Ouverture du compteur avec Vattenfall : frais et démarches en 2026
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Souscrire en ligne aux offres Vattenfall
Pour ouvrir un compteur avec Vattenfall, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur. La démarche se fait directement par téléphone au 01 86 26 47 81 (service Selectra, du lundi au vendredi de 7h à 21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-17h30). Une fois l’offre choisie, Vattenfall transmet la demande au gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz), qui se charge de l’ouverture ou de la mise au nom du compteur. Contactez Vattenfall dès votre installation pour éviter toute coupure d’énergie.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec Vattenfall :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez Vattenfall en appelant le service de souscription au 01 86 26 47 81 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec Vattenfall. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec Vattenfall ?
Une ouverture de compteur chez Vattenfall est nécessaire lors d’un déménagement. Cette démarche permet de mettre le compteur d’électricité ou de gaz au nom du nouveau titulaire, même si le compteur était déjà actif avec l’ancien occupant. Elle est aussi indispensable si le logement vient d’être construit ou si l’énergie a été coupée, afin de rétablir la fourniture d’électricité ou de gaz pour les nouveaux arrivants.
Quelles sont les démarches de déménagement avec Vattenfall ?
Souscrire un contrat chez Vattenfall
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez Vattenfall est de souscrire un contrat d'énergie auprès du fournisseur. Ce n'est pas Vattenfall qui active le compteur, mais la souscription permet d’informer les gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) qu’il y a un nouvel occupant dans le logement.
Pour souscrire un contrat chez Vattenfall, appelez le 01 86 26 47 81 (service ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat d’énergie de votre ancien logement. Cette opération est indispensable pour éviter toute facturation après votre départ. Même si votre ancien contrat était chez Vattenfall, il faut le clôturer, car chaque compteur a son propre contrat. La résiliation peut être faite via l’espace client Vattenfall, ou en appelant le service client le jour de votre déménagement.
Si votre précédent contrat était avec un autre fournisseur, contactez ce fournisseur pour la résiliation. Cette démarche est toujours gratuite et met fin à toute obligation liée à votre ancien point de livraison.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, il faut fournir quelques informations et documents indispensables. Cette étape permet au fournisseur et au gestionnaire de réseau d’identifier précisément le logement et le titulaire du contrat, et d’organiser l’ouverture du compteur si nécessaire. Les pièces à préparer peuvent varier selon votre situation (logement neuf ou déjà équipé) et le type de compteur.
- Une facture récente d’électricité ou de gaz (si vous en avez une), pour retrouver le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz)
- L’adresse complète du logement concerné
- Un relevé de compteur, à communiquer si votre compteur n’est pas communicant (Linky ou Gazpar)
- Un RIB si vous souhaitez régler par prélèvement automatique
Ces documents permettent de faciliter l’activation de votre contrat Vattenfall et d’éviter tout retard pour la mise en service du compteur.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec Vattenfall ?
Les délais pour obtenir l’électricité après une demande d’ouverture de compteur avec Vattenfall sont définis par Enedis, et non par le fournisseur. Ils dépendent principalement du type de compteur installé dans le logement. Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service est réalisée à distance et l’électricité peut être rétablie en 24 heures seulement après la demande.
Pour un compteur ancien modèle ou un compteur Linky qui n’est pas encore téléopérable à distance, la mise en service nécessite le déplacement d’un technicien. Dans ce cas, le délai est généralement de cinq jours ouvrés pour la réouverture du compteur électrique.
Si un délai plus rapide est souhaité pour un compteur ancien modèle, il est possible de demander une mise en service dite « express ». Cette option s’accompagne d’un surcoût important. Avec l’option express, le délai de mise en service passe alors à deux jours ouvrés.
Combien de temps pour avoir de gaz avec Vattenfall ?
Les délais d’ouverture du compteur de gaz suite à une souscription chez Vattenfall ne dépendent pas du fournisseur, mais de GRDF. Ils varient selon le type de compteur et la situation. Pour un compteur Gazpar téléopérable et encore actif, la mise en service est quasiment immédiate. Cela ne nécessite aucune intervention à domicile, car l’activation se fait à distance.
Pour un compteur ancien modèle ou un compteur Gazpar fermé, la mise en service prend généralement 5 jours ouvrés, le temps qu’un technicien GRDF se déplace. Si un délai plus court est nécessaire, il est possible d’opter pour une mise en service express (sous 2 jours) ou en urgence (sous 24 heures). Ces interventions entraînent des frais supplémentaires importants.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec Vattenfall ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez Vattenfall est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur d’électricité entraîne des frais facturés par Enedis, gestionnaire du réseau. Le coût dépend du type de compteur (classique ou Linky) et du délai d’intervention souhaité. À titre d’exemple, l’ouverture standard d’un compteur Linky coûte 30,37 € TTC (tarif en vigueur début 2024). Ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en avril 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
La souscription d’un contrat de gaz chez Vattenfall est gratuite, tout comme pour l’électricité. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire de réseau. Les frais varient selon le type de compteur (classique ou communicant) et la nature de l’intervention (standard, express, urgente). Ce montant apparaît sur la première facture de gaz envoyée par Vattenfall mais il est ensuite intégralement reversé à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en avril 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service des compteurs d’électricité ou de gaz sont à payer par l’occupant du logement. Donc, si le logement est loué, c’est le locataire qui doit souscrire le contrat d’énergie à son nom et régler ces frais. À l’inverse, si le propriétaire vit dans le logement, il en est responsable.
Exception : si l’électricité ou le gaz sont inclus dans les charges (par exemple, chauffage collectif), le propriétaire ou le syndic paye les frais de mise en service, car le locataire n’a pas de contrat individuel.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d’un emménagement, la souscription à un contrat d’électricité ou de gaz chez Vattenfall entraîne systématiquement le paiement des frais d’ouverture de compteur. Cela concerne tous les ménages, sauf ceux qui disposent du chèque énergie.
Les bénéficiaires du chèque énergie sont en effet exemptés de ces frais : ils n’ont rien à payer pour la mise en service de leur compteur d’électricité ou de gaz lors de l’emménagement dans un nouveau logement.
Suis-je éligible au chèque énergie Vattenfall et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz chez n’importe quel fournisseur. Vous n’êtes pas obligé de rester avec le fournisseur précédent ni de choisir l’opérateur historique.
- Les frais d’ouverture sont les mêmes chez tous les fournisseurs, car ils sont fixés par Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz).
- Seuls les prix de l'énergie changent d’un fournisseur à l’autre.
- Vous pouvez comparer les offres et choisir le contrat le plus adapté ou le moins cher.
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| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
CONFORT+
4.1 sur 5 -
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Mensualité estimée
94 € Economies estimées 14.3 € |
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Vérifié le 2026-03-31 |
NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 -
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.9 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
ZEN FIXE
4.5 sur 5 -
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.6 € |
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Rappel gratuit
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Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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GAZ ESSENTIEL
4.2 sur 5 -
5207
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
234202
avis
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.2 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur Vattenfall
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à Vattenfall ?
Oui, vous devez demander l’ouverture du compteur chez Vattenfall. Même si l’électricité fonctionne déjà à votre arrivée, il est indispensable de souscrire un contrat à votre nom. Cela permet d’assurer la facturation sur votre consommation réelle. Sans cette démarche, vous risquez une coupure dès que l’ancien occupant arrêtera son contrat, car l’électricité n’est alors plus attribuée à personne officiellement.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il faut payer des frais d’ouverture de compteur à chaque déménagement. Quand vous emménagez, vous devez souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre logement. Un contrat = un compteur : cette étape déclenche toujours une mise en service du compteur, qui est facturée par le gestionnaire de réseau, peu importe le fournisseur choisi. Ces frais sont donc systématiques lors de tout changement d’adresse.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas besoin d’ouvrir votre compteur si vous changez simplement de fournisseur sans déménager. Le compteur reste actif, aucune intervention technique n’est requise et vous ne subissez ni coupure ni frais. Le changement de fournisseur est entièrement gratuit et se fait à distance, sans interruption de la fourniture d’énergie.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
