Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra – non surtaxé) ou accédez directement au formulaire de souscription en ligne. Fournisseur vert français récompensé, Ilek permet de choisir l’origine de son énergie parmi des producteurs locaux. Le changement de contrat est sans engagement et sans coupure.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). L'appel permet de réaliser la souscription avec un conseiller, qui collectera les informations nécessaires telles que l'adresse du logement, le relevé de compteur et un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique. Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
La souscription à une offre d'électricité ou de gaz chez le fournisseur ilek peut se faire directement en ligne en quelques minutes. Il suffit de remplir le formulaire dédié pour démarrer le processus.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Avant de procéder à un déménagement avec Ilek, il est important de distinguer la souscription lors d'un déménagement et celle effectuée lors d'un changement de fournisseur. Dans le cadre d'un déménagement, il faut impérativement résilier son contrat pour l’ancien logement.
Au contraire, si vous souhaitez juste changer de fournisseur sans changer d’adresse, il n’est pas nécessaire de résilier vous-même. Le nouveau fournisseur gère cette étape.
- Pour ouvrir vos compteurs en électricité ou gaz avec Ilek dans le cadre d’un déménagement, il suffit de souscrire auprès du service de souscription : 09 87 67 52 32 ou via le formulaire de souscription en ligne.
- Pensez à procéder à la résiliation de votre ancien contrat pour éviter toute facturation inutile. Cette démarche s’effectue directement auprès du fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Ilek ou d’un autre.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
Chez ilek, la souscription à un contrat d'énergie est totalement gratuite si vous changez simplement de fournisseur. L’ensemble des démarches de résiliation et de transfert sont prises en charge, sans coupure et sans frais pour le consommateur.
En revanche, dans le cadre d’un déménagement, il est impératif de prévoir des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur.
L’intervention est réalisée par le gestionnaire de réseau : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz. Le montant de la prestation figure sur la première facture et est ensuite reversé à ces gestionnaires.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Lors d'une souscription chez ilek, il vous sera demandé de fournir certains documents essentiels afin de garantir la bonne mise en place de votre contrat d'électricité verte ou de gaz 100% biométhane. Voici la liste des principaux documents nécessaires :
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place des prélèvements automatiques
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Le relevé du ou des compteurs au moment de la souscription
- L’adresse complète du logement concerné par le contrat
- Votre adresse e-mail et un numéro de téléphone pour la communication et la gestion du contrat
- Pour le bénéficiaire du chèque énergie, le cas échéant, la référence du chèque à transmettre
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ ELEC
3.8 sur 5 -
359 avis
|
|
Mensualité estimée
118 € un surcoût de 10.6 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
3.8 sur 5 -
359 avis
|
|
Mensualité estimée
178 € un surcoût de 37.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.44/5 sur un total de 4614 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 4241 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.8/5 (sur 367 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription vous permet d'annuler gratuitement votre contrat Ilek, sans justification et sans frais.
Après ces 14 jours, vous pouvez toujours résilier à tout moment et sans pénalité. Seule la part correspondant à l’énergie consommée et à l’abonnement jusqu’à la date de résiliation reste due.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Changement de fournisseur : L’activation de votre contrat chez ilek est généralement immédiate ou réalisée sous quelques jours, sans coupure de courant. La loi impose un délai maximum de 21 jours après votre demande.
Déménagement : L’ouverture d’un compteur nécessite une intervention technique. Comptez 24h pour un compteur Linky, et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Actuellement, ilek compte environ 170 000 clients en France. Ce chiffre est basé sur les données actualisées début 2026.
