Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur EDF après un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz au nom du nouvel occupant. EDF se charge alors de lancer la mise en service auprès du gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). L’essentiel : contactez EDF directement au 34 04 (lundi au samedi, 8h–20h). Inutile de contacter Enedis ou GRDF, toute la démarche passe par le fournisseur choisi. L’ouverture du compteur sera ensuite planifiée dans les meilleurs délais, selon vos besoins et les disponibilités du gestionnaire.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 01 84 80 60 04 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à EDF lors d’un déménagement, que ce soit pour un logement neuf ou déjà occupé auparavant. Cette démarche permet de mettre le compteur d’électricité au nom des nouveaux occupants. En cas de compteur inactif, l’ouverture est aussi indispensable pour rétablir la fourniture d’électricité et bénéficier d’un contrat à son nom.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d’énergie chez EDF est de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz. Cette souscription prévient les gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) qu’il y a un nouvel occupant dans le logement. Ils peuvent alors activer le compteur ou le mettre au nom du nouvel occupant.
Pour souscrire un contrat chez EDF, il suffit d’appeler le 34 04 (service client disponible du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat d’électricité de l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour éviter toute facturation après le départ. Elle doit être faite même si l’ancien contrat était aussi chez EDF, car chaque logement nécessite un contrat distinct. La résiliation peut se faire via l’espace client EDF ou en appelant le service client le jour du déménagement. Cette démarche est gratuite dans tous les cas.
Si l’ancien contrat était chez un autre fournisseur, il faut contacter directement ce fournisseur pour résilier. Ne pas oublier cette étape pour éviter de continuer à payer l’abonnement de l’ancien logement.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de fournir certaines informations et pièces justificatives. Ces documents permettent d’identifier précisément l’adresse de consommation, de rattacher le contrat au bon client, et de faciliter la mise en service du compteur. La liste diffère légèrement selon que le logement est déjà équipé d’un compteur communicant ou non.
- Adresse complète du logement concerné
- Nom de l’ancien occupant (si disponible)
- Numéro de PDL/PRM (électricité) ou PCE (gaz), trouvable sur une ancienne facture
- Une facture récente d’électricité ou de gaz (si disponible)
- RIB (pour paiement par prélèvement automatique)
- Relevé du compteur (si le logement ne dispose pas de compteur Linky ou Gazpar)
Ces éléments permettent à EDF d’établir le contrat et d’assurer l’ouverture du compteur dans les meilleurs délais. Pour un logement neuf ou sans compteur déjà installé, d'autres démarches spécifiques peuvent s’ajouter.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais de mise en service de l’électricité après une ouverture de compteur dépendent du type d’intervention réalisée par Enedis, le gestionnaire du réseau, et non de votre fournisseur.
Pour un compteur Linky téléopérable, l’ouverture est faite à distance sous 24 heures (jours ouvrés). Ce délai rapide s’explique car aucune intervention physique n’est nécessaire sur le compteur.
Si le compteur est un ancien modèle ou un Linky qui n’est pas encore téléopérable, Enedis intervient sur place : le délai standard est alors de 5 jours ouvrés.
Une mise en service express est possible pour les compteurs non communicants, moyennant un coût supplémentaire élevé. Dans ce cas, le délai est réduit à 2 jours ouvrés.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour obtenir le gaz après une demande d’ouverture de compteur ne dépendent pas d’EDF, mais de GRDF. Le délai varie en fonction du compteur et du type d’intervention. Si vous avez un compteur Gazpar téléopérable encore actif, la mise en service se fait pratiquement en temps réel. Aucun déplacement de technicien n’est nécessaire dans ce cas.
Si vous disposez d’un compteur ancien modèle, ou si le compteur Gazpar est fermé, la mise en service nécessite un passage du technicien chez vous. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés.
Pour aller plus vite, vous pouvez demander une mise en service express (environ 2 jours ouvrés) ou une mise en service d’urgence (sous 24 heures). Ces interventions sont facturées plus cher par GRDF que la procédure standard.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. Cependant, lors d’un emménagement ou d’une mise en service, l’ouverture du compteur d’électricité est facturée par Enedis. Le montant dépend du type de compteur (électronique, mécanique ou Linky) et du délai d’intervention. Ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs et apparaissent sur la première facture d’électricité EDF, puis reversés à Enedis.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en avril 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
La souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite. Cependant, l’ouverture du compteur de gaz fait l’objet de frais appliqués par GRDF, le gestionnaire du réseau. Ces frais varient selon le type d’intervention (standard, express, urgente) et la nature du compteur (classique ou Gazpar). Le montant est indiqué sur la première facture de gaz émise par EDF, mais cette somme est reversée à GRDF ensuite.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en avril 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service pour l’électricité ou le gaz sont payés par celui qui occupe le logement. Quand il s’agit d’une location, c’est donc le locataire qui paie ces frais au moment de souscrire son contrat, que ce soit chez EDF ou chez un autre fournisseur.
Il y a cependant une exception : si l’énergie est incluse dans les charges, le locataire ne s’occupe pas du contrat. C’est alors le propriétaire (ou le syndic en cas de chauffage collectif) qui règle les frais de mise en service.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lorsqu’un client ouvre un contrat d’électricité chez EDF, il doit en général payer des frais d’ouverture de compteur lors de l’emménagement. Cependant, il existe une exception : les bénéficiaires du chèque énergie sont exonérés de ces frais. Cela signifie qu’ils n’ont rien à débourser pour la mise en service de l’électricité à leur nouveau logement.
Cette règle concerne uniquement les personnes qui utilisent le chèque énergie pour payer leur électricité. Les autres usagers devront payer les frais classiques d’ouverture de compteur.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, il est possible de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur. Vous n’êtes pas obligé de rester avec le fournisseur choisi par l’ancien occupant.
Les frais de mise en service sont identiques quel que soit le fournisseur, car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). Seul le prix de l’abonnement et du kWh varie selon les offres.
- Vous pouvez comparer les offres des différents fournisseurs pour trouver un contrat plus avantageux.
- La démarche d’ouverture reste la même, quel que soit le fournisseur choisi.
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Mensualité estimée
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Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, vous devez demander l’ouverture du compteur même si l’électricité fonctionne déjà dans votre nouveau logement. Il faut souscrire un contrat à votre nom, sans quoi l’ancien contrat sera résilié et le courant peut être coupé sans préavis. Cette démarche garantit que la facturation correspond bien à votre propre consommation.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, à chaque déménagement, il faut payer des frais d’ouverture de compteur. En effet, chaque compteur d’électricité ou de gaz est lié à un contrat : lorsqu’un nouvel occupant emménage, il doit obligatoirement souscrire un nouveau contrat et demander la mise en service. Ce service entraîne automatiquement des frais, facturés sur la première facture d’énergie du nouveau logement.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, il n’est pas nécessaire d’ouvrir votre compteur si vous changez de fournisseur sans déménager. Le compteur reste déjà actif, aucune intervention sur place n'est nécessaire et il n’y aura ni coupure, ni frais à prévoir pour ce changement. Tout se fait à distance, il suffit de souscrire auprès du nouveau fournisseur.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
