Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2025 ?

Pour résilier un contrat d’énergie chez Mint Énergie, appelez simplement le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), ou envoyez votre demande par e-mail à [email protected]. Vous pouvez aussi passer par votre espace client en ligne, ou adresser un courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. La résiliation est obligatoire si vous déménagez. Si vous changez juste de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui se charge de la résiliation à votre place.

Résilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche peut se faire chez la plupart des fournisseurs dès 6 semaines avant le déménagement. Il est conseillé d’anticiper cette étape pour éviter tout risque de coupure d’électricité ou de gaz à votre arrivée.

Il est recommandé de souscrire un nouveau contrat au moins 10 jours avant le déménagement. En effet, un certain délai est nécessaire pour que les techniciens Enedis mettent en service le compteur : 1 jour pour un compteur Linky communicant, ou 5 jours si le compteur n’est pas communicant ou si la télé-opération ne fonctionne pas.

Vous pouvez souscrire votre contrat d’énergie directement chez Mint Énergie, ou profiter du déménagement pour changer de fournisseur si vous le souhaitez. La démarche s’effectue en ligne, par téléphone ou via l’espace client Mint Énergie.

Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ

La seconde étape essentielle lors d'un déménagement est de résilier le contrat d'énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour mettre fin à la facturation chez Mint Énergie à l'ancienne adresse.

Vous pouvez demander la résiliation en avance en précisant la date de votre départ (qui sera la date effective de fin du contrat), ou bien le jour-même de votre déménagement. Il est conseillé d’anticiper pour éviter toute mauvaise surprise.

La résiliation du contrat chez Mint Énergie est simple et sans frais. Il vous suffit de contacter le service client :

– Par téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
– Par e-mail : [email protected]
– Par courrier : Mint Énergie – CS 40900 – 34965 Montpellier Cedex 2
– Formulaire de contact accessible sur le site Mint Énergie

Aucune pénalité de résiliation ne s’applique. Cette démarche vous protège des factures inutiles sur un logement que vous quittez.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Il n’y a aucun frais ou pénalité à prévoir lors d’une demande de clôture de contrat.

Toutefois, vous recevrez une facture de résiliation sous un délai d’environ une à quatre semaines, après la prise en compte de votre résiliation. Ce document ne contient aucuns frais de résiliation : il s’agit du solde de vos consommations réelles et de la part d’abonnement jusqu’à la date effective de clôture du contrat.

Le paiement de cette facture confirme et finalise définitivement votre résiliation chez Mint Énergie. Vous pouvez régler cette facture directement via votre espace client Mint Énergie, par chèque, prélèvement ou virement en utilisant les coordonnées bancaires indiquées sur la facture.

En cas de besoin ou pour toute question sur le paiement, vous pouvez joindre le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 ou par e-mail à [email protected].

Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour changer de fournisseur, pas besoin de résilier vous-même ! Il suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix. Ce dernier se charge de toutes les démarches, y compris la résiliation de votre contrat Mint Énergie.

Le passage à un autre fournisseur est sans frais ni coupure, et aucune intervention technique n’est nécessaire sur votre compteur. Le changement est totalement fluide et automatisé, vous ne risquez aucune interruption d’énergie.

N’oubliez pas de relever votre index de compteur le jour du changement pour une facturation exacte de votre consommation finale. Vous recevrez ensuite une facture de clôture Mint Énergie sous quelques semaines.

Si vous souhaitez résilier Mint Énergie sans changement de fournisseur (déménagement sans reprise, par exemple), alors contactez Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 ou via votre espace client en ligne.

Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie

Comment résilier Mint Énergie ?

La résiliation d’un contrat chez Mint Énergie est simple et rapide. Vous pouvez effectuer votre demande par téléphone (09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, 9h-17h), par mail ([email protected]) ou via l’espace client en ligne. Ces moyens sont aussi valables juridiquement que le courrier postal recommandé.

Si vous préférez la méthode traditionnelle, il reste possible d’envoyer votre lettre en courrier recommandé à :

Mint Énergie – CS 40900 – 34965 Montpellier Cedex 2

Voici un modèle de lettre de résiliation à personnaliser si vous choisissez cette option :

Demander une rétractation à Mint Énergie

Le droit de rétractation chez Mint Énergie permet au consommateur d’annuler son contrat d’électricité dans un délai de 14 jours à compter de la souscription. Ce droit s’applique sans justificatif ni frais, conformément au Code de la consommation.

Ce droit concerne notamment les contrats signés en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage. Pour se rétracter, il suffit d’informer Mint Énergie via le formulaire de rétractation ou par courrier sur papier libre.

Le client doit préciser ses coordonnées et la demande. Lorsque la rétractation est exercée dans les délais, aucun frais ni pénalité ne sont dus à Mint Énergie.

Faut-il résilier Mint Énergie en 2025 ?

En 2025, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 46.17 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, Mint Énergie propose une offre compétitive avec Biogaz Online. Cette offre vous permettrait d'économiser 65.92 € par an par rapport au prix repère. Bien que les économies soient intéressantes, elles restent modestes, et il pourrait être judicieux d'explorer d'autres options pour maximiser vos économies.