Biogaz Zen 1 an Alterna : tarifs et avis en 2025

2.2 /5

Note moyenne basée sur 50 avis

L'offre Alterna Biogaz Zen 1 an propose un gaz 100% biogaz français avec un prix du kWh hors taxes fixe pendant 1 an, mais supérieur de 21% au tarif de référence. Chaque client peut choisir la ferme de méthanisation, bénéficiant ainsi d'une énergie très engagée pour la transition écologique.

Caractéristiques :

• Prix du kWh fixe 1 an (hors taxes)
• 100% biogaz français, ferme au choix
• Prix supérieur au tarif CRE (+21%)

Facture 2059^* euros / an

Biogaz Zen 1 an

• Prix du kWh: 0.1231€
• Prix abo: 403€/an
• Score :

337.61 €/an de surcoût^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Biogaz Zen 1 an

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna est estimée à 2059.14€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1231€, et un prix de l'abonnement de 403.44€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 337.61 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Biogaz Zen 1 an

En zone 1

Biogaz Zen 1 an

Consommation

0.1231

€ / kWh

Abonnement

403

€ / an

La grille tarifaire de gaz détaille comment est calculé le montant de votre facture. Elle comprend deux éléments : le prix du kWh consommé et le prix de l’abonnement annuel. Le premier dépend de votre usage, le second est fixe et payable chaque année.

Deux paramètres principaux font varier ces prix : la classe de consommation (plus vous consommez, plus le kWh baisse mais l’abonnement augmente) et la zone tarifaire (plus le logement est éloigné du réseau, plus le gaz coûte cher).

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/12/2025

Les avis sur l'offre Biogaz Zen 1 an : est-elle intéressante ?

 

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna comparée au prix repère

L'offre Biogaz Zen 1 an revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.1231 € et un abonnement annuel de 403.44 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 2059.14 €, soit 337.61 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en December 2025

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

Biogaz Zen 1 an d’Alterna est une offre 100% biogaz français, certifiée par des garanties d’origine et fournie exclusivement à partir de sources renouvelables locales. Il s’agit donc d’une offre verte Premium, sans option payante cachée, et l’un des très rares contrats sur le marché à garantir la totalité du gaz d’origine renouvelable.

L’engagement d’Alterna pour la transition énergétique est profond : 100% des investissements vont aux énergies renouvelables. Le fournisseur a aussi reçu le label VertVolt « très engagé » de l’ADEME. Si votre priorité est l’écologie, ce contrat fait clairement partie des meilleurs choix, même si le tarif est plus élevé que la moyenne.

Que penser de l'offre Biogaz Zen 1 an ? Notre avis d'expert

L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose un engagement fort, avec un gaz 100% vert issu de méthanisation, entièrement produit en France. Le prix du kWh et de l’abonnement est fixe hors taxes sur un an, ce qui offre une certaine stabilité, même si toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement est appliquée automatiquement sur la facture.

Ce choix vert a un coût. Le prix du kWh et surtout de l’abonnement annuel sont nettement supérieurs au prix repère de la CRE. À consommation équivalente, le budget annuel est bien plus élevé qu’une offre classique. Cette offre s’adresse donc clairement à ceux qui privilégient l’écologie, pas aux clients cherchant des économies.

Le service client Alterna obtient une excellente note globale de 4,6/5 sur les principales plateformes d’avis clients. Autre atout, le service client est basé en France. En revanche, le manque de visibilité sur les hausses possibles après la première année reste un frein.

Biogaz Zen 1 an : les conditions et modalités

L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna est sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier votre contrat à tout moment et sans frais, comme pour toutes les offres de gaz destinées aux particuliers en France. La résiliation se fait facilement, soit par souscription à un nouveau fournisseur (qui s’occupe des démarches), soit en contactant directement Alterna.

La facturation s’effectue généralement sur une base mensuelle. Vous recevez vos factures par voie électronique ou par courrier, selon votre choix lors de la souscription. Le paiement peut se faire par prélèvement automatique, par carte bancaire ou par chèque, selon l’option retenue avec Alterna.

En cas de paiement par chèque, le traitement peut être plus long, et le délai d’encaissement impacte la prise en compte du règlement. Les modalités exactes sont précisées dans votre espace client. Si vous souhaitez changer votre mode de paiement, vous pouvez faire la demande directement auprès du service client Alterna.

Comment souscrire Alterna Biogaz Zen 1 an ?

Pour souscrire une offre chez Alterna, deux solutions s'offrent à vous : la souscription par téléphone ou directement en ligne. Par téléphone, contactez le service souscriptions Alterna au 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Un conseiller pourra vous accompagner dans votre démarche.

Il est aussi possible de souscrire en ligne en quelques minutes. Il vous suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site Alterna, accessible à tout moment.

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez Alterna
• Un relevé d'identité bancaire (RIB)
• Un justificatif de domicile récent
• L’adresse complète du logement concerné
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE)
• Votre dernière facture d’électricité et/ou de gaz (si disponible)

Toutes les démarches de souscription chez Alterna

Comment résilier Alterna Biogaz Zen 1 an ?

Résilier une offre Alterna est simple : toutes les offres d’électricité et de gaz en France sont sans engagement, ce qui permet de rompre votre contrat gratuitement et à tout moment, sans frais ni justification requise. La procédure varie selon votre situation.

En cas de déménagement, il faut avertir Alterna pour clôturer le contrat lié à l’ancien logement. Contactez le service client Alterna au 05 49 52 76 76, du lundi au vendredi de 8h à 20h, ou le samedi de 8h à 18h. Vous pouvez également utiliser le formulaire en ligne sur le site Alterna.

Pour un changement de fournisseur, aucune démarche n’est nécessaire auprès d’Alterna. Souscrivez simplement une nouvelle offre chez un autre fournisseur : cette nouvelle souscription résiliera automatiquement et sans coupure votre contrat Alterna.

À noter : veillez à relever vos index de consommation pour une facturation au plus juste lors de la résiliation. En cas de question, vous pouvez consulter l’espace client Alterna ou contacter leur service clients.