Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz français, engagé dans les énergies renouvelables et reconnu pour ses tarifs très compétitifs. Il se distingue par sa démarche “low cost” tout en restant l’un des plus verts du marché, avec des offres labellisées VertVolt et des services écoresponsables innovants.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12211 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,3/5 | 1643 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12211 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Fournisseur d’électricité 100% verte, labellisé VertVolt engagé (ADEME)
- Prix très compétitifs, avec des offres indexées moins chères que le tarif réglementé
- Service client basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti
- Parrainage avantageux (jusqu’à 30 € de réduction + arbre planté)
- Engagement RSE reconnu : label "Engagé RSE niveau confirmé"
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé pour certaines offres
- Peu de choix d’offres pour les particuliers
- Historique récent de litiges clients (forte amélioration mais supérieure à la moyenne nationale)
- Perte de clients après hausse de prix en 2022–2023
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour joindre le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens de contact sont proposés :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected] ou [email protected]
- Formulaire en ligne : formulaire de contact Mint Énergie
- Espace client : accessible sur le site officiel
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Toutes les démarches d'électricité chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, vous devez simplement souscrire un contrat d’électricité ou de gaz. La démarche s’effectue par téléphone au 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou en ligne. Mint Énergie se chargera ensuite de la mise en service avec Enedis ou GRDF.
N’oubliez pas également de résilier votre ancien contrat avant de quitter votre précédent logement. L’ouverture de compteur génère des frais de mise en service qui apparaîtront sur votre première facture Mint Énergie mais sont ensuite reversés au gestionnaire du réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz)
- Dernière relève de compteur (si possible)
- RIB pour le prélèvement automatique
- Nom de l’ancien occupant (si disponible)
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat Mint Énergie est une démarche rapide et sans frais, les contrats d’énergie en France étant sans engagement pour les particuliers. En cas de changement de fournisseur pour votre logement actuel, inutile de prévenir Mint Énergie : il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui prendra en charge la résiliation automatiquement à votre place.
En cas de déménagement, vous devez contacter directement le service client Mint Énergie pour demander la résiliation de votre contrat. Les moyens de contact sont nombreux : par téléphone au 09 77 40 10 80 (lundi au vendredi, 9h-17h), par e-mail à [email protected], ou via le formulaire en ligne.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, deux modes de facturation sont disponibles : l’échéancier mensuel (montant fixe avec régularisation annuelle) ou la facturation mensuelle au réel pour les clients équipés d’un compteur communicant (Linky). Les clients ont le choix parmi plusieurs moyens de paiement pour régler leurs factures :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement en ligne via l’espace client ou application)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité Mint Énergie se compose de plusieurs éléments qui, ensemble, déterminent le montant total payé chaque mois ou à l'année. Elle se divise principalement en trois parties : la part fourniture, la part abonnement et les taxes et contributions. Ces postes existent quel que soit le fournisseur choisi.
- Fourniture d’électricité : c’est le coût de l’énergie que vous consommez, calculé selon le nombre de kWh utilisés et le prix du kWh fixé par Mint Énergie.
- Abonnement : c’est la partie fixe de la facture, due même si vous n’utilisez pas d’électricité. Son montant dépend de la puissance de votre compteur.
- Taxes et contributions : des montants réglementés, identiques chez tous les fournisseurs et fixés par les pouvoirs publics.
Seuls le prix de l’abonnement et le prix du kWh peuvent être comparés entre deux fournisseurs. Pour les petits consommateurs, le prix de l’abonnement est plus important. Pour les foyers consommant beaucoup d’électricité, le tarif du kWh est déterminant.
Attention, les taxes et contributions (comme la TVA, la CSPE ou la contribution au service public de l’électricité) sont imposées par l’État et donc identiques, quel que soit le fournisseur, Mint Énergie compris. Elles ne sont pas négociables.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Les avis Mint Énergie