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Comment souscrire un contrat d'électricité Butagaz ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Butagaz, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 77 40 66 65 ou de compléter la demande directement sur le site internet de Butagaz. Fournisseur historique du gaz en bouteille et en citerne, Butagaz commercialise aussi une offre d’électricité verte pour particuliers, opérée en partenariat avec Ekwateur.
Souscrire Butagaz par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Butagaz par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 77 40 66 65. Le conseiller téléphone vous guidera étape par étape pour finaliser la souscription, en vous demandant notamment vos coordonnées, l'adresse du logement concerné, un relevé de compteur et éventuellement un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.
Souscrire Butagaz en ligne
Pour souscrire une offre en ligne avec le fournisseur Butagaz, il suffit de se rendre directement sur le site officiel de Butagaz et de suivre le parcours de souscription dédié.
Souscrire Butagaz en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, les démarches ne sont pas les mêmes que lors d’un changement de fournisseur. Si vous changez simplement de fournisseur sans changer d’adresse, le nouveau fournisseur s’occupe de la résiliation.
En cas de déménagement, il est indispensable de résilier le contrat de votre ancien logement pour stopper la facturation, puis d’ouvrir un nouveau contrat à la nouvelle adresse.
- Souscrire un nouveau contrat : vous pouvez contacter le service de souscription Butagaz par téléphone au 09 77 40 66 65 ou utiliser le formulaire sur le site Butagaz.
- Résilier un contrat pour votre ancien logement. Cette démarche se fait auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Butagaz ou un concurrent. Cette étape clôture la facturation à l’ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Butagaz ?
Chez Butagaz, la souscription d’un contrat pour changer de fournisseur est 100% gratuite : aucun frais n’est facturé lors du simple passage d'un concurrent à leurs offres.
Néanmoins, lors d’un déménagement, il est indispensable de prévoir des frais de mise en service. Cela correspond à la mise en service du compteur réalisée par les gestionnaires de réseau, Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Les frais sont dus même en passant par Butagaz, et apparaissent automatiquement sur la première facture du client. Le montant est ensuite reversé intégralement aux gestionnaires de réseau (Enedis ou GRDF), sans marge pour le fournisseur.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en novembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Butagaz
Pour effectuer une souscription chez Butagaz, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin d'assurer la création et la gestion de votre contrat. Voici la liste des documents à préparer :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) selon votre type d’énergie
- Le numéro de votre compteur (électricité ou gaz)
- La dernière facture d’énergie de votre précédent fournisseur (facultatif mais recommandé pour faciliter le traitement)
- Le relevé de compteur au moment de la souscription
Quelles sont les offres de Butagaz disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Pour le moment, les offres d'électricité de Butagaz ne sont pas disponibles à la souscription.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Butagaz . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3109 avis
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Mensualité estimée
132 € Economies estimées 11.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
718 avis
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Mensualité estimée
134 € Economies estimées 9.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
EXTRA ECO GAZ
4.1 sur 5 -
3208 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 6.4 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur Butagaz avant de souscrire
Butagaz a une note globale de 4.32/5 sur un total de 1741 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Butagaz sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.3/5 (sur 852 votes)
- Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 821 votes)
- iGraal : 4.5/5 (sur 22 votes)
- Selectra : 1.3/5 (sur 46 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Butagaz
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Butagaz ?
Vous bénéficiez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter après votre souscription chez Butagaz. Durant cette période, la résiliation est entièrement gratuite et aucune justification n’est demandée.
Après ces 14 jours, vous pouvez toujours mettre fin à votre contrat à tout moment et sans frais. Seuls les consommations et l’abonnement déjà utilisés restent à payer jusqu’à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Butagaz soit actif ?
L’activation d’un contrat Butagaz lors d’un changement de fournisseur se fait généralement sans délai : votre nouveau contrat peut démarrer immédiatement ou dans les jours qui suivent, sans coupure d’énergie. La loi impose que ce délai ne dépasse pas 21 jours maximum après votre demande.
En cas de déménagement, le temps d’activation dépend de la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Butagaz actuellement ?
Butagaz compte actuellement moins de 30 000 clients pour son activité de fourniture d'énergie (hors gaz en bouteilles et citerne) au 1er juillet 2025. Ce chiffre explique pourquoi il n'est pas concerné par certains indicateurs officiels du Médiateur National de l'Énergie.
