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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Dyneff, il suffit d'envoyer une demande par e-mail à [email protected] ou de remplir le formulaire directement sur le site internet de Dyneff. Reconnu pour son expérience dans le secteur de l’énergie, Dyneff propose plusieurs offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers, disponibles en ligne.
Souscrire Dyneff par téléphone
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 04 67 12 68 30. L’appel permet d’être mis en relation avec un conseiller chargé de la souscription, qui guidera pour la constitution du dossier et la validation du contrat.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Dyneff ?
Souscrire Dyneff en ligne
Pour souscrire chez Dyneff en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Dyneff et de suivre la procédure indiquée pour effectuer une nouvelle souscription. Toutes les démarches se font directement depuis l’espace prévu à cet effet sur son site internet.
Souscrire Dyneff en cas de déménagement
Il est essentiel de distinguer le déménagement d’un changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, vous devez clôturer le contrat de l’ancienne adresse, ce qui n'est pas nécessaire en cas de changement de fournisseur, sans changement d’adresse. Dans ce dernier cas, c’est le nouveau fournisseur qui gère la formalité directement.
Voici les démarches à effectuer pour un déménagement de contrat d’électricité ou de gaz avec Dyneff :
- Souscrire un contrat pour le nouveau logement : Vous pouvez appeler le service de souscription Dyneff au 04 67 12 68 30 pour souscrire votre nouveau contrat à la future adresse.
- Résilier l’ancien contrat : Avant de quitter votre ancien logement, il est impératif de résilier le contrat d’énergie rattaché à cette adresse. Cette démarche doit être réalisée auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Dyneff ou d’un autre fournisseur.
Combien coûte la souscription chez Dyneff ?
La souscription à une offre Dyneff est entièrement gratuite dès lors qu'il s'agit simplement de changer de fournisseur. Aucune somme n'est demandée au client dans cette situation.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur, prise en charge par les gestionnaires de réseau.
Plus concrètement, l’ouverture d’un compteur d’électricité sera facturée par Enedis, tandis que celle du gaz est pilotée par GRDF. Ces coûts apparaîtront alors sur la première facture émise par Dyneff.
Il est important de noter que Dyneff collecte ces frais pour le compte des distributeurs et les reverse intégralement à Enedis ou GRDF. Ainsi, le fournisseur ne pratique aucune marge dessus.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff
Pour souscrire une offre d’énergie chez Dyneff, certains documents essentiels doivent être préparés afin de compléter votre dossier et permettre la mise en service du contrat. Voici la liste des documents à fournir :
- Un relevé de compteur (gaz ou électricité) récent effectué le jour de la souscription ou de l’entrée dans le logement
- Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz, disponible sur une ancienne facture ou demandé auprès du gestionnaire de réseau
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, adresse, téléphone, email)
- L’adresse exacte du logement à raccorder ou alimenter
- Le nom de l’ancien occupant (facultatif mais recommandé pour accélérer l’ouverture du contrat)
Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Dyneff propose une offre d'électricité, Contrat+ Electricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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CONTRAT+ ELECTRICITÉ
4.3 sur 5 -
517 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.3 € |
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Vérifié le 2026-04-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz 55% Vert.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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CONTRAT+ GAZ 55% VERT
4.3 sur 5 -
517 avis
|
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 8 € |
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Vérifié le 2026-04-13 | |
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CONTRAT+ GAZ 15% VERT
4.3 sur 5 -
517 avis
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Mensualité estimée
175 € un surcoût de 30 € |
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Vérifié le 2026-04-02 | |
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CONTRAT+ GAZ VERT 100%
4.3 sur 5 -
517 avis
|
|
Mensualité estimée
194 € un surcoût de 48.3 € |
|
Vérifié le 2026-04-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire
Dyneff a une note globale de 4.34/5 sur un total de 517 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 (sur 317 votes)
- Selectra : 3.6/5 (sur 200 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?
Si vous avez changé d’avis après avoir souscrit chez Dyneff, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires pour annuler votre contrat sans frais ni justification.
Après ce délai, il reste possible de résilier à tout moment et sans frais. Seules les consommations (énergie + abonnement) jusqu’à la date de résiliation effective seront facturées.
Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?
Activation d'un contrat Dyneff lors d’un changement de fournisseur : la mise en service se fait généralement en quelques jours, sans interruption d’alimentation. Le délai légal maximum est de 21 jours à compter de la demande.
En cas de déménagement : la mise en service dépend du compteur. Compteur Linky communicant : activation sous 24h. Compteur classique : prévoir jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?
Dyneff compte actuellement environ 25 000 clients en France. Ce chiffre est inférieur à 30 000, ce qui place le fournisseur parmi les acteurs de plus petite taille sur le marché de l’énergie.