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Déménager avec Alterna : contact, démarches et tarifs en 2025
Un déménagement avec Alterna se fait en deux étapes. La première étape est de souscrire un contrat d'énergie, en choisissant parmi ses 3 offres d'électricité et ses 4 offres de gaz disponibles à la souscription. Ensuite, il faut penser à résilier l'abonnement rattaché à l'ancien logement pour clôturer toute facturation. Démarches, frais, délais et contacts du service déménagement d'Alterna.
Démarches de déménagement avec Alterna
Etape 1 : souscrire un contrat dans le nouveau logement
Etape 2 : résilier le contrat d'énergie de l'ancien logement
Un déménagement est la meilleure occasion pour comparer les fournisseurs !
Votre nouveau logement n'aura pas les mêmes caractéristiques que votre ancien logement ! On vous conseille de demander une nouvelle estimation pour pouvoir choisir un fournisseur qui répond mieux à vos nouvelles habitudes. Pour comparer, contactez un conseiller Selectra au 09 73 72 25 00 ou demandez un Rappel Gratuit .
Annonce - Service Selectra, non partenaire d'Alterna.
Les documents à préparer lors d'un déménagement avec Alterna
Quels sont les délais et frais de déménagement à prévoir avec Alterna ?
Les frais de mise en service
| Type | Délai | Frais |
|---|---|---|
| ⚡ Pour l'électricité | ||
| Compteur Linky communicant | 24h | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| 🔥 Pour le gaz | ||
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés (ou dans l'immédiat si compteur Gazpar toujours ouvert) |
22,34 € TTC |
| Mise en service express | 1-2 jours ouvrés | 71,7 € TTC |
| Mise en service d'urgence | 24h ouvrées (Le jour-même si la demande est faite avant 21h) |
172 € TTC |
Tarifs Enedis et tarifs GRDF en vigueur en août 2025.
La facture de clôture
Déménagement avec Alterna : quelle offre souscrire ?
Actuellement, l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna est Électricité verte 100% française . Le fournisseur propose toutefois 3 offres au choix. Ci-dessous la liste des offres d'Alterna actuellement disponibles à la souscription .
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 -
47 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3.4 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 -
47 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Alterna propose aussi du gaz. Son offre de gaz la moins chère est Gaz Zen 1 an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
47 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 3.2 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 -
47 avis
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Mensualité estimée
147 € Economies estimées 1.8 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 -
47 avis
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Mensualité estimée
148 € Economies estimées 0.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
47 avis
|
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Mensualité estimée
173 € un surcoût de 24 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Problèmes de déménagement avec Alterna : qui contacter ?
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Le délai d'ouverture du compteur n'a pas été respecté
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