Comparez Alterna et Engie en un clin d'œil

Vous pouvez comparer Alterna et Engie entre eux ou n'importe quel autre fournisseur dans notre outil ci-dessous.

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Prix gaz
Budget annuel
Prix du kWh
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Avis & confiance
Note clients
Saisines Médiateur (pour 100k contrats)
Engagement & service
Énergie verte
Prix fixe disponible
Avantages
Inconvénients

Le signe à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Annonce - Service Selectra de comparaison et de souscription d'offres d'énergie. Budget calculé pour 5 700 kWh/an élec (option Base 6 kVA) et 13 450 kWh/an gaz (zone B), prix TTC à jour en avril 2026.

Qui est le moins cher entre Alterna et Engie ?

Conso
kWh/an
Puissance
Mise à jour des tarifs…
Zone tarifaire Code postal introuvable Mise à jour des tarifs…

Pas d'offre de gaz active.

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Avis clients et litiges : qui a la meilleure réputation entre Alterna et Engie ?

Alterna

Alterna

84 /100

Très bonne

SCORE DE
CONFIANCE
VS
écart 1 pts
Engie

Engie

83 /100

Très bonne

Note moyenne (haute = mieux)
4,55
/ 5
4,39
Volume d'avis (crédibilité)
5 089
avis
26 761
Litiges (saisines Médiateur) (bas = mieux)
26
/ 100 k
25
Classé 10e/17
Classé 9e/17
Lire les avis d'Alterna → Lire les avis d'Engie →
Détail par plateforme
Alterna Alterna 5 089 avis
Engie Engie 26 761 avis
5 plateformes
  • Avis Vérifiés 35 %
  • PagesJaunes 32 %
  • Google Reviews 20 %
  • Trustpilot 12 %
  • Selectra 1 %
4 plateformes
  • Trustpilot 49 %
  • Avis Vérifiés 27 %
  • Selectra 19 %
  • iGraal 5 %

Notes par plateforme

Avis Vérifiés
4,6
PagesJaunes
4,5
Google Reviews
4,6
Trustpilot
4,7
Selectra
2,1

Notes par plateforme

Trustpilot
4,5
Avis Vérifiés
4,6
Selectra
3,9
iGraal
4,3
Custplace
1,5
Misitia Ravaloson
Avis d'expert
Misitia Ravaloson Expert certifié
Directrice de la rédaction 270 articles publiés
Sur la réputation, Alterna passe devant de justesse (4,55/5 contre 4,39/5), mais l'écart reste modeste : 16 centièmes sur la note et un taux de saisines dans la même zone au classement du Médiateur. Ne laissez pas ce seul critère faire basculer votre choix. Tranchez plutôt sur le prix du kWh, le type d'offre (fixe vs indexée) ou la présence d'une offre d'électricité verte labellisée.

Méthodologie : score de confiance = note moyenne (60 %) + taux de saisines (40 %). Réf. marché ~25 saisines/100 k contrats. Sources : plateformes d'avis (Selectra, Google, Trustpilot, Avis Vérifiés) et bilan annuel du Médiateur national de l'énergie.

En savoir plus sur Alterna et Engie

L'essentiel à connaître sur les deux fournisseurs - société, application mobile, modes de paiement et service client mis face à face.

Alterna

Alterna

VS
Engie

Engie

Société

Alterna est un fournisseur d'énergie créé en 2005 par la réunion de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). La société est pilotée par Sorégies, basée à Poitiers (78 avenue Jacques Cœur, 86068 Poitiers), et dirigée par Frédéric Bouvier.

  • Chiffre d'affaires 2024 : 729 millions d'euros
  • Clients : plus de 50 000
  • Implantation : 60 agences de proximité sur tout le territoire
  • Production verte : 330 sites renouvelables (photovoltaïque, éolien, hydraulique)

Ce qui distingue Alterna des autres fournisseurs alternatifs, c'est son ancrage territorial fort : issu des ELD, il bénéficie d'un maillage local rare dans le secteur. Le fournisseur propose des offres d'électricité verte certifiée, du gaz naturel et du biogaz 100 % français. Il a décroché le prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert (137/200) et détient le label VertVolt de l'ADEME sur son offre locale. Moyens de paiement : prélèvement SEPA, virement, chèque et chèque énergie.

Géant franco-belge issu de la fusion GDF-Suez (2008).

Création
2008 (GDF + Suez)
Clients en France
11 millions
Part de marché
53,8 % du résidentiel gaz
Spécificité
Investit dans le biogaz et l'hydrogène vert
App mobile

Pas d'application mobile

ENGIE Particuliers

iOS · Android

Suivi conso, factures, paiement, auto-relève, demandes en ligne.

App Store Google Play
Modes de paiement
  • Prélèvement automatique
  • Prélèvement automatique
  • Mensualisation lissée
  • Carte bancaire en ligne
  • TIP / TIP SEPA
  • Chèque
Service client
05 49 60 54 58

appel non surtaxé

09 69 36 09 16

appel non surtaxé · L-S 8h–20h

Questions fréquentes sur Alterna vs Engie

Pour l'électricité, c'est Alterna qui propose le tarif le plus bas avec l'offre Électricité verte 100% française, à 0,1740 €/kWh. Pour 5 700 kWh/an, la facture revient à 1 169 €/an, soit 177 € d'économie par rapport à Engie.
Alterna affiche la meilleure note moyenne : 4,55/5 sur 5 089 avis, contre 4,39/5 pour Engie. Cette note agrège les avis publiés sur Selectra, Google, Trustpilot et d'autres plateformes.
Changer de fournisseur d'énergie est gratuit, sans interruption de fourniture et sans démarche auprès de l'ancien fournisseur. Il suffit de souscrire en ligne ou par téléphone chez le nouveau fournisseur en fournissant votre adresse et votre numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz). C'est le nouveau fournisseur qui résilie automatiquement votre ancien contrat. Le changement prend effet sous 21 jours maximum, généralement bien moins.
Oui, les deux fournisseurs proposent à la fois des offres d'électricité et de gaz. Vous pouvez opter pour une offre duale (élec + gaz chez le même fournisseur) pour simplifier la gestion avec une seule facture, ou souscrire séparément chez chacun selon les meilleurs tarifs du moment.
Alterna propose 2 offres d'électricité et 4 offres de gaz. Engie propose 1 offre d'électricité et 2 offres de gaz. Les deux se différencient principalement sur le prix du kWh, le type d'offre (fixe, indexée, verte) et la qualité du service client.

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