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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Dyneff, envoyez un mail à [email protected] ou faites une demande via le formulaire de contact disponible sur le site internet de Dyneff. Le fournisseur propose notamment des offres de gaz et d’électricité pour particuliers, avec la possibilité de choisir une part de gaz ou d’électricité verte. Dyneff s’appuie sur plus de 60 ans d’expérience dans le secteur énergétique.
Souscrire Dyneff par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 67 12 68 30. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Il est conseillé de préparer les informations nécessaires à la souscription telles qu’une pièce d’identité, un relevé d’identité bancaire (RIB), l’adresse du logement et le relevé du compteur.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Dyneff ?
Souscrire Dyneff en ligne
Pour souscrire chez Dyneff en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Dyneff et de suivre la procédure indiquée pour effectuer une nouvelle souscription. Toutes les démarches se font directement depuis l’espace prévu à cet effet sur son site internet.
Souscrire Dyneff en cas de déménagement
Lorsqu’on souhaite souscrire une offre d’électricité ou de gaz, il est essentiel de distinguer déménagement et changement de fournisseur. Un déménagement implique une adresse différente et nécessite la clôture du contrat de l’ancien logement. En revanche, un changement de fournisseur simple (sans changement d’adresse) ne requiert aucune résiliation active : le nouveau fournisseur s’en charge.
Voici comment procéder pour un déménagement de contrat d’électricité ou de gaz avec Dyneff :
- Souscrire un nouveau contrat : Contactez le service de souscription Dyneff au 04 67 12 68 30. Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact sur le site Dyneff si vous préférez une démarche en ligne.
- Résilier l’ancien contrat : Cette étape est incontournable pour mettre fin à la facturation du logement que l’on quitte. La résiliation doit se faire auprès du fournisseur en charge de votre précédente adresse, que ce soit Dyneff ou un autre.
Faire ces démarches dans cet ordre garantit un emménagement sans coupure, tout en évitant de payer pour deux contrats en même temps.
Combien coûte la souscription chez Dyneff ?
Chez Dyneff, la souscription est totalement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur d’énergie. Ainsi, aucun frais d’entrée ne vous sera demandé pour transférer votre contrat d’un autre opérateur vers Dyneff.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ils correspondent à la mise en service effective du compteur, réalisée directement par les gestionnaires de réseau indépendants.
Pour l’électricité, cette prestation est assurée par Enedis, tandis que pour le gaz, c’est GRDF qui intervient. Les frais s’affichent sur votre première facture Dyneff, puis sont reversés en totalité aux gestionnaires de réseau concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff, il est nécessaire de fournir les documents suivants :
- Relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du paiement
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Nom de l'ancien fournisseur et référence client (le cas échéant)
- Dernière facture d’énergie pour faciliter l’identification de votre contrat actuel
- Adresse exacte du logement concerné par le contrat
- Index du compteur au moment de la souscription
Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Dyneff propose une offre d'électricité, Contrat+ Electricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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CONTRAT+ ELECTRICITÉ
4.3 sur 5 -
490 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.3 € |
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Vérifié le 2026-04-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz Vert 100%.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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CONTRAT+ GAZ 15% VERT
4.3 sur 5 -
490 avis
|
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Mensualité estimée
175 € un surcoût de 30 € |
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Vérifié le 2026-04-02 | |
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CONTRAT+ GAZ 55% VERT
4.3 sur 5 -
490 avis
|
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Mensualité estimée
184 € un surcoût de 38.7 € |
|
Vérifié le 2026-04-02 | |
|
CONTRAT+ GAZ VERT 100%
4.3 sur 5 -
490 avis
|
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Mensualité estimée
194 € un surcoût de 48.3 € |
|
Vérifié le 2026-04-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire
Dyneff a une note globale de 4.26/5 sur un total de 490 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 (sur 290 votes)
- Selectra : 3.48/5 (sur 200 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?
Tous les clients Dyneff disposent d’un droit de rétractation de 14 jours après la souscription. Dans ce délai, vous pouvez annuler gratuitement votre contrat.
Après ces 14 jours, il est toujours possible de résilier votre contrat à tout moment et sans frais. Seuls les consommations et abonnements déjà dus seront à régler jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?
Changement de fournisseur : L’activation d’un contrat Dyneff lors d’un changement de fournisseur est généralement immédiate ou réalisée sous quelques jours, sans coupure d’énergie. Le délai légal maximum est de 21 jours après réception de la demande.
Déménagement : Pour un nouveau logement, il faut tenir compte de la mise en service du compteur : sous 24h avec un compteur Linky, et jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?
Dyneff compte actuellement environ 25 000 clients en France, selon les dernières données disponibles (avril 2026). Il s’agit donc d’un fournisseur de taille modérée, avec un portefeuille client inférieur à 30 000 abonnés.