Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d’énergie chez Mint Énergie lors d’un déménagement, contactez le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), ou envoyez votre demande à [email protected], via le formulaire de contact en ligne ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Si vous changez simplement de fournisseur sans déménager, aucune démarche n’est nécessaire : c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de la résiliation.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour le futur logement. Cette démarche doit être anticipée : il est conseillé de s’y prendre au moins 10 jours avant la date d’emménagement pour éviter toute coupure à l’arrivée.
En effet, le délai de mise en service dépend du compteur : 1 jour ouvré si vous avez un compteur Linky communicant. Si le compteur n’est pas communicant ou si la télé-opération échoue, ce délai peut atteindre jusqu’à 5 jours ouvrés en attendant l’intervention d’un technicien Enedis.
Vous pouvez souscrire un contrat d’énergie dès 6 semaines avant votre déménagement chez la plupart des fournisseurs, dont Mint Énergie.
Vous pouvez choisir de rester chez Mint Énergie ou profiter du déménagement pour changer de fournisseur d’électricité ou de gaz si vous le souhaitez.
Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape essentielle lors d’un déménagement est de résilier le contrat d’énergie lié à l’ancien logement. Cette démarche est impérative pour éviter toute facturation après votre départ. Vous pouvez demander la résiliation de votre contrat Mint Énergie à l’avance, en précisant la date effective de déménagement, ou bien le jour même de votre départ.
La demande de résiliation est très simple : il suffit de contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h), par mail à [email protected], ou par courrier à l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact disponible depuis le site officiel de Mint Énergie. Aucun frais de résiliation n'est à prévoir lors d’un déménagement.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Vous ne payez aucun frais de résiliation ni de pénalité. C’est une règle pour tous les contrats d’énergie, quel que soit le fournisseur.
Après avoir résilié, vous recevrez sous 1 à 4 semaines une facture de résiliation de la part de Mint Énergie. Ce document ne contient que vos consommations d’énergie et l’abonnement calculés jusqu’à la date de clôture du contrat.
Aucune pénalité n’est appliquée : la facture inclut seulement ce que vous avez consommé et la part d’abonnement restante à régler. Elle sert à solder définitivement votre compte Mint Énergie.
Le paiement de la facture de résiliation équivaut à la confirmation définitive de votre départ. Pensez à bien la régler dans les délais indiqués pour clore la procédure.
Vous pouvez payer cette facture par prélèvement automatique (si vous aviez activé l’option), virement bancaire, carte bancaire (depuis l’espace client), chèque ou chèque énergie envoyé par courrier à l’adresse :
Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
En cas de doute, contactez le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 ou par e-mail à [email protected].
Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour souscrire chez un autre fournisseur, inutile de résilier vous-même votre contrat. Il suffit simplement de souscrire un contrat chez le nouveau fournisseur de votre choix. Ce dernier s’occupe alors de toute la procédure de résiliation auprès de Mint Énergie, sans que vous ayez de démarches à faire.
Le changement de fournisseur d’énergie est gratuit et n’entraîne ni coupure ni intervention technique sur votre compteur. Vous continuez à bénéficier de l’électricité/gaz sans interruption. Cette procédure est la même pour tous les fournisseurs en France, y compris Mint Énergie.
Votre nouveau fournisseur récupérera vos informations (adresse, numéro de compteur/Point de Livraison, relevé si besoin) et enclenchera la résiliation automatiquement. Vous n’avez aucune lettre de résiliation à envoyer, sauf en cas de déménagement.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Ne résiliez jamais vous-même votre contrat d'énergie lors d'un changement de fournisseur : cela ferme le compteur, provoque une coupure de courant et des frais de remise en service. Laissez le nouveau fournisseur s’occuper des démarches. Ainsi, vous évitez coupure et frais inutiles.
Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
09 77 40 10 80
lundi au vendredi de 9h à 17h |
| [email protected] | |
| Adresse du service client | Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2 |
Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
- par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie
Résilier un contrat Mint Énergie : la demande peut être faite de différentes façons. Pour plus de simplicité, vous pouvez résilier par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h) ou par email à [email protected]. Ces deux moyens sont aussi valables juridiquement qu’un courrier postal.
Si vous préférez la voie classique, voici un modèle de lettre de résiliation à envoyer en courrier recommandé à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Remplacez les éléments dans [ ] par vos informations personnelles.
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat Mint Énergie
Objet : Résiliation de contrat Mint Énergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente de ma décision de résilier le contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour le logement situé à [adresse du logement].
Le motif de la résiliation est mon départ du logement à compter du [date de résiliation souhaitée].
Merci de bien vouloir m’envoyer la facture de clôture à mon adresse suivante : [nouvelle adresse pour la facture].
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à Mint Énergie
Le droit de rétractation chez Mint Énergie permet au consommateur d’annuler un contrat d’électricité dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de souscription. Ce droit est garanti par le Code de la consommation.
Le consommateur n’a pas à justifier sa décision ni à payer de pénalités. Le droit de rétractation s’applique à tout contrat souscrit en ligne, par téléphone ou lors d'un démarchage.
Pour exercer ce droit, il suffit d’informer Mint Énergie de sa volonté de se rétracter, en utilisant le formulaire de rétractation fourni ou un courrier libre.
Nom et Prénom du client
[Nom et prénom]
Adresse complète
[Adresse postale complète]
Numéro de téléphone
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat Mint Énergie
[Numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation chez Mint Énergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision d’exercer mon droit de rétractation concernant le contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription].
Cette demande est faite conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande et de me confirmer sa prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom et prénom]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Mint Énergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?
En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Online & Green
- Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le tarif réglementé
Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, Biogaz Online, entraîne un surcoût de 71.29 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.
Biogaz Online
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Toutes vos questions sur la résiliation Mint Énergie
Combien coûte une résiliation Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat chez Mint Énergie est gratuite pour les particuliers. Aucun frais ni pénalité ne s’applique lors de la résiliation.
Seule une facture de résiliation est envoyée, correspondant simplement au paiement des dernières consommations d’électricité ou de gaz. Aucun autre coût n’est à prévoir.
Problème de résiliation Mint Énergie : qui contacter ?
La facture de résiliation Mint Énergie suffit généralement à confirmer que votre contrat est bien résilié : elle est envoyée sous 1 à 4 semaines après la fin du contrat. Si ce délai est dépassé ou en cas de problème lié à la résiliation, contactez directement le service client.
Numéro du service client Mint Énergie : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h).
Comment contester une facture de résiliation Mint Énergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez Mint Énergie, contactez leur service client par mail ([email protected]) ou par courrier, en joignant vos explications et tous justificatifs. Mint Énergie dispose de 2 mois pour répondre.
Si la réponse ne vous satisfait pas ou en cas d'absence de réponse sous 2 mois, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via leur site officiel.
Quel est le délai de résiliation chez Mint Énergie ?
Quel est le délai de résiliation chez le fournisseur Mint Énergie ?
Aucun préavis n’est exigé : lors d’un changement de fournisseur, la résiliation est effective dès l’activation du nouveau contrat et au plus tard sous 21 jours. En cas de déménagement, la résiliation prend effet à la date choisie par le client.
Peut-on résilier Mint Énergie si on a des factures impayées ?
Vous pouvez résilier votre contrat chez Mint Énergie à tout moment, même si des factures restent impayées. C’est un droit légal : la résiliation concerne uniquement l’arrêt de la fourniture d’électricité, pas l’effacement de votre dette.
Les sommes dues restent à régler, même après résiliation. Si vous ne payez pas, Mint Énergie pourra engager des démarches de recouvrement, voire des procédures judiciaires. Mieux vaut contacter le fournisseur pour trouver un accord et éviter de futurs problèmes.
