Gaz Zen 1 an Alterna : tarifs et avis en 2025

2.2 /5

Note moyenne basée sur 49 avis

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna propose un prix du kWh HTT fixe pendant 1 an, à un niveau généralement inférieur de 2% au prix repère du gaz. Le service client est basé en France, mais l'offre ne comprend pas d'engagement environnemental spécifique.

Caractéristiques :

• Prix du kWh HTT bloqué 1 an
• Tarif inférieur au prix repère CRE
• Gaz naturel, pas d’option verte

Facture 1723^* euros / an

Gaz Zen 1 an

• Prix du kWh: 0.1028€
• Prix abo: 340€/an
• Score :

1.21 €/an de surcoût^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Gaz Zen 1 an

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Gaz Zen 1 an Alterna est estimée à 1722.74€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1028€, et un prix de l'abonnement de 340.08€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 1.21 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Gaz Zen 1 an

En zone 1

Gaz Zen 1 an

Consommation

0.1028

€ / kWh

Abonnement

340

€ / an

Une grille tarifaire de gaz se compose toujours de deux éléments essentiels : le prix du kWh (votre consommation effective) et le prix de l’abonnement (un montant fixe à l’année).

Ces deux tarifs évoluent selon votre classe de consommation (plus vous consommez, moins le kWh est cher, mais l’abonnement grimpe) et selon la zone tarifaire, qui dépend de l’emplacement de votre logement par rapport au réseau de distribution du gaz.

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 02/10/2025

Les avis sur l'offre Gaz Zen 1 an : est-elle intéressante ?

 

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna comparée au prix repère

L'offre Gaz Zen 1 an revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.1028 € et un abonnement annuel de 340.08 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 1722.74 €, soit 1.21 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en November 2025

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna est une offre de gaz naturel standard. Elle ne propose pas de biogaz et n’est donc pas une offre de gaz vert. Aucune option de biogaz n’est disponible en supplément sur cette offre. Le prix est fixe pendant 1 an, ce qui protège des hausses du marché, et les tarifs sont généralement compétitifs.

L’engagement environnemental de cette offre est limité : aucun investissement particulier n’est revendiqué pour le gaz de cette formule. Cependant, Alterna dispose d’une offre distincte de gaz 100% biométhane et affiche un engagement fort sur l’électricité verte, mais pas sur ce contrat Gaz Zen.

Que penser de l'offre Gaz Zen 1 an ? Notre avis d'expert

Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix du kWh HT 2% inférieur au prix repère du gaz. Le prix hors taxes reste fixe pendant un an, ce qui protège contre les hausses du prix du kWh. L’abonnement annuel est proche du prix repère. Il n’y a pas d’engagement environnemental particulier. Aucun argument “vert” ou biogaz.

La note client de 4.5/5 est très satisfaisante. Le service client basé en France est un plus. Les évolutions de taxes ou d’acheminement restent possibles. Rapport qualité/prix correct, mais réduction modérée.

Gaz Zen 1 an : les conditions et modalités

Toutes les offres de gaz en France, y compris l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna, sont sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment et sans frais. La résiliation peut se faire facilement en ligne ou en contactant le service client d’Alterna. Il n’y a aucune justification à fournir et la démarche n’entraîne aucune pénalité.

Après résiliation, une facture de clôture vous sera envoyée pour régulariser votre situation selon l’index de consommation transmis par le gestionnaire de réseau. Ce relevé permet de calculer la consommation réelle jusqu’à la date de résiliation. Le contrat prend fin dès que la facture de résiliation est éditée et réglée.

La facturation se fait en général mensuellement ou sur la base d’un échéancier, selon l’option que vous choisissez lors de la souscription. Le paiement peut s’effectuer par prélèvement automatique, carte bancaire, ou chèque. Pour tout retard de paiement, Alterna peut appliquer des pénalités et, après relances, engager une procédure de limitation ou d’interruption de fourniture de gaz.

Comment souscrire Alterna Gaz Zen 1 an ?

Pour souscrire à une offre Alterna, il suffit de contacter leur service souscription par téléphone ou d'entamer la démarche en ligne. La souscription par téléphone s’effectue au 05 49 60 54 58, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Un conseiller vous accompagnera dans le choix et la mise en place de votre contrat.

Vous pouvez également souscrire en ligne en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact depuis votre espace client Alterna : mon-espace.alterna-energie.fr.

Pour bénéficier du parrainage Alterna et obtenir 20 € de remise, pensez à utiliser un code parrain lors de la souscription (exemple : CL00116933). Ce bonus peut s’appliquer dès l’activation de votre contrat si vous remplissez les conditions.

• Les documents pour souscrire chez Alterna
• Un RIB (relevé d'identité bancaire)
• L’adresse exacte du logement à raccorder
• Un relevé de compteur (électricité/gaz) ou le Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
• Une pièce d’identité (facultatif, mais parfois demandée)
• Votre code parrain Alterna si vous souhaitez être parrainé

Toutes les démarches de souscription chez Alterna

Comment résilier Alterna Gaz Zen 1 an ?

Résilier une offre d’électricité ou de gaz chez Alterna est simple et sans frais. Comme toutes les offres énergie en France sont sans engagement, vous pouvez mettre fin à votre contrat à tout moment, sans justificatif et sans pénalité. La démarche dépend de votre situation : déménagement ou changement de fournisseur.

En cas de déménagement, il est important d’informer Alterna pour éviter de payer des consommations après votre départ. Contactez le service client au 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 18h), ou utilisez leur formulaire de contact en ligne.

Pour changer de fournisseur, aucune démarche à réaliser auprès d’Alterna : il suffit de souscrire à une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix. La résiliation est alors prise en charge automatiquement et vous n’avez rien d’autre à faire.