Ouverture du compteur avec Vattenfall : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur chez Vattenfall, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur, en ligne ou par téléphone au 01 86 26 47 81. Cette démarche est essentielle lors d’un déménagement ou pour mettre le compteur à votre nom. Vattenfall se charge ensuite de transmettre la demande d’ouverture au gestionnaire du réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz), qui réalisera la mise en service. L’ouverture ne se fait jamais directement auprès du gestionnaire : contactez toujours Vattenfall en premier pour lancer la procédure.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec Vattenfall :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez Vattenfall en appelant le service de souscription au 01 86 26 47 81 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec Vattenfall. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec Vattenfall ?
Une ouverture de compteur avec Vattenfall est nécessaire lors d’un déménagement. Cette démarche permet de mettre le compteur au nom des nouveaux occupants ou d’activer l’électricité et/ou le gaz si le logement n’est plus alimenté. Si vous emménagez dans un logement neuf ou précédemment inoccupé, il est indispensable de demander l’ouverture du compteur pour bénéficier de l’énergie dès votre arrivée.
Quelles sont les démarches de déménagement avec Vattenfall ?
Souscrire un contrat chez Vattenfall
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez Vattenfall est de souscrire un contrat d'énergie chez ce fournisseur. Ce n'est pas Vattenfall qui procède à l'ouverture du compteur, mais la souscription du contrat permet à Enedis ou GRDF de savoir qu'un nouveau client occupe le logement et d'activer le compteur à son nom.
Pour souscrire chez Vattenfall, appelez directement le 01 86 26 47 81 (service ouvert 7j/7, horaires variables) ou utilisez le site internet du fournisseur.
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur consiste à résilier le contrat d’électricité ou de gaz de l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour arrêter la facturation liée à votre ancienne adresse. Même si l’ancien contrat était déjà chez Vattenfall, il faut le résilier car chaque logement nécessite un contrat distinct.
La résiliation peut être faite dans l’espace client Vattenfall, en même temps que l’ouverture du nouveau contrat. Sinon, il est possible d’appeler le fournisseur pour résilier le jour du déménagement. Si l’ancien contrat était avec un autre fournisseur, il faut le contacter directement. La résiliation est gratuite dans tous les cas.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, il est nécessaire de fournir certaines informations et documents lors de la souscription. Cette étape permet d’établir un contrat à votre nom et d’assurer la mise en service de l’énergie, que le logement soit neuf ou déjà occupé.
Voici la liste des pièces et informations à prévoir pour souscrire un contrat Vattenfall :
- Adresse exacte du logement concerné
- Une facture d’électricité ou de gaz (si vous en disposez), pour retrouver le numéro de compteur ou le Point de Livraison (PDL) ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Relevé de compteur si le compteur n’est pas communicant (Linky ou Gazpar)
- Un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) pour le prélèvement automatique
Ces éléments permettent à Vattenfall de créer le contrat et de procéder rapidement à l’ouverture du compteur. Pour gagner du temps, il est conseillé de rassembler ces documents avant d'appeler ou de souscrire en ligne.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec Vattenfall ?
Les délais pour obtenir l'électricité après une demande d'ouverture de compteur avec Vattenfall dépendent du gestionnaire de réseau Enedis, et non du fournisseur lui-même. Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service est réalisée à distance, généralement sous 24 heures.
Si le logement est équipé d’un compteur ancien modèle ou d’un compteur Linky non téléopérable, l’intervention demande le déplacement d’un technicien. Dans ce cas, le délai standard est de 5 jours ouvrés pour la mise en service de l’électricité.
Pour un compteur ancien modèle, il est possible de demander une mise en service express moyennant un surcoût (supplément à la charge du client). Le délai est alors ramené à 2 jours ouvrés. Les délais restent donc identiques chez tous les fournisseurs.
Combien de temps pour avoir de gaz avec Vattenfall ?
Les délais d’ouverture du gaz après une demande auprès de Vattenfall ne sont pas décidés par le fournisseur, mais par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le délai varie selon le type de compteur et la situation du logement. Pour les compteurs Gazpar téléopérables et encore actifs, la mise en service est quasiment immédiate, car elle ne nécessite pas l’intervention d’un technicien à domicile.
Si le compteur est ancien modèle ou que le compteur Gazpar était fermé, la mise en service prend 5 jours ouvrés en moyenne. Cette opération nécessite un déplacement d’un technicien. Il est possible de demander une mise en service express (sous 2 jours ouvrés) ou une mise en service en urgence (sous 24 heures), mais ces deux options entraînent des frais supplémentaires importants fixés par GRDF.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec Vattenfall ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription à une offre d’électricité chez Vattenfall est gratuite. Toutefois, l’ouverture du compteur est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le coût dépend du type de compteur (électronique, Linky ou mécanique) et de l’intervention (mise en service standard, express ou d’urgence). Les frais sont identiques quel que soit le fournisseur et apparaissent sur la première facture, même si vous souscrivez chez Vattenfall.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en janvier 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l'électricité, la souscription d'un contrat de gaz est gratuite chez Vattenfall. Cependant, l'ouverture du compteur de gaz est payante et ce sont GRDF (le gestionnaire du réseau de gaz en France) qui fixe et encaisse ces frais. Le montant varie selon le type de compteur (classique ou Gazpar) et le délai d'intervention demandé. Les frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par Vattenfall, puis sont reversés à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en janvier 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service du compteur d’électricité ou de gaz sont généralement à la charge de l’occupant du logement. Cela signifie que, dans la plupart des cas de location, c’est au locataire de payer ces frais lorsqu’il emménage, car il souscrit directement le contrat d’énergie à son nom. Si le propriétaire occupe le bien, c’est alors à lui de régler ce coût.
Exception : si l’électricité ou le gaz sont inclus dans les charges (par exemple pour un chauffage collectif), le locataire ne souscrit pas de contrat individuel. C’est donc le propriétaire ou le syndic qui paye l’ouverture ou la mise en service du compteur, puisque le contrat d’énergie reste à leur nom.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lorsqu’un client ouvre un contrat chez Vattenfall pour un nouveau logement, il doit généralement payer des frais d’ouverture de compteur (aussi appelés frais de mise en service). Ce paiement est systématique lors de tout emménagement, peu importe l’offre choisie ou le fournisseur d’énergie.
En revanche, les bénéficiaires du chèque énergie ne paient pas ces frais : ils en sont exonérés automatiquement. Si vous recevez le chèque énergie, vous n’aurez donc pas à régler de frais pour la mise en service de votre compteur lors de votre installation.
Suis-je éligible au chèque énergie Vattenfall et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur. Cela signifie que vous n’êtes pas obligé de rester chez le fournisseur précédent ou de choisir le fournisseur historique.
- Les frais d’ouverture du compteur sont toujours identiques, peu importe le fournisseur, car ils sont fixés par Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz).
- Le prix de l’abonnement et du kWh varie selon le fournisseur.
- C’est donc l’occasion de comparer plusieurs offres et de choisir un contrat plus avantageux.
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| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 -
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Mensualité estimée
93 € Economies estimées 15.2 € |
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Vérifié le 07/01/2026 | |
PRUDENCE
4 sur 5 -
131 avis
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 12.3 € |
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Vérifié le 15/01/2026 |
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4 sur 5 -
3233 avis
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Mensualité estimée
97 € Economies estimées 11.4 € |
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Vérifié le 21/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 -
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 6.3 € |
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Vérifié le 04/01/2026 |
ECO-CONSO GAZ
4 sur 5 -
251 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 5.9 € |
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Vérifié le 07/01/2026 |
|
GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
508 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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|
Vérifié le 04/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur Vattenfall
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à Vattenfall ?
Oui, il faut demander l’ouverture du compteur à Vattenfall. Même si l’électricité fonctionne déjà dans votre nouveau logement, il est nécessaire de souscrire rapidement un contrat à votre nom. Cela garantit que la facturation correspond à votre consommation réelle. Si vous ne faites pas cette démarche, vous risquez une coupure soudaine dès que l’ancien occupant résilie son contrat.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d’ouverture de compteur sont facturés à chaque déménagement. Dès que vous emménagez dans un nouveau logement, il faut souscrire un contrat d’énergie à votre nom et demander la mise en service du compteur. Un déménagement = un nouveau contrat = des frais incompressibles, même si le compteur fonctionnait déjà avant votre arrivée. Ces coûts sont facturés par le gestionnaire de réseau, et non par le fournisseur.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas besoin d’ouvrir votre compteur si vous changez seulement de fournisseur d’énergie sans déménager. Le compteur reste actif et aucune intervention n’est nécessaire de la part d’Enedis ou GRDF. Le changement de fournisseur est gratuit et n’entraîne ni coupure, ni déplacement d’un technicien : tout se fait à distance.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
