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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Dyneff (gaz ou électricité), il suffit de contacter le service de souscription par e-mail à [email protected] ou de remplir le formulaire dédié sur le site internet de Dyneff. À noter : Dyneff propose diverses offres pour particuliers, à la fois pour le gaz naturel (dont du gaz vert) et l’électricité.
Souscrire Dyneff par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 67 12 68 30. Lors de l’appel, il est conseillé de se munir des informations nécessaires telles qu’une facture récente, le relevé de compteur et un relevé d’identité bancaire pour la mise en place du contrat. Le service de souscription est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Dyneff ?
Souscrire Dyneff en ligne
Pour souscrire chez Dyneff en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Dyneff et de suivre la procédure indiquée pour effectuer une nouvelle souscription. Toutes les démarches se font directement depuis l’espace prévu à cet effet sur son site internet.
Souscrire Dyneff en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est important de faire la différence avec le changement de fournisseur d’énergie. Pour un changement de fournisseur sans déménager, il suffit de souscrire chez un nouvel opérateur : la résiliation de l’ancien contrat est alors automatique, prise en charge par le fournisseur choisi.
Au contraire, un déménagement implique une démarche supplémentaire : il faut résilier l’abonnement lié à l’ancien logement. Cette étape est indispensable pour éviter de continuer à payer la consommation à une adresse quittée.
- Pour activer l’électricité ou le gaz à votre nouvelle adresse, il convient de souscrire un contrat dédié auprès de Dyneff. La souscription peut se faire par téléphone au 04 67 12 68 30 ou via le formulaire de souscription en ligne.
- Pensez à résilier le contrat de votre ancien logement, directement auprès de Dyneff ou de votre fournisseur actuel si vous n’étiez pas déjà client Dyneff. Cela permet d’arrêter la facturation dès votre départ.
Combien coûte la souscription chez Dyneff ?
Chez Dyneff, changer de fournisseur d'énergie est un processus sans aucun coût : la souscription est totalement gratuite pour tous ceux qui souhaitent rejoindre Dyneff depuis un autre fournisseur. Aucun frais n'est à prévoir pour la mise en place du contrat dans ce cas précis.
En cas de déménagement, la démarche s'accompagne toutefois de frais de mise en service incontournables. Ces frais correspondent à la prestation d’ouverture du compteur, réalisée directement par les gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz).
Ces montants sont facturés sur la première facture Dyneff, mais ils sont ensuite intégralement reversés aux gestionnaires de réseau, sans commission ni surcoût ajouté par le fournisseur.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès de Dyneff, il est nécessaire de préparer les documents suivants :
- Votre relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point De Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, disponible sur vos anciennes factures ou auprès de l’ancien fournisseur
- L’index de consommation de votre compteur au moment de la souscription
- Le nom de l’ancien occupant (facultatif mais recommandé pour accélérer la démarche en cas de changement de titulaire)
- Votre adresse précise et complète ainsi que les informations de contact (mail, téléphone)
Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Dyneff propose une offre d'électricité, Contrat+ Electricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
CONTRAT+ ELECTRICITÉ
4.3 sur 5 -
490 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.3 € |
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Vérifié le 2026-04-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz Vert 100%.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
CONTRAT+ GAZ 15% VERT
4.3 sur 5 -
490 avis
|
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Mensualité estimée
175 € un surcoût de 30 € |
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Vérifié le 2026-04-02 | |
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CONTRAT+ GAZ 55% VERT
4.3 sur 5 -
490 avis
|
|
Mensualité estimée
184 € un surcoût de 38.7 € |
|
Vérifié le 2026-04-02 | |
|
CONTRAT+ GAZ VERT 100%
4.3 sur 5 -
490 avis
|
|
Mensualité estimée
194 € un surcoût de 48.3 € |
|
Vérifié le 2026-04-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire
Dyneff a une note globale de 4.31/5 sur un total de 490 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 (sur 290 votes)
- Selectra : 3.6/5 (sur 200 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?
Après une souscription chez Dyneff, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter sans frais et sans justification. Pendant ce temps, il suffit d’informer Dyneff de votre décision pour annuler votre adhésion.
Au-delà de ce délai, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment et sans pénalité. Vous ne paierez alors que les consommations et abonnements dus jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?
Changement de fournisseur : chez Dyneff, l’activation du contrat se fait généralement sans coupure, immédiatement ou sous quelques jours. Le délai légal maximal est de 21 jours à partir de la demande du client.
Déménagement : l’ouverture du compteur prend en compte un délai de mise en service : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?
Dyneff compte actuellement environ 25 000 clients en France. Ce chiffre est indiqué par les sources publiques et confirmé par le fait que Dyneff n’atteint pas le seuil des 30 000 clients imposant l’indicateur qualité du Médiateur National de l’Énergie.
