Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff, contactez directement le service de souscription via l'adresse email [email protected] ou effectuez une demande de rappel sur le site internet Dyneff à la page contact Dyneff. Dyneff propose des offres de gaz et d'électricité pour particuliers, dont notamment des options vertes avec garanties d’origine et des prix fixes sur 1 an.

Souscrire Dyneff par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 67 12 68 30. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 19h pour accompagner dans la démarche de souscription et renseigner sur les offres disponibles. Il est recommandé de préparer un relevé d'identité bancaire, un relevé de compteur, ainsi que l'adresse du logement concerné.

Souscrire Dyneff en ligne

La souscription à une offre Dyneff peut se faire directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Dyneff et de suivre les instructions dédiées à la création d’un nouveau contrat.

Souscrire Dyneff en cas de déménagement

Lorsque vous effectuez un déménagement, il ne suffit pas seulement de choisir un nouveau fournisseur ou une nouvelle offre. En effet, à la différence d’un changement de fournisseur à la même adresse, il faut penser à résilier le contrat rattaché à l’ancien logement puis en ouvrir un nouveau pour la nouvelle adresse.

Lors d’un simple changement de fournisseur, la démarche est simplifiée : vous n’avez pas à résilier vous-même, le nouveau fournisseur se charge de tout. En revanche, pour un déménagement, la résiliation de votre ancien contrat est nécessaire avant toute ouverture à la nouvelle adresse.

  1. Souscrire à un contrat Dyneff pour votre futur logement. Vous pouvez contacter le service de souscription Dyneff par téléphone au 04 67 12 68 30 ou via leur formulaire de souscription en ligne pour les démarches.
  2. Il est impératif de résilier le contrat d’électricité ou de gaz de votre ancien logement. Cette résiliation se réalise auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Dyneff ou un autre. Cela met fin à toute facturation sur l’ancienne adresse.

Combien coûte la souscription chez Dyneff ?

Chez Dyneff, la souscription est totalement gratuite lorsque vous changez simplement de fournisseur d'énergie. Autrement dit, aucun frais n’est facturé pour ouvrir un contrat Dyneff si vous ne changez pas d’adresse.

Cependant, lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Il s’agit du coût lié à l’mise en service du compteur, une opération réalisée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, ces frais sont facturés par Enedis. S’il s’agit du gaz, c’est GRDF qui s’en charge. Le détail de ces frais apparaît sur la première facture adressée au client, mais ils sont par la suite reversés aux gestionnaires de réseau.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en décembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff

Pour souscrire une offre de gaz ou d’électricité chez Dyneff, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels afin de faciliter le traitement de votre demande :

  • Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz – ces numéros apparaissent sur vos anciennes factures
  • L’adresse complète du site de consommation
  • La dernière facture d’énergie du précédent fournisseur (pour faciliter le transfert et l’estimation de la consommation)

Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Dyneff propose une offre d'électricité, Contrat+ Electricité Verte.

Les offres d'électricité de Dyneff
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE
3.6 sur 5 - 199 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
113 €
un surcoût de
4.9 €
Selectra Score E
Vérifié le 04/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz 15% Vert.

Les offres de gaz de Dyneff
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ GAZ 15% VERT
3.6 sur 5 - 199 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
149 €
un surcoût de
5.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 08/12/2025

CONTRAT+ GAZ 55% VERT
3.6 sur 5 - 199 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
157 €
un surcoût de
14 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

CONTRAT+ GAZ VERT 100%
3.6 sur 5 - 199 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
166 €
un surcoût de
23.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire

Dyneff a une note globale de 4.16/5 sur un total de 407 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.7/5 (sur 208 votes)
  • Selectra : 3.5/5 (sur 198 votes)

Lire les avis sur Dyneff

Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?

Un délai de rétractation de 14 jours après la souscription d’un contrat chez Dyneff permet d’annuler sans frais et sans justification. Il suffit d’en informer le fournisseur par écrit pendant cette période.

Après les 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment, sans pénalité. Seules les consommations ou abonnements jusqu’à la résiliation effective seront facturés.

Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?

Activation d’un contrat Dyneff : Lors d’un changement de fournisseur pour votre logement actuel, l’activation du contrat Dyneff est quasi immédiate ou réalisée dans les jours qui suivent, sans coupure d’énergie. La loi impose un délai maximum de 21 jours à compter de la demande.

En cas de déménagement : L’activation dépend de la mise en service du compteur. Comptez 24h avec un compteur Linky communicant, jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.

Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?

Dyneff compte actuellement moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025, principalement sur le marché français du gaz et de l’électricité. Ce nombre étant inférieur au seuil réglementaire de 100 000 clients, Dyneff n’est pas soumis à certains indicateurs de qualité publiés par les autorités du secteur.