Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz avec EDF, il suffit de souscrire une offre d’énergie auprès d’eux, notamment lors d’un déménagement. Un simple appel suffit au 34 04 (service EDF, du lundi au samedi, 8h à 20h). EDF se charge d’organiser la mise en service avec Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz). Ce sont les gestionnaires de réseau qui interviennent sur le compteur, mais la première démarche se fait toujours auprès d’EDF. Pour gagner du temps, pensez à appeler dès que possible avant d’emménager.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 01 84 80 60 04 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à EDF lors d’un déménagement, pour mettre le compteur à votre nom dans le nouveau logement. Cette démarche est aussi obligatoire si le compteur est coupé ou inactif à votre arrivée. Sans ouverture de compteur, il n’est pas possible d’accéder à l’électricité ou au gaz dans votre logement, même si un contrat était actif avec le précédent occupant.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'énergie auprès de ce fournisseur. Ce n'est pas EDF qui ouvre le compteur, mais la souscription permet d'informer Enedis (pour l'électricité) ou GRDF (pour le gaz) de l'arrivée de nouveaux occupants. Cela déclenche la mise en service ou le changement de nom du compteur.
Pour souscrire chez EDF, il suffit d'appeler le 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La deuxième étape pour ouvrir un compteur EDF est de résilier le contrat d’électricité lié à l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour éviter toute facturation après votre départ. Même si l’ancien contrat était déjà chez EDF, il doit être résilié, car chaque logement a un contrat distinct.
Vous pouvez faire la résiliation et la souscription en même temps via l’espace client EDF. Sinon, il suffit d’appeler votre fournisseur (ou l’ancien, si ce n’était pas EDF) le jour du déménagement. La résiliation est gratuite dans tous les cas.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d'électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de fournir certains documents afin de finaliser la souscription du contrat. Ces pièces permettent au fournisseur d’identifier le logement et de mettre en service votre compteur dans les meilleures conditions.
Les principaux documents à préparer sont les suivants :
- Une facture d'électricité ou de gaz de l’ancien occupant ou du logement (pour retrouver l’adresse exacte et le numéro de compteur).
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez payer par prélèvement automatique.
- Le relevé du compteur si celui-ci n’est pas communicant (Linky ou Gazpar).
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais d'ouverture du compteur d'électricité après une souscription avec EDF varient selon le type de compteur. Ces délais sont fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau, et non par EDF ou un autre fournisseur.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service est réalisée à distance par Enedis. Dans ce cas, l’électricité est activée sous 24 heures ouvrées après la demande d'ouverture du contrat.
Si vous avez un compteur ancienne génération ou un Linky non téléopérable, la mise en service nécessite le passage d'un technicien. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés, indépendamment du fournisseur.
Pour les situations urgentes avec un compteur non téléopérable, il est possible de demander une mise en service express. Cette intervention, payante, permet d'obtenir l’électricité sous 2 jours ouvrés. Cette rapidité engendre toutefois un coût supplémentaire important.
À noter : ces délais s’appliquent uniquement si l’installation électrique est conforme et prêt à accueillir l’électricité. En cas d’installation neuve ou de problème technique, le délai peut être allongé.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais d'ouverture du compteur de gaz après souscription chez EDF sont fixés par GRDF, le gestionnaire du réseau. Ils ne dépendent donc pas du fournisseur mais du type d'intervention et du type de compteur installé dans le logement.
Si vous avez un compteur Gazpar téléopérable encore actif, l'ouverture est quasi-immédiate. L'activation ne nécessite pas le déplacement d'un technicien, le gaz est donc rétabli rapidement, souvent sous 24 heures.
Pour un compteur ancien ou un compteur Gazpar fermé, une intervention sur place est nécessaire. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit en optant pour une prestation express (48h) ou urgence (24h), mais des frais additionnels s'appliquent dans ces cas.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur entraîne des frais obligatoires, facturés par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (compteur classique ou compteur Linky) et du délai d’exécution. Par exemple, une mise en service standard sur un compteur Linky coûte environ 30 €, tandis qu’une intervention en urgence peut dépasser 150 € TTC.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en avril 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz. Le montant dépend du type d’intervention (mise en service standard, express ou d’urgence), et du type de compteur. Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz éditée par EDF, puis sont ensuite reversés à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en avril 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En règle générale, les frais de mise en service ou d’ouverture du compteur (électricité ou gaz) sont à la charge de l’occupant du logement. Concrètement, si vous emménagez en tant que locataire, c’est donc vous qui devez payer ces frais. À l’inverse, si le propriétaire vit sur place, il en assume la charge lui-même.
Il existe une exception : quand l’abonnement énergie est inclus dans les charges (par exemple en chauffage collectif), le locataire ne s’occupe de rien. Dans ce cas, c’est le propriétaire, le bailleur ou le syndic qui prend en charge les frais de mise en service du compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lorsqu’on emménage et que l’on ouvre un contrat chez EDF, il faut en général payer des frais d’ouverture de compteur. Cela concerne tous les nouveaux contrats, que ce soit pour l’électricité ou le gaz. Mais il existe une exception importante : les ménages bénéficiaires du chèque énergie n’ont pas à régler ces frais. Pour eux, la mise en service du compteur reste entièrement gratuite.
En résumé, si vous bénéficiez du chèque énergie, vous ne payez pas les frais d’ouverture du compteur lors de votre emménagement chez EDF. Dans tous les autres cas, ces frais sont systématiques avec un nouveau contrat.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, sachez qu’il est possible de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur. Cela signifie que vous n’êtes pas obligé de rester chez le fournisseur de l’ancien occupant ou de choisir le fournisseur historique comme EDF.
- Les frais de mise en service sont les mêmes chez tous les fournisseurs, car ils sont fixés par Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz).
- Seuls le prix de l’abonnement et le prix du kWh varient selon les offres.
- C’est donc l’occasion de comparer et de choisir un contrat qui peut être moins cher ou plus adapté à vos besoins.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, même si l'électricité est encore active, il est obligatoire de souscrire un contrat à votre nom. Tant que vous n'avez pas effectué cette démarche, l'électricité reste liée à l'ancien occupant. Vous risquez donc une coupure à tout moment dès que son contrat sera résilié, et vous ne serez pas facturé sur votre propre consommation.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, à chaque déménagement, des frais d’ouverture de compteur s’appliquent. En effet, chaque compteur correspond à un contrat d’énergie propre au nouvel occupant. Lors de l’installation dans un nouveau logement, il faut toujours souscrire un nouveau contrat et demander la mise en service, ce qui entraîne systématiquement ces frais, même si l’électricité ou le gaz ne sont pas coupés.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, si vous changez seulement de fournisseur sans déménager, vous n’avez pas à ouvrir votre compteur. Le compteur reste en service : aucune intervention ni coupure n’est nécessaire. La démarche est entièrement gratuite et se fait à distance, directement entre les fournisseurs.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
