Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant d’électricité et de gaz, spécialiste des énergies renouvelables et reconnu pour ses tarifs parmi les plus bas du marché. Il se distingue par son engagement en faveur de l’écologie (labels VertVolt, RSE confirmé) et ses services accessibles, ce qui lui a permis d’atteindre rapidement le top 5 des fournisseurs en France.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Fournisseur d’électricité 100% verte, labellisé VertVolt Engagé (Ademe)
- Prix très compétitifs sur les offres d'électricité et de gaz
- Large choix d’offres à prix fixes ou indexés
- Service client basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti
- Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres
- Offres vertes parfois basées sur des garanties d'origine, pas toujours 100% production française
- Gamme d’offres réduite par rapport aux grands fournisseurs
- Fournisseur récemment confronté à des hausses de tarifs et une perte de clients
- Service client joignable sur des plages horaires limitées
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont disponibles selon votre besoin :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h à 17h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected] (questions sur votre contrat ou facture), [email protected] (demandes générales)
- Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Formulaire en ligne : à remplir sur le site officiel de Mint Énergie
- Espace client : accès via le site Mint Énergie
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il vous suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz. Contactez le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé) ou procédez à la souscription en ligne. Pensez également à résilier le contrat d’énergie de votre ancienne adresse.
L’ouverture du compteur implique des frais de mise en service, qui seront indiqués sur votre première facture Mint Énergie et reversés aux gestionnaires de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom du titulaire (nouvel occupant)
- Numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Relevé de compteur (si possible)
- Coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est facile, car ces contrats sont sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour le même logement, inutile de résilier vous-même : souscrivez une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix, et la résiliation sera automatiquement prise en charge par ce dernier, sans frais ni coupure de service.
En cas de déménagement, il est nécessaire d’informer directement Mint Énergie de votre départ afin de résilier l’abonnement lié à votre ancien logement. Vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h à 17h), par mail à [email protected], via le formulaire en ligne ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, la gestion de la facturation et les modalités de paiement sont organisées selon deux modes principaux :
- Échéancier mensuel avec régularisation annuelle : le client paie un montant fixe chaque mois, puis une régularisation a lieu une fois par an selon la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : possible uniquement si le client dispose d’un compteur communicant, avec paiement chaque mois selon la consommation réelle relevée.
Pour régler leurs factures, les clients peuvent choisir parmi les modes de paiement suivants :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement physique)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité Mint Énergie se décompose en trois parties principales : la fourniture d’électricité, l’abonnement et les taxes & contributions. Comprendre cette structure permet de mieux comparer les offres et de savoir où se cachent les différences de prix entre fournisseurs.
- Part fourniture (consommation) : Cette partie correspond au prix du kWh consommé chez vous. C’est le montant payé en fonction de l’électricité utilisée chaque mois. Ce prix varie d’un fournisseur à l’autre, donc il est important de le comparer, surtout si vous consommez beaucoup.
- Part abonnement : Il s’agit du montant fixe à payer chaque mois ou chaque an, peu importe votre consommation. Ce coût permet au fournisseur d’assurer le service (compteur, gestion du contrat, service client...). Si vous êtes un petit consommateur, un abonnement bas est donc plus intéressant.
- Taxes et contributions : Cette section inclut les taxes (comme la TICFE, la TVA…) et des contributions fixées par l’État. Elles sont identiques chez tous les fournisseurs : il n’est pas possible de les négocier ou de choisir un fournisseur moins cher sur ce poste.
En résumé, vous ne pouvez comparer les fournisseurs Mint Énergie, EDF ou autres que sur le prix du kWh et le montant de l’abonnement. Pour une grande consommation, privilégiez un tarif du kWh avantageux. Pour une petite consommation (studio, résidence secondaire), surveillez surtout le montant de l’abonnement. Les taxes, elles, restent fixes.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en février 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie est composée de plusieurs éléments distincts. D’abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix de la consommation de gaz exprimée en kWh. Plus vous consommez, plus ce montant augmente, mais le prix unitaire du kWh peut diminuer selon certaines règles tarifaires.
À cela s’ajoute la part abonnement, qui représente la portion fixe de la facture. Ce montant reste le même chaque mois et dépend de votre niveau de consommation et de votre localisation.
Enfin, la facture inclut les taxes et contributions obligatoires, dont la CTA, la TICGN et la TVA. Ces frais sont réglementaires et s’appliquent sur la fourniture et l’abonnement. L’ensemble de ces trois éléments donne le total de votre facture Mint Énergie.
Pour le gaz, le prix dépend de deux paramètres majeurs : la classe de consommation et la zone tarifaire. Plus votre classe de consommation est élevée (parce que vous consommez plus), plus le prix du kWh baisse, mais l’abonnement augmente.
La zone tarifaire dépend de l’éloignement de votre logement par rapport au réseau principal de distribution. Plus on est éloigné, plus le prix du kWh de gaz est élevé pour couvrir les coûts d’acheminement. C’est pourquoi deux foyers identiques peuvent avoir des tarifs différents.
- Part Fourniture : ce que vous payez pour chaque kWh consommé.
- Abonnement : montant fixe lié à votre contrat et à votre classe de consommation.
- Taxes et contributions : frais réglementaires appliqués à tous les clients, quel que soit le fournisseur.
En résumé, le montant final réglé à Mint Énergie est la somme des consommations mensuelles, de la part fixe d’abonnement et de l’ensemble des taxes, adaptées à votre profil et à votre situation géographique.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
148 € / mois TTC
7 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1074 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en février 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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