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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2025
Pour ouvrir un compteur avec EDF lors d’un emménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz auprès d’EDF. Ce sont ensuite les gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) qui procèdent à la mise en service du compteur, mais la démarche commence toujours auprès du fournisseur. Contactez EDF au 34 04 ou via leur site pour choisir une offre et fournir les informations nécessaires (adresse, relevé de compteur, RIB…). Une fois le contrat signé, la mise en service est planifiée par Enedis ou GRDF selon le cas.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Une ouverture de compteur chez EDF est nécessaire lors d’un déménagement afin de mettre l’électricité au nom des nouveaux occupants. Cette démarche permet d’établir un nouveau contrat et de garantir l’alimentation du logement. Elle est obligatoire aussi bien si le compteur est coupé que lorsqu’il fonctionne encore au nom de l’ancien occupant. L’ouverture de compteur s’applique à chaque changement de locataire ou de propriétaire.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF. Ce n'est pas EDF qui active directement le compteur : la souscription permet à Enedis (électricité) ou GRDF (gaz) d'être informés de l'arrivée de nouveaux occupants, afin d'activer ou mettre le compteur à votre nom.
Pour souscrire un contrat chez EDF, appelez le 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur consiste à résilier le contrat d’électricité lié à votre ancien logement. Cela permet de clôturer toute facturation sur cette ancienne adresse. Même si l’ancien contrat était chez EDF, la résiliation est indispensable, car un nouveau compteur nécessite toujours un nouveau contrat.
La résiliation peut se faire gratuitement dans l’espace client EDF, où il est possible de réaliser la souscription et la résiliation en même temps. Sinon, il est possible d’appeler le fournisseur le jour du déménagement. Si le contrat était chez un autre fournisseur, il faut le contacter directement.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de fournir certains documents et informations. Cela permet d’assurer la mise en service du compteur et la bonne facturation. La liste ci-dessous concerne l’ouverture d’un compteur individuel pour un particulier.
- Adresse complète du logement concerné (incluant étage et numéro d’appartement si nécessaire)
- Nom et prénom du ou des titulaires du contrat
- Un relevé du compteur (si le logement n’a pas encore de compteur communicant)
- Un RIB si vous souhaitez mettre en place le prélèvement automatique
- Le numéro PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou PRM pour le gaz, indiqué sur l’ancienne facture
- Une ancienne facture d’énergie (électricité ou gaz) du logement si possible
Dans certains cas, d’autres informations peuvent vous être demandées, comme la date souhaitée pour le début du contrat ou le nom de l’ancien occupant. Avoir ces documents à disposition facilite la souscription et réduit les délais d’ouverture du compteur.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais d’ouverture du compteur d’électricité après une demande chez EDF dépendent du gestionnaire du réseau, Enedis. Pour un compteur Linky téléopérable, l’ouverture se fait à distance sous 24 heures en général. Cette opération ne nécessite pas de déplacement de technicien.
Si le logement dispose d’un compteur ancien modèle ou d’un compteur Linky non téléopérable, la mise en service standard s’effectue avec le passage d’un technicien sous un délai de 5 jours ouvrés.
En cas d’urgence avec un compteur ancien, il est possible de demander une mise en service express moyennant un surcoût significatif. Le délai est alors réduit à 2 jours ouvrés pour l’ouverture du compteur.
Les délais sont donc fixés par Enedis, quel que soit le fournisseur d’électricité choisi.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour obtenir le gaz après une demande d'ouverture de compteur ne dépendent pas d’EDF, mais de GRDF, le gestionnaire du réseau. Si le logement est équipé d’un compteur Gazpar téléopérable et que le gaz n’a pas été coupé, l’activation est quasi-immédiate, sans qu’un technicien n'ait besoin de se déplacer.
Si le compteur Gazpar est fermé, ou si le logement dispose d’un compteur « ancien modèle », la mise en service nécessite le passage d’un technicien GRDF. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés.
Il est toutefois possible de demander une mise en service express (sous 2 jours ouvrés) ou en urgence (sous 24 heures), mais ces interventions entraînent des frais supplémentaires importants.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité est gratuite chez EDF. Cependant, l’ouverture du compteur électrique est payante et facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Son coût dépend du type de compteur (électronique, Linky, ou ancien électromécanique) et du délai de mise en service (standard, express ou d’urgence). Les frais sont donc identiques quel que soit le fournisseur choisi et apparaissent sur la première facture d’électricité.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en décembre 2025.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution. Le montant des frais varie en fonction du type de compteur installé (classique ou connecté) et du délai d’intervention choisi. Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par EDF mais sont ensuite reversés à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en décembre 2025.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service du compteur (électricité ou gaz) sont en général à la charge de l’occupant du logement. Cela signifie que, sauf exception, ces coûts reviennent au locataire quand il loue, ou au propriétaire s’il habite le logement lui-même.
Exception : Si l’électricité ou le gaz est inclus dans les charges, le locataire ne gère pas le contrat d’énergie. Dans ce cas, c’est le propriétaire, le bailleur ou le syndic qui règle les frais d’ouverture ou de mise en service du compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d’un emménagement, la plupart des clients doivent payer des frais d’ouverture de compteur pour activer l’électricité, que ce soit chez EDF ou un autre fournisseur. Cette règle ne concerne cependant pas tout le monde.
Les bénéficiaires du chèque énergie sont exemptés de ces frais. Si vous en bénéficiez, vous n'avez donc pas à payer les frais de mise en service de votre compteur lors de votre installation.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un déménagement, vous pouvez demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur de votre choix : il n’est pas obligatoire de passer par EDF ou un fournisseur historique. Les frais de mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur, car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Seul le prix de l'abonnement et du kWh varie entre les fournisseurs.
- Il est donc recommandé de comparer les offres pour choisir un contrat adapté à vos besoins ou trouver un tarif plus avantageux.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, c’est obligatoire. Même si l’électricité fonctionne déjà dans votre logement, il faut souscrire un contrat à votre nom auprès d’EDF pour être facturé selon votre consommation. Si vous ne le faites pas, l’électricité risque d’être coupée à tout moment, notamment si l’ancien occupant résilie son contrat. Ne tardez pas pour éviter toute coupure inopinée.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d’ouverture de compteur sont facturés à chaque déménagement. Chaque nouveau logement implique la souscription d’un contrat d’énergie à votre nom, ce qui déclenche une mise en service du compteur. Peu importe que le logement était déjà alimenté précédemment : un changement d’occupant = nouveaux frais. Le montant dépend du délai de mise en service demandé et figure sur la première facture d’électricité ou de gaz.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, inutile d’ouvrir votre compteur si vous changez seulement de fournisseur et restez à la même adresse. Le compteur reste actif : aucune intervention ni déplacement ne sont nécessaires. Le changement de fournisseur est gratuit et ne provoque ni interruption d’électricité ni coupure. Vous n’avez rien à faire côté compteur, tout se fait automatiquement lors de la souscription auprès du nouveau fournisseur.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
