Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez ilek ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ilek
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz vert chez Ilek, contactez le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra – non surtaxé) ou remplissez le formulaire de souscription en ligne. Ilek propose exclusivement de l’énergie verte d’origine française, et a été élu Meilleur fournisseur d’énergie 2025 par Capital.
Souscrire ilek par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Il est possible de joindre ce service du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Lors de l'appel, il est conseillé de préparer un relevé de compteur, une facture récente et un RIB afin de simplifier la procédure de souscription et de permettre au conseiller de finaliser la demande rapidement.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec ilek ?
Souscrire ilek en ligne
Pour souscrire chez le fournisseur ilek, la démarche peut se faire facilement en ligne. Il suffit de remplir un formulaire de souscription sur internet en quelques minutes.
Souscrire ilek en cas de déménagement
Souscrire à un contrat d’électricité ou de gaz chez Ilek diffère selon le contexte : changer de fournisseur ou déménagement. En cas de déménagement, il faut non seulement ouvrir un nouveau contrat pour le futur logement, mais aussi résilier le contrat rattaché à l’ancienne adresse.
À l’inverse, pour un simple changement de fournisseur sans changement d’adresse, la résiliation est automatique : le nouveau fournisseur s’occupe de toutes les démarches, il n’y a donc rien à faire.
- Pour souscrire un contrat Ilek lors d’un déménagement, vous pouvez contacter le service de souscription au 09 87 67 52 32 ou utiliser le formulaire de souscription en ligne. Préparez l’adresse, un relevé de compteur et une date d’emménagement.
- Il est indispensable de résilier le contrat associé à votre ancien logement afin d’arrêter toute facturation sur cette adresse. Cette démarche s’effectue auprès de votre fournisseur actuel, quel qu’il soit.
Combien coûte la souscription chez ilek ?
Chez ilek, la souscription lors d’un changement de fournisseur est totalement gratuite. Aucune somme n’est demandée pour quitter votre ancien fournisseur et rejoindre ilek, ce qui favorise une transition fluide et sans frais cachés pour le consommateur.
En revanche, dans le cadre d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Cette mise en service correspond à l’ouverture du compteur du nouveau logement, réalisée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui facture cette prestation, tandis que pour le gaz, c’est GRDF. Ces frais figurent sur la première facture ilek, mais ils sont reversés directement aux distributeurs concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez ilek
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez ilek, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de faciliter la mise en service du contrat et la facturation. Voici la liste des documents généralement demandés :
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique SEPA
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, indiqué sur une ancienne facture d’énergie
- La dernière facture d’énergie du logement (pour faciliter l’identification du site de consommation et l’estimation)
Quelles sont les offres de ilek disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
ilek propose une offre d'électricité, ÉnRFixe+ Elec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉNRFIXE+ ELEC
4.4 sur 5 -
4706 avis
|
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Mensualité estimée
123 € un surcoût de 14.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
ilek propose une offre de gaz naturel, ÉnRFixe+ Gaz, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ
4.4 sur 5 -
4706 avis
|
|
Mensualité estimée
201 € un surcoût de 55.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur ilek avant de souscrire
ilek a une note globale de 4.43/5 sur un total de 4711 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur ilek sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 4333 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 6 votes)
- Selectra : 3.6/5 (sur 372 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez ilek
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription ilek ?
Après une souscription chez Ilek, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler sans frais ni justificatif.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations et abonnements déjà dus jusqu’à la date de fin de contrat devront être réglés.
Combien de temps pour que mon contrat ilek soit actif ?
Pour un changement de fournisseur, l’activation du contrat chez ilek se fait généralement sans interruption, souvent dès la souscription ou sous quelques jours. Le délai légal ne peut excéder 21 jours à compter de la demande.
En cas de déménagement, il faut attendre la mise en service du compteur : 24 h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez ilek actuellement ?
Ilek compte actuellement environ 130 000 clients (chiffres 2026). Ce nombre inclut les particuliers et les professionnels abonnés à ses offres d’électricité verte et de gaz 100% biométhane.
