Comment souscrire un contrat d'électricité Dyneff ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff, il suffit d'envoyer une demande à l’adresse mail [email protected] ou de remplir le formulaire disponible sur le site internet de Dyneff. Dyneff propose principalement des offres de gaz et d’électricité destinées aux particuliers, avec une expérience notable dans le secteur de l’énergie grâce à son ancrage historique dans les carburants et le gaz.

Souscrire Dyneff par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 67 12 68 30. Un conseiller prendra les informations nécessaires afin d’établir le contrat, comme l’adresse du logement, le point de livraison (PDL ou PCE), ainsi que les informations personnelles et bancaires pour la mise en place du paiement. Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

Souscrire Dyneff en ligne

Souscrire Dyneff en cas de déménagement

Avant d'entamer toute démarche avec Dyneff, il est essentiel de bien distinguer deux situations : déménagement et changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il faut résilier le contrat de votre ancien logement, ce qui n’est pas nécessaire si vous ne changez que de fournisseur à la même adresse.

Avec un changement de fournisseur sans déménager, le nouveau fournisseur s’occupe de toute la transition et aucune résiliation supplémentaire n'est à réaliser par vos soins.

Pour un déménagement avec Dyneff, voici les démarches à suivre pour assurer la continuité de votre énergie :

1. Souscrivez votre nouveau contrat Dyneff pour votre nouvelle adresse dès que possible, idéalement 15 jours avant votre emménagement. Vous pouvez le faire en appelant le service de souscription au 04 67 12 68 30 ou en utilisant le formulaire en ligne si disponible.
2. N’oubliez pas de résilier le contrat d’électricité ou de gaz de votre ancienne maison pour stopper toute facturation sur ce logement. La résiliation s’effectue auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Dyneff ou d’un autre.

Combien coûte la souscription chez Dyneff ?

Lorsque vous souscrivez un contrat chez Dyneff en changeant simplement de fournisseur, aucun frais de souscription ne vous est facturé. La démarche est totalement gratuite pour le client, qui peut ainsi changer d’opérateur sans crainte de frais cachés.

En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Cette mise en service du compteur est assurée par les gestionnaires de réseau officiels.

Pour l’électricité, les frais sont facturés par Enedis, tandis que pour le gaz, ils le sont par GRDF. Ces frais apparaissent directement sur votre première facture Dyneff, mais sont ensuite reversés aux gestionnaires de réseau concernés.

Tarifs Enedis applicables en janvier 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff

Pour souscrire une offre d'énergie chez Dyneff, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour l'ouverture du contrat et le bon déroulement de la mise en service :

• Le numéro de PDL (Point De Livraison) pour l'électricité ou le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz
• Un relevé d'index du compteur
• Le relevé bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
• L’adresse exacte du logement ou du local concerné par le contrat
• La date souhaitée de début du contrat
• Le nom de l’ancien occupant (facultatif mais recommandé pour faciliter la démarche)

Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Pour le moment, les offres d'électricité de Dyneff ne sont pas disponibles à la souscription.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Dyneff . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire

Dyneff a une note globale de 4.26/5 sur un total de 440 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.8/5 (sur 229 votes)
• Selectra : 3.6/5 (sur 199 votes)