Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra – non surtaxé) ou remplissez le formulaire de souscription en ligne. Ilek propose une électricité 100% verte d’origine française et a obtenu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert d’Électricité et de Gaz 2023.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller vous guidera à travers les étapes nécessaires, comme la collecte de vos informations personnelles, l'adresse du logement, le numéro de PDL (Point De Livraison) pour l'électricité ou de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz, et vos préférences sur l'offre souhaitée.
Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Pensez à préparer une facture d'énergie récente pour faciliter votre souscription.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
Il est possible de souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez le fournisseur ilek directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Lorsqu’on souhaite prendre un contrat d’énergie pour un déménagement, il existe une différence majeure avec un changement de fournisseur. Pour un déménagement, en plus de la souscription à la nouvelle adresse, il faut absolument demander la résiliation de l’ancien contrat pour éviter toute facturation indue.
À l’inverse, lors d’un changement de fournisseur sans changer d’adresse, il n’est pas nécessaire de résilier l’abonnement actuel : la transition s’effectue automatiquement, sans coupure.
Voici les démarches à suivre pour déménager un contrat d’électricité ou de gaz avec ilek :
- Contactez le service de souscription ilek pour ouvrir un compteur à votre nouvelle adresse. Pour cela, appelez le 09 87 67 52 32 ou procédez via le formulaire de souscription en ligne.
- Pensez à résilier votre contrat précédent afin de finaliser la clôture et stopper la facturation à votre ancien logement.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
La souscription chez Ilek est totalement gratuite pour les clients qui souhaitent simplement changer de fournisseur d’énergie. Aucun coût caché à prévoir, le transfert se fait sans facturation spécifique de la part du fournisseur.
En revanche, lors d’un déménagement, il est nécessaire de prendre en compte des frais de mise en service. Ces frais correspondent à une mise en service du compteur, c’est-à-dire l’ouverture et l’activation de votre nouveau point de livraison.
Cette intervention est réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz. Le montant apparaît sur votre première facture Ilek, mais l’intégralité est reversée aux gestionnaires de réseau.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Lors de la souscription d’un contrat chez ilek, il est nécessaire de transmettre certains documents et informations pour finaliser votre dossier et permettre la mise en service du contrat d’énergie verte. Parmi les éléments demandés figurent notamment :
- Le relevé du compteur électrique ou de gaz (index de consommation)
- Le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou le numéro de PCE (Point de Comptage Estimation) pour le gaz
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Votre adresse exacte du logement concerné par le contrat
- La date souhaitée de début de fourniture
- Vos coordonnées de contact (téléphone et adresse e-mail)
- Le cas échéant, le code parrainage si vous souhaitez bénéficier d’une offre de parrainage
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉNRFIXE+ ELEC
4.5 sur 5 -
4663 avis
|
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 9.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
4.5 sur 5 -
4663 avis
|
|
Mensualité estimée
176 € un surcoût de 29.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.54/5 sur un total de 4663 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 4290 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.8/5 (sur 367 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Après avoir souscrit chez ilek, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour changer d’avis et annuler votre contrat, sans justification ni frais.
Passé ces 14 jours, la résiliation chez ilek reste sans engagement : vous pouvez arrêter à tout moment, sans pénalité. Seuls les consommations et abonnements dus jusqu’à la date de résiliation seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Changement de fournisseur : L’activation de votre contrat ilek intervient généralement en quelques jours, sans coupure. Selon la réglementation, ce délai ne peut dépasser 21 jours après votre souscription.
Déménagement : Si vous emménagez dans un nouveau logement, la mise en service dépend du type de compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Ilek compte actuellement environ 170 000 clients (données 2026). Ce chiffre inclut l'ensemble de ses clients particuliers et professionnels en France. Il s'agit d'une estimation communiquée par l'entreprise.
