Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?

Pour résilier un contrat d’énergie chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit d’appeler le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h), ou d’envoyer un mail à [email protected]. La résiliation peut aussi s’effectuer depuis l’espace client en ligne ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Si vous changez seulement de fournisseur, inutile de contacter Mint Énergie : c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de la résiliation.

Résilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche s’effectue en général dès 6 semaines avant le déménagement chez la plupart des fournisseurs, afin d’anticiper au mieux l’emménagement.

Vous pouvez choisir de souscrire un contrat chez Mint Énergie, ou profiter de ce changement d’adresse pour comparer et changer de fournisseur d’énergie si vous le souhaitez.

Il est conseillé de s’y prendre au moins 10 jours avant le jour J. Cela laisse le temps nécessaire à Enedis (électricité) ou GRDF (gaz) de mettre en service le compteur dans le nouveau logement.

Pour un compteur communicant Linky, la mise en service peut se faire en 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant, ou si la télé-opération échoue, le délai de mise en service peut monter à 5 jours ouvrés.

N’oubliez pas que sans contrat souscrit à temps, le logement pourrait être privé d’électricité ou de gaz le jour de l’arrivée.

Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ

Seconde étape du déménagement : n’oubliez pas de résilier votre contrat d’énergie Mint Énergie rattaché à votre ancien logement. Cette démarche est impérative afin de stopper toute facturation sur cette adresse.

La demande de résiliation peut être faite à l’avance, en indiquant clairement la date de déménagement (cette date sera la date effective de résiliation). Il est aussi possible de résilier le jour-même du départ. Il n’y a aucuns frais à prévoir.

La démarche est simple : il suffit de contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h), par e-mail à [email protected], ou par courrier à l’adresse : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.

Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel si vous préférez une demande en ligne. Pensez à conserver une preuve de votre demande (numéro de dossier, copie d’e-mail ou lettre).

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Aucune pénalité ni frais supplémentaires ne sont appliqués lorsque vous décidez de mettre fin à votre abonnement.

Après la résiliation, vous recevrez sous une à quatre semaines une facture de résiliation. Cette facture ne comprend jamais de frais de résiliation mais uniquement le montant de vos consommations effectives et la part d’abonnement jusqu’à la date réelle de clôture de votre contrat.

Le paiement de cette facture est nécessaire pour finaliser la résiliation de votre abonnement. Son règlement confirme définitivement la clôture du contrat.

Pour payer votre facture de résiliation Mint Énergie, plusieurs moyens existent : prélèvement automatique (si votre mandat était actif), virement bancaire, carte bancaire, chèque ou chèque énergie. Les détails des modes de paiement sont indiqués sur votre facture.

En cas de question, contactez Mint Énergie via l’espace client, par téléphone au 09 77 40 10 80 ou par mail à [email protected].

Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter Mint Énergie pour changer de fournisseur, vous n’avez rien à faire vous-même ! Il vous suffit de souscrire directement un contrat chez un nouveau fournisseur, et c’est ce dernier qui s’occupe de résilier votre contrat Mint Énergie à votre place.

Le changement de fournisseur est gratuit et sans coupure d’électricité ou de gaz. Aucune intervention technique n’est nécessaire sur votre compteur, la procédure est totalement automatique.

Inutile donc de contacter Mint Énergie : tout se fait lors de la souscription chez votre nouvel opérateur. La transition se fait sans frais et sans paperasses.

Si vous partez définitivement du logement (déménagement), vous devez alors résilier à titre personnel auprès de Mint Énergie.

Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie

La résiliation d’un contrat Mint Énergie peut se faire par téléphone, par email ou via le formulaire en ligne. Ces modes sont légalement équivalents à l’envoi d’un courrier recommandé. Pour résilier, contactez simplement le service client au 09 77 40 10 80 ou envoyez un mail à [email protected]. Vous pouvez aussi utiliser votre espace client en ligne.

Si vous préférez la méthode classique, il reste possible d’envoyer un courrier de résiliation. Celle-ci sera aussi valable et recevra le même traitement administratif.

Ci-dessous, un modèle à adapter avec vos informations :

Demander une rétractation à Mint Énergie

Le droit de rétractation permet à tout consommateur d’annuler un contrat d’électricité chez Mint Énergie dans un délai de 14 jours à compter de la souscription. Ce droit est prévu par le Code de la consommation et s’applique notamment pour les contrats souscrits en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage.

Pour exercer son droit de rétractation, le consommateur doit informer Mint Énergie de sa décision, sans avoir à fournir de motif ni à payer de pénalités. Il suffit d’utiliser le formulaire de rétractation fourni par Mint Énergie ou de rédiger une demande claire sur papier libre.

Une fois la demande envoyée dans les délais, le contrat d’électricité est annulé sans frais et aucune justification n’est requise. Mint Énergie doit ensuite rembourser, si besoin, les sommes perçues au titre du contrat annulé.

Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?

En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Pour le gaz, Mint Énergie propose une offre compétitive avec Biogaz Online. Cette offre vous permettrait d'économiser 13.45 € par an par rapport au prix repère. Bien que les économies soient intéressantes, elles restent modestes, et il pourrait être judicieux d'explorer d'autres options pour maximiser vos économies.