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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Dyneff (gaz ou électricité pour particuliers), il suffit de contacter le service de souscription par e-mail à [email protected] ou de faire une demande via le formulaire disponible sur le site internet Dyneff. Dyneff mise sur une expertise de plus de 60 ans sur le marché de l’énergie et un accompagnement à taille humaine pour ses clients.
Souscrire Dyneff par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 04 67 12 68 30 pendant les horaires d'ouverture, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Il est également possible de demander à être rappelé en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site de Dyneff.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Dyneff ?
Souscrire Dyneff en ligne
Pour souscrire chez le fournisseur Dyneff en ligne, il suffit généralement de se rendre sur son site internet et de suivre les instructions indiquées pour ouvrir un contrat d’énergie. À ce jour, aucun lien direct de souscription n’est disponible dans cette base de données. Il est donc conseillé de consulter le site officiel de Dyneff pour accéder au formulaire de souscription.
Souscrire Dyneff en cas de déménagement
Il est important de distinguer le déménagement d’un changement de fournisseur lorsque l’on souhaite modifier son contrat d’électricité ou de gaz. Pour un déménagement, il faut non seulement ouvrir un contrat pour le nouveau logement, mais aussi penser à clôturer celui de l’ancienne adresse.
Au contraire, lors d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse, il suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur. Celui-ci s’occupe automatiquement de la transition du contrat, sans étape supplémentaire pour la résiliation.
- Souscrire un contrat Dyneff pour sa nouvelle adresse : la souscription s’effectue soit par téléphone via le 04 67 12 68 30, soit via le formulaire disponible en ligne sur le site de Dyneff, rubrique correspondante à la souscription.
- Résilier un contrat lié à l’ancien logement : il reste nécessaire de résilier le contrat rattaché au précédent domicile pour éviter toute facturation après le déménagement. Cette démarche se fait directement auprès de l’ancien fournisseur, qu’il s’agisse de Dyneff ou d’une autre entreprise.
Combien coûte la souscription chez Dyneff ?
La souscription chez Dyneff est totalement gratuite si vous changez simplement de fournisseur d'énergie, sans changer d'adresse. Le client n'a donc rien à régler pour ouvrir un contrat lors d'un simple changement de prestataire.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur, qui est obligatoire pour tout nouvel emménagement.
Cette intervention est réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz. Le montant de cette prestation s’affiche sur la première facture envoyée par Dyneff, mais il est intégralement reversé aux gestionnaires de réseau.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff, il est important de préparer certains documents essentiels afin de faciliter l’ouverture de votre contrat. Voici les documents à fournir :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
- La dernière facture d’énergie du précédent fournisseur
- Le relevé d’index du compteur (si possible récent)
Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Dyneff propose une offre d'électricité, Contrat+ Electricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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CONTRAT+ ELECTRICITÉ
3.6 sur 5 -
199 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.3 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz 15% Vert.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
CONTRAT+ GAZ 15% VERT
3.6 sur 5 -
199 avis
|
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 4.6 € |
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Vérifié le 04/02/2026 | |
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CONTRAT+ GAZ 55% VERT
3.6 sur 5 -
199 avis
|
|
Mensualité estimée
154 € un surcoût de 13.3 € |
|
Vérifié le 04/02/2026 | |
|
CONTRAT+ GAZ VERT 100%
3.6 sur 5 -
199 avis
|
|
Mensualité estimée
163 € un surcoût de 22.9 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire
Dyneff a une note globale de 4.27/5 sur un total de 450 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 (sur 251 votes)
- Selectra : 3.6/5 (sur 199 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?
Si vous avez souscrit une offre chez Dyneff mais souhaitez revenir sur votre décision, sachez que le délai de rétractation légal est de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justification.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous devrez uniquement régler la consommation et l’abonnement correspondant à la période où le contrat a été actif.
Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?
Pour un simple changement de fournisseur vers Dyneff, l’activation se fait généralement sous quelques jours et sans coupure d’énergie. La loi fixe un délai maximum de 21 jours à compter de votre demande.
En cas de déménagement, il faut prendre en compte le délai de mise en service du compteur : 24h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?
Dyneff compte moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. Sa base de clients reste donc limitée par rapport à d’autres acteurs majeurs du secteur. Cette information provient des statistiques communiquées au Médiateur National de l’Énergie.
