Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz avec EDF, il suffit de souscrire une offre auprès du service client au 34 04 (appel non surtaxé, lundi au samedi 8h-20h). Une fois la demande enregistrée, EDF prend contact avec le gestionnaire du réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz), qui réalise l’activation ou le changement de nom du compteur. Ce passage est indispensable lors d’un déménagement ou pour un nouveau logement. L’appel à EDF est donc la première étape clé pour garantir la mise en service de l’énergie chez soi.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 01 84 80 60 04 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à EDF lors d’un déménagement, que ce soit pour une nouvelle habitation ou des locaux professionnels. Cette démarche permet de mettre le compteur d’électricité au nom du nouvel occupant et d’activer l’alimentation si le logement n’est pas déjà fourni en électricité. Cela s’applique aussi bien à un premier emménagement qu’au changement de titulaire après le départ de l’ancien occupant.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. Ce n’est pas EDF, mais le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) qui s’occupe ensuite de l’ouverture technique du compteur.
La souscription du contrat chez EDF permet à Enedis ou GRDF de savoir que le logement est occupé, et ils peuvent alors activer ou mettre le compteur au nom du nouvel occupant.
Pour souscrire chez EDF, il suffit d’appeler le 34 04 (du lundi au samedi, 8h–20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat d’électricité lié à l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour arrêter la facturation à cette adresse. Même si le contrat a été souscrit chez EDF, il doit être résilié, car chaque nouveau logement implique un nouveau contrat.
La résiliation peut se faire en ligne via l’espace client EDF en même temps que la souscription du nouveau contrat ou, sinon, par téléphone le jour du déménagement. Si l’ancien contrat était chez un autre fournisseur, il faut le contacter directement. La résiliation est toujours gratuite.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur et souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, certains documents ou informations sont requis. Ces éléments permettent d’identifier le logement et d'organiser la mise en service de l'énergie. La liste varie selon la situation, mais quelques pièces sont toujours demandées.
- Adresse complète du logement concerné (emplacement précis, étage, numéro d’appartement si applicable)
- Une facture d’électricité ou de gaz récente (si disponible)
- Le nom de l’ancien occupant (facultatif mais utile pour accélérer le traitement)
- Le numéro de PDL (Point De Livraison) pour l’électricité ou PCE (Point de Comptage-Estimation) pour le gaz, si possible
- Un relevé du compteur (uniquement si le logement ne possède pas un compteur communicant type Linky ou Gazpar)
- Un RIB (relevé d’identité bancaire) si vous souhaitez opter pour le prélèvement automatique
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais de mise en service de l’électricité après une demande d’ouverture de compteur avec EDF ne sont pas décidés par le fournisseur, mais par Enedis, le gestionnaire du réseau. Ils varient selon le type de compteur installé dans le logement. Le délai dépend aussi de l’opération à réaliser : activation à distance ou déplacement d’un technicien.
Avec un compteur Linky téléopérable, la mise en service peut être effectuée à distance, en général sous 24 heures (un jour ouvré). Cette intervention est la plus rapide et ne nécessite pas la présence de l’occupant.
Pour un compteur classique (ancien modèle) ou un compteur Linky non encore activé à distance, l’intervention d’un technicien Enedis sur place est nécessaire. Le délai standard est alors de cinq jours ouvrés.
Il est possible, avec un compteur ancien modèle, de demander une mise en service express pour aller plus vite. Le délai passe alors à deux jours ouvrés, mais un surcoût important est facturé pour la rapidité du service.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour l'ouverture du gaz après une souscription chez EDF dépendent du type de compteur et sont fixés par GRDF, le gestionnaire du réseau. Si le logement dispose d'un compteur Gazpar encore actif, la mise en service est quasi instantanée. Il n'y a pas besoin de déplacement : l'ouverture se fait à distance.
Si le compteur est un ancien modèle ou si le compteur Gazpar a été fermé, un déplacement de technicien est nécessaire. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés. En cas d'urgence, une intervention express (sous 2 jours) ou d'urgence (sous 24h) est possible, mais ces services sont facturés plus cher.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d'un contrat chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur d’électricité entraîne des frais facturés par Enedis, le gestionnaire du réseau. Ces frais varient selon le type de compteur (électronique, mécanique ou Linky) et le délai d’intervention demandé. Par exemple, pour un compteur Linky, la mise en service standard coûte environ 30,37 € TTC en 2024. Un délai express ou une intervention le jour même est plus onéreuse.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en mars 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz est gratuite chez EDF. Cependant, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (classique ou Gazpar) et du délai d’intervention (standard ou express). Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par EDF mais sont automatiquement reversés à GRDF, qui réalise l’intervention.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en mars 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service (ouverture du compteur d’électricité ou de gaz) sont à la charge de la personne qui emménage dans le logement. Si le logement est en location, c’est le locataire qui doit payer ces frais, car c’est lui qui souscrit le contrat d’énergie à son nom.
Il existe une exception : si l’électricité ou le gaz est inclus dans les charges, le locataire n’ouvre pas de contrat à son nom. Dans ce cas, c’est le propriétaire ou le syndic qui règle les frais de mise en service auprès du fournisseur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d’un emménagement et de la souscription d’un contrat d’électricité chez EDF, il faut en principe payer les frais d’ouverture de compteur. Cependant, les bénéficiaires du chèque énergie sont une exception : ils n’ont pas à régler ces frais, qui sont donc totalement pris en charge.
En résumé, seuls les ménages ayant droit au chèque énergie bénéficient de l’exonération des frais de mise en service du compteur lors d’un nouveau contrat EDF.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz chez n’importe quel fournisseur, pas uniquement EDF. Cela signifie que vous êtes libre de choisir l’entreprise avec laquelle vous souhaitez mettre en service votre énergie. Les frais de mise en service restent les mêmes, quel que soit le fournisseur, car ils sont fixés par Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz).
- Seuls les tarifs d’abonnement et du kWh varient selon le fournisseur choisi.
- C’est donc le moment idéal pour comparer les offres et trouver un contrat d’énergie plus avantageux.
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| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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Vérifié le 2026-02-27 |
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Mensualité estimée
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Vérifié le 2026-03-02 |
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Mensualité estimée
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Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
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Mensualité estimée
135 € Economies estimées 11.9 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
EXTRA ECO GAZ
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Mensualité estimée
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Vérifié le 2026-03-06 |
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 3.8 € |
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Rappel gratuit
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Vérifié le 2026-03-02 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, il faut contacter EDF pour ouvrir le compteur à votre nom. Même si l’électricité n’a pas été coupée, vous devez souscrire un contrat pour que la facturation corresponde à votre propre consommation. Sans cette démarche, l’électricité peut être coupée à tout moment, dès que l’ancien occupant a résilié son contrat. Ouvrir le compteur vous évite tout risque d’interruption et garantit que vous payez uniquement ce que vous consommez.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d’ouverture de compteur sont à prévoir à chaque déménagement. Lors d’un changement d’adresse, un nouveau contrat d’énergie doit être souscrit par l’occupant : chaque compteur est lié à un contrat. Cela implique automatiquement une facturation pour la mise en service, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, il n’est pas nécessaire d’ouvrir le compteur si vous changez juste de fournisseur sans déménager. Le compteur reste en service, aucune intervention n’est à prévoir et il n’y a ni coupure, ni frais à payer. Le changement de fournisseur se fait automatiquement, votre alimentation en électricité ou gaz reste active tout au long de la procédure.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs