Gaz Zen 3 ans Alterna : tarifs et avis en 2026

4,55 /5

Note moyenne basée sur 4938 avis

✔ Prix du kWh inférieur au prix de référence de la CRE à la date de souscriptionPrix HT du kWh fixe pendant 3 ansService client basé en France

Avantages :
✔ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.Prix inférieur au prix repère gaz ;Un service client basé en France.

Inconvénients :
✘ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

Mensualité

149

€/mois

1793 €/an

4,6

4.9k avis sur toutes plateformes confondues

OFFRE GAZ ZEN 3 ANS

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Caractéristiques

Prix fixes

Prix du kWh

0,108 €/kWh

Abonnement

340 €/an

Prix pour une consommation en zone 1.

35 €/an de surcoût*

05 49 60 54 58

Plus d'infos

Alterna n'est pas partenaire de Selectra.

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1). Prix TTC en mars 2026.

Ma facture avec Gaz Zen 3 ans

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Gaz Zen 3 ans Alterna est estimée à 1792.68€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.108€, et un prix de l'abonnement de 340.08€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 35.16 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Gaz Zen 3 ans

En zone 1

Gaz Zen 3 ans

Consommation

0.108

€ / kWh

Abonnement

340

€ / an

La grille tarifaire d’une offre de gaz, comme Gaz Zen 3 ans d’Alterna, se compose de deux éléments clés : un prix du kWh (votre consommation réelle) et un prix d’abonnement annuel fixe à payer chaque année.

Les tarifs varient principalement selon la classe de consommation (plus vous consommez, plus le prix au kWh diminue, mais l’abonnement augmente) et la zone tarifaire (le gaz coûte plus cher si vous êtes éloigné du réseau principal de distribution).

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 3 ans du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026

Les avis sur l'offre Gaz Zen 3 ans : est-elle intéressante ?

 

L'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna comparée au prix repère

L'offre Gaz Zen 3 ans revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.108 € et un abonnement annuel de 340.08 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 1792.68 €, soit 35.16 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en March 2026

L'offre Gaz Zen 3 ans est-elle une offre verte ?

L’offre Gaz Zen 3 ans d’Alterna est une offre de gaz standard. Elle ne propose pas de biogaz ni d’option verte, même payante. Il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique pour cette offre. Le gaz fourni est donc 100% d’origine fossile.

Alterna se distingue cependant par son engagement dans les énergies renouvelables sur l’électricité et le biogaz, mais cet engagement ne se retrouve pas dans l’offre Gaz Zen 3 ans. Si vous cherchez un contrat avec un impact écologique positif sur le gaz, mieux vaut regarder une autre offre.

Que penser de l'offre Gaz Zen 3 ans ? Notre avis d'expert

L’offre Gaz Zen 3 ans d’Alterna garantit un prix du kWh HT hors taxes fixe pendant trois ans, ce qui peut offrir une stabilité en cas de remontée des prix du gaz. Le tarif est actuellement proche du prix repère annuel fixé par la CRE, mais le coût total pour un foyer moyen reste un peu plus élevé que ce dernier. Le service client est basé en France, ce qui est un atout pour la relation client.

Le principal inconvénient réside dans l'absence d'engagement environnemental et la durée du contrat. Si les prix du gaz baissent, l’abonné en bénéficie peu, car seules les taxes et frais d’acheminement évoluent. Enfin, le rapport qualité/prix reste juste moyen sur la durée. Alterna obtient toutefois d’excellents avis clients, avec une note moyenne globale de 4.6/5.

Gaz Zen 3 ans : les conditions et modalités

La résiliation de l’offre Gaz Zen 3 ans d’Alterna est possible à tout moment et sans pénalité. Le client est redevable des consommations jusqu’à la date de résiliation effective. En cas de changement de fournisseur, la résiliation prend effet automatiquement à la date du nouveau contrat. Pour tout autre motif, le client doit informer Alterna par écrit ; la résiliation prend effet à la date souhaitée, au plus tard 30 jours après la demande.

Les factures Alterna comportent l’abonnement, la consommation, et d’éventuels frais annexes. Pour les clients équipés d’un compteur Gazpar, la facture est basée sur les index télérelevés. Hors Gazpar, une facture annuelle sur la consommation réelle est émise, les autres étant estimées. Le client peut transmettre ses propres relevés pour ajuster ses factures, et contester les corrections si besoin.

Les factures sont payables sous 14 jours à compter de leur émission. Divers moyens de paiement sont possibles : prélèvement automatique, chèque, espèces, virement, carte bancaire ou en ligne. Le client peut opter pour la mensualisation, avec onze mensualités identiques et une régularisation annuelle. Les frais de mise en service sont facturés séparément, hors des cycles de prélèvement ou mensualisation.

Comment souscrire Alterna Gaz Zen 3 ans ?

Pour souscrire l'offre Gaz Zen 3 ans, vous pouvez appeler le service commercial ou souscrire en ligne directement sur le site du fournisseur :

Comment résilier Alterna Gaz Zen 3 ans ?

Résilier un contrat Alterna est très simple : toutes les offres d’électricité ou de gaz en France sont sans engagement. Vous pouvez donc demander la résiliation à tout moment, sans frais. Deux situations peuvent se présenter : déménagement ou changement de fournisseur.

Pour un déménagement, il suffit de contacter le service client Alterna afin de leur indiquer la date souhaitée de fin de contrat et de relever les index de votre compteur. Le numéro à appeler est le 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi 8h à 18h).

Si vous changez de fournisseur pour votre logement actuel, aucune démarche n’est à effectuer auprès d’Alterna. La résiliation est automatique dès la souscription d’une nouvelle offre chez un autre fournisseur d’énergie : votre nouveau fournisseur se charge de toutes les formalités.

Pour toute question ou précision au sujet de votre contrat ou concernant la résiliation chez Alterna, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact en ligne ou consulter votre espace client.