Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Mint Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz axé sur les énergies renouvelables et les prix bas. Il se distingue par sa démarche écologique, ses offres labellisées VertVolt et sa croissance rapide parmi les fournisseurs alternatifs.
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Les avis clients sur Mint Énergie
Liste des avantages
- Fournisseur d’électricité 100% verte, labellisée VertVolt Engagé (Ademe)
- Prix garantis fixes ou indexés souvent moins chers que le tarif réglementé
- Service client basé en France (Montpellier), labellisé « Service France Garanti »
- Engagement fort : soutien à la reforestation et démarche RSE labellisée
- Lauréat du Prix Selectra 2019 du Meilleur Jeune Fournisseur
Liste des inconvénients
- Service client principalement disponible en ligne, joignable par téléphone sur des plages horaires limitées
- Fournisseur encore peu connu par rapport aux acteurs historiques
- Peu d'offres avec électricité verte premium labellisée (la plupart des offres sont en vert standard)
- Certains tarifs récemment moins compétitifs, notamment sur le gaz
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont mis à disposition selon vos besoins. Voici la liste des principaux canaux :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (service client, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé).
- Email : [email protected] pour les questions liées au contrat, à la facturation ou à votre compte ; [email protected] pour les demandes générales.
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
- Espace client en ligne : accessible via le site officiel pour la gestion des contrats et factures.
- Formulaire de contact en ligne : disponible dans la rubrique Aide & Contact du site Mint Énergie.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé). Mint Énergie organise la mise en service avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz) à votre place. N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat pour éviter toute double facturation.
La souscription chez Mint Énergie est gratuite, mais l’ouverture du compteur implique des frais de mise en service (reversés aux gestionnaires de réseau), qui apparaîtront sur votre première facture.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l’ancien occupant (facultatif mais conseillé)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM (électricité) / PCE (gaz), si disponible
- Relevé du compteur
- Coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat chez Mint Énergie est rapide et sans frais, car les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour le même logement, inutile d'envoyer une demande de résiliation à Mint Énergie : le nouveau fournisseur s’occupe de toutes les démarches à votre place lors de la souscription.
En cas de déménagement, c’est à vous d’avertir Mint Énergie de la résiliation du contrat. Vous pouvez contacter leur service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (lundi à vendredi, 9h-17h), par e-mail à [email protected], via l’espace client en ligne ou par courrier à l’adresse Mint Énergie CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Mint Énergie propose plusieurs modes de facturation et de paiement pour ses offres d'électricité et de gaz. Voici la liste des moyens de paiement acceptés :
- Prélèvement automatique (SEPA)
- Carte bancaire (paiement ponctuel depuis l'espace client)
- Chèque bancaire ou postal
- Virement bancaire
- Chèque Énergie (dispositif d'aide de l'État)
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Chez Mint Énergie, comme chez tous les fournisseurs, la facture d'électricité se compose de plusieurs éléments distincts. Comprendre leur répartition aide à mieux comparer les offres et à optimiser votre choix.
- La part fourniture : C’est le montant qui correspond à l’électricité réellement consommée, facturée au prix du kWh indiqué dans votre contrat. Ce tarif varie d’un fournisseur à l’autre et dépend de l’offre choisie.
- La part abonnement : Il s’agit d’une somme fixe que vous payez chaque mois pour avoir accès au service, indépendamment de votre consommation.
- Les taxes et contributions : Ce sont des montants imposés par l’État (comme la TVA, la CSPE ou la TCFE). Ils sont identiques chez tous les fournisseurs, Mint Énergie compris.
Seules la part fourniture (prix du kWh) et la part abonnement (forfait mensuel ou annuel) peuvent être comparées entre différents fournisseurs. Les taxes et contributions ne sont jamais négociables et sont fixées au niveau national.
Pour choisir la meilleure offre Mint Énergie selon votre profil, c’est simple : un gros consommateur privilégiera un prix du kWh attractif, tandis qu’un petit consommateur a tout intérêt à se concentrer sur l’abonnement le plus bas.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en août 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments principaux. D’abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix du gaz consommé, calculé selon le nombre de kilowattheures (kWh) utilisés. À cela s’ajoute la part abonnement, c’est la portion fixe que chaque client paie chaque mois, peu importe sa consommation. Enfin, s’ajoutent les taxes et contributions, qui s’appliquent à toutes les factures de gaz en France.
La facture finale récapitule donc :
- La part fourniture (coût de l’énergie consommée)
- La part abonnement (forfait fixe à l’année)
- Les taxes et contributions diverses
Pour le gaz, les prix varient selon deux critères spécifiques :
- Classe de consommation : plus la consommation annuelle de gaz est élevée, plus le prix du kWh baisse, mais le tarif de l’abonnement augmente.
- Zone tarifaire : le prix du gaz dépend de la localisation du logement. Plus il est éloigné du réseau de distribution, plus le coût du kWh est élevé, en raison des frais d’acheminement supplémentaires.
En résumé, chaque client Mint Énergie paie une facture personnalisée selon sa consommation annuelle, sa localisation géographique et les taxes en vigueur. Comprendre ces paramètres permet de mieux anticiper et comparer ses factures de gaz.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
2 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en août 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie