Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine française, qui propose des offres 100% renouvelables à prix compétitifs. Il se distingue par un positionnement à la fois très vert (labellisé VertVolt Engagé) et low-cost, ce qui lui a permis de s’imposer parmi les principaux challengers du marché français.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Électricité 100% verte, labellisée VertVolt Engagé (ADEME)
- Prix très compétitifs, positionnement low-cost
- Large choix d’offres fixes et indexées, électricité & gaz
- Service client basé à Montpellier (label Service France Garanti, 2023)
- Engagement RSE confirmé et projets de reforestation
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé pour certaines offres
- Offres de gaz vert limitées à du gaz partiellement compensé (pas de 100% biogaz)
- Fournisseur de taille relativement petite, moins implanté que les grands groupes
- Gamme d'offres un peu restreinte par rapport à certains concurrents
- Des hausses tarifaires récentes qui ont fait partir une partie de la clientèle
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour joindre le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens de contact sont disponibles selon votre besoin.
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi, de 9h à 17h
- Email : [email protected] (questions sur le contrat ou la facture) et [email protected]
- Formulaire en ligne : accessible via le formulaire de contact Mint Énergie
- Espace client : connexion possible depuis le site officiel pour les démarches courantes
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz. Cette démarche se fait par téléphone au 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé). Mint Énergie s’occupe ensuite de la mise en service du compteur en lien avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). N’oubliez pas de résilier le contrat de votre précédente adresse.
Des frais d’ouverture de compteur s’appliquent, facturés sur votre première facture Mint Énergie puis reversés au gestionnaire de réseau. La souscription elle-même est sans frais auprès de Mint Énergie.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse précise du logement
- Nom de l’occupant précédent (si connu)
- Point de livraison (PDL) pour l’électricité ou PCE pour le gaz
- Relevé du compteur (si possible)
- RIB (pour la mise en place du prélèvement automatique)
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier son contrat chez Mint Énergie est une démarche rapide et sans frais. Si vous changez simplement de fournisseur pour votre logement actuel, vous n’avez aucune formalité à effectuer : il suffit de souscrire auprès d’un nouveau fournisseur, qui prendra en charge la résiliation auprès de Mint Énergie à votre place.
En cas de déménagement, vous devez impérativement informer Mint Énergie de votre départ afin d’éviter d’être facturé après avoir quitté les lieux. Cette demande se fait en contactant directement le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h), ou en envoyant votre requête par e-mail à [email protected].
Il est également possible de résilier via l’espace client en ligne ou via le formulaire de contact sur le site de Mint Énergie : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour un envoi postal, adressez votre courrier recommandé à : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, la facturation se fait selon deux modes principaux :
- Échéancier mensuel : le client paie un montant fixe chaque mois, avec une régularisation annuelle selon la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : le client est facturé chaque mois sur la base de sa consommation réelle (possible si le logement est équipé d’un compteur communicant).
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement en ligne ou via l’espace client)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité chez Mint Énergie se compose généralement de trois grandes parties. D'abord, il y a la part fourniture : elle correspond au montant de votre consommation d’électricité, calculé selon le nombre de kWh utilisés et le prix du kWh facturé par Mint Énergie. C’est cet élément qui varie directement selon l’énergie que vous consommez réellement chaque mois.
Ensuite, on trouve la part abonnement. C’est une somme fixe due chaque mois ou chaque année pour bénéficier du service, indépendamment de votre consommation. Elle finance notamment l’accès au réseau et la gestion administrative de votre contrat d’électricité chez Mint Énergie.
Une dernière partie concerne les taxes et contributions, ajoutées à toutes les factures d’électricité en France. Elles incluent la TVA, la CSPE, la TCFE ou la CTA. Ces montants sont fixés par les pouvoirs publics et sont identiques chez tous les fournisseurs, y compris Mint Énergie. Impossible de les négocier, ni même de les éviter.
Seules la part fourniture et l’abonnement peuvent servir à comparer les offres entre fournisseurs. Pour les foyers gros consommateurs, comparer le prix du kWh est déterminant, car la consommation pèse sur la facture. Pour les petits consommateurs, mieux vaut regarder surtout le prix de l’abonnement, car il occupe une part importante de la dépense annuelle.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en décembre 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie est composée de plusieurs éléments distincts. D'abord, il y a la part fourniture : c'est le coût lié à votre consommation effective de gaz, calculé en kWh. C’est le montant que vous payez pour l’énergie réellement consommée chez vous.
Ensuite intervient la part abonnement. Il s'agit d'une somme fixe à payer chaque mois ou chaque année, indépendamment de votre consommation. Cette partie garantit l’accès au réseau de gaz, même si vous ne consommez pas tous les mois.
À cela s’ajoutent les taxes et contributions. Ces montants obligatoires incluent des éléments comme la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel), la TVA, et la contribution tarifaire d’acheminement, qui sont reversés à l’État ou aux gestionnaires de réseau.
Deux paramètres principaux font varier le prix du gaz sur votre facture. D’abord, la classe de consommation : plus vous consommez, plus le prix du kWh baisse, mais l’abonnement annuel augmente.
Ensuite, la zone tarifaire de votre logement. Si vous êtes loin des grands centres de distribution, le prix du gaz est plus élevé en raison des frais d’acheminement plus importants.
- Part fourniture : coût du gaz consommé
- Part abonnement : somme fixe pour l'accès au réseau
- Taxes et contributions : montants réglementaires reversés à l’État et aux opérateurs
- Classe de consommation : impacte le prix au kWh et de l’abonnement
- Zone tarifaire : influe selon la localisation du logement
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
4 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en décembre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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