Ouverture du compteur avec Engie : frais et démarches en 2026
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour ouvrir un compteur avec Engie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’énergie auprès du fournisseur. Contactez sans attendre le 09 74 59 44 32 (appel non surtaxé) pour lancer la mise en service, que ce soit pour l’électricité ou le gaz. Engie s’occupe alors des démarches avec les gestionnaires de réseau (Enedis ou GRDF) pour activer ou mettre à votre nom le compteur. Cette étape est indispensable pour obtenir le courant ou le gaz à l’adresse concernée, même si le logement est déjà équipé d’un compteur.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec Engie :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez Engie en appelant le service de souscription au 09 74 59 44 32 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec Engie. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec Engie ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur avec Engie lors d’un déménagement, que ce soit pour le gaz ou l’électricité. Cette démarche permet de mettre le compteur au nom des nouveaux occupants du logement, ou de remettre l’énergie en service si le compteur avait été coupé. Sans cette demande, il n’est pas possible d’utiliser légalement l’énergie dans le nouveau logement.
Quelles sont les démarches de déménagement avec Engie ?
Souscrire un contrat chez Engie
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez Engie consiste à souscrire un contrat d'énergie auprès du fournisseur. Ce n'est pas Engie qui ouvre le compteur, mais la souscription du contrat permet à Enedis (pour l'électricité) ou GRDF (pour le gaz) de savoir qu'il y a de nouveaux occupants dans le logement. Ils pourront ainsi activer le compteur.
Pour souscrire chez Engie, appelez le 09 74 59 44 32 (appel non surtaxé).
Utilisez le code parrain ZAM594229 quand vous souscrivez chez Engie pour gagner jusqu'à 25 € !
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur consiste à résilier le contrat d’énergie de votre ancien logement. Cette démarche est obligatoire, même si le contrat était déjà chez Engie. Un nouveau logement implique toujours un nouveau contrat, il ne peut pas être transféré d’une adresse à une autre.
La résiliation met fin à la facturation de l’ancien logement. Vous pouvez la faire depuis votre espace client Engie ou par téléphone le jour du déménagement. Si l’ancien contrat était chez un autre fournisseur, contactez-le directement. La résiliation est gratuite quel que soit le fournisseur.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur et souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Engie, certains documents et informations sont indispensables. Ils permettent au fournisseur d’identifier l’installation, mettre en place la facturation et organiser l’ouverture du compteur sous de bonnes conditions.
Voici la liste des pièces généralement demandées pour ce type de démarche :
- Une facture d’électricité/gaz de l’ancien occupant ou du logement (facultatif mais conseillé, pour retrouver le point de livraison).
- Le relevé de compteur au moment de l’entrée dans les lieux (sauf compteur intelligent type Linky ou Gazpar).
- Le RIB (Relevé d’Identité Bancaire) si vous souhaitez payer par prélèvement automatique.
- L’adresse précise du logement concerné (étage, escalier, porte... si nécessaire).
- Le nom de l’ancien occupant (aide à retrouver plus vite le dossier, non obligatoire).
Sans ces informations, la souscription du contrat et l’ouverture du compteur peuvent être retardées. Pour les installations récentes ou les mises en service en urgence, prévoyez de rassembler ces éléments à l’avance.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec Engie ?
Les délais pour obtenir l’électricité après une demande d’ouverture de compteur chez Engie dépendent du type de compteur installé, et non du fournisseur choisi. C’est le gestionnaire du réseau, Enedis, qui fixe ces délais. Le fournisseur transmet la demande, mais n’intervient pas sur le terrain.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service est réalisée à distance sous 24 heures ouvrées. Cette rapidité est permise car aucune intervention physique n’est nécessaire.
Si vous disposez d’un compteur électromécanique ou électronique ancien, ou d’un Linky non téléopérable, Enedis prévoit un délai standard de 5 jours ouvrés après la demande.
Dans le cas d’un compteur ancien, il est possible de demander une mise en service express moyennant un surcoût. Le délai est alors réduit à 2 jours ouvrés. Cette prestation, plus rapide, reste facturée plus cher par le gestionnaire de réseau.
Combien de temps pour avoir de gaz avec Engie ?
Les délais d'ouverture du compteur de gaz suite à une demande chez Engie dépendent de GRDF, le gestionnaire du réseau. Si le logement est équipé d'un compteur Gazpar téléopérable et encore actif, la mise en service peut être effectuée à distance. Dans ce cas, l'ouverture est quasi immédiate et ne nécessite pas de rendez-vous avec un technicien.
Si votre compteur est un ancien modèle ou si le compteur Gazpar est fermé, un déplacement de technicien GRDF est nécessaire. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés. Vous pouvez demander une intervention plus rapide avec l’option express (2 jours ouvrés) ou urgence (24h), mais ces interventions entraînent des frais supplémentaires (généralement élevés).
Le fournisseur Engie n’a pas la main sur ses délais d’intervention : ils sont les mêmes, quel que soit le fournisseur de gaz choisi. Le type de compteur et son état déterminent donc la rapidité de la mise en service du gaz.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec Engie ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription chez Engie est gratuite. Toutefois, l’ouverture du compteur d’électricité entraîne des frais imposés par le gestionnaire de réseau Enedis, quel que soit le fournisseur. Le montant dépend du type de compteur (électronique ou Linky) et de l’intervention (standard, express, urgente). Par exemple, une mise en service standard coûte environ 30,37 € TTC (tarif 2024) pour un compteur Linky, facturée directement sur la première facture d’électricité.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en février 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz est gratuite chez Engie. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Les frais dépendent du type de compteur (classique ou Gazpar) et du délai d’intervention (standard, express ou en urgence). Ces frais figurent sur la première facture d’Engie après la mise en service, mais sont ensuite reversés intégralement à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en février 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service (ou d'ouverture du compteur) sont généralement à la charge de l’occupant du logement. Cela veut dire que, si vous êtes locataire, c’est vous qui devez payer ces frais lors de votre emménagement et de l’ouverture de votre propre contrat d’électricité ou de gaz.
Seule exception : si l’énergie (électricité ou gaz) est incluse dans les charges. Dans ce cas, le contrat reste au nom du propriétaire ou du syndic, et c’est lui qui règle les frais, pas le locataire.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Quand on souscrit un contrat chez Engie pour un nouveau logement, il y a normalement des frais d’ouverture de compteur à payer, que ce soit pour l’électricité ou le gaz. Cependant, les bénéficiaires du chèque énergie ne paient pas ces frais. En présentant leur chèque au moment de la souscription, la mise en service du compteur leur est offerte.
Suis-je éligible au chèque énergie Engie et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est tout à fait possible de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur. Vous n’êtes pas obligé de passer par le fournisseur historique. Les frais de mise en service sont identiques partout, car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
Seul le prix du kWh et de l’abonnement varie d’un fournisseur à l’autre. Cela signifie que vous pouvez comparer les offres pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins et faire des économies.
- Vous choisissez librement votre fournisseur lors de l’emménagement.
- Les frais d’ouverture de compteur sont les mêmes partout.
- Le prix de l’électricité ou du gaz dépend du contrat choisi.
Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser !
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
NOVAFIXE ÉLEC
2.6 sur 5 -
113 avis
|
|
Mensualité estimée
94 € Economies estimées 13.4 € |
|
Vérifié le 2026-02-02 | |
PRUDENCE
4.1 sur 5 -
136 avis
|
|
Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-02-23 |
EXTRA ECO
4 sur 5 -
3240 avis
|
|
Mensualité estimée
97 € Economies estimées 11.2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-02-23 |
En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3131 avis
|
|
Mensualité estimée
128 € Economies estimées 12.6 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-02-19 |
ECO-CONSO GAZ
4.1 sur 5 -
268 avis
|
|
Mensualité estimée
135 € Economies estimées 5.8 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-02-23 |
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.9 sur 5 -
793 avis
|
|
Mensualité estimée
137 € Economies estimées 3.8 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-02-19 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur Engie
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à Engie ?
Oui, il faut toujours demander l’ouverture du compteur à Engie. Même si l’électricité fonctionne déjà, il est obligatoire de souscrire un contrat à votre nom. Le courant reste actif car l'ancien occupant n’a pas encore résilié, mais il peut le faire à tout moment, ce qui entraînerait une coupure. Vous évitez aussi de payer une consommation qui n’est pas la vôtre. Pensez donc à faire la démarche dès votre arrivée.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d'ouverture de compteur sont dus à chaque déménagement. Quand vous emménagez, vous devez obligatoirement souscrire un nouveau contrat d'énergie à votre nom. La mise en service du compteur est facturée, même si l’énergie n’a pas été coupée. Cette démarche est nécessaire car chaque compteur est lié à un contrat unique, peu importe l'ancien occupant.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, il n’est pas nécessaire d’ouvrir votre compteur si vous changez seulement de fournisseur, sans déménager. Le compteur reste en service, il n’y a ni coupure ni intervention à prévoir. Le changement est gratuit et se fait à distance : aucune action technique n’est demandée de votre part.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
