5 482 avis
3 plateformes
Points forts
- Biogaz 100 % crédible : le Contrat+ Gaz Vert 100 % couvre l'intégralité de la consommation par du biométhane certifié — c'est rare et vérifiable
- Prix du gaz fixe un an : abonnement et kWh HT gelés 12 mois, avec préavis d'un mois avant tout changement
- Service client local : basé à Montpellier, joignable par téléphone du lundi au vendredi
- Parrainage généreux : 50 € HT pour le parrain, 20-25 € pour le filleul — l'une des primes les plus élevées du marché
- Flexibilité de paiement : prélèvement, virement, chèque ou espèces en bureau de poste
Points faibles
- Électricité sans filet : le Contrat+ Électricité est à prix variable, sans garantie de maintien — un risque réel pour le budget
- Pas d'électricité verte : aucune garantie d'origine, aucune certification renouvelable sur l'offre électricité
- Actionnariat étranger opaque : 51 % chinois (AnAn International) et 49 % kazakh (KazMunayGas) — des capitaux issus du secteur pétro-gazier
- Taille critique insuffisante : 25 000 clients seulement, peu de recul sur la solidité du fournisseur à long terme
- Visibilité quasi nulle : 200 avis Selectra, aucune présence sur les grandes plateformes d'évaluation
avis
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Analyse détaillée des avis Dyneff
Les avis positifs
Le point fort de Dyneff est incontestable : son offre Contrat+ Gaz Vert 100 % est adossée à des garanties d'origine biogaz couvrant la totalité de la consommation. Là où beaucoup de concurrents se contentent de 10 ou 15 % de biométhane, Dyneff va au bout de la logique. Le prix HT est fixé un an à la souscription — abonnement et kWh inclus — ce qui offre une vraie lisibilité budgétaire, même si le tarif intègre le surcoût du biométhane. Le service client montpelliérain ajoute une dimension de proximité apréciée des clients du grand sud.
Le programme de parrainage est également l'un des plus généreux du secteur : 50 € HT reversés au parrain, contre seulement 20 € chez la plupart des grands alternatifs. Pour un fournisseur de cette taille, c'est un effort commercial notable qui témoigne d'une stratégie d'acquisition fondée sur le bouche-à-oreille.
Les avis négatifs
L'offre électricité de Dyneff souffre d'un défaut rédhibitoire : le prix variable, fixé librement par le fournisseur et susceptible de changer avec seulement 30 jours de préavis. Sans garantie de prix, sans électricité verte, et sans aucune certification renouvelable, l'argument tarifaire actuel (kWh indexé sur le tarif réglementé avec remise) pourrait s'évaporer à la prochaine révision. Des fournisseurs comme TotalEnergies ou Ekwateur proposent un kWh fixe 12 mois avec une composante verte — pour un service objectivement plus complet.
L'autre point de vigilance est structurel : Dyneff est contrôlée à 51 % par AnAn International (Chine) et à 49 % par KazMunayGas (Kazakhstan), deux acteurs dont le cœur de métier reste les hydrocarbures fossiles. Dans un marché où la souveraineté énergétique revient au débat, ce profil actionnarial mérite réflexion. La faiblesse du volume d'avis (200 sur Selectra, aucune donnée sur les autres plateformes) rend de surcroît toute évaluation de la qualité de service difficile à objectiver.
Notre analyse Selectra par critère
Notre lecture détaillée du fournisseur sur 4 dimensions clés. Cliquez sur une carte pour voir le détail des données qui justifient chaque note.
Comment avons-nous calculé ces notes sur fournisseurs-electricite.com ?
Ces 4 notes sur 5 sont des repères éditoriaux propres à fournisseurs-electricite.com. Nous les calculons nous-mêmes à partir de données publiques (Médiateur national de l'énergie, CRE, fiches fournisseur), selon les seuils ci-dessous. Elles complètent la note globale toutes plateformes affichée plus haut, qui reflète, elle, l'avis direct des clients sur Trustpilot, Google, Custplace et Selectra.
- Prix & tarifs : nous mesurons l'écart en % entre l'offre la moins chère du fournisseur et le tarif réglementé de vente fixé par l'État, sur la base d'une simulation 6 kVA / 5 700 kWh annuels (profil de référence felec). Seuils : ≥20 % moins cher = 5/5 ; ≥10 % = 4/5 ; aligné = 3/5 ; au-dessus du TRV = 1/5.
- Réclamations : nombre de saisines du Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats (donnée officielle, 2025). Seuils : ≤10 = 5/5 ; ≤25 = 4/5 ; ≤60 = 3/5 ; ≤90 = 2/5 ; au-delà = 1/5.
- Service client : nombre de canaux de contact disponibles (téléphone, e-mail, chat, app, anglais, service France). Note = nombre × 0,85 (plafonné à 5).
- Énergie verte : 4/5 si au moins une offre verte certifiée par garanties d'origine est commercialisée, 2/5 sinon.
Méthodologie complète Selectra : consultez notre page dédiée.
L'offre d'électricité la moins chère de Dyneff est Contrat+ Electricité, avec un prix du kWh de 0,1907 €. C'est 5% moins cher que le tarif réglementé de vente fixé par l'État — soit environ 56 € d'économie par an.
Simulation 6 kVA · 5 700 kWh/an · option Base · Toulouse.
Dyneff propose 4 canaux de contact. Le numéro principal est le 04 67 12 68 30 (Lundi–Vendredi 09:00–19:00).
Dyneff commercialise 6 offres d'électricité verte certifiées par garanties d'origine, attestant que l'équivalent de votre consommation est produit à partir de sources renouvelables.
Notre avis : Dyneff est un acteur atypique issu du secteur pétrolier, dont la diversification dans l'énergie reste récente.
- Atouts : offre biogaz 100 % crédible, tarifs gaz HT fixes un an, programme de parrainage généreux
- Faiblesses : offre électricité sans aucune garantie de prix, pas d'électricité verte, taille modeste sur ce segment
Note Selectra : 3,48/5 (200 avis) — correcte mais sans éclat. Le fournisseur séduira avant tout les consommateurs intéressés par le biogaz, mais déçoit sur l'électricité.
Les tarifs Dyneff sont-ils compétitifs ?
Électricité
L'offre d'électricité la moins chère de Dyneff est Contrat+ Electricité, avec un prix du kWh de 0,1907 €. C'est 4,7% moins cher que le tarif réglementé de vente fixé par l'État - soit environ 56€ d'économie par an. Voir les tarifs →
Bien
Simulation 6 kVA · 5 700 kWh/an · option Base. Budget comparé au TRV EDF et à l'offre la moins chère du marché.
Gaz
L'offre de gaz la moins chère de Dyneff est Contrat+ Gaz 15% Vert, avec un prix du kWh de 0,1246 €. C'est 0,8% moins cher que le prix repère CRE - soit environ -95€ d'économie par an.
Insuffisant
Simulation 13 450 kWh/an · profil chauffage (classe B1) · zone tarifaire de Toulouse. Budget comparé au prix repère CRE et à l'offre la moins chère du marché.
7 offres de Dyneff
Contrat+ Electricité
106 €/ mois
Contrat+ Electricité et 100% Biogaz
Contrat+ Electricité Verte
108 €/ mois
Contrat+ Electricité et Gaz 100% Verts
Contrat+ Gaz 15% Vert
179 €/ mois
Contrat+ Gaz 55% Vert
191 €/ mois
Budget mensuel estimé pour une consommation de 5 700 kWh/an en électricité (option Base, compteur 6 kVA) et 13 450 kWh/an en gaz (profil chauffage, classe B1, zone tarifaire de Toulouse), TTC. La note Selectra (A à E) est calculée sur le prix, les options et la qualité du service. Méthodologie.
Faut-il choisir Dyneff en 2026 ?
Code
Pas de code parrainage générique : chaque client professionnel reçoit un code parrain individuel dans le cadre du service « Remises Pro‑Nature ».Parrain
50 € HT
Filleul
20 € TTC ou 25 € HT
Comparatif des avis fournisseurs
Dyneff se classe 25e sur 29 fournisseurs notés (seuil : minimum 100 avis par fournisseur). Le podium ci-dessous met en avant les trois leaders ; utilisez la recherche pour retrouver un fournisseur et trier le classement complet.
Source : notes consolidées à partir des plateformes d'avis clients (Trustpilot, Google, Selectra, Hellosafe). Les fournisseurs comptant moins de 100 avis ne figurent pas dans le classement.
Questions fréquentes sur Dyneff
Dyneff obtient une note moyenne de 4,0/5 sur 5 482 avis (3 plateformes).
L'offre électricité de Dyneff souffre d'un défaut rédhibitoire : le prix variable, fixé librement par le fournisseur et susceptible de changer avec seulement 30 jours de préavis. Sans garantie de prix, sans électricité verte, et sans aucune certification renouvelable, l'argument tarifaire actuel (kWh indexé sur le tarif réglementé avec remise) pourrait s'évaporer à la prochaine révision. Des fournisseurs comme TotalEnergies ou Ekwateur proposent un kWh fixe 12 mois avec une composante verte — pour un service objectivement plus complet.
L'autre point de vigilance est structurel : Dyneff est contrôlée à 51 % par AnAn International (Chine) et à 49 % par KazMunayGas (Kazakhstan), deux acteurs dont le cœur de métier reste les hydrocarbures fossiles. Dans un marché où la souveraineté énergétique revient au débat, ce profil actionnarial mérite réflexion. La faiblesse du volume d'avis (200 sur Selectra, aucune donnée sur les autres plateformes) rend de surcroît toute évaluation de la qualité de service difficile à objectiver.
Vous pouvez joindre Dyneff au 04 67 12 68 30 (Lundi–Vendredi 09:00–19:00). Par e-mail : [email protected]. Un service client anglophone est joignable au Non (seuls des contacts en français sont indiqués : téléphone, email, formulaires)..
L'offre la moins chère de Dyneff est Contrat+ Electricité. Son prix du kWh est 4,7% moins cher que le tarif réglementé de vente fixé par l'État.
Le changement est gratuit, sans coupure et sans engagement. Il suffit de souscrire chez Dyneff - le nouveau fournisseur se charge de résilier l'ancien contrat. Le transfert prend en moyenne 1 jour ouvrable.
09 73 72 25 00