Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?

Pour résilier votre contrat d’énergie Mint Énergie en cas de déménagement, contactez simplement le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), ou envoyez une demande par mail à [email protected], via votre espace client ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Si vous changez seulement de fournisseur, inutile de résilier vous-même : c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe des démarches.

Résilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape d’un déménagement consiste à souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Il est conseillé d’effectuer cette démarche au moins 10 jours avant le jour J, pour éviter toute coupure d’électricité à l’arrivée.

En effet, Enedis a besoin d’un délai pour mettre en service le compteur. Si le logement possède un compteur Linky communicant, ce délai est généralement d’1 jour. Pour un compteur classique ou en cas d’échec de l’activation à distance, il peut être de jusqu’à 5 jours.

La plupart des fournisseurs permettent de souscrire dès 6 semaines avant la date prévue du déménagement. Ainsi, vous avez le choix de souscrire chez Mint Énergie si vous le souhaitez, ou d’en profiter pour changer de fournisseur.

Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ

La seconde étape d’un déménagement consiste à résilier votre contrat d’énergie lié à l’ancien logement chez Mint Énergie. Cette démarche est impérative pour stopper toute facturation d’énergie à votre précédente adresse.

Vous pouvez effectuer la résiliation à l’avance, en indiquant la date exacte de votre déménagement (qui deviendra la date officielle de résiliation), ou bien le jour-même de votre départ.

La résiliation est gratuite et très facile. Il suffit de contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), par mail à [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.

Un formulaire de contact est aussi disponible sur le site Mint Énergie si besoin. Pensez à communiquer votre numéro de contrat, le relevé du compteur et la date de fin souhaitée.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Vous ne payez aucune pénalité ni frais spécifique pour mettre fin à votre abonnement.

Cependant, sous une à quatre semaines après la date de résiliation, Mint Énergie vous envoie une facture de résiliation. Celle-ci comprend uniquement vos consommations réelles et la part d’abonnement jusqu’au jour de la clôture effective du contrat.

Aucune pénalité ni frais supplémentaires n’est inclus sur cette facture. Son paiement solde définitivement votre dossier et confirme la résiliation de votre contrat Mint Énergie.

Vous pouvez régler cette facture par prélèvement automatique, virement bancaire, carte bancaire, chèque ou chèque énergie. Tous ces moyens de paiement sont acceptés chez Mint Énergie.

Pour toute question concernant votre facture, contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé) ou par e-mail à [email protected].

Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour un autre fournisseur, pas besoin de résilier vous-même votre contrat ! Il vous suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix.

C’est le nouveau fournisseur qui se charge de la résiliation de votre contrat Mint Énergie à votre place. Le changement est sans frais, sans coupure et ne nécessite aucune intervention technique sur votre compteur.

C’est simple : choisissez le nouvel opérateur, signez le nouveau contrat, et le transfert s’effectue automatiquement. Il vous suffit d’indiquer les informations de votre compteur (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz) lors de la souscription.

À la clôture effective, vous recevrez une facture de régularisation de Mint Énergie couvrant la période jusqu’à la date effective de la résiliation.

Enfin, n’oubliez pas de communiquer un relevé de compteur récent pour assurer une facturation exacte.

Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie

Mint Énergie permet de résilier un contrat facilement. Il est possible de faire la demande par téléphone (09 77 40 10 80), par e-mail ([email protected]), via l’Espace Client ou le formulaire en ligne. Toute demande écrite par e-mail ou formulaire a la même valeur juridique qu’un courrier postal.

Vous pouvez cependant choisir d’envoyer une lettre de résiliation par la poste si vous souhaitez une trace écrite classique. Adressez-la à : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.

Voici un modèle de lettre à compléter :

Demander une rétractation à Mint Énergie

Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler son contrat d’électricité chez Mint Énergie dans un délai de 14 jours après la souscription. Ce délai commence à courir dès la signature du contrat, peu importe le canal utilisé (en ligne, téléphone, démarchage).

Ce droit est garanti par le Code de la consommation. Il s’exerce sans justification et sans frais pour le consommateur. Mint Énergie ne peut exiger de pénalités ni refuser la demande pendant ce délai.

Pour se rétracter, il suffit d’informer Mint Énergie de la décision, en utilisant le formulaire fourni ou par courrier libre. La rétractation doit être envoyée avant la fin des 14 jours.

Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?

En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, Mint Énergie propose une offre compétitive avec Biogaz Online. Cette offre vous permettrait d'économiser 13.45 € par an par rapport au prix repère. Bien que les économies soient intéressantes, elles restent modestes, et il pourrait être judicieux d'explorer d'autres options pour maximiser vos économies.