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Gaz Zen 3 ans Alterna : tarifs et avis en 2025

2.3 /5

Note moyenne basée sur 46 avis

L'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna propose un prix du kWh et de l'abonnement hors taxes fixe pendant 3 ans, ce qui protège contre les hausses du marché. Son prix est inférieur au prix repère de la CRE et le service client est basé en France, mais il n'y a pas d'engagement environnemental spécifique.

Caractéristiques :

• Prix du kWh et de l’abonnement HT fixes 3 ans
• Tarif inférieur au prix repère gaz
• Service client en France

Facture 1770^* euros / an

Gaz Zen 3 ans

• Prix du kWh: 0.1094€
• Prix abo: 299€/an
• Score :

20.2 €/an de surcoût^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1)

Ma facture avec Gaz Zen 3 ans

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Gaz Zen 3 ans Alterna est estimée à 1770.35€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1094€, et un prix de l'abonnement de 298.92€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 20.2 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Gaz Zen 3 ans

En zone 1

Gaz Zen 3 ans

Consommation

0.1094

€ / kWh

Abonnement

299

€ / an

Une grille tarifaire de gaz sert à détailler comment vous serez facturé pour votre consommation. Elle combine toujours deux éléments essentiels : le prix du kWh, qui s’applique à la quantité de gaz consommée, et le prix de l’abonnement, payé chaque mois pour l'accès au service.

Ces montants peuvent varier selon votre niveau de consommation : plus vous consommez, plus le prix du kWh diminue, mais l’abonnement grimpe. La zone tarifaire influe aussi : plus vous êtes éloigné d’un centre de distribution, plus le gaz coûte cher.

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 3 ans du fournisseur Alterna à jour au 02/07/2025

Les avis sur l'offre Gaz Zen 3 ans : est-elle intéressante ?

 

L'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna comparée au prix repère

L'offre Gaz Zen 3 ans revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.1094 € et un abonnement annuel de 298.92 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 1770.35 €, soit 20.19 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en July 2025

L'offre Gaz Zen 3 ans est-elle une offre verte ?

L’offre Gaz Zen 3 ans d’Alterna est une offre de gaz standard à prix fixe pendant trois ans. Elle ne propose pas de biogaz et n’est pas une offre verte. Il n’est pas possible d’y ajouter une option biogaz en supplément. L’engagement environnemental d’Alterna est donc limité sur cette offre.

Alterna s’illustre néanmoins sur ses contrats d’électricité verte, mais pour le gaz, aucune démarche écologique n’est incluse dans cette formule. Si vous cherchez une vraie offre de gaz vert, il faudra vous tourner vers une autre proposition du marché.

Que penser de l'offre Gaz Zen 3 ans ? Notre avis d'expert

Alterna Gaz Zen 3 ans propose un prix du kWh HT bloqué pendant 3 ans, ce qui protège des hausses du marché. Le prix HT reste inférieur au prix repère gaz. Cette offre se distingue par une très bonne satisfaction client avec une note moyenne de 4.6/5. Service client basé en France, un vrai plus sur le marché. La stabilité plaira aux profils recherchant la sécurité tarifaire.

Inconvénients principaux : le budget annuel TTC pour un foyer moyen est actuellement 2% plus cher que le prix repère. Aucune composante verte ni biogaz : c’est une offre 100% gaz classique. Les évolutions de taxes ou d’acheminement sont répercutées, pouvant impacter la facture finale. Tarif bloqué à la hausse, mais aussi à la baisse en cas de baisse du marché.

Gaz Zen 3 ans : les conditions et modalités

L’offre Gaz Zen 3 ans d’Alterna peut être résiliée à tout moment et sans pénalité, comme toutes les offres de gaz pour particuliers en France. Si vous changez de fournisseur, la résiliation est automatique à la date d’activation du nouveau contrat. En cas de déménagement ou autre motif, il suffit d’informer Alterna par écrit, mail ou courrier. La résiliation prend effet à la date souhaitée ou au plus tard 30 jours après notification.

La facturation se fait généralement tous les mois pour les clients avec un compteur Gazpar. Les factures sont envoyées par e-mail, mais il est toujours possible de demander un envoi papier gratuitement. En cas d’absence de compteur communicant, la facturation s’appuie sur des relevés réels au moins une fois par an et des estimations entre-temps. Le client peut transmettre ses index pour ajuster la facturation.

Le paiement des factures doit être effectué dans un délai de 14 jours suivant l’émission. Vous pouvez régler par prélèvement automatique, chèque, espèces, virement ou carte bancaire. La mensualisation est possible avec ajustement après relevé réel. Le client reste responsable du paiement total, même en cas de plusieurs souscripteurs pour un même contrat.

Comment souscrire Alterna Gaz Zen 3 ans ?

Pour souscrire à une offre Alterna (électricité ou gaz pour particuliers), plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez souscrire par téléphone en appelant le 05 49 60 54 58 (service souscriptions ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Vous pouvez aussi souscrire en ligne en envoyant une demande à l'adresse e-mail dédiée : [email protected]. Alterna met également à disposition un formulaire de contact sur son site officiel pour initier votre demande de souscription.

Pensez à préparer les documents nécessaires pour que la souscription se déroule rapidement. Si besoin, un conseiller Alterna pourra également répondre à vos questions par téléphone.

• Les documents pour souscrire chez Alterna
• Votre adresse complète (et éventuellement PDL/PRM pour l'électricité ou PCE pour le gaz)
• Un relevé de compteur (si l’électricité ou le gaz est déjà en service)
• Un RIB (pour le prélèvement automatique)
• Votre pièce d’identité (dans certains cas)
• Un justificatif de domicile récent (parfois demandé)

Toutes les démarches de souscription chez Alterna

Comment résilier Alterna Gaz Zen 3 ans ?

Résilier un contrat Alterna d’électricité ou de gaz est très simple, puisque toutes les offres en France sont sans engagement. Il n'y a aucuns frais à prévoir et la démarche peut se faire à tout moment. La procédure varie en fonction de la raison de la résiliation : déménagement ou changement de fournisseur.

En cas de déménagement, il est nécessaire de contacter directement le service client Alterna pour demander la fermeture du contrat sur votre ancien logement. Le numéro à joindre est le 05 49 52 76 76 (service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h).

Si votre résiliation concerne un changement de fournisseur, aucune démarche n'est à effectuer auprès d’Alterna. En effet, votre nouvelle souscription entraînera automatiquement la résiliation de votre ancien contrat, sans intervention de votre part.