Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé) ou utilisez le formulaire de souscription en ligne. Ilek propose uniquement de l’électricité verte premium labellisée VertVolt et du gaz 100 % biométhane d’origine française, avec un engagement fort pour la transition énergétique locale.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Vous pouvez joindre l'équipe du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l'appel, préparez un relevé de compteur, une facture récente, votre RIB et l’adresse exacte du logement pour faciliter la démarche.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
La souscription à une offre d'électricité ou de gaz chez le fournisseur ilek peut se faire directement en ligne en quelques minutes. Il suffit de remplir le formulaire dédié pour démarrer le processus.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Il est important de distinguer deux démarches : changement de fournisseur et déménagement. Lors d’un déménagement, il faut résilier le contrat de l’ancienne adresse avant d’ouvrir un nouveau contrat. Pour un simple changement de fournisseur, cette étape n’est pas nécessaire.
Les démarches pour un déménagement avec Ilek comportent donc une étape en plus. Voici comment procéder pour transférer son contrat d’électricité ou de gaz lors d’un déménagement.
- Souscrire chez Ilek. Cela se fait en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone en contactant le service de souscription au 09 87 67 52 32.
- Penser à résilier le contrat de votre ancienne adresse afin de stopper la facturation. Cette démarche s’effectue auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Ilek ou d’un autre.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
La souscription à une offre d'énergie chez ilek est totalement gratuite lorsqu’il s’agit de remplacer votre fournisseur actuel. Aucune démarche de résiliation ni coût caché n’est à craindre pour un simple changement, seule la nouvelle offre démarre.
En revanche, lors d’un déménagement, il convient de prévoir des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service proprement dite, soit l’ouverture technique du compteur à la nouvelle adresse.
Cette prestation est assurée par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le montant est alors indiqué sur la première facture envoyée par ilek, mais il est ensuite entièrement reversé à ces opérateurs.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Pour souscrire à une offre chez ilek, prévoyez de fournir les éléments suivants :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
- L’adresse exacte du logement concerné
- Le relevé des compteurs (index de consommation) à la date d’entrée dans le logement
- Une adresse e-mail et un numéro de téléphone de contact
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ ELEC
3.8 sur 5 -
359 avis
|
|
Mensualité estimée
118 € un surcoût de 10.6 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
3.8 sur 5 -
359 avis
|
|
Mensualité estimée
178 € un surcoût de 37.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.44/5 sur un total de 4637 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 4264 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.8/5 (sur 367 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Après avoir souscrit chez ilek, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour changer d’avis. Durant cette période, la résiliation est entièrement gratuite.
Passé ce délai, votre contrat reste sans engagement : il est possible de résilier à tout moment sans frais. Vous ne devrez régler que les consommations et l’abonnement jusqu’à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Changement de fournisseur : L’activation de votre contrat d’électricité ou de gaz chez ilek est immédiate ou réalisée sous quelques jours, sans coupure. Le délai légal ne peut dépasser 21 jours à partir de votre demande.
Déménagement : Il faut prévoir la mise en service du compteur. Avec un compteur Linky, l’activation prend environ 24 h ; avec un compteur classique, comptez jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Ilek compte actuellement environ 170 000 clients en France. Cette donnée est à jour début 2026 pour ce fournisseur d’électricité et de gaz vert.
