Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Dyneff, il faut contacter directement le service de souscription par mail à [email protected] ou effectuer une demande via le formulaire disponible sur le site internet de Dyneff. Ce fournisseur, principalement implanté dans le sud de la France, propose des offres d’énergie dont les tarifs sont supérieurs au tarif réglementé pour les particuliers.

Souscrire Dyneff par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 04 67 12 68 30 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Un conseiller prendra en charge la demande de souscription, collectera les informations nécessaires et guidera le client dans la finalisation du contrat à distance. Pensez à préparer le dernier relevé de compteur ainsi qu'un RIB pour faciliter la procédure.

Souscrire Dyneff en ligne

Pour souscrire un contrat chez Dyneff en ligne, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur. La souscription se fait simplement en quelques étapes sur la page dédiée.

Souscrire Dyneff en cas de déménagement

Changer de fournisseur et effectuer un déménagement ne nécessitent pas les mêmes démarches auprès de Dyneff. Si vous restez à la même adresse et que vous souhaitez simplement changer de fournisseur, la résiliation du contrat actuel est prise en charge automatiquement par votre nouveau fournisseur.

En déménagement, la procédure demande une étape supplémentaire : il est essentiel de résilier votre contrat lié à l’ancien logement afin d’empêcher toute facturation indue.

  1. La première étape consiste à souscrire un nouveau contrat pour votre futur logement. Pour cela, Dyneff invite à contacter son service de souscription par téléphone au 04 67 12 68 30 ou à passer par le formulaire de contact directement sur leur site.
  2. Il faut ensuite résilier l'ancien contrat d’énergie associé à l’adresse que vous quittez. Ce processus s’effectue auprès du fournisseur actuel, qu'il s’agisse de Dyneff ou d’un concurrent.

Combien coûte la souscription chez Dyneff ?

Chez Dyneff, la procédure de souscription est totalement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur d’énergie. Pas de frais cachés, ni de coûts additionnels à prévoir dans ce cas de figure : une transition sans aucun impact sur votre portefeuille.

Cependant, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à attendre. Ces frais couvrent l’intervention d’un technicien pour la mise en service et l’ouverture du compteur à la nouvelle adresse.

Pour l’électricité, les frais sont fixés et collectés par Enedis. En ce qui concerne le gaz, c’est GRDF qui en a la charge. Ces coûts apparaissent sur la première facture Dyneff, puis sont entièrement reversés au gestionnaire de réseau concerné.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en octobre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff

Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Dyneff, il est nécessaire de transmettre certains documents essentiels afin de finaliser la création du contrat :

  • Le relevé du compteur (électricité ou gaz) au moment de la souscription ;
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz ;
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique.

Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Dyneff propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Contrat+ Electricité.

Les offres d'électricité de Dyneff
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ ELECTRICITÉ
3.6 sur 5 - 198 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
110 €
un surcoût de
2 €
Selectra Score E
Vérifié le 01/10/2025

CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE
3.6 sur 5 - 198 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
113 €
un surcoût de
4.9 €
Selectra Score E
Vérifié le 08/10/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz 15% Vert.

Les offres de gaz de Dyneff
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ GAZ 15% VERT
3.6 sur 5 - 198 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
151 €
un surcoût de
7.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025

CONTRAT+ GAZ 55% VERT
3.6 sur 5 - 198 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
159 €
un surcoût de
15.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025

CONTRAT+ GAZ VERT 100%
3.6 sur 5 - 198 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
168 €
un surcoût de
24.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire

Dyneff a une note globale de 4.12/5 sur un total de 375 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.7/5 (sur 177 votes)
  • Selectra : 3.6/5 (sur 198 votes)

Lire les avis sur Dyneff

Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?

Après la souscription chez Dyneff, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter gratuitement. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans pénalité, sans justification nécessaire.

Même une fois ce délai de 14 jours écoulé, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Vous devrez simplement régler la consommation et l’abonnement correspondant à la période effectivement utilisée jusqu’à la résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?

Changement de fournisseur : Lors d’un changement pour Dyneff, le contrat d’énergie s’active généralement sans délai, parfois immédiatement ou sous quelques jours. La loi impose un délai maximal de 21 jours après la demande du client. Il n’y a pas de coupure d’énergie.

Déménagement : L’activation dépend de la mise en service du compteur. Prévoir 24 h avec un compteur Linky, ou jusqu’à 5 jours ouvrés si le compteur n’est pas communicant.

Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?

Dyneff compte actuellement moins de 30 000 clients en France (chiffres au 1er juillet 2025), ce qui en fait un fournisseur d'énergie de taille modeste sur le marché français.

 
 

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