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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2025
Pour ouvrir un compteur avec EDF lors d’un emménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz directement auprès d’EDF (par téléphone au 34 04 ou en ligne). Une fois la souscription effectuée, EDF prévient Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz), les gestionnaires de réseau, qui se chargeront alors de la mise en service du compteur à votre nom. Il n’est donc pas nécessaire de contacter Enedis ou GRDF : toute la démarche démarre par le choix de votre offre et la signature du contrat avec EDF.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur EDF lors d’un déménagement, que ce soit pour un logement neuf ou déjà occupé auparavant. Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom et de souscrire un contrat d’électricité adapté à votre situation. Si le courant est coupé, une mise en service doit également être programmée afin de rétablir l’électricité dans le logement.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'énergie. Il faut contacter EDF par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce n'est pas le fournisseur qui ouvre le compteur, mais la souscription permet à ENEDIS ou GRDF d’activer le compteur au nom des nouveaux occupants.
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat d’électricité de l’ancien logement. Cette étape est indispensable pour éviter toute facturation après votre départ. Même si vous restez chez le même fournisseur, la résiliation reste nécessaire car chaque compteur est lié à un contrat différent.
Vous pouvez résilier en ligne depuis votre espace client EDF ou par téléphone, à la date du déménagement. Si votre ancien fournisseur n’est pas EDF, contactez-le directement. La résiliation est toujours gratuite.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur chez EDF, certains documents et informations doivent être fournis au moment de la souscription du contrat d'électricité ou de gaz. Ces informations sont nécessaires pour identifier le logement, établir le contrat et assurer la bonne facturation.
Voici la liste des justificatifs habituellement demandés pour une ouverture de compteur chez EDF :
- Adresse exacte du logement concerné par le contrat (étage, numéro d’appartement, etc.).
- Nom de l’ancien occupant (si disponible) ou une ancienne facture d’électricité ou de gaz du logement.
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz (présents sur les anciennes factures).
- Relevé du compteur : uniquement si le compteur n’est pas communicant (Linky ou Gazpar).
- RIB (Relevé d’Identité Bancaire) : si vous souhaitez mettre en place le prélèvement automatique.
- Coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, téléphone, courriel).
Avec ces éléments, la souscription peut se faire rapidement, en ligne ou par téléphone. Le délai d’ouverture dépend ensuite de la situation du compteur (s’il est déjà ouvert ou fermé) et du passage éventuel d’un technicien.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais de mise en service de l’électricité après une demande d’ouverture de compteur dépendent du type de compteur installé dans le logement. Ces délais sont décidés par Enedis, le gestionnaire du réseau, et non par EDF ou un autre fournisseur. Le choix du fournisseur n’a aucune incidence sur la rapidité d’ouverture.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service s’effectue à distance. Dans la majorité des cas, l’alimentation électrique est activée sous 24 heures. Cela permet une installation rapide, sans rendez-vous sur place.
Avec un compteur ancienne génération (ou un compteur Linky non encore téléopérable), une intervention physique est nécessaire. Le délai standard est dans ce cas de 5 jours ouvrés après la demande. Ce délai vaut aussi si le logement n’a pas encore reçu la télé-opération Linky.
Pour ces compteurs, il est possible de demander une mise en service express, moyennant un surcoût. Le délai peut alors être réduit à 2 jours ouvrés. Ce service express reste optionnel et plus coûteux que l’intervention classique.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais d’ouverture du compteur de gaz, après une demande chez EDF, dépendent de GRDF, le gestionnaire de réseau. Si votre logement est équipé d’un compteur Gazpar téléopérable et encore actif, l’accès au gaz est quasiment immédiat. Aucune intervention sur place n’est nécessaire dans ce cas, l’activation se fait à distance dès que le contrat est validé.
Si votre compteur est ancien modèle (hors Gazpar), ou si le compteur Gazpar est actuellement fermé, il faut attendre l’intervention d’un technicien GRDF. En délai standard, la mise en service prend 5 jours ouvrés. Il existe des options accélérées : mise en service express en 2 jours ouvrés, ou urgence en 24 heures, avec un surcoût important.
Ces délais sont fixes quel que soit le fournisseur. Le choix entre délai standard ou express se fait lors de la souscription, mais le coût augmente fortement en cas d'urgence. Il est donc conseillé d’anticiper votre demande pour éviter tout frais supplémentaire.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur d’électricité est facturée par le gestionnaire du réseau, Enedis. Les frais varient selon le type de compteur (Linky ou compteur mécanique/électronique) et le mode d’intervention (standard, express ou urgente). Ces tarifs sont identiques quel que soit le fournisseur d’électricité choisi et sont ajoutés à la première facture d’énergie.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en décembre 2025.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
La souscription d’un contrat de gaz est gratuite chez EDF, comme pour l’électricité. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (classique ou Gazpar) et de l’intervention (standard ou express). Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz EDF, puis ils sont reversés à GRDF. Le fournisseur ne garde donc pas ces frais, quel que soit votre contrat sélectionné.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en décembre 2025.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service (ouverture de compteur) sont payés par la personne qui occupe le logement. Si vous êtes locataire, c’est donc à vous de régler ces frais lorsque vous emménagez et souscrivez un contrat d’électricité ou de gaz à votre nom. Si le propriétaire vit dans le logement, les frais sont à sa charge.
Exception : si l’électricité ou le gaz sont compris dans les charges, c'est le propriétaire (ou le syndic) qui prend en charge ces frais, puisque le contrat d’énergie reste à son nom. Dans ce cas, le locataire n’a rien à payer pour l’ouverture du compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lorsqu’un nouveau contrat d’électricité est souscrit chez EDF, il y a en principe des frais d’ouverture de compteur à payer lors d’un emménagement. Cette règle s’applique à tous les clients, que le compteur soit neuf ou déjà existant. Cependant, il existe une exception importante : les ménages qui utilisent le chèque énergie sont dispensés de payer ces frais. Cela veut dire que si vous êtes bénéficiaire du chèque énergie, vous n’aurez pas à payer ces frais de mise en service.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Quand vous emménagez dans un nouveau logement, il est possible de demander l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz chez n’importe quel fournisseur. Cela signifie que vous n’êtes pas obligé de rester chez EDF ou un autre fournisseur historique. Les frais de mise en service restent les mêmes partout, car ils sont décidés par le gestionnaire du réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Seuls les prix de l’abonnement et du kWh changent selon les fournisseurs.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, il faut demander l’ouverture du compteur à EDF. Même si l’électricité fonctionne à votre arrivée, vous devez souscrire rapidement un contrat à votre nom. Sinon, vous risquez une coupure à tout moment dès que l’ancien occupant aura résilié. Le compteur doit être associé à votre contrat pour que votre consommation soit correctement facturée. N’attendez pas : sans démarche, vous ne serez pas considéré comme le nouvel abonné.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d’ouverture de compteur sont à prévoir à chaque déménagement. À chaque nouvelle adresse, il faut ouvrir un nouveau contrat d’énergie au nom de l’occupant, car chaque compteur est lié à un contrat distinct. Cette démarche génère automatiquement des frais d’activation, même si le logement était déjà alimenté auparavant.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, il n’est pas nécessaire d’ouvrir votre compteur quand vous changez simplement de fournisseur et restez à la même adresse. Le compteur reste actif et aucune intervention technique n’est requise. Le changement est gratuit, sans coupure ni déplacement de technicien : seul le nom du fournisseur et les conditions du contrat changent.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
