Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur indépendant français axé sur l’électricité 100% verte à prix attractifs. Il se distingue par son positionnement low cost et son engagement écologique (prix labellisés VertVolt, projets de reforestation), ce qui lui permet d’être l’un des fournisseurs « verts » les plus accessibles du marché.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12281 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,3/5 | 1643 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12281 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Électricité verte labellisée VertVolt “choix engagé” (ADEME)
- Prix compétitifs, positionnement low-cost
- Label “Service France Garanti” (dernière reconduction en 2023)
- Service client basé à Montpellier
- Programme de parrainage et engagement dans la reforestation
Liste des inconvénients
- Pas d'offre de gaz vert, uniquement du gaz compensé carbone
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé pour les offres les plus vertes
- Gamme d’offres limitée pour les particuliers
- Fournisseur relativement récent et moins connu que les acteurs historiques
- Service client uniquement joignable en semaine sur une plage horaire limitée
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont disponibles selon votre besoin :
- Téléphone : 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé)
- Email : [email protected] pour les particuliers, [email protected] pour l’assistance générale
- Formulaire de contact : via le formulaire en ligne
- Espace client : accessible depuis le site officiel ou via l’application Mint Energie
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Toutes les démarches d'électricité chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz avec Mint Énergie, il suffit de souscrire un nouveau contrat en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé) ou directement en ligne. Mint Énergie s’occupe d’organiser la mise en service avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
Il faut ensuite résilier le contrat de votre ancienne adresse. L’ouverture du compteur entraîne des frais de mise en service, facturés sur la première facture Mint Énergie puis reversés au gestionnaire du réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement et, si possible, numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz)
- Nom de l’ancien occupant (facultatif, mais recommandé)
- Relevé de compteur
- RIB (pour le prélèvement automatique)
- Une adresse e-mail valide
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier son contrat chez Mint Énergie est un processus particulièrement simple grâce à l’absence d’engagement imposé par ce fournisseur. En cas de changement de fournisseur dans le même logement, le client n’a aucune démarche à effectuer : il suffit de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi, et ce dernier se charge alors lui-même de la résiliation auprès de Mint Énergie.
Dans le cadre d’un déménagement, c’est à l’abonné de prendre l’initiative de résilier. Il peut contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (service client ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h), par e-mail via [email protected], ou encore par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. L’espace client en ligne permet également de réaliser cette démarche.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Mint Énergie propose deux modes de facturation principaux :
- Échéancier mensuel à montant fixe : le client paie un montant identique chaque mois, avec une régularisation annuelle
- Facturation mensuelle au réel : basée sur la consommation réelle du mois, accessible uniquement avec un compteur communicant (type Linky)
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre sa facture d'électricité Mint Énergie, c'est savoir qu'elle se compose de trois éléments principaux : la fourniture, l'abonnement et les taxes et contributions. Chacun joue un rôle précis dans le montant final payé chaque mois : ce n’est donc pas uniquement la consommation qui fait la différence, mais une addition de différentes parts.
- La fourniture d'électricité : c’est le coût des kWh effectivement consommés. Il est calculé selon le tarif appliqué par Mint Énergie (différent selon l’offre), multiplié par votre consommation.
- L'abonnement : montant fixe que vous payez chaque mois, quels que soient vos usages. Il varie selon la puissance de votre compteur et l’offre Mint Énergie choisie.
- Les taxes et contributions : (CSPE, TVA, TICFE, TCFE…) sont imposées par l’État et identiques chez tous les fournisseurs d’énergie.
Seuls les prix de la fourniture et de l’abonnement sont réellement différents d’un fournisseur à l’autre. Ils permettent de comparer les offres, et d’estimer la compétitivité d’une formule Mint Énergie par rapport à EDF ou un autre acteur du marché.
Pour les petits consommateurs, porter son attention sur le montant de l'abonnement mensuel permet d'optimiser sa facture. Pour les foyers qui consomment beaucoup, le prix du kWh devient le critère essentiel : une petite différence peut se traduire par d’importantes économies à l’année.
Les taxes et contributions, quant à elles, ne sont pas négociables. Elles sont fixées par les pouvoirs publics et restent identiques, quel que soit votre fournisseur, que vous soyez chez Mint Énergie ou un concurrent. Cela signifie que changer de fournisseur n’agira pas sur ces lignes de facture.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Les avis Mint Énergie