Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2025 ?

Pour résilier votre contrat d’énergie chez Mint Énergie en cas de déménagement, contactez le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), ou envoyez votre demande par email à [email protected], via l’espace client ou par courrier. La résiliation est inutile si vous changez simplement de fournisseur : c’est alors le nouveau fournisseur qui la gère pour vous.

Résilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche peut être enclenchée dès 6 semaines avant la date du déménagement chez la plupart des fournisseurs d'énergie.

Vous pouvez choisir de rester chez votre fournisseur actuel ou de profiter du déménagement pour changer. Par exemple, il est possible de souscrire un contrat chez Mint Énergie pour bénéficier de ses offres d’énergie verte et abordable.

Il est recommandé de s’y prendre au moins 10 jours avant la date de déménagement. En effet, il y a un certain délai pour la mise en service du compteur par Enedis.

Si vous avez un compteur Linky communicant, la mise en service peut se faire en 1 jour. En revanche, si le compteur n’est pas communicant ou si la télé-opération échoue, le délai peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés.

Pensez à anticiper cette démarche pour éviter toute coupure à votre arrivée dans votre nouveau logement. La souscription peut se faire en ligne, par téléphone ou via l’espace client du fournisseur choisi.

Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ

La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie rattaché à l’ancien logement. Cette démarche est impérative pour arrêter toute facturation de l’énergie dans l’ancien logement.

Il est possible d’anticiper la résiliation en précisant la date exacte de déménagement, qui fera alors office de date de résiliation, ou d’effectuer cette démarche le jour-même du départ. La résiliation est gratuite et très simple.

Pour résilier votre contrat chez Mint Énergie, il suffit de contacter le service client :

• Par téléphone : 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
• Par e-mail : [email protected]
• Par courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.

Un formulaire de contact est disponible sur leur site pour envoyer directement votre demande écrite.

Une fois la demande envoyée, pensez à relever votre compteur le jour du départ, pour établir une facture de clôture précise et éviter tout litige.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite, que ce soit pour un déménagement ou pour un changement de fournisseur. Il n’y a jamais de frais ni de pénalité liés à la résiliation.

Après la clôture de votre contrat, vous recevrez une facture de résiliation sous une à quatre semaines. Cette facture ne comporte aucune pénalité mais comprend uniquement vos consommations réelles et la part d’abonnement jusqu’à la date effective de fin de contrat.

Le paiement de cette facture est indispensable : il permet de solder définitivement votre situation et de confirmer votre résiliation chez Mint Énergie.

Vous pouvez payer par prélèvement automatique (si vous n’avez pas résilié votre mandat), ou par virement, carte bancaire, chèque, ou chèque énergie à l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.

Pour toute question, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 77 40 10 80, ou par email à [email protected].

Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour un autre fournisseur, il n’est pas nécessaire de résilier vous-même votre contrat d’électricité ou de gaz. Il suffit de souscrire directement chez le nouveau fournisseur de votre choix.

Une fois la souscription réalisée, le nouveau fournisseur s'occupe de la résiliation de votre contrat Mint Énergie en votre nom. Vous n’avez aucune démarche supplémentaire à effectuer auprès de Mint Énergie.

Le passage d’un fournisseur à l’autre se fait sans coupure et sans intervention technique sur votre compteur. Le changement est gratuit pour tous les particuliers, sans frais de résiliation.

Si vous vendez votre logement ou si vous partez sans successeur, contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 ou par mail à [email protected] pour une fermeture définitive du compteur.

Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie

Il est possible de résilier un contrat Mint Énergie simplement par téléphone ou par mail. La demande envoyée par ces moyens aura la même valeur juridique que celle envoyée par courrier postal.

Cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez choisir d’adresser une lettre de résiliation par courrier recommandé à l’adresse postale de Mint Énergie.

Voici un modèle de lettre de résiliation à recopier ou adapter selon vos besoins :

Demander une rétractation à Mint Énergie

Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler son contrat d’électricité chez Mint Énergie dans un délai de 14 jours après la souscription. Ce droit s’applique sans avoir à fournir de justification et sans payer de frais.

Ce délai de 14 jours débute à la date de souscription du contrat. Il est garanti par le Code de la consommation, principalement pour les contrats souscrits à distance, en ligne, par téléphone ou démarchage.

Pour exercer ce droit, le consommateur doit informer Mint Énergie de sa décision avant l’expiration du délai. Il peut utiliser le formulaire de rétractation fourni ou envoyer un courrier sur papier libre.

Une fois la rétractation notifiée, Mint Énergie procède à l’annulation du contrat sans coût supplémentaire pour le client.

Faut-il résilier Mint Énergie en 2025 ?

En 2025, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 99.75 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, Biogaz Online, entraîne un surcoût de 37.7 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.