Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff, il est possible de contacter le service de souscription par email à [email protected] ou de faire une demande via le formulaire disponible sur le site internet www.dyneff.fr/contact. Dyneff propose plusieurs offres d'électricité et de gaz pour particuliers, avec la particularité d’être un fournisseur historique implanté dans le Sud de la France et disposant également d’un large réseau de stations-services.

Souscrire Dyneff par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 67 12 68 30 aux horaires d'ouverture (du lundi au vendredi de 9h à 19h). Un conseiller recueillera les informations nécessaires et vous accompagnera dans le choix de l'offre adaptée à vos besoins. Préparez un RIB, l'adresse du logement ainsi que l'ancien numéro de compteur ou le nom de l'ancien titulaire pour faciliter la démarche.

Souscrire Dyneff en ligne

Pour souscrire chez Dyneff en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Dyneff et de suivre la procédure indiquée pour effectuer une nouvelle souscription. Toutes les démarches se font directement depuis l’espace prévu à cet effet sur son site internet.

Souscrire Dyneff en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, il est essentiel de distinguer la démarche d’une changement de fournisseur. Quand il s’agit seulement de changer de fournisseur, la résiliation n’est pas à gérer directement : le nouveau fournisseur se charge de tout.

Cependant, pour un déménagement, il faut non seulement souscrire pour la nouvelle adresse, mais aussi résilier le contrat en cours concernant l’ancien logement. Cela évite toute facturation inutile à votre nom sur la précédente habitation.

  1. Pour souscrire un contrat dyneff à la nouvelle adresse, il suffit de contacter le service de souscription. Vous pouvez appeler le 04 67 12 68 30. Il est aussi possible d’envoyer votre demande de souscription via l’adresse mail [email protected].
  2. Après la souscription, pensez à résilier votre ancien contrat pour éviter d’être facturé sur votre précédent domicile. Cette résiliation auprès de votre fournisseur actuel (Dyneff ou un autre) est une étape décisive à ne pas négliger.

Combien coûte la souscription chez Dyneff ?

Chez Dyneff, la souscription lorsque vous changez simplement de fournisseur d’énergie est entièrement gratuite. Aucun frais ne s’applique, votre changement est sans coût caché et sans interruption de votre fourniture d’énergie.

En revanche, en cas de déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais couvrent la mise en service du compteur par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, la prestation est réalisée par Enedis, et pour le gaz, par GRDF. Ces frais figurent sur la première facture Dyneff puis sont reversés intégralement au gestionnaire concerné.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff

Lors de la souscription d’un contrat d’énergie chez Dyneff, il est nécessaire de fournir certaines informations et documents pour valider votre demande. Voici les éléments à préparer :

  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
  • Le nom de l'ancien occupant ou le nom du titulaire du contrat précédent (si connu)
  • Le relevé de compteur à la date du changement de fournisseur ou d’emménagement
  • Une adresse e-mail et un numéro de téléphone pour la gestion de votre espace client et la communication avec Dyneff

Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Dyneff propose une offre d'électricité, Contrat+ Electricité.

Les offres d'électricité de Dyneff

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ ELECTRICITÉ
4.3 sur 5 - 517 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
106 €
Economies estimées
2.3 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-04-02

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz 55% Vert.

Les offres de gaz de Dyneff

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ GAZ 55% VERT
4.3 sur 5 - 517 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
Mensualité estimée
153 €
un surcoût de
8 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-04-13

CONTRAT+ GAZ 15% VERT
4.3 sur 5 - 517 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
Mensualité estimée
175 €
un surcoût de
30 €
Selectra Score E
Vérifié le 2026-04-02

CONTRAT+ GAZ VERT 100%
4.3 sur 5 - 517 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Mensualité estimée
194 €
un surcoût de
48.3 €
Selectra Score E
Vérifié le 2026-04-02

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire

Dyneff a une note globale de 4.29/5 sur un total de 517 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 317 votes)
  • Selectra : 3.48/5 (sur 200 votes)

Lire les avis sur Dyneff

Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après votre souscription chez Dyneff. Durant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat d’énergie sans aucun frais.

Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalités. Vous devrez simplement régler l’énergie et l’abonnement consommés jusqu’à la date effective de fin de contrat.

Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?

L’activation d’un contrat Dyneff lors d’un changement de fournisseur est généralement rapide : elle est effective en quelques jours, parfois immédiatement, sans coupure d’énergie.

Délais légaux : la loi impose que l’activation ne dépasse jamais 21 jours à compter de votre demande.

En cas de déménagement, le temps de mise en service dépend de votre compteur : 24 h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?

Dyneff compte actuellement environ 25 000 clients, selon les dernières données disponibles en 2025. Le fournisseur reste un acteur de taille modeste sur le marché français de l’énergie, avec un portefeuille inférieur à 30 000 clients.