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Ouverture du compteur avec Dyneff : frais et démarches en 2026
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz avec Dyneff, il suffit de souscrire une offre d’énergie auprès du fournisseur en appelant le 04 67 12 68 30. Une fois le contrat signé, c’est le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) qui procède à la mise en service du compteur. Cette démarche est incontournable lors d’un déménagement ou pour mettre le compteur à son nom. N’attendez pas : contactez directement Dyneff pour lancer la procédure et assurer l’ouverture de l’énergie dans votre logement.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec Dyneff :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez Dyneff en appelant le service de souscription au 04 67 12 35 70 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec Dyneff. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec Dyneff ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur chez Dyneff lors d’un déménagement. Cette démarche permet de mettre le compteur de gaz ou d’électricité au nom du nouveau résident, ou de rétablir l’alimentation si le compteur était fermé. La demande doit être faite avant l’emménagement pour s'assurer d’avoir l’énergie dès l’arrivée dans le logement. Cela concerne à la fois les nouveaux clients et ceux qui changent d’adresse.
Quelles sont les démarches de déménagement avec Dyneff ?
Souscrire un contrat chez Dyneff
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez Dyneff est de souscrire un contrat d'énergie auprès de Dyneff. Ce n'est pas le fournisseur qui procède à l'ouverture du compteur, mais la souscription du contrat permet aux gestionnaires de réseau (Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz) de savoir que de nouveaux occupants emménagent dans le logement.
Pour souscrire un contrat chez Dyneff, il suffit d'appeler le 04 67 12 68 30.
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat lié à votre ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour arrêter la facturation à cette adresse. Chaque nouveau compteur implique un nouveau contrat, même si le précédent était aussi chez Dyneff. Il faut donc résilier l’ancien contrat pour éviter tout paiement inutile.
Vous pouvez réaliser cette résiliation gratuitement via l'espace client Dyneff, en même temps que la souscription au nouveau contrat. Sinon, il suffit d’appeler votre fournisseur (Dyneff ou autre) pour demander la résiliation le jour du déménagement.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur et souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff, il est nécessaire de fournir certains documents. Ces pièces permettent à Dyneff d’identifier le logement concerné et de finaliser la mise en service, que vous soyez nouveau client ou que vous changiez de fournisseur. Voici la liste des principaux documents requis pour cette démarche.
- Une facture récente d’électricité ou de gaz du logement (si possible), pour faciliter l’identification du point de livraison.
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) si vous souhaitez opter pour le prélèvement automatique.
- Le relevé du compteur (index), surtout si votre compteur n’est pas communicant (Linky ou Gazpar).
À défaut de facture, veillez à avoir à disposition l’adresse complète du logement, ainsi que le numéro de compteur (PDL pour l’électricité ou PCE pour le gaz) si possible. Ces éléments simplifient la procédure de souscription chez Dyneff.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec Dyneff ?
Après une demande d'ouverture de compteur d'électricité chez Dyneff, les délais dépendent du type de compteur et de l'intervention effectuée par Enedis. Si le logement est équipé d'un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance, en 24 heures maximum (jours ouvrés).
Pour un compteur ancienne génération ou un compteur Linky non téléopérable, l'intervention nécessite le déplacement d'un technicien et le délai standard de mise en service est de cinq jours ouvrés.
Il est également possible de demander une mise en service express pour un compteur non communicant. Cela réduit le délai à deux jours ouvrés, mais engendre un surcoût important sur la prestation.
Ces délais sont imposés par Enedis, le gestionnaire du réseau, et sont identiques quel que soit le fournisseur choisi. Dyneff ne peut donc pas les réduire ou les accélérer pour ses clients.
Combien de temps pour avoir de gaz avec Dyneff ?
Les délais pour obtenir le gaz après une demande d’ouverture de compteur avec Dyneff ne dépendent pas de ce fournisseur, mais sont fixés par GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution. Ils varient selon le type de compteur et l’état de celui-ci au moment de la demande.
Pour un compteur Gazpar téléopérable encore actif, la mise en service est quasi immédiate, car aucune intervention physique n’est requise. L’ouverture peut alors se faire à distance, généralement dans la journée suivant la validation de la demande.
Si le compteur Gazpar est fermé ou qu’il s’agit d’un ancien modèle, un technicien de GRDF doit intervenir sur place. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés. Pour aller plus vite, il est possible de solliciter une mise en service express (2 jours ouvrés) ou une mise en service d’urgence (24h), mais ces options entraînent des surcoûts notables.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec Dyneff ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez Dyneff est gratuite. Cependant, l’ouverture du compteur est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (électronique, Linky ou électromécanique) et de la rapidité souhaitée pour la mise en service. Les frais standards sont d’environ 30 à 50 € TTC. En cas d’intervention express ou de déplacement urgent, les tarifs peuvent être nettement plus élevés.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en mars 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz chez Dyneff est gratuite. Cependant, l’ouverture du compteur de gaz entraîne des frais appliqués par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (classique ou Gazpar) et du délai d’intervention choisi. Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par Dyneff, mais ils sont ensuite reversés à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en mars 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service ou d’ouverture de compteur sont à la charge de l’occupant du logement. Cela signifie que, lors d’une location, c’est le locataire qui doit payer ces frais, car c’est lui qui souscrit le contrat d’électricité ou de gaz. Si le propriétaire vit dans le logement, il en assume lui-même la charge.
Exception : lorsque l’électricité ou le gaz est inclus dans les charges, le locataire n’a pas à payer ces frais. Dans ce cas, c’est le propriétaire (ou le syndic pour un chauffage collectif) qui règle les frais de mise en service, puisqu’il reste le titulaire du contrat.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lorsque vous emménagez et souscrivez un contrat chez Dyneff, des frais d'ouverture de compteur sont généralement facturés. Cependant, les bénéficiaires du chèque énergie n'ont pas à payer ces frais. Concrètement, si vous bénéficiez du chèque énergie, vous êtes automatiquement exempté de frais de mise en service, quel que soit le contrat choisi.
Pour tous les autres consommateurs, le paiement de ces frais reste obligatoire à chaque nouvel emménagement ou lors de l’ouverture d’un nouveau compteur chez ce fournisseur.
Suis-je éligible au chèque énergie Dyneff et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est tout à fait possible de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz chez n’importe quel fournisseur. Vous n’êtes pas obligé de choisir le fournisseur historique. Le prix que vous payez pour l’ouverture du compteur, appelé aussi mise en service, reste identique pour tous, car il est fixé par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Seuls les prix de l’énergie (abonnement, kWh) changent selon le fournisseur.
- Profitez-en pour comparer les offres et choisir la moins chère ou celle qui correspond le mieux à vos besoins.
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Vérifié le 2026-03-02 |
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Mensualité estimée
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Vérifié le 2026-03-03 |
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EXTRA ECO GAZ
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.2 € |
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Vérifié le 2026-03-06 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur Dyneff
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à Dyneff ?
Oui, vous devez demander l’ouverture du compteur même si l’électricité est encore active. Il est obligatoire de souscrire un contrat à votre nom, sinon l’ancien occupant reste responsable du compteur. Sans cette démarche, vous risquez une coupure à tout moment dès que l’ancien contrat sera résilié. La mise à votre nom permet aussi d’être facturé selon votre propre consommation.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d'ouverture de compteur s'appliquent à chaque déménagement. Quand vous emménagez, il faut obligatoirement souscrire un nouveau contrat d’énergie à votre nom. Chaque compteur correspond à un contrat, donc la mise en service entraîne systématiquement des frais, quel que soit le fournisseur ou l’adresse. Ces frais sont facturés par le gestionnaire du réseau (Enedis ou GRDF), et non par Dyneff directement.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas à ouvrir votre compteur si vous changez juste de fournisseur d’énergie, sans déménager. Le compteur reste actif et aucune intervention technique n’est nécessaire. Le changement de fournisseur est gratuit et se fait à distance, sans coupure ni déplacement de technicien.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
