Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur EDF lors d’un emménagement, il suffit de souscrire à une offre d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur. Contactez EDF directement au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h). EDF transmettra ensuite la demande à Enedis (électricité) ou GRDF (gaz), qui se chargent de l’ouverture technique du compteur. Inutile d’appeler Enedis ou GRDF, la seule démarche à effectuer est la souscription du contrat avec EDF. Préparez votre relevé de compteur et une adresse complète pour accélérer la démarche.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 01 84 80 60 04 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à EDF lors d’un déménagement. Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, même si l’électricité n’était pas coupée. Si le compteur était inactif, une mise en service doit également être réalisée pour rétablir l’électricité. Cette étape est indispensable pour disposer d’un contrat à jour et accéder à l’énergie dans le nouveau logement.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF consiste à souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'EDF. Ce n'est pas EDF qui ouvre le compteur directement : une fois le contrat validé, Enedis (pour l'électricité) ou GRDF (pour le gaz) sont informés que le logement est occupé et peuvent alors activer le compteur ou le mettre au nom du nouvel occupant.
Pour souscrire chez EDF, il suffit d'appeler le 34 04 (service et appel gratuits, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La deuxième étape consiste à résilier le contrat d’électricité de l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour arrêter toute facturation sur l’ancienne adresse. Même si vous restez chez le même fournisseur (EDF), il faut résilier votre ancien contrat car chaque compteur nécessite un contrat séparé. La résiliation est gratuite dans tous les cas.
Vous pouvez effectuer la résiliation depuis votre espace client EDF en ligne, souvent lors de la souscription au nouveau contrat. Sinon, il suffit d’appeler votre fournisseur le jour du départ. Si votre ancien contrat était chez un autre fournisseur, contactez-le directement pour la résiliation.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Avant d’ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, il est important de préparer plusieurs éléments. Ils permettent au fournisseur d’identifier le logement et d’assurer la mise en service rapidement. Les documents demandés restent simples, mais certaines informations sont indispensables si le logement n’est pas encore équipé d’un compteur communicant (Linky ou Gazpar).
Voici la liste des documents à prévoir :
- Une facture d’électricité ou de gaz récente (si l’abonnement existait déjà, cela facilite la prise en charge du dossier)
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) si le client souhaite mettre en place le prélèvement automatique
- Les relevés de compteur pour l’électricité ou le gaz, uniquement si le logement n’a pas un compteur communicant
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Après une demande d'ouverture de compteur chez EDF, le délai pour avoir l'électricité varie selon le type de compteur. Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance en général sous 24 heures. Ce traitement rapide s'explique par l'absence de déplacement d'un technicien Enedis.
Avec un compteur ancienne génération ou un compteur Linky non téléopérable, le délai standard passe à 5 jours ouvrés car l'intervention d'Enedis sur place est nécessaire. Ce délai reste le même quel que soit votre fournisseur d'électricité.
En cas d'urgence, une mise en service express est possible sur un compteur ancien, moyennant un surcoût. Dans ce cas, l'électricité peut être rétablie sous 2 jours ouvrés, sous réserve des disponibilités d'Enedis.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour obtenir le gaz après une demande d’ouverture de compteur dépendent du gestionnaire de réseau GRDF, et non du fournisseur comme EDF. Si votre logement est déjà équipé d’un compteur Gazpar encore actif, la mise en service est quasiment immédiate. Elle se fait à distance, sans besoin de déplacement, généralement en quelques heures suivant la demande.
Si le compteur Gazpar a été fermé ou s’il s’agit d’un modèle plus ancien, un technicien GRDF doit intervenir sur place. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés. Il existe des options pour accélérer la procédure : la mise en service express (2 jours ouvrés) ou en urgence (24 heures), avec des frais supplémentaires importants.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. Cependant, l’ouverture du compteur lors d’un emménagement est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le prix dépend du type de compteur (classique ou Linky) et de l’urgence de l’intervention. Par exemple, la mise en service standard d’un compteur Linky coûte environ 30 € TTC, alors qu’une intervention en urgence peut être facturée plus de 100 € TTC.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en avril 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite. Toutefois, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Les frais varient selon le type de compteur (classique ou communicant) et le délai d’intervention souhaité (standard ou express). Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz émise par EDF, mais sont ensuite intégralement reversés à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en avril 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service ou d’ouverture de compteur (électricité ou gaz) sont à la charge de la personne qui va occuper le logement. Donc, c’est le locataire qui doit les payer lors d’un emménagement, sauf s’il s’agit d’une location où l’énergie est incluse dans les charges.
Si l’électricité ou le gaz est inclus dans les charges (bail “charges comprises”), c’est alors le propriétaire ou le bailleur (ou le syndic en cas de chauffage collectif) qui paye les frais de mise en service, car c’est lui qui détient le contrat d’énergie.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors de la souscription d’un contrat chez EDF, il est normalement obligatoire de payer les frais d’ouverture de compteur à chaque emménagement. Cela concerne l’électricité ou le gaz, et quel que soit le fournisseur choisi. Ce coût est facturé sur la première facture après la mise en service.
En revanche, les bénéficiaires du chèque énergie n'ont pas à payer ces frais lors d’un emménagement. Cette exonération permet aux ménages les plus modestes d’économiser sur le coût d’installation de leur nouvel abonnement EDF.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Que ce soit pour l’électricité ou le gaz, vous pouvez demander l’ouverture de votre compteur auprès du fournisseur de votre choix lors d’un emménagement. Il n’est donc pas obligatoire de passer par le fournisseur historique : toutes les étapes pour la mise en service restent les mêmes d’un fournisseur à l’autre.
- Les frais d’ouverture sont les mêmes partout car ils sont définis par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
- Seuls les tarifs de l’énergie diffèrent d’un fournisseur à l’autre : c’est le moment idéal pour comparer les offres et choisir le plus avantageux.
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Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Même si l’électricité fonctionne déjà dans votre nouveau logement, il est obligatoire de souscrire un contrat auprès d’EDF ou d’un autre fournisseur. Le compteur doit être mis à votre nom : sinon, l’électricité peut être coupée à tout moment, dès que l’ancien occupant résilie son contrat. Cette démarche garantit aussi que vos consommations seront bien facturées à votre nom.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, à chaque déménagement, des frais d'ouverture de compteur sont exigés. Chaque logement dispose de son propre compteur, qui nécessite un nouveau contrat d'énergie à chaque nouvel occupant. La mise en service est donc facturée systématiquement, même si le même fournisseur (comme EDF) est choisi dans le nouveau logement. Un contrat = un compteur, donc un déménagement = de nouveaux frais d’ouverture.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez aucune démarche à faire sur le compteur si vous changez seulement de fournisseur sans changer d’adresse. Le compteur reste actif, aucune intervention technique n’est nécessaire et il n’y a pas de coupure. Le passage d’un fournisseur à un autre est gratuit et automatique : tout se fait à distance par le nouveau fournisseur.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
