Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ilek
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé) ou remplissez le formulaire de souscription en ligne. Fournisseur élu Meilleur fournisseur d’énergie 2025 par Capital, Ilek propose uniquement de l’électricité verte premium française et du gaz 100% biométhane, achetés auprès de producteurs locaux.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé).
Le service de souscription est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l'appel, il faut se munir d'une facture d'énergie récente ou de l'identifiant de compteur (PCE/PDL), ainsi que des informations personnelles comme l'adresse du logement et un RIB pour le prélèvement automatique.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
Pour souscrire chez le fournisseur ilek, la démarche peut se faire facilement en ligne. Il suffit de remplir un formulaire de souscription sur internet en quelques minutes.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il existe une différence fondamentale avec un changement de fournisseur classique. Dans le cas d’un déménagement, il faut non seulement souscrire un nouveau contrat pour la prochaine adresse, mais également résilier le contrat rattaché à l’ancien logement pour éviter toute facturation inutile.
En revanche, pour un changement de fournisseur sans changement d’adresse, il n’est pas nécessaire de résilier soi-même l’ancien contrat. Le nouveau fournisseur se charge de cette démarche à votre place.
- Souscrire un nouveau contrat pour votre futur logement : Appelez le service de souscription Ilek au 09 87 67 52 32, ou effectuez votre souscription en ligne. Préparez les informations de votre futur logement (adresse complète, relevé de compteur, date d’emménagement, RIB).
- Résilier le contrat de l’ancienne adresse : Pour stopper la facturation de l’ancien logement, n’oubliez pas de résilier votre contrat auprès de votre fournisseur actuel, que votre contrat soit chez Ilek ou chez un concurrent. Ceci permet de clôturer la facturation à votre ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
La souscription d’un contrat d’énergie chez ilek se fait en toute simplicité : aucun frais n’est facturé lors d’un simple changement de fournisseur. Le consommateur ne paie donc rien pour ouvrir un contrat chez ilek dans ce cas précis.
En cas de déménagement, il faut cependant anticiper des frais de mise en service. Ces coûts couvrent la mise en service du compteur, opération réalisée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, les frais sont perçus par Enedis ; pour le gaz, c’est GRDF qui intervient. Ces montants apparaissent sur la première facture émise par ilek, mais sont ensuite reversés intégralement aux distributeurs concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Pour souscrire un contrat d’énergie chez ilek, il est nécessaire de fournir certains documents permettant de personnaliser et de valider votre dossier. Voici la liste des documents essentiels à fournir lors de la souscription :
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz (indiqués sur vos anciennes factures d’énergie)
- La dernière facture d’énergie du logement concerné (pour reprise ou changement de fournisseur)
- Vos coordonnées complètes (adresse, numéro de téléphone, e-mail)
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ ELEC
4.4 sur 5 -
4706 avis
|
|
Mensualité estimée
123 € un surcoût de 14.8 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
4.4 sur 5 -
4711 avis
|
|
Mensualité estimée
201 € un surcoût de 55.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.45/5 sur un total de 4706 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 4333 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.8/5 (sur 367 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Après la souscription chez ilek, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours pour changer d’avis. Pendant ce laps de temps, il est possible de résilier votre contrat à tout moment, sans frais.
Au-delà des 14 jours, la résiliation demeure possible à tout moment et reste gratuite. Seuls les consommations réelles et l’abonnement jusqu’à la date de fin de contrat seront à régler.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Lors d’un changement de fournisseur, la souscription chez ilek s’active en général dans un délai très court : le contrat débute souvent immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure d’énergie. La loi impose que le passage ne dépasse jamais 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, il faut attendre la mise en service du compteur : 24 h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
ilek compte actuellement environ 130 000 clients en France. Ce chiffre a été mis à jour récemment et englobe aussi bien les particuliers que les professionnels bénéficiant d'électricité ou de gaz vert.
