Résiliation Mint Énergie : comment résilier Mint Énergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d’énergie chez Mint Énergie, contactez le service client au 09 77 40 10 80 (lundi à vendredi, 9h–17h), envoyez un e-mail à [email protected], ou faites la demande via votre espace client. La résiliation n’est nécessaire qu’en cas de déménagement : précisez alors votre relève de compteur et la date souhaitée pour la résiliation. Si vous changez seulement de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui prend en charge toutes les démarches.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier Mint Énergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche est indispensable pour garantir la fourniture d’électricité et/ou de gaz dès votre arrivée.
Il est recommandé d’effectuer cette souscription au moins 10 jours avant le déménagement. Ce délai permet aux techniciens Enedis ou GRDF d’activer le compteur à temps.
Si votre nouveau logement est équipé d’un compteur Linky communicant, l’ouverture de l’électricité se fait sous 1 jour. Avec un ancien modèle ou en cas d’échec de l’activation à distance, le délai peut atteindre jusqu’à 5 jours.
Chez la plupart des fournisseurs, il est possible de souscrire un nouveau contrat d’énergie jusqu’à 6 semaines avant le jour J. Anticipez pour éviter toute interruption !
Vous pouvez souscrire directement chez Mint Énergie, ou profiter du déménagement pour changer de fournisseur si vous le souhaitez.
En somme, la souscription rapide d’un contrat d’énergie est primordiale pour garantir la mise en service à temps lors d’un déménagement.
Etape 2 : résilier le contrat Mint Énergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d'un déménagement est de résilier le contrat d'énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est indispensable pour stopper toute facturation après votre départ.
Vous pouvez effectuer cette résiliation à l'avance, en indiquant la date exacte de votre déménagement, ou bien le jour-même de votre départ.
La méthode est simple : il suffit de contacter Mint Énergie par téléphone, par mail ou par courrier. Aucun frais n'est à prévoir pour cette opération.
Pour joindre Mint Énergie : Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h). Mail : [email protected]. Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Un formulaire de contact est également disponible sur le site Mint Énergie.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou gaz chez Mint Énergie est toujours gratuite. Aucun frais ou pénalité ne sont dus au moment de la fermeture de votre contrat.
Toutefois, vous allez recevoir une facture de résiliation sous 1 à 4 semaines après la clôture. Cette facture inclut uniquement vos consommations effectives et la part d’abonnement jusqu’au dernier jour, sans aucun autre coût supplémentaire.
Le règlement de cette facture est indispensable : le paiement confirme définitivement votre résiliation chez Mint Énergie.
Le paiement se fait par prélèvement automatique (si déjà autorisé), virement bancaire, carte bancaire, chèque ou chèque énergie à l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Pour toute question sur votre facture, contactez Mint Énergie au 09 77 40 10 80 ou par mail à [email protected].
Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez résilier votre contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie pour changer de fournisseur, il n’est pas nécessaire de résilier vous-même ! Il suffit de souscrire un contrat d’énergie chez le nouveau fournisseur de votre choix. C’est ce dernier qui prend en charge toutes les démarches de résiliation auprès de Mint Énergie à votre place.
Le changement de fournisseur est gratuit et n’entraîne aucune coupure, ni intervention technique sur votre compteur. La transition est donc simple et sans interruption d’alimentation. Vous recevrez une facture de clôture de la part de Mint Énergie avec le solde restant, le cas échéant.
Si vous souhaitez simplement mettre fin à votre contrat Mint Énergie sans changer de fournisseur (ex : déménagement sans reprise), il faudra alors prévenir Mint Énergie directement via votre espace client, par e-mail ([email protected]) ou par téléphone au 09 77 40 10 80.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d'énergie provoque la fermeture du compteur : vous risquez alors une coupure de courant et devrez payer des frais de remise en service. Pour éviter cela, laissez votre nouveau fournisseur s'occuper de la démarche. Le changement se fera alors sans coupure et sans frais.
Tous les contacts de Mint Énergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
09 77 40 10 80
lundi au vendredi de 9h à 17h |
| [email protected] | |
| Adresse du service client | Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2 |
Vous souhaitez résilier votre contrat Mint Énergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Mint Énergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 09 77 40 10 80
- par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
Modèle de lettre de résiliation Mint Énergie
Comment résilier un contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat chez Mint Énergie peut se faire simplement par téléphone au 09 77 40 10 80, par e-mail ([email protected]) ou via l’espace client. La demande de résiliation écrite, par e-mail ou via le formulaire en ligne, a la même valeur juridique qu’un courrier postal recommandé.
Vous pouvez toutefois choisir d’envoyer une lettre de résiliation par courrier si vous préférez utiliser la voie traditionnelle. L’adresse postale à utiliser est : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Ci-dessous, un modèle de lettre de résiliation à personnaliser :
[Nom et Prénom]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat Mint Énergie]
Objet : Résiliation de contrat Mint Énergie [Nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet] vous informe de ma décision de résilier mon contrat Mint Énergie numéro [Numéro du contrat] souscrit le [Date de souscription] pour mon logement situé au [Adresse du logement concerné].
Je quitte ce logement le [Date de résiliation souhaitée] et souhaite mettre fin à mon contrat à cette date.
Merci de m’adresser la facture de clôture à l’adresse suivante : [Nouvelle adresse de correspondance].
Je vous remercie de prendre en compte ma demande.
[Nom et Prénom]
Signature
Demander une rétractation à Mint Énergie
Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler un contrat d’électricité chez Mint Énergie dans un délai de 14 jours après la souscription, sans justification ni pénalité. Ce droit est garanti par le Code de la consommation.
Il s’applique aux contrats souscrits en ligne, par téléphone ou suite à un démarchage. Le client doit notifier sa décision à Mint Énergie via le formulaire de rétractation ou par courrier écrit.
La demande doit être faite avant la fin des 14 jours calendaires, à compter de la date de souscription. Mint Énergie n’exige aucun motif ni frais lors de la rétractation.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat Mint Énergie]
Objet : Demande de rétractation Mint Énergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe par la présente de ma volonté d’exercer mon droit de rétractation concernant le contrat Mint Énergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément aux dispositions du Code de la consommation.
Merci de bien vouloir prendre en compte ma demande et d’en accuser réception à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
[Signature]
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Mint Énergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier Mint Énergie en 2026 ?
En 2026, Mint Énergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Online & Green. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 98.61 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Online & Green
- Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le tarif réglementé
Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas la meilleure option actuellement. Son offre la moins chère, Biogaz Online, entraîne un surcoût de 0 € par an par rapport au prix repère. Dans ce cas, il est fortement conseillé de comparer les offres disponibles afin de trouver une option plus économique.
Biogaz Online
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Toutes vos questions sur la résiliation Mint Énergie
Combien coûte une résiliation Mint Énergie ?
La résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz chez Mint Énergie est 100% gratuite pour les particuliers : aucuns frais ni pénalité de résiliation ne vous seront facturés.
Seule une facture de résiliation sera envoyée, correspondant au paiement de vos dernières consommations avant clôture du contrat.
Problème de résiliation Mint Énergie : qui contacter ?
La facture de résiliation de Mint Énergie atteste que votre contrat est bien clôturé. Vous la recevez en général sous 1 à 4 semaines après la demande.
Au-delà de ce délai, si vous n'avez rien reçu ou en cas de souci, contactez directement leur service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h).
Comment contester une facture de résiliation Mint Énergie ?
Pour contester une facture de résiliation Mint Énergie, envoyez votre réclamation par mail ([email protected]) ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, avec les justificatifs nécessaires. Mint Énergie a 2 mois pour répondre.
Si la réponse ne vous satisfait pas ou reste sans suite, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via son site officiel.
Quel est le délai de résiliation chez Mint Énergie ?
Quel est le délai de résiliation chez Mint Énergie ?
Pour un changement de fournisseur, la résiliation chez Mint Énergie est effective dès l’activation du nouveau contrat (pas de préavis, maximum 21 jours selon la loi).
En cas de déménagement, la résiliation prend effet à la date choisie par le client (en général le jour du départ).
Peut-on résilier Mint Énergie si on a des factures impayées ?
Chez Mint Énergie, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, même si vous avez des factures impayées. La loi oblige le fournisseur à accepter la résiliation, qui met simplement fin à l’approvisionnement en énergie. Toutefois, cette démarche ne supprime pas les dettes existantes liées à vos anciennes factures.
Après la résiliation, vous restez redevable des sommes encore dues. Mint Énergie pourra continuer de réclamer ces paiements, y compris par recouvrement amiable ou judiciaire. Il est donc recommandé de trouver une solution avec le fournisseur pour éviter des complications ou difficultés avec vos futurs contrats.
