Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire une offre d’énergie chez Dyneff, contactez directement le service de souscription par e-mail à [email protected] ou remplissez le formulaire disponible sur le site internet www.dyneff.fr. Dyneff, fournisseur spécialiste du gaz et de l’électricité, propose notamment une offre d’électricité et plusieurs offres de gaz vert pour les particuliers, avec la particularité d’appartenir à un acteur international du secteur énergétique.

Souscrire Dyneff par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 04 67 12 68 30. Un conseiller prendra en charge la demande, procédera à la collecte des informations nécessaires (adresse, coordonnées, relevé de compteur, etc.) et finalisera la souscription. Il est conseillé de préparer les informations relatives au logement ainsi qu'un RIB pour le choix du mode de paiement.

Souscrire Dyneff en ligne

Pour souscrire un contrat chez Dyneff en ligne, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur. La souscription se fait simplement en quelques étapes sur la page dédiée.

Souscrire Dyneff en cas de déménagement

Lors d'un déménagement, les démarches pour l'énergie diffèrent d'un changement de fournisseur. En effet, emménager dans un nouveau logement implique de mettre fin au contrat en cours, alors qu’un simple changement de fournisseur n’exige aucune résiliation manuelle : le nouveau fournisseur s’en charge pour vous.

Voici les étapes à suivre pour déménager un contrat d’électricité ou de gaz avec Dyneff :

  1. Souscrire un nouveau contrat pour le futur logement : contactez le service de souscription Dyneff. Vous pouvez appeler le 04 67 12 68 30 ou remplir le formulaire de souscription sur le site de Dyneff.
  2. Résilier le contrat de l’ancien logement : cette action est indispensable pour arrêter la facturation à l’ancienne adresse. La résiliation se fait en contactant votre fournisseur actuel, que ce soit Dyneff ou un autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Dyneff ?

La souscription chez Dyneff est totalement gratuite pour ceux qui souhaitent simplement changer de fournisseur d'énergie. Aucun coût ne sera demandé lors de la transition, la démarche administrative étant simple et sans frais pour l'usager.

En revanche, en cas de déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais couvrent l’mise en service du compteur, une opération réalisée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis que l’ouverture du gaz relève de la compétence de GRDF. Ces montants sont prélevés une seule fois et apparaissent sur la première facture Dyneff du client.

À noter que Dyneff ne conserve pas ces frais : ils sont intégralement reversés aux gestionnaires de réseau, garantissant une ouverture officielle et sécurisée du compteur d'énergie dans le nouveau logement.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en novembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff

Lors de la souscription d'un contrat de gaz ou d'électricité chez Dyneff, certains documents sont nécessaires pour finaliser votre demande. Voici la liste des éléments à fournir :

  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz – ces numéros figurent sur vos factures précédentes ou sur votre compteur
  • Votre dernière facture d’énergie, si possible, pour faciliter le traitement de la demande
  • Le nom de l’ancien titulaire du contrat (utile en cas de changement de fournisseur ou d’emménagement)

Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Dyneff propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Contrat+ Electricité.

Les offres d'électricité de Dyneff
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ ELECTRICITÉ
3.6 sur 5 - 198 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
110 €
un surcoût de
2 €
Selectra Score E
Vérifié le 03/11/2025

CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE
3.6 sur 5 - 198 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
113 €
un surcoût de
4.9 €
Selectra Score E
Vérifié le 04/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz 55% Vert.

Les offres de gaz de Dyneff
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ GAZ 55% VERT
3.6 sur 5 - 198 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
158 €
un surcoût de
14 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025

CONTRAT+ GAZ VERT 100%
3.6 sur 5 - 198 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
167 €
un surcoût de
23.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025

CONTRAT+ GAZ 15% VERT
3.6 sur 5 - 198 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
1154 €
un surcoût de
1010.6 €
Selectra Score D
Vérifié le 03/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire

Dyneff a une note globale de 4.14/5 sur un total de 388 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.7/5 (sur 190 votes)
  • Selectra : 3.6/5 (sur 198 votes)

Lire les avis sur Dyneff

Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?

Si vous changez d’avis après avoir souscrit chez Dyneff, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours pour annuler votre contrat sans frais.

Après les 14 jours, vous pouvez toujours demander la résiliation à tout moment et sans pénalité. Vous devrez simplement régler l’énergie et l’abonnement consommés jusqu’à la date de fin effective du contrat.

Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?

Changement de fournisseur : Chez Dyneff, l’activation de votre contrat d’énergie se fait généralement sans délai, souvent dès la validation de votre souscription, et sans coupure. Par la réglementation, ce délai ne peut excéder 21 jours à compter de la demande.

En cas de déménagement : La mise en service dépend du compteur. Prévoyez environ 24 h pour un compteur Linky et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?

Dyneff compte moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. Ce chiffre inclut l'ensemble de ses clients particuliers et professionnels. Dyneff reste ainsi un fournisseur de petite taille sur le marché français de l'énergie.

 
 

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(Numéro non-surtaxé)
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