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Biogaz Zen 1 an Alterna : tarifs et avis en 2025

2.3 /5

Note moyenne basée sur 46 avis

L'offre Alterna Biogaz Zen 1 an propose un gaz 100% vert issu de méthanisation française, avec la garantie d’un prix HTT du kWh fixe pendant 1 an mais un prix total environ 15% plus cher que le tarif repère gaz. Cette offre inclut aussi un service client basé en France et la possibilité de choisir la ferme de production de biogaz.

Caractéristiques :

• Prix HTT du kWh et de l’abonnement fixes 1 an
• Biogaz 100% français, certifié d’origine
• Service client français

Facture 2014^* euros / an

Biogaz Zen 1 an

• Prix du kWh: 0.1244€
• Prix abo: 341€/an
• Score :

257.53 €/an de surcoût^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1)

Ma facture avec Biogaz Zen 1 an

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna est estimée à 2014.46€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1244€, et un prix de l'abonnement de 341.28€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 257.53 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Biogaz Zen 1 an

En zone 1

Biogaz Zen 1 an

Consommation

0.1244

€ / kWh

Abonnement

341

€ / an

Une grille tarifaire de gaz présente simplement le détail de vos coûts. Elle se compose de deux éléments clés : le prix du kWh (votre consommation réelle) et le prix de l’abonnement (une somme fixe à l’année). À cela s’ajoutent des variations suivant la quantité de gaz utilisée, et l’emplacement géographique du logement.

Concrètement, plus votre consommation annuelle de gaz est élevée, plus le prix du kWh baisse, mais le prix de l’abonnement augmente. Enfin, la zone tarifaire de votre domicile influence aussi le prix : plus vous êtes loin d’un grand réseau de distribution, plus votre gaz coûtera cher.

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 02/06/2025

Les avis sur l'offre Biogaz Zen 1 an : est-elle intéressante ?

 

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna comparée au prix repère

L'offre Biogaz Zen 1 an revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.1244 € et un abonnement annuel de 341.28 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 2014.46 €, soit 257.53 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en June 2025

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna est une offre de gaz 100% verte avec du biogaz français issu de la méthanisation. Chaque client peut même choisir sa ferme productrice. Alterna ne propose pas le biogaz en option payante ici : il s’agit d’un engagement fort dès l’abonnement. Le prix HTT est fixe pendant 1 an, mais reste supérieur au tarif repère national du gaz.

Alterna est reconnu pour son investissement exclusif dans les énergies renouvelables. Ce fournisseur est loin des acteurs historiques du gaz qui investissent dans les énergies fossiles. Il est aussi labellisé “VertVolt très engagé”, ce qui garantit le sérieux de son engagement écologique. Si votre priorité est le soutien au biogaz local, cette offre est très recommandée.

Que penser de l'offre Biogaz Zen 1 an ? Notre avis d'expert

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna affiche un prix du kWh et un abonnement annuels supérieurs de 15% au prix repère gaz. C'est une des offres les plus chères du marché.

Avantage principal : gaz 100% français, issu de méthanisation, garanti d'origine Premium. Le prix du kWh HT est fixe pendant un an. Alterna obtient une note clients très élevée (4.5/5) sur l'ensemble des plateformes.

Inconvénient majeur : budget annuel notablement supérieur à la moyenne et aucune garantie de tarif au-delà d’un an. Le service client Alterna reste apprécié, mais l’espace client pourrait être amélioré.

Biogaz Zen 1 an : les conditions et modalités

L'offre Alterna Biogaz Zen 1 an est sans engagement. Vous pouvez donc résilier à tout moment sans frais. La demande de résiliation peut se faire en ligne, par téléphone ou par courrier. Le contrat est automatiquement résilié lors d’un changement de fournisseur ou suite à un déménagement. Alterna s’occupe des démarches avec le gestionnaire du réseau si besoin.

La facturation se fait généralement sur la base d’échéances mensuelles, avec une régularisation annuelle selon votre consommation réelle. Vous pouvez payer par prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou virement. En cas d’impayé, Alterna relance le client avant d’engager toute procédure. Les factures sont disponibles dans l’espace client ou envoyées par courrier si demandé.

Comment souscrire Alterna Biogaz Zen 1 an ?

Pour souscrire à une offre Alterna, plusieurs moyens s’offrent à vous. Vous pouvez souscrire par téléphone en appelant le service souscriptions au 05 49 60 54 58, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Un conseiller Alterna prendra en charge votre demande, vous présentera les offres électricité verte et gaz, puis finalisera la souscription lors de l’appel.

Il est aussi possible de souscrire en ligne sur le site officiel d’Alterna. Rendez-vous sur le formulaire de souscription Alterna, où vous pourrez remplir les informations nécessaires et choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins (électricité 100 % verte ou gaz).

Enfin, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected], précisant votre souhait de souscrire, vos coordonnées et l’adresse du logement concerné. Un conseiller Alterna vous recontactera rapidement pour valider la souscription.

• Les documents pour souscrire chez Alterna
• Une pièce d'identité
• Un RIB si prélèvement automatique
• Votre adresse complète
• Le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou PCE pour le gaz (sur une ancienne facture)
• Le relevé du compteur le jour de la souscription
• Un numéro de téléphone et une adresse email

Toutes les démarches de souscription chez Alterna

Comment résilier Alterna Biogaz Zen 1 an ?

Résilier votre contrat Alterna est particulièrement simple car toutes les offres d’électricité et de gaz en France sont sans engagement. La résiliation est donc possible à tout moment, sans frais, ni préavis obligatoire, quelle que soit la raison.

Si vous déménagez, il est indispensable de contacter directement le service client Alterna pour résilier le contrat lié à votre ancien logement. Le numéro à joindre est le 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 18h).

Vous devrez simplement indiquer votre numéro de client et la date souhaitée de résiliation. Cela permettra d’éviter toute facturation supplémentaire après votre départ et d’être en règle avec le fournisseur.

Dans le cas d’un changement de fournisseur (pour l’électricité ou le gaz), il n’est pas nécessaire de contacter Alterna. La souscription chez un nouvel opérateur entraîne automatiquement la résiliation de votre contrat en cours avec Alterna, sans aucune démarche supplémentaire de votre part.

En résumé : déménagement = contact direct avec Alterna ; changement de fournisseur = rien à faire, tout est automatique après la nouvelle souscription.