Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur EDF à la suite d’un déménagement ou activer l’électricité ou le gaz à une nouvelle adresse, il suffit de souscrire une offre d’énergie auprès d’EDF en appelant le 34 04 (appel non surtaxé, lundi au samedi de 8h à 20h). EDF se charge ensuite de transmettre la demande au gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz), qui procède à la mise en service du compteur. Ce passage est indispensable si le logement est neuf ou l’alimentation coupée.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 01 84 80 60 04 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Une ouverture de compteur EDF est nécessaire lors d'un déménagement. Cette démarche permet de mettre le compteur d’électricité au nom du nouvel occupant du logement. Elle est aussi indispensable si le compteur a été coupé entre deux locataires ou propriétaires. Sans ouverture à votre nom, il n’est pas possible d’avoir l'électricité dans le nouveau logement, même si un compteur est déjà en place.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. Ce n'est pas EDF qui ouvre le compteur directement. La souscription permet aux gestionnaires de réseau (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz) de savoir qu'il y a de nouveaux occupants et qu'il faut activer le compteur ou le mettre à leur nom.
Pour souscrire, vous pouvez appeler le 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur chez EDF consiste à résilier le contrat d'électricité de l'ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour éviter toute facturation liée à l'ancienne adresse. Même si l'ancien contrat était aussi chez EDF, il doit être résilié car chaque logement a son propre contrat.
La résiliation peut se faire dans l'espace client EDF, en même temps que la souscription au nouveau logement. Sinon, il est possible d'appeler son fournisseur pour résilier le jour du déménagement. Si le contrat est chez un autre fournisseur, il faut le contacter directement. La résiliation est toujours gratuite.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
L’ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz chez un fournisseur comme EDF nécessite de fournir certains documents. Ces éléments permettent de souscrire rapidement un contrat et garantissent la bonne mise en service de l’énergie dans le logement.
Voici la liste des principaux documents généralement à préparer :
- Une ancienne facture d’électricité ou de gaz (pour récupérer le numéro de compteur ou le Point de Livraison, PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz).
- Un RIB si le paiement souhaité est par prélèvement automatique.
- L’adresse complète du logement concerné par l’ouverture du compteur.
- Le relevé de compteur (si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant type Linky ou Gazpar).
- La date souhaitée pour le début du contrat (généralement la date d’emménagement).
Il est recommandé de regrouper ces informations avant de contacter le fournisseur pour simplifier les démarches.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais d'obtention de l'électricité après une demande d'ouverture de compteur chez EDF sont déterminés par Enedis, le gestionnaire du réseau. Ils ne dépendent pas du fournisseur choisi. La nature du compteur installé impacte directement le délai nécessaire à la mise en service.
Pour un compteur Linky téléopérable, l’ouverture se fait à distance en moins de 24 heures. Avec un compteur ancien modèle ou un compteur Linky non téléopérable, la mise en service standard prend jusqu’à 5 jours ouvrés puisque l’intervention d’un technicien sur place est nécessaire.
Il est possible de demander une mise en service express pour un compteur ancien modèle. Le délai est alors réduit à 2 jours ouvrés, mais le coût de la prestation est nettement plus élevé. Ces délais sont les mêmes, quel que soit le fournisseur d’électricité.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais d'ouverture de compteur de gaz après une souscription chez EDF ne sont pas déterminés par EDF, mais par le gestionnaire du réseau, GRDF. Le fournisseur transmet simplement la demande à GRDF, qui organise ensuite la mise en service. Le délai dépend du type de compteur et de la situation du point de livraison.
Si le logement possède un compteur Gazpar téléopérable et actif, la mise en service du gaz est généralement quasi immédiate. Cette opération peut être réalisée à distance, sans nécessité d'intervention physique. Dans ce cas, le gaz peut être rétabli très rapidement après validation du contrat.
En revanche, pour un compteur Gazpar coupé ou un compteur gaz ancien modèle, une intervention sur place est nécessaire. Le délai standard pour obtenir le gaz est alors de 5 jours ouvrés. Un rendez-vous avec un technicien GRDF doit être pris pour rouvrir le compteur.
Il existe aussi des options de mise en service express (sous 2 jours ouvrés) et mise en service d'urgence (sous 24h). Ces services entraînent des frais supplémentaires, mais ils permettent d'obtenir le gaz plus rapidement que le délai standard.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (électronique, Linky ou ancien modèle) et de la rapidité d’intervention : mise en service standard ou en urgence. Ces frais, réglementés et identiques quel que soit le fournisseur, apparaissent sur la première facture envoyée par EDF.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en avril 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
La souscription d'un contrat de gaz chez EDF est gratuite, tout comme pour l'électricité. Cependant, l'ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, quel que soit le fournisseur choisi. Les frais varient selon le type de compteur (classique ou Gazpar) et le délai d'intervention. Ces coûts apparaissent sur la première facture de gaz émise par EDF, mais ils sont ensuite entièrement reversés à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en avril 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service du compteur d’électricité ou de gaz sont à la charge de l’occupant du logement. Ainsi, si vous êtes locataire, c’est à vous de régler ces frais lors de l’ouverture de votre contrat, par exemple pour un emménagement. Si le propriétaire habite lui-même le logement, c’est à lui de payer.
La seule exception : si l’énergie (électricité ou gaz) est incluse dans les charges du loyer. Dans ce cas, le propriétaire ou le bailleur est titulaire du contrat et règle les frais de mise en service.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Quand on emménage et qu’on ouvre un contrat d’électricité chez EDF, il faut en général payer des frais d'ouverture de compteur. Ce coût est systématique, que l’on ait déjà été client ou non. Mais il existe une exception : les ménages qui bénéficient du chèque énergie sont totalement exempts de ces frais. Ils n’ont pas à régler la mise en service lors de l’activation de leur compteur.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Quand vous emménagez dans un nouveau logement, il est possible de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès de n'importe quel fournisseur, et pas seulement chez EDF ou Engie. Le choix du fournisseur est totalement libre, même pour une première mise en service.
Les frais d’ouverture du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur, car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). En revanche, le prix de l’abonnement et du kWh peut varier d’un fournisseur à l’autre.
- Les frais d’activation restent les mêmes, quel que soit le fournisseur choisi.
- Seuls les prix de l’énergie (abonnement et kWh) diffèrent.
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Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, c'est nécessaire. Même si l'électricité n'a pas été coupée dans votre logement, vous devez impérativement souscrire un contrat à votre nom auprès d’EDF ou d’un autre fournisseur. Tant que ce n’est pas fait, l’électricité reste facturée à l’ancien occupant, et vous pouvez subir une coupure à tout moment dès qu’il résilie. Cela vous protégera aussi d’une facture qui ne correspond pas à votre consommation.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, à chaque déménagement, il faut payer des frais d'ouverture de compteur. Quand vous arrivez dans un nouveau logement, un nouveau contrat d’énergie doit être souscrit à votre nom, même si l’électricité ou le gaz étaient déjà en service avant. Chaque compteur correspond à un contrat : la mise en service entraîne donc des frais, inévitables à chaque changement d'occupant.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non. Si vous changez simplement de fournisseur d’énergie sans déménager, il n’est pas nécessaire d’ouvrir votre compteur. Le compteur reste en service, aucune intervention n’est prévue et il n’y a pas de coupure. La démarche est entièrement gratuite et se fait à distance, sans déplacement de technicien. Vous conservez l’accès à l’énergie durant tout le changement.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
