Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?

Pour résilier votre contrat Mint Énergie lors d’un déménagement, contactez directement le service client au 09 77 40 10 80 (lundi-vendredi, 9h–17h), ou envoyez un mail à [email protected], ou encore une demande via l’espace client. Si vous changez juste de fournisseur sans déménager, inutile de résilier : c’est le nouveau fournisseur qui s’en occupe à votre place.

Résilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape d’un déménagement est la souscription d’un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche doit idéalement se faire au moins 10 jours avant votre arrivée sur place, afin d’éviter toute coupure d’électricité ou de gaz à l'emménagement.

Chez la plupart des fournisseurs, il est possible de souscrire un contrat d’énergie jusqu’à 6 semaines avant le jour J. Vous pouvez réaliser cette démarche directement chez Mint Énergie, ou profiter de votre changement d’adresse pour comparer et changer de fournisseur.

Il y a un certain délai de mise en service du compteur. Si votre logement est équipé d’un compteur Linky communicant, l’activation prend généralement 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant, ou si la télé-opération échoue, prévoyez jusqu’à 5 jours.

Pour souscrire chez Mint Énergie, vous pouvez utiliser leur site web ou appeler le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. L'anticipation est vivement recommandée pour garantir l’électricité et/ou le gaz dès votre arrivée.

Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ

La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour stopper toute facturation de l’électricité ou du gaz après votre départ.

Vous pouvez demander la résiliation en avance, en précisant la date effective du déménagement, ou bien le jour-même du départ. Cette procédure est très simple : il suffit de contacter Mint Énergie par téléphone, mail ou courrier.
Il n’y a aucuns frais de résiliation à prévoir.

Pour joindre le service client Mint Énergie :
Par téléphone : 09 77 40 10 80 (lundi-vendredi, 9h-17h)
Par e-mail : [email protected]
Par courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.

Un formulaire de contact est également disponible sur le site Mint Énergie.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Aucune pénalité ou frais de résiliation ne vous sera facturé.

Cependant, dans un délai de 1 à 4 semaines après la clôture de votre contrat, vous recevez une facture de résiliation. Cette facture ne contient aucuns frais de rupture, uniquement les consommations et la part d’abonnement dues jusqu’au jour effectif de la résiliation.

Le paiement de cette facture officialise la fin du contrat avec Mint Énergie. Le règlement confirme que votre contrat est bien résilié administrativement.

Pour régler la facture, plusieurs moyens de paiement sont acceptés : prélèvement automatique (si déjà en place), virement bancaire, carte bancaire, chèque ou chèque énergie. Les coordonnées pour le virement et les détails figurent sur la facture envoyée par Mint Énergie.

Vous pouvez aussi payer directement via votre espace client en ligne sur leur site ou application. Pour toute question ou problème, contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 ou par mail à [email protected].

Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour un autre fournisseur, pas besoin de résilier vous-même ! Il vous suffit de souscrire un contrat d’énergie chez le fournisseur de votre choix. C’est ce nouveau fournisseur qui se charge de la résiliation de votre contrat Mint Énergie automatiquement.

Le changement de fournisseur d’énergie se fait sans frais et sans coupure, aucune intervention technique n’est nécessaire sur votre compteur. La démarche est totalement transparente pour vous, en toute simplicité.

Votre ancien contrat Mint Énergie prendra fin dès la date de début de votre nouvelle offre chez le nouveau fournisseur. Vous recevrez alors une facture de clôture de la part de Mint Énergie pour solder votre compte.

Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie

Résilier chez Mint Énergie : modes de contact
La résiliation de votre contrat Mint Énergie peut se faire très simplement par téléphone ou par mail, sans obligation d’envoi de courrier postal. Votre demande envoyée par email ou via le formulaire de contact est valide et a la même valeur juridique qu’une lettre recommandée.

Néanmoins, vous pouvez toujours procéder par voie postale si vous le préférez. Tous ces canaux aboutissent au même résultat : la prise en compte de votre résiliation.

Voici un modèle de lettre si vous souhaitez passer par l’envoi postal. Remplacez les champs encadrés par [...] par vos propres informations.

Demander une rétractation à Mint Énergie

Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler un contrat d’électricité souscrit chez Mint Énergie dans un délai de 14 jours. Ce délai débute à la date de souscription du contrat.

Ce droit est garanti par le Code de la consommation et s’applique notamment aux souscriptions effectuées en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage à domicile.

Le consommateur n’a pas à justifier sa décision ni à payer de frais ou pénalités pour se rétracter. Il doit simplement informer Mint Énergie de sa volonté de se rétracter.

La demande de rétractation peut se faire via un formulaire dédié fourni par Mint Énergie, ou par un courrier sur papier libre. Respecter le délai des 14 jours est essentiel pour que la demande soit valable.

Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?

En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, Mint Énergie propose une offre compétitive avec Biogaz Online. Cette offre vous permettrait d'économiser 13.45 € par an par rapport au prix repère. Bien que les économies soient intéressantes, elles restent modestes, et il pourrait être judicieux d'explorer d'autres options pour maximiser vos économies.