Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ilek
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra – non surtaxé) ou accédez directement au formulaire de souscription en ligne. Ilek propose uniquement de l’électricité verte premium et du gaz 100 % biométhane issus de producteurs locaux français, régulièrement récompensé pour son engagement environnemental.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller vous accompagnera pour finaliser la souscription et recueillir les informations nécessaires (adresse du logement, relevé de compteur, coordonnées bancaires). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
Pour souscrire chez le fournisseur ilek, la démarche peut se faire facilement en ligne. Il suffit de remplir un formulaire de souscription sur internet en quelques minutes.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il existe une différence importante avec un simple changement de fournisseur. Pour un déménagement, il est impératif de résilier le contrat lié à l’ancienne adresse, tandis que lors d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse, cette étape n’est pas nécessaire.
Dans le processus de déménagement chez Ilek, voici comment procéder :
- Souscrire à la nouvelle adresse : Contactez le service de souscription Ilek par téléphone au 09 87 67 52 32 ou via le formulaire de souscription. Il faudra indiquer les informations liées à votre nouveau logement.
- Résilier l’ancien contrat : Pensez à résilier l’abonnement de l'ancienne adresse, que ce soit chez Ilek ou un autre fournisseur, afin d’arrêter la facturation sur l’ancien site.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
Changer de fournisseur d'énergie pour rejoindre ilek n’engendre aucun coût pour le client : la souscription est entièrement gratuite dans ce cas de figure. Ainsi, aucun frais de dossier ou de résiliation n’est facturé lors d’un simple changement de fournisseur.
En revanche, pour une installation dans un nouveau logement, il convient de prévoir des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, prestation indispensable pour lancer l’électricité ou le gaz dans un nouveau domicile.
La prestation technique d’ouverture de compteur est assurée par le gestionnaire de réseau compétent : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz. Les montants de ces interventions sont définis nationalement et apparaîtront sur la toute première facture envoyée par ilek.
ilek ne conserve pas ces frais : ils sont automatiquement reversés à Enedis ou GRDF selon l’énergie concernée, garantissant ainsi la bonne exécution du service d’ouverture du compteur pour chaque nouveau client.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Lors d’une souscription chez ilek, il est nécessaire de fournir les informations suivantes pour finaliser votre contrat :
- Numéro de PDL (Point De Livraison) pour l’électricité ou PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz
- Relevé du ou des index(s) de consommation le jour de l’entrée dans le logement
- Coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique
- Adresse exacte du logement à raccorder
- Adresse e-mail et numéro de téléphone pour la gestion du contrat et la facturation
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉNRFIXE+ ELEC
4.4 sur 5 -
4706 avis
|
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Mensualité estimée
123 € un surcoût de 14.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
4.4 sur 5 -
4711 avis
|
|
Mensualité estimée
201 € un surcoût de 55.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.45/5 sur un total de 4706 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 4333 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.8/5 (sur 367 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Après la souscription chez ilek, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours. Pendant cette période, vous pouvez annuler sans justification ni frais, via l’espace client, par e-mail ou par courrier.
Au-delà de ce délai, la résiliation reste possible à tout moment, sans pénalité. Vous ne paierez alors que l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date de fin effective.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Pour un simple changement de fournisseur vers ilek, l’activation du contrat est généralement immédiate ou sous quelques jours, sans coupure d’énergie. La loi impose un délai maximal de 21 jours à compter de la demande du client.
En cas de déménagement, la mise en service du compteur nécessite un délai additionnel : 24h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Ilek compte actuellement environ 130 000 clients en France (donnée actualisée en 2026). Ce chiffre inclut l’ensemble de ses contrats résidentiels et professionnels pour l’électricité verte et le gaz biométhane.
