Tarifs prestations Enedis 2019 / Prix du kWh ErDF / Catalogue

Mise en service du compteur sur le réseau ERDF/Enedis 09 73 72 25 00  
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Enedis tarifs, prestations, catalogue

Enedis est le gestionnaire du réseau électricité en France et couvre 95% du territoire. Enedis propose de nombreuses prestations qui vont de la mise en service du compteur électricité jusqu'au raccordement en passant par le relevé du compteur. Quels sont les prix pratiqués par Enedis ? Retrouvez le catalogue Enedis actualisé, ainsi que les tarifs pratiqués par l'ex ERDF.


Catalogue Enedis : Liste des prestations en 2018

Le catalogue d'Enedis inclut de nombreuses prestations ou services liés à l'électricité et les compteurs :

  • Mise en service / résiliation ;
  • Prestations liées à une modification contractuelle ou de comptage ;
  • Intervention pour impayés ou manquement contractuel ;
  • Traitement et transmission des données de relevé de compteur ;
  • Vérification d’appareils ;
  • Prestations liées à la qualité de fourniture ;
  • Raccordement et modification de raccordement ;
  • Installation de compteur Linky.

N.B. Si vous vous situez sur le territoire d'une entreprise locale de distribution (ELD), votre gestionnaire de réseau est votre régie locale.

Tarif d'une ouverture de compteur Enedis et d'un raccordement en 2018

Le prix pour ouvrir son compteur d'électricité

Famille déménageant

Le prix d'une ouverture de compteur est le même quel que soit le fournisseur. En revanche, le prix de l'électricité dépend du fournisseur.

Suite à un émménagement, il est nécessaire de mettre le compteur EDF à son nom (la démarche est la même quel que soit le fournisseur) au risque d'être coupé.

Cette démarche se fait directement en contactant le fournisseur d'électricité choisi par le particulier. Il est donc inutile de se mettre en relation avec le gestionnaire pour une ouverture de compteur Enedis

Pour choisir le meilleur fournisseur d'électricité, le consommateur peut contacter Selectra, le comparateur électricité numéro 1 en France au 09 73 72 25 00 (rappel gratuit). Un conseiller oriente le consommateur vers l'offre partenaire la plus adaptée à son profil tout en lui faisant profiter de réductions sur le prix du kWh HT par rapport au tarif bleu EDF

Que l'électricité soit coupée ou en fonctionnement, le tarif Enedis est le même car la prestation est forfaitaire. En janvier 2018, le prix de la mise en service standard qui figure dans le catalogue Enedis est de  €TTC. Ce prix apparaît sur la première facture du fournisseur d'énergie choisi par le particulier et est reversé intégralement à Enedis.

Si l'électricité est coupée, le délai standard de rétablissement du courant est de 5 jours ouvrés. Enedis propose dans son catalogue ERDF deux options (payantes) permettant de remettre l'électricité plus rapidement :

  • une option "mise en service express" (2 jours ouvrés), pour un surcoût de  € (soit  € au total) ;
  • une option "mise en service urgente" ou "dans la journée" (dans la journée si la mise en service a été demandée avant 15h, le lendemain sinon), pour un surcoût de  € (soit  € au total).

Plus d'informations sur l'ouverture de compteur EDF dans le cadre d'un déménagement EDF.

Enedis et Linky

Le nouveau compteur Linky est la propriété d'Enedis. Il est actuellement déployé dans toute la France. Malgré les nombreuses polémiques plus ou moins fondées par les anti linky, ce nouveau compteur communiquant apporte de nombreux avantages pour les utilisateurs.

Les tarifs Enedis d'interventions sur un compteur Linky sont moins élevés qu'avec un compteur électrique classique :

  • Mise en service Linky :  € contre  € pour un compteur classique ;
  • Mise en service urgence Linky :  € contre  € pour un compteur classique ;
  • Changement de puissance Linky :  € contre  € pour un compteur classique.

Le prix pour un nouveau raccordement

Camionnette ERDF

Ouverture du compteur d'électricité, changement de puissance, etc, Enedis propose de nombreuses prestations dans son catalogue.

En cas de nouvelle construction, Enedis facture le raccordement du logement à l'électricité et des frais de première mise en service.

  • Le raccordement à l'électricité est effectué sur devis.
  • Une fois les travaux de raccordement ERDF terminés, le particulier doit contacter le fournisseur d'électricité de son choix. C'est le fournisseur qui programme un rendez-vous avec ERDF pour la première mise en service.
  • Le coût d'une première mise en service, selon le catalogue Enedis, est de   TTC et est effectué sous 10 jours ouvrés. En version "express", le tarif Enedis est de   TTC, la première mise en service est effectuée sous 5 jours ouvrés.

Pour une première mise en service, le technicien Enedis demande le Certificat Consuel. Ce certificat, remis par l'électricien, atteste que l'installation électrique est conforme aux normes en vigueur.

Tarif d'une modification de la puissance du compteur électrique en 2018

La modification de la puissance du compteur électrique inclut plusieurs prestations : réglage du disjoncteur, changement du disjoncteur, réglage du disjoncteur et changement du compteur, changement du disjoncteur et changement du compteur, passage de monophasé à triphasé ou encore passage de triphasé à monophasé.

Tarifs Enedis - modification de la puissance du compteur électrique - juin 2018
Type de modification Heures ouvrées (TTC) Heures non ouvrées (TTC)
Avec réglage du disjoncteur 36,73€ 63,22€
Avec changement du disjoncteur 54,67€ 94,08€
Avec réglage du disjoncteur et changement du compteur 54,67€ 94,08€
Avec changement du disjoncteur et changement du compteur 66,13€ 113,80€
Avec passage de monophasé à triphasé 154,39€ 265,69€
Avec passage de triphasé à monophasé 154,39€ 265,69€

Quels sont les horaires des jours ouvrés Enedis ?Chez Enedis, les heures ouvrées correspondent aux plages horaires suivantes : 8h-12h et 13h-17h du lundi au vendredi. Sous réserve de disponibilité des équipes techniques, il est possible de programmer une prestation en-dehors des heures ouvrées. Une majoration tarifaire est alors appliquée.

Réglage ou changement du disjoncteur

Le réglage ou le remplacement du disjoncteur sont des interventions communes qui doivent effectuées en cas de changement de la puissance du compteur.

Si le disjoncteur présente un problème, il n'est alors pas possible identifier soi-même le type d'intervention nécessaire. Celle-ci dépendra de la nature technique de l'installation électrique.

Seul un technicien Enedis est en mesure de déterminer le caractère de l'intervention et donc communiquer le prix correspondant dans le catalogue Enedis.

Changement du compteur

Compteur d'électricité électromécanique

En cas de changement de puissance de votre compteur à la hausse (de 3 kVA à 6 kVA ou de 6 kVA à 9 kVA ou plus), il est alors peut être nécessaire de changer de compteur.

Ce type d'intervention est notamment fréquent dans le cadre de l'aggrandissement ou de l'extension de la surface d'un logement.

En outre, la nécessité de recourir à une modification du compteur dépend de la compatibilité de l'ampérage du compteur actuel avec la nouvelle puissance souscrite. En cas de compatibilité du compteur actuel, seule une intervention sur le disjoncteur est nécessaire. 

Le changement de puissance entraîne un changement du prix de l'abonnement (plus la puissance souscrite est élevée, plus l'abonnement d'électricité est cher). Il est donc recommandé de ne pas surestimer la puissance afin de ne pas engendrer des surcoûts inutiles.

Passage de triphasé à monophasé et inversement

Les compteurs triphasés concernent principalement les habitations situées en zone rurale. Il s'agit souvent d'installations anciennes qui séparent la maison en trois phases.

Ainsi, si une phase concentre des appareils comptant pour plus du tiers de la puissance totale, le compteur présente le risque de disjoncter. Dans ce cas, un changement de compteur pour un passage en monophasé peut s'avérer pertinent.

A contrario, le passage du monophasé au triphasé est rendu nécessaire par la présence d'appareils électriques anciens, incompatibles avec un branchement en monophasé.

Pour opérer un changement de puissance du compteur électrique, il est inutile de contacter Enedis. C'est le fournisseur d'électricité qui doit en faire la demande auprès d'Enedis. Il est donc plus judicieux de contacter directement son fournisseur d'électricité. 

Quelle différence entre puissance souscrite et puissance de raccordement ?

Les installations électriques prévoient une “puissance de raccordement”, à savoir la puissance totale que peut potentiellement supporter le branchement de l’installation au réseau de distribution.

La puissance souscrite ne peut en aucun cas dépasser la puissance de raccordement. En triphasé, l’installation regroupe trois phases différentes et de même puissance.

Par exemple, dans le cas d’une maison à trois niveaux avec un compteur de puissance 9 kVA, chacune des phases pourra alimenter l’un des niveaux avec une puissance de 3 kVA.

En monophasé, au contraire, toute la maison sera reliée sur une seule et même phase de puissance 9 kVA qui constituera à elle seule l’installation intérieure électrique.

Coût d'une modification de la formule tarifaire d’électricité en 2018

Les clients d'électricité ont la possibilité de souscrire à l'option Base (simple tarif) ou à l'option Heures Pleines / Heures Creuses (double tarif) :

  • l'option Base consiste en un prix du kilowattheure (kWh) unique et des tarifs d'abonnement intéressants. Elle est vivement conseillée pour les ménages disposant d'un chauffage non électrique.
  • l'option Heures Pleines / Heures Creuses consiste en un prix du kWh différencié au fil de la journée. Elle permet de bénéficier de prix de l’électricité moins chers à certains moments (les Heures Creuses) contre des prix plus chers aux Heures Pleines. Elle est indiquée si le consommateur possède de nombreux appareils dont la consommation peut être décalée dans le temps, comme un cumulus électrique ou certains appareils électroménagers, comme un ballon d'eau chaude bien réglé.

Il peut s'avérer particulièrement intéressant de changer d'option tarifaire à l'occasion d'une nouvelle configuration de votre logement, d'un déménagement ou du changement de fournisseur

Cette prestation peut inclure le changement de compteur, la programmation du compteur si nécessaire, la pose d’un relais ou d’une horloge si nécessaire, le changement du panneau de comptage si nécessaire, le relevé d’index des compteurs (ancien et nouveau, le cas échéant). 

L'opération nécessite, dans la plupart des cas, un changement de compteur facturé 54,67€ en juin 2018.

Coût d'une modification simple de la formule tarifaire d’électricité

Tarifs pour une modification de la formule tarifaire d'électricité - juin 2018
Type de modification Heures ouvrées (TTC) Heures non ouvrées (TTC)
Passage du simple au double tarif avec changement de compteur   94,08€
Passage du double au simple tarif avec changement de compteur   94,08€
Avec passage de monophasé à triphasé   265,69€
Avec passage de triphasé à monophasé   265,69€
Avec programation du compteur 36,73€ 63,22€
Sans intervention Prestation non facturée Prestation non facturée

Coût d'une modification cumulée de la formule tarifaire et de la puissance du compteur

Dans certains cas, une double modification de la formule tarifaire et de la puissance du compteur est nécessaire. Cela concerne, en particulier, un passage à l'option Heures Pleines / Heures Creuses pour les particuliers qui possèdent un compteur électromécanique, également appelé de première génération. 

Sur les compteurs électromécanique, la puissance n'est pas indiquée. En revanche, l'ampérage du compteur peut permettre de retrouver la fourchette de puissance dans laquelle se situe le consommateur.

Tarifs pour une double modification de la formule tarifaire et de la puissance du compteur - juin 2018
Type de modification Heures ouvrées (TTC) Heures non ouvrées (TTC)
Passage du simple au double tarif  66,13€ 113,80€
Passage du double au simple tarif  66,13€ 113,80€
Avec passage de monophasé à triphasé 154,39€ 265,69€
Avec passage de triphasé à monophasé 154,39€ 265,69€

Le changement de fournisseur est gratuit

Le changement de fournisseur d'électricité ne nécessite pas d'intervention sur place de la part des agents d'ERDF et n'est pas facturé.

En effet, depuis l'ouverture du marché à la concurrence, les particuliers sont libres de souscrire ou résilier leur fournisseur, sans frais ni délais imposés.

Envie de changer de fournisseur ? EDF est-il le moins cher ?Pour obtenir d'importantes remises sur le prix de l'électricité par rapport au tarif réglementé EDF tout en bénéficiant des mêmes prestations Enedis, contactez Selectra au 09 73 72 25 00 (rappel gratuit). Un conseiller vous oriente vers l'offre partenaire la moins chère selon votre profil de consommation.

Prix du kWh Enedis

L'expression "Prix du kwh Enedis", parfois utilisée par les consommateurs d'électricité, n'est pourtant pas adéquate. En effet, Enedis n'est pas un fournisseur d'électricité et ne commercialise donc pas d'offres d'électricité. Il n'existe donc pas de prix du kWh Enedis ni de prix de l'électricité Enedis.

Le prix du kWh varie toutefois selon le fournisseur d'électricité, avec des écarts allant jusqu'à 10% sur le prix du kWh HT ou plus. Pour comparer les fournisseurs d'énergie, rendez-vous sur notre comparateur en ligne.

Prix du kWh chez les principaux fournisseurs d'électricité
Fournisseur Nom de l'offre Prix du kWh*
Option base Heures pleines Heures creuses
EDF
EDF
Tarif réglementé      
Vert Electrique      
Direct Energie
Direct Energie
Offre classique      
Offre online      
Offre verte      
Total Spring
Total Spring
Offre Electricité fixe      
Cdiscount énergie
Cdiscount Energie
Offre online      
Happe
Happ-e
Offre online      
Offre Electricité verte      
Engie
Engie
Offre Elec Ajust      
Planète Oui
Planète Oui
Offre Energie Verte      
ENI
Eni
Webeo      
Evo      
Astucio Eco      
Astucio Planète      

* : Prix   du kWh TTC pour un compteur 6 kVA.

Déménagement : mise en service du compteur sur le réseau ERDF/GrDF
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