Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ilek
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé), ou utilisez la souscription en ligne. Ilek propose uniquement de l’électricité verte premium d’origine française et du gaz 100% biométhane, reconnue par plusieurs distinctions environnementales.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller accompagne pour la mise en place du contrat d’électricité verte ou de gaz en recueillant les informations nécessaires à la souscription.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
Il est possible de souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez le fournisseur ilek directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Lorsque vous changez d’adresse, deux démarches principales existent pour votre contrat d’électricité ou de gaz : le déménagement et le changement de fournisseur à la même adresse. Pour un déménagement, il faut penser à clôturer votre contrat à l’ancienne adresse. Pour un simple changement de fournisseur, la résiliation est automatique, gérée par le nouvel opérateur.
Voici les étapes à suivre pour gérer un déménagement avec Ilek :
- Contactez le service de souscription d’Ilek pour ouvrir un contrat à votre nouvelle adresse. Vous pouvez le faire par téléphone au 09 87 67 52 32 ou via le formulaire de souscription en ligne.
- N’oubliez pas de résilier votre contrat rattaché à l’ancien logement afin d’éviter toute facturation inutile. Cette démarche doit être effectuée auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Ilek ou d’un autre acteur du marché.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
La souscription à une offre chez ilek est totalement gratuite si vous changez simplement de fournisseur d’énergie. Aucun frais ne vous sera demandé pour quitter votre ancien opérateur et rejoindre ilek : tout est pris en charge et vous n’avez rien à débourser pour ce changement.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper les frais de mise en service. Ces coûts correspondent à la mise en service de votre compteur, indispensable pour obtenir l’électricité ou le gaz dans votre nouveau logement.
La prestation est réalisée par les gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). Ainsi, bien que ces frais apparaissent sur votre première facture ilek, ils sont entièrement reversés à ces distributeurs et non à ilek.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Lors de votre souscription chez ilek, vous devrez fournir certains documents afin de garantir la bonne mise en service de votre contrat d’électricité ou de gaz vert. Parmi les documents et informations essentiels à communiquer figurent notamment :
- Le relevé d’identité bancaire (RIB) pour mettre en place le prélèvement automatique de vos factures
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, figurant sur votre ancienne facture ou facilement accessible via votre compteur
- L’adresse précise du logement concerné par la souscription
- La dernière relève de compteur (index de consommation) afin d’établir le point de départ du contrat
- Les coordonnées du titulaire du contrat (nom, prénom, e-mail et numéro de téléphone)
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉNRFIXE+ ELEC
4.5 sur 5 -
4667 avis
|
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 9.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
4.5 sur 5 -
4667 avis
|
|
Mensualité estimée
176 € un surcoût de 29.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.54/5 sur un total de 4670 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 4297 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.8/5 (sur 367 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Tous les nouveaux clients ilek disposent d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Pendant cette période, vous pouvez annuler le contrat sans aucun frais.
Au-delà du délai légal, la résiliation reste possible à tout moment et toujours sans pénalité. Seule la consommation effective (part énergie + abonnement jusqu’à la date de résiliation) sera facturée.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Changement de fournisseur : L’activation de votre contrat ilek intervient sous quelques jours seulement. Elle est réalisée sans coupure, souvent dès la validation de votre souscription. Selon la réglementation, ce délai doit être inférieur à 21 jours à compter de votre demande.
Déménagement : La mise en service dépend de votre compteur. Pour un compteur Linky, l’activation s’effectue généralement sous 24 heures. Pour un compteur classique, le délai peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Ilek compte actuellement environ 130 000 clients, selon les données les plus récentes disponibles (mars 2026). Ce chiffre témoigne de la progression continue de ce fournisseur d’énergie verte installé à Toulouse.
