Gaz Zen 2 ans Alterna : tarifs et avis en 2025

2.2 /5

Note moyenne basée sur 52 avis

L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au prix repère de vente du gaz. L’abonnement et le kWh sont protégés des hausses du marché, et vous bénéficiez d'un service client basé en France.

Caractéristiques :

• Prix du kWh et de l’abonnement fixes 2 ans (hors taxes et frais d’acheminement)
• Tarif du kWh inférieur au prix repère CRE
• Service client 100% français

Facture 1777^* euros / an

Gaz Zen 2 ans

• Prix du kWh: 0.1068€
• Prix abo: 340€/an
• Score :

90.31 €/an de surcoût^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Gaz Zen 2 ans

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna est estimée à 1776.54€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1068€, et un prix de l'abonnement de 340.08€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 90.31 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Gaz Zen 2 ans

En zone 1

Gaz Zen 2 ans

Consommation

0.1068

€ / kWh

Abonnement

340

€ / an

Une grille tarifaire de gaz détaille la façon dont votre facture est calculée. Elle se compose de deux éléments clés : un prix du kWh qui s’applique à votre consommation, et un prix d’abonnement fixe, à payer chaque mois ou chaque année.

Ces tarifs varient selon la classe de consommation (plus vous consommez, plus le prix du kWh baisse mais l’abonnement grimpe) et la zone tarifaire (si votre logement est éloigné du réseau, le gaz devient un peu plus cher).

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026

Les avis sur l'offre Gaz Zen 2 ans : est-elle intéressante ?

 

L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna comparée au prix repère

L'offre Gaz Zen 2 ans revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.1068 € et un abonnement annuel de 340.08 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 1776.54 €, soit 90.31 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en March 2026

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna est une offre de gaz standard. Elle ne propose pas de biogaz, même en option payante. Il s’agit donc d’une offre classique, sans engagement écologique particulier. Son principal avantage : un prix fixe sur deux ans, inférieur au prix repère du gaz. Si vous cherchez une offre verte, il faudra regarder d’autres offres chez Alterna.

Que penser de l'offre Gaz Zen 2 ans ? Notre avis d'expert

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna propose un prix du kWh fixe hors taxes et hors acheminement pendant deux ans. Cette stabilité rassure contre toute hausse du marché, mais il faut noter que le prix TTC et le coût annuel total peuvent évoluer avec les taxes ou l’acheminement. Le tarif appliqué n’est pas vraiment plus bas que le prix repère gaz, le budget annuel pour un foyer moyen restant quasi identique.

Alterna affiche une excellente satisfaction client avec une note de 4,6/5, et le service client est basé en France. En revanche, il n’y a aucun engagement environnemental spécifique avec cette offre et on regrette l’absence d’option gaz vert. Bon rapport qualité/service, mais pas de gain économique sensible par rapport au marché de référence.

Gaz Zen 2 ans : les conditions et modalités

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna peut être résiliée à tout moment et sans pénalité par le client. En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatique dès la prise d'effet du nouveau contrat. Pour d’autres motifs (ex : déménagement), il suffit d’informer Alterna par écrit, mail ou courrier. La résiliation prend effet à la date souhaitée ou au plus tard 30 jours après notification.

La facturation est mensuelle pour la plupart des clients disposant d’un compteur Gazpar. Les factures intègrent l’abonnement, la consommation réelle ou estimée, et les éventuels frais annexes. Les factures sont envoyées par email sauf demande contraire du client, qui peut recevoir gratuitement ses factures papier.

Le paiement doit être réalisé dans un délai de 14 jours après émission de la facture. Plusieurs moyens de paiement sont proposés : prélèvement automatique, chèque, espèces, virement ou carte bancaire. Il est aussi possible d’opter pour la mensualisation, avec un échéancier sur 11 mois et une régularisation annuelle selon la consommation réelle.

Comment souscrire Alterna Gaz Zen 2 ans ?

Pour souscrire à une offre Alterna en tant que particulier, plusieurs moyens sont possibles. Vous pouvez effectuer votre demande par téléphone en appelant le service souscriptions dédié d’Alterna au 05 49 60 54 58 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Il est également possible de souscrire par email en envoyant votre demande à : [email protected] en précisant vos informations et l'offre souhaitée. L’équipe Alterna vous recontactera pour finaliser votre inscription.

• Les documents pour souscrire chez Alterna
• Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
• L’adresse complète du logement concerné
• Le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz), disponible sur une ancienne facture
• La relève du compteur
• Une adresse mail et un numéro de téléphone

Toutes les démarches de souscription chez Alterna

Comment résilier Alterna Gaz Zen 2 ans ?

En France, toutes les offres d'électricité et de gaz sont sans engagement : vous pouvez donc rompre votre contrat Alterna facilement, gratuitement et à tout moment. La procédure varie selon la raison de la résiliation.

En cas de déménagement, contactez directement le service client Alterna au 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 18h) pour demander la fermeture de votre compteur à l’ancienne adresse.

Pour un changement de fournisseur, inutile de prévenir Alterna : la simple souscription auprès du nouveau fournisseur entraînera automatiquement la résiliation de votre contrat chez Alterna, sans frais ni formalité supplémentaire.

Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact Alterna ou passer par votre espace client en ligne pour toute demande liée à la résiliation.