Alterna ou Engie en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alterna, né en 2005 du regroupement de 50 ELD sous l’impulsion de Sorégies, propose exclusivement de l’électricité et du gaz 100% renouvelables, labellisés VertVolt très engagé, à plus de 30 000 clients.
ENGIE, fournisseur historique de gaz né en 2008, est le premier fournisseur de gaz naturel et le 2ᵉ producteur d’électricité en France. Il se distingue par ses programmes encourageant la sobriété énergétique.
Entre Alterna et Engie, Alterna est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité verte 100% française d'Alterna a un prix du kWh de 0.1729€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence 3 ans avec un prix de 0.2022€. Pour le gaz, Alterna propose son offre Gaz Zen 1 an, dont le prix du kWh est de 0.1045€. En comparaison, Engie propose un prix de 0.1028€ avec le contrat Gaz Référence 3 ans.
Comparer les tarifs proposés par Alterna et Engie
Offre Électricité verte 100% française
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1729 € Prix fixes Énergie verte
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 15,29 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2022 € Énergie verte
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de Alterna est la moins chère, offrant des économies de 94€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alterna et d'Engie
Qui est le moins cher entre Alterna et Engie ?
Électricité verte 100% française
Elec Référence 3 ans
Alterna est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité verte 100% française et Elec Référence 3 ans. L'offre Électricité verte 100% française propose un prix du kWh de 0.1729€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2022€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.48€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alterna s'élèverait à 1171€ par an, contre 1336€ par an pour Engie. En souscrivant chez Alterna, vous ferez des économies significatives de 165€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1729€ |
0.2022€ |
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185.64€ |
183.48€ |
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| 1171.17€ / an | 1336.02€ / an | |
| 97.6€ / mois | 111.34€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alterna et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
98 € Economies estimées 10.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 9.1 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
111 € un surcoût de 3.2 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alterna et Engie proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Alterna, il existe notamment l'offre « Électricité verte 100% française » (verte standard) et l'offre « Électricité verte 100% locale », qui se distingue par sa dimension locale et son engagement.
L’offre « Électricité verte 100% locale » d’Alterna est une offre verte premium disposant du label VertVolt niveau très engagé. Ce label garantit une réelle contribution à la transition énergétique via l'achat d'électricité renouvelable directement auprès de producteurs locaux.
Chez Engie, les offres « Elec Référence 3 ans » et « Elec'Car 1 an » sont également des offres d’électricité verte standard, reposant sur le mécanisme des Garanties d’Origine classiques. Cependant, ces offres ne disposent pas du label VertVolt à ce jour.
En résumé, pour une offre verte premium et très engagée, Alterna se démarque nettement grâce à son offre « Électricité verte 100% locale » labellisée VertVolt. Engie se limite actuellement à des offres vertes standard.
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Comparatif des prix du gaz d'Alterna et d'Engie
Qui est le moins cher entre Alterna et Engie pour le gaz ?
Gaz Zen 1 an
Gaz Référence 3 ans
Alterna offre des tarifs plus compétitifs que Engie pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Zen 1 an se distingue par un prix du kWh de 0.1045€ et un abonnement annuel de 340.08€.
En revanche, l'offre Gaz Référence 3 ans proposée par Engie présente un prix du kWh de 0.1028€ et un abonnement annuel de 370.92€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1746€ par an chez Alterna, contre 1754€ chez Engie.
Cela représente une petite économie de 8€, mais même les petites économies comptent !
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Le moins cher ! |
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0.1045€ |
0.1028€ |
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340.08€ |
370.92€ |
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| 1745.61€ / an | 1753.58€ / an | |
| 145.47€ / mois | 146.13€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Alterna et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 28/01/2026 |
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GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 4 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 5.3 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Vérifié le 07/01/2026 | |
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BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
173 € un surcoût de 29.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Alterna, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est Biogaz Zen 1 an. Cette formule propose 100 % de biogaz (biométhane). Le prix du kWh est de 0,124 € TTC. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé s’élève à 1 792 €, ce qui correspond à un surcoût de 308 € (+21 %) par rapport au prix repère gaz classique (1 484 € par an).
Chez Engie, l’offre gaz pour particuliers, même “verte”, utilise des Garanties d’Origine partielles (avec une petite part de biogaz). L’offre “Gaz Référence 3 ans” ou “Passerelle” contient seulement environ 10 % de biogaz. Le prix est de 0,1028 €/kWh, pour un budget annuel de 1 522 €, soit un surcoût de 38 € (+3 %) versus le prix repère (1 484 €).
En résumé, Alterna est un meilleur choix pour le gaz vert : la démarche est 100 % biogaz, alors qu’Engie ne va pas au-delà d'une part très minoritaire de biogaz dans ses offres domestiques.
Comparatif des avis clients Alterna et Engie
Alterna
Engie
Avis positif
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Avis positif
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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Avis négatif
Fournisseur qui ne tient pas compte de l'ancienneté de ses clients et pratique des tarifs exorbitants si on ne les sollicite pas. Je trouve navrant ce système commercial. Bonheur aux entrants et Arnaque aux clients
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Avis négatif
gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées
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Engie est mieux noté que Alterna sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.2/5 pour Alterna.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.7/5 (517 avis) | 4.4/5 (11841 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (1638 avis) | 4.6/5 (5647 avis) |
| Selectra | 2.2/5 (50 avis) | 3.9/5 (5043 avis) |
| Google Reviews | 4.6/5 (987 avis) | - |
| Total des avis | 4.53/5 sur 3201 avis |
4.33/5 sur 23867 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alterna et Engie
- Alterna a un taux de saisine de 37. Il est classé 13ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alterna
Présentation d'Alterna
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine française, créé en 2005 suite au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Il appartient principalement à Sorégies et conserve un ancrage local fort, avec un siège basé à Poitiers. Alterna sert aujourd’hui plus de 30 000 clients (particuliers et professionnels confondus) sur le territoire français. Le fournisseur met en avant le développement des énergies renouvelables et investit exclusivement dans ce secteur.
Alterna propose à ses clients de l’électricité produite à partir de sources renouvelables sélectionnées (hydraulique, photovoltaïque, éolien) et du gaz 100 % biométhane, répondant à des critères exigeants, notamment le label VertVolt très engagé de l’ADEME. Par ailleurs, Alterna a choisi de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence sur le marché. L’entreprise n’est pas cotée en bourse et n’est pas détenue par l’État.
Comment souscrire chez Alterna ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Alterna, il suffit de contacter directement le service de souscription au 05 49 60 54 58 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous pouvez également faire une demande par mail à [email protected].
Le formulaire de souscription est accessible sur le site du fournisseur Alterna. Vous pourrez ainsi finaliser votre démarche rapidement en ligne ou par téléphone.
Comment contacter Alterna ?
Pour contacter Alterna en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 05 49 52 76 76, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h
- E-mail : [email protected]
- Formulaire de contact en ligne depuis votre espace client ou via le formulaire de contact
- Courrier : Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français issu de la fusion entre Suez et le fournisseur historique de gaz GDF, créé en 2008. Le groupe est présent dans 31 pays, avec un chiffre d'affaires de 73,8 milliards d'euros en 2024 et plus de 98 000 collaborateurs dans le monde. Engie est coté à la Bourse de Paris et Bruxelles (Euronext, mnémonique ENGI) et la France détient 23,6 % du capital au 31 août 2025.
L'entreprise est le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité du pays. Engie exploite 104,7 GW de capacités installées de production électrique dont 41,4 GW en renouvelables (hydraulique, éolien, solaire) à la fin 2023, et vise 58 % d’énergies renouvelables dans son mix électrique en 2030. Engie est aussi le premier producteur de biométhane en France et ambitionne 10 TWh de production en Europe d’ici 2030.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (Service Selectra partenaire d'Engie – appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre demande en ligne grâce au formulaire disponible sur le site d’Engie :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé, lundi-samedi 8h‑20h, dimanche 10h‑17h)
- Email / formulaire : via le formulaire de contact sur leur site
- Courrier : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
D'autres questions sur Alterna et Engie ?
Quelles sont les différences entre Alterna et Engie ?
Alterna et Engie sont deux concurrents majeurs sur le marché de l’électricité, mais leur profil diffère nettement. Alterna est un fournisseur français né du regroupement de 50 ELD en 2005, fortement positionné sur l’électricité et le gaz vert, avec un ancrage local et une notoriété plus confidentielle. Alterna met en avant ses offres 100% renouvelables et un service client basé en France.
Engie, en revanche, est issu de la fusion de Suez et GDF et s’impose comme le fournisseur historique du gaz avec une renommée internationale et plusieurs millions de clients. Engie domine aussi le secteur de la production d’électricité renouvelable industrielle.
Comment passer de Alterna à Engie ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est simple, rapide et sans engagement. Il n'y a ni frais de résiliation, ni coupure : il suffit de souscrire une offre chez le fournisseur souhaité, qui se charge ensuite de mettre fin à votre ancien contrat auprès de votre fournisseur actuel, sans intervention de votre part.
Pour souscrire une offre chez Alterna, vous pouvez appeler le service souscriptions au 05 49 60 54 58 (du lundi au vendredi de 9h à 17h), envoyer un mail à [email protected] ou compléter le formulaire de souscription disponible sur le site Alterna Energie.
Pour changer de fournisseur et rejoindre Engie, il est possible de souscrire en ligne via leur formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), du lundi au vendredi de 7h à 21h ainsi que le week-end.
Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Voir plus Voir moinsNous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.