Mint Énergie : avis, offres et tarifs en 2026
Mint Énergie, basé à Montpellier, est une filiale de Mint SA (ex-Budget Telecom, cotée sur Euronext Growth). Lancé en 2017, le fournisseur revendique plus de 85 000 clients fin 2024 et propose de l'électricité verte ainsi que du biogaz à des tarifs compétitifs. Le parcours n'a pas été sans heurts : après le rachat de Planète OUI en 2022 (propulsant le groupe au 5e rang français avec 230 000 clients), des hausses de prix ont provoqué la perte d'environ 60 000 abonnés. Depuis, Mint Énergie a considérablement amélioré son taux de litiges — passé de 233 à 36 pour 100 000 contrats. Labels : VertVolt (offre Smart & Green), Service France Garanti et Engagé RSE.
Fournisseur d'énergie
L'offre Online & Green de Mint Énergie revient à 1 228 €/an, contre 1 331 €/an au tarif réglementé de vente.
Voir le détail des tarifsEstimation pour 5 700 kWh/an, compteur 6 kVA en option Base. Tarifs TTC vérifiés le 3 septembre 2026, issus de la base de données Selectra.
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Les offres et tarifs de Mint Énergie
Comparatif live · profil 6 kVA · 5 700 kWh/an à Toulouse.
Offres d'électricité
- Online & Green : électricité avec 25 % de vert français et une remise HT sur le kWh indexée sur le tarif réglementé. Pri...
- Électricité à prix fixe 1 an, avec seulement 50 % d'électricité verte. 75 € de réduction offerts après 12 mois de contra...
- L'offre premium : électricité 100 % verte française labellisée VertVolt, prix fixe 2 ans. Un arbre planté via Reforest'A...
Offres de gaz
- Biogaz Online : 5 % de biogaz français, prix aligné sur le Prix Repère Gaz sans surcoût. Souscription et gestion 100 % e...
- Biogaz Classic : 10 % de biométhane français + 90 % gaz naturel. Le kWh suit le Prix Repère Gaz, majoré de 5 %. Un crédi...
Mint Énergie est-il le moins cher ?
Coût annuel estimé pour 6 kVA · 5 700 kWh/an en option base.
Pour un profil moyen, la meilleure offre de Mint Énergie n'est pas la moins chère du marché. Voici son coût annuel face à l'offre la moins chère comparée par nos soins.
Mint Énergie reste un choix solide, mais rarement le moins cher.
Les offres vertes de Mint Énergie
Électricité d'origine renouvelable, certifiée par garanties d'origine.
Mint Énergie propose une électricité verte : pour chaque kWh consommé, le fournisseur injecte l'équivalent en électricité d'origine renouvelable sur le réseau, certifié par des garanties d'origine.
Smart & Green
Énergie d'origine renouvelable (hydraulique, éolien, solaire), certifiée par garanties d'origine. 3 offres vertes au catalogue.
Découvrir l'offre verteBon à savoir : une offre « verte » ne signifie pas que les électrons reçus chez vous sont renouvelables — c'est un mécanisme de certification à l'échelle du réseau.
Contacter Mint Énergie
Tous les canaux pour joindre le service client.
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Une procédure graduée, du conseiller jusqu'au médiateur.
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- 1Contactez le service clientExposez votre litige par téléphone (09 77 40 10 80) ou via votre espace client. Conservez la date et le nom du conseiller.
- 2Réclamation écriteSans réponse satisfaisante, adressez un courrier au service consommateurs, idéalement en recommandé avec accusé de réception.
- 3Service consommateurs nationalLe fournisseur dispose d'un service dédié aux réclamations non résolues. Vous recevez une réponse motivée sous quelques semaines.
- 4Médiateur national de l'énergieSans solution après 2 mois, saisissez gratuitement le Médiateur national de l'énergie via energie-mediateur.fr.
Mint Énergie en bref
L'essentiel à savoir sur le fournisseur.
Mint Énergie, basé à Montpellier, est une filiale de Mint SA (ex-Budget Telecom, cotée sur Euronext Growth). Lancé en 2017, le fournisseur revendique plus de 85 000 clients fin 2024 et propose de l'électricité verte ainsi que du biogaz à des tarifs compétitifs.Le parcours n'a pas été sans heurts : après le rachat de Planète OUI en 2022 (propulsant le groupe au 5e rang français avec 230 000 clients), des hausses de prix ont provoqué la perte d'env...
Fournisseur depuis 2017
Présent sur le marché français de l'énergie.
85 000 de clients
Une base installée significative en France.
Producteur / fournisseur
Commercialise de l'électricité et du gaz, dont des offres vertes.
Les avis clients sur Mint Énergie
Très peu de litiges portés devant le Médiateur national de l'énergie.
Gestion exemplaireNotre avis sur Mint Énergie
Mint Énergie a traversé des turbulences, mais semble avoir redressé la barre sur la qualité de service. Ce qu'il faut retenir :
- Tarifs attractifs sur l'électricité, notamment l'offre Online & Green (remise HT sur le kWh par rapport au tarif réglementé)
- Taux de litiges en forte baisse : de 233 à 36 pour 100 000 contrats, encore un cran au-dessus de la moyenne nationale (18)
- Note Trustpilot : 4,7/5 (10 890 avis) — note Selectra : 3,4/5 (1 656 avis)
- Contrats sans engagement, résiliables à tout moment
Les bémols persistent néanmoins : l'offre phare Classic & Green ne propose que 50 % d'électricité verte, ce qui est décevant pour un fournisseur qui se revendique écologique. Les offres de biogaz affichent des taux de vert limités (5 à 10 %). Et après la période de fixité, des majorations automatiques s'appliquent — un point à surveiller de près.
- Forte note Trustpilot : 4,7/5 sur 10 890 avis — l'un des scores les plus élevés du secteur sur cette plateforme
- Taux de litiges divisé par 8 : de 233 à 36 pour 100 000 contrats — une amélioration structurelle mesurable
- Offre la plus compétitive : Online & Green affiche remise HT sur le kWh par rapport au tarif réglementé, remise garantie 1 an
- Note Selectra en retrait : 3,4/5 sur 1 656 avis — les retours des clients les plus mécontents pèsent davantage sur cette plateforme
- Offre Classic & Green décevante : seulement 50 % d'électricité verte pour un fournisseur qui se revendique écologique
- Biogaz anecdotique : 5 à 10 % de biogaz dans les offres gaz, avec une majoration de 5 % vs le Prix Repère Gaz pour la formule Classic
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Contacter le service client Mint Énergie
Pour joindre Mint Énergie :
Le chèque énergie est accepté pour régler vos factures. Pensez à le pré-affecter en ligne pour un crédit automatique chaque année.
Mint Énergie ne gère pas le réseau. Contactez Enedis au 09 72 67 50 XX (XX = numéro de votre département).
Démarches d'électricité & de gaz chez Mint Énergie
Ouverture, résiliation et délais : l'essentiel pour gérer votre contrat Mint Énergie.
Pour souscrire chez Mint Énergie, préparez :
- L'adresse complète du logement
- Votre numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz)
- Un RIB
Souscription en ligne ou au 09 77 40 10 80. Modes de paiement acceptés : prélèvement automatique, virement, carte bancaire, chèque ou chèque énergie. Changement de fournisseur gratuit et sans coupure.
Guide complet : ouvrir un compteur Mint Énergie → · Déménagement →
Les offres Mint Énergie sont sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment et sans frais.
- Changement de fournisseur : la résiliation est gérée automatiquement par le nouveau fournisseur
- Déménagement : communiquez votre date de départ et un relevé d'index
- Aucun préavis ni pénalité de résiliation
- Facture de clôture sur consommation réelle
Le changement de fournisseur se fait sans coupure : le compteur reste le même, seul le contrat de fourniture change.
En cas de déménagement : prévenez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 pour résilier votre contrat à la date de votre départ (relevé d'index à l'appui), ou pour le transférer vers votre nouveau logement. Détails sur notre page déménagement Mint Énergie.
Les principaux délais et frais à connaître pour un contrat Mint Énergie :
Mise en service du compteur : 1,80 € pour un compteur Linky (sous 24-48 h), 32,69 € pour un compteur classique (5 jours ouvrés), 76,84 € en express. Tarifs Enedis / GRDF à jour en 2026.
Gérer mon abonnement & mes factures
Payer ma facture
Le client choisit ses modalités de facturation :
- échéancier lissé mensuel avec facture de régularisation périodique, annuelle ou semestrielle — c'est le mode par défaut ;
- facturation mensuelle au réel consommé, réservée aux compteurs communicants.
Les factures sont numériques et disponibles depuis l'espace client, leur mise à disposition étant notifiée par courriel. Le délai de paiement est de 15 jours minimum, avec un règlement au 5 du mois suivant l'édition de la facture. Les paiements s'effectuent par prélèvement automatique — pour les échéances comme pour les factures —, par chèque, par mandat compte ou par chèque énergie ; une régularisation après impayé est possible par carte bancaire.
En cas d'impayé, les pénalités s'élèvent à 1,5 fois le taux d'intérêt légal applicable aux particuliers, avec un minimum de 7,50 € TTC. Les clients en situation de précarité ou de défaut de paiement peuvent solliciter les dispositifs publics : chèque énergie, FSL, PAME, entre autres. Côté trop-perçu, un montant inférieur à 25 € est reporté au crédit de la facture suivante ; au-delà, il est remboursé sous 15 jours à compter de l'émission de la facture.
Ma facture d'électricité
Le prix du kWh HTT intègre une remise indexée de 11 % sur le tarif réglementé de vente en vigueur, remise garantie un an. À l'issue de cette période :
- l'abonnement HTT mensuel, indexé sur le tarif réglementé de vente, est majoré automatiquement et sans préavis de 1 € HTT ;
- le kWh HTT, également indexé, est automatiquement et sans préavis ramené au niveau du tarif réglementé de vente en vigueur.
Toute évolution imposée par la loi ou la réglementation — taxes, coûts d'acheminement (TURPE), contributions — est répercutée automatiquement et sans préavis, à la hausse comme à la baisse.
Ma facture de gaz
Le prix du kWh hors toutes taxes (HTT) est indexé sur le Prix Repère Gaz en vigueur, niveau d'indexation garanti pendant 1 an. L'abonnement HTT mensuel suit la même règle et la même garantie.
Les taxes attachées à un contrat de gaz sont la CTA (contribution tarifaire d'acheminement), la TICGN (taxe intérieure de consommation sur le gaz naturel, taxe carbone incluse) et la TVA.
Le prix mensuel de référence de l'abonnement correspond au montant annuel divisé par douze, arrondi au centime le plus proche. L'abonnement est facturé au nombre de jours réellement couverts et varie donc selon la longueur du mois ou de la période. L'abonnement TTC intègre la CTA, susceptible de bouger, ainsi que la TVA qui s'applique à la fois sur l'abonnement HT et sur la CTA.
Qui est Mint Énergie ?
Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz basé à Montpellier :
- Création : 3 avril 2017
- Siège : 52 rue d'Odin, CS 40900, 34965 Montpellier
- Maison-mère : Mint SA (ex-Budget Telecom), cotée sur Euronext Growth Paris (ALMIN)
- Fondateurs du groupe : Kaled Zourray et Pascale Greppo (1999)
- Direction : Gaël Joly
- Effectifs : 50 à 99 salariés
- Clients : 85 000+ (fin 2024)
- CA : 72,2 millions d'euros (2024)
- Actionnaire majoritaire : Eoden (via Eoden Ressources)
Le groupe développe un écosystème de services au-delà de l'énergie : Mint Solaire (panneaux photovoltaïques), Mint Mobile (forfaits téléphoniques), Mint Market (marketplace écoresponsable) et des prestations de rénovation énergétique (pompes à chaleur, isolation, bornes de recharge).
Un conseiller Selectra compare les offres et vous accompagne dans votre souscription.
GratuitSans engagementSans coupure
Diplômée de la London School of Journalism, Misitia est directrice de la rédaction chez Selectra. Elle supervise la production éditoriale du site fournisseurs-electricite.com et veille à la qualité, l'exactitude et l'actualité des contenus publiés sur le marché de l'énergie en France. Certifiée experte fournisseurs énergie suite à un examen interne.
- Directrice de la rédaction chez Selectra
- Diplômée de la London School of Journalism
- Certifiée experte fournisseurs énergie
- Rédactrice professionnelle depuis 2019