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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Dyneff, il suffit de faire une demande par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact sur le site internet www.dyneff.fr. Dyneff propose des offres d’électricité et de gaz naturel pour particuliers, avec un positionnement marqué par sa longue expérience historique dans l’énergie en France.
Souscrire Dyneff par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 67 12 68 30. L'appel permet d'obtenir toutes les informations nécessaires sur les offres d'électricité ou de gaz et de finaliser la souscription en direct avec un conseiller.
Le service de souscription est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Il est aussi possible de demander à être rappelé en remplissant le formulaire disponible sur le site www.dyneff.fr/contact.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Dyneff ?
Souscrire Dyneff en ligne
Il est possible de souscrire une offre Dyneff directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Dyneff pour accéder à l’espace de souscription et suivre les étapes indiquées.
Souscrire Dyneff en cas de déménagement
Pour bien comprendre la démarche de déménagement d’un contrat d’énergie chez Dyneff, il faut distinguer ce cas d’un changement de fournisseur. Lors d’un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de résilier votre contrat : le nouvel opérateur s’en charge automatiquement.
Au contraire, un déménagement implique une action supplémentaire : résilier le contrat rattaché à l’ancienne adresse pour éviter toute facturation superflue. Voici les démarches à effectuer avec Dyneff :
- Souscrire un nouveau contrat pour votre futur logement. Cela peut se faire par téléphone auprès du service de souscription Dyneff au 04 67 12 68 30, ou via le formulaire de souscription en ligne proposé par Dyneff.
- Procéder à la résiliation du contrat lié à l’ancien logement. Cette démarche s’effectue auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Dyneff ou d’un concurrent, afin de stopper toute facturation.
Combien coûte la souscription chez Dyneff ?
La souscription chez Dyneff est entièrement sans frais si vous décidez simplement de changer de fournisseur d'énergie. Aucun coût supplémentaire ne vous sera réclamé dans ce cas : la démarche est donc 100 % gratuite et sans engagement financier à l'ouverture du contrat.
À l’inverse, lors d’un déménagement, il faut anticiper les frais de mise en service. Ces frais sont liés à la mise en service du compteur dans votre nouveau logement.
La prestation d’ouverture du compteur est réalisée par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ces frais figurent sur la première facture Dyneff du nouveau client, puis sont intégralement reversés aux gestionnaires concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff
Lors d’une souscription à une offre d’énergie chez Dyneff, vous devrez fournir certains documents afin de finaliser votre demande et garantir une ouverture de contrat rapide. Parmi les éléments généralement attendus :
- Le relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Le dernier relevé de compteur ou la référence de votre compteur
- La dernière facture d’énergie du logement concerné (pour simplifier la reprise du contrat)
- L’attestation d’utilisation d’un chèque énergie, si vous souhaitez l’utiliser pour payer tout ou partie de vos factures
- Pour les professionnels : un extrait Kbis ou un document officiel justifiant de l’activité de l’entreprise
Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Dyneff propose une offre d'électricité, Contrat+ Electricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
CONTRAT+ ELECTRICITÉ
4.3 sur 5 -
490 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.3 € |
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz 15% Vert.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
CONTRAT+ GAZ 15% VERT
4.3 sur 5 -
490 avis
|
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 1 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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CONTRAT+ GAZ 55% VERT
4.3 sur 5 -
490 avis
|
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Mensualité estimée
156 € un surcoût de 9.6 € |
|
Vérifié le 2026-03-03 | |
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CONTRAT+ GAZ VERT 100%
4.3 sur 5 -
490 avis
|
|
Mensualité estimée
166 € un surcoût de 19.4 € |
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire
Dyneff a une note globale de 4.31/5 sur un total de 490 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 (sur 290 votes)
- Selectra : 3.6/5 (sur 200 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?
Toute souscription chez Dyneff bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d’énergie sans frais et sans justification.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment, sans pénalité. Vous devrez uniquement régler l’abonnement et les consommations jusqu’à la date de prise d’effet de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?
Changement de fournisseur : L’activation du contrat Dyneff a lieu généralement sous quelques jours après votre demande. Ce délai n’entraîne aucune coupure et ne peut légalement dépasser 21 jours.
Déménagement : Le délai dépend de votre compteur. Comptez 24 h pour un compteur Linky communicant et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?
Dyneff compte actuellement environ 25 000 clients, selon les dernières données disponibles début 2026. Ce fournisseur reste donc un acteur de taille modeste sur le marché français de l’énergie, avec un portefeuille inférieur à 30 000 clients.
