Alpiq : avis, offres et tarifs du fournisseur suisse

La facturation se choisit entre deux formules : la mensualisation lissée ou la facture au réel. La mensualisation lisse le règlement sur 11 prélèvements, clos par une facture de régularisation ; le montant des échéances est réajusté après la relève réelle et le client peut le modifier d'un simple appel au service client. La facturation au réel produit à l'inverse une facture chaque mois, payable à la date qu'elle indique. Le prélèvement intervient à la date choisie par le client et les documents sont transmis au format électronique. En cas d'échéance impayée, une relance précède toute modification du mode de facturation.

Le prix du kWh hors taxes est figé jusqu'au 30/09/2027 : il ne bouge ni aux révisions du tarif réglementé de février et d'août, ni au gré des marchés de gros. Le blocage porte toutefois sur la seule part fourniture, et trois réserves inscrites dans la grille tarifaire en limitent la portée. L'abonnement, lui, reste accroché au tarif réglementé : il bouge à chacune de ses révisions. Les taxes et contributions s'appliquent dès l'entrée en vigueur de la décision réglementaire, ce qui rend indicatif tout prix TTC affiché à l'avance. Le prix de la fourniture peut enfin être ajusté pour répercuter l'évolution des tarifs d'utilisation des réseaux, des obligations liées aux certificats d'économies d'énergie et du mécanisme de capacité.

À l'échéance du prix fixe, le contrat passe sur Électricité Sérénité sans démarche de votre part : l'abonnement reste celui du tarif réglementé, mais le kWh hors taxes devient indexé sur ce tarif avec une remise ramenée à 0,5 %. L'option électricité verte, lorsqu'elle est retenue, s'ajoute au prix du kWh ; son montant du jour figure dans la grille tarifaire.