Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat Mint Énergie, contactez simplement le service client au 09 77 40 10 80 (lundi-vendredi, 9h-17h), écrivez à [email protected] ou utilisez l’espace client en ligne. La résiliation est nécessaire uniquement en cas de déménagement ; pour changer de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de la démarche. Vous pouvez aussi envoyer un courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement est la souscription d’un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche peut être réalisée dès 6 semaines avant le jour J chez la plupart des fournisseurs.
Il est recommandé d’anticiper cette démarche au moins 10 jours avant votre déménagement, car un délai est nécessaire pour la mise en service du compteur par un technicien Enedis ou GRDF.
Si votre logement est équipé d’un compteur Linky communicant, la mise en service prend généralement 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant, ou si la télé-opération échoue, le délai peut s’allonger jusqu’à 5 jours.
Vous pouvez souscrire un contrat chez Mint Énergie pour votre nouveau logement, ou profiter de ce changement pour comparer et choisir un autre fournisseur.
Pensez à informer votre fournisseur actuel de votre déménagement pour résilier l’ancien contrat, et préparez votre RIB ainsi que le relevé du compteur lors de la souscription.
Conseil : anticiper vous assure une arrivée dans un logement alimenté immédiatement, sans risque de coupure le jour de votre installation.
Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ
La deuxième étape essentielle lors d'un déménagement est de résilier le contrat d’énergie de l’ancien logement. Cette démarche est impérative pour éviter toute facturation après votre départ et ainsi ne pas payer la consommation des futurs occupants.
Vous pouvez anticiper cette résiliation en informant Mint Énergie de la date exacte de votre déménagement, qui servira alors de date de fin effective du contrat. Il est aussi possible de résilier le jour-même du départ.
La procédure est simple et sans frais : il suffit de contacter Mint Énergie directement par téléphone, par mail ou par courrier pour formuler votre demande.
Voici les moyens de contact :
Par téléphone : 09 77 40 10 80 (service client, lundi à vendredi, 9h–17h).
Par mail : [email protected].
Par courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Formulaire de contact disponible sur le site officiel.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Il n’y a jamais de frais ni de pénalité lorsque vous mettez fin à votre abonnement avec ce fournisseur.
Toutefois, vous recevrez sous une à quatre semaines une facture de résiliation. Cette facture regroupe uniquement le montant de vos consommations et la part d’abonnement résiduelle jusqu’au jour exact de la clôture du contrat.
La facture de résiliation Mint Énergie ne contient aucune pénalité; elle sert simplement à régulariser votre solde. Le paiement de ce montant confirme définitivement la fin de votre contrat.
Pour régler votre facture de résiliation, utilisez le moyen de paiement de votre choix : carte bancaire, prélèvement automatique, virement bancaire, chèque ou chèque énergie.
Vous pouvez payer depuis votre espace client Mint Énergie, par courrier à l’adresse CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, ou via le site officiel. En cas de question, contactez le service client au 09 77 40 10 80 ou par mail à [email protected].
Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour changer de fournisseur d’électricité ou de gaz, inutile de résilier vous-même ! Il suffit simplement de souscrire un contrat chez le nouveau fournisseur que vous choisissez. C’est lui qui s’occupera de résilier votre contrat Mint Énergie automatiquement, sans coupure ni frais cachés.
Le changement de fournisseur est gratuit et ne nécessite aucune intervention technique sur votre compteur. La transition est transparente : pas d’interruption d’énergie, vos services continuent normalement durant le changement.
Vous n’avez donc aucune démarche de résiliation à faire auprès de Mint Énergie. Préparez simplement votre relevé de compteur (ou PDL/PRM/numéro de Point de Comptage) pour la nouvelle souscription.
Si vous souhaitez contacter Mint Énergie pour des questions ou un suivi de dossier, vous pouvez les joindre au 09 77 40 10 80 ou par e-mail à [email protected].
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Ne résiliez jamais vous-même votre contrat d'énergie lors d’un changement de fournisseur, car cela entraîne la fermeture de votre compteur. Vous risquez alors une coupure de courant et des frais pour la remise en service. Laissez plutôt votre nouveau fournisseur s’occuper de tout pour un changement sans coupure ni frais.
Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
09 77 40 10 80
lundi au vendredi de 9h à 17h |
| [email protected] | |
| Adresse du service client | Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2 |
Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
- par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie
Résilier un contrat Mint Énergie est simple et accessible à tous. Vous pouvez effectuer votre demande de résiliation par téléphone au 09 77 40 10 80, ou par e-mail à [email protected]. Ces moyens ont la même valeur juridique qu’un courrier postal.
Si vous préférez la voie traditionnelle, vous pouvez résilier via courrier recommandé à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Utilisez ou adaptez le modèle de lettre ci-dessous pour formaliser votre demande.
Voici un modèle de lettre de résiliation pour Mint Énergie :
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat Mint Énergie]
Objet : Résiliation de contrat Mint Énergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour le logement situé au [adresse de fourniture].
Je quitte ce logement à compter du [date de résiliation souhaitée]. Je souhaite mettre fin au contrat à cette même date.
Merci de bien vouloir m’envoyer la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse ou adresse de correspondance].
Je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire dans les plus brefs délais.
Cordialement,
[Nom et Prénom du client]
Signature
Demander une rétractation à Mint Énergie
Le droit de rétractation chez Mint Énergie permet à tout consommateur d’annuler son contrat d’électricité dans un délai de 14 jours à compter de la date de souscription. Ce droit est garanti par le Code de la consommation et s’applique notamment aux contrats souscrits en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage à domicile.
Pour exercer ce droit, l’abonné doit informer Mint Énergie de sa volonté de se rétracter, sans avoir à fournir de justification ni à régler de frais. Cette démarche peut se faire via le formulaire de rétractation fourni ou par courrier libre.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat Mint Énergie : [numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation chez Mint Énergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de me rétracter concernant le contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande et de m’en confirmer la réception à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Mint Énergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?
En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Online & Green
- Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le tarif réglementé
Pour le gaz, Mint Énergie propose une offre compétitive avec Biogaz Online. Cette offre vous permettrait d'économiser 13.45 € par an par rapport au prix repère. Bien que les économies soient intéressantes, elles restent modestes, et il pourrait être judicieux d'explorer d'autres options pour maximiser vos économies.
Biogaz Online
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Toutes vos questions sur la résiliation Mint Énergie
Combien coûte une résiliation Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat chez Mint Énergie est gratuite pour les particuliers : il n’y a aucuns frais ni pénalité à payer.
Seule une facture de résiliation correspondant à vos dernières consommations d’électricité ou de gaz vous sera adressée. Aucune autre somme n’est prélevée lors de la clôture du contrat.
Problème de résiliation Mint Énergie : qui contacter ?
La facture de résiliation envoyée par Mint Énergie sous 1 à 4 semaines après la fin du contrat fait office de confirmation que la résiliation est bien prise en compte.
Si vous n'avez rien reçu passé ce délai, contactez simplement le service client au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, lundi à vendredi, 9h–17h) pour obtenir des informations sur votre dossier.
Comment contester une facture de résiliation Mint Énergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez Mint Énergie, envoyez votre réclamation par écrit (mail à [email protected] ou courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2), en joignant vos justificatifs.
Mint Énergie dispose de 2 mois pour répondre. En cas d'absence de réponse ou de réponse insatisfaisante, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via son site officiel.
Quel est le délai de résiliation chez Mint Énergie ?
En cas de changement de fournisseur, il n’y a pas de délai de résiliation chez Mint Énergie : la résiliation prend effet dès que votre nouveau fournisseur active son contrat, et au plus tard 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, la résiliation est effective à la date souhaitée par le client (souvent celle du départ).
Peut-on résilier Mint Énergie si on a des factures impayées ?
Résilier votre contrat chez Mint Énergie reste possible, même si vous avez des factures impayées. La loi interdit au fournisseur de s’opposer à la résiliation, quelle que soit votre situation financière. Attention, cela concerne seulement l’arrêt de l’approvisionnement en énergie et la fin du contrat, mais vos dettes restent dues.
Après la résiliation, Mint Énergie peut toujours réclamer les montants non réglés. Vos factures impayées ne sont pas effacées et le fournisseur pourra engager des démarches de recouvrement ou des procédures judiciaires. Il est conseillé de régler la situation à l’amiable pour éviter des complications ultérieures.
