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Comment souscrire un contrat d'électricité Dyneff ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Dyneff, contactez le service de souscription par e-mail à [email protected] ou effectuez votre demande directement sur le site internet www.dyneff.fr dans la rubrique « Contact ». Dyneff propose des offres de gaz et d’électricité pour particuliers, avec un positionnement original grâce à sa double expertise dans l’énergie et les stations-service dans le sud de la France.
Souscrire Dyneff par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 04 67 12 68 30 aux horaires d'ouverture (du lundi au vendredi de 9h à 19h). Il est également possible de faire une demande de rappel ou de souscription en ligne via le formulaire de contact accessible à l'adresse suivante : https://www.dyneff.fr/contact/.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Dyneff ?
Souscrire Dyneff en ligne
La souscription chez Dyneff peut se faire directement en ligne en quelques étapes simples. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Dyneff et de suivre la procédure de souscription proposée.
Souscrire Dyneff en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il existe une différence importante avec un changement de fournisseur. En effet, si vous ne changez que de fournisseur sans changer d’adresse, il n’est pas nécessaire de résilier votre ancien contrat : la démarche est prise en charge automatiquement par votre nouveau fournisseur.
En revanche, lors d’un déménagement, il est impératif de résilier le contrat lié à votre ancien logement. Cette étape permet d’éviter tout risque de double facturation et garantit que votre ancienne adresse ne sera plus associée à votre nom.
Voici les principales étapes à suivre pour bien organiser votre déménagement d’un contrat d’électricité ou de gaz avec Dyneff :
- Souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. Contactez directement le service de souscription Dyneff par téléphone au 04 67 12 68 30. Il est également possible d’utiliser le formulaire mis à disposition par le fournisseur si besoin.
- Procéder à la résiliation de l’ancien contrat. Cette démarche doit être réalisée auprès du fournisseur actuel pour mettre fin à toute facturation liée à votre ancienne adresse, que ce soit Dyneff ou un autre fournisseur.
Combien coûte la souscription chez Dyneff ?
La souscription chez Dyneff est entièrement gratuite lorsqu’il s’agit de changer de fournisseur d’énergie. Les clients souhaitant simplement passer chez Dyneff n’ont donc aucun montant à régler pour ouvrir leur contrat.
En revanche, dans le cadre d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Cette somme couvre la prestation d’mise en service du compteur.
L’Enedis s’occupe de l’électricité, tandis que l’GRDF intervient pour le gaz. Les frais sont dus au distributeur, mais Dyneff les avance et les refacture sur la première facture du client. Ils sont ensuite reversés intégralement au gestionnaire de réseau concerné.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en janvier 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff
Lors d’une souscription chez Dyneff, il est nécessaire de fournir les documents suivants :
- Dernière facture d’énergie (gaz ou électricité) du logement concerné
- Relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz
- Coordonnées complètes du titulaire du contrat
- Date souhaitée de début de contrat
Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Pour le moment, les offres d'électricité de Dyneff ne sont pas disponibles à la souscription.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Dyneff . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 -
853 avis
|
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 6.3 € |
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Vérifié le 04/01/2026 |
ECO-CONSO GAZ
3.9 sur 5 -
202 avis
|
|
Mensualité estimée
137 € Economies estimées 5.9 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 07/01/2026 |
GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
505 avis
|
|
Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 04/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire
Dyneff a une note globale de 4.23/5 sur un total de 420 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 (sur 221 votes)
- Selectra : 3.6/5 (sur 199 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?
Après avoir souscrit chez Dyneff, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans aucun frais ni justification.
Une fois ce délai passé, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais de pénalité. Seuls les services consommés (abonnement et énergie) jusqu’à la date effective de résiliation vous seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?
Changement de fournisseur : chez Dyneff, l’activation du contrat d’énergie se fait généralement sous quelques jours, parfois immédiatement. Il n’y a aucune coupure. En application de la loi, ce délai ne dépasse jamais 21 jours après votre demande.
Déménagement : la mise en service dépend du type de compteur. Prévoyez environ 24h si vous disposez d’un compteur Linky, et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?
Dyneff compte moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. Selon les dernières données disponibles, ce fournisseur reste un acteur de taille modeste sur le marché français de l'énergie.
