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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
Pour ouvrir un compteur avec EDF lors d’un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès d’EDF, par téléphone (34 04) ou en ligne. C’est le gestionnaire du réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) qui réalise la mise en service, mais la demande passe toujours par le fournisseur. Préparez l’adresse complète, le numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), ainsi qu’un relevé de compteur. Prévoyez un délai de 1 à 5 jours selon l’urgence et des frais de mise en service facturés sur votre première facture.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
L’ouverture de compteur chez EDF est nécessaire lors d’un déménagement pour mettre le contrat d’électricité au nom des nouveaux occupants. Elle s’impose aussi si le compteur est coupé ou n’est plus actif. Sans cette démarche, il n’est pas possible d’avoir d’électricité dans le logement et la facturation risque de rester au nom de l’ancien occupant. Cette démarche permet d’assurer la fourniture d’énergie à la bonne adresse.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie avec EDF est de choisir et souscrire un contrat d'énergie. Ce n'est pas EDF mais les gestionnaires Enedis (électricité) ou GRDF (gaz) qui réalisent la mise en service. La souscription du contrat informe ces gestionnaires que le logement est occupé, ce qui permet ensuite l'activation ou le changement de nom du compteur.
Pour souscrire un contrat chez EDF, contactez directement le 34 04 (service client EDF, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat d'électricité de l'ancien logement. Cette démarche est indispensable pour stopper la facturation sur ce logement. Même si le fournisseur reste le même, un nouveau contrat est nécessaire pour le nouveau compteur, donc il faut résilier l'ancien contrat. Vous pouvez tout faire depuis l'espace client EDF, ou contacter directement le fournisseur par téléphone.
Si votre précédent contrat était chez un autre fournisseur, contactez ce fournisseur pour la résiliation. La résiliation est toujours gratuite, quel que soit le fournisseur.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz avec EDF, il faut fournir certains justificatifs lors de la souscription d’un contrat. Ces documents servent à identifier le logement, valider l’identité du titulaire et garantir la bonne mise en service. Les démarches varient légèrement selon que le compteur est communicant ou non.
- Adresse complète du logement concerné
- Nom et prénom du titulaire du contrat
- Point de livraison (PDL) ou numéro de compteur (si disponible, indiqué sur une ancienne facture)
- Relevé du compteur actuel (si le compteur n’est pas communicant)
- RIB ou IBAN si vous souhaitez le prélèvement automatique
- Ancienne facture d’électricité ou de gaz (facultative mais utile pour les informations du compteur)
Le relevé de compteur permet à EDF de démarrer le contrat sur la bonne base de consommation. Pour les compteurs communicants, cette étape est normalement automatique. Le RIB permet la mise en place du paiement automatique mais reste optionnel si un autre moyen de paiement est choisi.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais pour ouvrir un compteur d’électricité après une demande via EDF dépendent du gestionnaire du réseau, Enedis, et non du fournisseur choisi. Si le logement est équipé d’un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance, généralement sous 24 heures.
Pour un compteur ancien modèle ou un compteur Linky non téléopérable, l’intervention d’un technicien est requise. Dans ce cas, le délai standard est de 5 jours ouvrés pour l’ouverture du compteur.
Il existe une option de mise en service express pour les compteurs classiques. Cela permet de réduire le délai à 2 jours ouvrés, mais un surcoût important est appliqué.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour obtenir le gaz après une demande d’ouverture de compteur auprès de EDF dépendent du gestionnaire de réseau GRDF, et non du fournisseur. Si le logement dispose déjà d’un compteur Gazpar téléopérable encore actif, la mise en service est presque immédiate, car elle se fait à distance sans déplacement du technicien.
Si le compteur est un modèle ancien ou si le compteur Gazpar a été coupé, un déplacement de technicien est requis. Dans ce cas, le délai standard de mise en service est de 5 jours ouvrés. Il est possible de demander une mise en service express (sous 2 jours ouvrés) ou une mise en service d’urgence (sous 24 heures), mais ces interventions entraînent des frais supplémentaires importants.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite pour le client. En revanche, l’ouverture du compteur (mise en service) est payante : c’est Enedis, le gestionnaire du réseau, qui facture ce service. Les frais varient selon l’opération : en général 30,37 € pour une mise en service standard sous 5 jours ouvrés, que le compteur soit classique ou Linky. Des tarifs plus élevés s’appliquent pour une intervention express ou en urgence.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en février 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (classique ou Gazpar) et de la nature de l’intervention (mise en service standard, express ou urgente). Ces frais figurent sur la première facture de gaz reçue d’EDF, mais sont ensuite reversés à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en février 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service (ouverture du compteur d’électricité ou de gaz) sont en général payés par l’occupant du logement. Si le logement est en location, c’est donc normalement le locataire qui règle ces frais lors de son emménagement, car il souscrit lui-même le contrat d’énergie.
Il existe une exception : si l’électricité ou le gaz est inclus dans les charges. Dans ce cas, le locataire ne souscrit pas de contrat à son nom, c’est donc le propriétaire ou le syndic qui paie les frais de mise en service liés au compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lorsque vous emménagez et souscrivez un contrat d’électricité chez EDF, il faut généralement payer des frais d’ouverture de compteur. Cependant, certaines personnes n’ont pas à régler ces frais : il s’agit des bénéficiaires du chèque énergie. Pour ces ménages, l’activation de l’électricité est entièrement gratuite.
En résumé : tous les nouveaux clients paient l’ouverture sauf ceux qui sont éligibles et utilisent leur chèque énergie. Ce dispositif vise à aider les foyers les plus modestes à accéder plus facilement à l’électricité.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est tout à fait possible de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur. Vous n’êtes pas obligé de passer par EDF ou par un fournisseur en particulier. Les démarches sont identiques pour tous, que ce soit pour l'électricité ou le gaz.
- Les frais d’ouverture du compteur sont toujours les mêmes, peu importe le fournisseur choisi.
- Ces frais sont fixés par le gestionnaire du réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Le prix de l’énergie varie d’un fournisseur à l’autre. Seules les offres et abonnements sont différents.
Vous pouvez donc comparer les offres d'électricité et de gaz et choisir celle qui vous convient le mieux pour ouvrir le compteur à votre nouvelle adresse.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, même si l’électricité fonctionne déjà dans votre nouveau logement, il est obligatoire de souscrire un contrat à votre nom auprès d’EDF ou d’un autre fournisseur. Sinon, vous risquez une coupure sans préavis dès que l’ancien occupant résiliera son abonnement. Seule la mise en place d’un contrat garantit une facturation adaptée à votre propre consommation.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il faut payer des frais d’ouverture de compteur à chaque déménagement. À chaque nouvelle adresse, un nouveau contrat d’énergie est nécessaire, lié au compteur du logement. La mise en service du compteur entraîne donc systématiquement ces frais, quel que soit le fournisseur choisi.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, inutile d’ouvrir votre compteur si vous changez simplement de fournisseur sans déménager. Le compteur reste en service, aucune intervention ni coupure n’est nécessaire. Le changement de fournisseur est gratuit et ne provoque aucune interruption d’électricité ou de gaz. Vous gardez le même point de livraison, il s’agit juste d’un changement administratif.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
