Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant spécialisé dans l’électricité verte et labellisée, connu pour ses tarifs bas et son engagement écologique. Il se distingue par son positionnement à la fois low-cost et responsable, ainsi que par une croissance rapide sur le marché français.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2017 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | 85000 |
| Nombre d'employés | 70 employees (2025, reported) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lun–Ven 09:00–17:00 |
| Adresse du siège social | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12284 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1646 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12284 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Fort engagement pour l'électricité verte (offre labellisée VertVolt Engagé ADEME)
- Tarifs très compétitifs sur plusieurs offres d'électricité et de gaz
- Label Service France Garanti (mise à jour 2023) et label Engagé RSE niveau confirmé
- Service client basé à Montpellier
- Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Pas toujours moins cher que le tarif réglementé sur certaines offres
- Gamme d'offres assez limitée pour les particuliers
- Pas d'offre de gaz 100% biométhane
- Service client en net progrès mais encore légèrement au-dessus de la moyenne nationale en litiges
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont disponibles selon votre besoin :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 17h
- E-mail : [email protected] ou [email protected]
- Formulaire en ligne : contact Mint Énergie
- Espace client : accessible sur le site officiel
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d'un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou en ligne. Mint Énergie se charge ensuite de la mise en service avec le gestionnaire de réseau (Enedis ou GRDF). N'oubliez pas de résilier votre ancien contrat.
Des frais de mise en service s’appliquent : ils sont indiqués sur la première facture et reversés au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse exacte du logement
- Numéro de PDL (Point de Livraison) ou PCE (Point de Comptage et d'Estimation)
- Relevé du compteur (si possible)
- Relevé d’identité bancaire (RIB)
- Nom de l’ancien titulaire (souvent facultatif)
- Date souhaitée de mise en service
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat Mint Énergie est particulièrement facile, puisque les offres d’électricité et de gaz sont sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur dans votre logement actuel, inutile de contacter Mint Énergie : la résiliation est automatique dès que vous signez chez un nouvel opérateur, qui se charge des démarches à votre place.
En cas de déménagement, il est indispensable de demander vous-même la résiliation de votre contrat Mint Énergie. Pour cela, plusieurs moyens sont possibles : appeler le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), utiliser l’espace client en ligne, ou remplir le formulaire de contact.
Vous pouvez également envoyer votre demande par e-mail à [email protected] ou par courrier postal à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Toutes ces démarches sont gratuites et n’imposent aucun préavis obligatoire, mais il est conseillé de donner la date souhaitée de fermeture du contrat.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Pour la facturation, Mint Énergie propose deux modes : l'échéancier mensuel (montant fixe prélevé chaque mois avec une régularisation annuelle) et la facturation mensuelle au réel (basée sur la consommation réelle, accessible si le client dispose d'un compteur communicant).
Les modes de paiement acceptés par Mint Énergie sont :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre sa facture d’électricité chez Mint Énergie, c’est comprendre qu’elle se compose de trois grandes parties. D’abord, la part fourniture, qui correspond à votre consommation réelle d’électricité : c’est le nombre de kWh utilisés multiplié par le prix au kWh fixé par Mint Énergie. Ensuite, la part abonnement est la partie fixe de votre facture, payée que vous consommiez ou non.
Enfin, viennent les taxes et contributions, comme la TVA, la Contribution au Service Public de l’Électricité (CSPE), et la Taxe sur la Consommation Finale d’Électricité (TCFE). Ces dernières sont identiques chez tous les fournisseurs et fixées par l’État. Seules la part fourniture et la part abonnement changent d’un fournisseur d’électricité à l’autre.
- Pour les gros consommateurs, un prix du kWh avantageux est essentiel : cela impacte directement la facture finale si vous utilisez beaucoup d’électricité.
- Pour les petites consommations, il peut être plus pertinent de se concentrer sur le prix de l’abonnement, car la part fixe prend alors plus de poids dans le budget annuel.
- Taxes et contributions sont les mêmes partout : elles ne dépendent pas du fournisseur.
En résumé, comparer des offres chez Mint Énergie ou ailleurs revient surtout à comparer le prix du kWh et le montant annuel de l’abonnement. Le reste, vous le payez quel que soit votre fournisseur : il s’agit du cadre réglementaire national appliqué à tous les particuliers.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. Tout d’abord, il y a la part fourniture, qui correspond au coût du gaz réellement consommé, calculé en kWh. C’est la portion variable de la facture : plus vous consommez, plus cette partie grimpe.
S’ajoute ensuite la part abonnement, fixe chaque mois, qui permet d’avoir accès au réseau et au service, quels que soient vos usages.
Enfin, des taxes et contributions sont appliquées sur votre consommation : elles incluent la TICGN, la CTA et la TVA. Elles sont identiques quel que soit le fournisseur.
Le montant exact de votre facture Mint Énergie dépend aussi de deux paramètres :
- Votre classe de consommation : plus elle est élevée, plus le prix du kWh baisse, mais l’abonnement annuel progresse.
- Votre zone tarifaire : si votre logement est éloigné du réseau gazier principal, le prix du gaz est un peu plus cher, pour refléter le coût du transport.
Ainsi, la facture finale que vous réglez à Mint Énergie résulte du cumul de la fourniture, de l’abonnement fixe, et des taxes, tous ajustés selon votre profil de consommateur et votre localisation.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
145 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1041 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en avril 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie