Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.
résiliation Mint Énergie

Pour résilier votre contrat d’énergie chez Mint Énergie en cas de déménagement, contactez simplement le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h), ou envoyez un mail à [email protected]. Vous pouvez aussi passer par l’espace client ou adresser un courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Si vous changez juste de fournisseur, c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupe de tout : aucune démarche à faire auprès de Mint Énergie.

En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat

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Si vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier

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Résilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un contrat d’énergie pour votre nouveau logement. Cette démarche peut se faire dès 6 semaines avant le déménagement chez la plupart des fournisseurs.

Vous pouvez choisir de souscrire un contrat d’énergie directement chez Mint Énergie, ou profiter du déménagement pour changer de fournisseur si vous le souhaitez. La souscription se fait en ligne ou par téléphone.

Il est conseillé d’anticiper cette démarche au moins 10 jours avant le déménagement. Un certain délai est nécessaire pour qu’Enedis mette en service le compteur électrique du nouveau logement.

Si le logement est équipé d’un compteur Linky communicant, le délai de mise en service est généralement d’1 jour. Si le compteur n’est pas communicant, ou si la télé-opération échoue, le délai peut aller jusqu’à 5 jours.

Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ

resilier Mint Énergie

La seconde étape lors d'un déménagement consiste à résilier le contrat d'énergie rattaché à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour stopper toute facturation de l'énergie à votre ancienne adresse après votre départ.

Vous pouvez effectuer cette résiliation à l'avance en précisant la date exacte de déménagement, qui sera celle prise en compte comme date de résiliation, ou bien l'effectuer le jour-même de votre départ.

La démarche est simple : il suffit de contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (lundi à vendredi, 9h–17h), par mail à [email protected] ou par courrier à l'adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.

Aucun frais de résiliation n'est à prévoir avec Mint Énergie. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site officiel.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d'un contrat électricité ou gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Il n’y a donc aucun frais de résiliation à prévoir, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur.

Sous une à quatre semaines après la clôture de votre contrat, Mint Énergie vous envoie une facture de résiliation. Cette facture ne comprend aucune pénalité. Elle ne regroupe que vos consommations réelles (et la part de l’abonnement) jusqu’au jour effectif de la résiliation.

Le paiement de cette facture valide et finalise votre départ de chez Mint Énergie. Il est essentiel de la régler pour confirmer votre solde.

Vous pouvez régler la facture par prélèvement automatique (par défaut), virement bancaire, carte bancaire, chèque ou chèque énergie. Toutes les informations de paiement sont présentes sur la facture reçue.

En cas de doute, le service client reste disponible au 09 77 40 10 80 ou par email à [email protected].

Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour souscrire chez un nouveau fournisseur, vous n’avez aucune démarche de résiliation à effectuer vous-même ! Il vous suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur de votre choix.

Le nouveau fournisseur se charge alors automatiquement de résilier votre contrat Mint Énergie. Aucune coupure ni intervention technique n’est nécessaire : le changement est sans frais et totalement fluide.

Si vous souhaitez résilier Mint Énergie sans changer de fournisseur (ex : déménagement sans reprise), contactez leur service client au 09 77 40 10 80, par mail à [email protected], ou via le formulaire en ligne.

Pensez à fournir votre numéro de client et les informations nécessaires lors de votre demande, pour un traitement rapide. Résilier l’énergie est toujours sans engagement pour les particuliers.

ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !

Résilier vous-même votre contrat d'énergie entraîne la fermeture de votre compteur : cela peut provoquer une coupure de courant et vous obliger à payer des frais de remise en service. Lors d’un changement de fournisseur, laissez votre nouveau fournisseur s’occuper des démarches pour éviter ces désagréments. Ainsi, pas de coupure ni de frais inutiles.

Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation

Contacter le service client Mint Énergie
 Contact Détails
Téléphone 09 77 40 10 80
lundi au vendredi de 9h à 17h
Email [email protected]
Adresse du service client Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :

  • par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
  • par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
  • par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie

rlettre de résiliation Mint Énergie

Résilier votre contrat Mint Énergie :

La résiliation chez Mint Énergie peut se faire facilement par téléphone (au 09 77 40 10 80 – service client du lundi au vendredi de 9h à 17h) ou par e-mail ([email protected]). Votre demande écrite (mail ou formulaire en ligne) a la même valeur légale qu’un courrier postal.

Pour ceux qui préfèrent la voie traditionnelle, il reste possible d’envoyer une lettre recommandée. Voici un modèle à utiliser pour ce cas de figure :

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie :

[Nom et prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat Mint Énergie]

Objet : Résiliation du contrat Mint Énergie [nom de l’offre souscrite]

Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma volonté de résilier mon contrat Mint Énergie n° [numéro du contrat]. Celui-ci a été souscrit le [date de souscription du contrat] pour le logement situé au [adresse].

Je quitte ce logement le [date de résiliation désirée] et vous demande de mettre fin à mon abonnement à cette date.

Merci de m’envoyer la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse pour l’envoi de la facture].

Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande.
[Nom et prénom du client]
Signature

Demander une rétractation à Mint Énergie

Le droit de rétractation permet à tout consommateur de revenir sur sa décision dans un délai de 14 jours après la souscription d’un contrat avec Mint Énergie. Ce droit s’applique sans avoir à fournir de justification et ne génère aucun frais supplémentaire pour le client.

Il est garanti par le Code de la consommation, notamment pour les contrats souscrits en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage. Pour exercer ce droit, il suffit d’informer Mint Énergie, soit via le formulaire de rétractation fourni, soit par courrier sur papier libre.

La rétractation prend effet dès réception de la demande par Mint Énergie. Si le contrat était déjà actif et que l’électricité a été consommée, le client sera facturé au prorata pour la période utilisée avant la rétractation.

Nom et Prénom du client
[Nom et prénom]
Adresse complète
[Adresse]
Numéro de téléphone
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat Mint Énergie
[Numéro du contrat]

Objet : Demande de rétractation chez Mint Énergie

Madame, Monsieur,

Je soussigné(e) [Nom complet du client] vous notifie par la présente ma volonté de me rétracter du contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément à mon droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.

Merci de bien vouloir confirmer la prise en compte de cette demande à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
Signature

BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !

Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Mint Énergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.

Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?

En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Logo Mint Énergie Score B

Online & Green

4.51 sur 5 12281 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Prix
0,1767€ /kWh
Économies estimées
-9% vs TRV
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 09/04/2026

Pour le gaz, Mint Énergie propose une offre compétitive avec Biogaz Online. Cette offre vous permettrait d'économiser 13.45 € par an par rapport au prix repère. Bien que les économies soient intéressantes, elles restent modestes, et il pourrait être judicieux d'explorer d'autres options pour maximiser vos économies.

Logo Mint Énergie Score B

Biogaz Online

4.51 sur 5 12281 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,1041€ /kWh
Économies estimées
-1% vs Prix Repère
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

 

Logo du fournisseur Mint Énergie
Lire les avis Mint Énergie avant de souscrire / résilier :

Toutes vos questions sur la résiliation Mint Énergie

Combien coûte une résiliation Mint Énergie ?

La résiliation d'un contrat Mint Énergie est gratuite pour les particuliers : il n'y a aucun frais ni pénalité à payer.

Seule une facture de résiliation sera émise pour régler votre dernière consommation d'électricité ou de gaz. Rien de plus à payer pour clôturer votre contrat.

Problème de résiliation Mint Énergie : qui contacter ?

La facture de résiliation Mint Énergie suffit généralement à prouver la fin du contrat. Cette facture est envoyée sous 1 à 4 semaines après la résiliation.

Si vous n'avez rien reçu passé ce délai, contactez directement leur service client au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h) pour obtenir une confirmation ou des explications.

Comment contester une facture de résiliation Mint Énergie ?

Contestez une facture de résiliation Mint Énergie en envoyant une réclamation écrite (par mail à [email protected] ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2) en joignant tout justificatif utile. Mint Énergie a 2 mois pour répondre.

En cas de non-réponse ou de désaccord après ce délai, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via son site officiel.

Quel est le délai de résiliation chez Mint Énergie ?

Pour un changement de fournisseur : Aucun délai de préavis, la résiliation chez Mint Énergie est automatique dès que votre nouveau contrat est actif (au plus tard 21 jours après la demande).

Pour un déménagement : Vous choisissez la date de résiliation, généralement le jour de votre départ. Il suffit de la préciser à Mint Énergie lors de votre démarche.

Peut-on résilier Mint Énergie si on a des factures impayées ?

Chez Mint Énergie, vous pouvez résilier votre contrat même si vous avez des factures impayées. C'est une obligation légale : le fournisseur ne peut pas bloquer la résiliation à cause de dettes. Résilier coupe donc l'approvisionnement et met fin au contrat, mais ne supprime pas ce que vous devez.

Attention : après la résiliation, les dettes restent à payer. Mint Énergie pourra recourir à des démarches de recouvrement, voire judiciaires. Il est préférable de trouver une solution amiable pour régler vos impayés et éviter tout blocage avec de futurs fournisseurs.