Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur EDF lors d'un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès d’EDF. L’ouverture ou la mise en service du compteur sera ensuite assurée par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). La démarche se fait exclusivement auprès d’EDF, par téléphone au 34 04 (service ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h). Ce simple appel lance le dossier, qu’il s’agisse d’une première mise en service ou d’un changement de nom sur le compteur.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 01 84 80 60 04 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à EDF lors d’un déménagement, que ce soit dans un logement neuf ou déjà occupé auparavant. Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom et d’assurer l’alimentation en électricité. Si le compteur est coupé, il sera également remis en service. La demande doit se faire avant l’emménagement afin d’avoir l’électricité dès l’arrivée dans le nouveau logement.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'énergie auprès d’EDF. Ce n’est pas EDF qui ouvre le compteur, mais la souscription permet à Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz) de savoir que de nouveaux occupants habitent le logement. Cela déclenche l’activation ou la mise au nom du compteur à votre adresse.
Pour souscrire, il faut appeler EDF au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur consiste à résilier le contrat d’électricité lié à l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire, même si le contrat précédent était chez EDF. Sinon, la facturation se poursuit sur l’ancienne adresse.
La résiliation peut se faire sur l’espace client EDF, en même temps que la souscription du nouveau contrat. Sinon, il suffit d’appeler le fournisseur le jour du déménagement. La résiliation est gratuite, quel que soit le fournisseur d’origine.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de fournir certains documents au moment de la souscription du contrat. Ces informations permettent d’identifier votre logement et de mettre en place la facturation sans erreur. Voici la liste des pièces fréquemment demandées lors d’une ouverture de compteur chez un fournisseur comme EDF :
- Adresse complète du logement concerné par le contrat
- Nom de l’ancien occupant (si possible)
- Numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité, ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (présents sur une facture)
- Une facture d’électricité ou de gaz récente du logement, pour faciliter l’identification du compteur
- RIB (relevé d’identité bancaire) pour le paiement par prélèvement automatique
- Relevé du compteur en cas d’absence de compteur communicant (compteur Linky ou Gazpar)
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais d’ouverture du compteur d’électricité après une souscription chez EDF dépendent du type de compteur et de l’intervention réalisée par Enedis, le gestionnaire de réseau. Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service est réalisée à distance en 24 heures seulement, sans déplacement de technicien.
Pour un compteur ancien modèle, ou un compteur Linky non connecté, la mise en service nécessite un passage d’Enedis sur place. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés à partir de la demande.
Il est possible de demander une mise en service express sur un compteur ancien modèle. Moyennant un surcoût, le délai est réduit à 2 jours ouvrés. Ces délais sont identiques quel que soit le fournisseur d’électricité.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais d’ouverture du compteur de gaz après une demande auprès d’EDF ne dépendent pas du fournisseur, mais de GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz. C’est GRDF qui planifie et réalise l’intervention, selon le type de compteur et la situation du logement. EDF transmet simplement la demande de mise en service.
Avec un compteur Gazpar téléopérable et encore actif (non fermé), l’activation du gaz est quasi immédiate. Il n’y a pas de déplacement de technicien : la mise en service se fait à distance, sous 24h dans la grande majorité des cas.
Si le compteur est ancien modèle, ou s’il s’agit d’un Gazpar fermé, il faudra qu’un technicien GRDF intervienne à domicile. Dans ce cas, le délai standard de mise en service est de 5 jours ouvrés après la souscription. Ce délai peut varier selon la période et la demande locale.
Il est possible de demander une mise en service express pour réduire le délai à 2 jours ouvrés, ou une mise en service en urgence pour l’avoir sous 24 heures. Ces prestations sont tarifées plus cher que la mise en service standard.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. Toutefois, l’ouverture du compteur fait l’objet de frais facturés par Enedis, le gestionnaire du réseau. Ces frais varient en fonction du type de compteur (électronique, Linky ou ancien compteur) et du délai d’intervention choisi (standard, express ou urgence). Le montant exact est ajouté à la première facture d’électricité, quels que soient le fournisseur choisi ou l’offre souscrite.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en avril 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
La souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite, comme pour l’électricité. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz (mise en service) est payante. Ces frais sont facturés par GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution. Le montant dépend du type de compteur (classique ou Gazpar) et de la rapidité de l’intervention. Les frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par EDF mais sont ensuite reversés intégralement à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en avril 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service du compteur d’électricité ou de gaz sont en général à la charge de l’occupant du logement. Donc, si vous êtes locataire, c’est à vous de payer ces frais lorsque vous ouvrez un contrat d’énergie à votre nom. Si le propriétaire habite le logement, il en est responsable.
Exception : si l'électricité ou le gaz est inclus dans les charges (contrat collectif ou chauffage collectif), le locataire n'a rien à payer. Dans ce cas, c’est le propriétaire ou le syndic qui règle les frais d’ouverture du compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors de la signature d'un contrat d'électricité chez EDF, l'ouverture d'un compteur entraîne systématiquement des frais de mise en service à régler, surtout lors d'un emménagement. Cependant, il existe une exception : les ménages bénéficiaires du chèque énergie n'ont pas à payer ces frais. Cette exonération s'applique directement, permettant aux foyers concernés d'éviter cette dépense à l'ouverture de leur compteur.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Vous pouvez demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur de votre choix, pas seulement chez EDF ou l’opérateur précédent. Lors d’un emménagement, rien ne vous oblige à rester chez le même fournisseur.
- Les frais de mise en service sont identiques chez tous les fournisseurs, car ils sont fixés par le gestionnaire du réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Seuls les prix de l’énergie varient selon le fournisseur que vous choisissez.
- Vous pouvez donc profiter d’un déménagement pour comparer les offres et trouver un contrat plus adapté ou moins cher.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, même si l’électricité fonctionne déjà, il faut ouvrir un contrat à votre nom auprès d’EDF. Sinon, vous risquez une coupure sans prévenir dès que l’ancien occupant résilie le sien. Cela garantit aussi que la facturation correspond bien à votre consommation réelle et évite tout litige sur les paiements.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d’ouverture de compteur sont appliqués à chaque déménagement. À chaque nouvelle adresse, il faut souscrire un nouveau contrat d’énergie et demander la mise en service. Un compteur = un contrat : on ne transfère donc jamais un contrat d’un logement à un autre. Ces frais sont facturés automatiquement lors de la création du contrat, même si l’électricité ou le gaz n’a pas été coupé.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, si vous changez juste de fournisseur sans changer d’adresse, il n’est pas nécessaire d’ouvrir le compteur. Le compteur reste en service, aucune coupure n’a lieu et aucune intervention technique n’est demandée. Le passage d’un fournisseur à un autre est gratuit et totalement automatique pour vous.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
