Gaz Zen 1 an Alterna : tarifs et avis en 2025

2.2 /5

Note moyenne basée sur 48 avis

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna propose un prix du kWh HTT fixe pendant 1 an, à un niveau généralement inférieur de 2% au prix repère du gaz. Le service client est basé en France, mais l'offre ne comprend pas d'engagement environnemental spécifique.

Caractéristiques :

• Prix du kWh HTT bloqué 1 an
• Tarif inférieur au prix repère CRE
• Gaz naturel, pas d’option verte

Facture 1723^* euros / an

Gaz Zen 1 an

• Prix du kWh: 0.1028€
• Prix abo: 340€/an
• Score :

61 €/an d'économies^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1)

Ma facture avec Gaz Zen 1 an

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Gaz Zen 1 an Alterna est estimée à 1722.74€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1028€, et un prix de l'abonnement de 340.08€/an (à Nantes, en zone 1).

Gaz Zen 1 an permet donc d'économiser 60.66€ par an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Gaz Zen 1 an

En zone 1

Gaz Zen 1 an

Consommation

0.1028

€ / kWh

Abonnement

340

€ / an

Une grille tarifaire de gaz se compose toujours de deux éléments essentiels : le prix du kWh (votre consommation effective) et le prix de l’abonnement (un montant fixe à l’année).

Ces deux tarifs évoluent selon votre classe de consommation (plus vous consommez, moins le kWh est cher, mais l’abonnement grimpe) et selon la zone tarifaire, qui dépend de l’emplacement de votre logement par rapport au réseau de distribution du gaz.

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/09/2025

Les avis sur l'offre Gaz Zen 1 an : est-elle intéressante ?

 

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna comparée au prix repère

L'offre Gaz Zen 1 an est globalement moins chère que le prix repère gaz (PRG). Le prix du kWh est de 0.1028 €, et le prix de l'abonnement est de 340.08 €. Pour un foyer consommant 13 450 kWh de gaz par an, la facture s'élèverait alors à 1722.74 €, soit 60.66 € d'économies par rapport au PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en September 2025

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna est une offre de gaz naturel standard. Elle ne propose pas de biogaz et n’est donc pas une offre de gaz vert. Aucune option de biogaz n’est disponible en supplément sur cette offre. Le prix est fixe pendant 1 an, ce qui protège des hausses du marché, et les tarifs sont généralement compétitifs.

L’engagement environnemental de cette offre est limité : aucun investissement particulier n’est revendiqué pour le gaz de cette formule. Cependant, Alterna dispose d’une offre distincte de gaz 100% biométhane et affiche un engagement fort sur l’électricité verte, mais pas sur ce contrat Gaz Zen.

Que penser de l'offre Gaz Zen 1 an ? Notre avis d'expert

Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix du kWh HT 2% inférieur au prix repère du gaz. Le prix hors taxes reste fixe pendant un an, ce qui protège contre les hausses du prix du kWh. L’abonnement annuel est proche du prix repère. Il n’y a pas d’engagement environnemental particulier. Aucun argument “vert” ou biogaz.

La note client de 4.5/5 est très satisfaisante. Le service client basé en France est un plus. Les évolutions de taxes ou d’acheminement restent possibles. Rapport qualité/prix correct, mais réduction modérée.

Gaz Zen 1 an : les conditions et modalités

Toutes les offres de gaz en France, y compris l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna, sont sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment et sans frais. La résiliation peut se faire facilement en ligne ou en contactant le service client d’Alterna. Il n’y a aucune justification à fournir et la démarche n’entraîne aucune pénalité.

Après résiliation, une facture de clôture vous sera envoyée pour régulariser votre situation selon l’index de consommation transmis par le gestionnaire de réseau. Ce relevé permet de calculer la consommation réelle jusqu’à la date de résiliation. Le contrat prend fin dès que la facture de résiliation est éditée et réglée.

La facturation se fait en général mensuellement ou sur la base d’un échéancier, selon l’option que vous choisissez lors de la souscription. Le paiement peut s’effectuer par prélèvement automatique, carte bancaire, ou chèque. Pour tout retard de paiement, Alterna peut appliquer des pénalités et, après relances, engager une procédure de limitation ou d’interruption de fourniture de gaz.

Comment souscrire Alterna Gaz Zen 1 an ?

Pour souscrire à l'offre d'électricité ou de gaz pour particuliers chez Alterna, il existe plusieurs moyens simples et rapides. Le fournisseur permet la souscription en ligne ou par téléphone, selon vos préférences :

Par téléphone : contactez le 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9h à 17h (numéro non surtaxé). Un conseiller Alterna vous accompagnera pas à pas dans la création de votre contrat d'énergie.

En ligne : il est possible de faire une demande de souscription directement depuis le site du fournisseur Alterna, via le formulaire dédié. Sinon, vous pouvez également envoyer vos informations par email à [email protected].

• Les documents pour souscrire chez Alterna
• Votre adresse complète
• Le numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz) de votre logement
• Un RIB (pour le prélèvement automatique)
• Un relevé de compteur récent
• Une pièce d'identité (parfois demandée)

Toutes les démarches de souscription chez Alterna

Comment résilier Alterna Gaz Zen 1 an ?

En France, toutes les offres d’électricité et de gaz sont proposées sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier votre contrat Alterna gratuitement et à tout moment. La procédure de résiliation varie selon la raison pour laquelle vous souhaitez arrêter votre contrat.

En cas de déménagement, il est indispensable de signaler votre départ au service client d’Alterna. Vous pouvez joindre le service client par téléphone au 05 49 52 76 76, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h, afin de transmettre votre demande de résiliation et les informations relatives à votre logement.

Dans le cas d’un changement de fournisseur, inutile de contacter Alterna vous-même : la résiliation se fait automatiquement lors de la souscription auprès de votre nouveau fournisseur. Ce dernier s’occupe de toutes les démarches administratives nécessaires, garantissant une transition sans coupure.

Pour toute question ou confirmation de la prise en compte de votre demande, il est possible de contacter Alterna via le formulaire en ligne accessible sur votre espace client ou par courrier à l’adresse : Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 – 86068 POITIERS CEDEX 9.