Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?

Pour résilier votre contrat chez Mint Énergie, contactez directement le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), ou envoyez un e-mail à [email protected], ou via l’espace client en ligne. Indiquez la date souhaitée pour la fin du contrat et votre relevé de compteur. La résiliation est nécessaire uniquement en cas de déménagement : si vous changez de fournisseur sans déménager, c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupe de tout.

Résilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche peut généralement se faire dès 6 semaines avant le jour J chez la plupart des fournisseurs, y compris Mint Énergie.

Anticipez toujours cette formalité. Pour que l’électricité soit bien active le jour de votre arrivée, il est conseillé de souscrire au moins 10 jours avant le déménagement. En effet, l’activation du compteur par les techniciens Enedis peut prendre du temps.

Le délai de mise en service varie : 1 jour seulement si le logement est équipé d’un compteur Linky communicant. Si le compteur n’est pas communicant, ou si la télé-opération échoue, le délai peut alors atteindre 5 jours ouvrés.

Vous pouvez choisir de souscrire chez Mint Énergie ou profiter de ce déménagement pour changer de fournisseur si vous le souhaitez. La résiliation de votre ancien contrat d’énergie se fait ensuite automatiquement une fois le nouveau contrat activé.

Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ

La seconde étape lors d'un déménagement est de résilier le contrat d'énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour arrêter toute facturation d'énergie à votre ancienne adresse.

Vous pouvez anticiper la résiliation en précisant la date effective de votre déménagement, ou bien procéder à la résiliation le jour-même de votre départ.

La procédure est très simple : il suffit de contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, par mail via [email protected], ou par courrier postal à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.

Un formulaire de contact est aussi disponible sur leur site. Aucun frais ne vous sera facturé pour cette résiliation.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Aucun frais ni pénalité ne vous sera facturé lors de la clôture de votre contrat.

Toutefois, vous recevrez une facture de résiliation sous une à quatre semaines après la résiliation. Cette facture ne comporte aucune pénalité : elle reprend simplement le montant de vos consommations réelles et de votre abonnement jusqu’à la date de fin du contrat.

Le paiement de cette facture confirme la clôture effective de votre contrat chez Mint Énergie. Il est donc essentiel de régler cette somme pour finaliser la procédure.

Vous pouvez payer par prélèvement automatique (si ce mode était actif), par virement bancaire, carte bancaire, chèque ou chèque énergie. Toutes les modalités de paiement sont précisées sur la facture de résiliation.

Pour toute question, contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 ou par mail à [email protected].

Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour souscrire chez un autre fournisseur, pas besoin de résilier vous-même ! Il vous suffit de choisir et de signer un contrat auprès du nouveau fournisseur de votre choix. C’est ce dernier qui se chargera automatiquement de la résiliation avec Mint Énergie à votre place.

Le changement de fournisseur est totalement gratuit et se fait sans coupure et sans intervention technique sur votre compteur, que vous soyez équipé d’un compteur classique ou Linky. Votre nouveau fournisseur s’occupera de toutes les démarches administratives.

Si vous souhaitez simplement quitter Mint Énergie sans souscrire ailleurs (ex. déménagement sans nouveau contrat), dans ce cas uniquement, vous devez demander une résiliation à Mint Énergie depuis votre espace client, par téléphone au 09 77 40 10 80, ou par courrier à l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.

Pensez, dans ce cas, à relever votre compteur le jour de votre départ pour éviter toute facturation sur la période suivante. Après la résiliation, vous recevrez une facture de clôture avec le solde de votre compte sous quelques semaines.

Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie

Comment résilier chez Mint Énergie ?

La résiliation d’un contrat Mint Énergie peut se faire par téléphone ou par email. Un appel au 09 77 40 10 80 (service client Mint Énergie) ou l’envoi d’un email à [email protected] suffit. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire en ligne. La démarche par téléphone ou e-mail a la même valeur juridique qu’un courrier postal.

Toutefois, si vous préférez procéder par voie traditionnelle, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à l’adresse postale de Mint Énergie. Ci-dessous, un modèle de lettre à personnaliser pour votre demande :

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie :

Adresse Mint Énergie : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.

Demander une rétractation à Mint Énergie

Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler un contrat d’électricité souscrit chez Mint Énergie dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de souscription. Ce droit s’exerce sans justification et sans frais pour le client.

Ce droit est garanti par le Code de la consommation en France. Il concerne surtout les contrats signés en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage, c’est-à-dire hors établissement.

Pour se rétracter, il suffit d’informer Mint Énergie de sa décision avant la fin des 14 jours. Le client peut utiliser le formulaire de rétractation fourni par le fournisseur, ou envoyer une demande sur papier libre à l’adresse de Mint Énergie.

Une fois la rétractation prise en compte, le contrat d’électricité ne prend pas effet, et le consommateur n’a rien à payer à Mint Énergie, sauf exceptions si le service a commencé avec son accord exprès.

Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?

En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, Biogaz Online, entraîne un surcoût de 0 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.