Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d’énergie Mint Énergie lors d’un déménagement, contactez le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h), ou envoyez votre demande par e-mail à [email protected] ou via le formulaire en ligne sur votre espace client. En cas de simple changement de fournisseur, inutile de résilier : c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge automatiquement pour vous.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un contrat d’énergie pour votre nouveau logement. Sans cela, l’électricité ou le gaz pourraient ne pas être mis en service le jour de votre arrivée. Cette démarche peut être effectuée dès 6 semaines avant la date du déménagement auprès de la plupart des fournisseurs.
Pensez à anticiper : il est conseillé de souscrire au moins 10 jours à l’avance. Le délai de mise en service dépend du type de compteur. Si le logement est équipé d’un compteur Linky communicant, le délai est généralement d’1 jour. Pour un compteur non communicant ou en cas d’échec de télé-opération, le délai peut atteindre 5 jours.
Pour votre déménagement, vous pouvez ouvrir un contrat chez Mint Énergie directement, ou profiter de l’occasion pour changer de fournisseur si vous souhaitez comparer plusieurs offres.
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Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie rattaché à votre ancien logement chez Mint Énergie. Il s’agit d’une démarche indispensable pour mettre fin à la facturation et éviter de payer pour l’énergie consommée par d’autres après votre départ.
Vous pouvez anticiper cette résiliation : il suffit d’indiquer à Mint Énergie la date exacte de votre déménagement, qui sera alors prise comme date de fin du contrat. Il est aussi possible de contacter le fournisseur le jour-même de votre départ.
Pour procéder à la résiliation, contactez Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h à 17h). Vous pouvez également écrire à [email protected] ou envoyer un courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Cette démarche est très simple et ne génère aucuns frais. Un formulaire de contact est aussi disponible sur le site officiel de Mint Énergie.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Vous ne payez donc aucun frais ou pénalité à la résiliation.
Toutefois, après la clôture de votre contrat, Mint Énergie vous enverra une facture de résiliation sous 1 à 4 semaines. Cette facture inclut uniquement vos consommations réelles et la part d’abonnement jusqu’au jour de la résiliation. Aucune pénalité n’y figure.
Le paiement de cette facture confirme votre résiliation. Vous pouvez régler selon les moyens habituels : prélèvement automatique, virement bancaire, carte bancaire, chèque ou chèque énergie.
En cas de question, contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 ou via votre espace client en ligne.
Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur
Vous souhaitez quitter Mint Énergie pour un autre fournisseur ? Bonne nouvelle : il n’est pas nécessaire de résilier vous-même votre contrat ! Il suffit de souscrire une offre auprès du nouveau fournisseur d’énergie de votre choix.
C’est en effet votre nouveau fournisseur qui se charge de la résiliation auprès de Mint Énergie. Vous n’avez donc aucune démarche supplémentaire à effectuer.
Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure, ni intervention sur le compteur. Cette procédure garantit la continuité de votre alimentation en énergie.
Il vous suffit de choisir le fournisseur qui vous convient, de souscrire à une de ses offres, et le reste se fait automatiquement. Vous recevrez ensuite une facture de clôture de la part de Mint Énergie.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d'énergie provoque la fermeture du compteur, ce qui peut entraîner une coupure de courant et des frais de remise en service. Pour éviter ces désagréments, laissez toujours votre nouveau fournisseur s'occuper de la démarche. Le changement se fera alors sans coupure ni frais.
Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
09 77 40 10 80
lundi au vendredi de 9h à 17h |
| [email protected] | |
| Adresse du service client | Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2 |
Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
- par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie
La résiliation d’un contrat Mint Énergie peut se faire simplement par téléphone au 09 77 40 10 80 ou par e-mail à [email protected]. La demande écrite faite par mail ou via le formulaire de contact a la même valeur juridique qu’une lettre envoyée par courrier.
Cependant, si vous préférez conserver une trace papier, vous pouvez envoyer votre demande par courrier recommandé à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Utilisez le modèle ci-dessous en l'adaptant avec vos informations.
Modèle de lettre de résiliation pour Mint Énergie :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat Mint Énergie
Objet : Résiliation de contrat Mint Énergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous fais part de ma décision de résilier mon contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription dudit contrat] pour mon logement situé à [adresse].
En effet, je quitte ce logement au [date de résiliation désirée] et souhaite mettre fin à mon contrat à cette date.
Veuillez à cet effet m’envoyer la facture de clôture de mon contrat à [nouvelle adresse à laquelle l’abonné pourra être joint].
Je vous remercie de prendre en considération ma demande.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à Mint Énergie
Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler un contrat d’électricité souscrit chez Mint Énergie dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la souscription. Ce droit s’exerce sans justification et sans frais.
Ce droit est garanti par le Code de la consommation. Il s’applique notamment lors d’une souscription à distance : en ligne, par téléphone ou après démarchage.
Pour se rétracter, il faut informer Mint Énergie dans les 14 jours, via le formulaire de rétractation mis à disposition ou par courrier sur papier libre.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat Mint Énergie]
Objet : Demande de rétractation du contrat Mint Énergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe par la présente de ma volonté de me rétracter suite à la souscription du contrat Mint Énergie, numéro [numéro du contrat], effectué le [date de souscription]. Cette demande est formulée au titre du droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de prendre en compte cette demande et de bien vouloir m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Mint Énergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?
En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Online & Green
- Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le tarif réglementé
Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, Biogaz Online, entraîne un surcoût de 61.61 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.
Biogaz Online
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
Toutes vos questions sur la résiliation Mint Énergie
Combien coûte une résiliation Mint Énergie ?
La résiliation chez Mint Énergie est gratuite pour les particuliers : aucuns frais ni pénalité ne sont facturés.
Vous recevrez simplement une facture de résiliation pour régler vos dernières consommations d’électricité ou de gaz, mais aucun autre paiement n’est requis.
Problème de résiliation Mint Énergie : qui contacter ?
La facture de résiliation envoyée par Mint Énergie (en général sous 1 à 4 semaines) suffit à confirmer la résiliation de votre contrat.
Si vous ne recevez rien passé ce délai ou pour toute question, contactez directement le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h).
Comment contester une facture de résiliation Mint Énergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez Mint Énergie, envoyez votre réclamation par écrit (mail à [email protected] ou courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2), en joignant vos justificatifs. Mint Énergie dispose de 2 mois pour répondre.
Si la réponse est absente ou insatisfaisante au bout de 2 mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l’énergie via energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez Mint Énergie ?
En cas de changement de fournisseur chez Mint Énergie, la résiliation se fait sans préavis : elle est effective dès la mise en service du contrat chez le nouveau fournisseur et au plus tard sous 21 jours après la demande.
Pour un déménagement, la résiliation prend effet à la date choisie par le client (en général, le jour du départ).
Peut-on résilier Mint Énergie si on a des factures impayées ?
Chez Mint Énergie, la résiliation du contrat reste possible, même si vous avez des factures impayées. Selon la loi, votre fournisseur ne peut pas s’opposer à votre demande d’arrêt de contrat, quel que soit le montant de la dette. La résiliation met simplement fin à l’approvisionnement en énergie et à la relation contractuelle.
Attention : vos dettes restent dues même après la résiliation. Mint Énergie pourra engager des procédures de recouvrement pour obtenir le paiement. Il reste préférable de trouver un accord amiable pour régler les factures et éviter tout litige avec les futurs fournisseurs.
