Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé) ou passez par la souscription en ligne. Ilek propose une électricité 100 % verte produite localement, et a reçu le prix du Meilleur Fournisseur Vert 2023 décerné par Selectra.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d’énergie chez ilek par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l’appel, il est recommandé de préparer l’adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB pour finaliser la mise en place du contrat.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
Il est possible de souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez le fournisseur ilek directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz chez Ilek lors d’un déménagement n’est pas identique à un simple changement de fournisseur. En cas de déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat associé à votre ancienne adresse, alors qu’un simple changement de fournisseur implique uniquement une modification de prestataire à la même adresse.
Voici les étapes à suivre pour gérer son déménagement chez Ilek :
- Souscrire à un nouveau contrat Ilek, soit en appelant le service de souscription au 09 87 67 52 32, soit via le formulaire de souscription en ligne. Cette souscription doit concerner la nouvelle adresse où vous emménagez.
- Procéder à la résiliation de l'ancien contrat d'énergie pour clôturer définitivement la facturation à l’ancienne adresse. Cette démarche se fait auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Ilek ou d’un concurrent.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
La souscription chez ilek est entièrement gratuite lorsqu'il s'agit simplement de changer de fournisseur d'énergie : aucun frais n'est appliqué pour ouvrir un contrat dans ce cas. Cette démarche se fait en toute simplicité, sans coupure ni coût supplémentaire pour l'utilisateur.
En cas de déménagement, il convient cependant d'anticiper les frais de mise en service du compteur. Cette prestation technique, appelée mise en service, est réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz.
Le montant de ces frais dépend du type de compteur et du délai souhaité pour l'intervention. Ils apparaissent directement sur la première facture ilek, mais sont intégralement reversés au distributeur responsable du réseau.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Pour souscrire une offre d’électricité verte ou de gaz 100% biométhane chez ilek, il est nécessaire de préparer quelques informations et documents essentiels pour que l’ouverture de votre contrat se déroule rapidement et sans difficulté :
- Votre relevé de compteur (d’électricité ou de gaz) : il s’agit de la consommation affichée au moment de la souscription ;
- Votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, disponible sur votre précédente facture d’énergie ;
- Votre relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique.
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉNRFIXE+ ELEC
4.5 sur 5 -
4663 avis
|
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 9.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
4.5 sur 5 -
4663 avis
|
|
Mensualité estimée
176 € un surcoût de 29.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.54/5 sur un total de 4663 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 4290 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.8/5 (sur 367 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Tout client ilek bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours après la souscription. Pendant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat gratuitement, sans aucune pénalité.
Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Vous devrez uniquement régler l’énergie et l’abonnement consommés jusqu’à la date de fin effective du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Combien de temps pour activer mon contrat chez ilek ?
Lors d'un changement de fournisseur (sans déménagement), l’activation du contrat peut être quasi immédiate : la bascule s’effectue sous quelques jours, sans coupure d’énergie. La loi impose un délai maximum de 21 jours à compter de votre demande.
En cas de déménagement, il faut attendre la mise en service du compteur par le gestionnaire de réseau : environ 24 h avec Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Ilek compte environ 130 000 clients à la dernière date connue (mars 2026). Cette donnée correspond principalement à sa clientèle de particuliers et professionnels pour l’électricité verte et le gaz biométhane en France.
