Dyneff avis 2026 (4.26/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients de Dyneff sont globalement partagés : certains saluent la qualité de son service client et la clarté des échanges avec les conseillers. À l’inverse, des clients mentionnent des hausses tarifaires importantes et un manque de transparence sur l’évolution des prix. Dyneff bénéficie de bonnes notes sur Trustpilot (4,8/5) mais des critiques récurrentes concernent les pratiques contractuelles et la communication sur les factures.
Les avis positifs sur Dyneff
- Offres de gaz partiellement ou 100% vert pour particuliers
- Réduction de 3 % sur le prix de l’électricité
- Entreprise française avec 60 ans d’expertise énergie
Les avis négatifs sur Dyneff
- Prix parmi les plus élevés du marché
- Tarifs pouvant évoluer librement à tout moment
- Jeune fournisseur encore peu connu
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Les avis Dyneff sur Selectra
Sur la plateforme, Dyneff est noté 3.48 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, Dyneff est noté 4.26 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté Dyneff sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis Dyneff sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.48/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.26/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,8/5 | 290 |
| Selectra | 3,5/5 | 200 |
| Moyenne des notes | 4,26/5 | 490 votes |
Malgré une excellente note globale, Dyneff n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.84/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Dyneff
Dyneff se distingue par son expérience solide dans le domaine de l’énergie, avec près de 60 ans d’existence et un siège social basé en France, à Montpellier. L’entreprise propose un service client de proximité avec des agences implantées dans plusieurs grandes villes françaises, ce qui facilite le contact et la gestion des demandes des clients.
Un autre point fort de Dyneff est son vaste réseau de stations-service, atout rare parmi les fournisseurs d’énergie. Dyneff propose aussi des offres de gaz vert en partie ou à 100% pour professionnels et particuliers, ce qui marque une ouverture vers l’approvisionnement plus responsable. Enfin, son programme de parrainage offre des avantages financiers aux clients professionnels.
Suite à contact avec le service client au sujet de la reconduction du contrat, j'ai eu, comme à chaque appel, une personne très agréable et compétente au téléphone qui prend le temps d'expliquer les choses. Je suis également au regret de devoir changer de fournisseur gaz au vu de l'explosion tarifaire, toutefois je ne manquerai pas, à la fin de bouclier tarifaire, de remettre Dyneff dans le comparatif. Merci.
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Les avis négatifs sur Dyneff
L'un des principaux points faibles de Dyneff concerne le niveau de ses tarifs, qui sont souvent plus élevés que ceux de ses concurrents, notamment sur les offres de gaz vert pour les particuliers et professionnels. Plusieurs clients signalent des hausses conséquentes de leurs factures et un manque de clarté sur l'évolution des prix, ce qui crée de l'incertitude et un manque de transparence pour le consommateur.
Un autre point faible réside dans le manque d'engagement de Dyneff dans les énergies vertes et la transparence. En effet, le fournisseur ne s'est pas engagé auprès de la CRE à respecter les bonnes pratiques en matière d'information des clients. Enfin, Dyneff est encore peu connu sur le marché, ce qui peut susciter une certaine méfiance chez les consommateurs recherchant un fournisseur reconnu et expérimenté dans l’énergie.
J'ai quitté ce fournisseur. Explosion des tarifs sans être prévenu. A éviter.
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Les tarifs Dyneff sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère de Dyneff
L'offre la moins chère de Dyneff est l'offre Contrat+ Electricité. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1892€ - ce qui est 2.5% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Contrat+ Electricité
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Contrat+ Electricité est bien le meilleur choix chez Dyneff. Cette offre a un Selectra score de D .
L’offre Dyneff Contrat+ Electricité propose un prix du kWh 3% inférieur au tarif réglementé, mais sans électricité verte et sans garantie de prix bloqués. Les tarifs peuvent augmenter à tout moment, ce qui limite l’intérêt face à la concurrence (29ème sur 59). À moins de vouloir minimiser chaque euro, l’offre a peu de valeur ajoutée aujourd’hui.
L'offre de gaz la moins chère de Dyneff
L'offre de gaz la moins chère de Dyneff est l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert, avec un prix du kWh de 0.0979€. Ce prix est 1.9% moins cher que le prix repère.
Contrat+ Gaz 15% Vert
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
Notre avis
L'offre Contrat+ Gaz 15% Vert est la meilleure offre de gaz chez Dyneff. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre Dyneff Contrat+ Gaz 15% Vert propose un prix du kWh de gaz 2% plus cher que le prix repère (donc pas la moins chère), mais intègre 15% de biogaz (un vrai plus environnemental par rapport à la majorité des offres 100% fossiles) et un prix fixe pendant 1 an. Son intérêt principal est donc le soutien à la filière verte, mais le rapport qualité/prix est moyen : les tarifs sont au-dessus du marché, malgré une part de biogaz limitée.
Faut-il choisir Dyneff en 2026 ?
Dyneff : les récompenses et les petits plus
Dyneff se démarque par son engagement et ses distinctions sur le marché de l'énergie :
- Prix Selectra reçu pour la qualité de ses offres
- Entreprise à taille humaine avec une forte présence locale
- Acteur historique avec plus de 60 ans d’expérience
- Entreprise sociale reconnue pour sa proximité avec les clients
Dyneff est aussi unique par son actionnariat international (KazMunayGas et AnAn International Limited) et son réseau de stations-services dans le sud de la France.
Existe-t-il un parrainage Dyneff pour payer encore moins cher ?
Le fournisseur Dyneff propose un programme de parrainage destiné uniquement aux clients professionnels. Les clients particuliers ne peuvent pas bénéficier de cette offre.
Pour être parrain, il faut déjà être client professionnel chez Dyneff. Il n’y a pas de nombre maximum de filleuls que le parrain peut inviter, le nombre est donc illimité.
Le filleul doit souscrire un contrat auprès de Dyneff et indiquer le parrain lors de la souscription. La souscription doit être validée pour que chacun obtienne sa récompense.
Le parrain reçoit une prime de 50 € HT par filleul ayant effectivement souscrit un contrat chez Dyneff. Cette récompense peut être attribuée un nombre de fois illimité, selon le nombre de filleuls.
Le filleul reçoit une récompense de 20 € TTC (ou 25 € HT) à la validation de son contrat. La prime est versée après la validation effective de la souscription.
Ce programme de parrainage n'est pas ouvert aux particuliers.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Très à l'écoute
Voir plus Voir moinsLes conseillères Très sympa et très à l'écoute