Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff, contactez le service de souscription au 04 67 12 35 70. Dyneff se distingue par son expertise de plus de 60 ans dans le domaine de l'énergie et son réseau de stations-services dans le sud de la France. Découvrez notamment son offre "Contrat+ Gaz 100% Vert" pour une énergie respectueuse de l'environnement.

Souscrire Dyneff par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 67 12 35 70. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Lors de votre appel, ayez en main les informations nécessaires telles que votre adresse, votre point de livraison et un relevé de compteur. Cela permettra de faciliter et d'accélérer le processus de souscription.

Souscrire Dyneff en ligne

Pour souscrire en ligne avec le fournisseur Dyneff, vous pouvez directement visiter leur site officiel pour obtenir toutes les informations nécessaires et suivre les étapes de souscription. Accédez ainsi à leurs offres et facilitez votre démarche en ligne.

Souscrire Dyneff en cas de déménagement

Lorsqu'on déménage, il est essentiel de distinguer entre souscrire un nouveau contrat dans ce contexte et le simple changement de fournisseur sans déménagement. Pour un déménagement, une étape clé est de résilier le contrat de l'ancien logement. En revanche, un changement sans déménagement implique que votre nouveau fournisseur gère la résiliation.

Les étapes pour un déménagement avec Dyneff commencent par la souscription. Vous pouvez appeler le service de souscription au 04 67 12 35 70 ou utiliser leur souscription en ligne. Souscrire à un nouveau contrat est une étape cruciale pour s'assurer que votre nouveau logement est approvisionné à temps.

Ensuite, il faut résilier l'ancien contrat afin de cesser toute facturation liée à l'ancienne adresse. Cette résiliation doit être accomplie directement auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse de Dyneff ou d'un autre.

Combien coûte la souscription chez Dyneff ?

Souscrire à Dyneff, c'est totalement gratuit lorsqu'on change de fournisseur d'énergie. Toutefois, en cas de déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir.

Ces frais résultent de la mise en service du compteur effectuée par les gestionnaires de réseau comme Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Ils figurent sur la première facture du client, mais reviennent in fine aux distributeurs respectifs.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €
Compteur Gazpar Immédiat 21,95 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (2 jours) 70,43 €
En urgence (24 heures) 168,96 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en mai 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff

Lors de la souscription à une offre chez Dyneff, certains documents sont essentiels pour finaliser l'inscription. Voici la liste des documents à fournir :

  • Votre relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique.
  • Le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz ou le Point de Livraison (PDL) pour l'électricité.
  • Le plan de votre installation actuelle si vous optez pour un changement de fournisseur ou une mise en service.

Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Dyneff propose une offre d'électricité pour les particuliers. Globalement, cette offre n'est pas plus compétitive que le tarif réglementé, car elle ne présente pas de réduction particulière. En revanche, Dyneff offre également une option d'électricité verte, qui se veut respectueuse de l'environnement, bien qu'elle soit légèrement plus coûteuse que le tarif réglementé. Les consommateurs cherchant des options vraiment vertes pourraient trouver de l'intérêt dans cette offre.

Les offres d'électricité de Dyneff

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ ELECTRICITÉ
3.6 sur 5 - 197 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
111 €
un surcoût de
1.5 €
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2025

CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE
3.6 sur 5 - 197 avis
  • Électricité verte standard
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
114 €
un surcoût de
4.3 €
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Avec Dyneff, bénéficiez de l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert, une solution énergétique dédiée aux particuliers. Bien que cette offre soit à un coût annuel moyen de 1 748 €, elle est légèrement plus élevée que le prix repère gaz, avec une différence de +11%. Cet abonnement propose un gaz vert standard certifié par des garanties d'origine et des prix fixes sur un an.

Pour les consommateurs à la recherche d'autres options, Dyneff propose aussi une offre d'électricité verte, offrant une diversité pour satisfaire vos besoins énergétiques. Contactez-les pour plus de détails.

Les offres de gaz de Dyneff

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ GAZ 100% VERT
3.6 sur 5 - 197 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
169 €
un surcoût de
15.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire

Dyneff, une entreprise française notable dans le secteur de l'énergie, détient une note globale de 4/5 basée sur les avis des clients. Cependant, les avis divergent selon les plateformes d'évaluation. Voici un résumé des notes obtenues sur chaque plateforme :

  • Trustpilot : 4.6/5
  • Selectra : 3.6/5

Malgré cette appréciation positive sur Trustpilot, certains clients expriment des mécontentements concernant les pratiques tarifaires et le service client, influençant la perception globale.

Lire les avis sur Dyneff

Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?

Si vous changez d'avis après avoir souscrit chez Dyneff, sachez que vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours. Pendant cette période, vous pouvez résilier gratuitement.

Après ces 14 jours, il reste possible de résilier le contrat à tout moment sans frais supplémentaires. Vous devrez seulement régler les services consommés jusqu'à la date de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?

Pour l'activation d'un contrat d'énergie avec Dyneff, le délai varie. Pour un changement de fournisseur, l'activation est généralement immédiate ou sous quelques jours, sans coupure. La loi impose un délai maximal de 21 jours après la demande.

En cas de déménagement, le délai dépend du compteur. Un compteur Linky communicant s'active en 24 heures, tandis qu'un compteur non communicant peut prendre jusqu'à 5 jours.

Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?

Le fournisseur Dyneff compte actuellement moins de 100 000 clients résidentiels en 2024. N'étant pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie, cela suggère qu'il s'agit d'un fournisseur de taille modeste dans le secteur de l'énergie.