Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?

Pour résilier votre contrat d’énergie chez Mint Énergie, contactez le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h), ou faites la demande par mail à [email protected] ou via votre espace client en ligne. La résiliation n’est nécessaire que si vous déménagez. Si vous changez simplement de fournisseur, c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupe de la résiliation auprès de Mint Énergie.

Résilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement consiste à souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche peut être effectuée jusqu’à 6 semaines avant la date de l’emménagement chez la plupart des fournisseurs d’énergie.

Vous pouvez choisir de rester chez Mint Énergie ou profiter de l’occasion pour comparer différentes offres et changer de fournisseur si vous le souhaitez.

Il est conseillé d’anticiper cette souscription au moins 10 jours avant le déménagement. Ce délai permet de s’assurer que le compteur d’électricité sera bien mis en service à temps.

Si le logement est équipé d’un compteur Linky communicant, la mise en service intervient généralement sous 1 jour. En revanche, pour un compteur non communicant, ou si la télé-opération échoue, le délai peut atteindre 5 jours ouvrés.

Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ

La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie associé à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour éviter toute facturation d’électricité ou de gaz après votre départ.

Vous pouvez effectuer la résiliation à l’avance en précisant la date effective de déménagement, ou le jour-même. Il suffit de contacter Mint Énergie par téléphone, mail ou courrier. La résiliation est entièrement gratuite.

Pour résilier :

• Appelez le 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h),
• Envoyez un mail à [email protected] ou à [email protected],
• Adressez un courrier à :
  Mint Énergie
  CS 40900
  34965 Montpellier Cedex 2
• Formulaire de contact disponible sur leur site officiel.

Pensez à transmettre l’index de votre compteur le jour du départ afin d’éviter toute surfacturation. Aucun frais ne vous sera demandé pour cette opération.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Aucun frais ou pénalité ne sera facturé pour la clôture du contrat, quelle qu’en soit la raison.

Après votre résiliation, vous recevrez une facture de résiliation sous 1 à 4 semaines. Cette facture ne comporte aucuns frais de résiliation, mais uniquement le montant de vos consommations et la part d’abonnement jusqu’à la date effective de fin de contrat.

Le paiement de cette facture confirme la clôture définitive de votre contrat. Il s’agit de la dernière étape : une fois réglée, votre dossier chez Mint Énergie est entièrement soldé.

Pour régler la facture, plusieurs moyens sont possibles : prélèvement automatique, virement bancaire, carte bancaire, chèque ou chèque énergie. Vous pouvez procéder au paiement depuis votre espace client Mint Énergie, par courrier ou en contactant le service client.

Pour toute question relative à la facture de résiliation, contactez Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé) ou à [email protected].

Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur

Vous souhaitez quitter Mint Énergie pour un autre fournisseur ? Pas besoin de résilier vous-même votre contrat ! Il vous suffit de souscrire une offre chez votre nouveau fournisseur d'électricité ou de gaz. C'est ce dernier qui s'occupe gratuitement de toutes les démarches, y compris la résiliation de votre contrat Mint Énergie.

Le changement de fournisseur est sans coupure, sans frais, et sans intervention technique sur le compteur. Vous restez alimenté en énergie durant toute la transition, il n'y a aucune interruption de service.

Veillez simplement à vérifier que toutes vos factures Mint Énergie sont bien réglées avant le changement. Le solde de tout compte (dernière facture de clôture) vous sera envoyé par Mint Énergie après la résiliation effective.

Si vous souhaitez fermer définitivement votre compteur (déménagement sans reprise du logement), vous devrez contacter directement Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 ou via votre espace client. Dans ce cas, la démarche ne sera pas prise en charge par votre nouveau fournisseur.

En résumé : pour changer uniquement de fournisseur, il suffit de souscrire ailleurs ; pour un déménagement sans reprise, contactez Mint Énergie pour une résiliation effective du contrat.

Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie

La résiliation d’un contrat Mint Énergie peut se faire simplement par téléphone, par e-mail, via l’espace client ou le formulaire de contact en ligne. Votre demande écrite par e-mail ou via le formulaire a la même valeur juridique qu’une lettre envoyée par courrier. À tout moment, vous pouvez néanmoins choisir d’envoyer une lettre de résiliation classique si vous préférez cette méthode.

Voici un modèle de courrier à personnaliser :

Demander une rétractation à Mint Énergie

Le droit de rétractation permet à tout consommateur de revenir sur sa décision d’adhérer à un contrat d’électricité chez Mint Énergie, dans un délai de 14 jours calendaires après la souscription.

Ce droit s’applique aux contrats conclus à distance, comme sur Internet ou par téléphone. Il est garanti par le Code de la consommation et s’exerce sans justification et sans frais.

Pour utiliser ce droit, il faut notifier Mint Énergie, soit via le formulaire de rétractation fourni avec le contrat, soit par un courrier sur papier libre.

En respectant ce délai, le consommateur n’aura aucune pénalité à payer et le contrat sera annulé sans conséquence.

Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?

En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, Biogaz Online, entraîne un surcoût de 71.29 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.