Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie, reconnu pour ses offres compétitives en énergie verte et accessible. Il se distingue par son engagement en faveur de l'environnement, avec des offres labellisées et un service client basé en France, consolidant ainsi son statut de fournisseur dynamique en pleine croissance.

Les avis clients sur Mint Énergie

Logo Mint Énergie
2.8 /5
Note moyenne basée sur 1538 avis

Les avis Mint Énergie

Notes obtenues par Mint Énergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 3.38/5 1651
Trustpilot 4.6/5 10197
Poulpeo 4/5 106
Selectra 2.8/5 1538

Notes actualisées en février 2025.

Liste des avantages

  • Un fort engagement dans les énergies vertes
  • Des prix fixes, garantis sans augmentation pendant 1 ou 2 ans
  • Labellisation VertVolt par l'ADEME pour l'électricité verte engagée
  • Service France Garanti, valorisant une expertise 100% française
  • Service client basé à Montpellier

Liste des inconvénients

  • Hausse des prix a entraîné une perte de clients.
  • Sélection limitée d'offres pour les particuliers.
  • Note moyenne fluctuante selon les plateformes d'avis.
  • Communication client perfectible en cas de problèmes techniques.
  • Certaines offres légèrement au-dessus du tarif réglementé.

Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Online & Green
ONLINE & GREEN
2.8 sur 5 - 1605 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte partielle
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
102 €
Economies estimées
7.7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 12/02/2025
Smart & Green
SMART & GREEN
2.8 sur 5 - 1605 avis
  • Offre à prix fixe
  • Label VertVolt (engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
111 €
un surcoût de
1.4 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 12/02/2025
Classic & Green
CLASSIC & GREEN
2.8 sur 5 - 1605 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte partielle
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
121 €
un surcoût de
11.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 12/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Mint Énergie propose différentes offres d'électricité pour les particuliers, axées autour de l'énergie verte. Voici un aperçu des offres disponibles :

  1. Smart & Green : Cette offre propose de l'électricité 100% verte, certifiée par le label VertVolt Engagé de l’ADEME. Elle offre des prix fixes sur une période de 2 ans. Le prix du kWh en option Base est de 0.2016€.
  2. Classic & Green : Également basée sur de l'énergie verte avec des garanties d'origine partielles, cette offre propose des prix fixes sur 1 an. Le prix du kWh en option Base est de 0.2257€, avec une augmentation notable par rapport au tarif réglementé.
  3. Online & Green : Cette offre en ligne propose de l'électricité verte avec des garanties d'origine partielles et indexée sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV). Elle offre une réduction de 7% par rapport au tarif réglementé, avec un prix du kWh en option Base de 0.1855€.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie est Online & Green, avec un prix du kWh de 0.1855€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1222€. Cela représente une économie annuelle de 92€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Online & Green par Mint Énergie en option base
Online & Green Abonnement annuel (€/an) Prix du kWh
3 kVA 125.04 € 0.1855 €
6 kVA 164.64 € 0.1855 €
9 kVA 207.24 € 0.1855 €
12 kVA 250.32 € 0.1855 €
15 kVA 290.4 € 0.1855 €
18 kVA 328.68 € 0.1855 €
24 kVA 416.16 € 0.1855 €
30 kVA 504 € 0.1855 €
36 kVA 580.68 € 0.1855 €
Infos / Souscription : Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/02/2025

Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Biogaz Online
BIOGAZ ONLINE
2.8 sur 5 - 1605 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix indexés
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
10.9 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 31/01/2025
Biogaz Classic
BIOGAZ CLASSIC
2.8 sur 5 - 1605 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
155 €
Economies estimées
1.5 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 31/01/2025
Biogaz Smart
BIOGAZ SMART
2.8 sur 5 - 1605 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
157 €
un surcoût de
0.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 31/01/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Mint Énergie propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

  1. Biogaz Classic

Une offre avec un coût annuel typique de 1592 € pour un foyer moyen, soit une réduction de 1% par rapport au prix repère. Le gaz est vert standard, avec des garanties d'origine partielles. Les prix sont fixes pour une durée de 1 an.

  1. Biogaz Online

Cette offre propose un tarif de 1498 € par an pour un foyer moyen, représentant une réduction de 7% par rapport au prix repère. Il s'agit de gaz vert standard avec des prix indexés, garantissant des économies selon l'indice PRVG.

  1. Biogaz Smart

Avec un coût annuel de 1612 €, cette offre est alignée sur le prix repère sans réduction. Le gaz est vert standard avec des garanties d'origine partielles, et les prix sont fixes pour 2 ans, apportant une certaine stabilité aux consommateurs.

L'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie est Biogaz Online, avec un prix du kWh de 0.109€ et un prix de l'abonnement de 277.44€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1743€. Cela représente une économie annuelle de 131€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Biogaz Online par Mint Énergie
Mint Énergie Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 1000 kWh/an 114.24 € 0.135 € 0.135 € 0.135 € 0.135 € 0.135 € 0.135 €
1000 - 4000 kWh/an 114.24 € 0.135 € 0.135 € 0.135 € 0.135 € 0.135 € 0.135 €
4000 - 30 000 kWh/an 277.44 € 0.109 € 0.1096 € 0.1103 € 0.1109 € 0.1115 € 0.1122 €
30 000 - 300 000 kWh/an 277.44 € 0.109 € 0.1096 € 0.1103 € 0.1109 € 0.1115 € 0.1122 €
Infos / Souscription :
Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 31/01/2025

Le service client Mint Énergie

📞 Numéro du service client :
09 77 40 10 80

✏️ Numéro de souscription :
09 74 59 46 30

📧 Adresse e-mail :
[email protected]

📬 Adresse postale du service client :

Mint Energie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

📍 Adresse du siège social :

Mint Energie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

Pour contacter le service client de Mint Énergie, vous disposez de divers moyens :

  • Par téléphone : Composez le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
  • Par email : Envoyez un message à [email protected].
  • En ligne : Utilisez le chat accessible sur leur site en cliquant sur l'onglet Aide.
  • Par courrier : Écrivez à Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?

Pour ouvrir un compteur avec Mint Énergie lors d'un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès de ce fournisseur. Ceci peut se faire par téléphone au 09 74 59 46 30 ou en ligne. Il est également nécessaire de résilier l'ancien contrat lié à votre précédente adresse. Des frais d'ouverture seront appliqués et apparaîtront sur votre première facture, avant d'être reversés aux gestionnaires de réseau concernés.

Souscrire en ligne

  • Liste des documents à fournir :
  • Informations personnelles (nom, prénom, coordonnées)
  • Adresse du logement
  • Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l'électricité ou PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz
  • Relevé de compteur
  • RIB pour le prélèvement automatique
Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?

Résilier un contrat avec Mint Énergie est un processus simple grâce à l'absence d'engagement des contrats d'électricité et de gaz en France. Un changement de fournisseur d'énergie dans le même logement se fait sans aucune intervention de la part du client. Il suffit de souscrire un nouveau contrat avec un fournisseur de son choix, et celui-ci se chargera de la résiliation auprès de Mint Énergie.

En cas de déménagement, il est nécessaire d'informer directement le service client de Mint Énergie. La résiliation est gratuite et l'équipe est joignable au 09 77 40 10 80 ou via l'email [email protected]. Pour un contact rapide, vous pouvez aussi utiliser la fonctionnalité de chat en ligne sur leur site. Veillez à effectuer ces démarches avant votre départ pour éviter toute facturation inutile.

Gérer mon abonnement Mint Énergie

Payer une facture Mint Énergie

Mint Énergie propose plusieurs modes de paiement pour ses clients afin de faciliter le règlement des factures. Voici les modes de paiement disponibles :

  • Paiement par prélèvement automatique
  • Paiement par carte bancaire en ligne
  • Paiement par chèque (envoyé par courrier)
  • Paiement par virement bancaire

Les clients peuvent choisir le mode de paiement qui leur convient le mieux pour régler leurs factures d'énergie de manière simple et efficace.

Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie

Une facture d'électricité chez Mint Énergie se décompose en plusieurs parties essentielles. D'abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix de votre consommation d'électricité. Cette part est influencée par le nombre de kWh que vous consommez. Ensuite, on retrouve la part abonnement, c’est la partie fixe de votre facture. Elle est présente chaque mois, indépendamment de votre consommation réelle.

En dehors de ces deux composantes, les taxes et contributions complètent la facture. Celles-ci sont imposées par les pouvoirs publics et sont similaires chez tous les fournisseurs. Ainsi, même si vous changez de fournisseur, ces taxes ne peuvent pas être négociées. Elles comprennent notamment la Contribution au Service Public de l'Électricité (CSPE) et la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).

Cela signifie que lorsque vous comparez les offres entre différents fournisseurs, vous devez vous concentrer sur les prix de la consommation (kWh) et les coûts d'abonnement. Pour les gros consommateurs, un prix du kWh avantageux est primordial, tandis que pour les petits consommateurs, le prix de l'abonnement est un critère à ne pas négliger. Les taxes et contributions resteront inchangées quel que soit le fournisseur choisi.

À jour en février 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Ma facture avec Online & Green

Votre consommation annuelle

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance compteur

kVA

logo Mint Énergie
Offre Online & Green

102 €
/ mois TTC

8 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement :

164,64 €/an

Prix du kWh :

0,1855 €/kWh


Electricité verte incluse

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en février 2025

Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie

La facture de gaz chez Mint Énergie comporte trois éléments essentiels. D'abord, la part fourniture couvre le coût de votre consommation de gaz, reflété en kilowattheures (kWh). Ensuite, la part abonnement, elle est fixe et assure le raccordement de votre logement au réseau de distribution. Enfin, il y a les taxes et contributions, qui incluent divers prélèvements obligatoires.

Votre facture est influencée par deux paramètres clés : la classe de consommation et la zone tarifaire. La classe de consommation réduit le prix du kWh à mesure que votre consommation augmente, mais augmente le coût de l'abonnement. Quant à la zone tarifaire, elle dépend de l'éloignement de votre logement des zones de distribution, influençant le prix du gaz en fonction des coûts d'acheminement.

À jour en février 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Ma facture avec Biogaz Online

Ma consommation annuelle

kWh

Mon code postal

Logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online

145 € / mois TTC

11 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

277,44 €/an

Prix du kWh :

0,109 €


Biogaz

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en février 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.

Mon espace client Mint Énergie

Capture d'écran - © Mint Énergie

L'espace client en ligne de Mint Énergie est une plateforme intuitive conçue pour offrir une gestion simplifiée de votre abonnement. Cet outil versatile vous permet de suivre en temps réel votre consommation énergétique et d'accéder facilement à vos factures pour consultation, téléchargement ou règlement.

De plus, il est également possible de mettre à jour certaines informations contractuelles et de retrouver tous vos documents contractuels. En cas de besoin, la résiliation du contrat peut être effectuée directement en ligne. Voici un aperçu des fonctionnalités proposées :

  • Suivre sa consommation
  • Consulter, télécharger et payer les factures en ligne
  • Modifier certaines informations du contrat
  • Retrouver ses documents contractuels
  • Résilier son contrat

En savoir plus sur Mint Énergie

Logo
Offres d'électricité
  • Online & Green
  • Smart & Green
  • Classic & Green
Offres de gaz
  • Biogaz Classic
  • Biogaz Online
  • Biogaz Smart
Année de création 2017
Nombre de clients environ 250000 clients en 2024
Numéro SIRET 422 716 878 00091
Numéro du service client 09 77 40 10 80
Avis clients Note moyenne: 4.35 sur 5, 11614 votes
Taux de saisines 88 saisines pour 100000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024

Mint Énergie a été lancé le 3 avril 2017 par la société Mint, anciennement Budget Telecom. Cette société est née en 1999 comme un comparateur d'offres de téléphonie sous le nom de Telecom Data, avant d'adopter le nom Budget Telecom en 2000. Mint Énergie est devenu le cinquième fournisseur d'énergie en France en 2022, après avoir acquis Planète OUI, et propose de l'électricité 100% verte et des services écoresponsables.

Mint Énergie propose plusieurs offres destinées aux particuliers et professionnels, comme "Smart & Green" pour l'électricité et "Biogaz Classic" pour le gaz. Les offres sont axées sur l'énergie verte avec des prix fixes ou indexés. Le fournisseur s'engage à respecter les bonnes pratiques de la CRE et poursuit un engagement fort dans les énergies renouvelables via divers labels, tels que VertVolt de l'ADEME.

En termes de distinctions, Mint Énergie a reçu le label "Service France Garanti" depuis 2021, reconfirmé en 2023. La société est aussi labellisée "Engagé RSE niveau confirmé", démontrant son engagement structuré pour un développement durable. Le label VertVolt de l'ADEME atteste de la transparence et de l'origine française de l'électricité verte fournie.

Mint Énergie offre également des services liés à la consommation durable, comme "Mint Solaire" pour l'installation de panneaux solaires et "Mint Market" pour l'achat de produits écologiques. Le service client est accessible par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h, et l'adresse postale du service client est à Montpellier.