Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ilek
Pour souscrire une offre d’énergie verte chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé) ou remplissez le formulaire de souscription en ligne. Ilek propose uniquement de l’électricité verte premium d’origine française et du gaz 100% biométhane, récompensé par le prix du Meilleur Fournisseur Vert.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller recueille les informations nécessaires liées au logement (adresse, caractéristiques), au titulaire et au point de livraison de l’énergie (numéro de compteur ou PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz), ainsi qu’un relevé de compteur récent. Il est également possible d’indiquer un code de parrainage si souhaité.
Une fois la souscription validée, les démarches de changement de fournisseur sont entièrement prises en charge, sans coupure ni frais. Les horaires d'ouverture du service de souscription sont du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
Pour souscrire chez le fournisseur ilek, la démarche peut se faire facilement en ligne. Il suffit de remplir un formulaire de souscription sur internet en quelques minutes.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est important de distinguer deux situations : changer de fournisseur sans changer d’adresse et souscrire dans le cadre d’un déménagement. Quand il s’agit uniquement de changer de fournisseur, le nouveau fournisseur s’occupe lui-même de la résiliation.
En cas de déménagement, la démarche comporte une étape supplémentaire : vous devez résilier le contrat attaché à votre ancien logement, afin d’éviter toute facturation liée à cette ancienne adresse. Cette résiliation ne sera pas automatiquement prise en charge par le nouveau fournisseur.
- Contactez le service de souscription d’ilek pour souscrire au contrat d’électricité ou de gaz de votre nouveau logement. Vous pouvez appeler le 09 87 67 52 32 ou utiliser le formulaire de souscription en ligne.
- Procédez à la résiliation de votre ancien contrat d’énergie, directement auprès de votre fournisseur actuel. Cette démarche permet de clôturer la facturation liée à votre ancienne adresse après le départ.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
Bonne nouvelle : lors d’un simple changement de fournisseur, aucun frais de souscription n’est à prévoir chez Ilek. Le passage se fait gratuitement et sans coupure, vous n'avez rien à régler pour initier votre nouveau contrat.
En revanche, pour un déménagement, il faut prendre en compte les frais de mise en service. Ces montants correspondent à la mise en service du compteur, une intervention systématique réalisée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, cet acteur est Enedis, tandis que le gaz dépend de GRDF. Les frais sont directement facturés sur votre première facture Ilek, puis reversés intégralement au gestionnaire responsable.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Pour souscrire chez Ilek, il vous sera généralement demandé de fournir les informations suivantes :
- Le relevé du dernier index de votre compteur (électricité ou gaz)
- Le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉNRFIXE+ ELEC
4.5 sur 5 -
4670 avis
|
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Mensualité estimée
123 € un surcoût de 14.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
4.5 sur 5 -
4670 avis
|
|
Mensualité estimée
201 € un surcoût de 55.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.54/5 sur un total de 4670 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 4297 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.8/5 (sur 367 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Après une souscription chez ilek, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter gratuitement. Pendant cette période, il vous suffit de prévenir le fournisseur, et votre contrat sera annulé sans frais.
Même au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Seuls les services déjà consommés (énergie utilisée et abonnement jusqu’à la résiliation) seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Pour un simple changement de fournisseur vers ilek, l’activation du contrat est généralement immédiate ou réalisée sous quelques jours, sans coupure d’énergie. Le délai légal maximal est de 21 jours à compter de la demande.
En cas de déménagement, il faut attendre la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Ilek compte actuellement environ 130 000 clients particuliers et professionnels en France (donnée 2026). Ce chiffre reflète la base de clients actifs à ce jour.
