, et dispose d’une large gamme d’outils digitaux pour le suivi de la consommation. L’entreprise appartient intégralement à l’État et n’est plus cotée en bourse depuis juin 2023. EDF s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence sur le marché de l’énergie.
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Il est également possible de passer par le formulaire de souscription disponible directement sur le site officiel du fournisseur. Ce formulaire permet de réaliser toutes les démarches en ligne, à tout moment.
Pour contacter le service clients EDF (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
EDF et Engie sont deux grands concurrents présents sur les marchés de l’électricité et du gaz pour les particuliers et les professionnels. EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, reconnu pour son ancien monopole sur le secteur et sa capacité à proposer le Tarif Réglementé de Vente d’électricité. Engie, de son côté, est le fournisseur historique de gaz naturel et reste aujourd’hui le premier fournisseur de gaz en France.
Leur identité s’est construite autour de leurs origines : EDF a été créé en 1946 comme acteur public de l’électricité, Engie est né du rapprochement de GDF et Suez en 2008, héritant de la tradition du gaz. Ils se démarquent aussi par leur notoriété et leur expertise : EDF domine historiquement l’électricité, Engie maîtrise le gaz et s’impose dans les renouvelables.
Changer de fournisseur d'énergie en France est un jeu d'enfant : la procédure est gratuite et sans engagement, tant pour l'électricité que pour le gaz. Pour basculer vers une nouvelle offre, il vous suffit de souscrire auprès du nouveau fournisseur choisi. C’est lui qui s’occupe directement de la résiliation du contrat précédent, sans coupure d’énergie ni intervention technique chez vous.
Pour souscrire chez Engie, il est possible de le faire en ligne grâce au formulaire de souscription présent sur le site officiel du fournisseur, ou par téléphone au 09 69 32 19 53. Le service client est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Chez EDF, la souscription peut s’effectuer en ligne via le formulaire disponible sur le site d’EDF. Vous pouvez également contacter un conseiller par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi, de 8h à 20h). Le choix du canal dépend de votre préférence : simplicité du numérique ou échange direct par téléphone.
TRES PRO
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