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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
Pour ouvrir un compteur EDF lors d’un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès d’EDF en appelant le 34 04 (service client disponible du lundi au samedi, 8h-20h). Ce sont ensuite les gestionnaires de réseau, Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz, qui procèdent à la mise en service, mais la démarche démarre systématiquement auprès du fournisseur. Dès la souscription, EDF coordonne l’intervention et met le compteur au nom du nouvel occupant. Pensez à anticiper pour éviter toute coupure lors de l’emménagement.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur EDF lors d’un déménagement, que le compteur soit coupé ou encore en service. Cette démarche permet de mettre le compteur d’électricité au nom du nouvel occupant. Sans cette formalité, l’électricité peut être coupée à tout moment ou ne pas être mise à disposition lors de l’emménagement. L’ouverture de compteur est indispensable pour bénéficier d’un contrat personnalisé et être facturé à son nom.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès de ce fournisseur. Ce n'est pas EDF qui ouvre directement le compteur, mais la souscription permet à Enedis (électricité) ou GRDF (gaz) de savoir que de nouveaux occupants entrent dans le logement, afin de mettre le compteur à leur nom.
Pour souscrire chez EDF, appelez le 34 04 (du lundi au samedi, de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur chez EDF est de résilier le contrat d’électricité de l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour éviter toute facturation sur votre ancienne adresse. Même si l’ancien contrat était aussi chez EDF, il faut le clôturer puisque chaque compteur nécessite un nouveau contrat.
La résiliation est gratuite. Elle peut se faire en ligne via l’espace client EDF, ou par téléphone. Si l’ancien fournisseur n’est pas EDF, il faut le contacter directement pour résilier le jour du déménagement.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de fournir certains documents lors de la souscription du contrat. Ces informations permettent d'identifier le logement et de garantir la mise en service dans les meilleures conditions possibles.
Voici la liste des principales pièces à prévoir pour l’ouverture d’un compteur :
- Adresse complète du logement concerné par le contrat
- Nom et prénom de la personne titulaire du contrat
- Un numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, ou le numéro du compteur
- Relevé(s) de compteur si le logement n’a pas de compteur communicant
- Une ancienne facture d’électricité ou de gaz si disponible (facultatif mais recommandé pour faciliter l’ouverture)
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais pour l'ouverture d'un compteur d'électricité ne dépendent pas d'EDF, mais d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Avec un compteur Linky téléopérable, la mise en service est effectuée à distance, généralement sous 24 heures après la demande. Ce délai rapide concerne la majorité des nouveaux logements équipés de cette technologie.
Pour les logements dotés d’un compteur traditionnel ou d’un compteur Linky non téléopérable, la mise en service nécessite un déplacement sur site par un technicien Enedis. Dans ce cas, le délai standard est de 5 jours ouvrés.
Une option mise en service express existe pour les compteurs anciens modèles, avec un délai réduit à 2 jours ouvrés. Ce service express implique cependant un surcoût significatif par rapport au délai standard.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour obtenir le gaz après une demande d’ouverture chez EDF dépendent uniquement de GRDF, le gestionnaire du réseau, et non du fournisseur choisi. Si votre compteur est un Gazpar téléopérable et non fermé, l’activation du gaz est presque immédiate, car l’opération se fait à distance, sans besoin de déplacement technique.
En revanche, pour un compteur gaz ancien modèle ou un compteur Gazpar coupé (plombé ou fermé physiquement), il faut prévoir un délai d’environ 5 jours ouvrés. Un technicien se déplace alors à votre domicile pour la remise en service.
Il est possible de demander une mise en service express (sous 2 jours ouvrés) ou en urgence (sous 24 heures), mais ces interventions impliquent des frais supplémentaires importants. Les tarifs et les délais sont identiques quel que soit le fournisseur de gaz choisi.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription à un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur est payante : elle est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Les frais dépendent du type de compteur (Linky ou ancien compteur) et de l’intervention (mise en service standard, express ou urgente). Les coûts sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité en France.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en février 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
La souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite, tout comme pour l’électricité. Cependant, l’ouverture du compteur de gaz est payante : ces frais sont facturés par GRDF, le gestionnaire de réseau. Le montant dépend du type de compteur et de l’intervention demandée (standard, express, ou d’urgence). Les frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par EDF, puis sont reversés intégralement à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en février 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service de l’électricité ou du gaz sont à la charge de l’occupant du logement. Ainsi, si vous êtes locataire, c’est à vous de payer ces frais lors de l’ouverture de votre compteur, par exemple lors d’un emménagement. En revanche, si le propriétaire habite le logement, il prend en charge ces frais lui-même.
Exception : si l’énergie est comprise dans les charges (comme un chauffage collectif déjà inclus dans le loyer), le locataire ne paie aucun frais de mise en service, car c’est le propriétaire ou le syndic qui gère l’abonnement et règle ces coûts.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d'un emménagement, ouvrir un compteur d’électricité entraîne des frais obligatoires, facturés par EDF ou tout autre fournisseur. Cependant, les ménages qui reçoivent le chèque énergie ne paient pas ces frais. Cette exonération s'applique automatiquement lors de la première mise en service du compteur à une nouvelle adresse.
En résumé, tous les clients sont concernés par les frais d’ouverture de compteur, sauf ceux qui bénéficient du chèque énergie, qui en sont dispensés.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture de son compteur d’électricité ou de gaz chez n’importe quel fournisseur, pas seulement EDF. Les frais de mise en service sont identiques partout, car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
Ce qui change d’un fournisseur à l’autre, ce sont uniquement les prix de l’électricité ou du gaz et les types de contrats proposés. Vous pouvez donc comparer les offres et choisir la moins chère, sans payer plus pour l’ouverture du compteur.
- Vous êtes libre de choisir votre fournisseur au moment d’emménager.
- Les tarifs d’ouverture du compteur restent les mêmes, quel que soit le fournisseur.
- Comparer les offres peut permettre de faire des économies sur vos factures à l’avenir.
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, il faut obligatoirement souscrire un contrat, même si l’électricité fonctionne encore lors de votre arrivée. Sans cette démarche, le compteur n’est pas à votre nom : vous risquez une coupure soudaine dès que l’ancien occupant résilie, et aucune consommation ne sera facturée sur votre compte. Demandez donc rapidement la mise en service à votre nom pour être en règle et éviter toute interruption.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il faut payer des frais d’ouverture à chaque déménagement. Lorsqu’on emménage, il faut ouvrir un nouveau contrat d’énergie sur le compteur du logement. Un compteur correspond toujours à un contrat, donc chaque nouveau contrat entraîne automatiquement des frais, même si le précédent occupant venait aussi d’EDF ou d’un autre fournisseur. Ces frais couvrent la mise en service du compteur par le gestionnaire du réseau.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, il n’est pas nécessaire d’ouvrir votre compteur si vous changez seulement de fournisseur. Tant que vous ne déménagez pas, le compteur reste en service et aucune intervention n’est requise. Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure ni déplacement technique. Votre seule démarche : souscrire l’offre de votre choix, tout se fait à distance.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
