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Comment souscrire un contrat d'électricité Butagaz ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Butagaz, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 77 40 66 65 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h) ou d'envoyer un mail à [email protected]. Butagaz propose notamment une offre d'électricité 100% renouvelable opérée en partenariat avec Ekwateur, reconnue pour son engagement dans les énergies vertes.
Souscrire Butagaz par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Butagaz par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 77 40 66 65. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. Lors de l'appel, il est recommandé de préparer certaines informations comme l'adresse du logement, un relevé de compteur, un RIB pour le prélèvement automatique et éventuellement le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage (PCE) si disponible.
Souscrire Butagaz en ligne
Il est possible de souscrire en ligne à une offre d'énergie Butagaz directement depuis la plateforme du fournisseur. Pour lancer la démarche, il suffit de se rendre sur le site officiel de Butagaz : www.butagaz.fr.
Souscrire Butagaz en cas de déménagement
Lorsque vous déménagez, deux situations doivent être distinguées : la souscription lors d’un changement d’adresse et celle lors d’un changement de fournisseur sans déménager.
Dans le cadre d’un déménagement, il faut obligatoirement résilier le contrat de l’ancien logement, car le contrat n’est pas transférable. Lors d’un changement de fournisseur sans changer d’adresse, la résiliation est automatique gérée par le nouveau fournisseur.
- Souscrire un nouveau contrat pour votre futur logement. Pour ce faire, contactez le service de souscription Butagaz au 09 77 40 66 65 ou utilisez le formulaire de souscription si disponible.
- Résilier le contrat de votre ancien logement. La résiliation doit s’effectuer auprès du fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Butagaz ou d’un autre. Assurez-vous d’effectuer cette étape avant votre départ afin d’éviter toute facturation supplémentaire.
Combien coûte la souscription chez Butagaz ?
La souscription à une offre d’énergie chez Butagaz est 100% gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur. Aucun frais ne sera facturé pour effectuer ce changement, ce qui permet de migrer facilement vers Butagaz sans surcoût d’ouverture de contrat.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Cette prestation consiste à l’ouverture du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, l’intervention est assurée par Enedis ; pour le gaz naturel, c’est GRDF qui intervient. Les montants sont ajoutés sur la première facture, mais ils sont ensuite directement reversés aux gestionnaires concernés.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,74 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € |
Tarifs Enedis applicables en juillet 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Butagaz
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Butagaz (par Ekwateur), il est nécessaire de fournir certains documents clés pour faciliter la mise en service et la gestion de votre contrat :
- Votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Les relevés de votre compteur électrique ou de gaz à la date de souscription
- Vos coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Votre adresse exacte de fourniture d’énergie
- Le nom de l’ancien occupant (facultatif mais utile pour accélérer la procédure)
Quelles sont les offres de Butagaz disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Butagaz propose une seule offre d'électricité pour les particuliers, en partenariat avec Ekwateur : une offre à électricité 100% renouvelable. Côté prix, cette offre est en moyenne 7% moins chère que le tarif réglementé, ce qui la rend globalement compétitive. De plus, il s'agit d'une électricité verte standard avec prix fixes sur 1 an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE BY EKWATEUR
3 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 7.8 € |
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Vérifié le 01/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Butagaz . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ
2.6 sur 5 -
76 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 8.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 18/07/2025 |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
885 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3181 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 21/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Butagaz avant de souscrire
Les avis clients sur Butagaz sont globalement très positifs, avec une note moyenne globale de 4.37/5 basée sur 1705 avis. La satisfaction est particulièrement élevée sur les plateformes généralistes, mais moins bonne sur Selectra. Détail des notes par plateforme :
- Trustpilot : 4.4/5
- Avis Vérifiés : 4.5/5
- iGraal : 4.5/5
- Selectra : 1.3/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Butagaz
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Butagaz ?
Après avoir souscrit chez Butagaz, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter sans frais. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat énergie simplement, sans pénalité.
Passé ce délai de 14 jours, il reste possible de résilier votre contrat Butagaz à tout moment et sans frais. Seuls les consommations et abonnements jusqu’à la date de résiliation vous seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat Butagaz soit actif ?
L’activation d’un contrat chez Butagaz (offre par Ekwateur) se fait généralement sans délai, lors d’un simple changement de fournisseur. Le contrat prend effet rapidement, sans interruption de fourniture d’énergie.
Selon la loi, le délai maximum d’activation est de 21 jours après la demande du client.
En cas de déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Butagaz actuellement ?
Butagaz compte actuellement moins de 30 000 clients pour son offre d’électricité et de gaz opérée par Ekwateur. Ce chiffre concerne uniquement l'activité fourniture d’énergie (électricité et gaz) en France ; pour le GPL (bouteilles et citernes), le groupe Butagaz revendique 5 millions de clients au total.
