Dyneff avis 2026 (4.29/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients de Dyneff sont contrastés : la proximité et la qualité du service client sont souvent mises en avant, tout comme l’accessibilité des conseillers. En revanche, de nombreux consommateurs déplorent des tarifs jugés élevés et un manque de transparence sur l’évolution des prix, certains mentionnant des hausses rétroactives et une communication perfectible à ce sujet. Dyneff reste peu présent sur le marché national, ce qui limite la notoriété et le recul des retours clients.
Les avis positifs
- Offres de gaz partiellement ou 100% vert pour particuliers
- Fournisseur à taille humaine, ancré dans le sud de la France
- Plus de 60 ans d’expérience dans l’énergie
Les avis négatifs
- Des tarifs globalement élevés
- Prix non garantis dans le temps
- Jeune fournisseur encore peu connu
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Les avis Dyneff sur Selectra
Sur la plateforme, Dyneff est noté 3.48 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, Dyneff est noté 4.29 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté Dyneff sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis Dyneff sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.48/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.29/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,8/5 | 317 |
| Selectra | 3,5/5 | 200 |
| Moyenne des notes | 4,29/5 | 517 votes |
Malgré une excellente note globale, Dyneff n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont UEM (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.81/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Dyneff
Dyneff est un fournisseur d'énergie à l’histoire solide, avec plus de 60 ans d’expérience et un réseau historique de stations-services implanté dans le sud de la France. Son service client est basé à Montpellier et il dispose de nombreuses agences locales, offrant un interlocuteur de proximité pour ses clients professionnels comme particuliers.
Dyneff se distingue aussi par la diversité de ses offres, notamment sur le gaz vert, et par un programme de parrainage attractif. Sa gestion à taille humaine, alliée à une reconnaissance sur Trustpilot (note 4,8/5), lui permet de proposer un suivi client apprécié et une véritable présence régionale.
Suite à contact avec le service client au sujet de la reconduction du contrat, j'ai eu, comme à chaque appel, une personne très agréable et compétente au téléphone qui prend le temps d'expliquer les choses. Je suis également au regret de devoir changer de fournisseur gaz au vu de l'explosion tarifaire, toutefois je ne manquerai pas, à la fin de bouclier tarifaire, de remettre Dyneff dans le comparatif. Merci.
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Les avis négatifs sur Dyneff
Le principal point faible de Dyneff reste ses tarifs supérieurs à la moyenne du marché. Les offres gaz et gaz vert pour particuliers affichent des prix jusqu'à +33 % par rapport aux tarifs de référence, ce qui est un inconvénient majeur relevé par de nombreux clients. Certains témoignages signalent également un manque de clarté dans l'information sur l'évolution des prix, avec des hausses appliquées de façon rétroactive.
Autre point à souligner, Dyneff reste un fournisseur encore peu connu du grand public en dehors de son activité historique dans le secteur pétrolier. Certains consommateurs regrettent l'absence d'engagement dans les bonnes pratiques de transparence recommandées par la CRE, et son engagement relatif dans les offres d'énergie verte. Enfin, le fournisseur ne communique pas de manière particulièrement transparente sur les conditions d’évolution de ses tarifs.
J'ai quitté ce fournisseur. Explosion des tarifs sans être prévenu. A éviter.
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Quelles alternatives à Dyneff si je ne suis pas entièrement satisfait(e) ?
Il est possible de faire jusqu'à 171 € d'économies par an sur votre facture d'électricité actuellement :
Les tarifs Dyneff sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère de Dyneff
L'offre la moins chère de Dyneff est l'offre Contrat+ Electricité. Cette offre propose un prix du kWh de 0.18917€ - ce qui est 2.5% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Contrat+ Electricité
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Contrat+ Electricité est bien le meilleur choix chez Dyneff. Cette offre a un Selectra score de D .
L'offre Dyneff Contrat+ Electricité propose un prix du kWh 3% inférieur au tarif réglementé, mais n'inclut aucune électricité verte et ses tarifs peuvent évoluer à tout moment, sans garantie de prix bloqués. Elle n'est ni la moins chère ni la plus sûre du marché, et son rapport qualité/prix est faible face à la concurrence. À éviter si vous cherchez la stabilité ou l'engagement environnemental.
L'offre de gaz la moins chère de Dyneff
L'offre de gaz la moins chère de Dyneff est l'offre Contrat+ Gaz 55% Vert, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Contrat+ Gaz 55% Vert
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Notre avis
L'offre Contrat+ Gaz 55% Vert est la meilleure offre de gaz chez Dyneff. Cette offre a un Selectra score de D .
L’offre Dyneff Contrat+ Gaz 55% Vert garantit 55% de biogaz et un prix fixe 1 an, mais ses tarifs sont 27% plus chers que le prix repère (1915€/an pour un foyer moyen contre 1510€). Ce surcoût se justifie en partie par l’engagement écologique, mais le rapport qualité/prix est défavorable pour le consommateur cherchant surtout des économies. À choisir donc uniquement si la priorité est le soutien au biogaz français, pas pour le prix.
Faut-il choisir Dyneff en 2026 ?
Dyneff : les récompenses et les petits plus
Dyneff a su se distinguer sur le marché de l'énergie grâce à différentes récompenses :
- Prix Selectra pour ses offres d'énergie
- Label Entreprise sociale, soulignant son engagement auprès des clients
Ce qui le distingue : son actionnariat 100% international et un large réseau de stations-services en France et en Espagne, unique parmi les fournisseurs d'énergie.
Existe-t-il un parrainage Dyneff pour payer encore moins cher ?
Dyneff propose un programme de parrainage réservé à ses clients professionnels uniquement. Les particuliers ne peuvent pas profiter de cette offre.
Pour être parrain, il faut déjà avoir un contrat professionnel actif chez Dyneff. Il n’y a pas de limite au nombre de filleuls que chaque parrain peut recruter.
La personne parrainée (le filleul) doit également souscrire une offre professionnelle de gaz ou d’électricité chez Dyneff. Dès que la souscription est effective, les primes sont déclenchées pour le parrain et le filleul.
Le parrain touche une prime de 50 € HT par nouveau contrat souscrit par ses filleuls. Le paiement de cette récompense est soumis à la date d’activation du contrat du filleul.
Le filleul reçoit 20 € TTC, ou 25 € HT, en fonction de son statut et du type de contrat. La prime est versée une fois le contrat professionnel du filleul effectif chez Dyneff.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Très à l'écoute
Voir plus Voir moinsLes conseillères Très sympa et très à l'écoute