Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d’énergie chez Mint Énergie en cas de déménagement, il suffit de contacter le service client au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou d’envoyer une demande via le formulaire de contact en ligne ou depuis votre espace client. Si vous souhaitez changer de fournisseur sans déménager, c’est le nouveau fournisseur qui prend en charge la résiliation de Mint Énergie à votre place.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Il est possible d’effectuer cette démarche dès 6 semaines avant le jour du déménagement auprès de la plupart des fournisseurs, dont Mint Énergie.
Il est conseillé de réaliser cette démarche au moins 10 jours avant votre emménagement. En effet, la mise en service du compteur nécessite un certain délai d’intervention des techniciens d’Enedis.
Si vous disposez d’un compteur Linky communicant, la mise en service prend généralement 1 jour. En revanche, pour un ancien compteur ou en cas d’échec de la télé-opération, le délai peut s’allonger à 5 jours ouvrés.
Vous pouvez choisir de rester chez Mint Énergie lors de votre déménagement ou profiter de l’occasion pour comparer et éventuellement changer de fournisseur d’énergie.
Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape clé lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est indispensable pour mettre fin à la facturation d’électricité et/ou de gaz à cette adresse une fois que vous n’y habitez plus.
La résiliation peut s’anticiper : il suffit de préciser la date effective du déménagement au fournisseur lors de la demande. Vous pouvez également contacter Mint Énergie le jour-même de votre départ.
La démarche est très simple : il vous suffit de joindre Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h à 17h), par mail à [email protected] ou par courrier à : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site de Mint Énergie. Aucun frais de résiliation n’est appliqué.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Aucune pénalité de résiliation ne sera appliquée, que vous soyez client en électricité ou en gaz.
Toutefois, sous une à quatre semaines après la fin de votre contrat, Mint Énergie vous enverra une facture de résiliation. Cette facture ne comprend aucuns frais de résiliation mais uniquement le montant de vos consommations et d’abonnement jusqu’à la date de clôture effective.
Le paiement de cette facture viendra confirmer la résiliation de votre contrat chez Mint Énergie. L’absence de paiement entraînera une relance ou une éventuelle procédure de recouvrement pour le solde restant dû.
Pour régler la facture de résiliation, vous pouvez utiliser les moyens de paiement habituels : prélèvement automatique, virement bancaire, carte bancaire, chèque, ou le chèque énergie si vous en bénéficiez. Retrouvez toutes les instructions sur votre espace client ou sur la facture reçue.
Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez résilier votre contrat chez Mint Énergie pour changer de fournisseur, vous n'avez rien à faire ! Il suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix. C'est ce nouveau fournisseur qui se charge gratuitement de la résiliation auprès de Mint Énergie. Vous n'avez donc pas besoin de contacter Mint Énergie vous-même.
Le changement de fournisseur est automatique, sans coupure d'énergie et sans intervention sur votre compteur. Cette procédure est simple, rapide et sans frais de résiliation chez Mint Énergie pour les particuliers.
Vous recevrez une facture de clôture Mint Énergie après le relevé de compteur, correspondant à votre consommation réelle jusqu'à la date de changement. Pensez à communiquer des index de relève au moment du changement si possible. Gardez aussi vos dernières factures pour suivre la régularisation.
Pour toute question, contactez Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h) ou par e-mail à [email protected].
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Si vous résiliez vous-même votre contrat d'énergie, le compteur sera fermé, ce qui peut entraîner une coupure de courant et des frais de remise en service. Lors d’un changement de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur s’occuper des démarches pour éviter ces risques. Ainsi, le passage se fait sans interruption ni surcoût.
Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
09 77 40 10 80
lundi au vendredi de 9h à 17h |
| [email protected] | |
| Adresse du service client | Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2 |
Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
- par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie
Comment résilier un contrat Mint Énergie ?
La résiliation chez Mint Énergie peut s’effectuer simplement par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h) ou par e-mail à [email protected].
Ces démarches (mail, téléphone, formulaire en ligne) ont la même valeur juridique qu'un courrier recommandé. Il vous suffit d’indiquer votre volonté de mettre fin au contrat et de communiquer les informations nécessaires (nom, adresse, numéro de contrat, date de résiliation souhaitée, relevé de compteur).
Toutefois, si vous préférez la méthode traditionnelle, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à l’adresse postale suivante :
Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Retrouvez ci-dessous un modèle de lettre de résiliation à personnaliser.
[Nom et prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat Mint Énergie]
Objet : Résiliation du contrat Mint Énergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom et prénom du client] vous informe par la présente de ma volonté de résilier mon contrat Mint Énergie n° [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription] pour le logement situé à [adresse].
Je quitte ce logement à compter du [date de résiliation souhaitée] et souhaite mettre fin à mon contrat à cette date.
Merci de bien vouloir m’adresser la facture de clôture à mon nouvelle adresse : [nouvelle adresse où je peux être contacté(e)].
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom et prénom du client]
[Signature]
Demander une rétractation à Mint Énergie
Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler son contrat d’électricité Mint Énergie dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la souscription, sans avoir à motiver sa décision ni payer de frais.
Ce droit est protégé par le Code de la consommation et s’applique pour tous les contrats signés à distance : en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage à domicile.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier Mint Énergie de son choix de se rétracter, par le formulaire dédié ou via un courrier écrit librement.
Nom et Prénom du client
[Nom complet du client]
Adresse complète
[Adresse postale complète]
Numéro de téléphone
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat Mint Énergie
[numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation de contrat Mint Énergie
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente de ma décision de me rétracter concernant le contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription]. Cette rétractation est effectuée conformément aux dispositions prévues par le Code de la consommation.
Je vous prie de bien vouloir accuser réception de ma demande de rétractation et de m’en confirmer la prise en compte à l’adresse suivante : [adresse e-mail ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom complet du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Mint Énergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?
En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Online & Green
- Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le tarif réglementé
Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, Biogaz Online, entraîne un surcoût de 0 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.
Biogaz Online
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Toutes vos questions sur la résiliation Mint Énergie
Combien coûte une résiliation Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat Mint Énergie (électricité ou gaz) est gratuite pour les particuliers : il n’y a aucun frais ni pénalité à prévoir, à tout moment.
Seule une facture de résiliation demeure, qui correspond simplement au paiement de vos dernières consommations effectives avant la clôture du contrat.
Problème de résiliation Mint Énergie : qui contacter ?
La facture de résiliation Mint Énergie confirme que votre contrat est bien clôturé. Elle vous est envoyée sous 1 à 4 semaines après la résiliation.
Passé ce délai, si vous n'avez rien reçu ou en cas de problème, contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, lundi à vendredi de 9h à 17h).
Comment contester une facture de résiliation Mint Énergie ?
Pour contester une facture de résiliation Mint Énergie, envoyez une réclamation par écrit (mail à [email protected] ou courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2) avec les justificatifs nécessaires.
Mint Énergie a 2 mois pour répondre. Si la réponse est inadaptée ou sans retour, saisissez le Médiateur national de l’énergie sur energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez Mint Énergie ?
Changement de fournisseur : Pas de préavis chez Mint Énergie, la résiliation est effective dès la prise d’effet de votre nouveau contrat, et au plus tard dans les 21 jours après votre demande.
Déménagement : Résiliation possible à la date que vous choisissez, généralement le jour de votre départ du logement.
Peut-on résilier Mint Énergie si on a des factures impayées ?
Chez Mint Énergie, la résiliation de votre contrat reste possible même si vous avez des factures impayées. La loi interdit au fournisseur de bloquer votre demande de résiliation, quelles que soient vos dettes. Attention, cela met simplement fin à l’approvisionnement en énergie et au contrat, mais n’efface pas les sommes dues.
Après la résiliation, vos factures impayées restent à régler. Mint Énergie peut continuer à réclamer ces montants, par voie amiable ou judiciaire. Mieux vaut essayer de trouver un accord ou un plan de paiement, pour éviter des complications ou un refus d’autres fournisseurs.
