Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur indépendant français d’électricité et de gaz renouvelables, reconnu pour ses prix attractifs et son positionnement résolument “vert”. Il se distingue par sa croissance rapide, ses offres labellisées VertVolt et ses services écoresponsables, tout en restant l’un des rares acteurs à combiner énergie verte et tarifs accessibles.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2017 |
| Pays d'origine | France |
| Directeur / CEO | Gaël Joly |
| Chiffre d'affaires | 72.2 M€ (financial year 2024) |
| Nombre de clients | 85,000+ clients (end-2024) |
| Nombre d'employés | 70 employees (2025, reported) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lun–Ven 09:00–17:00 |
| Adresse du siège social | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Électricité 100% verte, labellisée VertVolt Engagé (ADEME)
- Prix fixes ou indexés parmi les plus compétitifs du marché
- Multiples distinctions : Prix Selectra 2019, label Service France Garanti (2023)
- Service client basé à Montpellier
- Programme de parrainage avec bonus + démarche reforestation
Liste des inconvénients
- Pas le plus compétitif sur toutes les offres, notamment le gaz
- Portefeuille d’offres limité par rapport à certains concurrents
- Fournisseur encore peu connu du grand public
- Perte de nombreux clients après hausse des prix fin 2022
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour joindre le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés selon vos besoins :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected] pour les clients, [email protected] pour les demandes générales
- Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Espace client : accessible depuis le site officiel
- Formulaire en ligne : contact via formulaire
- Chat en ligne : disponible dans l’espace client (heures d'ouverture du service client)
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un nouvel abonnement en électricité ou en gaz. Ce processus met le compteur à votre nom et permet la mise en service dans votre nouveau logement. Contactez Mint Énergie au 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou réalisez votre démarche en ligne.
Vous devez également résilier l’abonnement de votre ancienne adresse. L’ouverture de compteur engendre des frais (liés à Enedis ou GRDF) qui apparaîtront sur votre première facture Mint Énergie, puis reversés aux gestionnaires de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz)
- Relevé du compteur le jour de l’emménagement
- Identité du titulaire du contrat
- Relevé d’IBAN pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat chez Mint Énergie est très facile, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour le même logement, aucune démarche n'est à effectuer auprès de Mint Énergie : il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur ; la résiliation se fait automatiquement grâce au nouveau prestataire.
En cas de déménagement, il est indispensable de demander la résiliation soi-même afin de clôturer l'abonnement associé à votre ancienne adresse. Pour cela, plusieurs options sont à votre disposition : contacter le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), envoyer un e-mail à [email protected] ou utiliser le formulaire en ligne sur le site Mint Énergie.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, la facturation se fait généralement au format électronique (facture PDF envoyée par email ou à récupérer dans l’espace client). Le paiement des factures peut être réalisé selon plusieurs méthodes. Voici la liste des modes de paiement acceptés par Mint Énergie :
- Prélèvement automatique (mensualisation ou à l'échéance)
- Paiement par carte bancaire (en ligne via l’espace client ou sur l’application Mint Énergie)
- Virement bancaire
- Chèque (envoi postal à l’adresse du service client)
- Chèque énergie (pour les bénéficiaires, à envoyer par courrier)
- TIP SEPA (Titre Interbancaire de Paiement, si proposé sur la facture)
La mensualisation (paiement par prélèvement automatique chaque mois) est privilégiée, mais il est possible d’opter pour le paiement à l’échéance sur présentation de la facture. Les informations nécessaires au paiement (RIB, adresse d’envoi, coordonnées) sont disponibles sur chaque facture dans l’espace client.
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre sa facture d’électricité Mint Énergie, c’est savoir qu’elle se compose de plusieurs parties distinctes. D’abord, il y a la part fourniture : c’est ce que vous payez pour l’électricité effectivement consommée, calculée selon le nombre de kWh que vous utilisez au prix proposé par Mint Énergie. Cette partie varie en fonction de vos usages.
Ensuite, on trouve la part abonnement : il s’agit d’un montant fixe payé chaque mois ou année, indépendamment de votre consommation réelle. L’abonnement assure le maintien et la gestion de votre contrat, et son prix dépend de la puissance de votre compteur ou de l’offre choisie.
Enfin, votre facture comprend les taxes et contributions (notamment la TVA, la CSPE, la CTA ou la TCFE). Ces montants sont fixés par l’État et sont identiques chez tous les fournisseurs : aucun fournisseur ne peut les baisser ou les modifier.
Au moment de comparer les fournisseurs comme Mint Énergie, seuls le prix de la part fourniture (le prix au kWh) et le prix de l’abonnement peuvent faire la différence sur votre facture. Les taxes restent les mêmes quoi qu’il arrive.
Pour les gros consommateurs, chercher un prix du kWh avantageux est crucial. Ce sont les économies sur la partie variable de la facture qui primeront. Pour les petits consommateurs, il convient de viser un abonnement le plus bas possible, car la consommation annuelle est faible, mais la part fixe pèse plus lourd.
En résumé, votre facture Mint Énergie se traduit ainsi :
- Consommation (prix du kWh) : variable selon vos usages et votre offre
- Abonnement : fixe, dépendant de l’offre et de votre compteur
- Taxes et contributions : identiques partout et non négociables
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en novembre 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. Tout d'abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix du gaz effectivement consommé par le foyer. Ce montant dépend de votre consommation réelle, exprimée en kilowattheures (kWh).
Ensuite, on retrouve la part abonnement. Cette partie fixe est à régler chaque mois, indépendamment de l’utilisation du gaz. Elle couvre notamment les coûts de gestion et d’accès au réseau de distribution, quelle que soit votre consommation.
Enfin, la facture intègre des taxes et contributions obligatoires. Parmi elles figurent la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel), la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) ainsi que la TVA applicable sur l’ensemble du montant facturé.
Les prix du gaz varient selon deux paramètres principaux. Le premier est la classe de consommation : plus vous consommez de gaz sur l’année, plus le prix au kWh diminue, mais l’abonnement devient plus cher.
Le deuxième critère est la zone tarifaire : si votre logement est éloigné du réseau principal de distribution, le tarif du kWh de gaz sera plus élevé car il reflète les frais d’acheminement supplémentaires.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
3 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en novembre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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