Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur EDF suite à un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’électricité (ou de gaz) auprès d’EDF, qui contactera alors Enedis ou GRDF pour activer le compteur à votre nom. Ce n’est pas EDF qui intervient techniquement, mais la démarche démarre auprès de leur service clients. Pour ouvrir un compteur EDF, appelez directement le 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h). Préparez votre adresse et les relevés de compteur pour accélérer la mise en service de votre énergie.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 01 84 80 60 04 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Une ouverture de compteur auprès d’EDF est nécessaire lors d’un déménagement. Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom dans le nouveau logement, que l’électricité soit encore active ou non. Il est aussi obligatoire de demander une ouverture si le compteur a été coupé, afin de rétablir la fourniture d’électricité à l’adresse concernée.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'énergie auprès de ce fournisseur. Ce n'est pas EDF qui active directement le compteur, mais la souscription du contrat permet à Enedis (pour l'électricité) ou GRDF (pour le gaz) d'être informé qu'un nouveau client occupe le logement.
Pour souscrire chez EDF, il suffit d'appeler le 34 04 (service ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h). Après cette souscription, le gestionnaire pourra programmer l’ouverture ou la mise à votre nom du compteur.
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un nouveau compteur consiste à résilier le contrat de votre ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour arrêter toute facturation liée à l’ancienne adresse. Même si votre ancien contrat était aussi chez EDF, il doit être résilié, car chaque logement possède son propre contrat d’électricité.
Depuis l’espace client EDF, il est possible de résilier et souscrire en même temps. Autrement, vous pouvez appeler le fournisseur pour demander la résiliation le jour de votre déménagement. Si le contrat était chez un autre fournisseur, il faut le contacter directement. La résiliation est gratuite dans tous les cas.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Lors de l’ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de fournir certains documents pour souscrire un contrat et assurer la mise en service de l’énergie dans le logement. Ces informations permettent à EDF de traiter la demande rapidement et d’activer le compteur à la bonne adresse.
- Une adresse complète précise du logement concerné
- Un relevé de compteur (sauf si le logement dispose déjà d’un compteur communicant)
- Une facture d’électricité ou de gaz récente (si possible, de l’ancien occupant)
- Un RIB si vous souhaitez payer par prélèvement automatique
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Après une demande d’ouverture de compteur chez EDF, le délai pour avoir l’électricité dépend surtout du type de compteur et de l’intervention effectuée par Enedis, et non EDF. Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service est réalisée à distance, généralement sous 24 heures ouvrées. Cela assure une mise en route très rapide, sans intervention physique d’un technicien.
Si le logement dispose d’un compteur classique ou d’un compteur Linky non téléopérable, la mise en service nécessite le déplacement d’un technicien. Dans ce cas, le délai standard est de 5 jours ouvrés à partir de la demande d’activation. Ce délai peut varier en cas d’affluence.
Pour les compteurs traditionnels, il existe une option de mise en service express, permettant d’obtenir l’électricité en 2 jours ouvrés. Cette intervention express entraîne toutefois un surcoût important sur la facture. Peu importe le fournisseur, les délais restent les mêmes car fixés par Enedis.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais de mise en service du gaz après une demande d’ouverture de compteur avec EDF sont fixés par GRDF, le gestionnaire du réseau, et non par le fournisseur d’énergie. Le temps d’attente dépend du type de compteur (Gazpar ou ancien modèle) et de son état (actif ou fermé).
Pour un compteur Gazpar téléopérable et actif, l’ouverture du gaz est quasiment immédiate. Aucune intervention sur place n’est nécessaire : l’activation se fait à distance, sous réserve que le compteur soit déjà ouvert techniquement.
Si le compteur est un ancien modèle ou si le compteur Gazpar a été fermé, une intervention d’un technicien à domicile est indispensable. Le délai standard est de 5 jours ouvrés à partir de la demande. Des options de mise en service express (2 jours) ou urgence (24h) existent, mais elles engendrent des surcoûts notables.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. Cependant, l’ouverture du compteur est une intervention payante, réalisée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant des frais dépend du type de compteur (classique ou Linky) et de la rapidité souhaitée : en 2024, le prix standard pour une ouverture sous 5 jours ouvrés est de 30,37 € pour un compteur Linky et 30,37 € pour un compteur classique (tarif base). En cas d’urgence, les tarifs augmentent.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en avril 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz engendre des frais facturés par GRDF, gestionnaire de réseau. Le montant dépend du type de compteur (classique ou Gazpar) et du délai d’intervention choisi (standard, express, urgence). Ces frais apparaissent sur la première facture envoyée par EDF. Le fournisseur reverse ensuite ce montant à GRDF. Les tarifs sont identiques quel que soit votre fournisseur.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en avril 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service (ou d’ouverture de compteur) sont en général payés par l’occupant du logement. Cela veut dire que, dans le cas d’une location, c’est le locataire qui doit régler ces frais lors de la souscription du contrat d’électricité ou de gaz. Si le propriétaire occupe lui-même le logement, il paie ces frais à son nom.
Il existe une exception : quand l’électricité ou le gaz est inclus dans les charges. Le locataire ne souscrit alors pas de contrat individuel. Dans ce cas, c’est au propriétaire (ou au syndic) de payer les frais de mise en service.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Normalement, lors d’un emménagement, la souscription d’un contrat d’électricité chez EDF entraîne le paiement des frais d’ouverture de compteur. Ce coût s’applique à tous les nouveaux contrats, quelle que soit l’offre choisie.
Cependant, les bénéficiaires du chèque énergie ne paient pas ces frais. Grâce à ce dispositif, les ménages éligibles à cette aide voient la mise en service de leur compteur réalisée sans aucun frais à leur charge.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un déménagement, il est possible de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur. Il n’est pas obligatoire de choisir le fournisseur précédent ou le fournisseur « historique » comme EDF.
- Les frais de mise en service sont toujours les mêmes, quel que soit le fournisseur, car ils sont fixés par Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz).
- Seuls les tarifs de l’électricité et du gaz changent selon le fournisseur choisi.
- C’est donc le moment idéal pour comparer les offres et sélectionner un contrat adapté à vos besoins et souvent moins cher.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, même si l’électricité fonctionne déjà à votre arrivée, il est obligatoire de souscrire un contrat à votre nom. Sinon, vous consommez sous le contrat de l’ancien occupant, ce qui peut entraîner une coupure sans préavis dès que ce dernier résilie. Mettre le compteur à votre nom garantit que la facturation correspond à votre propre consommation et évite toute interruption.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il faut payer des frais d’ouverture de compteur à chaque déménagement. Chaque logement possède son propre compteur, donc chaque nouvel occupant doit souscrire un nouveau contrat d’énergie à son nom. Cette démarche entraîne automatiquement des frais de mise en service, même si l’électricité ou le gaz n’a pas été coupé avant votre arrivée. Pas de contrat = pas d’alimentation, donc ouverture et frais à chaque changement d’adresse.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n'avez pas besoin d’ouvrir votre compteur si vous changez juste de fournisseur sans déménager. Aucune intervention technique n’est requise : le compteur reste en service. Le changement de fournisseur se fait automatiquement, sans coupure et sans frais pour vous.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
