Calendrier chèque énergie 2024 : quand vais-je le recevoir ?

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calendrier chèque énergie

Le calendrier du chèque énergie 2024 est sorti ! Les 5,8 millions de bénéficiaires recevront leur chèque entre le 2 avril et le 15 mai 2024, suivant un calendrier d'envoi bien défini. Selon votre département, découvrez quand vous recevrez votre chèque énergie.

Calendrier d'envoi du chèque énergie 2024 : l'essentiel à retenir

  • En 2024, le chèque énergie sera envoyé, comme chaque année, entre avril et mai ;
  • L'envoi par courrier du prochain chèque énergie sera effectué entre le 2 avril et 15 mai 2024, soit deux semaines d'avance par rapport à l'année dernière ;
  • Il faut compter entre 2 et 4 jours entre l'envoi des chèques énergie et leur réception par courrier ;
  • Les personnes ayant bénéficié du chèque énergie pour les années antérieures et ayant choisi l'option de pré-affectation ne sont pas concernées par le calendrier d'envoi.

Quand sera envoyé le chèque énergie dans mon département ?

Exemple : 59 pour le Nord

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Quand recevrons-nous le chèque énergie en 2024 ?

calendrier cheque energie

Le chèque énergie 2024 est attendu entre le 2 avril et le 15 mai de cette année. Les dates prévisionnelles d'envoi dépendent du département où l'usager réside et se répartissent sur plusieurs semaines :

  1. Semaine 1 : du 2 au 5 avril 2024
  2. Semaine 2 : du 8 au 12 avril 2024
  3. Semaine 3 : du 16 au 19 avril 2024
  4. Semaine 4 : du 22 au 25 avril 2024
  5. Les exceptions pour le calendrier d'envoi du chèque énergie

Semaine 1 : du 2 au 5 avril 2024

Pour la première semaine, la date d'envoi prévue est le 2 avril 2024. Sont concernés les départements suivants :

Calendrier chèque énergie : 1ʳᵉ semaine d'envoi
RégionDépartements
Centre-Val de Loire36 - Indre
DOM-TOM971 - Outre Mer - Guadeloupe
973 - Outre Mer - Guyane 
974 - Outre Mer - Réunion 
976 - Outre Mer - Mayotte
972 - Outre Mer - Martinique 
978 - Saint-Martin
Grand-Est08 - Ardennes
67 - Bas-Rhin
52- Haute-Marne
Hauts de France02 - Aisne
59 - Nord
62 - Pas-de-Calais
Île-de-France93 - Seine-Saint-Denis
Normandie61 - Orne
Nouvelle Aquitaine23 - Creuse
47 - Lot-et-Garonne
24 - Dordogne
Occitanie09 - Ariège
11 - Aude
66 - Pyrénées Orientales
82 - Tarn-et-Garonne
30 - Gard
Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA)84 - Vaucluse

Semaine 2 : du 8 au 12 avril 2024

Le calendrier du chèque énergie indique que les départements suivants doivent recevoir leur chèque énergie entre le 8 et le 12 avril 2024 :

Calendrier du chèque énergie : 2ᵉ semaine d'envoi
RégionDépartements
Auvergne Rhône-Alpes03 - Allier
15 - Cantal
26 - Drôme
42 - Loire
07 - Ardèche
43 - Haute-Loire
Bourgogne Franche-Comté58 - Nièvre
70 - Haute-Saône
89 - Yonne
71 - Saône-et-Loire
90 - Territoire de Belfort
Bretagne22 - Côtes-d’Armor 
Centre Val de Loire41 - Loir-et-Cher 
18 – Cher 
Corse20 - Corse
Grand Est88 - Vosges 
10 - Aube 
51 - Marne
55 - Meuse
Hauts-de-France80 - Somme
Nouvelle Aquitaine86 - Vienne
19 - Corrèze
79 - Deux-Sèvres
87 - Haute-Vienne
17 - Charente-Maritime
40 - Landes
16 - Charente
Normandie76 - Seine-Maritime
14 - Calvados
50 - Manche
Occitanie48 - Lozère
65 - Hautes-Pyrénées
81 - Tarn
34 - Hérault
12 - Aveyron
46 - Lot
32 - Gers
Provence-Alpes-Côte d'Azur04 - Alpes de Haute Provence
05 - Hautes-Alpes
Pays de la Loire53 - Mayenne
72 - Sarthe
85 - Vendée
49 - Maine-et-Loire

Semaine 3 : du 16 au 19 avril 2024

Pour les départements ci-dessous, l'envoi de l'aide tombe à la troisième semaine du calendrier du chèque énergie :

Calendrier du chèque énergie : 3ᵉ semaine d'envoi
RégionDépartements
Auvergne Rhône-Alpes73 - Savoie
63 - Puy-de-Dôme
Bourgogne Franche-Comté39 - Jura
21 - Côte-d'Or
25 - Doubs
Bretagne29 - Finistère
35 - Ille-et-Vilaine 
56 - Morbihan 
Centre-Val de Loire37 - Indre-et-Loire
45 - Loiret
28 - Eure-et-Loir
Grand Est54 - Meurthe-et-Moselle 
57 - Moselle
67 - Bas-Rhin
Hauts-de-France60 - Oise
Île-de-France95 - Val-d'Oise
Nouvelle Aquitaine64 - Pyrénées-Atlantiques
33 - Gironde
Normandie27 - Eure
Pays de la Loire44 - Loire-Atlantique
Provence-Alpes-Côte d'Azur 13 - Bouches-du-Rhône
06 - Alpes-Maritime
83 - Var

Semaine 4 : du 22 au 25 avril 2024

Le calendrier du chèque énergie prévoit l'envoi du chèque aux foyers résidant dans les départements suivants lors de la 4ᵉ semaine :

Calendrier du chèque énergie : 4ᵉ semaine
RégionDépartements
Auvergne Rhône-Alpes38 - Isère
01 - Ain
69 - Rhône
Grand-Est68 - Haut-Rhin
Île-de-France75 - Paris
74 - Haute-Savoie
77 - Seine-et-Marne
78 - Yvelines
91 - Essonne
92 - Hauts-de-Seine
94 - Val-de-Marne
Nouvelle Aquitaine79 - Deux-Sèvres (2ᵉ envoi)
Occitanie31 - Haute-Garonne

Bénéficiaire du RSA : est-ce qu'on est éligible au chèque énergie ? Généralement, les bénéficiaires du RSA sont automatiquement éligibles au chèque énergie, à condition d'avoir déclaré leurs revenus (même nuls) à l'administration fiscale.
Plus d'infos

Les exceptions pour le calendrier d'envoi du chèque énergie

Pour certains départements, les envois sont étalés sur plusieurs semaines :

Les exceptions pour le calendrier d'envoi du chèque énergie
Région/DépartementPériode
Nouvelle Aquitaine 79 – Deux-SèvresEnvois répartis sur 2 semaines distinctes (celle du 8 avril et celle du 22 avril) 
Grand Est 67 – Bas-Rhin : ville de 
Strasbourg 
Envois répartis sur 2 semaines distinctes (celle du 2 
avril et celle du 15 avril) 

Quel est le calendrier du chèque énergie pour les consommateurs ayant choisi la pré-affectation ?

Le calendrier du chèque énergie ne concerne pas les consommateurs ayant choisi la pré-affectation du chèque. La pré-affectation signifie que le montant du chèque est automatiquement déduit des factures d'énergie du client. Il ne reçoit donc plus de chèque physique par courrier.

Toutefois, si vous avez demandé la pré-affectation, vous recevez tout de même un courriel avant le début de la campagne d'envois pour vous informer de la bonne prise en compte de votre chèque énergie et de son nouveau montant.

Tous ceux qui ont demandé la pré-affectation de leur chèque énergie, il faut savoir qu'il est possible d'en demander l'annulation jusqu'en février (c'est donc trop tard pour cette année). La demande de pré-affectation signifie aussi que vous autorisez l’Agence de Services et de Paiement et votre fournisseur d’énergie à échanger des données personnelles vous concernant.

Calendrier chèque énergie : quels délais pour le recevoir ?

calendrier cheque energie

En général, il faut compter entre 2 et 4 jours à partir de la date d'envoi pour recevoir le chèque énergie. Toutefois, ce délai peut s'allonger suivant les aléas lors de l'acheminement par courrier.

CHÈQUE ENERGIE EXCEPTIONNEL Afin d'aider les ménages les plus modestes face à la hausse des prix de l'énergie en 2023, un chèque énergie exceptionnel a été annoncé et alloué aux 40 % des foyers les plus modestes, soit au total 12 millions de ménages concernés. Le versement était prévu entre décembre 2022 et février 2023.

Retard dans le calendrier d'envoi du chèque énergie ?

À cause d'un bug dans le système, un million de personnes éligibles au chèque énergie pourraient en être privées en 2024. En effet, en raison de la suppression de la taxe d'habitation, l'administration n'était pas en mesure de s'appuyer sur un fichier valide pour déterminer la liste des bénéficiaires du chèque énergie cette année. Tous les bénéficiaires en 2023 devraient normalement recevoir leur aide, mais il peut y avoir des problèmes pour les nouveaux foyers dont les revenus ont baissé et qui sont donc nouvellement éligibles.

Mais pas de panique. Un guichet de réclamation en ligne sera mis en place par le Chèque énergie pour permettre aux foyers de faire une réclamation à la mi-mai, s'ils pensent être éligibles mais n'ont pas reçu leur chèque.

 

Pour les autres, le meilleur moyen d'éviter les retards d'envoi du chèque énergie est de demander une pré-affectation. La pré-affectation réduit la gestion d'envoi par courrier pour le gouvernement, et diminue par ricochet les frais de gestion. De plus en plus de foyers optent d'ailleurs pour la pré-affectation de leur chèque énergie d'année en année :

Nombre de pré-affectation au fil des années
201920202021
430 000775 0001 200 500

Source : DCEG.

Quand l'aide chèque énergie bois sera-t-elle versée ? Y aura-t-il d'autres chèques spéciaux ?

Le chèque énergie bois n'a pas été renouvelé en 2024. Il n'y aura pas donc pas d'envoi de ce chèque spécial cette année.

Le chèque énergie bois était un chèque énergie exceptionnel d'un montant compris entre 50 et 200 €, accordé aux ménages qui utilisent le bois (granulés, pellets, bûches, bûchettes ou plaquettes) comme source de chauffage principal. Initialement, il était prévu entre décembre 2022 et avril 2023, et a ensuite été prolongé jusqu'au 31 mai 2023. Mais aucune aide de ce type n'est prévue pour 2024. De même pour le chèque énergie fioul.

Pour rappel, ces chèques exceptionnels avaient été mis en place pour aider les ménages à faire face à la hausse sans précédent des prix de l'énergie. Tous les ménages éligibles ont pu toucher le chèque énergie classique, et plusieurs chèques spéciaux en fonction de leurs revenus et de leur énergie de chauffage :

Source : Ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur le calendrier du chèque énergie

Quand reçoit-on la prochaine prime chèque énergie ?

Le chèque énergie 2024 sera envoyé aux ménages éligibles entre le 2 avril et le 15 mai, suivant un calendrier d'envoi bien défini.

Toutefois, le calendrier ne s'applique pas aux consommateurs éligibles les années précédentes, qui ont opté pour la pré-affectation. Ces dernières reçoivent un courriel d'information sur leur chèque énergie avant le début de la campagne (fin mars).

Comment allons-nous recevoir le chèque énergie ?

Aucune démarche n'est à entreprendre pour recevoir le chèque énergie. En effet, celui-ci est attribué de façon automatique par l’Agence de services et de paiement (ASP) aux usagers qui y sont éligibles. Ainsi, il suffit d'effectuer sa déclaration de revenus. L'administration fiscale dresse alors une liste des bénéficiaires pour l'année en cours par rapport à ces déclarations.

Vous recevez votre chèque par courrier, ou si vous avez choisi la pré-affectation, il est directement adressé à votre fournisseur et son montant sera déduit sur vos prochaines factures.

Toutefois, si un usager normalement éligible ne reçoit pas son chèque énergie dans les délais impartis, ou si les chèques envoyés n'ont pas le bon montant, il est tout à fait possible de contacter la ligne téléphonique dédiée au ☎️ 0 805 204 805.

Mon chèque énergie n'arrive pas : que faire ?

Si un usager n'a pas reçu son chèque énergie pour l'année en cours, ou que l'envoi de celui-ci semble avoir pris du retard, il faut alors vérifier :

  • les dates d'envoi du chèque énergie par département ;
  • les conditions d'éligibilité : d'une année à l'autre, il est possible qu'un foyer ne soit plus éligible (en cas de changement de situation par exemple) ;
  • la déclaration des revenus.

Quelle est la date d'expiration du chèque énergie ? Puis-je l'utiliser en hiver entre octobre et novembre ?

Le chèque énergie est valide pendant 12 mois. Le chèque énergie reçu en 2023 est valide jusqu'au 31 mars 2024. Le chèque énergie reçu en 2024 sera alors utilisable jusqu'au 31 mars 2025.

Il n'y a pas de règle sur les périodes auxquelles vous souhaitez utiliser votre chèque, tant que celui-ci est valide.

Comment savoir si je suis éligible au chèque énergie cette année ?

Ci-dessous pour faire une simulation afin de vérifier votre éligibilité au chèque énergie :

Vérifier en ligne votre éligibilité au chèque énergie 2024

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Va-t-on envoyer mon chèque directement à EDF ?

Le chèque énergie est envoyé directement au fournisseur d'énergie (EDF ou autre) en cas pré-affectation du chèque. Autrement, il vous est envoyé par courrier et c'est à vous de l'envoyer à votre fournisseur. La démarche en ligne est souvent recommandée, car elle raccourcit les délais de gestion et de traitement.

Cependant, les envois par courrier sont recommandés, si vous envisagez par exemple de transformer votre chèque énergie en chèque travaux pour financer des travaux de rénovation énergétique.