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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff, il suffit de contacter le service de souscription par e-mail à [email protected] ou d’effectuer une demande via le formulaire de contact disponible sur le site internet Dyneff. Fournisseur d’origine française, Dyneff propose plusieurs offres de gaz et d’électricité pour particuliers, avec l’accent sur l’énergie verte et la proximité via ses agences dans toute la France.
Souscrire Dyneff par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription en appelant le 04 67 12 68 30. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h. Préparez les informations nécessaires à l’ouverture du contrat comme une facture récente, le numéro de point de livraison (PDL pour l’électricité ou PCE pour le gaz) et un relevé de compteur, ainsi que les coordonnées bancaires si vous souhaitez opter pour le prélèvement automatique.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Dyneff ?
Souscrire Dyneff en ligne
Il est possible de souscrire une offre Dyneff directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Dyneff pour accéder à l’espace de souscription et suivre les étapes indiquées.
Souscrire Dyneff en cas de déménagement
Lorsque vous changez de fournisseur d’énergie, il est important de distinguer deux situations : le changement de fournisseur et le déménagement. Dans le cadre d’un simple changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de résilier son contrat actuel, car votre nouvel opérateur s’occupe de toutes les démarches à votre place.
Au contraire, lors d’un déménagement chez Dyneff ou tout autre fournisseur, vous devez impérativement résilier l’ancien contrat lié à l’adresse que vous quittez, puis en souscrire un nouveau pour votre futur logement.
- Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz lors de votre déménagement avec Dyneff, vous pouvez contacter le service de souscription au 04 67 12 68 30. Préparez les informations du nouveau logement (adresse, relevé de compteur, RIB).
- L’étape suivante consiste à résilier le contrat attaché à votre ancienne adresse. Cette démarche s’effectue auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Dyneff ou d’un concurrent ; elle évite de payer l’énergie consommée par les prochains occupants.
Combien coûte la souscription chez Dyneff ?
Bonne nouvelle : chez Dyneff, la souscription d’un contrat est entièrement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur d’énergie. Vous n’avez donc aucun frais caché à anticiper dans cette situation.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces frais couvrent l’mise en service du compteur, effectuée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui facture cette prestation. Concernant le gaz, les frais sont dus à GRDF. Ces montants apparaissent sur la première facture Dyneff, puis sont reversés intégralement aux gestionnaires de réseau.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Dyneff, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de finaliser votre contrat. Voici la liste des principaux éléments à préparer :
- Le relevé de votre compteur (gaz ou électricité) au moment du changement de fournisseur
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz naturel – ces identifiants figurent sur vos factures actuelles
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Vos coordonnées complètes : nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail
- Votre dernière facture d'énergie (facultative mais recommandée pour accélérer la procédure)
Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Dyneff propose une offre d'électricité, Contrat+ Electricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
CONTRAT+ ELECTRICITÉ
4.3 sur 5 -
490 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.3 € |
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz 15% Vert.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
CONTRAT+ GAZ 15% VERT
4.3 sur 5 -
490 avis
|
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 1 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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CONTRAT+ GAZ 55% VERT
4.3 sur 5 -
490 avis
|
|
Mensualité estimée
156 € un surcoût de 9.6 € |
|
Vérifié le 2026-03-03 | |
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CONTRAT+ GAZ VERT 100%
4.3 sur 5 -
490 avis
|
|
Mensualité estimée
166 € un surcoût de 19.4 € |
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire
Dyneff a une note globale de 4.26/5 sur un total de 490 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 (sur 290 votes)
- Selectra : 3.48/5 (sur 200 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?
Après une souscription chez Dyneff, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours. Durant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat d’énergie sans frais et sans justification.
Hors de ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous devrez simplement régler les consommations et l’abonnement jusqu’à la date effective d’arrêt du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?
Changement de fournisseur : l’activation de votre contrat Dyneff intervient en général sous quelques jours, sans interruption d’énergie. La loi fixe un délai maximal de 21 jours à compter de votre demande.
Déménagement : la mise en service dépend du type de compteur. Comptez 24 h avec un compteur Linky, ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?
Dyneff compte actuellement environ 25 000 clients en France. Selon les dernières données disponibles, ce fournisseur affiche un parc inférieur à 30 000 clients au 1er juillet 2025.
