Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur indépendant français d’électricité et de gaz, reconnu pour ses offres 100% renouvelables à prix attractifs. Sa distinction : une démarche écoresponsable certifiée, alliant électricité verte labellisée VertVolt et positionnement low-cost accessible à tous.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,34/5, basée sur 12152 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 | 10401 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,3/5 | 1643 |
| Total (toutes plateformes) | 4,34/5 | 12152 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Fournisseur d’électricité 100% verte, labellisé VertVolt Engagé (Ademe)
- Tarifs compétitifs, avec des offres souvent moins chères que le tarif réglementé
- Service client en France (basé à Montpellier), labellisé Service France Garanti
- Engagement RSE reconnu (label “Engagé RSE niveau confirmé”)
- Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé
- Peu d'offres d'électricité disponibles
- Service client perfectible selon certains avis
- Fournisseur encore peu connu
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont à votre disposition selon votre besoin :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (service client ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected] pour les particuliers, ou [email protected] pour les demandes générales
- Formulaire de contact en ligne : via le formulaire Mint Énergie accessible à tous
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Espace client et chat depuis le site Mint Énergie, pour le suivi des contrats et factures
- Application mobile Mint Énergie disponible sur Google Play et l’App Store
Toutes les démarches d'électricité chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir votre compteur chez Mint Énergie lors d'un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou directement en ligne. Le fournisseur se chargera ensuite de planifier la mise en service avec Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz.
N’oubliez pas de résilier le contrat lié à votre ancienne adresse pour éviter toute double facturation. L’ouverture du compteur entraîne des frais, visibles sur la première facture Mint Énergie, mais qui seront reversés aux gestionnaires de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement concerné
- Relevé du compteur (si possible)
- Nom de l'ancien occupant ou numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité/Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
- RIB pour le prélèvement automatique
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat Mint Énergie est rapide et sans frais, car les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement en France. Si vous souhaitez changer de fournisseur pour votre logement actuel, la démarche est automatisée : il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur (par exemple, au 09 74 59 46 30), et ce dernier se charge de la résiliation à votre place.
En cas de déménagement, vous devez contacter directement Mint Énergie pour résilier votre contrat. Cela peut se faire par téléphone au 09 77 40 10 80 (service client du lundi au vendredi, de 9h à 17h), par e-mail à [email protected], via l’espace client en ligne ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, deux modes de facturation sont proposés : l’échéancier mensuel (montant fixe calculé sur la base d'une estimation annuelle, avec une régularisation après 12 mois) et la facturation mensuelle au réel (possible si le client dispose d’un compteur communicant type Linky).
Les modes de paiement acceptés par Mint Énergie sont les suivants :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts, qui s’additionnent pour former le montant final payé par l’abonné. Il est important de comprendre à quoi correspond chaque partie pour mieux comparer les offres et optimiser sa dépense annuelle.
Elle comprend :
- La part Fourniture : c’est le coût de l’électricité réellement consommée (prix du kWh multiplié par la consommation du foyer).
- La part Abonnement : une somme fixe mensuelle ou annuelle, indépendante de votre consommation, qui rémunère le fournisseur pour la mise à disposition de l’énergie.
- Les taxes et contributions : celles-ci sont fixées par l’État et identiques chez tous les fournisseurs.
Seuls la part « Fourniture » (prix du kWh) et l’« Abonnement » peuvent varier d’un fournisseur à l’autre et être comparés pour faire jouer la concurrence. Les taxes et contributions, comme la CSPE ou la TVA, sont strictement réglementées : peu importe chez qui vous signez, elles restent inchangées.
Pour les gros consommateurs, il vaut mieux privilégier un prix du kWh faible, car cela représente l’essentiel de leur facture. Pour les petits consommateurs, le montant de l’abonnement annuel aura un impact plus important : il est donc pertinent de comparer attentivement ce poste de dépense.
En résumé, la facture Mint Énergie se découpe en trois parties, mais seules fourniture et abonnement sont utiles pour mesurer si l’offre est réellement avantageuse par rapport à d'autres fournisseurs. Les taxes, elles, ne sont jamais négociables ni personnalisables.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Les avis Mint Énergie