Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur avec EDF lors d’un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’énergie auprès d’EDF par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h). Le fournisseur se charge alors de transmettre la demande à Enedis (électricité) ou GRDF (gaz), les gestionnaires du réseau, qui procèdent à la mise en service ou au changement de nom du compteur. L’appel à EDF est donc la toute première étape pour avoir l’électricité ou le gaz dès le jour de l’emménagement.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 01 84 80 60 04 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à EDF lors d’un déménagement dans un nouveau logement, pour que l’électricité soit attribuée au nom du nouvel occupant. Cette démarche concerne à la fois les compteurs déjà existants à re-nommer et les compteurs qui sont coupés et nécessitent une remise en service. Elle est indispensable pour bénéficier de l’électricité dès l’arrivée dans les lieux.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'énergie. Ce n'est pas EDF qui ouvre le compteur directement, mais la souscription du contrat prévient le gestionnaire de réseau (Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz) que de nouveaux occupants emménagent. Cela permet ensuite l'ouverture ou l'activation du compteur à votre nom.
Pour souscrire chez EDF, appelez le 34 04 (lundi au samedi, 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat d’électricité lié à l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour stopper la facturation à l’ancienne adresse. Il faut résilier même si le nouveau contrat est aussi chez EDF, car chaque logement nécessite un contrat différent. La résiliation se fait via l’espace client ou par téléphone le jour du déménagement.
Si le contrat était chez un autre fournisseur, il faut le contacter directement. La résiliation d'un contrat d’énergie est toujours gratuite, quel que soit le fournisseur.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d'électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de fournir certaines informations ou documents. Cela permet au fournisseur d’identifier le logement et d’activer le contrat à la bonne adresse. La procédure varie selon que vous emménagez dans un logement déjà alimenté ou non, et selon le type de compteur.
Voici les documents et informations couramment demandés pour ouvrir un compteur ou souscrire un contrat EDF :
- L’adresse précise du logement (étage, bâtiment, numéro d’appartement si applicable)
- Le nom de l’ancien occupant, si possible
- Le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité, ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (indiqué sur une ancienne facture)
- Un relevé de compteur uniquement si le compteur n’est pas communicant (Linky ou Gazpar)
- Un RIB si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique
- Une facture d’électricité ou de gaz à votre nom ou au nom de l’ancien occupant (à défaut, l'adresse détaillée suffit)
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Après une demande d'ouverture de compteur avec EDF, les délais d'obtention de l'électricité ne dépendent pas du fournisseur, mais d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance et l'électricité est disponible sous 24 heures ouvrées en moyenne.
Si le compteur est un ancien modèle (ou un Linky non téléopérable à distance), un déplacement Enedis est nécessaire. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés environ, quelle que soit la date de souscription et le choix du fournisseur.
Pour accélérer la procédure avec un compteur classique, il existe l’option mise en service express. Cela permet d’avoir l’électricité sous 2 jours ouvrés, moyennant un coût supplémentaire important ajouté à la première facture d’électricité.
En résumé, les délais d’ouverture sont principalement liés au type de compteur et à l’intervention nécessaire d’Enedis, et non au fait d’être client EDF, ou à l’offre choisie.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Après une demande d'ouverture de compteur de gaz avec EDF, les délais de mise en service ne sont pas définis par EDF mais par GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz. Ils dépendent du type d'intervention et du compteur présent au logement. Le fournisseur ne maîtrise donc pas ces délais.
Si le logement est équipé d’un compteur Gazpar téléopérable et encore actif, la mise en service du gaz est quasi immédiate. Aucune intervention physique n’est requise, tout se fait à distance via le réseau.
En présence d’un compteur ancien ou d’un compteur Gazpar fermé, l’intervention d’un technicien GRDF est nécessaire. Le délai standard de mise en service est alors de 5 jours ouvrés après la demande. Il s’agit du délai le plus courant pour un emménagement.
Pour obtenir le gaz plus rapidement, deux options existent : la mise en service express permet d’avoir le gaz sous 2 jours ouvrés, et l’option urgence parfois sous 24 heures. Attention, ces interventions d'urgence entraînent des coûts supplémentaires importants.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription à un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. Cependant, l’ouverture du compteur est facturée par Enedis, gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (électronique, Linky ou ancien modèle) et du délai d’intervention (standard ou express). Enedis applique donc des frais fixes pour cette opération, qui apparaîtront sur la première facture, quelle que soit l’offre EDF choisie.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en avril 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
La souscription d'un contrat de gaz chez EDF est gratuite, comme pour l'électricité. Cependant, l'ouverture du compteur est payante : ces frais sont facturés par GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz. Le montant varie selon le type de compteur et la nature de l'intervention (mise en service standard, express ou d'urgence). Les frais figurent sur la première facture EDF, mais sont ensuite reversés à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en avril 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service de l’électricité ou du gaz sont en général à la charge de la personne qui occupe le logement. Si c’est un locataire, c’est donc lui qui doit les payer lors de l’ouverture de son propre compteur, en souscrivant un contrat à son nom.
Exception : si l'énergie (électricité ou gaz) est incluse dans les charges et payée via le propriétaire, alors c’est ce dernier (ou le syndic) qui prend en charge les frais d’ouverture du compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lorsque vous souscrivez un contrat d’électricité chez EDF pour un nouveau logement, il est généralement nécessaire de payer des frais d’ouverture de compteur lors de l’emménagement. Cependant, les ménages bénéficiaires du chèque énergie sont exonérés de ces frais : ils n’ont donc pas à payer la mise en service de l’électricité à leur nom.
Concrètement, seuls les bénéficiaires du chèque énergie profitent de cette gratuité. Pour tous les autres clients EDF, ces frais restent obligatoires lors de chaque déménagement ou changement de logement.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur, pas uniquement le fournisseur historique. Les frais de mise en service sont identiques chez tous les fournisseurs, car ils sont fixés par Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz), les gestionnaires du réseau.
Le choix du fournisseur ne change rien aux frais techniques, mais le prix de l’abonnement et du kWh varie selon les offres. Vous êtes donc libre de comparer et de choisir le contrat qui vous convient le mieux.
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Mensualité estimée
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Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, même si l’électricité fonctionne encore dans votre nouveau logement, il faut souscrire un contrat d’électricité à votre nom. Sans cette démarche, vous risquez une coupure soudaine dès que l’ancien occupant résilie le sien. Mettre le compteur à votre nom permet d’être facturé sur votre propre consommation et d’éviter toute interruption de service.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il y a toujours des frais d’ouverture de compteur lors d’un déménagement. À chaque changement de domicile, le nouvel occupant doit ouvrir un contrat d’énergie pour l’adresse concernée, car un compteur = un contrat. La mise en service du compteur implique donc systématiquement des frais d’ouverture, quel que soit le fournisseur choisi.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas à ouvrir le compteur si vous changez juste de fournisseur sans changer d’adresse. Le compteur reste actif : aucune coupure, aucun déplacement d’un technicien n’a lieu. La transition se fait automatiquement et c’est gratuit. Vous continuez à être alimenté en électricité ou gaz sans interruption, seul le nom du fournisseur sur vos factures change.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
