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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff, il suffit d’envoyer une demande de souscription à l’adresse mail [email protected] ou directement via le formulaire de contact disponible sur le site internet Dyneff. Ce fournisseur est notamment présent dans le sud de la France et propose des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers, avec la particularité d’être également gestionnaire d’un réseau de stations-service.
Souscrire Dyneff par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 67 12 68 30. Les conseillers sont disponibles pour vous renseigner sur les offres et finaliser la souscription. L'appel peut être passé du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Dyneff ?
Souscrire Dyneff en ligne
Il est possible de souscrire une offre Dyneff directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Dyneff pour accéder à l’espace de souscription et suivre les étapes indiquées.
Souscrire Dyneff en cas de déménagement
Avant d'entamer un déménagement avec Dyneff, il est important de distinguer entre changement de fournisseur et changement d'adresse. Lors d'un changement de fournisseur sans déménager, il n'est pas nécessaire de résilier soi-même : la nouvelle enseigne gère l'ensemble de la démarche.
En revanche, dans le cadre d'un déménagement, il faut absolument résilier l'ancien contrat lié à l'adresse quittée, en plus de la souscription pour la nouvelle adresse.
- Contacter le service de souscription Dyneff : il suffit de composer le 04 67 12 68 30 afin de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour son futur logement. L’opération peut s’effectuer par téléphone, tout en préparant les informations utiles concernant le nouveau point de livraison.
- Résilier le contrat attaché à l’ancienne adresse : cette démarche vise à clôturer la facturation sur l’ancien domicile. La résiliation se fait auprès de Dyneff ou auprès du fournisseur avec qui vous aviez souscrit précédemment.
Combien coûte la souscription chez Dyneff ?
La souscription chez Dyneff lors d’un simple changement de fournisseur est entièrement gratuite. Aucun frais ne vous sera réclamé pour transférer votre contrat d’un concurrent vers Dyneff, tout le processus se fait sans coût d’ouverture à régler.
En cas de déménagement, des frais de mise en service s’appliquent pour l’ouverture du compteur. Cette mise en service technique est prise en charge par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz.
Le montant de ces frais apparaît directement sur votre première facture Dyneff. Ils sont ensuite intégralement reversés aux gestionnaires de réseau, Dyneff ne prenant aucune commission sur ce service obligatoire lors d’un emménagement.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff
Pour souscrire une offre d’énergie chez Dyneff, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels qui faciliteront la création de votre contrat. Vous devrez notamment réunir les éléments suivants :
- Le relevé de compteur (index de consommation au moment de la souscription)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Les coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique
- Le numéro de téléphone et une adresse e-mail de contact
- Le relevé d’identité bancaire si vous souhaitez opter pour le prélèvement automatique
- Le nom de l’ancien occupant ou le numéro de client si vous changez simplement d’offre
- L’adresse exacte du logement concerné
Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Dyneff propose une offre d'électricité, Contrat+ Electricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
CONTRAT+ ELECTRICITÉ
4.3 sur 5 -
475 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.3 € |
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz 15% Vert.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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CONTRAT+ GAZ 15% VERT
4.3 sur 5 -
475 avis
|
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 1 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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CONTRAT+ GAZ 55% VERT
4.3 sur 5 -
475 avis
|
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Mensualité estimée
156 € un surcoût de 9.6 € |
|
Vérifié le 2026-03-03 | |
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CONTRAT+ GAZ VERT 100%
4.3 sur 5 -
475 avis
|
|
Mensualité estimée
166 € un surcoût de 19.4 € |
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire
Dyneff a une note globale de 4.29/5 sur un total de 475 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 (sur 275 votes)
- Selectra : 3.6/5 (sur 200 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?
Tous les clients Dyneff bénéficient de 14 jours pour se rétracter après leur souscription. Durant ce délai, la résiliation est possible gratuitement et sans justification.
Après ces 14 jours, il reste possible de résilier à tout moment, sans frais. Seuls les consommations et abonnements déjà facturés devront être réglés jusqu’à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?
Activation d’un contrat Dyneff après changement de fournisseur : le passage chez Dyneff s’effectue généralement sous quelques jours, sans interruption de fourniture. L’activation peut être immédiate, mais en tout état de cause, elle doit intervenir dans un délai maximal légal de 21 jours à compter de la demande du client.
En cas de déménagement : il faut prendre en compte le délai de mise en service du compteur. Avec un compteur Linky, la mise en service peut se faire en 24 heures. Pour un compteur classique, le délai peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?
Dyneff compte actuellement moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025, selon les données disponibles. Cette taille modeste explique qu'il ne soit pas soumis à certains indicateurs publics du Médiateur National de l’Énergie.