Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ilek
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé) ou complétez le formulaire de souscription en ligne. Ilek propose exclusivement de l’électricité verte premium d’origine française et du biométhane, distingués par les labels VertVolt et plusieurs prix nationaux.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription directement au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller de souscription vous accompagne pour choisir l'offre adaptée à vos besoins, recueille les informations nécessaires et finalise la souscription avec vous. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
Pour souscrire chez le fournisseur ilek, la démarche peut se faire facilement en ligne. Il suffit de remplir un formulaire de souscription sur internet en quelques minutes.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Il est important de distinguer la procédure associée à un déménagement d’un contrat d’électricité ou de gaz de celle d’un changement de fournisseur classique. Lors d’un changement de fournisseur sans changer d’adresse, il suffit de souscrire un nouvel abonnement : la résiliation de l’ancien contrat est automatiquement gérée.
En cas de déménagement, il est indispensable de résilier soi-même l'ancien contrat, car celui-ci reste attaché à l’ancienne adresse. La résiliation permet d’interrompre la facturation et d’éviter des frais inutiles pour un logement quitté.
- Souscrire à un contrat Ilek pour le nouveau logement : pour ouvrir un compteur d'énergie à votre nouvelle adresse, contactez le service de souscription Ilek au 09 87 67 52 32 ou passez par la page souscription en ligne.
- Résilier le contrat lié à l'ancien logement : il est nécessaire de résilier votre ancien contrat auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse de Ilek ou d’un fournisseur différent. Cette étape met fin à toute facturation sur l’ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
La souscription à une offre d’énergie chez ilek est totalement gratuite lorsque vous souhaitez simplement changer de fournisseur, sans interruption ni frais cachés.
Néanmoins, lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces derniers correspondent à la mise en service du compteur, réalisée directement par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis que pour le gaz, l’opération est effectuée par GRDF. Le montant de ces frais figure sur la première facture ilek, mais le fournisseur les reverse intégralement aux distributeurs concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Pour souscrire un contrat d’énergie chez ilek, il est nécessaire de fournir les documents essentiels suivants :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique.
- Le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, indiqués sur une ancienne facture ou le compteur.
- Le relevé de compteur au moment de l’entrée dans le logement (pour les mises en service, logements neufs ou changement de locataire).
- La date souhaitée de début de contrat.
- Les coordonnées exactes du logement (adresse complète).
- Le cas échéant, un chèque énergie si vous souhaitez l’utiliser pour le paiement.
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ ELEC
4.4 sur 5 -
4706 avis
|
|
Mensualité estimée
123 € un surcoût de 14.8 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
4.4 sur 5 -
4711 avis
|
|
Mensualité estimée
201 € un surcoût de 55.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.43/5 sur un total de 4711 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 4333 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.6/5 (sur 372 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Après avoir souscrit chez ilek, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d’énergie sans frais et sans justification.
Une fois ce délai passé, il reste possible de résilier votre contrat à tout moment, sans pénalité. Vous ne payez alors que l’abonnement et l’énergie consommée jusqu’à la date de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
L’activation de votre contrat ilek lors d’un changement de fournisseur d’énergie se fait généralement sans délai : elle peut être effective immédiatement ou dans les quelques jours suivant votre demande. Aucun risque de coupure durant cette transition.
Ce délai ne peut légalement dépasser 21 jours à compter de la demande, conformément à la réglementation en vigueur.
En cas de déménagement, la mise en service du compteur varie : 24 h avec un compteur Linky communicant, ou jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Ilek compte actuellement environ 130 000 clients (chiffre 2024). Ce nombre inclut aussi bien les particuliers que les professionnels ayant souscrit à une offre d'électricité ou de gaz vert proposée par le fournisseur.
