Ouverture du compteur avec ilek : frais et démarches en 2025
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz avec ilek, il suffit de souscrire une offre chez ce fournisseur d’énergie verte. Contactez ilek en ligne ou par téléphone au 09 87 67 52 32 pour lancer la démarche, que ce soit lors d’un emménagement ou pour mettre le compteur à votre nom. C’est ensuite le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) qui procède à l’ouverture effective du compteur, mais tout commence par la souscription chez ilek. Prévoyez un relevé d’index et vos informations client pour faciliter la procédure.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec ilek :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez ilek en appelant le service de souscription au 09 87 67 52 32 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec ilek. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec ilek ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur avec ilek lors d’un déménagement. Cette démarche doit être réalisée que ce soit pour mettre le compteur d’électricité ou de gaz au nom du nouvel occupant, ou si le compteur a été coupé entre deux locataires. L’ouverture garantit que l’électricité ou le gaz est bien activé à votre arrivée et que la facturation commence à votre nom.
Quelles sont les démarches de déménagement avec ilek ?
Souscrire un contrat chez ilek
La première étape pour ouvrir un compteur d’énergie chez ilek est de souscrire un contrat d’énergie auprès de ce fournisseur. Cette souscription informe le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) du changement d’occupant, ce qui permet ensuite l’ouverture ou la mise à jour du compteur à votre nom.
Pour souscrire chez ilek, vous pouvez appeler le 09 87 67 52 32 (service de souscription selectra, appel et service gratuits).
Utilisez le code parrain ILEK1047309 quand vous souscrivez chez ilek pour gagner 30 € !
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur chez ilek consiste à résilier le contrat d’énergie lié à l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire : elle permet d’arrêter toute facturation sur l’ancienne adresse. Même si l’ancien contrat était aussi chez ilek, il faut le résilier, car chaque nouveau logement implique un nouveau contrat.
La résiliation peut se faire via l’espace client ilek en même temps que la souscription au nouveau contrat, ou par téléphone le jour du déménagement. Si l’ancien fournisseur n’était pas ilek, il faut l’appeler directement. La résiliation est toujours gratuite.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur et souscrire un contrat d’énergie chez ilek, il est nécessaire de préparer certains documents. Ces pièces sont utilisées pour identifier votre logement et permettre une activation rapide du service. La liste des documents varie selon la situation, mais voici les essentiels à fournir.
- Une facture d’électricité ou de gaz de l’ancien occupant (si disponible), indiquant l’adresse et le point de livraison (PDL pour électricité, PCE pour gaz).
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) si vous choisissez le prélèvement automatique.
- Les derniers index de consommation (relevé du compteur) si votre logement n’est pas équipé d’un compteur communicant.
Ces informations permettent à ilek de finaliser la souscription et d’organiser la mise en service avec le gestionnaire de réseau. Préparez-les à l'avance pour accélérer la démarche d’ouverture de votre compteur.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec ilek ?
Dès qu'une demande d'ouverture de compteur d'électricité est faite chez ilek, c'est Enedis qui gère la mise en service. Le délai dépend principalement du type de compteur installé dans le logement et non du fournisseur.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service est très rapide : elle est réalisée à distance, généralement sous 24 heures après validation de la demande.
Si le logement est équipé d’un compteur ancien modèle ou d’un compteur Linky non téléopérable, la mise en service demande l’intervention d’un technicien Enedis. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés.
En cas d’urgence, il est possible de demander une mise en service express pour un compteur ancien modèle. Dans ce cas, le délai est réduit à 2 jours ouvrés moyennant un surcoût important fixé par Enedis.
Combien de temps pour avoir de gaz avec ilek ?
Les délais pour obtenir le gaz après une demande d’ouverture de compteur chez ilek ne dépendent pas du fournisseur, mais de GRDF. C’est GRDF qui programme les interventions, selon le type de compteur et la situation du logement.
Si le logement dispose d’un compteur Gazpar téléopérable et que le gaz n’a pas été coupé, la mise en service est quasiment immédiate car elle se fait à distance, sans déplacement de technicien.
En revanche, pour un compteur classique ou si le compteur Gazpar a été plombé ou fermé, la mise en service nécessite une intervention sur place. Le délai est alors de 5 jours ouvrés.
Il est possible de demander une mise en service plus rapide : intervention sous 2 jours (mise en service express) ou sous 24 heures (mise en service d’urgence). Cependant, ces options entraînent des surcoûts importants facturés par GRDF.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec ilek ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription chez ilek est gratuite. Néanmoins, l’ouverture du compteur d’électricité est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend du type de compteur (Linky ou traditionnel), et de l’urgence de l’intervention (standard ou express). À titre indicatif, comptez 30,37 € TTC pour une ouverture standard sur un compteur Linky. En cas d’intervention urgente ou sur compteur classique, le prix peut être plus élevé.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en novembre 2025.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l'électricité, la souscription d'un contrat de gaz est gratuite chez ilek. Toutefois, l'ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant des frais dépend du type de compteur (classique ou communicant) et de la nature de l'intervention (mise en service standard, express ou d'urgence). Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par ilek, mais ils sont ensuite versés directement à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en novembre 2025.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service (ou d’ouverture de compteur) sont à la charge de celui qui occupe le logement. Ainsi, c’est le locataire qui doit payer ces frais lorsqu’il s’installe dans un nouveau logement. En revanche, si le propriétaire habite lui-même le bien, il en sera responsable.
Exception : si l'électricité ou le gaz est compris dans les charges du loyer, c’est alors le propriétaire ou le syndic qui s’occupe du contrat d’énergie et paie les frais de mise en service. Le locataire n’a alors aucune démarche à faire ni frais à payer.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Chez ilek, lorsqu’un client souscrit un contrat d’électricité ou de gaz pour un nouvel emménagement, il doit en général payer les frais d’ouverture de compteur. Ces frais correspondent à la prestation du gestionnaire de réseau (Enedis ou GRDF) qui met l’énergie en service à l’adresse concernée.
Cependant, les bénéficiaires du chèque énergie ne paient pas ces frais. Pour ces ménages, la mise en service est gratuite : le gestionnaire de réseau prend en charge le coût, aucune avance n’est demandée lors de l’ouverture du compteur.
Suis-je éligible au chèque énergie ilek et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Que vous déménagiez ou que vous changiez simplement de fournisseur, il est possible de demander une ouverture de compteur chez n’importe quel fournisseur d’énergie, comme ilek ou un autre. Lors d’un emménagement, vous êtes totalement libre de choisir celui qui vous convient le mieux.
- Les frais d’ouverture du compteur (mise en service) sont toujours identiques : ils sont fixés par le gestionnaire de réseau, quel que soit le fournisseur choisi.
- Ce qui varie d’un fournisseur à l’autre, ce sont les tarifs de l’électricité ou du gaz proposés.
- L’arrivée dans un nouveau logement est donc une bonne occasion de comparer les offres et de sélectionner le contrat qui vous convient le mieux.
Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser !
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 -
718 avis
|
|
Mensualité estimée
93 € Economies estimées 15.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/11/2025 |
FIXE -20%
2.7 sur 5 -
82 avis
|
|
Mensualité estimée
93 € Economies estimées 15.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 31/10/2025 |
PRUDENCE
4 sur 5 -
118 avis
|
|
Mensualité estimée
100 € Economies estimées 8.6 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 31/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3109 avis
|
|
Mensualité estimée
132 € Economies estimées 11.8 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 04/11/2025 |
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
718 avis
|
|
Mensualité estimée
134 € Economies estimées 9.7 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/11/2025 |
EXTRA ECO GAZ
4.1 sur 5 -
3208 avis
|
|
Mensualité estimée
137 € Economies estimées 6.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur ilek
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à ilek ?
Oui, vous devez quand même demander la mise à votre nom du compteur chez ilek. Même si l’électricité fonctionne déjà dans votre logement, l’ancien contrat appartient à l’occupant précédent. Sans souscription à votre nom, vous risquez une coupure à tout moment. Cela garantit aussi que la facturation sera bien basée sur votre propre consommation.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d’ouverture de compteur sont à prévoir à chaque changement de logement. En effet, chaque déménagement implique un nouveau contrat d’énergie pour le nouvel occupant, même si l’électricité ou le gaz n’a jamais été coupé. Cette mise en service du compteur génère systématiquement des frais, facturés sur la première facture du nouveau contrat.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, si vous changez simplement de fournisseur sans déménager, vous n’avez pas besoin d’ouvrir votre compteur. Le compteur reste actif. Aucune intervention technique n’est nécessaire, il n’y a ni coupure ni rendez-vous. Le changement de fournisseur est gratuit et se fait entièrement à distance.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
