Gaz Zen 1 an Alterna : tarifs et avis en 2025

2.2 /5

Note moyenne basée sur 47 avis

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna propose un prix du kWh HTT fixe pendant 1 an, à un niveau généralement inférieur de 2% au prix repère du gaz. Le service client est basé en France, mais l'offre ne comprend pas d'engagement environnemental spécifique.

Caractéristiques :

• Prix du kWh HTT bloqué 1 an
• Tarif inférieur au prix repère CRE
• Gaz naturel, pas d’option verte

Facture 1723^* euros / an

Gaz Zen 1 an

• Prix du kWh: 0.1028€
• Prix abo: 340€/an
• Score :

61 €/an d'économies^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1)

Ma facture avec Gaz Zen 1 an

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Gaz Zen 1 an Alterna est estimée à 1722.74€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1028€, et un prix de l'abonnement de 340.08€/an (à Nantes, en zone 1).

Gaz Zen 1 an permet donc d'économiser 60.66€ par an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Gaz Zen 1 an

En zone 1

Gaz Zen 1 an

Consommation

0.1028

€ / kWh

Abonnement

340

€ / an

Une grille tarifaire de gaz se compose toujours de deux éléments essentiels : le prix du kWh (votre consommation effective) et le prix de l’abonnement (un montant fixe à l’année).

Ces deux tarifs évoluent selon votre classe de consommation (plus vous consommez, moins le kWh est cher, mais l’abonnement grimpe) et selon la zone tarifaire, qui dépend de l’emplacement de votre logement par rapport au réseau de distribution du gaz.

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 07/08/2025

Les avis sur l'offre Gaz Zen 1 an : est-elle intéressante ?

 

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna comparée au prix repère

L'offre Gaz Zen 1 an est globalement moins chère que le prix repère gaz (PRG). Le prix du kWh est de 0.1028 €, et le prix de l'abonnement est de 340.08 €. Pour un foyer consommant 13 450 kWh de gaz par an, la facture s'élèverait alors à 1722.74 €, soit 60.66 € d'économies par rapport au PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en August 2025

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna est une offre de gaz naturel standard. Elle ne propose pas de biogaz et n’est donc pas une offre de gaz vert. Aucune option de biogaz n’est disponible en supplément sur cette offre. Le prix est fixe pendant 1 an, ce qui protège des hausses du marché, et les tarifs sont généralement compétitifs.

L’engagement environnemental de cette offre est limité : aucun investissement particulier n’est revendiqué pour le gaz de cette formule. Cependant, Alterna dispose d’une offre distincte de gaz 100% biométhane et affiche un engagement fort sur l’électricité verte, mais pas sur ce contrat Gaz Zen.

Que penser de l'offre Gaz Zen 1 an ? Notre avis d'expert

Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix du kWh HT 2% inférieur au prix repère du gaz. Le prix hors taxes reste fixe pendant un an, ce qui protège contre les hausses du prix du kWh. L’abonnement annuel est proche du prix repère. Il n’y a pas d’engagement environnemental particulier. Aucun argument “vert” ou biogaz.

La note client de 4.5/5 est très satisfaisante. Le service client basé en France est un plus. Les évolutions de taxes ou d’acheminement restent possibles. Rapport qualité/prix correct, mais réduction modérée.

Gaz Zen 1 an : les conditions et modalités

Toutes les offres de gaz en France, y compris l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna, sont sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment et sans frais. La résiliation peut se faire facilement en ligne ou en contactant le service client d’Alterna. Il n’y a aucune justification à fournir et la démarche n’entraîne aucune pénalité.

Après résiliation, une facture de clôture vous sera envoyée pour régulariser votre situation selon l’index de consommation transmis par le gestionnaire de réseau. Ce relevé permet de calculer la consommation réelle jusqu’à la date de résiliation. Le contrat prend fin dès que la facture de résiliation est éditée et réglée.

La facturation se fait en général mensuellement ou sur la base d’un échéancier, selon l’option que vous choisissez lors de la souscription. Le paiement peut s’effectuer par prélèvement automatique, carte bancaire, ou chèque. Pour tout retard de paiement, Alterna peut appliquer des pénalités et, après relances, engager une procédure de limitation ou d’interruption de fourniture de gaz.

Comment souscrire Alterna Gaz Zen 1 an ?

Pour souscrire à une offre Alterna, vous disposez de plusieurs moyens simples et rapides. Vous pouvez appeler le service souscriptions au 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9h à 17h, un conseiller vous accompagnera alors dans la mise en place de votre contrat.

Il est également possible de faire votre demande de souscription par e-mail, simplement en envoyant vos informations et votre demande à l’adresse [email protected]. Vous serez recontacté rapidement afin de finaliser votre inscription et choisir l’offre la plus adaptée.

Alterna ne propose pas pour le moment de formulaire de souscription directe sur son site internet pour les particuliers. Le service client privilégie le contact téléphonique et par e-mail pour vous accompagner dans vos démarches, toute souscription étant individualisée selon votre situation.

• Les documents pour souscrire chez Alterna
• Un relevé d'identité bancaire (RIB)
• Une facture d'électricité ou de gaz récente (pour un changement de fournisseur)
• L’adresse complète du logement concerné
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
• Votre relevé de compteur à la date souhaitée (emménagement/changement)
• Un justificatif d’identité

Toutes les démarches de souscription chez Alterna

Comment résilier Alterna Gaz Zen 1 an ?

En France, toutes les offres d’électricité et de gaz, y compris celles d’Alterna, sont sans engagement. Cela veut dire que vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, gratuitement, sans aucun frais. Cette flexibilité s’applique aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, quel que soit le type d’offre souscrite.

La procédure dépend du motif de résiliation : Si vous déménagez, il est nécessaire de prévenir Alterna avant votre départ pour clôturer votre contrat à l’adresse actuelle. Contactez le service client Alterna au 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 18h) ou utilisez le formulaire en ligne via leur espace client.

En cas de changement de fournisseur (sans déménager), aucune démarche à faire auprès d’Alterna. Il vous suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur : votre nouveau contrat résiliera automatiquement l’ancien, sans coupure et sans intervention de votre part.

N’oubliez pas de relever vos index de compteur à la date de résiliation pour la dernière facture. L’adresse postale d’Alterna pour tout courrier reste : Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9.