Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?

Pour résilier votre contrat d’énergie Mint Énergie, contactez le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h), ou envoyez une demande écrite à [email protected] ou depuis votre espace client. La résiliation est obligatoire en cas de déménagement. Si vous changez simplement de fournisseur, inutile de résilier vous-même : votre nouveau fournisseur s’en charge automatiquement.

Résilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un contrat d’énergie pour votre nouveau logement. Cette démarche peut être effectuée dès 6 semaines avant le déménagement chez la plupart des fournisseurs. Il est essentiel d’anticiper cette étape afin de garantir l’alimentation en énergie le jour de l’emménagement.

Il est conseillé d’effectuer cette souscription au moins 10 jours avant le déménagement. En effet, Enedis dispose d’un certain délai pour mettre en service le compteur d’électricité du nouveau logement.

Le délai de mise en service dépend du type de compteur : s’il s’agit d’un compteur Linky communicant, la mise en service prend généralement 1 jour ouvré. Si le compteur n’est pas communicant ou si la télé-opération a échoué, le délai peut atteindre 5 jours ouvrés.

Vous pouvez souscrire directement un contrat d'énergie chez Mint Énergie ou bien profiter du déménagement pour changer de fournisseur. Cette démarche se fait en ligne, par téléphone ou via le formulaire de contact du fournisseur.

Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ

La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est impérative afin de stopper toute facturation de l’électricité ou du gaz sur votre ancienne adresse, même après votre départ.

Vous pouvez effectuer cette démarche en avance, en indiquant précisément la date de déménagement, ou le jour-même de votre départ. Cette date deviendra la date effective de résiliation du contrat d’énergie.

La résiliation chez Mint Énergie est très simple et entièrement gratuite. Il suffit de contacter le service client :

• Par téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h, appel non surtaxé)
• Par mail : [email protected]
• Par courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
• Via le formulaire de contact disponible sur le site Mint Énergie

Pensez à relever les index de vos compteurs le jour du départ afin que votre dernière facture soit bien ajustée à votre consommation réelle.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Il n’y a aucun frais ou pénalité à prévoir si vous décidez de quitter ce fournisseur, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur.

Toutefois, Mint Énergie vous adresse une facture de résiliation sous une à quatre semaines après la fermeture effective de votre contrat. Cette facture ne comprend aucun frais de résiliation, seulement votre consommation et l’abonnement jusqu’au dernier jour du contrat.

Le paiement de cette facture confirme votre résiliation. Il est donc nécessaire de la régler pour clôturer définitivement votre dossier chez Mint Énergie et éviter tout solde impayé.

Vous pouvez régler la facture de résiliation par prélèvement automatique, virement bancaire, carte bancaire, chèque ou chèque énergie. Le détail des modes de paiement figure sur la facture et dans votre espace client.

Si besoin, le service client Mint Énergie reste joignable au 09 77 40 10 80 ou par mail à [email protected] pour toute question concernant votre facture de résiliation.

Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour un autre fournisseur, pas besoin de résilier vous-même ! Il suffit de souscrire un contrat chez le nouveau fournisseur de votre choix. C’est ce dernier qui s’occupe de l’ensemble des démarches, y compris la résiliation de votre contrat Mint Énergie.

Le changement de fournisseur se fait gratuitement et sans coupure d’électricité ou de gaz. Aucun technicien ne se déplace, et il n’y a aucune intervention sur votre compteur. Votre nouveau fournisseur s’occupe de tout, sans que vous ayez à contacter Mint Énergie.

Pour changer de fournisseur, il vous suffit de communiquer votre numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou PCE pour le gaz, trouvable sur votre facture Mint Énergie. Le basculement est automatique dès que votre nouveau contrat démarre.

Votre ancien contrat Mint Énergie prend alors fin, sans aucune démarche administrative de votre part. Vous recevrez une facture de clôture récapitulative de la part de Mint Énergie pour solder la consommation jusqu’à la date du changement.

Si vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie sans changer de fournisseur (par exemple pour cause de déménagement sans reprise d’énergie), contactez Mint Énergie au 09 77 40 10 80 ou via leur espace client en ligne.

Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie

La résiliation d’un contrat Mint Énergie est simple : Elle peut se faire par téléphone ou par mail.

La demande par mail ou téléphone a la même valeur juridique qu’un courrier papier. Pour résilier, il suffit donc de contacter le service client Mint Énergie par téléphone (au 09 77 40 10 80) ou par mail ([email protected]).

Vous préférez envoyer une lettre ? C’est possible également. Voici un modèle à compléter et à envoyer à l’adresse suivante :
Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.

Voici votre modèle de lettre de résiliation :

Demander une rétractation à Mint Énergie

Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler son contrat d’électricité dans un délai de 14 jours après la souscription auprès de Mint Énergie.

Ce droit, prévu par le Code de la consommation, s’applique à tous les contrats conclus à distance ou hors établissement, comme sur internet ou par téléphone.

Le consommateur doit simplement informer Mint Énergie de sa décision, sans avoir à se justifier et sans pénalité.

Il peut utiliser le formulaire de rétractation fourni par Mint Énergie ou rédiger un courrier sur papier libre, en respectant le délai maximum de 14 jours calendaires.

Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?

En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, Biogaz Online, entraîne un surcoût de 0 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.