Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat Mint Énergie lors d’un déménagement, contactez directement le service client au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou envoyez une demande par e-mail à [email protected]. Vous pouvez aussi utiliser l’espace client ou le formulaire de contact en ligne. La résiliation est simple et gratuite. Si vous changez seulement de fournisseur, votre nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches auprès de Mint Énergie.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape d’un déménagement consiste à souscrire un contrat d’énergie pour votre nouveau logement. Cette démarche est essentielle afin d’être certain d’avoir l’électricité ou le gaz le jour de votre installation.
Il est recommandé de réaliser cette souscription au moins 10 jours avant le déménagement, notamment à cause du délai nécessaire pour la mise en service du compteur par Enedis ou GRDF. Ce délai dépend du type de compteur présent dans le logement.
Ainsi, si votre logement est équipé d’un compteur Linky communicant, l’activation par télé-opération se fait généralement en 1 jour ouvré. En revanche, si le compteur n’est pas communicant ou si la manipulation à distance n’a pas fonctionné, le délai peut monter jusqu’à 5 jours ouvrés.
Chez la plupart des fournisseurs, il est possible de souscrire un contrat jusqu’à 6 semaines à l’avance par rapport à la date d’emménagement. Cela vous permet d’anticiper et d’être serein le jour J.
Pour votre nouveau logement, il est possible de souscrire un contrat d’énergie chez Mint Énergie. Mint Énergie propose des offres pour l’électricité et le gaz. C’est aussi l’occasion, si vous le souhaitez, de changer de fournisseur et de comparer les différentes offres du marché.
Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ
Seconde étape : résilier le contrat d’énergie de l’ancien logement lors d’un déménagement chez Mint Énergie. Cette démarche est impérative : elle permet d’arrêter la facturation d’électricité ou de gaz sur votre ancienne adresse.
Vous pouvez effectuer la résiliation en avance, en indiquant la date de votre départ (qui sera la date effective de résiliation), ou le jour-même du déménagement.
La démarche est très simple : il suffit de contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, ou d’envoyer un mail à [email protected].
Vous pouvez aussi envoyer un courrier à l’adresse suivante :
Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
France
Il existe également un formulaire de contact sur le site officiel Mint Énergie.
Aucun frais de résiliation n’est à prévoir. Effectuer cette démarche évite d’être facturé pour un logement que vous n’occupez plus. Pensez à relever vos index de compteur le jour du départ : ils vous seront demandés.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est entièrement gratuite. Aucun frais de résiliation ni pénalité ne s’applique, quelle que soit l’offre ou la situation du client.
Cependant, vous recevrez une facture de résiliation sous 1 à 4 semaines après la date effective de votre départ. Cette facture comprend uniquement vos consommations réelles et la part d’abonnement jusqu’au jour de fin du contrat, mais aucune pénalité ne sera ajoutée.
Le paiement de la facture de résiliation officialise votre résiliation chez Mint Énergie. Une fois le solde réglé, votre dossier est définitivement clôturé.
Pour régler cette facture, plusieurs moyens de paiement sont acceptés : prélèvement automatique, virement bancaire, carte bancaire, chèque ou chèque énergie. Les modalités exactes figurent sur la facture reçue.
En cas de questions, contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h) ou par email à [email protected].
Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur
Pas besoin de résilier vous-même chez Mint Énergie pour changer de fournisseur ! Il suffit de souscrire une offre chez votre nouveau fournisseur d’énergie : c’est lui qui se chargera de résilier automatiquement votre contrat Mint Énergie, sans coupure ni intervention technique.
Le changement de fournisseur d’électricité ou de gaz est gratuit et sans engagement. Cette démarche vous garantit une transition simple, rapide et sans interruption de fourniture.
Vous n’avez donc rien d’autre à faire que choisir votre nouveau fournisseur et souscrire. Aucun préavis, aucun frais de résiliation ne sont demandés dans le cadre d’un changement de fournisseur d’énergie.
La résiliation directe chez Mint Énergie n’est nécessaire que si vous quittez le logement (déménagement). Dans ce cas, il faudra contacter le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 ou via votre espace client.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d'énergie provoque la fermeture du compteur, ce qui peut entraîner une coupure de courant et des frais pour la remise en service. Lors d’un changement de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur s’occuper des démarches pour éviter ces désagréments. Ainsi, le changement se fait sans coupure et sans frais.
Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
09 77 40 10 80
lundi au vendredi de 9h à 17h |
| [email protected] | |
| Adresse du service client | Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2 |
Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
- par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie
La résiliation d’un contrat Mint Énergie peut se faire simplement par téléphone au 09 77 40 10 80, par mail à [email protected] ou directement via l’espace client sur le site officiel. La demande envoyée par mail ou formulaire a la même valeur juridique qu’un courrier postal recommandé.
Toutefois, si vous souhaitez garder une trace écrite plus formelle, il est aussi possible d’envoyer votre demande de résiliation par courrier recommandé à l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Voici un modèle de lettre à personnaliser pour résilier votre contrat Mint Énergie :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat Mint Énergie
Objet : Résiliation de contrat Mint Énergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe par la présente de ma volonté de résilier mon contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription du contrat] pour le logement situé à [adresse].
En effet, je quitte ce logement à compter du [date de résiliation souhaitée] et souhaite mettre fin au contrat à cette date.
Je vous remercie d’établir et d’envoyer la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse de correspondance].
Merci de bien vouloir prendre en compte ma demande.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à Mint Énergie
Le droit de rétractation permet au consommateur d'annuler un contrat d’électricité souscrit chez Mint Énergie dans un délai de 14 jours calendaires. Ce droit, prévu par le Code de la consommation, s’applique à toute souscription à distance, comme en ligne ou par téléphone.
Le consommateur n’a pas à justifier sa décision ni à payer de pénalités. Il doit simplement notifier Mint Énergie de sa volonté de se rétracter, par formulaire dédié ou courrier libre.
Pour exercer ce droit, il suffit d’envoyer la demande de rétractation dans le délai de 14 jours après la date de signature du contrat avec Mint Énergie.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat Mint Énergie : [numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation Mint Énergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet du client] vous notifie par la présente ma décision d’exercer mon droit de rétractation concernant le contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription].
Cette démarche s’effectue en accord avec les dispositions du Code de la consommation concernant la rétractation.
Je vous prie de bien vouloir annuler le contrat cité et de m’en confirmer la prise en compte à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Mint Énergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?
En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Online & Green
- Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le tarif réglementé
Pour le gaz, Mint Énergie propose une offre compétitive avec Biogaz Online. Cette offre vous permettrait d'économiser 13.45 € par an par rapport au prix repère. Bien que les économies soient intéressantes, elles restent modestes, et il pourrait être judicieux d'explorer d'autres options pour maximiser vos économies.
Biogaz Online
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Toutes vos questions sur la résiliation Mint Énergie
Combien coûte une résiliation Mint Énergie ?
La résiliation d'un contrat chez Mint Énergie est gratuite pour les particuliers : il n'y a aucuns frais ni pénalité à payer.
Seul le montant de vos dernières consommations reste à régler via la facture de résiliation envoyée après coupure. Vous n'aurez rien d'autre à payer pour arrêter votre contrat.
Problème de résiliation Mint Énergie : qui contacter ?
La facture de résiliation Mint Énergie fait office de confirmation de la fin de contrat et est généralement envoyée sous 1 à 4 semaines après votre demande.
Si vous n'avez rien reçu passé ce délai ou si vous avez un problème avec la résiliation, contactez directement le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, 9h–17h).
Comment contester une facture de résiliation Mint Énergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez Mint Énergie, envoyez une réclamation écrite (de préférence par mail à [email protected] ou via le formulaire en ligne), en expliquant le désaccord et en joignant vos justificatifs.
Mint Énergie dispose de 2 mois pour répondre. Sans réponse ou en cas de désaccord persistant, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via www.energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez Mint Énergie ?
Pour un changement de fournisseur chez Mint Énergie, aucun préavis n’est nécessaire : la résiliation est automatique dès l’activation du contrat chez le nouveau fournisseur, et au plus tard 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, la résiliation prend effet à la date demandée par le client (généralement le jour du départ des lieux).
Peut-on résilier Mint Énergie si on a des factures impayées ?
Chez Mint Énergie, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, même si vous avez des factures impayées. C’est une obligation légale pour le fournisseur, qui ne peut pas bloquer votre demande de résiliation à cause de dettes. Résilier met simplement fin à l'approvisionnement en énergie, mais cela n’efface pas vos dettes.
Les factures impayées restent donc dues après la résiliation du contrat. Mint Énergie pourra continuer à réclamer ces sommes, par un recouvrement amiable ou judiciaire. Pour éviter des problèmes avec d’autres fournisseurs, essayez de trouver un accord pour payer le montant restant.
