Butagaz : présentation, offres et tarifs

Butagaz, fournisseur multi-énergies et services, est un acteur emblématique du marché français, connu pour sa longue histoire de plus de 90 ans. Après avoir vendu son portefeuille à Mega Energie en 2020, Butagaz collabore désormais avec Ekwateur pour proposer des offres d'énergie verte, tout en poursuivant son engagement vers des solutions énergétiques durables.

Les avis clients sur Butagaz

1.3 /5

Note moyenne basée sur 46 avis

Les avis Butagaz

Liste des avantages

• Un fort engagement dans les énergies renouvelables
• Des prix garantis moins chers que les tarifs de référence
• Électricité 100% renouvelable by Ekwateur
• Prix fixes, garantis sans augmentation pour 1 an
• Service client réactif basé à Dardilly

Liste des inconvénients

• Pas parmi les plus compétitifs du marché
• Historique fort dans les énergies fossiles
• Peu de diversité dans les offres
• Fournisseur récent dans le secteur des renouvelables
• Prix des offres non garantis sur le long terme

Les offres et tarifs d'électricité de Butagaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ÉLECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE BY EKWATEUR 3 sur 5 - 1 avis

Offre à prix fixe Électricité verte standard Electricité à prix fixes 1 an

Mensualité estimée 104 € Economies estimées 5.3 €

05 77 40 66 65

Vérifié le 06/05/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Butagaz propose 1 offre d'électricité en mai 2025 .

• ÉLECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE BY EKWATEUR :

  L'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz propose une électricité verte certifiée grâce aux Garanties d'Origine, avec des prix fixes pendant 1 an, environ 5% inférieurs au tarif réglementé TTC. Un avantage est le prix compétitif, cependant, le parcours de souscription peut être confus en raison de la dualité Butagaz/Ekwateur.

La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1251€. Cela représente une économie annuelle de 63€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous les grilles tarifaires :

Le service client Butagaz

📞 Numéro du service client :
09 77 40 66 65

✏️ Numéro de souscription :
09 87 67 16 74

📧 :
[email protected]

📬 Adresse du service client :

Butagaz par Ekwateur
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

📍 Adresse du siège social :

47/53, rue Raspail
92594 Levallois-Perret Cedex

Pour contacter le service client de Butagaz, plusieurs options sont à votre disposition :

• Par téléphone : 09 77 40 66 65, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
• Par email : [email protected]
• Adresse postale : Butagaz par Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
• Pour les contacts sourds et malentendants, visitez la page dédiée sur le site d'Ekwateur.

Toutes les démarches d'électricité chez Butagaz

Comment ouvrir mon compteur avec Butagaz ?

Pour ouvrir un compteur chez Butagaz, vous devez souscrire un contrat d'électricité ou de gaz en appelant le 09 77 40 66 65 ou via leur site web. Ensuite, assurez-vous de résilier votre contrat à l'ancienne adresse. L'ouverture du compteur engendre des frais qui apparaissent sur votre première facture et sont ensuite versés aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète de votre nouveau logement
• Numéro de PCE/PRM (Point de Comptage et d'Estimation / Point de Référence Mesure)
• Relevé de compteur
• Coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique
• Nom de l’ancien occupant (si possible)

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Butagaz ?

La résiliation d'un contrat chez Butagaz, désormais en partenariat avec Ekwateur, est simplifiée par l'absence d'engagement pour les contrats particuliers en France. Si vous changez simplement de fournisseur pour le même logement, inutile de résilier vous-même. Votre nouveau fournisseur s'en charge pour vous. Lors d’un déménagement, vous devez contacter le service client de Butagaz par Ekwateur pour procéder à la résiliation. Vous pouvez les joindre au numéro 09 77 40 66 65, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, ou par email à [email protected].

Gérer mon abonnement Butagaz

Payer une facture Butagaz

Chez Butagaz, les modes de paiement proposés pour les services énergétiques sont variés afin de faciliter le règlement des factures par les clients. Voici les options disponibles :

• Prélèvement automatique
• Paiement par carte bancaire
• Virement bancaire
• Chèque
• Espèces (dans certains cas et points de vente spécifiques)
• Paiement en ligne via un espace client sécurisé

Ces différents modes de paiement permettent aux clients de choisir celui qui convient le mieux à leurs besoins et préférences.

Comprendre ma facture d'électricité Butagaz

La facture d'électricité chez Butagaz, partenaire d'Ekwateur, est un ensemble de plusieurs éléments distincts qui se conjuguent pour former votre montant mensuel. Comprendre cette structure vous aide à mieux gérer vos dépenses énergétiques.

La part fourniture est basée sur votre consommation en kWh. Pour les foyers consommant beaucoup, un coût au kWh compétitif devient crucial pour alléger la facture.

Ensuite, la part abonnement, représentant la portion fixe de votre facture, reste constante chaque mois. Pour les petits consommateurs, prêter attention au tarif de l'abonnement est tout aussi important.

Enfin, les taxes et contributions, fixées par l'État, sont uniformes sur l'ensemble du marché. Celles-ci incluent la TVA, la CSPE, la CTA, et acheminement des Réseaux Publics d'Électricité.

Comparatifs et économies sont, donc, surtout possibles sur la consommation et l'abonnement. En revanche, les taxes étant invariant d'un fournisseur à l'autre. Vous ne pouvez les négocier.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Butagaz

L'espace client en ligne proposé par le fournisseur d'énergie Butagaz et co-brandé avec Ekwateur, offre une gestion simplifiée et efficace des abonnements. Ce service permet notamment de suivre sa consommation énergétique de manière détaillée, de manipuler facilement les factures de gaz ou d'électricité, et de conserver une mainmise sur ses documents contractuels.

Grâce à cet espace digital, les clients peuvent aussi aisément résilier un contrat ou encore rectifier leurs informations personnelles. Voici un aperçu des fonctionnalités accessibles :

• Suivi de la consommation
• Visualisation, téléchargement et paiement des factures en ligne
• Modification des informations contractuelles
• Consultation des documents contractuels
• Résiliation du contrat

En savoir plus sur Butagaz

Butagaz est un acteur majeur dans le secteur de l'énergie en France, fondé en 1931. Initialement connu sous le nom de "Pétrole et Dérivés", l'entreprise s'est focalisée sur la distribution de pétrole avant de se spécialiser dans le gaz butane et propane. Ce tournant a été marqué en 1950 par l'adoption du nom "Butagaz". L'entreprise est particulièrement reconnaissable grâce à ses célèbres bouteilles de gaz utilisées pour le chauffage, la cuisine et l'eau chaude.

Au fil des décennies, Butagaz a continué d'élargir son offre en intégrant des solutions de propane et en se lançant dans la distribution de gaz en citerne, visant également les clients industriels. Le développement de l'entreprise s'est renforcé avec son intégration au groupe Elf Aquitaine en 1995 et sa fusion avec TotalFina en 2000. En 2015, Butagaz est acquis par UGI Corporation, ce qui a permis de diversifier l'offre vers des solutions énergétiques plus durables, incluant biopropane et électricité verte.

Ces dernières années, Butagaz s'est attaché à promouvoir les énergies renouvelables et la durabilité. L'entreprise a investi dans des services de gestion énergétique pour améliorer l'efficacité énergétique de ses clients. Le partenariat avec Ekwateur en 2023 a permis le co-branding d'une offre d'électricité verte. En dépit d'un changement de portefeuille clients en 2020, Butagaz a maintenu sa position en tant qu'acteur essentiel du marché grâce à ses initiatives axées sur l'innovation et la satisfaction client.