Les coordonnées de Butagaz
Téléphone
Du 1er mai au 31 octobre: lun–ven 08:30–18:00 (sans interruption). Du 1er novembre au 30 avril: lun–ven 08:00–19:00 (sans interruption) et sam 09:00–13:00, hors jours fériés.
Adresse postale
47/53 rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex, France
Chat en ligne
Depuis l'espace client
| Moyen de contact | Détails |
|---|---|
| Téléphone | 09 70 81 81 22 Du 1er mai au 31 octobre: lun–ven 08:30–18:00 (sans interruption). Du 1er novembre au 30 avril: lun–ven 08:00–19:00 (sans interruption) et sam 09:00–13:00, hors jours fériés. |
| [email protected] | |
| Formulaire | Accéder |
| Espace client | Connexion |
| Adresse | 47/53 rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex, France |
| Chat | Depuis l'espace client |
Comment contacter Butagaz pour souscrire une offre ?
Le numéro de souscription Butagaz
Pour souscrire un contrat chez Butagaz, contactez directement le service client du fournisseur au 09 70 81 81 22 (Du 1er mai au 31 octobre: lun–ven 08:30–18:00 (sans interruption). Du 1er novembre au 30 avril: lun–ven 08:00–19:00 (sans interruption) et sam 09:00–13:00, hors jours fériés.). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site officiel du fournisseur.
Comparez les offres d'énergie
Un conseiller Selectra vous aide à comparer les offres et à trouver le contrat adapté à vos besoins.
09 73 72 25 00Annonce — Selectra, service non partenaire de Butagaz
La souscription en ligne
Il est possible de souscrire un contrat de Butagaz directement en ligne depuis le site officiel du fournisseur. La démarche est rapide et ne nécessite aucune coupure de courant.
Les contacts du service client Butagaz
Le numéro de téléphone Butagaz
Le numéro du service client de Butagaz est le 09 70 81 81 22 (Du 1er mai au 31 octobre: lun–ven 08:30–18:00 (sans interruption). Du 1er novembre au 30 avril: lun–ven 08:00–19:00 (sans interruption) et sam 09:00–13:00, hors jours fériés.). Ce numéro permet de gérer l'ensemble des demandes : suivi de consommation, facturation, réclamation ou toute question relative au contrat d'énergie.
Service client Butagaz
Du 1er mai au 31 octobre: lun–ven 08:30–18:00 (sans interruption). Du 1er novembre au 30 avril: lun–ven 08:00–19:00 (sans interruption) et sam 09:00–13:00, hors jours fériés.
L'adresse e-mail
Il est possible de contacter Butagaz par e-mail à l'adresse : [email protected].
Butagaz propose également un chat en ligne accessible depuis l'espace client ou le site officiel du fournisseur.
L'adresse postale
Pour envoyer un courrier à Butagaz, notamment dans le cadre d'une réclamation, l'adresse du siège social est la suivante :
Butagaz
47/53 rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex, France
Il est recommandé d'envoyer les courriers en lettre recommandée avec accusé de réception pour les réclamations.
L'espace client Butagaz
L'espace client de Butagaz permet de gérer son contrat en toute autonomie : consulter ses factures, suivre sa consommation, modifier ses informations personnelles ou transmettre un relevé de compteur.
Comment contacter Butagaz pour résilier un contrat ?
En France, la résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite et sans préavis. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l'ancien contrat automatiquement. Il n'est donc pas nécessaire de contacter Butagaz pour résilier : la démarche est entièrement prise en charge par le nouveau fournisseur.
Contacter Butagaz pour faire une réclamation
Pour effectuer une réclamation auprès de Butagaz, la première étape est de contacter le service client au 09 70 81 81 22. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser un courrier recommandé au service réclamation du fournisseur. Si le litige persiste après deux mois sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie en ligne sur energie-mediateur.fr.
Les numéros d'urgence et de dépannage
En cas de panne ou de coupure, il ne faut pas contacter Butagaz mais le gestionnaire de réseau compétent. Butagaz est un fournisseur d'énergie : il commercialise l'électricité, mais c'est Enedis qui gère le réseau de distribution.
Butagaz sur les réseaux sociaux
Butagaz est présent sur les réseaux sociaux. Ces canaux peuvent être utilisés pour poser des questions ou suivre l'actualité du fournisseur.
09 73 72 25 00