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Engie
EDF
4,54/5 sur 46543 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Engie et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
![]() Engie |
![]() EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 5 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,29/5
(25488 avis) |
4,54/5
(46543 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Elec Référence 3 ans
1346€/an
soit 112.17€/mois
Zen Fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Engie. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 192€ par an.
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*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Passerelle
1830€/an
soit 152.5€/mois
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 106€/an avec EDF.
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Engie est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Bonjour
Le sav est lamentable. Le suivi quotidien de ma consomation de gaz est hs depuis plusieurs mois. J'ai signalé le problème chaque semaine.... En vain. On me dit une intervention est prévue, puis je vous mets en priorité, puis l'intervention est imminente... Mais rien n'y fait.... C'est tj ko et je paye au max de l'estimation que ces braves gens font lamentable
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Avis Engie
4,29/5
25488 avis au total
Avis EDF
4,54/5
46543 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
46543 avis
Engie est un fournisseur d'énergie d'origine française, créé en 2008 suite à la fusion du groupe Suez et de Gaz de France, dont il est l'héritier historique sur le gaz naturel. Le groupe, côté à la bourse de Paris et Bruxelles, emploie environ 98 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 73,8 milliards d'euros en 2024. Engie compte à la fois des clients particuliers et professionnels, avec plus de 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions de clients électricité en France.
Présent dans 31 pays, Engie se positionne comme le premier fournisseur de gaz naturel et le deuxième producteur d'électricité en France. L'entreprise est également leader national dans la production d'électricité renouvelable (hydraulique, éolien et solaire), avec 41,4 GW de capacités installées renouvelables fin 2023. Engie s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence et ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici 2030.
Pour souscrire chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (Service Selectra partenaire d’Engie, appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller accompagne l’ensemble de la démarche pour une ouverture rapide et simplifiée de votre contrat.
Pour contacter le fournisseur Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
EDF, créée en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur de l’électricité, est le fournisseur historique d’électricité en France. L’entreprise appartient à 100 % à l’État français et compte environ 41,5 millions de clients dans le monde, dont près de 24 millions en électricité et 2,6 millions en gaz. EDF opère principalement sur le territoire national, tout en ayant une forte présence internationale. Elle emploie plus de 191 000 personnes dans le monde (2024) et a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024.
Au-delà de la fourniture d’électricité, EDF est aussi active sur le marché du gaz, aussi bien pour les particuliers que les professionnels. L’entreprise propose à ses clients de l’électricité d’origine classique et verte. EDF est aujourd’hui le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de vente de l’électricité. Le groupe communique également sur la maîtrise de la consommation d’énergie. EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché.
Pour souscrire un contrat chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). Pensez à préparer les informations relatives à votre nouveau logement afin de faciliter la démarche.
Vous pouvez également effectuer une souscription en ligne directement depuis le site officiel d’EDF, en accédant au formulaire de souscription mis à disposition des particuliers.
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
EDF et Engie sont deux grands concurrents historiques sur les marchés français de l’électricité et du gaz. EDF est avant tout le fournisseur historique d’électricité, réputé pour ses tarifs réglementés et sa forte présence sur ce marché depuis 1946. Il propose aujourd’hui aussi bien de l’électricité que du gaz aux particuliers et aux professionnels.
De son côté, Engie (ex-GDF) reste le leader historique du gaz naturel en France, mais s’est aussi imposé comme le deuxième producteur d’électricité. Engie mise particulièrement sur les énergies renouvelables, là où EDF cultive une image liée à la stabilité et à l’histoire.
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un jeu d’enfant : il suffit de souscrire à une nouvelle offre, sans frais, car les contrats d’énergie en France sont sans engagement. Aucun préavis, pas de coupure : le nouveau fournisseur s’occupe directement de résilier votre ancien contrat. La transition est automatique, rapide et sans interruption de service.
Pour souscrire chez Engie, deux options principales s’offrent à vous. Vous pouvez appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou bien passer par le formulaire de souscription en ligne. Le procédé est rapide, vous n’avez qu’à vous munir d’une facture récente.
Chez EDF, la souscription se fait soit par téléphone au 34 04, soit directement depuis le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur. Il suffit de communiquer les informations de votre compteur et vos coordonnées pour que la prise en charge soit immédiate.
Je souhaitais modifier le montant de ma mensualité. Dans le tchat bot on me dit d'aller dans mes factures puis Modifier ma mensualité . Sauf que cela n'apparait nul part et pour cause cela a été retiré
Voir plus Voir moinsSoit empécher de modifier les mensualités à la baisse uniquement sur l'espace client soit le tchabot dit qu'il faut téléphoner