Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français alternatif qui propose de l’électricité et du gaz majoritairement d’origine renouvelable à des prix souvent parmi les plus bas du marché. Il se distingue par son engagement environnemental (offres labellisées VertVolt, projets de reforestation) et sa stratégie low-cost, ce qui en fait l’un des principaux acteurs indépendants en forte croissance.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12281 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,3/5 | 1643 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12281 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Fournisseur d’électricité 100% verte
- Prix très compétitifs, avec offres indexées souvent parmi les moins chères
- Label VertVolt (ADEME) sur l’offre premium
- Service client basé à Montpellier
- Labellisation “Service France Garanti” renouvelée en 2023
Liste des inconvénients
- Prix du kWh parfois supérieurs au tarif réglementé selon l’offre
- Peu d’offres à choisir comparé à d’autres fournisseurs
- Service client noté en amélioration mais encore perfectible
- Fournisseur encore moins connu que les grands acteurs
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont disponibles selon vos besoins :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected] pour les questions contractuelles ou factures ; [email protected] pour l’assistance générale
- Formulaire en ligne : accessible sur le formulaire de contact Mint Énergie
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Espace client et application mobile : accès via le site officiel ou depuis les stores mobiles
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir votre compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il vous suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou directement en ligne. Mint Énergie organise ensuite la mise en service du compteur avec le gestionnaire de réseau (Enedis ou GRDF).
Pensez à bien résilier le contrat lié à votre ancienne adresse pour éviter toute facturation inutile. Ouverture et souscription sont gratuites, mais des frais de mise en service (facturés par Enedis ou GRDF) seront ajoutés sur votre première facture Mint Énergie.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement concerné
- Nom du précédent occupant si possible
- Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz)
- L’index du compteur (relevé de compteur)
- RIB pour le prélèvement automatique
- Une adresse e-mail et un numéro de téléphone
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat chez Mint Énergie est rapide et sans frais, puisque les offres d’électricité et de gaz pour particuliers sont toutes sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur dans le même logement, la démarche est entièrement prise en charge par votre nouveau fournisseur : il vous suffit de souscrire une nouvelle offre, et la résiliation chez Mint Énergie s’effectue automatiquement.
En cas de déménagement, vous devez contacter directement Mint Énergie et demander la fermeture de votre ancien contrat. Pour cela, plusieurs solutions existent : par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h), par mail à [email protected], via votre espace client ou encore via le formulaire de contact en ligne.
Il vous sera demandé votre référence client ainsi qu’un relevé de compteur pour finaliser la résiliation. Pour un envoi par courrier, utilisez l’adresse : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Après résiliation, vous recevrez votre facture de clôture sous quelques semaines.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Mint Énergie propose deux modes de facturation :
- Échéancier mensuel : paiement d’un montant fixe chaque mois, avec une régularisation annuelle basée sur la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : paiement chaque mois de la consommation réellement relevée (possible si vous disposez d’un compteur communicant).
- Prélèvement automatique (conseillé pour éviter les oublis de paiement)
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement ponctuel en ligne ou téléphone)
- Chèque
- Chèque énergie (dispositif d’aide gouvernementale accepté)
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité Mint Énergie se compose de trois éléments principaux : la part fourniture (c’est-à-dire le coût de votre consommation réelle d’électricité en kWh), la part abonnement (un montant fixe facturé chaque mois ou chaque année), mais aussi des taxes et contributions établies par l’État. Chaque section joue un rôle précis dans le montant total que vous devez régler.
- La part fourniture : c’est le prix du kWh de l’électricité réellement consommée. Plus vous consommez, plus cette partie est importante. Chez tous les fournisseurs, ce tarif est différent et c’est sur ce point que la concurrence s’exerce. Pour les gros consommateurs, ce poste est donc stratégique.
- La part abonnement : il s’agit d’un montant fixe à régler sur chaque facture (mensuelle ou annuelle), indépendamment de votre consommation. Ce montant est généralement affiché à l’année ou au mois. Les petits consommateurs d’électricité ont intérêt à accorder une attention particulière à ce critère lors de la comparaison des offres.
- Les taxes et contributions : elles sont fixées par les pouvoirs publics (ex. : TVA, CSPE, TCFE…) et sont strictement identiques pour tous les fournisseurs, y compris Mint Énergie. Il n’est donc pas possible de les négocier ou de les comparer : ces montants sont imposés légalement à l’ensemble des consommateurs français.
En résumé, seules la part fourniture et la part abonnement sont spécifiques à chaque fournisseur et peuvent faire l’objet de la concurrence. Pour réduire sa facture, il est donc primordial de choisir le fournisseur le plus avantageux selon son profil de consommation en observant ces deux postes, les taxes restant invariables.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments principaux qui expliquent le montant final que vous payez chaque mois ou chaque année. Il est important de bien comprendre cette structure pour savoir ce que vous payez réellement et pourquoi le prix peut varier d’un logement à un autre.
Les principaux composants d’une facture de gaz Mint Énergie :
- La part fourniture : c’est le coût du gaz consommé, calculé selon le nombre de kWh utilisés et le prix du kWh affiché dans votre contrat.
- La part abonnement : une partie fixe, payée chaque mois, quel que soit votre niveau de consommation. Elle correspond aux frais pour la mise à disposition du réseau et du compteur gaz.
- Les taxes et contributions : la TVA, la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement), la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel), etc.
Le prix du gaz chez Mint Énergie varie principalement selon deux facteurs déterminants :
- La classe de consommation : plus elle est élevée, plus votre prix du kWh baisse, mais le prix fixe (abonnement) augmente.
- La zone tarifaire : elle dépend de la distance de votre logement au réseau de gaz. Plus vous êtes éloigné, plus le prix du kWh sera élevé pour couvrir les coûts d’acheminement.
En résumé, la facture de gaz Mint Énergie regroupe des coûts liés à votre consommation réelle, un abonnement fixe, et des taxes obligatoires. Le prix final dépend aussi de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. Cela explique pourquoi deux foyers peuvent payer des montants différents même avec une consommation similaire.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
145 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1041 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en avril 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie