Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ilek
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra – non surtaxé) ou remplissez directement le formulaire de souscription en ligne. Ilek se distingue par son électricité verte premium issue de producteurs français et a reçu plusieurs distinctions, dont le label VertVolt.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Munissez-vous du relevé de votre compteur, d’une facture récente et de votre RIB afin de faciliter la démarche. Un conseiller procédera à la création du contrat d’électricité ou de gaz, validera les informations et précisera la date de mise en service.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
Il est possible de souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez le fournisseur ilek directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Avant de déménager avec Ilek, il est nécessaire de bien faire la distinction entre changer de fournisseur et changer d'adresse. Lors d’un déménagement, la résiliation du contrat de l’ancienne adresse est indispensable.
Au contraire, dans le cadre d’un simple changement de fournisseur pour un même logement, la résiliation n’est pas à effectuer soi-même : le nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches.
- Souscrire pour le nouveau logement : contactez le service de souscription d’Ilek par téléphone au 09 87 67 52 32 ou via le formulaire de souscription accessible en ligne. Il vous sera demandé quelques informations relatives au logement concerné.
- Résilier le contrat de l’ancienne adresse : terminez toute facturation de votre ancien logement en demandant la résiliation à votre fournisseur actuel (Ilek ou autre). Cette opération est incontournable afin d’éviter autant des doubles factures que des déconvenues.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
La souscription chez ilek est entièrement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur. Cette démarche ne génère aucun frais pour le client, qui peut ainsi profiter d’une transition sans coût caché ni coupure de service.
Lors d’un déménagement, il convient toutefois d’anticiper des frais de mise en service. Ces frais sont liés à la mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau nationaux.
Pour l’électricité, la prestation est effectuée par Enedis, tandis que pour le gaz, elle est assurée par GRDF. Ces frais apparaissent sur la première facture, puis sont intégralement reversés aux distributeurs concernés par ilek.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez ilek, il est nécessaire de fournir les informations relatives à votre point de livraison ainsi que vos coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique. Voici la liste des documents à préparer :
- Un relevé d’identité bancaire (RIB)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- L’adresse complète du logement concerné
- Un relevé de compteur récent (électricité ou gaz)
- Les coordonnées de contact (e-mail et téléphone)
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉNRFIXE+ ELEC
4.5 sur 5 -
4672 avis
|
|
Mensualité estimée
117 € un surcoût de 9.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
4.5 sur 5 -
4672 avis
|
|
Mensualité estimée
176 € un surcoût de 29.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.54/5 sur un total de 4670 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 4297 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.8/5 (sur 367 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
En cas de changement d’avis après une souscription chez ilek, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour annuler gratuitement votre contrat d’énergie.
Après ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Seuls les services déjà consommés (énergie utilisée et part d’abonnement jusqu’à la résiliation) seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Pour un changement de fournisseur : L’activation de votre contrat chez ilek est généralement très rapide. Le contrat prend effet immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure d'énergie. La réglementation impose que la bascule soit réalisée dans un délai maximal de 21 jours à compter de votre demande.
En cas de déménagement : Le délai dépend de la mise en service du compteur. Avec un compteur Linky, la mise en service s’effectue sous 24h. Pour un compteur classique, le délai peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Ilek compte environ 130 000 clients en France à ce jour. Ce chiffre concerne l’ensemble de ses contrats résidentiels et professionnels, selon les dernières données disponibles (mars 2026).
