Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat chez Mint Énergie en cas de déménagement, contactez le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h) ou envoyez un mail à [email protected]. Vous pouvez aussi effectuer la demande par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. La résiliation est inutile si vous changez de fournisseur d’énergie : le nouveau fournisseur s’en charge directement et gratuitement.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape d’un déménagement consiste à souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette formalité peut être faite chez la plupart des fournisseurs dès 6 semaines avant la date du déménagement.
Vous pouvez conserver Mint Énergie comme fournisseur, ou profiter du déménagement pour changer de fournisseur. La souscription est possible en ligne, par téléphone au 09 77 40 10 80, ou via tout autre fournisseur de votre choix.
Il est recommandé de réaliser cette démarche au moins 10 jours avant votre arrivée dans le nouveau logement. En effet, un délai d’activation du compteur est nécessaire.
Avec un compteur Linky communicant, le délai de mise en service est d’environ 1 jour ouvré. S’il s’agit d’un ancien compteur ou si l’opération à distance n’a pas fonctionné, le délai peut atteindre 5 jours ouvrés. Anticipez donc pour éviter toute coupure lors de votre emménagement.
En résumé : pensez à votre contrat d’énergie dès que vous connaissez la date de votre déménagement, et ne tardez pas à faire les démarches pour garantir la fourniture sans interruption.
Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie rattaché à l’ancien logement. Cette démarche est impérative pour arrêter toute facturation chez Mint Énergie une fois parti.
La résiliation peut se faire en amont, en précisant la date effective du déménagement, ou le jour-même du départ. Il suffit de contacter Mint Énergie pour demander la clôture du contrat.
La démarche est gratuite. Pour résilier, vous pouvez appeler le 09 77 40 10 80 (lundi à vendredi, 9h–17h), ou envoyer un e-mail à [email protected].
Vous pouvez aussi adresser un courrier à : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Un formulaire de contact est également disponible sur le site de Mint Énergie.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Aucun frais de résiliation ne vous sera facturé, quelle que soit la date ou le motif de votre départ du fournisseur.
Toutefois, vous recevrez une facture de résiliation sous 1 à 4 semaines après la clôture effective de votre contrat. Ce document récapitule uniquement le montant de vos consommations réelles et la part d’abonnement due jusqu’au dernier jour du contrat.
Cette facture ne comporte aucune pénalité ni frais cachés. Elle correspond simplement au solde de tout compte entre vous et Mint Énergie jusqu’à la date de résiliation.
Payer cette facture finalise la résiliation. Plusieurs moyens de paiement sont acceptés : prélèvement automatique (si vous l’avez conservé), virement bancaire, carte bancaire, chèque ou chèque énergie.
Pour plus d'informations, connectez-vous à votre espace client Mint Énergie ou contactez le service client au 09 77 40 10 80.
Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour un autre fournisseur, pas besoin de résilier vous-même ! Il suffit de souscrire un contrat chez le fournisseur de votre choix, et c’est ce dernier qui s’occupera de la résiliation de votre offre Mint Énergie à votre place, sans intervention de votre part.
Le changement de fournisseur d'énergie est gratuit pour les particuliers, et ne nécessite aucune intervention sur votre compteur, même si vous avez un compteur Linky ou classique.
Pensez simplement à avoir une facture Mint Énergie sous la main : le nouveau fournisseur aura besoin de votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz.
Une fois votre souscription réalisée, le passage se fait en général sous 2 à 5 jours ouvrés, sans coupure d’énergie. Vous recevrez alors une facture de clôture de Mint Énergie pour solder votre ancien contrat.
À noter : aucun frais de résiliation n’est facturé en cas de changement de fournisseur d’énergie pour un contrat résidentiel, même si vous quittez Mint Énergie avant la date anniversaire.
Si vous voulez simplement mettre fin à votre contrat sans changer de fournisseur (par exemple en cas de déménagement sans reprise du logement), vous devez contacter Mint Énergie : 09 77 40 10 80 ou via le formulaire de contact sur leur site.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d'énergie provoque la fermeture du compteur, ce qui peut entraîner une coupure de courant et des frais de remise en service. Pour éviter ces désagréments, ne résiliez pas vous-même lors d'un changement de fournisseur. La transition s'effectuera alors sans coupure ni frais.
Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
09 77 40 10 80
lundi au vendredi de 9h à 17h |
| [email protected] | |
| Adresse du service client | Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2 |
Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
- par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie
La résiliation d’un contrat Mint Énergie est simple : elle peut se faire par téléphone (au 09 77 40 10 80) ou par e-mail (à [email protected]). Une demande envoyée par téléphone ou par mail a la même valeur juridique qu’un courrier postal. Mais vous pouvez tout à fait préférer la voie postale pour plus de formalité : dans ce cas, utilisez le modèle ci-dessous.
Adresse d’envoi par courrier :
Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
France
Voici un modèle de lettre à adapter avec vos informations :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat Mint Énergie
Objet : Résiliation de contrat Mint Énergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet du client] vous informe de ma décision de résilier mon contrat Mint Énergie n° [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour le logement situé [adresse].
Je quitte ce logement à la date du [date de résiliation souhaitée] et souhaite mettre fin au contrat à cette date.
Merci de bien vouloir m’adresser la facture de clôture à la nouvelle adresse suivante : [nouvelle adresse de contact].
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à Mint Énergie
Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler un contrat d’électricité souscrit chez Mint Énergie dans un délai de 14 jours calendaires. Ce droit est garanti par le Code de la consommation et s’applique aux contrats signés à distance (en ligne, téléphone) ou lors d’un démarchage.
Pour exercer ce droit, le client doit informer Mint Énergie de sa décision, sans devoir se justifier et sans frais. La notification peut se faire par formulaire de rétractation fourni par Mint Énergie ou par courrier libre.
Si le client utilise l’électricité avant la fin du délai, Mint Énergie peut demander le paiement de la consommation réalisée jusqu’à la date de rétractation, mais aucune pénalité ne sera appliquée. Passé le délai de 14 jours, le contrat devient définitif.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat Mint Énergie]
Objet : Demande de rétractation chez Mint Énergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe exercer mon droit de rétractation concernant le contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément aux dispositions des articles L221-18 et suivants du Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande et de me confirmer sa prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Mint Énergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?
En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Online & Green
- Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le tarif réglementé
Toutes vos questions sur la résiliation Mint Énergie
Combien coûte une résiliation Mint Énergie ?
La résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz chez Mint Énergie est gratuite pour les particuliers, comme chez tous les fournisseurs en France. Aucun frais ni pénalité ne sera appliqué lors de la résiliation.
Vous recevrez simplement une facture de clôture correspondant à vos dernières consommations avant la résiliation. C’est tout !
Problème de résiliation Mint Énergie : qui contacter ?
La facture de résiliation envoyée par Mint Énergie (sous 1 à 4 semaines) fait office de confirmation : si vous l’avez reçue, votre contrat est bien résilié.
Si ce délai de 4 semaines est dépassé ou en cas de doute, contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h) pour obtenir des informations sur votre résiliation.
Comment contester une facture de résiliation Mint Énergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez Mint Énergie, envoyez une réclamation par mail à [email protected] ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, en joignant vos justificatifs.
Mint Énergie dispose de 2 mois pour répondre. En l’absence de réponse ou si elle ne vous satisfait pas, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via le site officiel.
Quel est le délai de résiliation chez Mint Énergie ?
Changement de fournisseur : La résiliation chez Mint Énergie est automatique et sans préavis : elle prend effet dès l’activation du nouveau contrat, et au plus tard sous 21 jours après la demande.
Déménagement : La résiliation est prise en compte à la date choisie par le client (généralement le jour du départ du logement).
Peut-on résilier Mint Énergie si on a des factures impayées ?
La résiliation de votre contrat chez Mint Énergie est toujours possible, même avec des factures impayées. C’est une obligation légale : votre fournisseur ne peut pas s’y opposer. Cependant, la résiliation concerne juste la fin de l’alimentation en énergie et la clôture du contrat, pas l'annulation de vos dettes.
Après résiliation, les sommes dues restent à payer. Mint Énergie pourra engager des démarches de recouvrement, voire saisir la justice si nécessaire. Mieux vaut trouver un accord à l’amiable pour éviter ces complications et faciliter vos futures démarches auprès d’autres fournisseurs.
