Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Dyneff, il suffit d’envoyer votre demande par e-mail à [email protected] ou de compléter le formulaire depuis le site internet Dyneff. Si vous souhaitez comparer avec d’autres fournisseurs, vous pouvez aussi joindre le service de souscription Selectra au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Dyneff est reconnu pour son expérience dans le secteur de l’énergie.

Souscrire Dyneff par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 67 12 68 30 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Un conseiller prendra en charge la demande et recueillera les informations nécessaires à la mise en place du contrat (coordonnées, point de livraison, relevé de compteur, RIB pour le prélèvement).

Souscrire Dyneff en ligne

Pour souscrire chez Dyneff en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Dyneff et de suivre la procédure indiquée pour effectuer une nouvelle souscription. Toutes les démarches se font directement depuis l’espace prévu à cet effet sur son site internet.

Souscrire Dyneff en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, il est important de distinguer ce cas de figure avec le changement de fournisseur. Lorsqu’on reste à la même adresse, la démarche consiste simplement à choisir un nouveau fournisseur d’énergie. Ce dernier s’occupe alors de toutes les formalités, sans que vous n'ayez rien à résilier vous-même.

Dans le cadre d’un déménagement, il y a une étape supplémentaire. Vous devez souscrire une offre pour la nouvelle adresse, mais aussi demander la résiliation de l’ancien contrat, afin d’arrêter la facturation à l’ancienne adresse.

  1. Pour ouvrir un compteur chez Dyneff dans le cadre de votre déménagement, il convient de souscrire une nouvelle offre. Cela se fait en appelant le service de souscription Dyneff au 04 67 12 68 30. Vous pouvez aussi effectuer cette démarche en ligne si le fournisseur propose un espace dédié.
  2. Ensuite, il est indispensable de demander la résiliation du contrat lié à votre ancienne adresse. Cette démarche doit être effectuée auprès de votre fournisseur d’énergie actuel, qu’il s’agisse de Dyneff ou d’un autre acteur du marché. Cela met fin à la facturation pour l’ancien logement.

Suivre ces deux étapes permet de sécuriser ses contrats d’électricité ou de gaz lors d’un déménagement.

Combien coûte la souscription chez Dyneff ?

Changer de fournisseur d'énergie pour rejoindre Dyneff est une démarche simple et gratuite. Aucun frais de souscription n'est appliqué lors de la transition, ce qui permet aux clients de migrer sans frais cachés ni dépenses supplémentaires.

En revanche, dans le cadre d'un déménagement, il convient d'anticiper des frais de mise en service. Ceux-ci sont liés à l’intervention technique nécessaire pour ouvrir le compteur dans le nouveau logement.

La prestation d'ouverture du compteur est réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Les frais correspondants apparaissent sur la première facture Dyneff, mais la somme est ensuite reversée directement aux distributeurs.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff

Pour souscrire une offre d'énergie chez Dyneff, il est nécessaire de fournir les documents et informations suivants :

  • Le relevé du compteur d’énergie (gaz ou électricité)
  • Le numéro de PDL (Point De Livraison) pour l’électricité ou le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz
  • Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Votre adresse complète et vos coordonnées de contact
  • La date souhaitée de début de contrat
  • Le nom de l’ancien titulaire du contrat ou le nom de votre prédécesseur à l’adresse concernée (facultatif, mais recommandé)
  • Pour les professionnels : le numéro SIRET de l’entreprise

Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Dyneff propose une offre d'électricité, Contrat+ Electricité.

Les offres d'électricité de Dyneff

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ ELECTRICITÉ
4.3 sur 5 - 490 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
106 €
Economies estimées
2.3 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-03-03

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz Vert 100%.

Les offres de gaz de Dyneff

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ GAZ VERT 100%
4.3 sur 5 - 490 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
166 €
un surcoût de
20.5 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-04-02

CONTRAT+ GAZ 15% VERT
4.3 sur 5 - 490 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
Mensualité estimée
175 €
un surcoût de
30 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-02

CONTRAT+ GAZ 55% VERT
4.3 sur 5 - 490 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
Mensualité estimée
184 €
un surcoût de
38.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-04-02

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire

Dyneff a une note globale de 4.31/5 sur un total de 490 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 290 votes)
  • Selectra : 3.6/5 (sur 200 votes)

Lire les avis sur Dyneff

Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?

Après une souscription chez Dyneff, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Durant cette période, l’annulation du contrat peut se faire sans frais et sans motif.

Passé ce délai de 14 jours, il reste possible de résilier à tout moment et sans pénalité. Seules les consommations et l’abonnement jusqu’à la date de résiliation effective seront à régler.

Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?

L’activation de votre contrat Dyneff lors d’un changement de fournisseur intervient en général rapidement : elle peut être effective immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure. Le délai légal maximal est de 21 jours à compter de la demande.

En cas de déménagement, le délai de mise en service dépend du compteur : 24 h avec Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?

Dyneff compte actuellement environ 25 000 clients en France. Ce chiffre reste inférieur à 30 000, ce qui le classe parmi les fournisseurs de taille modeste sur le marché de l’énergie.