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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
Pour ouvrir un compteur avec EDF après un déménagement, il suffit de souscrire une offre au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). EDF se charge alors de transmettre la demande à Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz), qui organiseront la mise en service du compteur. Ce processus permet soit d’activer le courant dans un logement neuf, soit tout simplement de mettre le compteur au nom du nouvel occupant. Une démarche simple, indispensable pour disposer rapidement d’énergie chez soi.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Une ouverture de compteur EDF est nécessaire lors d'un déménagement. Cette démarche permet de mettre le compteur d’électricité au nom des nouveaux occupants, et d’activer l’alimentation si elle était coupée. Il est important d’effectuer cette demande avant d’emménager pour bénéficier de l’électricité dès le jour de l’installation dans le logement.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès de EDF. Ce n'est pas directement EDF qui procède à l'ouverture du compteur, mais la souscription du contrat informe Enedis (pour l'électricité) ou GRDF (pour le gaz) qu'un nouveau client s'installe à l'adresse concernée.
Une fois la souscription réalisée, les gestionnaires de réseau peuvent alors activer ou mettre le compteur à votre nom. Pour souscrire chez EDF, il faut appeler le 34 04 (service disponible du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur chez EDF consiste à résilier le contrat lié à l'ancien logement. Cette démarche est obligatoire : elle permet de mettre fin à la facturation de l’ancienne adresse. Même si le contrat précédent était avec EDF, il doit être clôturé, car un nouveau compteur implique toujours un nouveau contrat.
Pour résilier, il est possible d’utiliser l’espace client EDF et de gérer les deux démarches en même temps. Sinon, on peut appeler le fournisseur le jour du déménagement. Si l'ancien contrat provenait d’un autre fournisseur, il faudra contacter ce dernier. La résiliation est gratuite, quel que soit le fournisseur.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, certains documents ou informations sont à préparer. Les démarches sont simples, mais il est important de fournir des informations précises pour garantir la bonne mise en service du compteur. Voici la liste des éléments généralement demandés lors de l’ouverture d’un contrat chez EDF.
- Adresse complète du logement à raccorder
- Nom de l’ancien occupant ou numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Un relevé de compteur (si le logement n’a pas encore de compteur communicant)
- Une facture récente d’électricité ou de gaz (facultatif mais utile pour renseigner le numéro de compteur)
- Un RIB pour le paiement par prélèvement automatique
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais pour l’ouverture d’un compteur d’électricité ne dépendent pas d’EDF, mais d’Enedis, le gestionnaire du réseau. Ils varient selon l’équipement installé dans le logement. Pour un compteur Linky téléopérable, l’activation se fait à distance, généralement sous 24 heures après la demande. Cette rapidité s’explique par l’absence d’intervention physique nécessaire sur place.
Si le logement est équipé d’un compteur ancien modèle ou d’un Linky qui n’est pas encore téléopérable, le délai standard de mise en service est de 5 jours ouvrés. Dans ce cas, un technicien doit souvent se déplacer pour effectuer l’activation manuelle du compteur électrique.
Pour accélérer la procédure avec un ancien compteur, il est possible de demander une mise en service express. L’intervention a alors lieu sous 2 jours ouvrés, avec un surcoût facturé par Enedis. Ces délais sont applicables quel que soit le fournisseur choisi.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour obtenir le gaz après une demande d’ouverture de compteur ne sont pas fixés par EDF mais par GRDF, le gestionnaire du réseau. Ils dépendent principalement du type de compteur et de la situation du logement.
Avec un compteur Gazpar téléopérable et encore actif, la mise en service peut être réalisée à distance. Dans ce cas, l’ouverture du gaz est quasiment immédiate car aucun déplacement n’est nécessaire. La fourniture démarre dès la validation de votre contrat.
Si vous disposez d’un compteur ancien modèle ou si le compteur Gazpar a été fermé, alors l’intervention d’un technicien GRDF est indispensable. Le délai standard est de 5 jours ouvrés pour la mise en service classique.
Pour raccourcir ce délai, il est possible de demander une mise en service express (sous 2 jours ouvrés) ou en urgence (sous 24 h). Ces options impliquent des frais additionnels, plus élevés selon la rapidité demandée.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. En revanche, les frais d’ouverture du compteur sont facturés par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (classique ou Linky) et du délai d’intervention souhaité. En général, l'ouverture standard coûte environ 30 € à 50 € TTC. Pour une mise en service express ou urgente, les tarifs sont plus élevés. Ces frais figurent sur la première facture EDF.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en mars 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
La souscription d'un contrat de gaz est gratuite chez EDF, comme pour l'électricité. En revanche, c’est GRDF qui facture l’ouverture du compteur de gaz. Le montant dépend du type de compteur (classique ou communicant Gazpar) et du délai d’intervention choisi (standard, express, ou en urgence). Les frais sont ajoutés à la première facture de gaz EDF, puis reversés ensuite à GRDF. Ces frais sont obligatoires lors d’un emménagement avec mise en service du gaz.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en mars 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service d’électricité ou de gaz sont à la charge de l’occupant du logement : donc du locataire en cas de location, ou du propriétaire si c’est lui qui vit dans le logement. Cela signifie que c’est celui qui ouvre le contrat d’énergie (par exemple chez EDF) qui doit payer ces frais.
Exception : si l’abonnement d’électricité ou de gaz est compris dans les charges, alors c’est le propriétaire ou le syndicat qui paie, car le locataire ne souscrit pas de contrat à son nom.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lorsqu’on emménage et qu’on souscrit un contrat d’électricité chez EDF, il faut généralement payer des frais d’ouverture de compteur, aussi appelés frais de mise en service. C’est une démarche automatique pour tous les nouveaux contrats, peu importe l’offre choisie.
Mais il existe une exception importante : les bénéficiaires du chèque énergie. Ces ménages n’ont pas à régler ces frais lors de leur emménagement, car les frais d’ouverture de compteur leur sont offerts. Cette règle aide les foyers aux revenus modestes à limiter leurs dépenses lors d’un déménagement.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Il est tout à fait possible de demander l’ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur, et pas uniquement chez EDF. Au moment d’un emménagement, vous êtes libre de choisir votre fournisseur, qu’il s’agisse d’un acteur historique ou d’un concurrent.
- Les frais d’ouverture de compteur (ou de mise en service) sont identiques partout, car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Seul le prix de l’abonnement et du kWh varie selon le fournisseur.
- Il est donc utile de comparer les offres avant de souscrire et choisir un contrat moins cher si besoin.
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Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, il faut quand même demander l’ouverture du compteur même si l’électricité fonctionne déjà dans votre logement. Un contrat à votre nom est obligatoire pour être facturé sur votre propre consommation. Tant que vous n’avez pas souscrit, vous dépendez encore de l’ancien contrat : vous risquez une coupure soudaine dès que l’ancien occupant résilie. N’attendez pas pour faire la démarche !
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il y a toujours des frais d’ouverture de compteur lors d’un déménagement. Chaque occupant doit souscrire un nouveau contrat d’énergie à son nom ; c’est obligatoire car un compteur = un contrat. La mise en service du compteur, même s’il était déjà en fonction, déclenche donc des frais systématiques, que ce soit pour l’électricité ou le gaz. Ces frais sont facturés lors de la première facture après souscription.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas à ouvrir votre compteur si vous changez juste de fournisseur sans déménager. Le compteur reste déjà en service, aucune intervention technique n’est prévue. Le changement de fournisseur d’énergie est gratuit et ne provoque ni coupure ni déplacement de technicien. Il vous suffit simplement de souscrire un nouveau contrat, tout se fait à distance.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
