Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2025 ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.
résiliation Mint Énergie

Pour résilier votre contrat Mint Énergie lors d'un déménagement, contactez le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h à 17h), ou écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi faire la demande depuis votre espace client ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Si vous changez simplement de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de la résiliation à votre place. La démarche est toujours gratuite.

En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat

Je vais déménager

Si vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier

Je change de fournisseur

Résilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d'un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre futur logement. Vous pouvez faire cette démarche dès 6 semaines avant la date prévue du déménagement chez la plupart des fournisseurs, y compris Mint Énergie.

Il est conseillé de réaliser cette souscription au moins 10 jours avant le déménagement. En effet, un certain délai technique est nécessaire pour que les équipes Enedis mettent en service le compteur dans le nouveau logement.

Si le logement est équipé d’un compteur Linky communicant, la mise en service prend 1 jour. En cas de compteur non communicant ou si la télé-opération échoue, ce délai peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés.

Vous avez le choix de souscrire chez Mint Énergie, ou de profiter de votre déménagement pour changer de fournisseur si vous le souhaitez. La procédure est simple et permet d’être certain d’avoir de l’électricité ou du gaz dès le premier jour sur place.

Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser !

☎️ 09 73 72 25 00  📅 Planifier un rappel  💻 Comparer en ligne

Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ

resilier Mint Énergie

La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie rattaché à l’ancien logement. Cette démarche est impérative pour arrêter toute facturation de l’énergie dans votre ancien domicile, même après votre départ.

Vous pouvez effectuer cette résiliation à l’avance, en précisant bien la date de déménagement (qui sera la date effective de clôture), ou demander la résiliation le jour même du départ. Il n’y a aucun frais à prévoir pour cette démarche.

Pour résilier votre contrat Mint Énergie, il suffit de contacter le service client :
– par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h ;
– par mail à [email protected] ;
– par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.

Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact sur le site Mint Énergie. La résiliation d’un contrat chez Mint Énergie est gratuite. N’oubliez pas de préciser la date souhaitée de fin de contrat pour éviter tout désagrément.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Vous n'avez jamais à payer de frais ou de pénalités de résiliation, quel que soit le motif de votre départ.

Après la résiliation, Mint Énergie vous envoie sous 1 à 4 semaines une facture de résiliation. Cette facture ne comprend aucuns frais de résiliation. Elle inclut uniquement le montant de vos consommations réelles d'énergie et la part d’abonnement jusqu’au dernier jour du contrat.

Le paiement de cette facture confirme la résiliation et la clôture définitive de votre dossier chez Mint Énergie. Le montant indiqué correspond à ce que vous devez pour la période où vous étiez abonné, rien de plus.

Pour régler votre facture, rendez-vous dans votre espace client Mint Énergie ou utilisez le mode de paiement automatique déjà en place (prélèvement, carte, etc.). Vous pouvez aussi contacter le service client au 09 77 40 10 80 pour toute question ou difficulté de paiement.

Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour changer de fournisseur, pas besoin de résilier vous-même ! Il vous suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur de votre choix. C’est ce dernier qui se chargera de toutes les démarches, y compris la résiliation de votre contrat Mint Énergie à votre place.

Le changement de fournisseur est gratuit et se fait sans coupure d’électricité ou de gaz, ni intervention technique sur votre compteur. La procédure est automatique et sans engagement, vous pouvez donc changer à tout moment.

Vous n’avez aucune démarche particulière à effectuer auprès de Mint Énergie, sauf à régler la facture de clôture qui vous sera envoyée une fois le contrat résilié. Pensez à relever votre index de compteur au moment du changement pour une facturation précise.

Pour toute question, vous pouvez contacter Mint Énergie au 09 77 40 10 80 ou via [email protected]. Mais pour changer, il suffit de souscrire ailleurs, le reste est automatique.

ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !

Résilier soi-même son contrat d'énergie provoque la fermeture du compteur, avec un risque de coupure de courant immédiate. De plus, il faudra payer des frais pour la remise en service. Lors d'un changement de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur gérer la démarche pour éviter coupure et frais inutiles.

Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation

Contacter le service client Mint Énergie
 Contact Détails
Téléphone 09 77 40 10 80
lundi au vendredi de 9h à 17h
Email [email protected]
Adresse du service client Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :

  • par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
  • par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
  • par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie

rlettre de résiliation Mint Énergie

La résiliation d’un contrat Mint Énergie est simple : vous pouvez faire votre demande par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), ou par email à [email protected]. Ces méthodes ont la même valeur juridique qu’un envoi postal. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi choisir de résilier par courrier postal à l’adresse de Mint Énergie.

Quel que soit le mode de demande (téléphone, email, courrier), veillez à bien indiquer toutes les informations utiles pour identifier votre contrat.

Voici un modèle de lettre si vous préférez la résiliation par voie postale :

Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat Mint Énergie

Objet : Résiliation de contrat Mint Énergie [préciser le nom de l’offre souscrite]

Madame, Monsieur,

Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de résilier mon contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription dudit contrat] pour le logement situé au [adresse].

Je quitte ce logement à compter du [date de résiliation désirée] et souhaite mettre fin à mon contrat à cette date.

Merci de bien vouloir m’adresser la facture de clôture à la nouvelle adresse suivante : [nouvelle adresse à laquelle l’abonné pourra être joint].

Je vous remercie de prendre en considération ma demande.

Nom et Prénom du client
Signature

Demander une rétractation à Mint Énergie

Le droit de rétractation chez Mint Énergie permet au consommateur d’annuler un contrat d’électricité jusqu’à 14 jours après la souscription. Ce droit est garanti par le Code de la consommation en France, notamment pour les contrats conclus en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage.

Le consommateur n’a pas à justifier sa décision ni à payer de pénalités pour faire valoir ce droit. Il doit informer Mint Énergie de sa volonté de se rétracter, via le formulaire dédié ou par courrier libre.

La demande de rétractation doit être envoyée avant la fin des 14 jours calendaires suivant la souscription du contrat chez Mint Énergie. Après réception de la demande, la résiliation prend effet sans frais supplémentaires.

Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat Mint Énergie

Objet : Demande de rétractation chez Mint Énergie

Madame, Monsieur,

Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de me rétracter concernant le contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.

Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom et Prénom du client
Signature

BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !

Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Mint Énergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.

Faut-il résilier Mint Énergie en 2025 ?

En 2025, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 99.75 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Logo Mint Énergie Score B

Online & Green

3.2 sur 5 1633 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Prix
0,1777€ /kWh
Économies estimées
-9% vs TRV
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/08/2025

Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, Biogaz Online, entraîne un surcoût de 10.8 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.

Logo Mint Énergie Score B

Biogaz Online

3.2 sur 5 1633 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1062€ /kWh
Surcoût estimé
+1% vs Prix Repère
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/08/2025

 

Logo du fournisseur Mint Énergie
Lire les avis Mint Énergie avant de souscrire / résilier :

Toutes vos questions sur la résiliation Mint Énergie

Combien coûte une résiliation Mint Énergie ?

La résiliation d'un contrat chez Mint Énergie est totalement gratuite pour les particuliers : aucuns frais ni pénalité ne sont appliqués, quelle que soit la formule choisie.

Vous recevrez simplement une facture de résiliation correspondant à vos dernières consommations, à régler comme une facture classique.

Problème de résiliation Mint Énergie : qui contacter ?

La facture de résiliation suffit généralement à confirmer que votre contrat Mint Énergie est bien résilié. Elle est envoyée sous 1 à 4 semaines après la fin du contrat.

Si vous ne recevez rien passé ce délai, contactez le service client de Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, lundi à vendredi de 9h à 17h).

Comment contester une facture de résiliation Mint Énergie ?

Pour contester une facture de résiliation chez Mint Énergie, envoyez une réclamation par mail à [email protected] ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, avec vos justificatifs. Mint Énergie doit répondre sous 2 mois.

Sans réponse ou si la solution ne vous convient pas, saisissez le Médiateur national de l’énergie depuis le site officiel, gratuitement.

Quel est le délai de résiliation chez Mint Énergie ?

Quel est le délai de résiliation chez le fournisseur Mint Énergie ?

En cas de changement de fournisseur : aucun préavis, la résiliation est automatique dès l’activation du nouveau contrat (et au plus tard sous 21 jours).
En cas de déménagement : la résiliation prend effet à la date demandée par le client (généralement le jour du départ).

Peut-on résilier Mint Énergie si on a des factures impayées ?

Chez Mint Énergie, il est toujours possible de résilier votre contrat, même si des factures restent impayées. C’est une obligation légale pour le fournisseur. La résiliation met seulement fin à l’approvisionnement en électricité et au contrat, mais n’efface pas vos dettes.

Après la résiliation, les sommes dues restent à payer. Mint Énergie pourra engager des démarches de recouvrement, voire judiciaires, pour récupérer les impayés. Mieux vaut tenter un arrangement amiable pour éviter des soucis avec ce fournisseur ou un futur opérateur d’énergie.

 
 

Besoin d'aide ?

Je vous réponds !

Contactez un conseiller Selectra gratuitement :

09 73 72 25 00 
(Numéro non-surtaxé)
(lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

En dehors des horaires d'ouverture :

Rappel Gratuit