Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé) ou d’utiliser le service de souscription en ligne. Ilek propose exclusivement de l'électricité verte premium d'origine française, récompensée par le titre de “Meilleur fournisseur d’énergie 2025” selon Capital.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez les informations nécessaires comme l'adresse du logement, la relève du compteur et un RIB pour le prélèvement automatique.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
Pour souscrire en ligne chez le fournisseur ilek, il suffit de remplir un formulaire directement sur le site dédié. La démarche se fait en quelques minutes et ne nécessite aucun déplacement.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Avant toute chose, il est essentiel de distinguer le déménagement d’un changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il faut non seulement ouvrir un contrat pour le nouveau logement, mais aussi résilier celui de l’ancienne adresse afin de stopper la facturation.
En cas de simple changement de fournisseur sans quitter votre adresse, la résiliation est automatique : c’est le nouveau fournisseur qui s’en occupe pour vous, sans démarche supplémentaire.
Voici les étapes à suivre pour votre déménagement d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Ilek :
- Souscrire dans le nouveau logement : Contactez le service de souscription Ilek au 09 87 67 52 32 ou passez par leur souscription en ligne. Cette démarche peut s’effectuer quelques jours avant votre installation pour garantir l’ouverture du compteur à temps.
- Résilier l'ancien contrat : Informez votre fournisseur actuel de votre départ pour clôturer toute facturation sur votre précédente adresse. Si vous étiez déjà chez Ilek, il faut également faire la demande de résiliation pour l’ancien logement au bon moment.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
La souscription chez ilek est totalement gratuite lorsqu'il s'agit simplement de changer de fournisseur d'énergie. Aucun frais n'est facturé pour passer chez ilek, que ce soit pour l'électricité ou le gaz, si vous restez à la même adresse.
En cas de déménagement, il faudra cependant anticiper les frais de mise en service. Ces frais obligatoires correspondent à l'ouverture du compteur, qui doit être réalisée par les gestionnaires de réseau.
Pour un branchement électrique, c’est Enedis qui intervient, tandis que l’ouverture du gaz est assurée par GRDF. Ces frais apparaissent sur votre première facture ilek, puis sont intégralement reversés aux gestionnaires concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Pour souscrire chez ilek, il est nécessaire de préparer quelques informations et documents pour faciliter la mise en place de votre contrat d’électricité verte ou de gaz. Voici la liste des éléments à fournir lors de votre inscription :
- Votre relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique mensuel
- Le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité ou le point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz (présents sur vos anciennes factures)
- La relève de compteur au moment de la souscription (si vous en disposez)
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
- Le nom de l'ancien titulaire du contrat ou le numéro de compteur (si disponible)
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉNRFIXE+ ELEC
3.8 sur 5 -
359 avis
|
|
Mensualité estimée
116 € un surcoût de 8.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
3.8 sur 5 -
359 avis
|
|
Mensualité estimée
173 € un surcoût de 29.8 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.44/5 sur un total de 4575 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 4280 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.8/5 (sur 360 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Après avoir souscrit chez ilek, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours. Durant ce délai, vous pouvez annuler gratuitement votre contrat d’énergie, sans justification ni frais.
Passé les 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais d’engagement. Vous devrez simplement régler la consommation et l’abonnement au prorata jusqu’à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Pour un simple changement de fournisseur chez Ilek (sans déménagement), l’activation du contrat intervient généralement en quelques jours, souvent immédiatement, et se fait sans coupure d’énergie. La loi prévoit un délai maximum de 21 jours à compter de la demande.
En cas de déménagement, il faut tenir compte de la mise en service du compteur : le délai est généralement de 24h avec un compteur Linky communicant et peut atteindre jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Ilek compte actuellement environ 170 000 clients en France (données 2025). Ce chiffre inclut les particuliers et les professionnels ayant souscrit à ses offres d'électricité verte et de gaz 100% renouvelable.
