Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat Mint Énergie lors d'un déménagement, contactez le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), envoyez un mail à [email protected] ou utilisez l’espace client. Pour un changement de fournisseur sans déménagement, aucune action n’est nécessaire : votre nouveau fournisseur s’occupe gratuitement de la résiliation chez Mint Énergie.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d'un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre futur logement. Cette démarche peut se faire dès 6 semaines avant la date du déménagement chez la plupart des fournisseurs.
Il est recommandé d’anticiper cette formalité au moins 10 jours avant votre arrivée pour éviter toute coupure d’électricité ou de gaz. Une mise en service est nécessaire pour activer le compteur.
Le délai de mise en service varie : 1 jour ouvré si le compteur Linky est déjà communicant. En revanche, si le compteur n’est pas communicant ou si la télé-opération rencontre un problème, le délai peut atteindre 5 jours ouvrés.
Vous pouvez souscrire chez Mint Énergie pour votre nouveau logement, que ce soit en restant fidèle à ce fournisseur, ou bien profiter du déménagement pour changer de fournisseur et comparer plusieurs offres du marché.
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Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie de l’ancien logement. Cette démarche est impérative pour stopper toute facturation liée à l’ancien domicile. Que ce soit pour l’électricité ou le gaz, il est important de résilier votre contrat chez Mint Énergie à la bonne date.
Vous pouvez effectuer cette résiliation à l’avance en indiquant la date de déménagement, qui servira alors de date effective pour mettre fin au contrat. Il est également possible de le faire le jour-même du départ.
La démarche est simple et rapide : contactez Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h), par mail à [email protected] ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site. Aucun frais de résiliation n’est à prévoir quand vous quittez votre logement avec Mint Énergie.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Aucune pénalité ni frais ne seront appliqués.
Toutefois, vous recevrez une facture de résiliation sous une à quatre semaines après la clôture de votre contrat. Cette facture comprend uniquement vos consommations d’énergie et la part d’abonnement jusqu’à la date effective de résiliation. Il n’y a aucun frais supplémentaire imputé.
Le paiement de cette facture confirme la prise en compte définitive de la résiliation.
Vous pouvez régler la facture de résiliation par prélèvement automatique (si activé), virement bancaire, carte bancaire, chèque ou chèque énergie.
En cas de question, contactez Mint Énergie au 09 77 40 10 80 ou par mail à [email protected].
Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour un autre fournisseur, pas besoin de résilier vous-même votre contrat ! Il suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix. Ce dernier se charge automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat Mint Énergie à votre place.
Le changement de fournisseur est simple : aucun frais de résiliation, aucune intervention sur le compteur à votre domicile et aucune coupure d'énergie. Votre nouveau fournisseur assure une transition sans interruption.
La démarche est totalement automatique et sans engagement : il vous suffit de choisir une nouvelle offre et de signer le contrat. Mint Énergie sera informé de votre départ et votre contrat chez eux s’arrêtera à la date prévue sans action supplémentaire de votre part.
Si vous préférez résilier vous-même (hors changement de fournisseur ou pour un déménagement), contactez Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, par mail à [email protected], ou via l’espace client en ligne.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d'énergie ferme le compteur, ce qui peut entraîner une coupure de courant et des frais de remise en service. Lors d’un changement de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur s’occuper des démarches : le passage sera ainsi sans coupure et sans frais supplémentaires.
Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
09 77 40 10 80
lundi au vendredi de 9h à 17h |
| [email protected] | |
| Adresse du service client | Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2 |
Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
- par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie
La résiliation chez Mint Énergie peut se faire de plusieurs façons simples : téléphone, mail ou courrier. Vous pouvez demander la résiliation par téléphone au 09 77 40 10 80 ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Ces deux moyens ont la même valeur juridique qu’un envoi postal.
Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez également envoyer une lettre de résiliation classique par voie postale à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Ci-dessous, un modèle de lettre à personnaliser avec vos informations.
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat Mint Énergie
Objet : Résiliation de contrat Mint Énergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de résilier mon contrat Mint Énergie n° [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour le logement situé à [adresse].
Je quitte ce logement à la date du [date de résiliation souhaitée] et souhaite résilier mon contrat à cette date.
Merci de bien vouloir m’envoyer la facture de clôture à l’adresse : [nouvelle adresse pour recevoir la facture].
Je vous remercie de prendre en compte ma demande.
[Nom et Prénom du client]
Signature
Demander une rétractation à Mint Énergie
Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler son contrat d’électricité souscrit chez Mint Énergie dans un délai de 14 jours à compter de la date de souscription. Ce droit est garanti par le Code de la consommation.
Aucune justification n’est exigée pour exercer ce droit et aucun frais n’est appliqué. Il s’applique aux contrats signés en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage.
Pour se rétracter, le consommateur doit informer Mint Énergie par le formulaire de rétractation dédié ou par un courrier écrit, avant la fin du délai de 14 jours.
[Nom et Prénom]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro du contrat Mint Énergie]
Objet : Demande de rétractation chez Mint Énergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet] vous informe de ma volonté de me rétracter du contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir traiter ma demande de rétractation et de m’en confirmer la prise en compte à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Mint Énergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?
En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 99.75 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Online & Green
- Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le tarif réglementé
Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, Biogaz Online, entraîne un surcoût de 45.47 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.
Biogaz Online
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
Toutes vos questions sur la résiliation Mint Énergie
Combien coûte une résiliation Mint Énergie ?
La résiliation chez le fournisseur Mint Énergie est totalement gratuite pour les particuliers : aucuns frais, aucune pénalité ne vous seront facturés.
Vous recevrez simplement une facture de résiliation correspondant à vos dernières consommations non encore réglées, mais aucun coût supplémentaire lié à la résiliation elle-même.
Problème de résiliation Mint Énergie : qui contacter ?
La facture de résiliation Mint Énergie suffit généralement pour confirmer la fin du contrat. Cette facture est envoyée sous 1 à 4 semaines après la fermeture de votre contrat.
Passé ce délai de 4 semaines, contactez le service client Mint Énergie pour obtenir des informations : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, lundi à vendredi, 9h-17h).
Comment contester une facture de résiliation Mint Énergie ?
Pour contester une facture de résiliation Mint Énergie, envoyez votre réclamation par mail ([email protected]) ou par courrier (Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2), en joignant vos justificatifs. Mint Énergie a 2 mois pour répondre.
En cas d'absence de réponse ou de réponse insatisfaisante après ce délai, saisissez le Médiateur national de l’énergie sur www.energie-mediateur.fr gratuitement.
Quel est le délai de résiliation chez Mint Énergie ?
En cas de changement de fournisseur, il n’y a aucun délai ni préavis de résiliation chez Mint Énergie : la résiliation est automatique et effective dès l’activation du contrat chez votre nouveau fournisseur (au plus tard sous 21 jours).
En cas de déménagement, vous choisissez la date de résiliation souhaitée, généralement le jour de votre départ du logement.
Peut-on résilier Mint Énergie si on a des factures impayées ?
Avec Mint Énergie, la résiliation de contrat est toujours possible, même si vous avez des factures impayées. La loi oblige le fournisseur à accepter votre demande de résiliation, que vous soyez à jour ou non dans vos paiements. Cela signifie seulement la fin de l’approvisionnement et du contrat, mais pas l’annulation de vos dettes existantes.
Attention : les sommes dues restent à payer après la résiliation. Mint Énergie pourra lancer des démarches de recouvrement, voire des actions judiciaires. Il est préférable de chercher un accord à l’amiable pour éviter des ennuis futurs et faciliter vos démarches avec d’autres fournisseurs d’énergie.
