Gaz Zen 2 ans Alterna : tarifs et avis en 2026

4,55 /5

Note moyenne basée sur 5089 avis

✔ Prix du kWh inférieur au prix de référence de la CRE à la date de souscriptionPrix HT du kWh fixe pendant 2 ansService client basé en France

Avantages :
✔ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;Un service client basé en France.

Inconvénients :
✘ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

Mensualité

150

€/mois

1795 €/an

4,6

5.1k avis sur toutes plateformes confondues

OFFRE GAZ ZEN 2 ANS

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Caractéristiques

Prix fixes

Prix du kWh

0,1082 €/kWh

Abonnement

340 €/an

Prix pour une consommation en zone 1.

38 €/an de surcoût*

05 49 60 54 58

Plus d'infos

Alterna n'est pas partenaire de Selectra.

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1). Prix TTC en avril 2026.

Ma facture avec Gaz Zen 2 ans

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna est estimée à 1795.37€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1082€, et un prix de l'abonnement de 340.08€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 37.85 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Gaz Zen 2 ans

En zone 1

Gaz Zen 2 ans

Consommation

0.1082

€ / kWh

Abonnement

340

€ / an

La grille tarifaire du gaz repose sur deux éléments principaux. D’un côté, il y a le prix du kWh, qui correspond au montant payé pour chaque unité de gaz consommée. De l’autre, un abonnement fixe doit être réglé chaque année, même si la consommation reste faible.

Deux facteurs influencent ces tarifs : la classe de consommation (plus vous consommez, plus le prix du kWh baisse mais l’abonnement monte) et la zone tarifaire (plus on est éloigné des réseaux, plus le prix unitaire du gaz augmente).

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 01/04/2026

Les avis sur l'offre Gaz Zen 2 ans : est-elle intéressante ?

 

L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna comparée au prix repère

L'offre Gaz Zen 2 ans revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.1082 € et un abonnement annuel de 340.08 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 1795.37 €, soit 37.85 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en April 2026

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?

L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna est une offre de gaz standard. Elle ne propose pas de biogaz. Le prix du kWh est fixe pendant deux ans, ce qui protège contre les hausses, mais il reste inférieur au prix repère gaz actuel. Aucun engagement vert spécifique n'est inclus dans cette offre, et aucune option biogaz n'est proposée en supplément.

Alterna est pourtant reconnu pour son engagement dans l'électricité renouvelable, mais ce positionnement vert ne se retrouve pas dans cette formule gaz. Si vous cherchez un gaz vraiment plus responsable, l'offre Gaz Zen 2 ans n'est pas adaptée. Elle reste une solution intéressante pour la stabilité des prix et la qualité du service client en France.

Que penser de l'offre Gaz Zen 2 ans ? Notre avis d'expert

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna propose un prix du kWh hors taxes fixe pendant deux ans et reste inférieure au prix repère gaz au moment de la souscription. Le service client basé en France bénéficie d’une excellente réputation, avec une note globale de 4,6/5 sur la plupart des plateformes d’avis clients.

Le prix de l’abonnement annuel et du kWh reste stable côté fournisseur, mais peut évoluer à la hausse ou à la baisse en cas de modification des taxes ou des frais d’acheminement par les pouvoirs publics. Le coût annuel à la consommation moyenne reste légèrement supérieur au prix repère gaz, sans avantage économique significatif, mais avec la sécurité d’un tarif bloqué.

L’absence d’engagement environnemental spécifique rend l’offre moins attractive pour les clients sensibles à la transition énergétique. La résiliation reste sans pénalité et le contrat s’adapte facilement en cas de changement de fournisseur.

En résumé, Gaz Zen 2 ans convient à ceux qui recherchent la stabilité du tarif pour deux ans et un service client de qualité, mais elle n’est pas la moins chère du marché ni une offre verte.

Gaz Zen 2 ans : les conditions et modalités

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna est sans engagement, comme toutes les offres de gaz en France. Le client peut résilier à tout moment, sans frais, même avant la fin des deux ans. En cas de changement de fournisseur, la résiliation se fait automatiquement lors de la prise d’effet du nouveau contrat. Pour un déménagement ou autre, le client doit signaler sa demande à Alterna, par écrit, mail ou courrier.

La résiliation prend effet à la date souhaitée par le client, après la demande, ou au plus tard trente jours après notification à Alterna. Le client reste redevable des consommations jusqu’à la date de résiliation effective. Il n’y a aucune pénalité prévue en cas de départ, conformément à la réglementation en vigueur pour les particuliers.

La facture Alterna détaille le prix de l’abonnement, les consommations de gaz et, s’il y a lieu, les frais annexes. La facturation est mensuelle par défaut, basée sur les index pour un compteur Gazpar ou des estimations/résultats transmis si le compteur n’est pas communicant. Le paiement doit être effectué sous 14 jours, par prélèvement, virement, chèque, carte bancaire ou espèces, sans frais supplémentaire.

Comment souscrire Alterna Gaz Zen 2 ans ?

Pour souscrire l'offre Gaz Zen 2 ans, vous pouvez appeler le service commercial ou souscrire en ligne directement sur le site du fournisseur :

Comment résilier Alterna Gaz Zen 2 ans ?

Les contrats d’électricité et de gaz Alterna sont sans engagement, tout comme ceux de l’ensemble des fournisseurs français. Leur résiliation est donc gratuite, simple et possible à tout moment, sans frais ni conditions particulières à respecter.

Si vous quittez votre logement (déménagement), contactez le service client Alterna au 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi, 8h-20h, samedi 8h-18h) afin de signaler la date de départ et effectuer la résiliation.

Pour changer de fournisseur, inutile de prévenir Alterna : la souscription d’un contrat chez un nouvel opérateur enclenchera automatiquement la résiliation de votre contrat actuel chez Alterna, sans intervention supplémentaire de votre part.

Vous pouvez également gérer vos démarches depuis votre espace client Alterna en ligne ou envoyer une demande via le formulaire de contact disponible sur leur site internet.