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Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
Mint Énergie est un fournisseur indépendant d'électricité et de gaz, reconnu pour ses offres vertes à prix attractifs et sa croissance rapide sur le marché français. Sa particularité : concilier électricité 100% renouvelable, labellisée VertVolt, et positionnement low-cost, tout en proposant des services et innovations liés à la transition énergétique.
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Les avis clients sur Mint Énergie
Liste des avantages
- Fournisseur d'électricité 100% verte (énergie renouvelable)
- Label VertVolt (ADEME) sur l’offre premium
- Prix fixes disponibles sur certaines offres
- Service client basé à Montpellier, label Service France Garanti
- Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur en 2019
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres
- Moins d’offres disponibles que chez les plus grands fournisseurs
- Fournisseur encore peu connu du grand public
- Service client accessible uniquement en semaine et sur plages horaires limitées
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs solutions sont proposées selon votre préférence d’échange. Vous pouvez joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h), envoyer un courrier postal à l’adresse : Mint Énergie – CS 40900 – 34965 Montpellier Cedex 2, ou un e-mail à [email protected].
- Service client par téléphone : 09 77 40 10 80 (lundi-vendredi, 9h-17h)
- Adresse postale : Mint Énergie – CS 40900 – 34965 Montpellier Cedex 2
- Contact par e-mail : [email protected]
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé) ou en ligne. Mint Énergie s’occupe ensuite de l’ouverture auprès d’Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). Il faut également résilier l’ancien contrat de votre précédente adresse.
La souscription en elle-même est gratuite, mais des frais de mise en service seront appliqués par les gestionnaires de réseau et prélevés sur la première facture.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE)
- Relevé de compteur (électricité/gaz)
- RIB pour le prélèvement automatique
- Coordonnées du titulaire du contrat
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 71,34 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (24h à 48h) | 70,43 € | |
| Urgent (le jour même) | 168,96 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat chez Mint Énergie est très facile, car les offres d’électricité et de gaz en France sont sans engagement. En cas de changement de fournisseur, inutile de faire la démarche vous-même : il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur souhaité (par exemple via ce lien Mint Énergie). Le nouveau fournisseur s’occupe de la résiliation auprès de Mint Énergie.
En revanche, si vous quittez votre logement, vous devez demander vous-même la résiliation de votre contrat Mint Énergie. Cette démarche se fait gratuitement : il suffit de contacter le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h) ou par email à [email protected], en précisant la date de fin souhaitée et le relevé de compteur.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, les factures sont généralement établies mensuellement par estimation ou selon la consommation réelle, avec une facture de régularisation annuelle si nécessaire. Le fournisseur met à disposition plusieurs modes de paiement pour régler les factures d'énergie. Voici la liste des moyens de paiement acceptés chez Mint Énergie :
- Prélèvement automatique
- Carte bancaire (via l'espace client en ligne)
- Virement bancaire
- Chèque
- TIP (Titre Interbancaire de Paiement)
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité chez Mint Énergie, comme chez tous les fournisseurs, est composée de plusieurs éléments distincts. On y retrouve : la part fourniture (votre consommation en kWh), la part abonnement (la somme fixe mensuelle), et les taxes et contributions. La combinaison de ces composantes donne le montant total à régler chaque mois ou chaque année.
- La part fourniture : elle correspond au prix de votre consommation réelle d’électricité, calculée selon le nombre de kilowattheures (kWh) consommés. Ce tarif dépend directement de l’offre que vous choisissez chez Mint Énergie.
- La part abonnement : il s’agit du montant fixe payé quelle que soit votre consommation. Il varie selon la puissance de votre compteur et peut changer d’un fournisseur à l’autre.
- Les taxes et contributions : imposées par l’État, elles sont identiques chez tous les fournisseurs, et comprennent notamment la CSPE, la TCFE et la TVA.
Pour comparer les prix entre Mint Énergie et ses concurrents, seuls le prix du kWh et le prix de l’abonnement sont pertinents. Si vous consommez beaucoup d’électricité, privilégiez une offre avec un kWh avantageux. Si votre consommation est faible, l’abonnement le plus bas possible sera plus intéressant.
Rappel important : les taxes et contributions sont fixées par les autorités publiques et restent identiques quel que soit le fournisseur choisi. Le choix de Mint Énergie se joue donc essentiellement sur le tarif de la fourniture et de l’abonnement, et sur l’engagement pour l’électricité verte.
À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
106 €
/ mois TTC
4 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,1935 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en juin 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. D'abord, on retrouve la part fourniture, c'est-à-dire le coût de l'énergie consommée, calculé selon le nombre de kWh utilisés et le tarif appliqué. Ensuite, il y a la part abonnement, une somme fixe à payer chaque mois, qui ne dépend pas de votre consommation.
Viennent s'ajouter les taxes et contributions imposées par l'État et les gestionnaires de réseau. Ainsi, la facture finale se décompose généralement comme ceci :
- Part fourniture (consommation réelle de gaz)
- Part abonnement (frais fixes annuels ou mensuels)
- Taxes et contributions diverses (TVA, CTA, TICGN, etc.)
Pour le gaz, le montant de votre facture dépend aussi de deux paramètres : la classe de consommation et la zone tarifaire. En résumé :
- Plus votre classe de consommation est élevée, plus le prix du kWh de gaz baisse, mais votre abonnement augmente.
- Dans une zone tarifaire plus éloignée du réseau de distribution, le gaz est plus cher, car les frais d’acheminement sont supérieurs.
En comprenant ces éléments, vous saurez précisément comment se construit le montant final de votre facture de gaz chez Mint Énergie.
Données à jour en mai 2025 pour le mois de juin 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
142 € / mois TTC
5 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1056 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en juin 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Mon espace client Mint Énergie
Mint Énergie propose à ses clients un espace personnel en ligne, accessible 24h/24 et 7j/7, depuis lequel il est possible de gérer l’intégralité de son contrat d’énergie. Cette plateforme digitale a été conçue pour simplifier le suivi et la gestion des services associés, de la souscription à la résiliation du contrat.
Parmi les fonctionnalités essentielles, l’espace client Mint Énergie permet de :
- suivre sa consommation d’électricité ou de gaz en temps réel,
- consulter, télécharger et payer ses factures en ligne,
- modifier ses coordonnées et informations contractuelles,
- récupérer et archiver ses documents contractuels,
- effectuer une demande de résiliation du contrat,
- contacter le service client ou suivre l’avancement des demandes,
- gérer facilement ses options ou offres complémentaires,
- accéder à des outils pour analyser et optimiser ses consommations.
En savoir plus sur Mint Énergie
| ||
|---|---|---|
| Offres d'électricité |
| |
| Offres de gaz |
| |
| Année de création | 2017 | |
| Nombre de clients | Environ 250 000 (2024) | |
| Numéro SIRET | 422 716 878 00091 | |
| Numéro du service client | 09 77 40 10 80 | |
| Avis clients | Trustpilot : 4,6/5 (10 754 avis) Poulpeo : 4/5 (107 avis) Selectra : 3/5 (1 626 avis) Note moyenne globale : 4,39/5 (12 487 avis) | |
| Taux de saisines | 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 | |
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie français lancé en avril 2017 par la société Mint, ancienne Budget Telecom. Sa maison mère opère depuis Montpellier et bénéficie d'une expérience dans les secteurs des télécommunications et de l'énergie depuis la fin des années 1990.
D'abord acteur du marché télécom sous le nom de Budget Telecom, Mint a progressivement diversifié ses activités pour inclure l'efficacité énergétique avant d'obtenir en 2016 l'autorisation ministérielle d'achat et revente d'électricité.
En 2022, Mint Énergie est devenu le cinquième fournisseur d'énergie en France grâce notamment au rachat de Planète OUI, doublant ainsi son portefeuille clients à 230 000 comptes résidentiels.
Mint Énergie agit principalement dans la fourniture d’électricité et de gaz d’origine renouvelable, la promotion de l'autoconsommation solaire avec son service Mint Solaire, la commercialisation de produits écoresponsables via Mint Market, ou l’accompagnement de travaux de rénovation énergétique.
Le fournisseur s’est vu attribuer plusieurs distinctions : Label “Service France Garanti” en 2021 et 2023, Label “Engagé RSE niveau confirmé”, certification VertVolt ADEME sur sa principale offre verte, et le Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur en 2019.
Mint Énergie s’engage dans des actions concrètes pour la transition écologique, notamment des projets de reforestation en France et à Madagascar pour soutenir la compensation carbone.
Afin d’assurer la transparence et la confiance, Mint Énergie adhère aux 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie pour l’information et la protection des consommateurs.
Les avis Mint Énergie