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Biogaz Zen 1 an Alterna : tarifs et avis en 2025

2.3 /5

Note moyenne basée sur 46 avis

L'offre Alterna Biogaz Zen 1 an propose un prix fixe pendant 1 an sur le kWh HTT, avec un coût environ 17% supérieur au prix repère gaz de la CRE. Elle garantit une énergie 100% biogaz français, certifiée et issue de la méthanisation, avec la possibilité de choisir son producteur local.

Caractéristiques :

• Prix du kWh et de l'abonnement HTT fixes sur 1 an
• 100% biogaz français, certifié Garanties d'Origine
• Coût supérieur au tarif réglementé, mais forte démarche écologique

Facture 2039^* euros / an

Biogaz Zen 1 an

• Prix du kWh: 0.1252€
• Prix abo: 355€/an
• Score :

288.51 €/an de surcoût^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1)

Ma facture avec Biogaz Zen 1 an

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna est estimée à 2038.66€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1252€, et un prix de l'abonnement de 354.72€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 288.51 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Biogaz Zen 1 an

En zone 1

Biogaz Zen 1 an

Consommation

0.1252

€ / kWh

Abonnement

355

€ / an

Une grille tarifaire de gaz se compose principalement de deux éléments : le prix du kWh, associé à votre consommation réelle, et le prix de l’abonnement, facturé à l’année indépendamment de votre usage.

Le tarif final peut varier selon votre consommation annuelle (plus vous consommez, plus le prix du kWh diminue mais l’abonnement augmente) et votre zone géographique, le coût d’acheminement du gaz étant plus élevé si vous habitez loin des réseaux principaux.

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 02/07/2025

Les avis sur l'offre Biogaz Zen 1 an : est-elle intéressante ?

 

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna comparée au prix repère

L'offre Biogaz Zen 1 an revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.1252 € et un abonnement annuel de 354.72 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 2038.66 €, soit 288.5 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en July 2025

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose un gaz 100% biométhane français, certifié par garanties d’origine, ce qui en fait une offre entièrement verte et premium. Les clients peuvent même choisir la ferme de méthanisation partenaire. Alterna n’ajoute pas le biogaz en option payante, c’est le cœur même de l’offre.

Alterna se distingue par un engagement total dans les énergies renouvelables : 100% de ses investissements sont consacrés à ces filières, sans finance fossile. Le fournisseur détient également le label VertVolt Très Engagé de l’ADEME, gage de crédibilité pour les consommateurs exigeants sur la traçabilité écologique.

Cette qualité environnementale a un prix, car l’abonnement et le kWh sont supérieurs au tarif repère. Toutefois, si vous cherchez une offre de gaz vraiment verte et un fournisseur engagé, Biogaz Zen 1 an est une référence sur le marché.

Que penser de l'offre Biogaz Zen 1 an ? Notre avis d'expert

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna affiche un prix du kWh et de l'abonnement supérieurs de 17% au prix repère de la CRE. Le budget annuel pour un foyer moyen est donc nettement plus élevé que la moyenne du marché. L'offre garantit en revanche un biogaz 100% français et un prix HT du kWh fixe sur 1 an, un bénéfice pour ceux qui cherchent un engagement clair sur le renouvelable.

La note client est excellente, 4.55/5, et le service client est basé en France. Cette offre s'adresse aux consommateurs prêts à payer plus cher pour soutenir la filière biométhane française, pas à ceux recherchant un prix compétitif. Aucune visibilité cependant sur l'évolution des tarifs après 1 an.

Biogaz Zen 1 an : les conditions et modalités

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna est une offre de gaz sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment et sans frais, que ce soit pour un déménagement ou un simple changement de fournisseur. Il n'y a aucune durée minimale d'engagement à respecter et la résiliation prend généralement effet sous 24 heures.

La facturation se fait par factures mensuelles ou selon un échéancier défini lors de la souscription. Les modes de paiement acceptés sont généralement le prélèvement automatique, le paiement par chèque ou encore par carte bancaire sur l’espace client. Toutes les factures sont émises par Alterna et disponibles en ligne ou par courrier selon votre choix.

En cas de retard de paiement, Alterna peut facturer des pénalités de retard. Le client doit veiller à payer chaque facture à la date indiquée pour éviter toute coupure ou limitation du service. Il est possible de contacter le service client pour ajuster l’échéancier de paiement ou signaler toute difficulté.

Comment souscrire Alterna Biogaz Zen 1 an ?

Pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz Alterna, il existe plusieurs moyens simples et rapides. Vous pouvez appeler le service de souscription Alterna au 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Un conseiller vous guidera dans le choix de l’offre et réalisera l’ensemble des démarches de souscription avec vous.

Vous pouvez également souscrire par email en envoyant votre demande à [email protected]. Indiquez vos coordonnées, votre adresse, votre numéro de PDL (Point de Livraison) ou PCE (gaz) ainsi qu’un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Pour une démarche entièrement en ligne, remplissez le formulaire de contact accessible depuis le site officiel Alterna, ou via l’Espace Client. Il n'existe pas à ce jour de parcours de souscription 100% automatisé sur le site Alterna, il est préférable de privilégier le téléphone ou l’email pour une ouverture de contrat rapide.

• Les documents pour souscrire chez Alterna
• Une facture d’énergie récente (pour récupérer le numéro de PDL pour l’électricité ou de PCE pour le gaz)
• L’adresse exacte du logement à raccorder
• Le relevé du compteur d’électricité ou de gaz (à la date de souscription)
• Un RIB (si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique)
• Une pièce d’identité

Toutes les démarches de souscription chez Alterna

Comment résilier Alterna Biogaz Zen 1 an ?

Toutes les offres d'électricité et de gaz commercialisées par Alterna, comme celles de tous les fournisseurs français, sont sans engagement. Cela signifie qu’il est possible de résilier son contrat gratuitement et à tout moment, sans frais ni préavis imposé par le fournisseur.

En cas de déménagement, la procédure de résiliation chez Alterna est simple : il suffit de contacter le service client au 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 18h) afin de signaler la date de départ et demander l’arrêt du contrat.

Pour un changement de fournisseur, vous n’avez aucune démarche à accomplir auprès d’Alterna. En effet, la souscription à une nouvelle offre, chez n’importe quel fournisseur, entraîne automatiquement la résiliation de votre ancien contrat Alterna, sans action supplémentaire de votre part.