Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?

Pour résilier votre contrat d’énergie Mint Énergie, il suffit de contacter le service client au 09 77 40 10 80 (lundi à vendredi, 9h-17h), ou d’envoyer votre demande par mail à [email protected], via votre espace client ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. La résiliation est indispensable uniquement en cas de déménagement. Si vous changez simplement de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui se charge de résilier votre contrat Mint Énergie.

Résilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche vous assure d’avoir de l’électricité et/ou du gaz dès votre arrivée. Il est possible de souscrire ce contrat dès 6 semaines avant le déménagement chez la plupart des fournisseurs, y compris Mint Énergie.

Pensez à anticiper : il est conseillé d’effectuer la souscription au moins 10 jours avant la date du déménagement. Cela permet de respecter les délais de mise en service des compteurs, notamment lorsque l’intervention d’Enedis est nécessaire.

Le délai de mise en service dépend du compteur. S’il s’agit d’un compteur Linky communicant, l’activation prend généralement 1 jour ouvré. Si le compteur n’est pas communicant ou si la télé-opération échoue, le délai peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés.

Vous pouvez choisir de rester chez votre fournisseur actuel ou de profiter du déménagement pour changer de fournisseur. Il est donc possible de souscrire un contrat directement chez Mint Énergie. Les démarches s’effectuent en ligne ou par téléphone.

Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ

La seconde étape lors d’un déménagement est de résilier le contrat d’énergie rattaché à l’ancien logement. Cette résiliation est impérative pour arrêter toute facturation d’énergie à votre ancienne adresse et éviter de payer pour une consommation qui ne vous concerne plus.

La démarche est très simple : il suffit de contacter Mint Énergie par téléphone, par mail ou par courrier. Vous pouvez demander la résiliation à l’avance, en précisant la date effective du déménagement, ou le jour-même de votre départ.

Pour résilier votre contrat Mint Énergie :

• Par téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h à 17h)
• Par mail : [email protected]
• Par courrier :
  Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France

Il est aussi possible d’utiliser le formulaire de contact sur le site Mint Énergie. La résiliation est entièrement gratuite; aucun frais n’est à prévoir.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Aucune pénalité de résiliation ne sera jamais appliquée, comme le prévoit la réglementation française pour tous les particuliers.

Toutefois, sous une à quatre semaines après la résiliation, vous recevrez une facture de résiliation. Cette facture ne comporte aucuns frais de résiliation. Elle inclut seulement les consommations réelles et la part d’abonnement dues jusqu’au jour effectif de la clôture de votre contrat.

Le paiement de cette facture est indispensable : il confirme la résiliation de votre contrat chez Mint Énergie.

Vous pouvez payer la facture de résiliation par prélèvement automatique (si vous étiez déjà prélevé),, virement bancaire, carte bancaire, chèque, ou chèque énergie. Toutes les instructions figurent sur la facture reçue.

Pour toute question, contactez Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 ou par email à [email protected]. Vous pouvez aussi retrouver vos factures dans l’espace client en ligne.

Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur

Pour quitter Mint Énergie et changer de fournisseur, inutile de résilier vous-même votre contrat ! Il vous suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur de votre choix. C’est automatiquement ce nouveau fournisseur qui prend en charge l'ensemble des démarches de résiliation auprès de Mint Énergie à votre place.

Le changement de fournisseur d’énergie est gratuit, sans coupure d’électricité ni intervention technique sur votre compteur. La transition est assurée sans rupture de fourniture ni formalités supplémentaires de votre part.

Si vous souhaitez simplement changer d’adresse ou modifier vos informations, contactez Mint Énergie depuis votre espace client ou par téléphone au 09 77 40 10 80 pour être accompagné.

Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie

Résilier son contrat Mint Énergie est simple : la demande peut se faire par téléphone, par e-mail ou en ligne. Ces voies de résiliation ont exactement la même valeur légale qu’une demande envoyée par courrier postal.

Le numéro du service client Mint Énergie est le 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h). Vous pouvez aussi écrire à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact.

Pour ceux qui préfèrent la voie traditionnelle, voici un modèle de lettre de résiliation à personnaliser et envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception.

Demander une rétractation à Mint Énergie

Le droit de rétractation permet à un consommateur d’annuler un contrat d’électricité souscrit chez Mint Énergie dans un délai de 14 jours calendaires. Ce droit s’applique à partir de la date de souscription du contrat, sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités.

Ce droit est garanti par le Code de la consommation. Il concerne notamment les contrats souscrits en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage à domicile.

Pour exercer ce droit, le client doit informer Mint Énergie de sa décision de se rétracter. Cela peut se faire via un formulaire de rétractation ou par un courrier sur papier libre.

Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?

En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, Biogaz Online, entraîne un surcoût de 89.14 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.