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Gaz Zen 2 ans Alterna : tarifs et avis en 2025

2.3 /5

Note moyenne basée sur 46 avis

L'offre Alterna Gaz Zen 2 ans propose un prix du kWh et de l'abonnement hors taxes fixes pendant 2 ans, protégeant ainsi des hausses du marché. En plus, le prix du kWh est actuellement inférieur au prix repère gaz de la CRE et le service client est basé en France.

Caractéristiques :

• Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans
• Tarif du kWh inférieur au prix repère gaz
• Service client français

Facture 1754^* euros / an

Gaz Zen 2 ans

• Prix du kWh: 0.1082€
• Prix abo: 299€/an
• Score :

4.06 €/an de surcoût^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1)

Ma facture avec Gaz Zen 2 ans

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna est estimée à 1754.21€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1082€, et un prix de l'abonnement de 298.92€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 4.06 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Gaz Zen 2 ans

En zone 1

Gaz Zen 2 ans

Consommation

0.1082

€ / kWh

Abonnement

299

€ / an

Une grille tarifaire de gaz se compose de deux éléments principaux : le prix du kWh, qui s’applique sur votre consommation réelle, et le prix de l’abonnement, une somme fixe à régler chaque mois ou chaque année.

Le montant payé dépend de deux critères : votre classe de consommation (plus vous consommez, plus le prix du kWh diminue mais l’abonnement augmente) et votre zone tarifaire (plus votre logement est éloigné du réseau, plus le kWh coûte cher).

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 02/07/2025

Les avis sur l'offre Gaz Zen 2 ans : est-elle intéressante ?

 

L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna comparée au prix repère

L'offre Gaz Zen 2 ans revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.1082 € et un abonnement annuel de 298.92 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 1754.21 €, soit 4.05 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en July 2025

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna est une offre de gaz naturel classique, sans biogaz. Il ne s'agit donc pas d'une offre verte. Le prix est cependant bloqué pendant 2 ans, ce qui protège des hausses de marché, mais il reste possible que les taxes augmentent. Cette offre se distingue surtout par sa compétitivité tarifaire, et non par son engagement écologique.

Que penser de l'offre Gaz Zen 2 ans ? Notre avis d'expert

Gaz Zen 2 ans d’Alterna propose un prix du kWh HT et un abonnement fixes pendant deux ans, évitant toute hausse liée au marché du gaz. L’abonnement annuel et le prix du kWh de gaz restent stables (hors évolution officielle des taxes et frais d’acheminement répercutés automatiquement).

Le tarif annuel est 2 % plus cher que le prix repère du gaz. C’est légèrement au-dessus du marché, donc économiquement peu compétitif. Aucun engagement environnemental.

Service client très bien noté (4.6/5) et gestion basée en France. L’offre convient surtout à ceux recherchant une stabilité tarifaire, mais pas d’économies substantielles à attendre sur deux ans.

Gaz Zen 2 ans : les conditions et modalités

Toutes les offres de gaz pour particuliers en France sont sans engagement. Vous pouvez donc résilier l’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna à tout moment, sans frais et sans pénalité. Si vous choisissez un autre fournisseur, la résiliation est automatique à la date de prise d’effet du nouveau contrat. Pour un déménagement, il suffit d'informer Alterna par écrit (mail ou courrier). La résiliation prend effet à la date demandée, ou au plus tard trente jours après notification.

Pour la facturation, les clients équipés d’un compteur Gazpar reçoivent chaque mois une facture basée sur la consommation réelle transmise par le gestionnaire de réseau. Si le compteur n'est pas communicant, Alterna émet une facture annuelle sur consommation réelle (si le relevé a été possible) et des factures intermédiaires estimées le reste du temps. Vous pouvez transmettre votre index pour une facturation sur consommation réelle.

Le paiement doit être effectué sous 14 jours après émission de la facture. Vous avez le choix du mode de règlement : prélèvement automatique, chèque, espèces, virement, carte bancaire ou paiement en ligne. Si vous choisissez la mensualisation, 11 mensualités identiques sont prélevées chaque année, suivies d’une facture de régularisation adaptée à votre consommation réelle.

Comment souscrire Alterna Gaz Zen 2 ans ?

Pour souscrire à une offre Alterna, deux moyens principaux s’offrent à vous : par téléphone ou en ligne.

Pour la souscription par téléphone, il suffit d’appeler le 05 49 60 54 58 (service dédié ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h). Un conseiller Alterna prendra en charge votre demande et vous aidera à choisir l’offre la plus adaptée à votre profil.

Pour souscrire en ligne, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] en indiquant votre souhait de souscrire et vos coordonnées. Un conseiller Alterna vous recontactera pour finaliser la démarche.

Alterna ne propose pas encore de formulaire de souscription directe sur son site, mais la souscription reste simple et rapide via ces deux modes de contact.

• Les documents pour souscrire chez Alterna
• Un RIB (pour le prélèvement automatique, même si le paiement par chèque est accepté)
• Un numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM (compteur Linky), visible sur vos factures ou compteur
• Une ancienne facture d’énergie pour faciliter la reprise de contrat
• Vos coordonnées complètes (adresse postale, numéro de téléphone, e-mail)
• La date souhaitée de mise en service

Toutes les démarches de souscription chez Alterna

Comment résilier Alterna Gaz Zen 2 ans ?

En France, tous les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement. Il est donc possible de résilier son offre Alterna gratuitement et à tout moment, sans frais ni justificatif, quelle que soit l’offre souscrite. La procédure diffère en fonction du motif de résiliation : déménagement ou changement de fournisseur.

En cas de déménagement, il est impératif de contacter le service client Alterna pour signaler votre départ et résilier le contrat lié à votre ancien logement. Le numéro du service client Alterna est le 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h).

Pour un changement de fournisseur sans déménagement, vous n’avez aucune démarche à effectuer auprès d’Alterna. Il suffit de souscrire une nouvelle offre chez un autre fournisseur : la résiliation sera automatique dès l’activation du nouveau contrat.