Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.
résiliation Mint Énergie

Pour résilier votre contrat d’énergie chez Mint Énergie, contactez le service client au 09 77 40 10 80 ou envoyez un mail à [email protected]. Il est aussi possible d’utiliser le formulaire de contact en ligne ou d’envoyer un courrier à Mint Énergie CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. La résiliation est obligatoire en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui prend en charge la résiliation de votre contrat Mint Énergie.

En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat

Je vais déménager

Si vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier

Je change de fournisseur

Résilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un contrat d’énergie pour votre nouveau logement. Cette démarche est essentielle et doit être réalisée avant l’emménagement.

Chez la plupart des fournisseurs, vous pouvez souscrire un contrat d’électricité ou de gaz dès 6 semaines avant la date du déménagement. Il est recommandé de faire cette démarche au moins 10 jours avant l’emménagement pour éviter toute coupure d’énergie.

En effet, un certain délai est nécessaire pour la mise en service du compteur par Enedis (électricité). Avec un compteur Linky communicant, le délai est généralement de 1 jour ouvré. Pour un compteur non communicant ou si la télé-opération échoue, le délai peut être de 5 jours ouvrés.

Vous pouvez choisir de rester chez votre fournisseur actuel ou profiter du déménagement pour changer. Il est ainsi possible de souscrire chez Mint Énergie pour l’électricité ou le gaz lors de cette démarche.

Un déménagement est donc une occasion idéale pour réévaluer son contrat d’énergie et comparer les offres disponibles, par exemple chez Mint Énergie ou un autre fournisseur.

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Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ

resilier Mint Énergie

La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie rattaché à l’ancien logement. Cette démarche est impérative pour stopper toute facturation liée à ce logement après votre départ. Elle vous évite de payer pour l’énergie consommée par de nouveaux occupants.

La résiliation peut se faire à l’avance, en précisant la date effective du déménagement (qui sera la date de résiliation), ou bien le jour même de votre départ. C'est une démarche rapide et sans frais à prévoir.

Pour résilier chez Mint Énergie, il suffit de contacter le service client : - Par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h, appel non surtaxé) - Par mail à [email protected]

Il est aussi possible d’envoyer un courrier à l’adresse : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site de Mint Énergie ou votre espace client en ligne.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Aucun frais ni pénalité ne s’appliquent au moment de rompre votre contrat, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur.

Vous recevrez cependant une facture de résiliation sous une à quatre semaines après la clôture effective de votre contrat. Cette facture comprend uniquement vos consommations réelles et la part d’abonnement jusqu’au jour de la résiliation, sans aucune pénalité supplémentaire.

Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive de votre contrat Mint Énergie et solde votre compte client.

Pour régler votre facture de clôture, plusieurs moyens sont acceptés : prélèvement automatique, virement bancaire, carte bancaire, chèque, ou chèque énergie. Rendez-vous dans votre espace client Mint Énergie ou suivez les instructions présentes sur votre facture.

Besoin d’aide ? Contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h à 17h) ou par email à [email protected].

Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez changer de fournisseur et quitter Mint Énergie, pas besoin de résilier votre contrat vous-même ! Il vous suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez un nouveau fournisseur de votre choix.

C’est votre nouveau fournisseur qui s’occupe de toutes les démarches administratives, y compris la résiliation de votre contrat chez Mint Énergie. Le changement se fait de manière automatique, sans coupure, sans frais et sans intervention sur votre compteur.

Vous n’avez aucun justificatif à fournir à Mint Énergie si vous passez par la voie classique du changement de fournisseur. Il suffit de renseigner votre numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) au moment de la souscription chez votre nouveau fournisseur.

Si vous souhaitez résilier vous-même car vous déménagez ou fermez votre compteur, vous pouvez contacter Mint Énergie : par téléphone au 09 77 40 10 80, par e-mail à [email protected], ou utiliser l’espace client sur leur site web.

ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !

Résilier soi-même son contrat d’énergie provoque la fermeture du compteur : cela peut entraîner une coupure de courant et des frais de mise en service pour le rouvrir. Lors d’un changement de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur s’en charger pour éviter ces désagréments. Ainsi, vous bénéficiez d’un passage sans coupure ni frais.

Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation

Contacter le service client Mint Énergie
 Contact Détails
Téléphone 09 77 40 10 80
lundi au vendredi de 9h à 17h
Email [email protected]
Adresse du service client Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :

  • par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
  • par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
  • par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie

rlettre de résiliation Mint Énergie

Résilier chez Mint Énergie : démarches à connaître

La résiliation d’un contrat Mint Énergie peut se faire par téléphone au 09 77 40 10 80, par e-mail ([email protected]), ou via l’espace client en ligne. La demande par mail ou téléphone a la même valeur légale qu’un courrier postal recommandé.

L’envoi d’une lettre reste possible si vous préférez la voie classique. Ci-dessous, un modèle de lettre à personnaliser pour résilier votre contrat Mint Énergie.

Nom et Prénom du client
[Nom et Prénom du client]
Adresse complète
[Adresse postale]
Numéro de téléphone
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat Mint Énergie
[Numéro du contrat]

Objet : Résiliation de contrat Mint Énergie [préciser le nom de l’offre souscrite]

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat Mint Énergie n° [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour le logement situé au [adresse du logement].

Je quitte ce logement à compter du [date de résiliation souhaitée] et souhaite clôturer mon contrat à cette date.

Merci de bien vouloir m’adresser la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse pour l’envoi de la facture].

Je vous remercie de prendre en compte ma demande.
Nom et Prénom du client
Signature

Demander une rétractation à Mint Énergie

Le droit de rétractation permet à tout client Mint Énergie d’annuler son contrat d’électricité dans les 14 jours suivant sa souscription. Ce droit s’applique aux contrats conclus à distance (en ligne, téléphone) ou lors d’un démarchage, conformément au Code de la consommation.

Pour exercer ce droit, il suffit d’informer Mint Énergie de sa décision, sans avoir à se justifier et sans frais. Le client peut utiliser le formulaire de rétractation fourni ou tout écrit sur papier libre.

[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat Mint Énergie]

Objet : Demande de rétractation chez Mint Énergie

Madame, Monsieur,

Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de me rétracter concernant le contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.

Merci de bien vouloir prendre en compte cette demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Nom et Prénom du client]
Signature

BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !

Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Mint Énergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.

Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?

En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Logo Mint Énergie Score B

Online & Green

3.2 sur 5 1640 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Prix
0,1767€ /kWh
Économies estimées
-9% vs TRV
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/02/2026

Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, Biogaz Online, entraîne un surcoût de 61.61 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.

Logo Mint Énergie Score B

Biogaz Online

3.2 sur 5 1640 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1074€ /kWh
Surcoût estimé
+5% vs Prix Repère
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 02/02/2026

 

Logo du fournisseur Mint Énergie
Lire les avis Mint Énergie avant de souscrire / résilier :

Toutes vos questions sur la résiliation Mint Énergie

Combien coûte une résiliation Mint Énergie ?

La résiliation chez Mint Énergie est gratuite pour les particuliers : aucun frais, aucune pénalité ne vous sera facturé. Vous recevrez une facture de clôture correspondant simplement au solde de vos dernières consommations d'électricité ou de gaz.

Problème de résiliation Mint Énergie : qui contacter ?

La facture de résiliation envoyée par Mint Énergie sous 1 à 4 semaines après la résiliation tient lieu de confirmation. Attendez ce délai : c'est généralement suffisant pour prouver la clôture du contrat.

Si vous n'avez rien reçu passé 4 semaines, contactez directement le service client au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, lundi au vendredi de 9h à 17h) pour obtenir plus d'informations sur votre situation.

Comment contester une facture de résiliation Mint Énergie ?

Pour contester une facture de résiliation chez Mint Énergie, envoyez une réclamation par email ([email protected]), via le formulaire en ligne (cliquez ici) ou par courrier (Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2), en joignant vos justificatifs nécessaires.

Mint Énergie a 2 mois pour répondre. Si la réponse est insatisfaisante ou absente, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie sur energie-mediateur.fr.

Quel est le délai de résiliation chez Mint Énergie ?

Quel est le délai de résiliation chez le fournisseur Mint Énergie ?
Changement de fournisseur : Aucun délai ou préavis, la résiliation est automatique dès l’activation du contrat chez le nouveau fournisseur (au plus tard sous 21 jours).
Déménagement : La résiliation prend effet à la date choisie par le client (généralement la date de départ).

Peut-on résilier Mint Énergie si on a des factures impayées ?

La résiliation chez Mint Énergie reste possible, même si vous avez des factures impayées. C’est une obligation légale : le fournisseur ne peut pas refuser la résiliation à cause de dettes en cours. Résilier met fin à la fourniture d’énergie, mais n’efface pas vos dettes auprès de Mint Énergie.

Après résiliation, vous devez toujours régler vos factures impayées. Le fournisseur peut engager des démarches de recouvrement amiable, voire judiciaires, pour obtenir le paiement. Il est donc conseillé de trouver un accord afin d’éviter des complications avec d’autres fournisseurs d’énergie à l’avenir.