Alterna, regroupant 50 ELD, se distingue par son service ancré localement et ses offres d'énergie 100% renouvelables. Il propose énergie verte fiable et competitive partout en France.
Engie, issu de la fusion de Suez et GDF, est le principal fournisseur de gaz en France. Il se distingue par une forte capacité installée en énergies renouvelables, principalement éoliennes et solaires.
Alterna ou Engie en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Alterna et Engie, Alterna est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité verte 100% française d'Alterna a un prix du kWh de 0.1935€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence 2 ans avec un prix de 0.215€. Pour le gaz, Alterna propose son offre Gaz Zen 1 an, dont le prix du kWh est de 0.1078€. En comparaison, Engie propose un prix de 0.1098€ avec le contrat Gaz Référence 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Alterna et Engie
Offre Électricité verte 100% française
- Abonnement : 13,72 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1935 € Énergie verte Prix fixes
Offre Elec Référence 2 ans
- Abonnement : 14,39 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,215 € Énergie verte
Pour votre foyer, en avril 2025, l'offre de Alterna est la moins chère, offrant des économies de 79€ par an.
Budget calculé en avril 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alterna et d'Engie
Qui est le moins cher entre Alterna et Engie ?
Électricité verte 100% française
Elec Référence 2 ans
Alterna est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité verte 100% française et Elec Référence 2 ans. L'offre Électricité verte 100% française propose un prix du kWh de 0.1935€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 2 ans de Engie a un prix du kWh de 0.215€ et un prix de l'abonnement annuel de 172.68€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alterna s'élèverait à 1268€ par an, contre 1398€ par an pour Engie. En souscrivant chez Alterna, vous ferez des économies significatives de 130€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1935€ |
0.215€ |
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164.64€ |
172.68€ |
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| 1267.59€ / an | 1398.18€ / an | |
| 105.63€ / mois | 116.52€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alterna et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/04/2025 | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.3 € |
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Vérifié le 02/04/2025 | |
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ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 7.1 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alterna et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte. Alterna se distingue par son offre "Électricité verte 100% locale", qui est labellisée VertVolt (très engagé). Cela garantit que l'électricité est achetée auprès de producteurs renouvelables et contribue réellement à la transition énergétique.
Chez Engie, les offres pour particuliers, telles que "Elec Référence 2 ans" et "Elec'Car 1 an", sont des offres vertes standard, bénéficiant de Garanties d'Origine. Cependant, aucune de ces offres ne dispose du label VertVolt.
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Comparatif des prix du gaz d'Alterna et d'Engie
Qui est le moins cher entre Alterna et Engie pour le gaz ?
Gaz Zen 1 an
Gaz Référence 2 ans
Alterna offre des tarifs plus compétitifs que Engie pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Zen 1 an se distingue par un prix du kWh de 0.1078€ et un abonnement annuel de 285.6€.
En revanche, l'offre Gaz Référence 2 ans proposée par Engie présente un prix du kWh de 0.1098€ et un abonnement annuel de 312€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1736€ par an chez Alterna, contre 1788€ chez Engie.
En choisissant Alterna, vous pourriez économiser une somme importante de 52€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1078€ |
0.1098€ |
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285.6€ |
312€ |
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| 1735.51€ / an | 1788.81€ / an | |
| 144.63€ / mois | 149.07€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Alterna et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 17.6 € |
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Vérifié le 02/04/2025 | |
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GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 16.3 € |
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Vérifié le 04/04/2025 | |
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GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
147 € Economies estimées 14.9 € |
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Vérifié le 04/04/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
149 € Economies estimées 13.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/04/2025 |
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PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
162 € Economies estimées 0.4 € |
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Vérifié le 04/04/2025 | |
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BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
169 € un surcoût de 6.5 € |
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Vérifié le 02/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Alterna propose une offre de gaz vert appelée Biogaz Zen 1 an, incluant 100% de biogaz dans son mix énergétique. Le prix du kWh pour cette offre est de 0,1252 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel s'élève à 1 744 €. Ce coût représente un surcoût de 5% par rapport au prix repère du gaz. Bien que plus élevé, ce choix s'inscrit dans une démarche écologique plus respectueuse de l'environnement.
En revanche, Engie ne propose pas d'offres de gaz vert dédiées aux particuliers, mais plutôt des offres avec des garanties d'origine partielles pour les professionnels. Ainsi, Alterna est un meilleur choix pour les particuliers souhaitant une offre de gaz vert. Cela positionne Alterna comme une option plus écologique comparée à Engie.
Comparatif des avis clients Alterna et Engie
Alterna
Engie
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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Avis négatif
Au début (2023) intéressant, mais leurs tarifs gaz ont explosé sans que je sois averti. Si je continuais avec eux, j'aurais payé entre 200€ et 300€ plus cher que le tarif de base. J'ai essayé de les appeler plusieurs fois. Au bout de 5 minutes d'attente, ça raccroche automatiquement. Je viens de souscrire à Happ-e, car Total moins cher, se fiche de l'écologie et continue de forer de nouveaux puits.
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Avis négatif
⚠️Offre à fuir : Pack Référence Elec verte 2 ans Engie
Je souhaite alerter les consommateurs sur cette offre d’électricité trompeuse. Sur le papier, elle semble alléchante avec un prix du kWh annoncé de 0,15580 € TTC en heures pleines et 0,13444 € TTC en heures creuses. Mais le piège réside dans les "plages temporelles" de haute et basse saison, totalement invisibles lors de la souscription.
Ces variations de saison viennent s'ajouter au prix du kWh annoncé, rendant la facture finale bien plus élevée que prévu. De plus, la grille tarifaire est extrêmement complexe à décrypter, même pour un consommateur averti.
Résultat : un coût final supérieur au Tarif Réglementé, aussi bien sur l'abonnement que sur la consommation.
➡️ Une offre peu transparente, à éviter absolument si vous cherchez de la stabilité ou un vrai avantage tarifaire.
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Engie est mieux noté que Alterna sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.8/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, Alterna est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.3/5 (252 avis) | 4/5 (6284 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (1431 avis) | - |
| Selectra | 2.2/5 (43 avis) | 3.8/5 (4498 avis) |
| Google Reviews | 4.6/5 (938 avis) | - |
| Total des avis | 4.48/5 sur 2664 avis |
3.96/5 sur 11874 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alterna et Engie
- Alterna a un taux de saisine de 32. Il est classé 8ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Engie a un taux de saisine de 38. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alterna
Présentation d'Alterna
Alterna est un fournisseur d'énergie français, créé en 2005 à la suite du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). En tant que fournisseur historique sur ses territoires de desserte, Alterna a su s'imposer en associant ses forces plutôt qu'en concurrençant directement EDF. Ce regroupement est dirigé par l'ELD basée à Poitiers, Sorégies. Alterna met l'accent sur la fourniture d'énergie verte, issue de 330 sites de production renouvelable, dont l'éolien, le solaire et l'hydraulique. Le fournisseur a reçu le Label VertVolt très engagé décerné par l'ADEME.
Alterna continue de croître malgré sa taille modeste et sa notoriété relative. Le fournisseur compte désormais plus de 30 000 clients, un mélange de particuliers et de professionnels. En 2024, Alterna a été récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz, reconnaissant son engagement envers l'énergie renouvelable. La société investit 100 % dans les énergies renouvelables, soulignant ainsi son fort ancrage territorial et son engagement écologique. Alterna s'engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Alterna ?
Pour souscrire chez le fournisseur Alterna, il est nécessaire de contacter leur service de souscription. Le service est joignable par téléphone au 05 49 60 54 58, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous pouvez également envoyer un email à [email protected] pour poser des questions ou obtenir plus d'informations sur les offres disponibles. Alterna se distingue par son engagement envers l'énergie renouvelable. Afin de faciliter votre démarche, vous pouvez directement les contacter pour souscrire et choisir l'énergie verte qui vous convient le mieux.
Comment contacter Alterna ?
Pour contacter le fournisseur Alterna, les particuliers peuvent utiliser plusieurs méthodes. Par téléphone, le service clients est joignable au 05 49 52 76 76, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. Pour une correspondance par email, écrivez à [email protected].
Pour le courrier, adressez vos lettres à : Alterna, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie né en 2008 de la fusion entre le belge Suez et GDF, fournisseur historique de gaz en France. En 2023, Engie est présent dans 31 pays et génère un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros. L'entreprise est le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers et se classe deuxième producteur d'électricité. Engie s'appuie sur un vaste réseau de 97 300 collaborateurs à travers le monde.
Engie a fait d'importants investissements dans les énergies renouvelables, atteignant 41,4 GW de capacités renouvelables installées fin 2023, incluant l'hydraulique, l'éolien terrestre et en mer, ainsi que le solaire. L'entreprise projette que les énergies renouvelables constitueront 58 % de son mix énergétique d'ici 2030. Engie est également le premier producteur de biométhane en France. En s'engageant à respecter les 13 bonnes pratiques établies par la CRE, Engie montre son engagement pour la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez le fournisseur Engie, vous pouvez le faire via Selectra. Contactez le service de souscription au numéro 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez appeler le 09 69 36 05 73, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Vous pouvez également envoyer un courrier à l'adresse suivante : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Enfin, pour toute demande par voie électronique, un formulaire de contact est mis à votre disposition en ligne.
D'autres questions sur Alterna et Engie ?
Quelles sont les différences entre Alterna et Engie ?
Alterna et Engie sont des concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz.
Alterna, né en 2005 du regroupement de 50 ELD, se distingue par son engagement fort dans les énergies renouvelables, avec des offres d'électricité et de gaz vert spécialement conçues. Son service client est basé à Poitiers, renforçant son ancrage local.
De son côté, Engie, créé en 2008, est un géant du secteur énergétique avec une présence internationale et des origines historiques remontant à Suez et GDF. En tant que fournisseur historique de gaz en France, Engie jouit d'une forte notoriété et est reconnu comme le premier fournisseur de gaz naturel.
Comment passer de Alterna à Engie ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est un processus simple et sans frais grâce à l'absence d'engagement des contrats. Pour basculer vers un nouveau fournisseur, il suffit de souscrire chez le fournisseur de votre choix. Celui-ci se chargera de résilier votre contrat actuel. Cette procédure garantit une transition fluide et sans interruption de service.
Pour vous abonner à Alterna, contactez leur service souscription au 05 49 60 54 58, du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou par email à [email protected]. Leur service client est disponible pour toute assistance.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez les joindre par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou en utilisant leur formulaire de souscription en ligne. Leur service est opérationnel pour répondre à vos besoins d'énergie.
Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Voir plus Voir moinsNous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.