Délais mise en service du compteur pour avoir l'électricité

Mis à jour le
minutes de lecture
Les délais pour la mise en service du compteur électrique

Pour ouvrir son compteur et avoir l'électricité chez soi, il faut compter un délai de 24 heures à 5 jours ouvrés, selon que vous ayez un compteur Linky ou non. Les délais de mise en service de l'électricité ne sont pas fixés par le fournisseur, mais par le gestionnaire de réseau Enedis. Il existe 3 délais différents :

  • Standard Linky : sous 24 heures ;
  • Standard non Linky : 5 jours ;
  • Express non Linky : 48h.

Pour avoir un fournisseur d'électricité immédiatement, appelez gratuitement le comparateur Selectra au 09 73 72 25 00. Un conseiller vous répondra en moins de 2 minutes et vous fera souscrire à la meilleure offre d'électricité disponible.

📅 Quels délais pour la mise en service de son Linky ?

Les délais pour une ouverture du compteur Linky sont de moins de 24 heures. Dans les faits, elle est effective le lendemain de la demande.

Compteur Linky

Il faut donc légèrement anticiper et souscrire un nouveau contrat pour votre futur nouveau logement pour être sûr que le logement soit alimenté le jour de votre arrivée.

Vous pouvez demander la mise en service pour une date future et ainsi éviter toute mauvaise surprise.

La mise en service électricité consiste à signer un contrat d'électricité au moment d'un emménagement, pour mettre le compteur à son nom. Cette démarche est obligatoire et payante.

Les frais pour activer votre compteur Linky sont de 1,66€ tant pour une maison ou appartement déjà occupée par le passé que si vous emménagez dans un logement neuf.

Préparez en amont les documents nécessaires à l'ouverture du compteur, et appelez le numéro de mise en service quand tout est prêt.

Pour rappel, il faut également que votre compteur soit bien fermé dans le logement que vous n'occupez plus : cela vous évitera de payer les consommations des nouveaux occupants en attendant qu'ils mettent le compteur à leur nom. 

Tant l'activation que la désactivation de son compteur Linky se font à distance, sans intervention physique d'un technicien. Il se peut toutefois que dans certains cas, la télé-opération ne marche pas. Dans ce cas, une intervention sera nécessaire et les délais applicables seront les mêmes que si vous n'aviez pas de Linky. D'où l'intérêt de toujours s'y prendre à l'avance.

📄⚡🔥 Comparaison & Démarches de mise en service des compteurs gratuitement avec Selectra ! ☎️ 09 73 72 25 00  📅 Planifier un rappel  💻 Comparer en ligne

Les délais pour la mise en service de mon compteur Linky varient-ils selon mon fournisseur ?

Enedis a l'obligation de travailler avec tous les fournisseurs d'électricité sans discrimination. Par conséquent, que vous ayez souscrit chez TotalEnergies, EDF, Engie, ou un autre fournisseur alternatif, n'a pas d'impact sur l'offre de service d'Enedis.

🧰 Comment démarrer un compteur Linky?

Il arrive parfois qu'au moment d'emménager dans un nouveau logement, la mise en service du compteur Linky n'ait pas encore été effectuée par Enedis

Dans ce cas :

  • Enedis réduit la puissance du compteur à 1kW : cette opération a pour but d'éviter les consommations hors contrat. Toutefois, le compteur peut ainsi être amené à disjoncter : en effet, les appareils électriques, même en veille, continuent à consommer plus d'énergie que la limite autorisée ;
  • Pour effectuer la mise en route du compteur linky, il faut alors appuyer pendant 3 secondes sur le bouton "+" du compteur ;
  • En cas de disjonctions à répétition, il est conseillé de couper certains fusibles directement sur le tableau électrique, afin de ne pas dépasser 1kW.

📄⚡🔥 Comparaison & Démarches de mise en service des compteurs gratuitement avec Selectra ! ☎️ 09 73 72 25 00  📅 Planifier un rappel  💻 Comparer en ligne

Retrouvez le guide d'utilisation du compteur Linky

Pour savoir comment fonctionne votre compteur, retrouvez toutes les indications à travers le mode d'emploi du compteur Linky.

🆚 Les délais de mise en service EDF sont-ils différents de ceux des concurrents ?

Les fournisseurs historiques, EDF et Engie, tout comme les fournisseurs alternatifs, utilisent le même réseau électrique, et donc travaillent avec le même gestionnaire, Enedis (ex ERDF). C'est Enedis qui impose ces délais de mise en service et qui traitent les demandes d'ouverture de compteur de la même manière, que la demande de mise en service vienne d'EDF ou d'un fournisseur concurrent.

Dans tous les cas, pour vivre un déménagement sans stress, il est conseillé de faire la demande au moins 7 jours avant, ainsi les consommateurs n'ont pas à s'inquiéter du temps que prend le technicien Enedis pour venir faire l'ouverture du compteur.

En revanche, lors d'un déménagement, les consommateurs peuvent en profiter pour souscrire chez un concurrent d'EDF et bénéficier d'un tarif particulièrement concurrentiel par rapport au Tarif bleu d'EDF. Nous avons regroupé dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres d'électricité qui répondent à cette caractéristique, ainsi que les numéros de souscription :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B

Coûts annuels estimés
1230 €
Economies estimées
355 €
197.99 € 0.1811 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌿 Offre verte !
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : B

Coûts annuels estimés
1242 €
Economies estimées
344 €
197.99 € 0.1831 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A
Avis sur Alterna : 2.6/5

Coûts annuels estimés
1264 €
Economies estimées
321 €
165.58 € 0.1927 €
OHM Énergie
ULTRA ECO
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : B

Coûts annuels estimés
1285 €
Economies estimées
301 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A

Coûts annuels estimés
1286 €
Economies estimées
299 €
150.39 € 0.1992 €
Octopus Energy
ECO-CONSO FIXE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A

Coûts annuels estimés
1303 €
Economies estimées
282 €
152.54 € 0.2018 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A

Coûts annuels estimés
1310 €
Economies estimées
276 €
174.32 € 0.1992 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B
Avis sur Alpiq : 3.5/5

Coûts annuels estimés
1316 €
Economies estimées
270 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5700 kWh en option base (6 kVA)

🏠 Combien de temps d'attente dans le cas d'un logement neuf ?

Dans le cas d'une habitation nouvellement construite, nous parlons d'une première mise en service de l'électricité d'un logement neuf ou d'une première ouverture de compteur.

Comme pour une mise en service classique, la première mise en service se fait à distance. L'ouverture du compteur Linky peut donc être faite en moins de 24 heures. Sauf dans le cas où la téléopération ne fonctionnerait pas, une intervention technique est donc nécessaire et les délais pour un compteur classique seront appliqués.

Les frais de première mise en service sont également de 1,66€.

💡 Quels délais si mon logement n'a pas de Linky ?

Il se peut que les anciens occupants du logement aient fait des pieds et des mains pour ne pas avoir de Linky.

Si vous en voulez un pour payer moins cher et suivre vos consommations d'électricité en ligne, vous pouvez en faire la demande lors de la souscription de votre contrat d'électricité.

Compteur électromécaniqueCompteur électronique

Il est conseillé aux consommateurs de réaliser leur demande de mise en service au moins 8 jours avant la date de l'emménagement pour être sûr que l'ouverture de compteur sera faite à temps et pour être sûr de rentrer dans un logement alimenté en électricité.

Malheureusement, certains consommateurs ne pensent pas à faire cette démarche en avance et se retrouvent donc dans le cas où ils devraient demander que leur ouverture de compteur se fasse plus rapidement.

Standard : 5 jours après la souscription

Sans Linky, une mise en service Standard se fera en 5 jours ouvrés maximum à partir de la date de souscription à un contrat d'électricité.

C'est le fournisseur qui notifie Enedis de la demande d'ouverture de compteur. Les particuliers reçoivent ensuite un SMS leur indiquant la date et l'heure du passage du technicien. Il est tout à fait possible que le technicien Enedis passe avant les 5 jours ouvrés, cela dépendra de sa disponibilité dans le secteur du logement.

L'ouverture d'un compteur d'électricité s'accompagne de frais de mise en service du compteur électrique. Le prix pour une mise en service standard est de 30,37 € TTC.

Si le logement est encore alimenté en électricité, aucune intervention technique ne sera nécessaire. La mise en service consiste juste à souscrire un contrat d'électricité.

Express : 2 jours après souscription

La mise en service express peut être réalisée en 48h ouvrées sous réserve de disponibilité des techniciens Enedis. Si les techniciens ne peuvent pas respecter les délais demandés, alors la mise en service sera considérée comme standard.

Cette mise en service Express comporte des frais qui sont plus élevés que la mise en service standard, ils sont de 71,40 € TTC.

Si les consommateurs veulent s'assurer que les techniciens passeront dans les 2 jours ouvrés, alors il est conseillé de souscrire à un contrat d'électricité en début de semaine le matin.

Jours ouvrés : qu'est-ce que ça signifie ?

Il faut bien prendre compte le fait que nous parlons ici de jours ouvrés, cela signifie que le passage du technicien ne peut avoir lieu que du lundi au vendredi, excepté les jours fériés. Les consommateurs doivent donc bien réfléchir à quand demander leur ouverture de compteur :

Délai de mise en service standard : quel jour pour faire la demande ?
Jour de la demandeQuand aura lieu la mise en service ?
LundiLa mise en service sera faite dans la semaine
MardiLa mise en service sera faite dans la semaine
Mercredi matinLa mise en service peut être faite dans la semaine
Mercredi après-midiIl y a un risque que la mise en service soit faite en début de semaine suivante
JeudiLa mise en service sera faite la semaine suivante
VendrediLa mise en service sera faite la semaine suivante

Le délai d'urgence avec intervention le jour même n'existe plus

Cette mise en service d'urgence pouvait être utile à certains consommateurs qui se retrouvent du jour au lendemain sans électricité dans leur logement, dû dans la plupart des cas à un oubli de mettre le compteur à son nom.

Elle n'existe plus depuis la fin du déploiement des compteurs Linky, qui garantissent tous une mise en service rapide.

🔥 Quels sont les délais pour une ouverture de compteur gaz ?

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz sont similaires à celles pour l'électricité. Au moins 15 jours avant l'emménagement, les consommateurs doivent contacter un fournisseur pour souscrire à une offre de gaz.

Une fois, la souscription faite, le fournisseur notifie le gestionnaire de réseau de gaz, GRDF de la demande de mise en service.

GRDF prévient alors le consommateur de la date et l'heure du passage du technicien, si le gaz est coupé dans le logement, dans le cas contraire aucune intervention technique n'est nécessaire.

Quant aux délais de mise en service du gaz, il en existe trois, à la demande du client et selon la disponibilité des équipes de GRDF :

  • Standard, sous 5 jours ouvrés ;
  • Express, entre 24h et 48h ouvrées ;
  • D'urgence, le jour même, si la demande est faite avant 21h.

Dans le cas d'un logement neuf, il faut faire une demande de première ouverture de compteur de gaz au moins un 2 semaines avant la date d'emménagement car les délais sont de 10 jours ouvrés. Une fois la souscription faite, il faut en effet compter une dizaine de jours ouvrés pour le passage des techniciens GRDF.

Comme pour l'électricité, chacune de ces mises en service du gaz comporte des frais.