Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur avec EDF, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur. Appelez directement le 34 04 (service EDF, du lundi au samedi de 8h à 20h) pour effectuer la démarche rapidement. EDF s’occupe ensuite de transmettre la demande à Enedis (électricité) ou GRDF (gaz), qui procèdent à la mise en service ou au changement de nom du compteur. Le passage d’un technicien est parfois nécessaire, notamment si le compteur est coupé. L’ouverture est indispensable lors d’un emménagement ou d’un changement d’occupant.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 01 84 80 60 04 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Une ouverture de compteur chez EDF est nécessaire lors d’un déménagement. Cette démarche permet de mettre le compteur d’électricité ou de gaz au nom des nouveaux occupants. Elle est également indispensable si le compteur n’est plus actif et que l’alimentation doit être rétablie. Cela concerne aussi bien un logement neuf qu’un logement déjà occupé auparavant. Sans cette ouverture, vous ne pourrez pas avoir d’électricité ou de gaz à votre arrivée.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'EDF. Ce n'est pas le fournisseur qui procède à l'ouverture du compteur, mais la souscription du contrat informe les gestionnaires de réseau (Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz) qu'un nouveau logement est habité.
Pour souscrire, il suffit d'appeler le 34 04 (service et appel gratuit, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat d’électricité de l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour arrêter toute facturation liée à l'ancienne adresse, même si le fournisseur reste EDF. En effet, chaque compteur nécessite un nouveau contrat. La résiliation peut se faire depuis l'espace client EDF en même temps que la souscription, ou séparément par téléphone.
Si l’ancien contrat n’est pas chez EDF, il faut prévenir directement l’autre fournisseur. La résiliation est entièrement gratuite dans tous les cas. Il est conseillé de le faire le jour du déménagement.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, il est demandé au client de fournir certaines informations et documents. Ces éléments servent à identifier le logement, le futur titulaire du contrat et à faciliter la mise en service du compteur. Ils sont indispensables pour garantir la bonne création du contrat d’énergie.
Voici la liste des documents généralement nécessaires à l’ouverture d’un compteur chez EDF :
- Adresse complète du logement concerné.
- Une facture d’électricité ou de gaz récente (si disponible).
- Nom de l’ancien occupant (utile, mais pas obligatoire).
- Le point de livraison (PDL) ou PRM (pour Linky), ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, si connu.
- Relevé du compteur au moment de l’entrée dans le logement (nécessaire si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant).
- Un RIB si vous souhaitez mettre en place le prélèvement automatique.
L’ensemble de ces données facilite la souscription et évite les erreurs lors de la mise en service.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais de mise en service de l’électricité ne sont pas directement décidés par EDF, mais par le gestionnaire du réseau, Enedis. Ils varient en fonction du type de compteur installé dans le logement. Ce point est valable quel que soit le fournisseur choisi.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance. Dans ce cas, le délai est très court : sous 24 heures (jours ouvrés le plus souvent).
Avec un compteur classique ou un Linky qui n'est pas encore téléopérable à distance, un technicien doit intervenir. Le délai standard pour la mise en service est alors de 5 jours ouvrés après la demande.
En cas d’urgence ou pour un besoin rapide, il est possible, avec un compteur classique, de demander une mise en service express. Le délai passe alors à 2 jours ouvrés, mais un surcoût important est à prévoir sur la prestation.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour obtenir le gaz après une ouverture de compteur dépendent principalement du type d'installation et du compteur. Ces délais sont fixés par GRDF, le gestionnaire du réseau, et non par le fournisseur comme EDF. Cela signifie qu'ils restent identiques quel que soit le fournisseur choisi.
Pour un compteur Gazpar (compteur communicant) qui est toujours actif, la mise en service est quasiment immédiate. Il n’y a pas d’intervention technique à domicile : la mise en service s’effectue à distance sous 24 heures, souvent dans la journée suivant la demande.
Pour un compteur ancien modèle ou si le Gazpar est coupé/fermé, un déplacement de technicien sur place est nécessaire. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés. Une mise en service express peut être demandée sous 2 jours ouvrés ou en urgence (sous 24 h), avec un surcoût important facturé par GRDF.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription à un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. Cependant, l’ouverture effective du compteur est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Les frais dépendent du type de compteur (électronique, Linky ou électromécanique) ainsi que du délai d’intervention souhaité (standard ou express). Ces frais, réglementés, sont identiques quel que soit le fournisseur, et figurent sur la première facture d’électricité.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en avril 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
La souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite, comme pour l’électricité. Cependant, l’ouverture du compteur de gaz entraîne des frais, facturés par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (gaz classique ou Gazpar) et du délai d’intervention demandé (standard, express ou urgente). Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par EDF et sont ensuite reversés intégralement à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en avril 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service et d’ouverture de compteur sont à la charge de l’occupant du logement. Pour une location, c’est donc le locataire qui doit payer ces frais, car c’est lui qui souscrit le contrat d’électricité ou de gaz à son nom lors de son arrivée.
Exception : si l’électricité ou le gaz est inclus dans les charges, le propriétaire
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d’un emménagement et de la souscription d’un contrat chez EDF, il faut normalement payer des frais d’ouverture de compteur. C’est une étape systématique pour tout nouveau contrat, quel que soit le fournisseur.
Cependant, les bénéficiaires du chèque énergie ne paient pas ces frais. Cette exonération concerne tous les ménages qui disposent du chèque énergie lors de l’activation de leur compteur électricité ou gaz.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un déménagement, il est possible de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur de votre choix, et non uniquement auprès d’EDF. Chacun fixe ses propres tarifs d'abonnement et de consommation, mais les frais de mise en service restent identiques, car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Vous êtes libre de choisir le fournisseur au moment d’ouvrir un compteur (électricité ou gaz).
- Les frais d’ouverture sont les mêmes partout, fixés par le réseau.
- Seuls les prix de l’énergie varient selon les fournisseurs.
- Cela permet de comparer les offres et de choisir un contrat plus avantageux.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, c’est obligatoire. Même si l’électricité fonctionne à votre arrivée, vous devez ouvrir un contrat à votre nom auprès d’EDF ou d’un autre fournisseur. Vous serez alors facturé pour votre propre consommation. Sans contrat, l’électricité peut être coupée à tout moment, dès que l’ancien occupant résilie, et vous ne pourrez pas régulariser la situation sans souscrire officiellement.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d’ouverture de compteur sont dus à chaque déménagement. Chaque entrée dans un nouveau logement nécessite de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour le compteur concerné. Cette étape implique toujours des frais, même si l’électricité ou le gaz n’a pas été coupé entre deux occupants. Un compteur = un contrat = des frais d’ouverture, sans exception à chaque changement d’adresse.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas à ouvrir votre compteur si vous changez juste de fournisseur et ne déménagez pas. Le compteur reste en service, sans coupure ni intervention technique. Le changement de fournisseur est gratuit et totalement transparent : il suffit de souscrire une nouvelle offre, tout continue de fonctionner normalement à votre adresse.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
