Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra – non surtaxé) ou via le formulaire de souscription en ligne. Ilek propose uniquement de l’énergie verte française premium et a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert. L’inscription se fait rapidement, sans engagement.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez les informations sur votre logement (adresse, relevé de compteur, RIB et, si possible, une facture récente) pour faciliter la création du contrat lors de l'appel.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
Il est possible de réaliser une souscription en ligne chez le fournisseur Ilek simplement et rapidement. Pour lancer la démarche, il suffit de se rendre sur la page dédiée à la souscription ci-dessous :
Souscrire ilek en cas de déménagement
Lorsque vous préparez un déménagement, il est important de distinguer cette démarche d’un changement de fournisseur. En cas de déménagement, il est crucial de résilier le contrat de votre ancien logement, contrairement à un simple changement de fournisseur où cette étape est prise en charge automatiquement.
Voici les étapes à suivre pour déménager votre contrat d’électricité ou de gaz avec Ilek :
- Souscription au nouvel abonnement : contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 ou optez pour la souscription en ligne auprès d’Ilek pour votre nouveau logement.
- Résilier un contrat lié à l’ancienne adresse : cette demande de résiliation doit être effectuée auprès de votre fournisseur actuel. Cela permet de clôturer la facturation pour votre précédent lieu de résidence.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
Chez ilek, la démarche de souscription est on ne peut plus simple : le changement de fournisseur s’effectue sans aucuns frais pour le client, aucune mauvaise surprise à prévoir sur ce point. Cela signifie que votre budget n’est pas impacté simplement parce que vous choisissez une offre plus verte ou locale.
En revanche, lors d’un emménagement, il convient d’anticiper les frais de mise en service. Ces frais couvrent la prestation technique indispensable de mise en service du compteur dans votre nouveau logement.
C’est Enedis qui intervient pour l’électricité, et GRDF qui se charge du gaz. Concrètement, ces frais sont simplement avancés par ilek : ils apparaissent sur votre première facture puis sont directement transférés aux gestionnaires de réseau concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en novembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Lors de la souscription d'un contrat d'énergie chez ilek, il est nécessaire de transmettre certains documents spécifiques afin d'assurer la bonne mise en service et la gestion de votre contrat. Voici les principaux documents à fournir :
- Le relevé du compteur (électricité et/ou gaz) à la date souhaitée de début du contrat
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone)
- L’adresse précise du logement concerné
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉNRFIXE+ ELEC
3.8 sur 5 -
355 avis
|
|
Mensualité estimée
117 € un surcoût de 8.8 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
3.8 sur 5 -
355 avis
|
|
Mensualité estimée
168 € un surcoût de 24.2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.54/5 sur un total de 4591 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 4231 votes)
- iGraal : 4.5/5 (sur 5 votes)
- Selectra : 3.8/5 (sur 355 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Tous les clients ilek disposent d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Pendant cette période, résilier est possible sans aucun frais ni justification.
Même après ces 14 jours, la résiliation reste libre et sans frais à tout moment. Seuls les consommations et l’abonnement effectivement utilisés jusqu’à la date de résiliation seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Lorsque vous changez de fournisseur pour rejoindre ilek, l’activation de votre contrat est généralement rapide : elle a lieu dans les jours qui suivent votre souscription, sans coupure d’énergie.
Selon la réglementation, ce délai ne peut en aucun cas dépasser 21 jours après votre demande.
En cas de déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Ilek compte actuellement environ 160 000 clients (données 2025). Ce chiffre inclut l’ensemble des particuliers et professionnels abonnés à l’énergie verte proposée par le fournisseur.
