Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz, reconnu pour ses offres à la fois compétitives et issues d’énergies 100 % renouvelables. Il se distingue par un positionnement low-cost allié à des engagements écologiques concrets, comme la labellisation VertVolt et des actions de reforestation.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12284 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1646 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12284 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Fournisseur d'énergie verte engagé (offres labellisées VertVolt ADEME)
- Prix très compétitifs avec des offres indexées souvent moins chères que le tarif réglementé
- Label "Service France Garanti" (2023) et "Engagé RSE" niveau confirmé
- Service client basé en France (Montpellier)
- Programme de parrainage avantageux et engagement dans la reforestation
Liste des inconvénients
- Historique de litiges élevé en 2023, même si amélioré récemment
- Prix du kWh parfois supérieurs au tarif réglementé selon l’offre choisie
- Augmentations de tarifs récentes ayant poussé certains clients à partir
- Choix d’offres assez limité par rapport à certains concurrents
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs solutions sont disponibles :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé).
- Adresse e-mail : [email protected] pour les questions clients ; [email protected] pour l’assistance générale.
- Formulaire en ligne : via le formulaire de contact Mint Énergie.
- Espace client : accessible sur le site officiel Mint Énergie.
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou en ligne. Mint Énergie se charge alors de la mise en service du compteur auprès d’Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
Il faut également résilier l’ancien contrat lié à votre précédente adresse. L’ouverture du compteur implique des frais de mise en service, visibles sur votre première facture, mais reversés aux gestionnaires de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Dernière facture d’énergie (pour le numéro de PDL/PCE)
- Relevé du compteur (si accessible)
- Coordonnées bancaires (RIB)
- Nom et coordonnées du titulaire du contrat
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat Mint Énergie est un processus facile grâce à la liberté contractuelle offerte en France pour l'électricité et le gaz. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur tout en restant dans le même logement, inutile de contacter Mint Énergie : votre nouveau fournisseur se charge de l’ensemble des démarches, sans frais ni délai de coupure. Il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur choisi.
En cas de déménagement, la résiliation doit être faite directement auprès de Mint Énergie. Vous pouvez joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h à 17h), par email à [email protected], ou via l’espace client en ligne. L’adresse postale est Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, la facturation et le paiement des factures d'énergie s'organisent selon deux principaux modes de facturation : un échéancier mensuel à montant fixe avec régularisation annuelle ou une facturation mensuelle au réel (possible uniquement pour les clients équipés d’un compteur communicant type Linky). Pour régler ses factures, Mint Énergie met à disposition différents moyens de paiement :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (physique)
- Chèque
- Chèque énergie accepté
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité chez Mint Énergie, comme chez tous les fournisseurs, est composée de plusieurs éléments distincts. Il est important de bien comprendre comment se structure le montant final prélevé sur votre compte. Voici les principales composantes :
- La part consommation (ou fourniture) : c’est le prix du kWh, multiplié par votre consommation d’électricité sur la période de facturation.
- La part abonnement : il s’agit d’un montant fixe payé chaque mois ou chaque année pour disposer de l’électricité, que vous consommiez beaucoup ou très peu.
- Les taxes et contributions : elles sont imposées par l’État et identiques chez tous les fournisseurs (CSPE, TVA, TCFE...)
Seuls le prix du kWh et le montant de l’abonnement varient d’un fournisseur à l’autre. C’est sur ces critères qu’il est possible de comparer les offres et faire jouer la concurrence. Les taxes et contributions, fixées par l’État, sont identiques partout.
Pour un gros consommateur d’électricité, un prix du kWh avantageux est essentiel pour alléger sa facture. À l’inverse, pour les petits consommateurs, il vaut mieux privilégier une offre avec abonnement peu élevé pour limiter la part fixe, puisque la consommation reste faible.
Retenez que, que vous choisissiez Mint Énergie ou un autre fournisseur, seules la consommation et l’abonnement influent sur le prix à payer hors taxes. Les taxes, elles, resteront toujours les mêmes, quel que soit le fournisseur choisi.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
Comprendre la facture de gaz chez Mint Énergie, c’est savoir qu’elle est composée de plusieurs éléments distincts. Cela permet de mieux maîtriser son budget énergie. La facture finale se divise en trois grandes parties : la part fourniture, la part abonnement et les taxes et contributions.
La part fourniture correspond au coût de votre consommation réelle de gaz. C’est le nombre de kWh consommés multiplié par le prix du kWh fixé par Mint Énergie. Plus vous consommez, plus cette part augmentera.
La part abonnement est une somme fixe, facturée à l’année ou au mois. Elle ne dépend pas de l’utilisation du gaz : que vous soyez absent ou présent, cette part reste à régler. Elle couvre notamment les frais liés à la maintenance du réseau et à la gestion de votre dossier.
Les taxes et contributions regroupent diverses taxes obligatoires, fixées par l’État. Ces taxes sont communes à tous les fournisseurs : la TVA, la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement), et la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel).
Le prix du gaz chez Mint Énergie varie selon deux paramètres : la classe de consommation et la zone tarifaire. La classe de consommation dépend de l’usage du gaz : pour un petit ou gros consommateur, le prix du kWh diminue avec le volume, mais l’abonnement annuel devient, lui, plus élevé.
La zone tarifaire prend en compte l’emplacement de votre logement sur le réseau gazier. Plus vous êtes éloigné d’un grand centre de distribution, plus l’acheminement coûte cher, ce qui entraîne un prix du kWh plus élevé. Cela reflète les frais réels d’acheminement du gaz jusqu’à votre domicile.
- Part fourniture : prix de la consommation (kWh x tarif Mint Énergie)
- Abonnement : somme fixe, due quel que soit l’usage
- Taxes et contributions : TVA, CTA, TICGN
- Prix variable selon classe de consommation
- Prix variable selon zone tarifaire
En résumé, chaque facture Mint Énergie pour le gaz détaille précisément ces éléments. Cela vous permet de vérifier la cohérence de vos prélèvements et d’optimiser votre contrat.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online

Offre Biogaz Online
145 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1041 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en avril 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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