Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ilek
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé) ou effectuez votre souscription via le formulaire de souscription en ligne. Fournisseur d’électricité et de gaz 100 % verts, Ilek permet de choisir votre producteur d’énergie local.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller prendra les informations nécessaires pour ouvrir le contrat : il faut prévoir l'adresse complète du logement, un RIB pour le prélèvement automatique, le relevé de compteur ou le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité, ou le numéro de PCE pour le gaz, ainsi qu’une adresse e-mail de contact. Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
Pour souscrire chez le fournisseur ilek, la démarche peut se faire facilement en ligne. Il suffit de remplir un formulaire de souscription sur internet en quelques minutes.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Savoir distinguer changement de fournisseur et déménagement est essentiel. Pour un simple changement de fournisseur (vous restez à la même adresse), la résiliation de votre ancien contrat n'est pas nécessaire : le nouveau fournisseur s'en occupe pour vous.
En cas de déménagement, la procédure est différente. Vous devez cette fois penser à résilier votre contrat pour l'ancien logement, puis souscrire une nouvelle offre pour la nouvelle adresse. Voici comment procéder concrètement avec ilek :
- Souscrire au nouveau contrat ilek : contactez le service de souscription par téléphone au 09 87 67 52 32 ou rendez-vous sur le formulaire de souscription en ligne. Préparez vos informations (adresse, date d’emménagement, index du compteur…).
- Résiliez l’ancien contrat associé à votre ancien logement. Cette résiliation doit être faite auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse d’ilek ou d’un autre fournisseur, afin de stopper la facturation sur votre ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
Lorsque vous décidez de changer de fournisseur d'énergie pour rejoindre ilek, la souscription se fait sans aucun frais. Cette démarche est entièrement gratuite, aucun coût de dossier n’est appliqué pour ce type de changement, même si vous étiez auparavant chez un autre fournisseur.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Cela correspond à la mise en service du compteur, intervention indispensable pour alimenter votre nouveau logement en électricité ou en gaz.
La prestation est assurée par le gestionnaire de réseau : Enedis s’occupe de l’électricité tandis que GRDF intervient pour le gaz. Ces frais apparaissent sur votre première facture ilek mais seront ensuite entièrement reversés à ces gestionnaires de réseau.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Lors de la souscription à une offre d'énergie chez ilek, il est nécessaire de fournir certains documents afin de faciliter la mise en place de votre contrat. Voici la liste des éléments à préparer :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour activer le prélèvement automatique SEPA
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz (disponible sur vos anciennes factures)
- Le dernier relevé de compteur (index de consommation) à la date du changement de fournisseur ou à l'entrée dans le logement
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (adresse e-mail et numéro de téléphone)
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉNRFIXE+ ELEC
4.4 sur 5 -
4706 avis
|
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Mensualité estimée
123 € un surcoût de 14.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
4.4 sur 5 -
4711 avis
|
|
Mensualité estimée
201 € un surcoût de 55.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.43/5 sur un total de 4711 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 4333 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.6/5 (sur 372 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Vous avez changé d’avis après avoir souscrit chez ilek ? Vous disposez d’un délai de 14 jours suivant la souscription pour exercer votre droit de rétractation et annuler le contrat sans frais.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais d’engagement. Il faudra simplement régler la consommation et l’abonnement dus jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Changement de fournisseur : Lors d’un changement pour ilek, le contrat d’énergie s’active en général immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure. La loi impose un délai maximal de 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : Si vous emménagez, la mise en service dépend du type de compteur : 24h avec Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Ilek compte actuellement environ 130 000 clients en France (chiffre 2024). Ce nombre inclut tous les contrats résidentiels pour l’électricité verte et le gaz vert premium proposés par ce fournisseur.
