Résiliation ilek : comment résilier ilek en 2025 ?

Pour résilier votre contrat d’énergie chez ilek, appelez simplement le service client au 05 64 88 00 38 ou envoyez un mail à [email protected] en précisant la date souhaitée de résiliation. Si vous déménagez, la résiliation du contrat ilek est obligatoire. Si vous changez juste de fournisseur, il suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur : il se chargera de résilier votre contrat ilek à votre place, sans coupure ni frais.

Résilier ilek dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement consiste à souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche peut être effectuée dès 6 semaines avant votre déménagement auprès de la plupart des fournisseurs, dont ilek.

Il est conseillé d’anticiper cette souscription au moins 10 jours avant votre arrivée pour éviter toute coupure. Il existe en effet un délai technique pour la mise en service du compteur par Enedis, nécessaire avant l’emménagement.

Le délai de mise en service dépend du compteur : 1 jour si le compteur Linky est communicant. Si le compteur n’est pas communicant ou si la télé-opération échoue, le délai peut passer à 5 jours.

Profitez du déménagement pour rester chez votre fournisseur actuel ou pour changer de fournisseur. Vous pouvez réaliser votre souscription directement chez ilek pour bénéficier d’une énergie verte et locale, ou comparer les offres d'autres acteurs.

Etape 2 : résilier le contrat ilek jusqu'au jour du départ

La seconde étape d'un déménagement consiste à résilier le contrat d'énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour stopper la facturation d'énergie une fois les lieux quittés. Sans résiliation, vous restez responsable des consommations à cette adresse tant qu’un occupant n’a pas souscrit un contrat à son nom.

Avec ilek, la démarche de résiliation est simple, rapide et entièrement gratuite. Contactez leur service client par téléphone au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Vous pouvez aussi envoyer un mail à [email protected].

Il est possible de demander la résiliation à l'avance en précisant la date de départ, ou le jour-même de votre déménagement. Cela garantit l'arrêt effectif du contrat le bon jour. N’oubliez pas de relever votre compteur le jour du départ.

Aucun frais n’est appliqué pour résilier votre contrat ilek. Pour garder une trace, vous pouvez adresser votre demande également par courrier à ilek, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse. Un formulaire de contact est aussi disponible sur leur site.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez ilek est 100% gratuite. Aucune pénalité ou frais de résiliation ne vous sera appliqué, quel que soit le motif ou la date de votre départ.

Après votre demande de résiliation, vous recevrez une facture de résiliation ilek sous 1 à 4 semaines. Ce document solde uniquement vos consommations réelles et votre part d’abonnement jusqu’au jour de la clôture du contrat.

La facture ne comprend aucun frais supplémentaire ni pénalité de résiliation. Il s’agit du montant final à régler à ilek pour solder votre compte.

Le paiement de cette facture confirme la résiliation effective de votre contrat. Pensez à régler le montant dès réception, selon les moyens de paiement choisis chez ilek.

Résilier ilek pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter ilek pour changer de fournisseur d’énergie, inutile de résilier vous-même votre contrat. Il vous suffit de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur.

C’est ce nouveau fournisseur qui se charge de la résiliation automatique de votre contrat ilek à votre place. Aucun frais, aucune intervention sur le compteur, et aucune coupure n’est à craindre !

Cette procédure simple s’applique aussi bien pour l’électricité que pour le gaz, que vous soyez locataire ou propriétaire.

Tous les contacts de ilek pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat ilek ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de ilek pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 05 64 88 00 38
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]

Modèle de lettre de résiliation ilek

Comment résilier chez ilek ?

La résiliation de votre contrat ilek peut se faire facilement par téléphone au 05 64 88 00 38 ou par e-mail à [email protected]. Votre demande aura la même valeur juridique qu’un courrier recommandé. Toutefois, si vous préférez la voie traditionnelle, vous pouvez aussi envoyer une lettre de résiliation par la poste.

Voici un modèle de lettre à adapter avec vos informations personnelles :

Demander une rétractation à ilek

Le droit de rétractation permet au consommateur d'annuler un contrat d’électricité chez Ilek dans un délai de 14 jours calendaires après la souscription. Ce droit s'applique sans qu'il soit nécessaire de justifier sa décision, ni de payer de frais.

Ce délai de 14 jours commence à partir de la date de signature du contrat, c’est-à-dire lorsque la souscription auprès d’Ilek est effective. Ce droit est garanti en France par le Code de la consommation.

Pour exercer son droit de rétractation chez Ilek, le client doit informer Ilek de sa décision dans ce délai, en utilisant le formulaire de rétractation ou par courrier libre. La marche à suivre est indiquée dans les documents d’Ilek.

Faut-il résilier ilek en 2025 ?

En 2025, ilek n'est pas le plus compétitif actuellement. Son offre d'électricité la moins chère, ÉnRFixe+ Elec, ne prévoit pas de réductions par rapport au TRV. Le budget estimé est de 1409.49 €, soit 95.73 € par an de surcoût. Il est plutôt conseillé de comparer les offres et potentiellement changer !

Pour le gaz, ilek n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, ÉnRFixe+ Gaz, entraîne un surcoût de 258.31 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.