Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Dyneff, il suffit de remplir le formulaire dédié sur le site internet de Dyneff ou d’envoyer une demande par e-mail à [email protected]. Dyneff propose des offres de gaz et d’électricité pour les particuliers, dont des options 100 % vertes, et se distingue par son expérience de plus de 60 ans sur le marché de l’énergie en France.

Souscrire Dyneff par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 67 12 68 30 pendant les horaires d'ouverture indiqués sur le site officiel. Un conseiller prendra directement en charge votre demande de souscription et vous accompagnera dans les étapes nécessaires à la mise en service du contrat à votre nom.

Souscrire Dyneff en ligne

La souscription à une offre Dyneff peut se faire directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Dyneff et de suivre les instructions dédiées à la création d’un nouveau contrat.

Souscrire Dyneff en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, il est essentiel de distinguer entre un simple changement de fournisseur et un déménagement réel. En effet, pour un déménagement, le contrat rattaché à l’adresse que vous quittez doit être résilié. Cela n'est pas nécessaire quand il s’agit seulement de changer de fournisseur pour le même logement.

Avec Dyneff, voici les étapes à suivre lors d’un déménagement d’un contrat d’électricité ou de gaz :

  1. Souscrire à un nouveau contrat pour votre nouvelle adresse : Pour activer l’électricité ou le gaz dans votre futur logement, il est nécessaire de contacter le service de souscription Dyneff. Cela peut se faire par téléphone au 04 67 12 68 30 ou via le formulaire disponible sur leur site web.
  2. Résilier le contrat de l’ancienne adresse : Pour résilier un contrat d'énergie lié à votre ancien logement, contactez votre fournisseur (Dyneff ou un autre acteur). Cette démarche permet d’arrêter toute facturation liée à votre ancien domicile et d’éviter une double facturation.

Combien coûte la souscription chez Dyneff ?

La bonne nouvelle pour tous ceux qui souhaitent changer de fournisseur : la souscription chez Dyneff est totalement gratuite. Aucune démarche payante n’est à prévoir, ce qui facilite la transition énergétique, que ce soit pour l’électricité ou le gaz.

En revanche, si vous déménagez et qu’il faut ouvrir un nouveau compteur, des frais de mise en service s’appliquent. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, assurée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui réalise cette opération, tandis que GRDF s’occupe du gaz. Le montant apparaît sur votre première facture Dyneff, mais il est ensuite reversé aux gestionnaires concernés.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en décembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff

Pour souscrire une offre d'énergie chez Dyneff, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de faciliter la mise en service et la gestion de votre contrat. Les documents demandés sont les suivants :

  • Votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
  • Un relevé d’index du compteur (relevé de compteur à la date d’entrée dans le logement ou de prise d’effet du contrat)
  • Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Vos coordonnées complètes (adresse, téléphone, e-mail)
  • L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
  • La date souhaitée de début du contrat
  • Le nom de l’ancien occupant si possible (facultatif, mais recommandé pour accélérer la démarche)

Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Dyneff propose une offre d'électricité, Contrat+ Electricité Verte.

Les offres d'électricité de Dyneff
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE
3.6 sur 5 - 199 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
113 €
un surcoût de
4.9 €
Selectra Score E
Vérifié le 04/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz 15% Vert.

Les offres de gaz de Dyneff
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ GAZ 15% VERT
3.6 sur 5 - 199 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
149 €
un surcoût de
5.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 08/12/2025

CONTRAT+ GAZ 55% VERT
3.6 sur 5 - 199 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
157 €
un surcoût de
14 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

CONTRAT+ GAZ VERT 100%
3.6 sur 5 - 199 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
166 €
un surcoût de
23.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire

Dyneff a une note globale de 4.23/5 sur un total de 417 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 216 votes)
  • Selectra : 3.6/5 (sur 199 votes)

Lire les avis sur Dyneff

Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après la souscription d’un contrat chez Dyneff. Pendant ce délai, vous pouvez annuler votre engagement sans frais.

Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous devrez uniquement régler les consommations et l’abonnement correspondant à la période écoulée jusqu’à la date effective de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?

Pour un changement de fournisseur chez Dyneff, l’activation du contrat est généralement immédiate, ou effective sous quelques jours, sans coupure d’énergie. Selon la réglementation, ce délai ne peut dépasser 21 jours après la demande.

En cas de déménagement, il faut prévoir la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?

Dyneff compte actuellement moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. Il s'agit donc d'un fournisseur de taille modeste sur le marché de l'énergie en France, surtout comparé aux grands acteurs nationaux.