Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ilek
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé), ou utilisez le formulaire de souscription en ligne. Fournisseur français engagé, Ilek se distingue par son électricité et son gaz 100 % verts, directement achetés auprès de producteurs locaux.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller recueillera les informations nécessaires pour la mise en place du contrat, telles que l’adresse du logement, l’index du compteur et un RIB pour le prélèvement automatique.
La souscription est possible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
Pour souscrire chez le fournisseur ilek, la démarche peut se faire facilement en ligne. Il suffit de remplir un formulaire de souscription sur internet en quelques minutes.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Lorsqu’on quitte un logement, il existe une distinction importante entre un déménagement et un changement de fournisseur. Si vous déménagez, vous devez absolument résilier le contrat de votre ancienne adresse pour éviter d’être facturé après votre départ.
En revanche, si vous changez simplement de fournisseur pour votre logement actuel, vous n’avez pas à gérer la résiliation : le nouveau fournisseur s'occupe de tout.
- Pour déménager vos énergies avec Ilek, commencez par souscrire une nouvelle offre pour votre futur logement. La souscription peut s’effectuer par téléphone au 09 87 67 52 32 ou via le formulaire de souscription en ligne.
- N’oubliez pas ensuite de résilier le contrat de votre ancienne adresse. Cette démarche coupe toute facturation en cours sur votre ancien logement, que ce soit chez Ilek ou un fournisseur différent.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
Souscrire chez ilek est un processus simple : aucun frais de souscription n’est facturé lorsqu’on décide de changer de fournisseur d’énergie. Le transfert s’effectue gratuitement, sans coupure ni engagement de durée.
Cependant, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces coûts correspondent à la prestation d’mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau.
En fonction de l’énergie, cette intervention technique est assurée par Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Il s’agit de frais réglementés, donc identiques quel que soit le fournisseur choisi.
Le montant est ajouté à la première facture d’ilek, mais il est ensuite entièrement reversé aux gestionnaires des réseaux. Aucun surcoût n’est prélevé par le fournisseur sur cette prestation.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Ilek, il est nécessaire de fournir quelques informations et documents essentiels pour l’édition du contrat et la gestion de la facturation.
- Votre relevé d'identité bancaire (RIB) afin de mettre en place le prélèvement automatique pour le paiement de vos mensualités ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, que l’on trouve sur vos anciennes factures d’énergie ;
- La relève des index de compteur le jour de la souscription, pour permettre un démarrage précis du contrat ;
- Une adresse e-mail et un numéro de téléphone pour les échanges et la création de votre espace client.
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉNRFIXE+ ELEC
4.4 sur 5 -
4706 avis
|
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Mensualité estimée
123 € un surcoût de 14.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
4.4 sur 5 -
4711 avis
|
|
Mensualité estimée
201 € un surcoût de 55.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.45/5 sur un total de 4706 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 4333 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.8/5 (sur 367 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Si vous changez d’avis après avoir souscrit chez ilek : vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justification.
Après ces 14 jours, il reste possible de résilier à tout moment et sans frais. Seuls les consommations déjà enregistrées (énergie et abonnement) devront être réglées jusqu’à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Changement de fournisseur (sans déménagement) : l’activation du contrat chez ilek est généralement quasi immédiate, ou sous quelques jours. Le compteur n’est pas coupé, il n’y a donc pas d’interruption d’énergie. Le délai légal maximum pour que le contrat devienne effectif est de 21 jours après la demande.
Déménagement : un délai de mise en service du compteur s’applique. Pour les compteurs Linky (communicants), ce délai est souvent d’environ 24 heures. Pour les compteurs électromécaniques ou électroniques, il peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Le fournisseur d’énergie ilek compte environ 130 000 clients à l’heure actuelle (donnée 2026). Cette information inclut les particuliers et les professionnels ayant souscrit à une offre d’électricité verte ou de gaz 100% biométhane chez ilek.
