Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?

Pour résilier votre contrat d’énergie Mint Énergie, il suffit d’appeler le service client au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou d’envoyer votre demande à [email protected]. Vous pouvez aussi faire la démarche depuis votre espace client en ligne ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. La résiliation est nécessaire uniquement en cas de déménagement : pour un simple changement de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui prend en charge la résiliation.

Résilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche peut être effectuée dès 6 semaines avant la date du déménagement, chez la plupart des fournisseurs.

Il est possible de choisir Mint Énergie pour ce nouveau contrat, ou de profiter du déménagement pour changer de fournisseur vers celui de votre choix.

Pensez à anticiper cette démarche : il faut compter un certain délai pour la mise en service du compteur d’électricité par les techniciens Enedis.

Le délai de mise en service dépend du compteur. Avec un compteur Linky communicant, la mise en service se fait en 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant, ou si la télé-opération n’a pas fonctionné, le délai peut s’étendre jusqu’à 5 jours ouvrés.

Il est donc conseillé de finaliser votre souscription au moins 10 jours avant le déménagement pour sécuriser la mise en service à temps dans votre nouveau logement.

Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ

La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est indispensable pour que la facturation de l’électricité et/ou du gaz s’arrête à la date de votre départ. Sans résiliation, vous risquez de rester redevable des consommations ultérieures.

Chez Mint Énergie, il suffit de contacter le fournisseur pour demander la résiliation, soit à l'avance en précisant la date de départ, soit le jour-même. Cette démarche est gratuite.

Pour résilier, vous pouvez appeler le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il est aussi possible d'envoyer un mail à [email protected] ou un courrier à : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.

Un formulaire de contact en ligne est disponible sur le site de Mint Énergie. N’oubliez pas de noter la date précise de déménagement dans votre demande afin que la résiliation soit effective à temps.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Il n’existe aucuns frais ni pénalité de résiliation, que vous soyez client électricité ou gaz. Cependant, la résiliation ne signifie pas que vous n’avez plus rien à payer : vous recevrez une facture de résiliation sous 1 à 4 semaines.

Cette facture de clôture comprend seulement vos consommations réelles d’énergie et la part d’abonnement, calculées jusqu’à la date de résiliation effective. Aucun autre frais ne peut y figurer.

Le paiement de la facture de résiliation marque la clôture définitive de votre contrat Mint Énergie. Pour régler cette facture, vous pouvez utiliser le même mode de paiement qu’habituellement : prélèvement automatique, virement bancaire, carte bancaire, chèque ou chèque énergie.

Vous pouvez retrouver la facture et payer directement via votre espace client Mint Énergie : client.mint-energie.com. Pour toute question, contactez le service client au 09 77 40 10 80 ou par email à [email protected].

Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur

Bonne nouvelle : si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour un autre fournisseur, pas besoin de résilier vous-même ! Il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez le nouveau fournisseur de votre choix. C’est ce dernier qui se chargera automatiquement de la résiliation de votre abonnement Mint Énergie.

Le changement de fournisseur est totalement gratuit et sans coupure : aucune intervention technique n’est nécessaire sur votre compteur. Vous n'avez donc aucune démarche administrative à réaliser auprès de Mint Énergie lors d’un simple changement de fournisseur.

Si vous souhaitez seulement fermer votre compteur (déménagement), c’est différent : vous devez alors demander la résiliation directement à Mint Énergie, par téléphone, mail ou via votre espace client.

Pour toute question, vous pouvez joindre le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, 9h-17h), ou envoyer un message via le formulaire en ligne.

Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie

Comment résilier votre contrat Mint Énergie ?

Vous pouvez demander la résiliation de votre contrat Mint Énergie par téléphone (au 09 77 40 10 80) ou par e-mail ([email protected]). La demande écrite faite par e-mail ou via le formulaire de contact en ligne a la même valeur juridique qu'une lettre envoyée par courrier.

Vous restez libre de privilégier la voie traditionnelle et d’envoyer également un courrier postal à Mint Énergie si vous le souhaitez. Voici un modèle de lettre de résiliation à adapter avec vos informations.

Demander une rétractation à Mint Énergie

Le droit de rétractation permet à tout consommateur d’annuler un contrat d’électricité souscrit chez Mint Énergie dans un délai de 14 jours calendaires. Ce droit est garanti par le Code de la consommation et s’applique pour les contrats conclus à distance (en ligne, par téléphone) ou lors de démarchage.

Pour exercer ce droit, le consommateur doit informer Mint Énergie de sa décision, sans avoir à se justifier ni à payer de pénalités. Cette démarche est possible via le formulaire de rétractation fourni ou par courrier libre.

La demande de rétractation doit être envoyée avant l’expiration des 14 jours suivant la souscription du contrat. Si le délai est respecté, le contrat d’électricité sera annulé sans frais. Mint Énergie procède alors à l’annulation de la souscription.

Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?

En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, Biogaz Online, entraîne un surcoût de 71.29 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.